家庭服务业职业技能大赛心得体会
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******家政服务技能大赛工作总结为进一步做大做强我市家政服务产业,促进家庭服务人员队伍向职业化、规范化、标准化发展,扩大家庭服务消费,***局、***工会、***妇联于2018年10月26日联合举办了****家政服务技能大赛。
来自各家政服务机构的226名选手参加了家政服务、育婴员、养老护理三个专业的比赛,经过一天的竞技角逐,13名选手获得一等奖,24名选手获得二等奖,35名选手获得三等奖。
通过这次大赛,进一步提升了家政服务人员的服务质量和水平,看到了广大家政服务人员渴望学习掌握家政服务专业知识和专业技能的热情,看到了家政服务人员期盼得到一个相互竞技、相互交流的平台,尽展服务风采,实现价值认同的执着,让企鹅村人民感受到了家政服务全方位,精彩生活零距离,取得了预期的效果。
纵观这次大赛,呈现出以下四个特点。
一、强化顶层设计,充分做好准备工作。
这次大赛由***局牵头,于2018年7月成立了大赛组委会,并授权***联合会及***专业委员会具体承办,同时设立了办公室,负责组委会交办事项的落实、督导、督办工作和整个赛事的综合、协调工作。
经过近三个月的大量准备工作,很好的完成了参赛人员的组织发动、竞赛规则的制定、竞赛题目的命制、竞赛的组织、考试和评判等,确保大赛如期举行。
二、宣传发动广泛,参赛人数众多。
大赛通知下发后,组委会办公室及承办单位通过各种媒体,采用多种宣传形式,广泛宣传大赛、推广大赛,扩大影响。
经过全面的发动、组织工作,截止10月22日,报名家政企业达到16家,参赛选手达到226名。
三、参赛选手积极备战,竞赛水平普遍提高。
对这次技能大赛,各参赛选手非常重视,报名后,都自觉练习专业竞赛重点,大赛备战氛围日益浓厚。
大赛当天,选手们按照大赛规则参加比赛,竞争激烈、秩序井然,把自已表现的最好一面呈现给评委。
最后,评选出了一等奖13名,二等奖24名,三等奖35名。
事后,据评委反映,这次大赛选手的成绩比以往各届选手水平有很大的提升。
2024年家政服务员个人总结
作为一名家政服务员,我对自己的表现非常满意。
在2024年,我经历了很多工作上的挑战和成长,也取得了许多值得骄傲的成绩。
首先,我在服务方面始终以客户满意为目标。
我努力提供高质量的家务和照料服务,确保客户家庭的整洁和舒适。
我注重细节,主动发现并解决各种问题,使客户感到放心和满意。
其次,我不断学习和提升自己的技能和知识。
我参加了一些培训课程,提高了我的专业能力。
我学习了更多关于清洁、烹饪、照顾婴幼儿和老人等方面的知识,不断更新自己的技能,以适应不同客户的需求。
此外,我注重与客户的沟通和合作。
我尊重客户的意见和要求,积极与他们沟通交流,确保我们在工作中保持良好的合作关系。
我努力从客户的反馈中获得改进和成长的机会,以更好地为他们服务。
在团队工作方面,我也非常出色。
我与我的同事们保持良好的合作和团队精神,共同努力完成各项任务。
我乐于分享自己的知识和经验,帮助团队中其他成员成长和进步。
在2024年,我还参加了一些相关的社区活动和志愿者工作。
我乐于帮助那些需要帮助的人,并为社区做出一些贡献。
这些经历也让我更加深入地理解和关心需要家政服务的人群,并为他们提供更好的帮助和支持。
总的来说,我认为我在2024年是一名出色的家政服务员。
通过不断学习和提升自己的能力,我为客户提供了高质量的服务,并与团队成员建立了良好的合作关系。
我也通过参与社区活动,实现了自己的人文关怀和社会责任。
我对自己的工作成果感到自豪,并期待在未来继续发展和成长。
关于技能大赛心得体会范文3篇关于技能大赛心得体会范文3篇精选2篇〔一〕篇一:在这次技能大赛中,我学到了很多东西,感受到了平时不常体验的感受。
首先,我深入感受到了比赛的严苛性。
在比赛前几天,我就开场不断地练习和复习,因为我知道考试会很繁琐、考察面很广,假如不认真复习,就很容易疏漏重点局部。
其次,比赛的紧张气氛让我格外警觉,因为我知道这是一场真正的角逐,要比别人更加聚焦和认真。
当我考试时,我发现我的手有些微湿,但我知道这之间会有很多改良的时机。
最重要的是,我找到了自己的缺乏,以及改良的方法。
在比赛前,我利用所有的时间练习和复习,认真考虑自己需要努力和进步的局部,后来我意识到自己在一些细节上可以做得更好。
在比赛中,我考虑了我的答案和选择,认真看着题目,并理智地考虑我的答复,这是我重视的心态。
另外,我学会了怎样处理赛场中的压力。
赛场中,我发现自己的心态有些紧张,有些不够自信。
但是,我正确处理了我的心态,保持了冷静。
我告诉自己,我可以做得更好,我可以完成所有的挑战,只要我认真考虑和开动脑筋,我就能有好的表现。
总之,通过这次技能大赛,我学到了极多有益于日后的东西。
我深入的意识到了学习的重要性和严谨性,我把它当作修炼自己的重要手段,把它当作进步自我的捷径。
我知道了人们在气氛紧张的环境下表现良好的方法,以及掌握自己控制内心的技巧。
总的来说,我对自己的表现感到很满意,并且期待明年再次参加这次比赛。
篇二:在这次技能大赛中,我真正意识到了人的素质和思维对于一个人在工作和生活中的价值的极重要。
首先,只有认真学习、勤奋理论、不断进步,才会在技能方面获得长足的开展。
这次比赛也让我意识到了自己还有很多缺乏之处,需要不断地去学习和进步。
并且,只有在工作经历的积累、技能的成长、自我认识与批判、整体思维的逐渐提升等方面,才能使自己的思维程度整体上进步。
其次,在赛场上,我感到自己的思维非常锐利。
我发现别的参赛者都比我快一点,但是我认真地考虑,把我的思维推向了极端。
职业技能大赛总结与反思 职业技能大赛是依据国家职业技能标准,结合生产和经营工作实际开展的群众性竞赛活动。
查字典范文网小编整理了职业技能大赛心得体会总结与反思,希望对大家有帮助。
职业技能大赛总结与反思篇一历时近3个月的某某市职业技能大赛结束了,在经过初赛、复赛和决赛的层层选拔后,我们试验研究中心的所有参赛选手都取得了理想的成绩。
作为一名参赛选手,我经历了此次比赛的全过程,有很多切实的感受。
自公司建制调整以来,公司加大了对技术工人的培养和选拔,从制度上给人才的成长开辟道路,建立了技术工人和专业技术人员两条不同的成才成长道路,如工人的初级工、中级工、高级工、技师、高级技师职业技术体系,以及二级技师、一级技师、首席技师聘用技术体系。
而此次和某某市行业技术协会共同举办的某某市职业技能大赛更成为发动职工广泛参与,不断学习,提高职工职业技术水平,促进职工个人发展和企业发展的好办法。
对职工个人来说,这是一次借大舞台跳舞的好机会。
首先,此次大赛是一次自我展示的机会。
某某供电公司和某某市行业技术协会联合举办的这次大赛,从初赛一开始,公司就非常重视,为了营造良好的竞赛氛围,公司做了大量的工作,张贴宣传海报,大力进行宣传。
为我们尽可能搭建完善的施展才能的舞台,大赛的口号是:--抓住机遇,迎接挑战。
我有幸能参加这次大赛,这是我职业生涯中一次极好的机会。
其次,此次大赛是一次系统学习与提高的机会。
在初赛阶段,公司教育处就组织了专家给我们讲课、答疑,从基本的电工基础知识到工作当中要遇到的电气设备的原理都进行了细致的讲解,对我们的专业理论水平的提高有很大的帮助。
此次考试涉及的范围非常广,这也要求我要对电气试验中曾经熟悉与不熟悉的相关知识都要重新巩固,通过这次技能大赛,使我的专业水平有了一个很大的飞跃。
再次,此次大赛是一次理论与实践紧密结合的竞赛。
大赛充分体现了选拔复合型技术人才的要求,在复、决赛中均以实际操作为重头戏,与现实工作紧密结合,同时重视对理论知识的理解程度。
一位家政冠军的服务心得一位家政冠军的服务心得47岁的孙华曾是一名幼儿教师,两年前低调转身,参加了高级家政服务培训,一年多前走上家政服务岗位。
在日前结束的我市第二届家政服务业技能大赛上,她过关斩将,脱颖而出当选家政组冠军。
谈及参加家政技能培训对成为一名高级家政服务人员的重要性,谈及自己目前从事的这份职业,孙华颇有心得:“不卑不亢的平常心下,把握好运筹、细节、操守这几个关键词很重要。
”“过去以为,会收拾自己的家,照顾过孩子,有一个热心肠,就可以胜任。
其实,这是一门学问,经验固然重要,科学和常识也很关键。
”经过系统培训后,孙华由衷地说。
日常工作中,合理规划时间很重要。
工作早安排、巧安排;见缝插针,避免空劳;分清主次、繁简、急缓、劳逸结合能做到这些,并非说的那么简单,靠理论的支撑,更来自实践和摸索,这些都需要很好地运筹。
”尽管有自己的主张,但通过学习和实践,孙华明白了,在雇主家做事,主动、多和雇主商量,听取对方的意见和建议是很关键的一环。
“通过培训,我们在自身基础之上更专业了。
专业代表我们提供服务的质量水平,职业代表着我们的态度,敬业代表着我们的热情。
所以,专业、职业、敬业都做到,才最理想的境界。
”本着这个想法,投身家政服务岗位一年半时间,她和雇主一直相处融洽。
不领外人到雇主家,不一进门就打电话,做错了事情如实陈述作为一名经过培训的高级家政服务人员,孙华时刻谨记上述要点,由此也博得雇主一家的充分认可。
所以,她认为点滴和细节的体现在家政行业尤其重要。
了解每名家庭成员的性格、爱好、工作、生活习惯与时间安排、饭菜口味及家庭必要物品的摆放位置,应了解的事项一定多问,但雇主家庭间互相议论的事不参与,不传话,尊重雇主的卫生及生活习惯总之,工作时,要把自己当做这个家庭的一员,去投入热情。
但同时更要明白,不乱翻雇主东西,为其家庭财产安全负责,更要正确理解是否与雇主同桌、同时就餐等问题。
”孙华强调,好的家政服务人员须时刻端正心态,“我和雇主都是同桌用餐,但因为这个家庭有不满三岁的孩子,更多的时间我要照看她,所以在大人孩子都吃饭的情况下,我必须主动去带孩子;主人家来了客人时,我也会有意识地回避。
技能大赛心得体会技能大赛心得体会范文五篇技术技能指的是对某项活动,尤其是对涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活动的理解程度和熟练程度。
下面给大家整理的技能大赛心得体会范文五篇,希望大家喜欢!技能大赛心得体会范文1紧张的技能竞赛已经结束,过程艰辛,有得有失,感受颇深。
此次省技能竞赛成绩不太梦想,原因主要有三:一,学生训练少,时光短,效益低。
临时组赛突然打破英语组训练方案,加大了训练难度,再加上对学生的现状把握不够,辅导资料多,在短期内无法有针对性的进行训练。
造成对学生的培训不够具体,不够前面。
本次比赛专业服务类共有12支队伍参赛,而其它专业即非服务类仅有5所学校参赛,估量很多学校是因为临时要更换学生而退出比赛。
二,参赛选手英语底子薄,无法发挥好的水平。
不管是临时派出的选手(如本校),还是从初赛一飘过关斩将的其它学校的种子选手。
此次比赛都在考验学生的英语综合潜力,如词汇量、语音、语调、语法、听力、口语的表达、礼仪、应变潜力,自信程度等等。
成绩当然跟训练息息相关,但或许更考验学生平时学习过程的积累。
基础不牢固则无法在短期内取很好的成绩。
三,学生锻炼少,不太适应外面的竞赛环境。
本次参赛的两名选手各方面都不如初赛的两名选手刘洁和黄媛,经过多方面的锻炼和磨练,刘洁和黄媛基本上都能应比较赛,做到镇定自若,甚至超常发挥。
而后两名选手缺乏自信,比赛紧张,不能发挥正常水平。
应对策略:一,英语老师在平时的教学中应加大对学生的英语技能的训练,注重英语综合潜力的培育。
杜绝语法的单一传授,着力听力、口语的练习。
课堂形式多样化,多进行英语方面的表演,提高学生的勇气,培育自信。
二,善于发现人才,充分挖掘人才。
培育一批潜力强的英语选手,以备每年一次的技能竞赛。
三,针对技能竞赛作出一些有针对性的调整,如上课的资料可适当融入技能竞赛的资料,譬如图片描述,职场运用等。
让学生在平时的学习中接触这些东西,不至于到比赛时感到陌生和恐惧。
总之,这次省技能竞赛虽然没能取得好成绩,但我们跨出了第一步,我们学习了,见识了,锻炼了,有阅历了,相信透过我们不断的努力,在以后的比赛中会有好的成绩!技能大赛心得体会范文220_年“一汽大众”杯全国职业院校汽车营销技能大赛秉承“搭建高职院校相互沟通和学习的平台,促进校企合作深化进展,展示职业教育教学取得的成果,促进职业教育教学进展,引领教育教学改革方向。
技能大赛的心得体会(精选5篇)我们有一些启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。
应该怎么写才合适呢?下面是小编收集整理的技能大赛的心得体会(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
技能大赛的心得体会1技能大赛经过市级、省级的预赛、决赛最终落下了帷幕,回顾自我所经历的每一个过程,都历历在目,感慨万千。
身体的劳累能够经过休息来恢复,可心理成长的过程大家可想而知。
一、比赛训练的过程为了保障今年在省赛中能够取得较好成绩,先期进行了市级预选赛,我作为导游组的指导教师认真分析了去年的竞赛方案,认真研究每位选手,根据他们的特点制定了训练方案,在各位领导的关怀下,同学们取得了较为满意成绩,为省赛奠定了良好的基础。
紧之后,应对即将来临的省赛,我领会领导的精神,服从领导的安排,克服重重困难,给自我制定目标和要求,疏导学生心理上发生的不利因素,抓住培训的细节,利用能够用的一切时间,采取多种训练方式对每位学生分情景进行指导,不放过任何一个能够提升综合成绩的机会,也所以,同学们受了很多的苦和累,在此,我向参赛的同学说一声,多谢,你们辛苦了。
二、感悟1、领导的重视是本次大赛取得较好成绩的关键与保证。
首先,大赛前夕,各位领导深度的分析和高标准的要求,给了我们很大的压力,激发了我们莫大的动力,从思想上我敢说我们天天都在揪着心,不敢有丝毫的松懈。
其次,在训练期间,领导对于每个参赛组别提出的要求都给与满足,并不断地邀请专家进行指导,不论是参赛选手还是指导教师都学到了很多,有了很大的提高。
2、齐心协力发扬团队精神是今后倡导的方向。
技能大赛不仅仅是对专业建设考察,更是对学校整体水平的检阅,仅有放弃个人利益,更好的以全局为重,发扬团队精神才能取得更好的成绩,在此,我感激对于本次比赛给于进取帮忙的韩静教师、盛世玲主任、蒋晶鑫教师、佘媛教师、王晶教师,更要感激市旅游局、市职教中心的孙欠茹主任、张丹教师以及市职大的高云教师,多谢你们!3、走出去引进来,不断学习,不断创新。
第1篇随着社会的发展和人们生活节奏的加快,家政行业在我国逐渐兴起并得到了广泛的关注。
作为一名从事家政行业多年的从业者,我深感家政行业的艰辛与付出,同时也体会到了其中的乐趣与价值。
在此,我想分享一下我在家政行业中的感悟和心得体会。
一、家政行业的艰辛与付出1.工作强度大家政行业的工作强度相对较大,尤其是在家庭保洁、照顾老人和小孩等方面。
家政员需要面对繁琐的家务活,如打扫卫生、洗衣做饭、照顾老人和小孩等,这些工作往往需要付出大量的时间和精力。
2.工作环境复杂家政员需要面对各种复杂的工作环境,如家庭矛盾、家庭关系紧张等。
在面对这些问题时,家政员需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力,以确保工作的顺利进行。
3.待遇不高尽管家政行业的工作量大,但待遇却相对较低。
在很多家庭中,家政员被视为“廉价劳动力”,导致家政员在收入和地位上得不到应有的尊重。
二、家政行业的乐趣与价值1.成就感在从事家政行业的过程中,我深刻体会到了成就感。
每当看到客户满意的神情,听到他们对我工作的认可,我都会感到无比的喜悦。
这种成就感来源于我对工作的付出和努力,也来源于客户对我的信任和认可。
2.锻炼自己家政行业让我在各个方面得到了锻炼。
在与客户的交往中,我学会了沟通、协调和解决问题的能力;在处理家务活中,我学会了耐心、细心和责任心。
这些能力对我今后的工作和生活都有着重要的影响。
3.传递关爱作为一名家政员,我深知自己肩负着传递关爱的责任。
在照顾老人和小孩的过程中,我尽自己所能为他们提供温馨和关爱,让他们感受到家的温暖。
这种付出让我感到无比的欣慰和自豪。
三、家政行业的思考与展望1.提高家政员的待遇为了吸引更多的人才加入家政行业,提高家政员的待遇是关键。
政府和社会各界应加大对家政行业的关注和支持,提高家政员的薪资待遇,保障他们的合法权益。
2.提升家政员的专业素养家政员的专业素养直接影响到服务质量。
因此,家政行业应加强培训,提高家政员的专业技能和综合素质,以满足客户的需求。
职业技能大赛总结与反思职业技能大赛是国家职业技能标准,结合生产和经营实际工作实际开展的群众性竞赛活动。
OK整理了职业技能大赛心得体会总结与,希望对大家有帮助。
职业技能大赛总结与反思篇一历时近3雄飞个月的某某市职业技能大赛结束了,在经过初赛、复赛和决赛的层层选拔后,我们试验研究中心的所有参赛选手都了理想的成绩。
作为一名女选手,我经历了今次比赛的全过程,有很多切实的感受。
自公司士镇调整以来,公司加大了对技术工人的培养和选拔,从制度上给人才的成长开辟道路,逐步形成了技术工人和专业技术人员两条成才不同的成才成长道路,如工人的初级工、中级工、高级工、技师、高级技师职业技术体系,以及二级技师、一级技师、首席技师入职技术体系。
而此次和某某市技术协会共同举办的“某某市职业培训大赛”更有望成为发动职工广泛参与,不断学习,提高职工职业技术水平,促进职工个人发展和企业发展的好办法。
对职工个人来说,这是一次借“大舞台跳舞”的好机会。
首先,此次大赛是一次自我展示的机会。
某某供电公司和举办某某市行业技术协会联合参加的这次大赛,从初赛一开始,公司就非常重视,为了营造良好的竞赛氛围,公司做了大量的组织工作,张贴宣传海报,大力进行宣传。
为我们尽可能搭建完善的施展才能的舞台,大赛的口号是:--抓住机遇,迎接挑战。
我有幸能参加这次大赛,这是我职业生涯中一次首秀极好的机会。
再次,此次大赛是一次理论与实践紧密结合的竞赛。
大赛充分体现了选拔复合型技术人才的要求,在复、决赛中均以实际操作为重头戏,与现实教育工作紧密结合,同时重视对基本常识基本技能的理解程度。
另外,这次大赛也是此次一次团结协作、互帮互助的竞赛。
我试研中心取得的成功还来自于整个集体的团结协作,在竞赛的准备过程中,我们也是“团结作战”,发会个体优势,发现问题相互之间提醒,经常交流体会,互相考核,做到了“互促互帮”、“共同成长”。
乃是有了以上较为扎实到位的工作,我们才能在这次比赛中均“厚积薄发”。
家庭服务业职业技能大赛心得体会
XX年11月20日至21日,由省家庭服务业协会及我院承包的家庭服务业大赛(决赛)在我院举行,期间,我们旅游与家政管理系的师生都积极地参与了赛程相关工作,而本次活动中,我主要负责的是礼仪接待方面的工作。
在接待领导过程中,我们必须时刻以最佳的状态对到来的领导和嘉宾进行引领就坐,并为他们送上茶水。
虽然这些工作很繁琐,但却学了不少会议安排座次和添水的礼仪,比如:决定会议出席者的位置,领导者(主持人、院长)要坐在所有人与会人员都能看得清楚的位置,且其位置要容易使用投影仪;一般从右侧送茶水,上茶应密切关注会议的进程,水少于水杯的二分之一处添水等等。
还记得当时老师还特地提醒我们,如果把茶杯弄倒了,不要慌张,而是要冷静地应对失误,只要大方地把茶杯捡起来,然后重新端一杯就行了,没有人会记住你在那一两分钟内所犯下的错误,如果这个烂摊子收拾得好,别人也许不会注意到,相反,可能对你的淡定表示刮目相看。
引领完领导和嘉宾去照相,我和师妹便去了开幕式现场,当时已经接近尾声,本来我们的工作算已经完成了,但会场出现了点状况,让我们不得不感慨计划总是赶不上变化,老师安排的参赛队伍由于各种原因与队伍负责人走散了,所以我们得临时帮几个负责人找下她们的宿舍,放完东西然后去找她的队员,由于当时对教师公寓的位置并不清楚,以及负责人的描叙不清晰,我贸然地把带她带去了某栋学生宿舍的二楼,走了不少冤枉路,但庆幸的是负责人还是挺好人的,不但不怪我,还说看着我穿着套装和高跟鞋觉得我很辛苦,面对这种失误,我赶紧向她道歉,并一路上主动替她拿行李,放完行李,我便带她找到组员然后带她去饭堂吃饭,后来她为我的真诚感谢我,并跟我分享了她的大学生活以及工作经验,这件事让我体会到了:付出是有无形的回报的,与人沟通不一定就是优雅的姿态和礼貌用语,有时你的真诚以及肯吃亏的会心态给你带来意想不到的收获。