楼层管理员岗位责任制标准范本

楼层管理员岗位责任制
楼层管理员岗位的责任制主要包括以下几个方面：
1. 安全责任：楼层管理员需要负责维护楼层的安全，包括定期巡视、检查楼层设施设备的运行状况，及时发现并解决安全隐患，制定并执行应急预案，确保楼层内的人员和财产的安全。

2. 维护责任：楼层管理员需保持楼层环境的整洁和卫生，定期清洁走道、楼梯、电梯等公共区域，清理垃圾，保持楼层的良好形象。

同时，需要检查并维护楼层设施设备，及时修理或更换出现故障的设备。

3. 服务责任：楼层管理员要提供优质的服务，及时回应用户的需求和投诉，解答咨询，为用户提供帮助和支持。

同时，要协助用户解决各种问题，例如提供相关信息，指引用户到达目的地等。

4. 管理责任：楼层管理员需要对楼层内的人员进行管理，包括登记楼层人员的信息、控制楼层人员的通行权限、监督楼层内的秩序等。

在必要的时候，还需要与其他部门或单位进行协调，协同完成一些楼层内的活动或项目。

此外，楼层管理员还需要具备良好的沟通能力、解决问题的能力、应变能力和团队合作精神，与楼层内的各种人员进行有效的沟通和协调，解决各种问题和突发情况，以提供一个良好的工作和居住环境。

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楼层管理员岗位责任制
楼层管理员岗位的责任制主要包括以下几个方面：
1. 确保楼层安全和秩序：楼层管理员需要负责确保楼层的安全和秩序，包括检查楼层设施设备的正常运行和消防安全设施的有效性，及时发现并处理楼层的安全隐患，保障员工和访客的人身安全。

2. 维护楼层卫生：楼层管理员需要确保楼层的整洁和卫生，定期进行楼层的清洁和卫生检查，保证楼层环境的良好状态。

3. 提供服务和解决问题：楼层管理员需要向员工和访客提供相关服务，包括解答问题、提供指引和协助解决楼层相关的问题。

他们需要具备良好的沟通和解决问题的能力，及时有效地处理各类投诉和纠纷。

4. 组织楼层活动：楼层管理员可以组织楼层内的各种活动，例如员工聚会、庆祝活动等，增加员工之间的凝聚力和合作意识。

5. 监控楼层设施：楼层管理员需要定期巡查楼层设施的使用情况，保证设施的正常运行，发现问题及时进行维修或更换。

6. 管理租户与合作伙伴关系：如果该楼层有租户企业或合作伙伴，楼层管理员需要与他们建立良好的合作关系，协调解决双方的问题，保证合作的顺利进行。

总之，楼层管理员需要负责维护楼层的安全、卫生和秩序，提供相关服务和解决问题，组织楼层活动，监控设施运行和管理
租户合作伙伴关系。

通过上述责任制的履行，能有效提高楼层的管理水平和员工的工作效率。

楼层管理员岗位责任制(正式)Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。

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1、在楼层经理的领导下，认真完成本职工作，严格遵守劳动纪律，定时对所负责的区域进行巡查和检查工作。

2、维护分管区域的经营秩序，整理业户挤占的消防通道，治理商品乱摆乱放现象，保证分管区域内人员及财产的安全。

3、抓好分管区域的安全消防工作，勤巡查、勤检查电路、照明、消防器材等设施，发现问题及时汇报有关领导和部门。

由于个人没有尽职尽责，发生火灾事故或其他安全问题，将追究个人责任。

4、认真学习业务知识，努力提高自身素质，秉公办事，清正廉洁，及时、妥善处理分管区域里的各类纠纷事件。

5、按规范化管理市场，教育业户树立诚信第一的理念，杜绝违法经营和不正当竞争现象的发生。

6、督促各业户门前“卫生三包”和“垃圾”袋装化，营造一个良好的商场卫生环境。

7、使用文明用语，对业户和顾客服务热情，周到细致，提供优质服务，掌握商场动态，为领导提供相关信息。

8、熟悉和掌握分管区域内的业户所在位置和经营情况，按月催缴业户租金和设施费，及时提示业户续签《租赁协议书》。

9、认真完成领导交办的临时性工作。

请在这里输入公司或组织的名字Please enter the name of the company or organization here。

楼层管理员岗位职责楼层管理员岗位职责1一、卖场管理1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制；2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制；3、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等；4、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生；5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示；二、商户关系1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态；2、本着诚信、双赢的.原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系；3、定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报；三、顾客关系1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高；2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议；3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷；4、妥善处理各类退换货及各种投诉；四、部属管理1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行；2、负责主持定期的内部例会，及时解决工作中的问题；3、对部属进行定期的专业知识培训，确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求； 4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估，将信息及时反馈到主管领导处； 5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜；6、积极了解所属员工的思想动态，进行必要的沟通，及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷；五、上级关系1、完成主管上级安排的各项工作任务；2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通，确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺；3、定期上交营业报告、述职报告，就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查；六、同级关系1、积极与同级管理人员协调、沟通，以保证协作工作的质量和效率；2、在主管上级的安排下，完成同级部门要求的协作任务。

楼层管理员工作主要岗位职责3篇Main job responsibilities of Floor Manager汇报人：JinTai College楼层管理员工作主要岗位职责3篇前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。

通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。

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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：楼层管理员工作职责样本最新版2、篇章2：楼层管理员工作职责模板(通用版)3、篇章3：楼层管理员工作职责范本篇章1:楼层管理员工作职责样本最新版为进一步加强宿舍管理，明确宿舍管理员工作职责，强化工作责任意识，营造一个稳定、有序、安全、整洁的就寝环境，特制定下列规定：1、每位管理员按学校安排管理宿舍楼。

作为宿舍管理的第一职责人，全面负责所管宿舍的就寝纪律、卫生保洁、内务整理、安全管理、突发事件处理、文明宿舍考评、夏季午休等。

如因管理不当（如发生突发事件，不能第一时间给家长、年级班主任联系，或体罚、变相体罚学生，或辱骂、殴打学生等）发生事故，学校将追究其管理责任。

2、宿舍管理员按要求必须在规定楼层内住宿，不得迟到、缺席、早退。

3、白天宿舍值班老师必须全天在岗（早6：00-晚8：00）。

保持通讯畅通（吃饭时间秋季为：早晨8：40-10：00，中午11：35-13：35，晚上18：50-20：00）。

有事必须请假，如发生无故缺岗、离岗等，按责任事故处理，并一次扣其奖金50元，如发生两次以上（含两次）作辞退处理。

晚上宿舍值班老师必须在规定时间在岗（当天晚上22：00到第二天凌晨2：00，第二天凌晨2：00到早上6：00），在值班区域内巡查，处理突发事件、安全隐患，不得就寝。

楼层管理员岗位责任制
楼层管理员的岗位责任制可以分为以下几个方面：
1. 安全管理：负责楼层的安全管理工作，包括对楼层的巡查和监控，及时处理楼层内的安全隐患和紧急情况，确保楼层的安全和秩序。

2. 卫生管理：负责楼层的卫生管理工作，包括对楼层的清洁和卫生进行监督和检查，及时清理垃圾和污染物，保持楼层的整洁和卫生。

3. 维修管理：负责楼层的维修和保养工作，包括对楼层设施的检修和维护，及时处理设施故障和损坏，确保楼层设施的正常使用和运行。

4. 管理服务：负责楼层的管理服务工作，包括对租户和访客提供相关服务和咨询，解答问题和处理投诉，提高租户和访客的满意度。

5. 文件管理：负责楼层相关的文件和档案管理工作，包括对文件的收集、整理和归档，提供相关文件和资料给上级部门和其他相关人员。

6. 报表统计：负责楼层相关事务的报表统计工作，包括对楼层安全、卫生、维修和管理服务等方面的数据进行整理和汇总，及时向上级部门汇报楼层工作情况。

7. 团队协作：负责与其他楼层管理员和相关部门进行密切的协作和配合，共同完成楼层的管理工作，确保楼层的运行和管理效果。

以上是楼层管理员的主要岗位责任，具体的岗位责任还需根据不同企业和楼层的情况而定。

学生管理楼层责任制度范本一、目的为了加强学校学生宿舍的管理，维护宿舍秩序，培养学生自我管理、自我教育、自我服务的能力，确保学生的生活环境和安全，特制定本楼层责任制度。

二、适用范围本制度适用于全校各学生宿舍楼层。

三、责任划分1. 楼层长责任：（1）负责楼层的日常管理工作，维护楼层秩序，组织楼层活动。

（2）监督宿舍卫生，定期组织宿舍卫生大检查，对卫生不合格的宿舍进行通报批评。

（3）了解宿舍内学生的思想动态和生活状况，及时向辅导员和宿舍管理老师汇报。

（4）协助宿舍管理老师处理宿舍矛盾和纠纷，维护宿舍和谐。

（5）组织楼层学生参加学校组织的各项活动，提高楼层学生的综合素质。

2. 宿舍长责任：（1）负责宿舍的日常管理工作，维护宿舍秩序，组织宿舍活动。

（2）监督宿舍卫生，确保宿舍卫生达到规定标准。

（3）关心宿舍内学生的思想动态和生活状况，及时向楼层长和辅导员汇报。

（4）协助楼层长处理宿舍矛盾和纠纷，维护宿舍和谐。

（5）组织宿舍学生参加学校组织的各项活动，提高宿舍学生的综合素质。

四、考核与奖惩1. 楼层长考核：（1）学期末对楼层长进行民主评议，根据评议结果给予奖励或处分。

（2）对表现优秀的楼层长，优先推荐参加学校举办的各类培训和选拔。

（3）对工作失职、渎职的楼层长，根据实际情况给予相应的处分。

2. 宿舍长考核：（1）学期末对宿舍长进行民主评议，根据评议结果给予奖励或处分。

（2）对表现优秀的宿舍长，优先推荐参加学校举办的各类培训和选拔。

（3）对工作失职、渎职的宿舍长，根据实际情况给予相应的处分。

五、附则本制度自发布之日起施行，解释权归学校学生管理部门。

如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

六、注意事项1. 楼层长和宿舍长要切实履行职责，做好楼层和宿舍的管理工作。

2. 楼层长和宿舍长要团结协作，共同维护宿舍秩序，为学生创造一个良好的生活环境。

3. 楼层长和宿舍长要关心宿舍内学生的成长，关注学生的心理健康，为学生提供帮助和支持。

楼管员岗位职责说明范文一、安全管理：1. 开展楼宇内部和周边区域的安全巡查，确保楼宇安全设施的正常运行，并及时排除安全隐患。

2. 做好楼宇安全预案工作，熟悉应急处理程序，并能够在突发情况下迅速组织和指挥疏散。

3. 协助业主或租户制定楼宇安全管理制度，提供安全管理建议，并定期组织开展安全培训。

4. 负责楼宇消防设施的管理和维护，确保其正常运行。

并定期组织演练，提高员工的火灾应急处理能力。

5. 协助相关部门处理安全事故和纠纷，及时报告上级并配合调查处理。

二、维修与设备管理：1. 负责楼宇内部设备的维修保养工作，包括电梯、空调、水电设备等，确保其正常运行。

2. 监督和管理物业维修工作，包括水电设备、管道等的维修保养，及时解决相关问题。

3. 确保楼宇公共设施的正常运行，如楼道照明、门禁系统、监控设备等，及时处理设施故障。

4. 负责楼宇外部环境的维护，包括楼前楼后的道路清扫、垃圾分类处理等，并及时向有关部门反馈问题。

5. 及时采购并管理楼宇所需材料和设备，保证日常维修需求的正常供应。

三、物业服务管理：1. 负责楼宇内部物业服务的统筹管理，包括保洁、保安、绿化等服务工作。

2. 监督保洁人员的日常工作，确保楼宇内的环境卫生达到相关卫生标准。

3. 协调保安人员，保障楼宇的安全，维护住户的人身财产安全。

4. 管理绿化和园林工作，确保楼宇外部环境的整洁和绿化质量，加强对绿化设施的养护和管理。

5. 维护业主和租户的合法权益，及时处理相关投诉，并提供满意的解决方案。

四、业务咨询与协调：1. 解答租户和业主对楼宇管理的相关问题，及时提供业务咨询和协助。

2. 协调业主、租户和相关供应商之间的关系，沟通解决工作中的各类问题。

3. 跟踪和协助租户或业主提交的工程项目，确保项目顺利进行，符合相关规定和要求。

4. 负责业主大会和业主委员会的组织和协调工作，确保会议的顺利进行。

五、档案管理与报表统计：1. 负责楼宇相关档案的建立、整理和管理工作，包括租赁合同、物业费收取记录等。

文件编号：GD/FS-9148（管理制度范本系列）楼层管理员岗位责任制详细版The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process.编辑：_________________单位：_________________日期：_________________楼层管理员岗位责任制详细版提示语：本管理制度文件适合使用于日常的规则或运作模式中，包含所有的执行事项，并作用于规范个体行动，规范或限制其所有行为，最终实现简化管理过程，提高管理效率。

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1、在楼层经理的领导下，认真完成本职工作，严格遵守劳动纪律，定时对所负责的区域进行巡查和检查工作。

2、维护分管区域的经营秩序，整理业户挤占的消防通道，治理商品乱摆乱放现象，保证分管区域内人员及财产的安全。

3、抓好分管区域的安全消防工作，勤巡查、勤检查电路、照明、消防器材等设施，发现问题及时汇报有关领导和部门。

由于个人没有尽职尽责，发生火灾事故或其他安全问题，将追究个人责任。

4、认真学习业务知识，努力提高自身素质，秉公办事，清正廉洁，及时、妥善处理分管区域里的各类纠纷事件。

5、按规范化管理市场，教育业户树立诚信第一的理念，杜绝违法经营和不正当竞争现象的发生。

6、督促各业户门前“卫生三包”和“垃圾”袋装化，营造一个良好的商场卫生环境。

7、使用文明用语，对业户和顾客服务热情，周到细致，提供优质服务，掌握商场动态，为领导提供相关信息。

8、熟悉和掌握分管区域内的业户所在位置和经营情况，按月催缴业户租金和设施费，及时提示业户续签《租赁协议书》。

某百货有限公司营运部楼层管理员岗位职责一、基本要求：1、敬业爱岗、忠于职守；品行端正、廉洁奉公；坚持原则、以身作则；2、熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度；3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项，并具备改进和创新的管理意识；4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现；二、卖场管理1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制；2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制；3、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等；4、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生；5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示；三、商户关系1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态；2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系；</P< p>3、定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报；四、顾客关系1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高；2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议；3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷；4、妥善处理各类退换货及各种投诉；五、部属管理1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行；2、负责主持定期的内部例会，及时解决工作中的问题；3、对部属进行定期的专业知识培训，确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求；4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估，将信息及时反馈到主管领导处；5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜；6、积极了解所属员工的思想动态，进行必要的沟通，及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷；< /P< p>六、上级关系1、完成主管上级安排的各项工作任务；2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通，确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺；3、定期上交营业报告、述职报告，就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查；七、同级关系1、积极与同级管理人员协调、沟通，以保证协作工作的质量和效率；2、在主管上级的安排下，完成同级部门要求的协作任务。

商场楼层管理岗位职责岗位概述商场楼层管理岗位是商场运营管理的重要组成部分，主要负责管理商场楼层的日常运营活动，确保商场的正常运营和顾客的满意度。

岗位职责1. 监督楼层运营- 负责监督楼层运营情况，确保商场每个楼层的正常运营和秩序。

- 定期检查楼层设备的安全性和功能性，确保设备正常运作。

- 跟踪、协调解决楼层运营中的问题和纠纷，提供解决方案，确保问题及时得到解决。

2. 制定和执行楼层管理规定- 负责制定和完善楼层管理的制度和规定，确保每一位楼层员工都能按规定履行职责。

- 指导楼层员工，培训员工了解并遵守楼层管理规定，确保每个员工的工作流程符合商场的要求。

3. 管理楼层人员- 确保每个楼层都有足够的员工参与日常运营工作，依据楼层的工作量和需求，适时调配员工。

- 确保楼层员工的素质和能力符合商场的要求，负责员工的招聘、培训和绩效考核。

- 确保楼层员工的工作环境良好，及时解决员工在工作中遇到的问题和困难，提高员工的工作积极性和满意度。

4. 管理楼层商户- 管理商场各楼层的商户，确保商户按照合同规定履行义务，并提供良好的服务。

- 跟踪商户的经营状况，提供必要的支持和帮助，确保商户的经营顺利进行。

- 协调解决商户之间或商户与商场之间的问题和纠纷，维护商场良好的运营环境。

5. 促进销售和顾客满意度- 协助商场市场部门开展促销活动，提高商场销售额和顾客流量。

- 关注顾客的反馈和投诉意见，及时解决顾客的问题，提高顾客的满意度。

- 定期进行顾客满意度调查，根据调查结果做出相应的改进和调整。

6. 维护楼层运营记录和报告- 负责维护楼层运营的记录和报告，详细记录楼层运营情况，及时上报给上级领导。

- 分析楼层运营数据，提出改进意见和建议，为商场运营决策提供参考资料。

岗位要求1. 具备较强的组织和协调能力，能够有效管理楼层的工作流程和人员。

2. 具备良好的沟通和团队合作能力，能够与楼层员工、商户和顾客保持良好的关系。

3. 具备一定的商业头脑和经营管理知识，能够对商场楼层的运营情况进行分析和决策。

楼层管理岗位职责楼层管理岗位职责随着社会不断地进步，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。

岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是店铺收集整理的楼层管理岗位职责，欢迎大家分享。

楼层管理岗位职责11、认真履行岗位职责，严格遵守并执行各项规章制度、热情服务，坚守岗位。

2、传达领导各项指令、通知和规定，并贯彻执行。

3、对楼层环境卫生、消防安全、标识、等全面工作进行监督管理。

4、了解各入住企业及团队的需求，协助并做好全面的`服务。

5、及时、妥善处理创新创业园发生的紧急事件，维持及营造现场良好的秩序。

6、完成学院交给的其他工作任务。

楼层管理岗位职责21 负责认真贯彻执行公司的各项法规、政策、制度等并协助客服主管对部门员工进行管理、监督、协调、服务的职能。

2 负责按照部门月工作计划并协助客服主管对部门员工进行督导管理。

3 根据项目收楼计划执行客服主管指示组织客服员工收楼筹备、收楼及装修手续的办理。

4 负责检查客服前台受理的业主日常的来电/来访/报修/投诉/建议情况，根据情况进行分析处理，重点处理客服前台受理业主的投诉及协调相关部门处理的业主报修、投诉、意见夭⒏涸鸲砸抵饕话阃端呤录回访工作等。

5 定期协助客服主管抽查业主资料数据库，VIP业主档案情况发现问题及时纠正处理。

6 负责协助客服主管及协调相关部门对业主相关重大投诉及重大责任事故的调查与上报胤婪兑抵鞣务风险。

7 处理催缴追回管理费。

8 负责实施业主满意度调查并回收、统计分析业主满意度调查表，整理上报客服主管9 负责区域内物业管理各项工作的`巡查，监督检查各岗位工作质量，善于发现工作中存在的问题或安全隐患跟进、处理有关违章整改事宜，认真做好巡查记录。

10 负责每月交费通知单的派发及收缴各种相关费用。

11 负责完成上级交办的临时性工作。

工作衔接部门工程部、环境部、秩序部日常工作沟通。

第一章总则第一条为规范办公楼管理，提高管理水平，保障办公楼安全、有序、高效运行，特制定本制度。

第二条本制度适用于本办公楼的所有管理人员及工作人员。

第三条办公楼管理员应遵循以下原则：1. 依法管理，严格执行国家有关法律法规；2. 服务至上，以人为本，关心员工；3. 勤勉尽责，严谨细致，确保工作质量；4. 团结协作，共同维护办公楼的良好秩序。

第二章职责与分工第四条办公楼管理员的职责包括但不限于以下内容：1. 负责办公楼的整体规划、维护、修缮和日常管理工作；2. 负责办公楼的安全保卫工作，确保员工人身和财产安全；3. 负责办公楼的消防、防盗、防害等工作；4. 负责办公楼的卫生保洁、绿化美化等工作；5. 负责办公楼的设备维护和保养工作；6. 负责办公楼的能源管理，降低能源消耗；7. 负责办公楼的环境保护，倡导节能减排；8. 负责处理员工在办公过程中的投诉和问题；9. 完成上级领导交办的其他工作任务。

第五条办公楼管理员的分工如下：1. 管理员A：负责办公楼的日常管理工作，包括人员进出管理、环境卫生、设备维护等；2. 管理员B：负责办公楼的安保工作，包括巡逻、监控、门卫等；3. 管理员C：负责办公楼的消防、防盗、防害等工作；4. 管理员D：负责办公楼的绿化美化、环境整治工作；5. 管理员E：负责办公楼的能源管理、节能减排工作。

第三章工作要求第六条办公楼管理员应具备以下基本条件：1. 具有良好的政治素质和职业道德；2. 具有较强的组织协调能力和沟通能力；3. 具有相关专业知识和技能；4. 具有较强的责任心和服务意识。

第七条办公楼管理员应遵守以下工作要求：1. 严格执行本制度及相关管理规定；2. 严格遵守作息时间，不得迟到、早退；3. 保持办公区域整洁，不得乱堆乱放；4. 不得在工作时间从事与工作无关的活动；5. 对工作中发现的问题，应及时上报并采取措施解决；6. 积极参加各类培训和学习，不断提高自身素质。

第四章奖励与处罚第八条对工作表现突出的管理员，给予以下奖励：1. 表彰奖励；2. 提拔使用；3. 优先考虑晋升。