《市场营销》第2次作业

《市场营销学》第二套作业_历史试卷1、企业的微观市场是市场营销学关于市场研究的重点所在，这一市场包括（）。

∙A、人口∙B、购买力∙C、需要∙D、购买欲望正确答案：A,B,D企业的微观市场是市场营销学关于市场研究的重点所在，这一市场包括（）。

2、（）是影响消费者购买行为的文化因素。

∙A、文化∙B、亚文化群∙C、社会阶层∙D、家庭正确答案：A,B,C（）是影响消费者购买行为的文化因素。

3、消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。

∙A、购买心理∙B、购买意志∙C、购买行动∙D、购买意向正确答案：C消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。

4、同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（）。

∙A、简单∙B、复杂∙C、一般∙D、困难正确答案：A同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（）。

5、影响消费者购买行为的社会因素有（）。

∙A、社会阶层∙B、相关群体∙C、家庭∙D、角色与地位正确答案：B,C,D影响消费者购买行为的社会因素有（）。

6、生产者用户初次购买某种产品或服务称为（）∙A、直接重购∙B、修正重购∙C、重购∙D、新购正确答案：D生产者用户初次购买某种产品或服务称为（）7、组织市场包括（）。

∙A、生产者市场？？？？∙B、中间商市场∙C、非营利组织市场∙D、政府市场正确答案：A,B,C,D组织市场包括（）。

8、生产者用户自身的有关因素称为（）。

∙A、人际因素∙B、个人因素∙C、组织因素∙D、环境因素正确答案：C生产者用户自身的有关因素称为（）。

9、市场挑战者的主要竞争战略包括（）。

∙A、攻击市场领导者∙B、扩大总需求∙C、攻击经营不佳的企业∙D、跟随市场领导者正确答案：A,C市场挑战者的主要竞争战略包括（）。

10、市场领导者为保持自己的领导地位，可供选择的策略有（）。

∙A、扩大市场需求量∙B、开发新产品∙C、保护市场占有率∙D、提高市场占有率正确答案：A,C,D市场领导者为保持自己的领导地位，可供选择的策略有（）。

案例分析题：奇瑞QQ——“年轻人的第一辆车”公司背景奇瑞汽车公司成立于1997年，全称上汽集团奇瑞汽车有限公司。

公司拥有整车外形等十多项专利技术，先后推出了SQR系列发动机和奇瑞风云系列轿车，2003年4月推出“奇瑞QQ”系列和“奇瑞东方之子”系列轿车。

奇瑞公司成立以来，在不到两年的时间里顺利实现3万辆轿车下线。

2002年，奇瑞轿车产销量双双突破5万辆，比—上年同比增长78.11％，在国内汽车市场占有率达到4.4％，成功跻身国内轿车行业八强之列，成为行业内公认的车坛黑马。

与此同时，奇瑞轿车还连创五个国内第一，六次走出国门，以自己的不懈努力创造了中国汽车史上的奇迹。

微型车行业概述微型客车(微客)曾在20世纪90年代初持续高速增长，但是自90年代中期以来，各大城市纷纷取消“面的”，限制微客，微型客车至今仍然被大城市列在“另册”，受到歧视。

同时，由于在安全环保方面的要求不断提高，成本的抬升也使微型车的价格优势越来越小，因此主要微客厂家已经把主要精力转向轿车生产，微客产量的增幅迅速下降。

在这种情况下，奇瑞汽车公司经过认真的市场调查，精心选择微型轿车打入市场；它的新产品不同于一般的微型客车，是微型客车的尺寸，轿车的配置。

QQ微型轿车在2003年5月推出，6月就获得良好的市场反应。

到2003年12月，已经售出28000多辆，同时获得多个奖项。

市场细分奇瑞QQ的目标客户是收入并不高但有知识、有品位的年轻人，同时也兼顾有一定事业基础，心态年轻、追求时尚的中年人。

一般大学毕业两三年的白领都是奇瑞QQ的潜在客户。

人均月收入2000元即可轻松拥有这款轿车。

许多时尚男女都因为QQ的靓丽、高配置和优性价比而把这个可爱的小精灵领回家了，从此与QQ成了快乐的伙伴。

奇瑞公司有关负责人介绍说，为了吸引年轻人，奇瑞QQ除了轿车应有的配置以外，还装载了独有的I—say数码听系统，成为了“会说话的QQ”，堪称目前小型车时尚配置之最。

据介绍，I-say数码听是奇瑞公司为用户专门开发的一款车载数码装备，集文本朗读、MP3播放、U盘存储多种时尚数码功能于一身，让QQ与电脑和互联网紧密相连，完全迎合了年轻一代的需求。

中国石油大学（北京）
石大远程
市场营销学（含实践）-第二次在线作业
参考答案
试读一页
市场营销学（含实践）-第二次在线作业
1. 市场细分的客观基础是（）。

A、需求的差异性
B、需求的同质性
C、需求的客观性
D、需求的有效性
正确答案：A
2. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的依据是（）。

A、地理细分
B、人口细分
C、心理细分
D、行为细分
正确答案：D
3. 把服装市场划分为“传统型”、“新潮型”、“严肃型”和“活泼型”采取的市场细分依据是（）。

A、地理细分
B、人口细分。

《市场营销》作业二（第四至六章）第四章组织市场购买行为分析（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。

）1．我国通常把非营利组织称为（D）A．医院、学校B．慈善机构C．基金会D．机关团体、事业单位2．组织市场需求的波动幅度（B）消费者市场需求的波动幅度。

A．小于B．大于C．等于D．都不是3．生产者用户初次购买某种产品或服务称为（D）A．直接重购B．修正重购C．重购D．新购4．影响生产者购买决策的基础性因素是（D）A．商品质量B．价格C．服务D．AB和C5．生产者用户自身的有关因素称为（C）A．人际因素B．个人因素C．组织因素D．环境因素6．供应商应把中间商视为顾客的（A）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。

A．采购代理人B．销售代理人C．供应代理人D．都不是7．中间商对新产品的采购必须——经历购买决策过程的各阶段。

CA．跳跃B．中断C．完整地D．跨越8．中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是（A）A．独家产品B．广度产品C．深度产品D．混合产品9．中间商经营某一行业的多系列、多品种产品策略叫（C）A．独家产品B．广度产品C．深度产品D．混合产品10．按照不同的职能，非营利组织可分为（D）A．履行国家职能的非营利组织B．促进群体交流的非营利组织C．提供社会服务的非营利组织D．AB和C11．非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫（A）A．公开招标选购B．议价合约选购C．日常选购D．正常购买12．非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，（B）A．有较大自由B．缺乏自主性C．受控制少D．可任意选购（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。

）1．组织市场有以下主要特点（ABC）A．购买者较少B．购买量大C．供需双方密切D．采购者地理位置较分散E．情感型购买2．生产者购买行为的主要类型有（ABC）A．直接重购B．修正重购C．新购D．间接重购E．邮购3．生产者用户的需要可以由（AB）引起。

《市场营销学》在线作业二
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.补偿贸易属于国际市场的()。

A.加工进入方式
B.出口进入方式
C.合同进入方式
D.对等进入方式
答案:D
2.促销工作的核心是()。

A.沟通信息
B.建立良好关系
C.寻找顾客
D.出售商品
答案:A
3.一个企业进入国际市场，可以把国际市场营销分为()。

A.二个阶段
B.三个阶段
C.四个阶段
D.五个阶段
答案:C
4.人员推销的缺点主要表现在()。

A.成本高，顾客量大
B.成本高，顾客有限
C.成本低，顾客量大
D.成本低，顾客有限
答案:B
5.关系营销是以()为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。

A.信息论
B.控制论
C.协同论
D.系统论
答案:D
6.制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是()的重要任务。

A.市场主管部门
B.市场营销组织
C.广告部门
D.销售部门
答案:B
7.品牌最基本的含义是品牌代表着特定的()。

A.消费者类型。

市场营销学第2次作业一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题)1. “人口密度”作为细分市场的具体变量，它是属于（）因素之列。

(A) 人口细分 (B) 地理细分 (C) 心理细分 (D) 行为细分你选择的答案：未选择 [错误] 正确答案：B 解答参考：2. 制造商推销机床、精密仪器等专门设备，通常都应使用（）。

(A) 人员推销(B) 广告促销 (C) 销售促进 (D) 公共关系你选择的答案：未选择 [错误] 正确答案：A 解答参考：3. 促销中推动式策略的核心是，在产品通过中间商向客户转移的过程中使用（）。

(A) 人员推销 (B) 广告促销 (C) 销售促进 (D) 公共关系你选择的答案：未选择 [错误] 正确答案：A 解答参考：4. 企业的生存定价目标是使企业的产品定价能够（） (A) 能够支付工资(B) 弥补流动成本和固定成本 (C) 弥补变动成本 (D) 弥补固定成本你选择的答案：未选择 [错误] 正确答案：A 解答参考：5. 以顾客为中心的市场营销观念产生于上世纪（）。

(A) 初 (B) 五十年代(C) 六十年代 (D) 七十年代你选择的答案：未选择 [错误] 正确答案：B 解答参考：6. 企业在销售价格上使用“成本领先定价策略”的核心是（）。

(A) 单台变动成本低于竞争者 (B) 扩大生产规模降低单台的变动成本 (C) 扩大生产规模降低单台总成本 (D) 扩大生产规模降低固定总成本你选择的答案：未选择 [错误] 正确答案：C 解答参考：7. 在指导企业经营活动管理哲学（观念）的发展过程中，经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和（）观念的发展。

(A) 社会营销 (B) 目标市场营销 (C) 消费者营销 (D) 生产者营销你选择的答案：未选择 [错误] 正确答案：A 解答参考：8. 波士顿矩阵法以“市场成长率”和（）为两个坐标，在平面上将公司的所有业务标示出来的一种评估经营业务“绩效”的方法。

1、实验法最适宜（）。

A.收集描述性信息B.实地观察C.收集因果方面信息D.专家调查2、电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（）A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品3、不属于市场细分有效标志的是（）A.稳定性B.可衡量性C.可进入性D.可持续性4、我们通常所说的一个企业有多少产品线，指的就是产品组合的（）。

A.宽度B.深度C.长度D.相关性5、决定是否给企业的产品起名字，设计牌号，叫（）A.品牌策略B.品牌使用者策略C.品牌延伸策略D.品牌化策略6、某些竞争者对不同的市场竞争策略作出有区别的反应，这类竞争者称为（）A.迟缓型竞争者B.选择型竞争者C.凶猛型竞争者D.随机型竞争者7、下列不属於形式产品的是（）A.品牌B.特色C.质量D.保证8、企业提高竞争力的源泉是（）A.质量B.价格C.促销D.新产品开发9、在市场营销信息系统中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营状况信息的子系统是（）A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统10、“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（）。

A.阵地防御策略B.对抗定位策略C.非价格竞争策略D.避强定位策略11、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）。

A.探测性调研B.描述性调研C.因果性调研D.预测性调研12、市场需求是（）A.需求量B.一个函数C.一个固定的数D.不可控因素13、产品成长期的特点是（）A.产品被大多数买主接受B.销售量迅速增长C.利润率迅速增长并达到顶峰D.竞争十分激烈14、由人、计算机和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息的系统是（）。

A.市场营销信息系统B.单一来源调研系统C.市场营销数据库系统D.决策支持系统15、资源雄厚的企业可以考虑的目标市场策略是（）A.无差异性营销策略B.无差异性和差异性营销策略C.集中性市场策略D.无差异性或集中性营销策略16、在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它属于（）A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分17、企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略发展到了（）A.集中性营销策略B.目标市场营销C.差异性营销策略D.市场渗透18、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。

大工21春《市场营销》在线作业21.市场细分化涉及交换四个要素中的顾客需求。

2.顾客需求特征具有差异性。

3.在产品的层次中，基本产品层是指产品实现的核心利益或基本功能。

4.战胜竞争对手并占领顾客心智的利器是差异化。

5.大众化营销是指不实施顾客需求差异化的营销。

6.细分市场是指具有相似需求特征的顾客群，细分要素将市场区隔成不同的细分市场，细分市场的命名最为重要。

7.产品的类型包括有形产品和无形服务。

8.企业间的竞争越来越集中在产品的期望产品层、附加产品层和潜在产品层。

9.品牌扩展有向低端扩展、向高端扩展和双向扩展三种方式。

10.细分市场结构性吸引力包括规模、成长性、盈利率和风险。

11.新产品开发风险非常大,特别是创新型新产品。

12.生成最大当期收益的目标是价格尽可能的高，而最大市场份额的目标是价格尽可能的低。

13.产品市场定位是指针对竞争对手并在顾客心智中占有独特位置的行动。

14.当需求价格弹性小于1时，市场对价格不十分敏感。

15.在产品的层次中，附加产品层是指产品提供的一组附加属性。

16.公司的目标和资源，包括它是否与公司的目标、资源和战略相一致。

17.产品是指能够提供给顾客并能满足其需要的任何物品或服务。

18.可以用感知价值定价法向顾客解释产品给顾客带来的价值。

答案：错在完全垄断市场中，企业拥有定价权，因为它是唯一的供应商，消费者没有其他选择。

因此，企业可以根据市场需求和成本来决定产品价格。

产品价格不仅仅由一个因素决定，而是由多个因素共同影响。

例如，市场需求、生产成本、竞争情况、政府政策等都会对产品价格产生影响。

企业需要综合考虑这些因素来确定最终的产品价格。