1403批次之前的,北外《电子商务概论》自测 1-8单元

电子商务概论（知识要点）01模拟试卷一、单选题（每题2分，共40分。

）1. 以下厂商最可能采用服务成本定价法的是：A、大众汽车B、苹果电脑C、苹果手机D、佳能相机2. 电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是：A、改变了人们的社会地位和经济条件B、改变了市场需求C、改变了人类的兴趣爱好D、改变了市场的准入条件3. Internet用户可分为以下四类A、内部网用户、家庭用户、商业用户和全球用户B、内部网用户、外部网用户、商业用户和全球用户C、局域网用户、广域网用户、本地用户和全球用户D、内部网用户、外部网用户、本地用户和全球用户4. 盈利模式的类型不包含：A、网上目录盈利模式B、中介费用盈利模式C、数字内容盈利模式D、交易费用盈利模式5. Internet上计算机的名字由许多域构成，域间用( )分隔。

A、小圆点B、逗号C、分号D、冒号6. 以下不属于电子商务物流技术的有（）A、GPSB、GISC、FMSD、EDI7. （）又称出价逐降式拍卖，它的出价从高价开始，一直降到出价人接受这个价格为止。

A、英式拍卖B、美式拍卖C、荷兰式拍卖D、反向拍卖8. 网络广告的类型不包括以下：A、促销广告B、多媒体广告C、按钮广告D、间隙广告9. 物流活动包括（）A、库存控制B、仓储C、最终产品的分销D、以上全部10. 以下不属于网站营销中顾客的争取、转变与维系的步骤的是：A、吸引新的访客B、将新的访客变为客户C、与竞争对手抢夺客户D、吸引客户再次采购11. 电子商务的标准英文缩写是：A、EDB、ECC、EDID、DC12. 以下不属于eBay的定价机制的是：A、英式拍卖B、美式拍卖C、荷兰式拍卖D、电子目录销售13. Web站点基础阶段包含：A、起动阶段、数据存储阶段、链接阶段和多媒体阶段B、起动阶段、数据存储阶段、交互阶段和数据库阶段C、起动阶段、数据存储阶段、多媒体阶段和交互阶段D、起动阶段、数据存储阶段、数据库阶段和多媒体阶段14. 无形产品的电子商务模式不包括以下：A、网上订阅模式B、广告支持模式C、线下交易D、网上赠予模式15. EDI广泛用于（）A、网上零售B、商业贸易伙伴之间C、企业内部管理D、BtoG16. 不属于电子商务系统组成成员的是：A、相关的安全交易协议（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等）B、客户（包括购物单位、消费者）C、销售中心（包括电子商城、服务提供商）D、配送中心（包括现代商品物流配送公司、邮政局）17. WWW的作用是:A、信息浏览B、远程登录C、文件传输D、收发电子邮件18. 以下哪个不是EDI的实现过程：A、格式转换B、加密C、翻译D、通信19. 网络营销的优势包括（）。

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题目1：简述服务价值定价法的几种不同策略。

（出自第六单元）
答：服务价值定价法主要有四种策略：
1）服务价值的分版本策略：把同一产品开发出多种层次不同的产品，这些产品构成不同，价格也有差异。

这些不同版本的产品定位于不同的细分市场。

包括版本推进（versioning over time）和同时推出多系列版策略(simultaneous multiple version strategy)。

2）服务价值的二重定价策略：二重定价（two-part tariff）是指既向客户收取门槛费(fixed access fee)，还向客户按单位使用价格（price per unit）收费。

这种定价法鼓励客户优化自己的使用量，直到再消费一个单位产品或最后一个单位产品所产生的额外价值与单位价格相等为止。

3）服务价值的交叉定价策略：交叉采用二重定价和版本定价相结合的方法。

4）服务价值的拍卖策略：以互联网为平台、以竞争价格为核心，建立生产者和消费者之间的交流与互动机制，共同确定价格和数量，从而达成交易的过程。

拍卖是最适合于网络交易的服务价值定价策略。

在线拍卖的方式：B2C/C2C Auctions ，B2B Auctions。

题目2：简述电子商务盈利战略的几个关键问题。

（出自第三单元）。

《电子商务概论》第一套作业（1-13单元）【1】“啤酒与尿布事件”体现的是数据挖掘的功能是（）。

•A、概念描述•B、分类•C、关联分析•D、预测答案:C【2】按防火墙的技术划分，防火墙的类型不包括的是（）。

•A、包过滤防火墙•B、状态检测型防火墙•C、代理服务防火墙•D、个人防火墙答案:D【3】下列说法错误的是（）。

•A、企业间国际物流一般从国际贸易合同签订开始•B、企业间国际物流直到国内物流承接货品而终止•C、传统的大宗商品一般采用企业间国际物流模式•D、出口国与进口国之间只有资金流和物流的相互流动答案:D【4】全球最大的职业社交网站是（）。

•A、Facebook•B、LinkedIn•C、微信•D、新浪微博答案:B【5】下列属于C2C电子商务模式的平台的是（）。

•A、易趣网•B、当当网•C、慧聪网•D、天猫网答案:A【6】小明用手机银行给他的同学转账的应用属于的是（）。

•A、移动证券•B、移动支付•C、移动保险•D、移动银行答案:D【7】SSL协议的应用模式是（）。

•A、客户/服务器模式和对等模式•B、客户/服务器模式和浏览器/服务器模式•C、加密模式和认证模式•D、加密模式和对等模式答案:A【8】下列不属于物流基本活动中服务阶段的是（）。

•A、配送•B、客户服务•C、退货处理•D、废弃物处理答案:A【9】下列选项中不属于安全电子交易协议（SET）的运行目标的是（）。

•A、防止数据被窃取•B、保证电子商务参与者信息的相互隔离•C、解决消费者、在线商店的认证问题，但不能对银行认证•D、保证网上交易的实时性答案:C【10】用来储存数据和维关键字的维度的交点是（）。

•A、维表•B、事实表•C、ROLAP•D、多维数据组答案:B【11】运用RFID技术对流水线自动监控体现的是RFID技术的应用是（）。

•A、车辆监控•B、箱体识别•C、货运管理•D、信息采集答案:B【12】目前，下列B2C电子商务服务商占市场份额最大的是（）。

答案与解析
单选题
1 那些负责对整个组织决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为（）
A. 高层管理者
B. 中层管理者
C. 基层管理者
D. 费管理者雇员
你的答案 A
本题考察的知识点是高层管理者、中层管理者和基层管理者的区别。

高层管理者对整个组织的管理负有全面责任，并侧重于制订组织的大政方针，沟通组织与外界的交往联系等。

2 美国管理学家卡茨（Robert. L. Katz）认为，一个主管人员至少应具备三大基本技能（）
A. 技术技能、人际技能、概念技能
B. 技术技能、管理技能、人际技能
C. 管理技能、技术技能、概念技能
D. 管理技能、人际技能、概念技能
你的答案 A
本题考察的知识点是对管理职能的理解。

管理学家卡茨（Robert. L. Katz）20世纪70年代初期在《哈佛商业评论》中发表一篇名为“能干的管理人员应具有的技能”的论文，指出管理者需要3中基本管理技能：概念技能、技术技能、人际技能。

判断题
1 管理职能的数量划分具有灵活性
A. 正确
B. 错误
你的答案 A
不同的管理学者对管理职能有不同的划分方法。

2 西蒙认为，决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动
A. 正确
B. 错误
你的答案 B 更多试题及答案+扣二九七九一三九六八四$
西蒙认为，决策包括搜集情报、拟定计划、选定计划和评价计划四个阶段，选定计划只是其中的一个阶段。

3 管理是一种无形的力量，它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的
A. 正确
B. 错误
你的答案 B。

国家开放大学《电子商务概论》1-9章形考任务阶段测验1、2答案（无错版本）第一章导论题目1E-business指的是（）。

BB. 广义电子商务题目2电子商务的主体是（）。

AA. 商务活动题目3电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。

A A. 基础层题目4电子商务的“三流”包括（）。

ABDEA. 物流B. 资金流D. 信息流题目5以下属于电子商务服务业的有（）。

全选A. 代运营服务业B. 物流服务业C. 金融服务业D. 咨询服务业E. 电子商务交易平台服务业题目6电子商务的支撑体系包括（）。

CDEC. 基础层D. 应用层E. 服务层在实际中，完全电子商务占了大多数。

错错题目8电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。

错错第二章（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

A. 逆向拍卖题目2下列不属于B2B模式的是（）。

C. 淘宝题目3下列属于垂直型B2B的是（）。

B.中国化工网题目4下列不属于买方B2B交易方式的是（）。

A. 目录销售题目5下列属于卖方B2B交易方式的是（）。

B. 目录销售题目6按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。

A. 买方集中模式D. 多对多市场模式E. 卖方集中模式题目7按照行业覆盖围不同，B2B电子商务模式分为（）。

A. 水平型B2BE. 垂直型B2B卖方B2B的交易方式包括（）。

A. 正向拍卖E. 目录销售题目9垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。

错题目10在卖方B2B平台中，产品卖方占据主导地位。

对第三章下列不属于B2C模式的是（）。

B. 淘宝题目2下列属于垂直型B2C的是（）。

C.聚美优品题目3下列属于B2C电子商务平台的是（）。

D. 天猫题目4B2C电子商务物流的解决方式不包括（）。

A.政府提供题目5下列属于C2C的是（）。

B. 淘宝题目6按照商业模式划分，可以把B2C电子商务分为（）。

A. 直销模式B. 平台模式C. 团购模式D. 商城模式题目7下面属于B2C购物中介的是（）。

电子商务概论电子商务概论课程自检自测题一一、名词解释（共4小题，每题5分，共20分）*****************1. EDI的概念2. 电子货币3.网上市场调查4. 电子商务解决方案二、填空题（每空2分，共20分）1.按覆盖的地理范围进行分类，计算机网络可以分为三类：、和。

2.网上银行的功能一般包括：、、以及。

3.电子政务系统的运行环境包括：社会环境、、、软件及开发环境、政务服务环境。

4.电子商务下的网上销售系统一般应具有三个基本功能：订货功能、、。

三、多项选择题1.按照交易对象分类，电子商务可以分为：（）。

A 企业与消费者之间的电子商务B 企业与企业之间的电子商务C 企业与政府方面的电子商务D 消费者和消费者之间的电子商务2.一般而言，B2C型网上购物包括以下哪几个主要环节：（）。

A 访问网络商店主页B 寻找所需商品的信息C 决定购买D 支付价款3. 电子政务应用的基本形式：（）。

A 办公网络化B 宏观调控电子化C 服务电子化D 资料电子化E 政府与公众沟通电子化4. SET支付系统可以实现哪些功能：（）。

A 信息保密性B 数据的完整性C 对持卡者的认证D 对商家的认证E 互操作性5. 目前使用的防火墙主要可分为（）两种类型。

A 包过滤型B 应用网关型C 硬件型D 软件型四、简答题（共2小题，每题8分，共16分）1.简述电子商务的功能？2. 为什么电子商务的发展必须依赖法律的健全？五、论述题（共3小题，共34分1. 举例说明传统企业开展电子商务的意义和优势。

（10分）2. 结合实际谈你对电子商务发展及其对社会的影响的认识，并对我国发展电子商务面临的主要问题谈看法和建议。

（10分）3．结合实际谈BtoC电子商务即企业是如何通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的，并针对在现实交易中你遇到或听到的BtoC电子商务存在的问题提出自己的看法和建议。

（14分）电子商务概论（开）试题答案一、名词解释（共4小题，每题5分，共20分）1．EDI的概念：是指将贸易伙伴之间的单证、票据等商业文件，用国际公认的标准格式，通过计算机通信网络实现数据交换与处理的电子化手段。

北外远程教育-电子商务概论-第八单元测试1. 下列属于衡量Internet站点指标的是（）A、难度的指标B、客户有用性指标C、商业有用性指标、综合指标D、A、B和C本题考察的知识点是衡量Internet站点指标。

2. 电子商务站点内容包括（）A、静态内容和动态内容B、网站的总体风格C、网站导航系统D、A、B和C本题考察的知识点是电子商务站点内容3. 组织性装饰风格属于电子商务站点（）的内容A、静态内容B、动态内容C、网站的总体风格D、网站导航系统本题考察的知识点是网站的总体风格4. 下列关于目标市场的情况叙述正确的是（）A、电子商务较适合于稍低档次商品市场B、Internet用户一定是计算机用户C、 Internet用户大部分未受过高等教育D、 Internet用户以女性为主本题考察的知识点是目标市场5. Web站点起动阶段的工作内容包括（）A、将企业原有的文档转换为HTML文档在Web上发布，包括产品文档、公司年报、技术资料和人力资源等B、将在Web页上创建很多连向其他相关资源与公司的链接C、确定Web设计策略及目标，进行初步研究、选择ISP及安装软硬件等D、 Web页面中增加数据库应用，提供Web与数据库的接口，更新信息本题考察的知识点是Web站点起动阶段。

6. 下列关于建立一个企业的电子商务网站过程的顺序正确的是（）A、网上运作的产品及市场定位；网上客户的分析和定位；评估网上的竞争对手；评估EC 平台--Intranet运作的有效性；EC的具体B、实施方案网上客户的分析和定位；网上运作的产品及市场定位；评估网上的竞争对手；评估EC平台--Intranet运作的有效性；EC的具体实施方案C、网上运作的产品及市场定位；评估网上的竞争对手；网上客户的分析和定位；评估EC 平台--Intranet运作的有效性；EC的具体实施方案D、网上运作的产品及市场定位；网上客户的分析和定位；评估EC平台--Intranet运作的有效性；评估网上的竞争对手；EC的具体实施方案本题考察的知识点是建立一个企业的电子商务网站的过程。

国开2024年《电子商务概论（农）》形考1-4试题形考任务一（学完第一、二章后完成）dai2024101.电子商务活动的主体是（）。

单选题 (3 分)A.电子信息技术B.政府C.商务活动D.商品2.交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。

单选题 (3 分)A.交易配对B.逆向拍卖C.网络推广D.精准营销3.（）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。

单选题 (3 分)A.C2C电子商务B.B2B电子商务C.G2G电子商务D.B2C电子商务4.以下关于电子商务的作用说法错误的是（）单选题 (3 分)A.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导B.电子商务可以优化资源配置C.电子商务可以降低社会交易成本D.电子商务推动社会分工和创新5.一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（）。

单选题 (3 分)A.卖方集中模式B.买方集中模式C.多对多模式D.逆向拍卖模式6.下面那个网站是综合型B2B电子商务平台网站（）单选题 (3 分)A.京东商城网上交易平台B.携程网网上交易平台C.阿里巴巴网上交易平台D.新浪网7.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

单选题 (3 分)A.正向拍卖B.询价采购C.电子易货方式D.逆向拍卖8.（）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。

单选题 (3 分)A.联盟网站B.比较购物网站C.搜索引擎D.分类导航网站9.（）模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。

单选题 (3 分)A.卖方集中B.买方集中C.外贸型D.内贸型10.企业通过电子商务网络用剩余的物资、设备等商品交换回自己需要的商品的交易模式是（）。

单选题 (3 分)A.集中目录模式B.电子易货模式C.招标模式D.联合采购模式11.属于电子商务基础层的是（）多选题 (4 分)A.网络基础设施B.电子支付基础设施C.电子商务物流服务D.交易安全保障体系E.法律、法规12.下列说法正确的是（）多选题 (4 分)A.电子商务的兴起使人类的个性化需求得到了充分的释放B.电子商务增加了流通渠道的长度C.电子商务所形成的在线商业信用体系提高了交易双方的信用水平D.电子商务增加了交易配对的范围E.电子商务降低了交易配对的成本13.下列说法正确的是（）多选题 (4 分)A.电子商务使更多中小企业进入市场，降低市场的垄断程度。

答案与解析
单选题
1 以下选项中对文化的定义较全面的一项是（）
A. 文化是一切人工创造的环境
B. 被一群体人共享的价值观念系统
C. 文化是人的“心里程序”
D. 文化是某一群体解决解决问题所采用的途径和方法
你的答案 A
本题考察的知识点是文化的概念。

2 根据“文化层次理论”以下选项中属于“中层文化”的是（）
A. 一个国家的建筑风格
B. 一个民族使用的语言
C. 中国人用筷子吃饭
D. 墨西哥人认为“工作是为了生活”
你的答案 D
本题考察的知识点是文化层次理论的概念以及应用。

3 根据文化的“冰山理论”以下文化现象中不属于文化的隐形部分的是（）
A. 绘画、电影、音乐等艺术作品
B. 西方人采用分餐，而中国人喜欢分享菜肴
C. 中国人认为“加班”是工作勤奋的表现
D. 在美国，陌生人见面时通过握手来表示友好
你的答案 A
本题考察的知识点是文化的“冰山理论”及其应用。

判断题
1 企业到跨国经营的阶段，文化对企业经营的作用渐渐凸现出来。

A. 正确
B. 错误
你的答案 B
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考查文化与企业战略的关系。

企业到跨国经营的阶段，文化对企业的经营的作用凸现出来。

2 企业文化是民族文化的衍生物。

A. 正确
B. 错误
你的答案 A
本题考察的知识点是民族文化与企业文化的关系。

《电子商务概论》试卷一、填空题（每空1分，共15分）1．CRM概念可从三个层面来表述，即CRM是一（），CRM是一种（），CRM是一种企业商务战略。

2．SCM指（），ERP指（），电子数据交换的简称为（）。

3．经典的新媒体运营分为（）、产品运营、（）、活动运营四大模块。

4．根据面向的行业范围划分，基于中介网站的B2B主要分为（）、（）两种方式。

5．（）是在（）交易中承担网上安全交易认证服务，签发数字证书，确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。

6．电子商务安全协议主要有（）、（）。

7．电子商务的核心是（）。

8．CPM也叫（），是常见的网络广告收费模式。

二、单项选择题（每小题1分，共10分）1．在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上完成的。

A．物流B．商流C．资金流D．信息流2．1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在（）诞生。

A．美国B．英国C．日本 D．中国3．POP是一种（）协议。

A．简单的电子传输协议B．邮局协议C．传输控制协议D．安全协议4．戴尔计算机公司是全球最著名的（）。

A．网络直销商B．基础网络运营商C．电信业务运营商 D．Internet服务提供商5．由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。

A．ATM B．PIN C．SSL D．SET6．（）不属于电子商务一般框架结构服务支持层。

A．内部网系统B．身份认证C．支付网关D．客户服务中心7．直播按照表现形式，可以分为文字直播、图文直播、语音直播、视频直播四种形式，其中（）直播是最主要的形式。

A．文字B．图文C．语音D．视频8．下列关于电子商务的说法正确的是（）。

A．电子商务的本质是商务，而非技术B．电子商务就是建网站C．电子商务是泡沫D．电子商务就是网上销售产品9．（）不属于经典的新媒体四大模块。

A．用户运营B．产品运营C．内容运营D．社群运营10．一个淘宝会员最多可以绑定（）支付宝账户。