家政服务之-病人护理

家庭护工的职责与工作任务家庭护工（家政服务员）是指在家庭环境中为需要特殊照护的人提供定期或临时的专业护理服务的人员。

他们的职责和工作任务不仅限于照顾和照料老人、儿童、残疾人和病患等特殊群体，还包括协助进行家务劳动、提供心理支持和社交陪伴等。

家庭护工的主要职责和工作任务包括：1.日常生活护理：家庭护工负责为特殊照护对象提供个人卫生护理，如洗澡、洗头、换尿布、理发、修剪指甲等。

此外，他们还需要协助特殊照护对象进行日常活动，如进食、穿衣、如厕、康复锻炼等。

2.医疗护理：家庭护工需要进行一些基本的医疗照护，如测量体温、血压、心率等。

他们会根据特殊照护对象的病情和医生的要求，帮助执行医生开具的处方，进行药物的搭配和按时服用。

3.餐饮护理：家庭护工需要根据特殊照料对象的饮食需要，准备、烹饪和上菜。

他们会尽量根据特殊照护对象的健康状况和口味偏好来制定饮食方案，确保提供营养均衡的餐食。

4.家居安全护理：家庭护工会协助特殊照护对象确保家居环境的安全。

他们会定期检查家居设备和用品的安全性，如电器、卫生间、床铺、手扶梯等，并处理及时处理发现的问题。

5.助行护理：家庭护工会帮助特殊照护对象行动不便的生活自理能力，如提供步行辅助器具、协助行走等，并确保他们的安全。

6.心理和社交支持：家庭护工会在日常工作中与特殊照护对象建立良好的沟通和互动，提供心理支持和社交陪伴。

他们会耐心倾听特殊照护对象的心声，宣泄情绪，开展志愿者活动并鼓励他们进行兴趣爱好和社交互动。

7.家务劳动：家庭护工在照顾特殊照护对象的同时，还需要处理一些家务劳动，如打扫房间、洗衣服、购物等。

这些家务劳动能有效减轻患者的负担，创造一个干净整洁的居住环境。

8.报告和记录：家庭护工需要及时向特殊照护对象的家人和相关医护人员提供工作进展的报告，并记录特殊照护对象的健康状况、医疗护理、饮食情况和心理变化等。

9.家庭教育和康复指导：家庭护工会向特殊照护对象家人提供相关教育和康复指导，如饮食指导、康复运动指导等，以帮助他们更好地照顾和协助特殊照护对象，提高其生活质量。

居家上门护理服务方案一、服务介绍居家上门护理服务是指医疗机构派遣专业的医护人员到患者家中进行及时、全面的医疗服务，以满足患者的康复需求，提高生活质量。

服务包括但不限于以下内容：1.普通病人的基础护理服务，如洗澡、换衣、口腔清洁、排便管理、营养管理等；2.特殊病人如慢性病、术后病人的专业护理服务，如输液、换药、康复训练等；3.其他辅助服务，如心理疏导、安全咨询等。

二、服务对象1.新生儿、老人、病残人群等需要长期接受护理服务的患者；2.因各种原因暂时无法住院的患者；3.家庭护理难度较大，需要专业护理知识和技能的患者；4.对医院护理服务不信任，或护理服务质量不高而寻求更专业的服务。

1.综合评估和康复护理服务：为患者根据其病情制定康复护理计划，派遣专业护士上门进行疾病跟踪管理、营养指导、日常护理等；2.急救护理服务：在家中对患者突发状况及时进行急救处理，如氧气吸入，心肺复苏等；3.慢性病护理服务：根据患者病情制定护理方案，定时巡查患者的口腔、皮肤、褥疮预防及处理；4.疑难病护理服务：为接受其他医院治疗的疑难病患提供专业的康复护理服务；5.特殊康复护理服务：提供特殊病患的营养指导、生活用品购买和安装、家居病房改造等服务。

四、服务流程1.病人电话预约：患者家属或本人拨打服务电话进行预约；2.服务机构派遣护士：按照患者需求给出护理计划，派遣专业护士上门服务；3.护士进行护理服务：按照患者需求开展护理工作，提供护理知识和技能指导；4.服务完成，填写服务记录，全程督导。

1.安全：下发条例、操作规范、紧急预案等安全保障措施；2.便捷：避免往返医院时间，随时按需提供护理服务；3.专业：注重护士的专业知识、技能和诚信经验；4.经济：避免在医院长期住院及往返医院费用，节约了患者的费用支出；5.温馨：患者可在家中更好地得到照顾和安慰，减轻患者的心理负担。

六、服务收费根据不同服务项目及服务时间收取不同基础服务费、康复护理费和医疗物品费用，其中康复护理费按照服务方案和护理人员技能资质等级进行收费。

家政服务员培训资料第一部分：家政服务员的职责和要求1.1 家政服务员的职责家政服务员是负责家庭日常事务的专业人员，他们的职责包括但不限于以下几个方面：- 清洁和维护家庭环境，包括打扫卫生、整理家具和摆放物品等。

- 烹饪和提供营养均衡的饮食，确保家庭成员的健康和营养需求。

- 负责购物和采购家庭用品，保证家庭的日常生活所需。

- 协助照顾儿童、老人和病人，提供必要的照顾和帮助。

- 协助家庭成员处理日常事务，如洗衣、熨烫、收发快递等。

- 监督家庭设备的维护和维修，确保设备的正常使用。

- 能够处理突发事件和应急情况，确保家庭的安全和安宁。

1.2 家政服务员的要求为了成为一名合格的家政服务员，需要具备以下几项基本要求：- 诚实守信：家政服务员需要具备高度的诚信和责任感，以保证家庭的财产安全和隐私保密。

- 技能扎实：家政服务员需要具备基本的家务技能，如清洁、烹饪、洗衣等，并能根据家庭成员的需求提供相应的服务。

- 耐心细致：家政服务员需要具备良好的耐心和细心，能够细致入微地完成各项家务任务。

- 爱岗敬业：家政服务员需要对自己的工作充满热情和敬业精神，以确保工作质量和效率。

- 沟通能力：家政服务员需要具备良好的沟通能力，能够与家庭成员和其他工作人员有效地沟通和协调工作。

- 临时适应能力：家政服务员需要具备临时适应能力，在家庭成员有变动或需求改变时能够及时调整自己的工作内容和方式。

第二部分：家政服务员的基本技能培训2.1 家务技能培训- 清洁技巧：包括清洁不同物品和表面的方法、使用清洁剂和工具等。

- 熨烫技巧：包括熨烫不同材质的衣物、注意事项和必要的防火措施等。

- 烹饪技巧：包括基本烹饪方法、食材搭配和菜品创新等。

2.2 技能提升培训- 专业技能：包括儿童照顾、老人护理和病人护理等方面的专业技能。

- 沟通技巧：包括与家庭成员和其他工作人员的沟通技巧、解决问题和处理冲突的方法等。

- 紧急处理培训：包括突发事件的处理、急救基本知识和应对突发状况的能力等。

家政护理员岗位职责1.引言家政护理员是指在家庭中为年老体弱、患病或需要特殊照顾的人提供帮助和关爱的专业人员。

他们承担着照顾家庭成员、提供日常生活和健康服务的重要角色。

在这份职责中，我们将详细介绍家政护理员的工作职责和所需技能。

2.职责与工作内容- 提供日常照料：家政护理员的主要职责是提供日常生活照料，包括饮食、洗漱、穿脱衣服和上下床等。

他们需要根据被照顾者的具体需求，在保持舒适的同时保证其安全。

- 提供健康护理：家政护理员需要根据被照顾者的健康状况，提供相关的护理措施。

这可能包括测量血压、记录体温、定时服药、更换伤口敷料等。

他们还需要密切关注被照顾者的身体变化，并及时向家属或医护人员汇报。

- 监督康复训练：对于需要康复训练的被照顾者，家政护理员需要提供相关的辅助训练和指导。

这可能包括帮助被照顾者进行日常锻炼、鼓励其主动进行康复活动，并记录和报告进展情况。

- 维护卫生环境：家政护理员需要保持被照顾者所处环境的整洁和卫生，包括卫生间、床铺、餐具等。

他们需要及时清洁和消毒，以预防疾病传播和感染的风险。

- 提供心理支持：家政护理员扮演着被照顾者的朋友和倾诉对象。

他们应该给予被照顾者充分的理解和关爱，并尽量满足其需求。

他们需要耐心倾听，提供陪伴和鼓励，帮助被照顾者保持积极的心态和情绪。

- 家属沟通和协调：家政护理员需要与被照顾者的家庭成员保持良好的沟通和协调。

他们需要及时向家属汇报被照顾者的状况和需求，并根据家属的要求进行调整和安排。

他们还需要解答家属的疑问和提供相关的建议。

3.所需技能和素质- 医护知识和技能：家政护理员需要具备一定的医护知识和技能，包括基础护理、急救等。

他们需要能够正确地测量体温、血压和心率，并具备适应不同疾病情况的护理技巧。

- 沟通和交流能力：家政护理员需要与被照顾者及其家属进行有效的沟通和交流。

他们需要倾听被照顾者的需求和意见，并向其传达必要的信息和指导。

同时，他们还需要与家属协调工作，并解答家属的疑问和需求。

家政服务的内容有:1.护理型(1)月子保姆以护理产妇和婴幼儿为主要工作，包括给产妇做营养配餐，指导产妇恢复体能，给婴幼儿洗澡、换尿布等,及兼做家居清洁、洗烫、烹调等一般家务。

(2)孕妇、婴幼护理以产前孕妇护理为主要工作，兼做家居清洁、洗烫、烹调等一般家务。

婴幼以照顾1-3周岁以内幼儿为主要工作，兼做家居清洁、洗烫、烹调等一般家务。

(3)老人陪护以陪护70岁以上的老人为主要工作，兼做家居清洁、洗烫、烹调等一般家务。

(4)医院护理为家庭病人提供医疗护理和康复指导，陪护病人到医院看病，打点滴。

在家庭或医院照料、看护病人。

2.家庭型家庭保洁适逢春节或其他时间为家庭进行的专项保洁，包括擦玻璃、擦厨房、卫生间、墙面、地面、门窗等，清洗油烟机、清洁地毯、清洗沙发、木地板上光打腊、家庭装饰装修后的全面综合清理卫生等。

3.维修型家电维修安装及修理各种水电、管道、热水器、空调管道疏通机械疏通各种排水管道，如厕所、马桶、地漏、浴缸、菜池、化粪池。

家电维修服务项目收费标准备注更换暗敷线15元／米不含材料更换空气开20元／次不含材料关更换电源插座10元／只不含材料更换电话插座10元／只不含材料更换灯泡5元／只不含材料更换灯管5元／支不含材料更换灯罩5元／只不含材料更换镇流器10元／只不含材料安装吊灯50元／盏不含材料单价500元以上的吊灯安装费按灯价的百分之三十收取,损坏照价赔偿安装吸顶10元／盏灯安装壁10元／盏灯安装射灯(有轨50元／套道)10元／盏安装射灯(无轨道)l0元／盏安装镜前灯管道疏通服务项目收费标准备注更换热水管10元/次不含材料更换普通水龙头10元／只不含材料更换软管10元／条不含材料更换混合水龙头 20元／只 不含材料 疏通洗手盆30元／次不含材料动用疏通机50元/次起价需拆检查口80元/次起价疏通洗菜盆30元／次 疏通马桶40元／次更换马桶开关20元/次 不含材料马桶、洗手盆、洗莱盆漏水修理100元／次 不含材料4.家教型家教服务 一支由大学生组成的家教队伍提供专业的从小学到高中各学科的家教服务。

护工的服务内容护工是医疗机构和家庭护理中非常重要的一员，他们为病患和老年人提供专业的护理服务。

以下是护工的服务内容：1. 日常生活照料：护工会协助病患或老年人完成日常的生活活动，包括洗漱、穿衣、进食等。

他们还会帮助患者如厕、更换尿布、洗澡等。

2. 病情观察和记录：护工会密切观察患者的病情变化，包括体温、血压、心率等指标，并准确记录下来。

他们会定期向医护人员汇报患者的状况，以便及时调整治疗方案。

3. 药物管理：护工负责给患者按时服用医生开具的药物，确保药物的安全和正确使用。

他们也会记录下药物的用量和时间，以便医生进行评估和调整。

4. 伤口护理：对于有伤口的患者，护工会进行专业的护理，包括清洁伤口、更换敷料等。

他们还会观察伤口的愈合情况，并及时向医护人员报告异常。

5. 生命体征监测：护工会定期测量患者的生命体征，如体温、血压、呼吸和心率等。

他们可以通过这些指标及时发现身体状况的变化，并及时采取应对措施。

6. 康复训练：护工会配合医护人员的指导，帮助患者进行康复训练。

他们会教授患者正确的体位、行动和运动方式，以及使用支持性辅助器具。

7. 心理支持：护工在护理过程中给予患者积极的心理支持，关心他们的情绪变化，提供安慰和鼓励。

他们还可以与患者进行交流，倾听他们的困扰和需求。

8. 家属指导：对于老年人或患有慢性疾病的患者，护工会向家属提供一些建议和指导，以帮助他们更好地照顾患者。

他们可以教授基本的护理技巧和注意事项。

9. 紧急救援：护工在紧急情况下，如突发疾病或意外伤害，能够及时采取急救措施，并协助医护人员进行抢救。

他们接受过基础急救培训，具备处理紧急情况的能力。

护工的服务内容对于需要长期护理或不能完全自理的患者和老年人来说至关重要。

他们通过提供专业的护理服务和关怀，提高了患者的生活质量，帮助他们恢复健康或延缓病情的进展。

护工的工作需要细心、耐心和责任心，他们的付出和努力为患者和家属带来了安心和希望。

护工陪护服务方案护工陪护是指专业护工为病患、老人等照料生活、提供医疗护理等服务的一种方式。

在现代社会中，越来越多的家庭需要护工陪护服务，以满足家庭照顾不周、病情需要专业护理等需求。

下面是一个护工陪护服务方案，以帮助家庭和患者得到合适的护理。

一、服务内容1. 日常生活照料：包括为患者提供基本生活照料服务，如洗澡、换衣、洗涤、喂饭等。

2. 居家护理：根据患者的医嘱和病情，提供家庭护理服务，如测量体温、血压、心率等生命体征监测，协助患者服药、更换伤口敷料、管理导尿袋等。

3. 康复训练：对需要康复的患者进行康复训练，如按摩、运动训练、理疗等，帮助患者恢复身体功能。

4. 心理关怀：提供患者情绪支持和心理疏导，帮助患者积极面对疾病，保持良好情绪。

5. 病情报告：及时记录患者的生活情况和病情变化，向家庭提供详细的病情报告，以便家人更好地了解患者的状况。

6. 家属培训：对家人进行相关护理知识的培训，帮助家庭成员更好地照顾患者。

二、服务流程1. 咨询服务：家庭可以通过电话、网络等方式咨询和预约护工陪护服务，提供患者的基本信息、病情情况等。

2. 专业评估：一名专业护理人员进行现场评估，了解患者的详细情况，并根据患者的特殊需求提供个性化的服务方案。

3. 人员匹配：根据患者的需求和专业人员的特长，为家庭匹配合适的护工，确保提供高质量的照顾服务。

4. 服务开展：安排护工前往家庭进行护理服务，根据服务内容进行具体操作，定期进行护理评估和服务改进。

5. 病情报告：护工定期向家庭提供患者的病情报告，帮助家人了解患者的健康状况。

三、服务优势1. 专业护理团队：我们拥有一支经验丰富、专业技能全面的护理团队，能够提供高品质的护理服务，满足患者的各种需求。

2. 个性化服务：针对不同患者的个体差异，我们提供个性化的服务方案和专业护理团队，确保每位患者都能得到最适合的照护。

3. 安全保障：我们的护工都经过严格的岗前培训和技能考核，具备相关证书和资质，确保提供安全可靠的护理服务。

家政服务陪同就医作业流程家政服务陪同就医是指雇佣专业家政人员陪同老年人、病患或残障人士就医，在就医过程中提供全方位的照顾和帮助。

这项服务旨在解决就医过程中的一系列问题，让患者得到更好的照顾和支持。

以下是家政服务陪同就医的作业流程。

1. 需求确认在开始服务之前，家政服务公司首先与雇主确认需求。

他们会了解患者的健康状况、就医目的地、就医时间等信息，以确保提供准确的陪同服务。

2. 人员匹配根据患者的需求，家政服务公司会从其员工库中匹配合适的陪同人员。

这些员工通常由专业护理人员、康复师或经过专业培训的家政人员组成，他们具备相关的专业知识和护理技巧。

3. 准备工作在出发前，陪同人员需要做好一系列准备工作。

他们会核对患者的相关医疗文件、就诊卡和药物清单，同时准备必要的护理用品和医疗工具。

4. 出发前指导陪同人员在出发前会与雇主进行详细的沟通，告知出发时间、行程安排和注意事项。

他们会提醒患者携带必要的身份证件和医疗文件，并对行程中可能遇到的问题进行说明和应对措施。

5. 护理和照顾陪同人员在就医过程中提供全方位的护理和照顾。

他们会协助患者进行体检、排队、挂号等流程，在医生诊室外等候时保持与医护人员的沟通，确保患者的需求得到有效传达。

6. 医嘱解读医生给出的医嘱对于患者来说常常较为复杂，陪同人员会解读医嘱中的用药情况、注意事项和饮食建议，确保患者正确理解并按照医嘱执行。

7. 费用结算在就医结束后，陪同人员会协助患者进行费用结算。

他们会核对医疗费用清单，并协助患者办理相关报销手续。

8. 回访与反馈家政服务公司会在服务结束后进行回访，了解服务情况，并征求雇主和患者的反馈意见。

他们会根据反馈意见进行服务优化和改进。

家政服务陪同就医作业流程的规范化和专业化，能够为有需要的人群提供更好的服务保障。

只有这样，他们才能在就医过程中感受到温暖和关爱，并提升他们的就医体验。

一、外科护工服务内容：1、生活护理：起居护理、饮食护理、排泄护理、洁身护理、更衣照护、移动照护、睡眠照护、入院出院各项检查、治疗协助、相关手续办理2、专业护理：观察用药反应观察病情变化协助按医嘱服药褥疮护理鼻饲喂养做好预防并发症的护理协助配合医生做好物理降温、局部按摩、康复训练等针对性地做好卫生保健指导、心里疏导工作入院出院指导1、生活护理：起居护理、饮食护理、排泄护理、洁身护理、更衣照护、移动照护、睡眠照护、入院出院各项检查、治疗协助、相关手续办理2、专业护理：观察用药反应观察病情变化协助按医嘱服药褥疮护理鼻饲喂养做好预防并发症的护理协助配合医生做好物理降温、局部按摩、康复训练等针对性地做好卫生保健指导、心里疏导工作二、内科护工服务内容：（1）生活照料：日常起居，搀扶，看护,注意休息，保持环境舒适及卫生清洁，饮食护理，大、小便护理。

（2）基础护理：翻身、拍背、按摩，晨晚间护理，协助改变体位。

（3）心理指导：对病人进行心理疏导，必要时给予患者心理护理，排除患者异常心理，让患者保持良好的生活状态。

（4）病情观察：按时监测生命体征（体温、脉搏、呼吸、血压），记录出入量，熟悉内科慢性病的特点，密切观察病人的精神状态（意识，瞳孔），发现异常及时通知家属护士，观察病情及用药反应，有身体不适的情况及时汇报医生。

（5）协助：做好病人住院期间的各种检查、治疗或办理相关手续，必要时手术期间陪同。

（6）其他：做好病人的安全管理工作，并且排除安全隐患，营造安全舒适的就医环境。

三、康复护理护工服务内容：（1）生活照料：营养饮食，日常起居、满足部分需求，陪同、护送、搀扶、看护，卫生清洁。

（2）基础护理：拍背、按摩，疾病陪护、简单理疗、辅助治疗，肌能锻炼，人文关怀，营养套餐。

（3）心理慰藉：对病人进行心理疏导或心理咨询，提供精神关怀，让患者保持良好的康复状态。

（4）康复协助：正确指导病人合理且有规律的户外运动，接触新鲜事物，愉悦病人心情，促进康复。

居家护理服务日常内容居家护理服务是指在居民家中提供专业的医疗护理、康复护理和健康管理等综合性服务，旨在满足需要长期护理的老年人、慢性病患者、康复期病人和残疾人等各类特殊群体的需求。

以下是居家护理服务的日常内容，详细描述如下：1.健康评估和监测：根据居民的健康状况和需求，护理人员会进行系统的健康评估，并定期监测生命体征，如血压、脉搏、呼吸以及血糖等。

通过评估和监测，护理人员可以及时发现身体异常，以便采取相应的措施。

2.饮食管理：根据居民的身体状况和营养需求，护理人员会制定合理的饮食计划，并监督饮食的实施。

他们会定期测量体重、计算摄入热量、提供烹饪建议和调整，以确保居民的营养摄入符合身体的需求。

3.个人卫生护理：护理人员负责帮助居民进行个人卫生护理，包括洗澡、洗头、换衣服、口腔护理、清洁大小便等。

他们会根据身体情况和活动能力，采取不同的方式和工具进行护理，保持居民的身体清洁和健康。

4.康复护理：对于需要康复的居民，护理人员会制定个性化的康复计划，并通过各种康复训练和技术手段，帮助居民恢复功能、提高自理能力。

康复护理内容包括物理治疗、运动疗法、按摩、理疗、语言和认知康复等。

5.医疗护理：护理人员会根据医嘱，为居民进行常规的医疗护理，如给药、造口护理、伤口护理、导尿、拔管等。

他们会掌握和使用各种医疗设备和器材，并遵守医疗操作的规范和要求，确保居民的安全和舒适。

6.疾病管理和健康教育：护理人员会对居民的疾病进行管理和监护，如高血压、糖尿病、心脏病等。

他们会跟踪疾病的进展情况，帮助居民进行用药管理、病情监测和健康调理，以达到稳定疾病、延缓病情发展的目的。

7.心理支持和社交活动：护理人员会关注居民的心理健康，提供情感支持和心理疏导。

他们会与居民建立良好的互动关系，鼓励他们参与社交活动，如户外散步、交谈、玩棋牌等，提高生活质量和幸福感。

8.家庭环境整理和安全护理：护理人员会帮助居民进行家庭环境整理和安全护理。

他们会清理、整理家居物品，确保居民的居住环境清洁、整齐，并提供防滑、防摔、防火等安全指导和护理。

家政服务工作主要内容（一）制作家庭烹饪（1）根据雇主家庭的口味制定食谱，做好一日三餐的烹饪工作。

（2）根据家庭不同成员、如幼儿、老人、孕妇和患者有不同疾病人的营养需要，以及根据季节的变化，有针对性地搭配辅食和食物。

（3）保证食品卫生。

针对各种食物的不同清洗方法，严格按要求操作。

做好食品的储存和保管工作，准确鉴别变质食物和食品。

（4）用餐完毕及时清洁整理厨房、炊具和餐具等。

（二）家居保洁1、厨房卫生厨房卫生包括炊具卫生、下水道去味、纱窗、墙面清洁等。

2、居室卫生居室卫生包括居室除臭、除虫、打扫等工作。

3、衣物卫生衣物卫生包括衣物洗涤、衣物保养、衣物熨烫、其他用品如领带、鞋袜的清洗与保养。

4、家居设施的清洗与保养{1} 地毯、地板、地砖和大理石的清洗与去垢。

（2）墙板、瓷砖、壁纸的清洗与打扫。

(3) 窗帘、床上用品的清洗与保养、整理。

（4）木制或者其他材料家具的清洁与保养。

（5）灯具、门窗的清洁与保养（三）采购日常生活用品帮助雇主采购一些日常用品，如烟、就、茶、糖、饮料、食品、洗衣粉、洗洁精、洗发水等。

（四）看护孩子、照顾老人1、看护孩子（1）保证孩子人身安全（2）婴幼儿辅食的制作及人工喂养。

（3）婴幼儿患病期间的看护，掌握药品的识别与用药含量、计量。

（4）学龄前儿童的看护，照顾儿童的饮食、起居、安全玩耍等（5）接孩子上下学，保证健康饮食，督促完成家庭作业等。

2、照顾老人（1）保证老人人身安全。

（2）照顾老人锻炼和休息、安排好他们的饮食。

（3）帮助老人打理好日常生活，照顾洗漱起居。

（4）护理生活不能自理的老人，抱起清洁卫生。

（5）护理患病老人，帮助他们服药和适量的活动。

（五）护理孕、产妇及新生儿1、护理孕妇（1）根据孕妇的饮食需要，制作孕妇餐，即做好孕妇饮食营养护理。

（2）护理孕妇洗浴，擦浴。

（3）注意观察孕妇的妊娠反应，提供相应护理。

（4）帮助孕妇正确用药。

2、护理产妇（1）掌握产妇的营养饮食需要，做好产妇的饮食护理。

家政服务内容一、家政含义 :（1)家政是指家庭事务的管理."政"是指行政与管理,它包含有三个内容：一是规划与决策，二是领导、指挥、协调和控制,三是参考、监督与评议。

（2）家政是指在家庭这个小群体中,与全体或部分家庭成员生活有关的事情,它带有一种”公事”的意味，另外还含有”要事"的意思.在实践中，它要求我们把主要的注意力放在大事和要事上面，也就是首先抓好事关全局的重要事情。

当然，大事和小事是互相联系的，对小事也不可忽视。

(3）家政还指家庭生活办事的规则或者行为准则。

家庭生活中需要有一些关于行为和关系的规定，有的写成条文，有的经过协商形成口头协定，有的在长期共同生活中成为不成文的习惯规则。

这些规则有综合的，也有单项的，如对学习和娱乐，常常需要作特别的规定.（4）家政指家庭生活中实用知识与技能、技巧。

家庭事务是很具体、很实际的,人们的修养、认识、管理都要与日常行为结合起来才能表明其意图，实现其愿望。

(5)总之,家政是家庭中对有关各个家庭成员的各项事务进行科学认识、科学管理与实际操作，以利于家庭生活的安宁、舒适，确保家庭关系的和谐、亲密，以及家庭成员的全面发展。

二、服务内容：一般家务、家居保洁、衣物洗涤、照顾和陪护老年人、照顾病人、操持家务、护理老人、制作家庭便餐、照顾小孩等家务家政服务工作.（1）一般家务：制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主；（2）看护婴幼儿：对婴幼儿的照料、看管;(3）护理老年人:照料、陪护老年人;(4）照顾病人：在家庭或医院照料、看护病人;（5）护理产妇与新生儿：护理产妇与新生儿，亦称月嫂;（6)家庭教育：主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导；（7）家庭理财：对客户日常生活开支的管理，包括采购、记账等；(8)家庭秘书：从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等；（9）家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全，如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等，又称家庭技术员；另一类是负责家人的安全，又称家庭保安员;(10）陪伴：陪同购物或聊天,主要满足客户舒缓情绪，排遣孤独感，或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求；（11）管家：对客户的家庭事务进行全面安排，具体安排其他家庭服务员的日常工作.能针对客户家人的不同特点，调配膳食，美化家庭环境，科学体育锻炼，安排家庭休闲娱乐、旅游，迎送宾客，指导合理的作息等等;(12）居家服务的家政从业人员（保姆）其服务项目一般是全面多项的，而钟点工、计件工则有单项或多项的，其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。

上门护理的护嘱内容上门护理是一项重要的医疗服务，它为需要特殊照顾的人提供了方便和舒适的护理环境。

在上门护理过程中，医护人员需要为患者提供一系列的护嘱内容，以确保他们得到最佳的护理和照顾。

下面是一些常见的上门护理的护嘱内容：1. 个人卫生护理：- 帮助患者进行日常的个人卫生护理，包括洗澡、刷牙、洗脸等。

- 定期更换衣物和床上用品，保持环境清洁卫生。

- 监测患者的体温、血压、心率等生命体征，及时记录并报告异常情况。

2. 饮食护理：- 根据患者的饮食要求和健康状况，合理安排饮食内容和时间。

- 保证饮食的营养均衡，提供适量的蛋白质、碳水化合物、脂肪等。

- 监测患者的饮食摄入情况，记录并报告异常情况，如食欲不振、进食困难等。

3. 康复护理：- 根据患者的康复需求，制定个性化的康复计划，并指导患者进行相应的锻炼和康复训练。

- 监测患者的康复进展，记录并报告康复效果，及时调整康复计划。

4. 药物管理：- 根据医生的嘱托和患者的病情，合理安排药物的使用时间和剂量。

- 监测患者的用药情况，记录并报告药物不良反应或用药效果不佳的情况。

- 定期检查药物的有效期，及时更新和更换过期药物。

5. 意外伤害预防：- 检查患者居住环境，确保没有危险物品或隐患。

- 指导患者正确使用辅助设备，如拐杖、轮椅等。

- 提醒患者注意安全事项，如避免滑倒、跌倒等意外伤害。

6. 心理护理：- 关心患者的情绪变化，提供情绪支持和安慰。

- 鼓励患者积极面对疾病，保持乐观的心态。

- 提供心理咨询和心理支持服务，帮助患者应对心理困扰。

7. 定期评估：- 定期对患者进行综合评估，包括身体状况、生活能力、心理状态等方面。

- 根据评估结果，及时调整护理计划和护理内容。

上门护理的护嘱内容是根据患者的具体需求和医生的嘱托来制定的。

在执行护嘱过程中，医护人员需要关注患者的身体状况、生活习惯、心理状态等方面，并及时记录和报告异常情况。

通过科学合理的护嘱内容，可以为患者提供全方位的护理和照顾，帮助他们恢复健康或提高生活质量。

家庭护工的职责与工作任务家庭护工是为了照顾和帮助居家需要特殊照料的人，他们负责提供看护、护理、协助日常活动以及提供心理支持。

家庭护工的职责和工作任务可以包括以下几个方面。

1.个人护理：家庭护工需要负责为病患或需要帮助的人提供个人护理服务，如浴、换衣服、洗脸等。

他们会根据病患的特殊需求，帮助他们保持清洁和舒适。

2.饮食管理：家庭护工应该负责为病患或需要帮助的人提供合理的饮食管理。

这包括为他们准备和提供均衡的饮食，根据医生或营养师的建议，为他们提供适当的食物，并监督他们的饮食习惯。

3.给药和协助医疗：家庭护工会根据医生的嘱咐，给病患或需要帮助的人按时服药。

他们还会检查药品的有效性和到期日期，并提醒病患按时就诊和接受治疗。

4.定期检查：家庭护工应该定期检查病患的生命体征，如体温、脉搏、血压等，以确保病患的身体健康状况。

如果发现异常情况，如体温升高或血压升高，他们应及时报告医生或亲属。

5.协助日常活动：家庭护工需要帮助病患或需要帮助的人完成日常活动，如起床、上下楼梯、行走等。

他们会提供必要的支持，确保病患能够安全地完成这些活动。

6.健康教育和支持：家庭护工应该为病患和他们的家人提供健康教育和支持。

他们可以向他们解释疾病的病因、预防和治疗方法，帮助他们更好地了解疾病，并提供必要的支持和鼓励。

7.状态记录和报告：家庭护工需要记录病患的身体状况、治疗情况和医嘱，以确保医生和家人能够了解病情的发展和改善。

他们应向医生和家人提供及时和准确的报告。

8.心理支持：家庭护工应该提供心理支持和关怀，以帮助病患或需要帮助的人保持良好的心态和情绪。

他们可以与病患聊天、倾听他们的烦恼和担忧，并给予鼓励和安慰。

9.家属交流：家庭护工需要与病患的家人保持密切的交流，及时告知他们病情的进展和变化。

他们可以提供关于病患护理的建议和指导，以确保病患得到最佳的照顾和关注。

总结起来，家庭护工的职责和工作任务主要是提供个人护理、饮食管理、医疗协助、定期检查、协助日常活动、健康教育和支持、记录和报告病情、心理支持以及与家属的交流。