汽车市场营销课件-汽车市场营销第一章概述

第一章市场营销观念学习目标：1.了解市场营销观念的几个演变阶段；2.学会对比传统营销观念和现代营销观念。

学习内容：一、案例导入福特汽车公司创办于1903年，第一批福特汽车因实用、质优和价格合理，得到大众认可，业务迅速发展。

在20世纪20年代前期的几年中，福特汽车公司的纯收入高达5亿美元，成为当时世界上最大的汽车公司。

美国汽车大王福特是如何提高生产效率的？有一天，他受邀去参观一家屠宰场，发现这里的生产方式有点与众不同——每个工人在固定的地方做一件事，而不像他的工厂里工人要跑来跑去地干不同的活。

这样的好处是工人的劳动熟练程度高，进而带来劳动效率的提高。

老福特收到启发，从此致力于生产规格统一、品种单一、价格低廉，大众需要而且买得起的“T型车”，并且在实行产品标准化的基础上组织大规模流水线生产。

经过改造后，福特公司当时生产的T型车的产量和质量得到极大的提高，成本降低，常常一下生产线就被顾客抢走了，市场供不应求。

所以当时老福特说：“不管顾客喜欢什么颜色的汽车，我只生产黑色的。

”就在这时，通用汽车公司却时刻关注这市场的动向，并发现了良机，意识到有机可趁，及时地做出了适当的战略性决策：适应市场需要，坚持不断创新，增加新的颜色和式样的汽车上市。

于是“雪弗兰”车开始排挤“T型车”。

1926年“T 型车”销量陡降。

案例思考：1. 福特生产“T型车”采用了什么样的方法？2. 福特“T型车”销售量减少的主要原因是什么？二、请按时间顺序写出五种营销观念，并写出其基本定义（或观念）。

三、以下案例说明了什么营销观念？1）在20世纪初，美国汽车大王福特也在考虑如何提高生产效率，但一直没有良方。

有一天，他受邀去参观一家屠宰场，发现这里的生产方式有点与众不同——每个工人在固定的地方做一件事，而不像他的工厂里工人要跑来跑去地干不同的活。

这样的好处是工人的劳动熟练程度高，进而带来劳动效率的提高。

老福特收到启发，把它用到自己的生产中，这其实就是今天流水线的出行。

汽车市场营销学第一章概论第一节市场与市场营销一、市场的涵义:1、市场是商品交换的场所2、市场是各种商品交换关系的总和3、市场是某种商品的总需求市场=购买者+购买力+需求欲望。

二、市场营销1、市场营销站在卖方的角度专门研究买方的需求，是帮助卖方研究、认识和占领买方需求的有力武器，是卖方营销活动的工具。

2、市场营销就是要研究如何去适应买方的需要，如何组织整体营销活动，如何拓展销路，以达到企业的经营目标。

3、美国学者PHILIP KOTLER 认为：市场营销研究的对象和主要内容是识别目前未满足的需要和欲望，估量和确定需要量的大小，选择和决定企业能提供最好服务的目标市场，并且决定适当的产品、劳务和计划(或方案），以便为目标市场服务。

4、市场营销的目的就在于了解消费者的需要，按照消费者的需要来设计和生产适销对路的产品，同时选择销售渠道，做好定价、促销等工作，从而使这些产品可以轻而易举地销售出去，甚至使推销成为多余。

5、1985年美国市场营销协会对市场营销所作的定义为:市场营销是关于构思、货物和劳务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程，旨在导致个人和组织目标的交换。

6、市场营销是一门经济方面的、具有综合性和边缘性特点的应用科学，其研究对象是企业的市场营销活动和营销管理，即如何在最适当的时间和地点，以最合理的价格和最灵活的方式，把适销对路的产品送到适当的用户手中。

第二节现代营销观念的确立营销观念的发展大体上经历了四个阶段:1、生产中心观念阶段2、推销中心观念阶段3、市场营销观念阶段4、社会营销观念阶段一、生产中心观念：以产定销、以质取胜，不考虑产品实际的市场需求二、推销观念:其基本理念是企业经营的中心不再是生产问题，而是销售问题，抓销售就必须大力实施推销和促销技术，激发顾客的购买兴趣，强化购买欲望，努力扩大销售。

它仍然没有脱离以生产为中心的以产定销范畴，因为他只是注重对既定产品的推销，至于顾客需要什么，购买产品后是否满意等问题，则未给予足够的重视。

汽车市场营销概述汽车市场营销是指汽车制造商或汽车销售商为了推广和销售汽车产品而采取的一系列市场推广和销售策略的总称。

汽车市场营销的目标是通过传达汽车产品的价值和吸引消费者的注意力来促进销售，并建立品牌形象，增加市场份额。

1.市场研究和分析：汽车制造商和销售商需要进行市场研究和分析，以了解消费者的需求、竞争对手的情况以及市场趋势。

市场研究可以通过调查、观察和数据分析等方式进行。

2.定位和目标市场选择：汽车制造商和销售商需要确定适合他们产品的目标市场，并制定相应的定位策略。

定位是指将产品与竞争对手区分开来，确定产品的独特卖点和目标消费者群体。

3.品牌建设：汽车制造商和销售商需要通过品牌建设来增加产品吸引力和市场竞争力。

品牌建设包括确定品牌形象、品牌定位、品牌故事等，通过广告、宣传和促销活动来传达品牌价值和吸引消费者。

4.产品开发和创新：汽车制造商需要致力于产品研发和创新，以满足不断变化的消费者需求和市场趋势。

汽车市场竞争激烈，只有不断提供新的产品和技术才能保持竞争优势。

5.促销和销售渠道：汽车制造商和销售商需要制定促销策略，并选择合适的销售渠道来推广和销售产品。

促销活动可以包括打折、特价、赠品等。

销售渠道可以包括汽车经销商、线上销售、合作伙伴等。

6.服务和售后：售后服务是建立品牌忠诚度和口碑的关键因素之一、汽车制造商和销售商需要提供优质的售后服务，包括保修、维修、配件等，以增加消费者的满意度和忠诚度。

汽车市场营销需要综合运用市场调研、品牌建设、产品开发、促销和售后等各方面的策略和手段，以吸引消费者的关注并促使其购买汽车产品。

同时，随着社会和科技的发展，数字营销和线上销售也逐渐成为汽车市场营销的重要组成部分。

总之，汽车市场营销是一项复杂而庞大的工作，需要制造商和销售商充分了解市场和消费者需求，并灵活应对市场变化。

只有通过巧妙的市场推广和销售策略，才能在竞争激烈的汽车市场中取得成功。