人民调解工作流程图人民调解工作岗位责任制度一、人民调解委员会工作以维护社会安定，保持社会稳定，为人民服务为目的。
二、人民调解委员会是村党支部、村委会下设的调解纠纷的群众性组织，接受镇党委和镇司法所的工作指导。
三、人民调解委员会由为人公正，联系群众，热心人民调解工作，并有一定法律知识和政策水平的人员组成。
人民调解委员会由委员三人以上组成，设主任一人。
四、人民调解委员会的任务是调解群众纠纷，并通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德。
人民调解委员会主要职责1、坚持"调防结合，以防为主"的方针，不断加强民事调解组织建设网络化。
2、及时发现，依法调解，妥善处理和疏导矛盾纠纷，减少诉讼，防止矛盾激化，避免民转刑案件和非正常死亡的发生。
3、通过民间纠纷调解工作，宣传有关法律、法规和政策，教育居民遵纪法，尊重社会公德，努力减少民间纠纷的发生。
4、搞好矛盾纠纷信息工作，及时将辖区内民间纠纷的发生、发展和调处情况及建议，向和上级主管部门汇报。
人民调解委员会的原则(一)依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解；(二)在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；(三)尊重当事人的诉讼权利，不因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。
人民调解委员会纪律(一)不得徇私舞弊；(二)不得对当事人压制、打击报复；(三)不得侮辱、处罚当事人；(四)不得泄露当事人的隐私；(五)不得吃请受礼。
调解委员工作职责1、服从调解主任领导，热心人民调解工作，树立为民排忧解难的思想。
2、认真学习法律、法规、规章和政策，学习调解业务知识，不断提高自身素质。
3、认真分析研究民间纠纷的特点、规律，做好纠纷的预防和调解工作。
4、协助调解主任开展好经常性的法制宣传教育工作。
5、协助调解主任抓好信息员的学习和信息报告、纠纷调解工作。
6、努力完成调解主任交办的其他有关工作。
