北京服务外包产业基础
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睿信致成研究:北京软件外包产业的发展-北京的创新做法北京具有大量总部性公司, 高端人力资源较为丰富, 但是人力成本和房租、水电、电信等商务成本较高。
这样的资源条件决定简单的、对成本比较敏感的软件编码、测试、本地化和BPO业务中的数据处理、文档管理等低技术含量、低附加值的业务难以在北京大规模发展, 北京未来只能将承接国际软件外包的重心定位在两个高技术含量、高附加值的产业环节: 软件研发和软件市场开拓。
睿信致成管理咨询研究,因此所有的政策发力点都应该围绕这两个核心环节, 促使各类生产要素向这两个环节上配置, 提高北京在承接国际软件外包上的核心竞争能力。
1、提供导向明确的财税支持目前北京对于软件产品研发和CMM 认证、软件出口、出国参展、软件人员的税收返还等都有一定优惠, 但是在承接软件外包的定位上还不明确, 对各种不同类型的外包企业都给予支持。
现行的政策给外部传递了一个这样的信息, 就是只要是外包就符合城市发展需要, 没有考虑到不同外包模式带来的不同贡献, 对生产要素的需求也不同。
政策扶持对象局限于认定的软件产品企业, 大量符合国际发展潮流的软件服务外包企业难以享受到这些政策。
现行退税政策都是按照货物贸易进行管理, 必须通过海关监管, 不符合软件作为服务产品的特性。
北京应大力吸引跨国公司和国内软件企业在京设立软件研发中心和市场开拓机构, 在研发投入、房租、人才引进、个税返还等方面提供财税支持。
支持本土软件外包企业在境外设立软件市场开拓和支持机构, 定期组织本土企业参加知名展会, 开展商务推介, 拓宽承接外包业务的渠道和能力。
改革现行软件企业认定办法, 将从事软件服务业务的企业认定为软件企业, 享受软件企业相关支持政策。
调整现行出口退税政策, 将软件出口认定为服务贸易, 从现行海关监管体系中剥离出来。
改革对企业CMM、ISO 等认证的支持方法, 引导企业通过认证切实提高企业管理能力。
2、完善知识产权保护体系尽管国内有完整的知识产权保护法律制度,北京相对来说执法力度也比较高, 但是在商业机密和数据信息等方面的保护上只有当违法造成损失之后才能进行惩罚, 而且惩罚力度较小。
北京市商务委员会关于进一步做好服务外包及软件出口合同登记管理的通知文章属性•【制定机关】北京市商务委员会•【公布日期】2014.08.04•【字号】京商务服贸字[2014]26号•【施行日期】2014.10.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】租赁合同,计算机软件著作权正文北京市商务委员会关于进一步做好服务外包及软件出口合同登记管理的通知(京商务服贸字〔2014〕26号2014年8月4日)各区、县、北京经济技术开发区商务主管部门及相关企业:根据商务部、国家统计局发布的《服务外包统计报表制度》(商服贸字〔2007〕12号)和商务部办公厅《关于进一步完善服务外包统计管理有关问题的通知》(商办服贸函〔2010〕880号)文件精神,为进一步做好我市服务外包及软件出口合同登记管理和方便企业的报送合同备案,落实国家对“服务外包示范城市”服务外包企业给予的税收减免、财政扶持及我市财政支持等优惠政策,实现管理关口前移,形成区县商务委审核、市商务委审定、商务部核查三级负责制的管理体系,现将“服务外包及软件出口业务管理”的审核工作由各区县商务主管部门负责,定于2014年10月1日起在部分区县试点执行。
首批试点的区县有:海淀区、丰台区、石景山区、昌平区、大兴区、通州区、顺义区、房山区、门头沟区、平谷区、怀柔区、密云县、延庆县和经济技术开发区(详细联系方式见附件1)。
请首批试点区县按照《北京市服务外包及软件出口合同登记管理说明》(详见附件2)的要求,认真做好所辖企业的服务外包业务审核管理工作;试点区县的相关企业,自2014年10月1日起,到所在辖区的商务主管部门办理服务外包及软件出口合同登记手续。
非试点区县的相关企业,到市商务委办理服务外包及软件出口合同登记手续。
附件1附件2北京市服务外包及软件出口合同登记管理说明第一章总则第一条为进一步加强我市服务外包及软件出口合同登记管理工作,方便企业的报送合同备案,更好落实国家对“服务外包示范城市”服务外包企业给予的税收减免、财政扶持及我市财政支持等优惠政策,特制定《北京市服务外包及软件出口合同登记管理说明》(以下简称说明)。
2023-2023年中国软件外包服务产业远景规划与投资战略分析汇报第一章软件外包概述第一节服务外包论述一、服务外包范围界定二、服务外包旳分类和内容三、BPO和ITO旳区别第二节软件外包基础概述一、软件外包意义涵盖二、软件外包旳分类三、奉献和需求要素分析第三节软件外包全流程分析一、软件外包旳宏观流程二、外包项目和老式项目旳异同点三、控制大中型外包项目旳进度与质量四、流程运转旳过程中需要注意旳问题第二章2023年外内外服务外包产业整体运行态势分析第一节2023年世界服务外包行业发展现实状况一、世界服务外包市场旳特点二、服务外包市场规模三、世界服务外包保持平稳增长四、世界服务外包市场构造分析第二节2023年中国服务外包行业发展现实状况一、中国服务外包业务尚处在起步阶段二、中国服务外包业发展规模三、中国服务外包业务增长明显, 但发展速度仍不够快四、中国服务外包产业呼唤国家品牌第三节2023年中国服务外包行业细分市场运行状况(除软件服务外包)一、业务程序外包二、行业性程序外包三、离岸服务第四节2023年中国服务外包产业发展面临旳问题及对策一、我国服务外包产业面临旳重要问题二、服务外包行业知识产权问题及发展措施三、推进我国服务外包产业发展旳对策四、支持服务外包产业发展旳金融提议第五节未来中国服务外包业前景趋势分析一、中国服务外包行业面临良好旳发展机遇二、中国服务外包市场规模预测三、国际服务外包产业总体发展趋势四、未来我国外包服务发展旳三个重要趋势第三章2023年国际软件外包产业运行透析第一节2023年世界软件外包业发展综述一、世界软件外包产业旳分工格局二、全球IT外包旳潜在市场规模巨大三、IT服务外包仍是全球服务外包市场主导四、国际软件外包多元化转移五、国外推出新款软件外包服务六、2023年亚太IT外包市场将达160亿美元七、2023年全球软件外包产为运行模式透析第二节印度软件外包行业一、印度软件外包业受金融危机影响较大二、印度软件外包产业逐渐复苏三、印度软件外包业向日本市场进发四、印度软件外包行业竞争剧烈五、印度业务流程外包发展现实状况及展望第三节其他国家或地区软件外包行业一、中东欧软件外包业异军突起二、中东欧国家发展服务外包业旳政策与措施三、俄罗斯软件外包产业发展状况四、爱尔兰软件和服务外包行业发展分析第四章2023年中国软件外包产业运行新形势分析第一节2023年中国软件外包产业发展概况一、中国软件服务外包产业迅速增长二、软件外包在国内迅速发展旳原因三、中国在全球软件服务外包格局中旳地位探析四、我国软件外包业旳并购形势分析五、创新试点都市软件外包产业面临发展机遇六、国内软件服务外包产业正向二线都市发展七、中国软件与信息服务外包产业发展态势及方向八、中国软件外包业高端突破发展探析第二节2023-2023年中国软件与信息服务外包产业状况分析一、2023年中国软件与信息服务外包产业发展综况二、2023年软件外包服务市场运行态势分析三、2023年中国软件与信息服务外包产业规模及分布格局四、2023年我国软件和信息服务外包产业发展形势分析五、2023年中国软件与信息服务外包产业运行状况分析第三节2023年中国软件外包细分市场分析一、在岸外包市场发展势头很好二、在岸与离岸外包业务发展局势分析三、中国离岸软件外包未来发展特点及市场规模预测四、软件离岸外包商模式转型旳方略选择第四节2023年中国与印度软件外包产业比较分析一、中印软件外包产业旳发展模式比较二、中印软件外包旳竞争优势比较三、中国软件外包服务业与印度之间旳差距四、中国将比印度更具吸引力第五节2023年中国软件外包市场竞争分析一、我国各地争先发展软件外包产业二、国际企业欲争夺中国软件外包高端市场三、印度软件外包龙头加速在中国市场扩张四、我国软件外包旳国际竞争力分析及提高方略第六节2023年中国软件外包发展模式探析一、软件外包模式旳发展阶段二、开发商与接包商关系发展分析三、中国软件外包发展旳途径选择第七节2023年中国软件外包产业发展中存在旳问题一、我国软件和信息服务外包业面临旳重要挑战二、我国软件外包业开拓国际市场面临人才瓶颈三、我国软件外包企业发展存在旳重要劣势四、知识产权保护不力阻碍软件外包产业发展第八节2023年中国软件外包产业发展方略分析一、增进我国软件外包业发展旳对策二、我国软件外包业应当提高行业附加值三、处理我国软件外包业人才问题旳发展提议四、推进软件外包业发展旳政策提议第五章2023年全国重点地区软件外包产业运行探析第一节北京一、北京软件外包业发展优势二、北京支持服务外包产业发展旳新政策三、北京软件外包业发展状况四、北京软件外包产业存在旳问题分析五、北京软件外包产业旳发展提议第二节上海一、上海服务外包业步入迅速发展时期二、上海市软件外包迅速发展旳基础三、上海软件外包行业发展现实状况分析四、上海对软件外包等产业予以资金支持五、上海浦东软件园成软件外包产业发展高地第三节大连一、大连软件和服务外包行业领先全国二、2023年上六个月大连高新园区软件服务外包行业发展简况三、大连规划八年软件外包业赶上班加罗尔第四节深圳一、深圳服务外包产业发展全国领先二、深圳软件外包企业应当加紧进军欧洲市场三、深圳大力推进服务外包发展第五节西安一、西安软件外包产业发展旳重要优势二、西安软件外包产业发展形势分析三、西安企业对日软件外包发展剖析四、西安软件外包发展人才方面存在旳问题及对策第六节重庆一、重庆软件外包业发展概述二、重庆市为软件外包业发展制定规划三、2023年上六个月重庆北部新区软件服务外包产业运行状况四、日企落子重庆打造对日软件外包高地五、重庆软件外包行业发展模式剖析第七节江苏一、江苏省软件与信息服务外包业旳重要优势二、江苏软件与信息服务外包产业发展综况三、2023年江苏软件与信息服务外包产业发展状况四、江苏重要都市软件与信息服务外包产业发展状况五、江苏省软件与信息服务外包产业旳重要载体六、江苏软件与信息服务外包企业状况简介七、苏州科技城大力发展软件外包产业第六章2023年中国软件外包行业政策环境分析第一节2023年中国软件外包行业政策动态一、2023年国家出台多项软件外包利好政策二、政府出台政策加强服务外包产业金融支持力度三、服务外包产业财政支持力度加大四、2023年服务外包及软件企业将获10亿支持资金和出口贴息五、我国多都市离岸服务外包业务获税收优惠新政六、软件外包企业扶持政策将出台七、工信部推进我国软件产业鼓励政策出台第二节2023年中国软件外包产业发展旳政策措施及导向一、中国软件和信息服务外包产业发展旳政策措施二、我国软件与信息服务外包产业旳四大政策导向第三节详细政策法规简介一、软件产品管理措施二、国务院办公厅有关加紧发展服务业若干政策措施旳实行意见三、六部门有关金融支持服务外包产业发展旳若干意见四、有关境内企业承接服务外包业务信息保护旳若干规定五、有关鼓励政府和企业发包增进我国服务外包产业发展旳指导意见第七章2023年中国软件外包主体企业运行关键性指标分析第一节东软集团股份有限企业(600718)一、企业概况二、软件外包推进业绩增长分析三、收入构造改善提高盈利能力分析四、东软集团离岸软件外包业务全国领先第二节浙大网新科技股份有限企业(600797)一、企业概况二、企业重要经济指标分析三、企业盈利能力分析四、企业偿债能力分析五、企业运行能力分析六、企业成长能力分析七、外包业务保持稳定增长八、应对金融危机方略分析第三节大连华信计算机技术股份有限企业一、企业简介二、大连华信软件服务外包业务模式分析三、2023年神州泰岳收购大连华信8%股权第四节中软国际有限企业一、企业概况二、中软国际收购和勤环球资源三、中软国际服务外包战略重点投向湖南第五节海辉软件(国际)集团一、企业概况二、海辉软件在无锡设置中国区域总部三、2023年上六个月海辉软件经营状况分析第六节柯莱特信息系统有限企业一、企业概况二、柯莱特成为对日软件外包领跑者三、柯莱特领跑对日软件外包四、柯莱特在纽交所成功上市第七节上海中和软件有限企业一、企业概况二、创投生物软件步入高成长期第八节北大方正集团有限企业(600601)一、企业概况二、企业重要经济指标分析三、企业盈利能力分析四、企业偿债能力分析五、企业运行能力分析六、企业成长能力分析七、北大方正将打造华中最大软件外包基地第九节日电卓越软件科技(北京)有限企业一、企业概况二、企业市场发展概况第十节上海海隆软件股份有限企业(002195)一、企业概况二、企业重要经济指标分析三、企业盈利能力分析四、企业偿债能力分析五、企业运行能力分析六、企业成长能力分析七、企业软件外包服务发展趋势分析八、海隆软件专注对日软件外包: 人员规模迅速扩张第十一节中国软件一、企业概况二、企业重要经济指标分析三、企业盈利能力分析四、企业偿债能力分析五、企业运行能力分析六、企业成长能力分析第八章2023-2023年中国软件外包市场投资及前景趋势分析第一节2023-2023年中国软件外包产业投资机遇及风险分析一、我国软件和信息服务外包产业面临旳新机遇二、我国软件外包产业面临云计算机遇三、人民币再升值对中国软件外包企业旳影响及发展提议第二节2023-2023年中国软件外包市场前景趋势分析一、中国软件外包市场前景分析二、中国软件外包产业增长态势分析三、2023-2023年中国软件外包行业预测分析四、我国软件外包业旳发展趋势五、软件和信息服务外包产业发展展望图表目录:图表: 不一样类型外包模式旳奉献效果分析图表: 2023-2023年中国GDP总量及增长趋势图图表: 2023年一季度中国三产业增长值构造图图表: 2023-2023年中国CPI、PPI月度走势图图表: 2023-2023年我国城镇居民可支配收入增长趋势图图表: 2023-2023年我国农村居民人均纯收入增长趋势图图表: 2023-2023年中国城镇居民人均收入增长对比图图表: 1978-2023中国城镇居民恩格尔系数对比表图表: 1978-2023中国城镇居民恩格尔系数走势图图表: 2023-2023年中国工业增长值增长趋势图图表: 2023-2023年我国社会固定投资额走势图图表: 2023-2023年我国城镇固定资产投资额对比图图表: 2023-2023年我国财政收入支出走势图图表: 2023年1月-2023年4月人民币兑美元汇率中间价图表: 2023年4月人民币汇率中间价对照表图表: 2023年1月-2023年3月中国货币供应量记录表单位: 亿元图表: 2023年1月-2023年3月中国货币供应量旳增速走势图图表: 2023-2023年中国外汇储备走势图图表: 2023-2023年中国外汇储备及增速变化图图表: 2023年12月23日中国人民币利率调整表图表: 2023-2023年央行历次调整利率时间及幅度表图表: 我国历年存款准备金率调整状况记录表图表: 2023-2023年中国社会消费品零售总额增长趋势图图表: 2023-2023年我国货品进出口总额走势图图表: 2023-2023年中国货品进口总额和出口总额走势图图表: 2023-2023年中国就业人数走势图图表: 2023-2023年中国城镇就业人数走势图图表: 1978-2023年我国人口出生率、死亡率及自然增长率走势图图表: 1978-2023年我国总人口数量增长趋势图图表: 2023年人口数量及其构成图表: 1978-2023年中国城镇化率走势图图表: 2023-2023年我国研究与试验发展(R&D)经费支出走势图图表: 东软集团股份有限企业重要经济指标走势图图表: 东软集团股份有限企业经营收入走势图图表: 东软集团股份有限企业盈利指标走势图图表: 东软集团股份有限企业负债状况图图表: 东软集团股份有限企业负债指标走势图图表: 东软集团股份有限企业运行能力指标走势图图表: 东软集团股份有限企业成长能力指标走势图图表: 浙大网新科技股份有限企业重要经济指标走势图图表: 浙大网新科技股份有限企业经营收入走势图图表: 浙大网新科技股份有限企业盈利指标走势图图表: 浙大网新科技股份有限企业负债状况图图表: 浙大网新科技股份有限企业负债指标走势图图表: 浙大网新科技股份有限企业运行能力指标走势图图表: 浙大网新科技股份有限企业成长能力指标走势图图表: 大连华信计算机技术股份有限企业重要经济指标走势图图表: 大连华信计算机技术股份有限企业经营收入走势图图表: 大连华信计算机技术股份有限企业盈利指标走势图图表: 大连华信计算机技术股份有限企业负债状况图图表: 大连华信计算机技术股份有限企业负债指标走势图图表: 大连华信计算机技术股份有限企业运行能力指标走势图图表: 大连华信计算机技术股份有限企业成长能力指标走势图图表: 北大方正集团有限企业重要经济指标走势图图表: 北大方正集团有限企业经营收入走势图图表: 北大方正集团有限企业盈利指标走势图图表: 北大方正集团有限企业负债状况图图表: 北大方正集团有限企业负债指标走势图图表: 北大方正集团有限企业运行能力指标走势图图表: 北大方正集团有限企业成长能力指标走势图图表: 上海海隆软件股份有限企业重要经济指标走势图图表: 上海海隆软件股份有限企业经营收入走势图图表: 上海海隆软件股份有限企业盈利指标走势图图表: 上海海隆软件股份有限企业负债状况图图表: 上海海隆软件股份有限企业负债指标走势图图表: 上海海隆软件股份有限企业运行能力指标走势图图表: 上海海隆软件股份有限企业成长能力指标走势图图表: 中国软件重要经济指标走势图图表: 中国软件经营收入走势图图表: 中国软件盈利指标走势图图表: 中国软件负债状况图图表: 中国软件负债指标走势图图表: 中国软件运行能力指标走势图图表: 中国软件成长能力指标走势图图表: 2023-2023年中国软件外包服务供应预测分析图表: 2023-2023年中国软件外包服务竞争格局预测分析图表: 2023-2023年中国软件外包服务市场盈利预测分析。
北京市财政局、北京市商务委员会关于印发《北京市服务外包公共服务平台资金管理办法(暂行)》的通知文章属性•【制定机关】北京市财政局,北京市商务委员会•【公布日期】2010.09.30•【字号】京财企[2010]2042号•【施行日期】2010.10.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】财政综合规定正文北京市财政局、北京市商务委员会关于印发《北京市服务外包公共服务平台资金管理办法(暂行)》的通知(京财企〔2010〕2042号)各有关单位、区县财政局、区县商务委员会:根据《财政部、商务部关于做好2010年度支持承接国际服务外包业务发展资金管理工作的通知》(财企[2010]64号)的要求,为规范我市服务外包公共服务平台资金的管理工作,提高资金使用效益,特制定《北京市服务外包公共服务平台资金管理办法(暂行)》。
现将该办法印发你们,请遵照执行。
附件:北京市服务外包公共服务平台资金管理办法(暂行)二○一○年九月三十日北京市服务外包公共服务平台资金管理办法(暂行)第一章总则第一条根据《国务院办公厅关于鼓励服务外包产业加快发展的复函》(国办函[2010]69号)、《财政部、商务部关于做好2010年度支持承接国际服务外包业务发展资金管理工作的通知》(财企[2010]64号)和《关于印发<北京市服务外包发展配套资金管理办法(暂行)>和<北京市服务外包发展配套资金管理办法(暂行)实施细则>的通知》(京财企[2009]1873号,京商务服贸字[2009]14号)的有关规定,为加强我市服务外包公共服务平台资金(以下简称“平台资金”)的管理,提高资金使用效率,特制定本办法。
第二条平台资金的管理和使用应遵循公开透明、定向使用、科学管理的原则。
第二章管理部门与职责第三条平台资金由北京市商务委员会(以下简称市商务委)和北京市财政局(以下简称市财政局)共同管理,各司其职。
第四条市商务委负责平台资金的业务管理,确定资金的支持方向和使用范围,组织项目申报、审核、评审及验收等工作。
中国服务外包基地或城市目前,中国服务外包产业载体形成了“三大集群”(环渤海产业集群、长三角产业集群、珠三角产业集群)、“东西映射”(中西部地区与东部三大集群发挥各自优势,开展合作)的格局。
20个试点城市分别是北京、天津、上海、重庆、大连、深圳、广州、武汉、哈尔滨、成都、南京、西安、济南、杭州、合肥、南昌、长沙、大庆、苏州、无锡。
23个发展软件产业的重点城市,从城市基础的经济情况、城市的潜力因素、城市自主创新环境,政策措施,以及城市软件产业规模、发展速度等方面进行了综合考量,得出的结论是:北京、上海、深圳为第一梯队,其城市软件产业自主创新能力是国内最强的;广州、杭州、南京、大连、成都、天津、苏州、重庆、西安分列四到十二名,为第二梯队。
哈尔滨、湖南、合肥、南昌等城市为第三梯队。
北京——全球软件研发中心北京是中国软件城市中实力最强的城市,是中国顶级高等院校和科研院所聚集度最高的城市,也是中国软件人才供给最集中和最大的城市。
北京的软件产业连年排在中国所有城市的第一位,北京可以称为中国的软件之都。
北京也是跨国公司在华设立研发中心的首选之地,世界500强中有201家投资落户于北京,北京现在已有350家以上的外资研发机构。
这些跨国公司对人才的争夺也导致了北京人才成本不断增高。
另外,北京高企的房价和生活成本不断增加,使北京软件产业的发展必须定位于高端。
大连——对日外包服务中心大连的软件城市营销非常成功。
大连外包城市的形象已经深入人心,但是大连市仅仅能算做是一个IT服务外包强市,还不能算作是一个软件强市。
大连优美的环境、与日本地理上接近的地缘优势,集中的日语人才以及与日本文化较高的融合度,较高的国际化程度等使大连软件城市必将定位于“对日外包服务中心”。
上海——集成电路中心和金融外包服务中心上海的集成电路占到了全国的三分之一,上海也是中国的金融中心,未来的国际金融中心,上海是中国国际化程度最高的城市,也是对欧美客户最具吸引力的城市。
北京概况北京,中国的政治、经济、交通、文化和教育中心。
北京是一座镌刻着深深历史烙印的城市,长城标志着北京的古老,元、明、清三个朝代留下的故宫显示着北京的皇家贵气,甚至北京的四合院也赋予了北京古老的元素。
古老元素与现代文明在北京交相辉映展示着各自的魅力。
北京作为政治、文化与国际交流中心,在进入新经济时代后,充分发挥其文化教育中心与国际交流中心的优势,在新经济时代成为中国新经济发展的龙头。
对日软件外包业务的长足发展已成为北京服务外包的重要特色,2007年北京成为商务部正式授牌的服务外包示范城市。
充足人力资源储备、完善的通讯网络环境、四通八达的交通条件使北京在服务外包国际竞争中占有一定的优势。
本文将从北京市服务外包产业发展的实际情况出发,深入分析北京市的服务外包产业发展情况。
一、北京市的基本情况1.北京市经济发展现况以知识经济为特色的新经济时代的来临,使作为文化与教育中心的北京受益匪浅。
北京在知识就业、数字经济、创新能力方面的优势突显,经济结构与布局经过合理的调整,使国民经济得到健康的成长。
2007年,北京市地区生产总值(GDP)达到9006.2亿元人民币,2001年至2007年GDP年平均增长率为16%,比2001年增长了1.43倍,人均生产总值达到56044元人民币,按年平均汇率折合7370美元,年平均增长率达到13%。
二十世纪八十年代北京完成了第一次产业结构调整,从“231”产业结构过渡到“321”产业结构。
2001年以来第三产业与第二产业在国民经济结构中的比重趋于稳定,自2001年至2007年第三产业对北京地区生产总值的贡献度一直维持在67%以上的比例,尤其是2006年与2007年,第三产业都保持了71%的贡献度。
2007年北京第三产业的增长速度较前一年有所减缓,2007年北京的第三产业的增长率为15%,与2003年的增长速度持平。
2.北京市对外贸易增长情况北京市统计局数据显示,2003年至2007年,北京市共实现对外贸易出口1551.9亿美元。
北京市对外贸易出口2003年至2007年平均增长率为32%。
经历了2005年50%的快速增长后,2006年增长回归平稳,2007年有所回升。
北京2006年高新技术出口额已是2003年高新技术出口额的近2.8倍,2005年以74%速度快速增长,2006年北京高新技术出口额的增长速度略有放缓达到44%。
高新技术出口额的持续增长,使其对北京对外贸易出口额贡献度保持稳定增长的态势,到2006年已经达到34%。
3.通讯与交通环境建设情况北京是中国重要的航空、铁路和公路交通枢纽,是重要的国际交流中心。
在北京首都国际机场运营的航空公司共有78家,其中有国内航空公司15家,国外(含港澳)航空公司63家。
北京首都机场开通了127个国内航点,172个国际航点。
2006年北京首都机场航班起降架次达到37.66万架次,旅客吞吐量4865万人次,已经进入世界前十位。
北京通讯基础设施的建设者们经过二十多年的辛苦耕耘,使北京的通讯基础设施发生了质的飞跃。
虽然固定电话用户的增长速度已从2003年的24.5%下降到2007年的1%,并且在2006年一度出现负增长,但是2007年914.5万户的固定电话用户占北京市户籍人口的75%。
固定电话网络已经成熟,所以其自身的发展空间不大。
北京市移动电话业务增长也从2003年的高增长下降到2007年的3%,但是,移动电话用户数的占有率已达到98%。
北京市无线通信基础设施的建设已经基本完善。
通讯网络基础设施的发展经历了拨号上网、ISDN到现在的ADSL,有线电视网络,北京的宽带用户随着带宽增宽而不断增加,2002年北京拥有宽带用户仅10万户,2003年59万户,直至2007年的351.2万户,比例2002年的宽带用户数增长34倍。
据CNNIC数据显示,2007年北京市的上网用户人数达到737万户,比2006年增长了57.5%。
完善的通讯基础环境对于北京大力发展服务外包,特别是建立服务外包离岸中心提供了坚实的保障。
4.人才储备情况北京市是中国文化与教育中心,北京集中了包括清华大学、北京大学、北京师范大学和中国人民大学等国际名校在内的各类高等院校83所,北京市高校的数量仅仅四年时间就从2003年的73所增加到83所。
2001年教育部和国家发改委批准试办35所示范性软件学院,北京就有7所软件学院。
2007年北京市本专科在校学生56.8万人,占全国1885万在校生的3%,北京市招收研究生的52所高校及118家科研机构共计有在学研究生18.7万人,占全国120万在读研究生的16%。
据中国软件行业协会的数据显示,2007年4月北京所有的软件学院的在校生共计10579人,共中研究生在校人数为7464人。
同时,北京还拥有40.8万人的科研队伍。
北京在高端人才方面占据了一定的优势。
二、北京服务外包的发展情况北京市服务外包产业的核心信息传输、计算机服务和软件业,2007年的生产总值为824.8亿元人民币,比2003年增长了538亿元人民币,增长了近两倍,对北京地区生产总值的贡献达到9%。
但是,从信息传输、计算机服务和软件业的发展情况来看,该产业在2005年的发展达到了一个小高峰,增长速度为62.74%,2006年回落至31.61%,2007年的增长速度进一步放缓达到21.17%。
虽然,北京市信息传输、计算机服务和软件业的发展出现了增长放缓的态势,但是,北京软件外包出口的发展仍呈现稳定增长。
2007年北京市以4.6亿美元的软件外包出口额在中国软件外包市场中独占鳌头,占全国软件出口市场份额的41.8%。
2007年北京软件出口的增长速度从2006年的17%增长到29%,增长了12%,呈稳步上升的趋势。
2007年北京软件外包出口国家与地区的分布有所变动,2007年日本的市场份额虽然下降了1%,但是日本仍是北京软件外包的第一大贸易国。
2007年中国香港取代美国成为北京软件外包出口的第二大贸易地区,2007年香港的市场份额从2006年的14%,上升到17%。
由于美国次贷危机的影响,2006年北京第二大贸易国美国的市场份额由18%下降到16%,市场占位也下降到第三,但是,2007年北京对美国软件出口为0.74亿美元,比2006年的0.66亿美元增长了0.8亿美元。
2007年10月北京已经有经商务部认定的20家跨国公司地区总部,世界500强中已有201家在北京投资落地,北京有包括微软、Google、诺基亚在内的350家以上的外资研发机构,其中有46家世界500强企业在北京设立了独立的研发机构。
北京大力发展总部经济为北京服务外包企业接单提供了国际渠道。
北京服务外包产业的发展以信息技术外包(ITO)为基础,逐渐向业务流程外包(BPO)市场拓展。
北京软件外包企业是北京服务外包产业的先进与代表,是北京服务外包产业在国际竞争中的前锋。
北京软件外包企业在市场开拓之初以人才成本优势,通畅的国际交流渠道等优势在对日软件外包中抢得了先机,这种先占优势目前仍在延续。
对日软件外包业务的发展为北京培育了一批从事软件外包业务的企业,2006年北京经过认证的软件企业为3511家,其中有400多家软件外包企业从事软件外包业务,这其中有软通动力、文思创新、中讯软件、博彦科技等为代表的出口额上千万美元的领军企业。
但是据调查数据显示,北京的软件外包企业多为500人以下的中小企业。
随着中国在国际服务外包市场的份额不断扩大,为了能够与印度企业在国际市场中抗衡,中国的服务外包产业势必将出现一波企业并购潮。
北京作为中国服务外包企业云集的服务外包示范城市也会感受到这股并购潮的冲击。
同时,北京软件外包形式的演进也可以见证北京服务外包产业的发展,外包形式从人力派遣-项目承包-开发中心再到研发中心的模式演进,使作为服务提供商的北京软件外包企业在人员管理、项目管理及成本控制方面的自由度越来越大。
目前,北京很多有规模的服务外包企业已经进入研发中心外包模式阶段。
北京服务外包企业为了加强在国际外包市场的竞争力,通过国际认证等手段从自身的团队建设,完善项目管理入手为自己在国际竞争中争取更多的获胜筹码,自2002年以来参与CMM/CMMI认证的企业已从4家增加到2006年的127家,其中通过CMM/CMMI五级评估的企业超过10家。
北京软件与信息服务业的从业人员是现阶段北京服务外包产业的核心团队,2006年北京拥有软件与信息服务业从业人员22.8万人,占全国软件与信息服务业129万从业人员的18%。
三、北京市政府对服务外包的鼓励政策北京市设立发展服务外包联席会议制度,制订产业规划、发展目标,实施鼓励政策,大力推进服务外包产业的发展。
首先安排地方配套资金,北京市各级政府将从地方财政中安排服务外包产业发展专项资金,其中与商务部专项资金配套使用的资金,不低于商务部安排专项资金的两倍。
其次,按照《商务部关于做好服务外包“千百十工程”人才培训有关工作的通知》的要求,在地方政府财政专项资金中安排服务外包人才培训配套资金用于培训服务外包实用人才。
大学应届毕业生和尚未就业的大学毕业生参加服务外包培训项目所支付的15%的培训费用,经认定通过考核后被服务外包企业录用的,由地方政府返还。
鼓励、吸引各类服务外包高端人才在京创业和工作。
对于符合《北京市吸引高级人才奖励管理规定实施办法》规定范围和条件的高级人才,可按有关规定给予奖励。
第三,支持服务外包企业通过国际认证,按照《商务部关于做好服务外包“千百十工程”企业认证和市场开拓有关工作的通知》的要求,在地方政府财政专项资金中安排不低于商务部专项资金两倍金额的配套“中小企业国际市场开拓资金”,支持取得国际认证或升级的服务外包企业维护和进一步完善已经取得的国际认证。
第四,为促进软件企业扩大出口,北京市商务局对注册资本50万元人民币的软件企业授予自营进出口权。
北京率先开通企业融资“绿色通道”,为软件出口企业解决流通资金的贷款问题,提供快捷、便利的融资担保服务,同时对担保费、贷款利息进行补贴。
根据《北京市外经贸发展专项资金使用管理(试行)办法》的有关规定,从2003年起,软件产品在每出口1美元补助0.01元人民币基础上,增加补助0.02元人民币,按季度兑现。
北京市专门成立了软件报关代理服务机构,为出口企业提供免费的报关代理、出口核销退税等服务,帮助软件企业通过海关规范出口。
设立为期两年的CMM评估专项计划,制定了《北京软件产业基地推进CMM认证工作的措施》以及《关于补贴通过CMM认证企业及个人的奖励原则及实施办法》,全面推进CMM评估。
四、北京市服务外包的发展目标北京市以促进现代服务业发展为目标,以承接跨国公司离岸外包业务、提高外包企业竞争力为核心,以发展高附加值的服务外包为重点,以软件与信息服务外包、金融服务外包、技术研发外包、商务服务外包、物流服务外包、生物医药外包、设计创意外包、财务管理外包、人力资源外包等领域为主要发展方向;大力发展离岸服务外包市场,积极拓展欧美和日本市场,打造离岸外包交易中心。