细节创新决定成败

“细节决定成败”的错误究竟在哪里“细节决定成败”的错误究竟在哪里？《细节决定成败》是近些年非常流行的一部管理方面的著作,一时成为企业管理的“圣经”,猛一听这个观点很有道理,但是,当你仔细分析的时候,这个观点未免有些绝对,可是你又无法反驳它,因为它确实有效.但是,接下来这样的观点你就会感到无所适从了.比如什么“战略决定成败”、“执行决定成败”、“制度决定成败”、“谋略决定成败”、“差距决定成败”、“思想决定成败”等等.这就如同那个“盲人摸象”的寓言故事一样,虽然,谈论成败的人很多,可越是这样,越无法使我们真正从一个完整体系的角度来认识成败.只强调一点,并上升到无限的高度的流行管理做法,固然能够解决企业的一时之痛,但是,却把企业管理引向了歧途.《大视野——剖析中国企业》却从另一个侧面,为我们正确地认识中国企业与企业管理提供了独特的广阔视野.一般研究问题有小角度与大视野之分,从小角度看问题比较容易,从大视野看问题则比较困难；从小角度看问题很容易争论,从大视野看问题则易形成共识.有些在小范围内的改革,如果能够放到大视野的角度就有深远的意义；可是如果对大视野的问题用小角度来处理,未免会出现一些无法解释的情况.大视野不是一般人能有的,但是,拥有了大视野的思维则看到的事物是不一样的,这就是对事物的研究与认识必须不断深入的基础.从管理的角度来看,“细节决定成败”这一观点背后至少有六个问题被人们忽略了:（一）、责任制的问题“细节”问题并不只是一个小节问题,而是一个大的系统问题.因为任何社会问题都有其产生的根源和环境,都包含有系统的因素,人们研究社会问题比较容易犯的一个错误是就事论事,忽视事物发生的环境因素、共性因素,因而往往就经济而论经济,就政治而论政治,就企业而论企业,却很少从它们的共性方面去认识、分析和判断,即用系统分析的方法来分析经济生活中的各种现象,这样难免会得出不正确的结论.特别是对待管理问题,必须用完整、准确、科学、系统的眼光来分析看待.从本质上来说,责任制是最基本的管理问题,也是改革最大的管理核心.落实了经济责任制和社会责任制,经济建设的发展就是必然的.责任制是一个完整科学的管理体系,离开了这个科学体系,任何行为就都无法有效地完成.因此,所谓“细节”问题的本质还是责任制的问题,也就是说“细节”问题是涵盖在责任制体系之中的,是不需要单独提炼出来的.责、权、利管理体制这是一个不可分割的统一体,可是,不同时代和组织体系却硬要将其割裂开来,形成了大大小小的社会管理弊端.只是强调责任,而离开了权力和利益,责任就失去了存在的意义,空泛意义上“奉献”、“义务”是经不起历史考验的；只是强调权力,而没有了责任的制约与利益的驱动,权力就会成为恶魔手中的工具,给人民和社会造成巨大的危害；只是关注利益,而不是将利益与责任和权力挂钩,就会破坏社会的平衡,甚至危及法律道德的安全.因此,提倡“细节决定成败”实际上破坏了责任制的完整性,忘记了体系的相关影响作用.责任制改革实质上是一种深刻的社会价值变革,责任制同时也是一场中国人面对挑战的一场心理变革运动,是一种建立在利益平衡格局和价值创新观念基础之上的、务实的改革措施.只有建立在科学、合理、有效的经济责任制之上的环境建设、道德建设、基本制度建设和机制建设才能真正发挥作用,否则,任何社会制度、生产关系和所谓的机制建设也只能是空中楼阁,根本达不到促进生产力的目的.在大的历史环境下来看,人类历史上的许多问题也是没有解决好责、权、利这三者之间的关系,没有将其作为一个严格的科学体系来对待；人类一旦开始主动地运用责、权、利的关系调节社会的矛盾,则社会的发展就会恢复有效的自然调节状态.“细节”问题不是强调不强调的问题,也不是高度不高度的问题,而是刻意地强调并不就能解决问题的.责任制的问题解决不好,再强调“细节”也没有作用,这就是“细节”经常被人们忽视的真正原因,所以,“细节”问题也就不需要刻意地单独强调.就拿海尔公司首席执行官张瑞敏的观点来说吧,他说:“如果要求刷六遍盘子,日本人可以认真执行,中国人第一次能做到,第二次,第三次就只刷五遍、三遍盘子了.”这就并不是“细节”的问题,而是责任制的问题,试想老板还嫌刷六遍盘子浪费水,员工还嫌自己挣的工资少,在这样的情况下“刷六遍盘子”现实吗？更何况“刷六遍盘子”这个细节的程序非常明确,只是没有人遵照执行罢了,而不是不注意“细节”.大体上来说,“细节”问题的背后实际上并不是“细节”本身的问题,而还是管理体系不到位的问题,大的方面尽做表面文章,走过场,讲形式,而在看不到的地方则不注意,甚至随随便便地应付差事,比如一个企业的厕所就最能看出管理水平来.所以,只要你能够把责、权、利的制度性问题彻底解决好,这些所谓的“细节”问题也就自然消失,不成其为问题了.“细节”问题盛行的背后提醒我们不要只注意“细节”,而更要注意管理的系统化.（二）、专业化的问题“细节”并不是一个什么人都可以泛泛而谈的问题,而是一个大的专业问题.要注重“细节”问题,就要把“细节”问题提升到专业化的高度来认识.我们关注到“细节”问题,并且是真正能够使之成为决定成败的问题,除了要有极强的责任心（也就是责任制健全）之外,还必须有深度的专业知识.如果忽视了这个原因,只是一味地强调“细节”问题,结果就会象“兔子练游泳”,“乌龟练长跑”一样,出现犯本末倒置的错误.“细节”问题经常流于形式,有一个重要的原因是所谓“细节”问题,并不是一个谁想注意就能注意的问题,而是因为“细节”问题非常的专业,不是相当的内行根本看不出来任何蛛丝马迹,因此,如果不发生意外的话,经常能够蒙混过关.从大多数人的心理来说,没有极强的责任心与竞争的压力,是不愿意做更多的付出的,即使你做的再细,也是不会有什么回报的.所以,多数人大多认为差不多就行了,反正也没有人能看出来,就算看出来了也不会是经常发生的.试想,一个没有专业知识的普通人,即使是想要讲究“细节”,也根本不会知道从何处入手,一个有20年教学经验的教师与一个刚毕业的大学生,在细节方面是不可同日而语的,尽管他们讲的都是同样的内容.而一个新手他即使是注意到了细节的问题,也是要花费九牛二虎之力,得不偿失.因此,我们做工作不一定非要请专门的人士来做,但是,一定要请专业的人士来检验；不一定要有多么高的标准,但是,一定要有专业的指导.“细节”问题的背后是专业经验的积累,离开了对专业经验的重视,片面强调“细节”问题,就必然要犯主观主义的错误,因为我们无法做到注意“细节”,就会走向“细节”问题的反面——滥竽充数.所以,要注意“细节”问题,就必须站在专业化的角度看问题,绝对不能轰轰烈烈地搞什么运动,而是要真正把你的工作做到位,使之成为一种专业的水准.“细节”问题盛行的背后提醒我们不要只注意“细节”,而要注意管理的专业化.（三）、管理成本的问题“细节”问题谈起来好像很容易,但是,做起来并不轻松,因为这是一个很大的成本问题.我们每一个人做事情,当然谁都希望把事情做得精益求精,无比完美最好,但是,这样一来就有时间、精力与成本的支出问题,别的先不说,“细节”问题首先要面临着的就是一个成本管理的问题.不能为了追求“细节”而无限地讲求“细节”.要考虑一下把事情的细节做到位,付出与收益之间是否值当,不能无限制地追求完美.比如,著名电影导演陈凯歌每拍摄一部影片时,都要求做到完美,甚至连一件服装上的纽扣都有明确的要求,但是,这样的事情连设计师都嫌麻烦不去做,而他却要自己亲自出马,直到自己找到这样的纽扣为止.结果,固然他注意到了细节,但是,一个大导演亲自上街找纽扣,其结果却是成本直线上升.更可怕的是,对于主要的编剧他无法从细节上要求,结果《无极》这样一部大片就毁在了编剧上.当《无极》在北美市场上遭遇票房惨败时,美国著名的影评家批评说,这样一部投资达好几个亿的影片为什么不能在编剧上多下一些功夫呢？所以,讲究“细节”问题就要有一个合理的成本支出问题,哪些“细节”问题的支出是合理的,哪些“细节”问题的支出是不需要的.没有对管理成本的考虑问题,只是一味地讲究所谓的“细节”问题,就会出现丢西瓜捡芝麻的问题.当然,我们特别要注意区分的是,自己的工作职责失误与追求“细节”之间的关系,对有些所谓的“细节”问题并不是细节,而是自己的工作失误,不能把自己的工作失误都归结为没有注意“细节”.万科最初盖别墅,工程师设计的停车库只考虑了节约,汽车可以开进去,却不能倒出来；力帆开始生产汽车时,座椅是方角的,结果人坐下,却关不上汽车的门；上海地铁的入口处,没有注意考虑防水的问题,结果一下雨,水就倒灌等等,这些都是土建工程师最起码应当考虑的问题,是工作的失职.你设计的汽车外型美轮美奂,却不能开动,这是自己的工作失误,与没有注意“细节”是两回事.专业人员不“专业”,这是因为你太注意“细节”,却忘记了方向,付出了巨大的成本,收获的却微不足道甚至是负数.所以,不能一味地追究“细节”问题,而忽视了管理成本的投向与合理支出.“细节”问题盛行的背后提醒我们不要只注意“细节”,而要注意管理的成本化.（四）、如何创新的问题有这样一个比较典型的例子:有两个推销鞋子的推销员到非洲的一个岛上观察了一番以后,却得出了各自截然相反的结论.一位推销员打电话给公司说:“此地的人都不穿鞋子,因此毫无市场潜力可言.”另一位推销员则给公司汇报说:“此地的人都没有鞋子可穿,鞋子的市场潜力大有可为,建议公司应到这里来开办鞋厂.”结果,公司生产的鞋子被人们抢购一空.这里,他们俩都注意到了这样一个细节——当地人有不穿鞋的习惯,可是,最后得出的结论却迥然不同.所以,除了常规意义上的细节重要性之外,“细节”问题从总体上来讲,实际上是一个如何精细化管理的问题,也是一个大的创新问题.要注重“细节”问题,就要从根本上提倡一个创新的环境.没有一个创新的环境,也就无法作出正确的判断.比如,当别人都在讲战略的时候,你能够把讲究细节的问题摆到桌面上吗？只能让人说你是死脑筋,眼界小.只有在创新的大环境下,你的“细节”问题才能够得到相当的重视.同样是“细节”问题,但是,从不同的角度出发看到的问题是不一样的.有人从国人的基本行为就能看出国家的未来,而有人却认为这并不是什么重大的事情,当年那场中英之间的战争起因就是一个下跪的礼仪问题.不出事的时候,“细节”问题没有人关注；但凡出了事的时候,“细节”问题就成为大事,但是,你关注细节的功劳却无法体现.所以,“细节”问题的背后告诉我们,对每一颗“螺丝钉”都不能轻视,对每一个人的价值都要充分地尊重并反映出来.学校食堂一个打杂工无疑比学校校长的地位轻多了,但一旦出现食物问题,他的作用就要远比一个校长重要得多.重庆綦江县虹桥在施工的时候,附近有位退休老电焊工人在工地转悠,他早就发现该桥电焊操作明显不符合技术规范,但是,他的反映建议均被拒绝,他最后预言这座桥很快就会垮掉的,不久,悲剧果然真的发生了.所以,提倡对人的尊重是比什么都重要的事情,难怪两千多年前的孔子在鲁哀公向他问政的时候,就明确地提出“为政在人”的主张.有一句话说得好,“管理无小事”,很多人认为“细节”问题就是小问题,是小题大做.但是,能不能小题大做的关键是看有没有一个创新的环境,否则,就可能真正地是小题大做了.所以,要注重“细节”问题,就必须首先提倡一种创新的大环境,这样,“细节”问题也就不成其为问题,而成为一个重大的社会问题.“细节”问题盛行的背后提醒我们不要只注意“细节”,而要注意管理的创新化.（五）、人的素质问题“细节”问题的提出,实际上并不单纯在“细节”问题本身,就象管理永恒的问题永远是人的问题一样,解决了人的问题,“细节”问题也就不成其为一个问题.因为对不同素质的人来讲,管理的效果是不一样的.与本身就是大大咧咧、丢三落四的人是不能谈论细节的,你即使再强调“细节”问题也很难起到效果；而本身办事就严谨仔细、一丝不苟的人,自然就比较注重细节,甚至比你强调的“细节”问题还细.什么样的工作就要安排相应的人来做.用对了人,“细节”就不成为问题；用不对人,谈再多的“细节”也没有用,刘备成功就是用对了诸葛亮,诸葛亮失败就是错用了马谡.所以,表面上是“细节”问题,在本质上却始终是人的素质在作怪.“细节”问题的背后告诉我们选择合适的人,比单纯地强调“细节”问题更重要.有些人能够成为大师,那是他们能看到常人看不到的东西,小中见大；而有些人一辈子甘于平庸,那是他们的眼界已经决定了他所站的高度,只能大中见小.最典型的例子就是企业家了.企业家是一个对生活中任何微小的事情都花极大精力去关注,并且能小中见大的人.古希腊哲学家苏格拉底说:“最有希望成功的人往往不是才干最出众的人,而是那些最善于利用每个时机去挖掘开拓的人.”企业家阶层的开拓意识和冒险精神是一般人所不具备的,企业家的敏感、谨慎、理性的思维也不是一般人所能理解的,但这恰恰是企业家所必须具备的.谁说市场消费无“热点”？市场消费的“热点”就在于商家能否真正通过提高自身的管理素质,多方位满足消费者需求的市场创新上.因此,从某种角度讲,“细节决定成败”的观点最适合学习的人是企业家,因为只有企业家真正能研究好“细节”问题,才能真正决定企业的成败,也才能引导市场的发展潮流.就在黄金市场销售普遍不尽人意、大打价格战时,北京贵友大厦的“龙年金砖”,王府井百货大楼的“千禧金元宝、金生肖”却取得了不俗的销售业绩.浙江海宁的一家民营企业敏锐地注意到欧元启动的市场商机,及时地开发出适合欧元的各种软式票夹和“角子包”,在激烈的市场竞争中成功地开发出新的商机.我们还可以放大到更大的范围来看“细节”与人的问题,对中国这样一个泱泱大国,没有一个好管家是绝对不行的,中国人民的好管家周恩来就是一个象计算机一样精确的人,如果当初离开了他,几乎不知道我们的国家会是一个什么样的结果.当然,这也提醒我们必须形成这样一个让好管家能够不断出现的环境,也就是人性化的管理制度问题,才可能产生真正有价值的人.“细节”问题盛行的背后提醒我们不要只注意“细节”,而要注意管理的人性化.（六）、管理环境的问题“细节”问题的本质,最终还是要归结为管理环境的问题.“细节”问题只是一种表象,“细节”当然可以无限地挖掘下去,并不断地发挥到极至,我们甚至可以把任何事物的过程都归结为“细节”问题,最终提出“细节决定成败”的观点.但是,我们必须要警惕的是,无限上升到“细节”问题的管理就是好的管理吗？“细节”问题当然重要,但是,不分场合、时间、地点和人的不同,一味地“细节”至上就成了主观教条主义了.在具体的管理方式和手段上,还是要该细的就细,该粗的就粗,三国时期的诸葛亮就是一个细节至上,讲求完美的人,结果最后不但是把自己累死了,还造成了蜀国人才缺乏的局面.当然,不注重“细节”问题的做法更不对,但是,仅仅注意“细节”问题是无助于事的,真正要注意的是要形成一个大的管理环境,通过真正高水平的公共管理,达到大家都能严谨、认真的状态,而不是用一个讲究细节的人要求大家.如果大家都不严谨、认真,那就是整个社会的大环境问题,而不仅仅是“细节”的问题了.鲁迅先生1902年到日本留学,他亲眼目睹并深切感受到了大和民族的巨变.他不无责怪地说:“中国的四亿人于今都害着病,这病叫马马虎虎病,这病如果不医好,中国是很难得救的.找一找医这种病的药,发现日本人那里有,这边就是日本人的‘认真’.我们不妨全排斥日本,但必须要买到这种药.”在鲁迅先生卧病的最后日子里,他依然念念不忘提醒中国人要向日本学习,他说:“我怀念日本,那些日本人有种打破沙锅问到底的气质,我是羡慕日本人这一点的.中国人没有这种气质,不管什么总用‘怎么都可以’来对付过去,不改掉这”怎么都可以’是无论如何不能革新中国的.”胡适先生也曾评价说:“‘中国最有名的人,中国全国人的代表’叫做‘差不多先生’,这个人死后被人们称为圆通大师,人人都开始以他为榜样,结果,人人变成了‘差不多先生’,由于人人都是‘差不多先生’,所以,中国人变成了一个懒人国.”——“差不多先生”就是我们没有长进的根源,没有社会变革的强烈的要求,其实,就是整个民族缺乏判断能力的表现.在这样一种状况之下,单纯地强调“细节”问题是起不到真正的效果的.那种不分场合一味地“刷六遍盘子”的做法,是一种极为愚蠢的管理办法,实际上你只要把盘子最终干净程度的标准制定好了就可以了,因为我们最终衡量的标准是盘子的干净程度,而不是刷盘子的次数,你可以刷三遍、也可以刷十遍,还可以不刷,为什么可以不刷呢？因为有的盘子已经刷不出来了.不制订盘子最终干净程度的标准,而是强调刷盘子的次数,对中国的文化和环境来说是不适应的,也就必然达不到效果.“细节”问题盛行的背后提醒我们不要只注意“细节”,而要注意管理的环境化.。

细节决定成败读后感(通用15篇)细节决定成败读后感1“百分之一的疏忽，就可能导致百分之百的失败”。

我在学习《细节决定成败》一书中也有同样的感想，同样的体会：无论什么样的职业，做什么样的工作，都要重视小事，关注细节，把小事做细、做透，细中见精，小中见大的道理。

我们大多数的人或多或少犯有大而化之、马马虎虎的毛病，我生活的周边“差不多”先生比比皆是，好像、几乎、大约、大概等等，成了差不多先生的常用词。

正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事，琐碎的事，单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可或缺的基础。

”从《细节决定成败》一书中，感受最深的两句话。

一句是“中国决不缺少雄韬伟略的战略家。

缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。

”另一句是“中国有13亿人口，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成为很大的问题”。

不论做什么工作，要重视小事，关注细节，把小事做细，做透，揭示了细中见精，小中见大，寓伟大于平凡的真理。

泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。

所以，大礼不辞小让，细节决定成败。

在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细。

看上去不起眼的细节可能在平时感觉起不到多大作用，但是在战场上可能会决定生死，在高科技领域如航天上会决定成败。

但在其他方面，如大风起于青萍之末，细节会通过时间和环境等来扩大其影响力并演变为决定成败的因素。

细节又能体现事情的本性，体现做事做人的态度，而态度又将决定一切。

这里细节就是更细一些、更深一些、更广一些。

同样的'事情，有人停留在做对的层面，有人追求达到做好的层次，对与好，又都是由细节体现和决定的。

细节还是体现个人做事风格的标签。

对于做事粗枝大叶的人，可能重要的工作大家都不放心让其承担，而对其负责的工作又会让人产生很多不信任感；反之对于做事关注细节的人，就会在大家的印象中形成细致、认真、谨慎等特性。

《细节决定成败》读后心得体会5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。

一般分为学习体会，工作体会，教学体会，，观后感。

以下整理的《细节决定成败》读后5篇，欢迎阅读参考!《细节决定成败》读后一读了汪中求所著的《细节决定成败》后，感觉到在充满竞争的这天，如何做好自己的本职工作，关键在于抓住了一个小字。

也许太多的人，总不屑一顾生活的细节，太自信天生我才必有用，千金散尽还复来，殊不知，作为我们普通人，超多的日子，都是在做一些小事，假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，就已经很不简单了。

其实细节散落于我们生活中的每个角落。

俗话说成也细节，败也细节。

细节决定我们人生的成功与否。

这本书透过正面或反面的例子，阐述了细节在我们日常工作中的作用。

书中不断强调，不论做什么工作，都要重视小事，关注细节把小事做细、做透、做精，深刻阐述了细中见精，小中见大这一平凡的真理。

在公司里，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;正如书中所说：我们不缺少雄韬伟略的方法家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。

我们务必改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细把小事做细。

这段话深刻地指出了我们工作中的通病。

再高的山都是由细土堆积而成，再长的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都务必从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。

一个细节的忽略往往能够铸成人生大错，能够造成事业受挫。

海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。

伟大来自于平凡，其实我们每一天需要做的事，就是每一天重复着所谓平凡的小事，看似单调重复，其实不然，简单的积累终究会变成强大的动力。

此刻的市场竞争已经到细节致胜的时代。

不论是从企业的内部管理，还是外部的、客户服务，细节问题都可能关联到企业的前途和命运。

一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们工作细节关注的程度，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改善，才能为我们下次的工作积累经验。

有关细节决定成败的素材1、台湾首富王永庆就是从详情中找到胜利时机的人。

王永庆胜利的例子说明详情是一种制造。

由此可以制造就不肯定得轰轰烈烈，惊天动地。

工作中的小改小革，详情调整同样是一种制造。

“细致到点”，从详情中找到创新的时机――这就是王永庆胜利的隐秘。

在工作中，假设我们关注了详情，就可以把握了创新之源，也就为胜利奠定了肯定的根底。

一心渴望宏大、追求宏大，宏大却了无踪影;甘于平谈，仔细做好每个详情，宏大却不期而至。

这就是详情的魅力，是水到渠成后的惊喜。

2、一条装饰线让顾客更平安每个坐过地铁的人都知道，当你距离轨道太近的时候，机车一来，你就会有一种危急感。

在北京、广州地铁都发生过乘客掉下站台的危急大事。

德国设计师们在设计上表达着“以人为本”的思想，他们把靠近站台约50厘米内铺上金属装饰，又用黑色大理石嵌了一条边，这样，当乘客走近站台边时，就会有了“警觉”，意识到离站台边的远近，而二号线的设计师们就没想到这一点。

地面全部用同一色的磁砖，乘客一不留意就靠近轨道，危急!地铁公司不得担忧排专人来提示乘客留意平安。

**接近黄河岸边有一片村庄，为了防止水患，农夫们筑起了雄伟的长堤。

一天，有个老农间或觉察蚂蚁窝一下子猛增了很多。

老农心想：这些蚂蚁窝到底会不会影响长堤的平安呢?他要回村去报告，路上遇见了他的儿子。

老农的儿子听后不以为然地说：那么结实的长堤，还可怕几只小小蚂蚁吗?随即拉着老农一起下田了。

当天晚上风雨交加，黄河水暴涨。

咆哮的河水从蚂蚁窝始而渗透，继而喷射，最终冲决长堤，吞没了沿岸的大片村庄和田野。

这就是“千里之堤，溃于蚁穴”这句成语的来历。

3、我看到《武汉晨报》有这样一份报道，江汉高校应届毕业生陈某由于一份简历而使他在应聘时栽了跟头。

事情的经过是这样的：参与聘请会的那天早上，小陈不慎碰翻了水杯，将放在桌上的简历浸湿了。

为尽快赶到会场，小陈只将简历简洁地晾了一下，便和其它东西一起，匆忙塞进背包。

在聘请现场，小陈看中了一家深圳房地产公司的广告筹划主管岗位。

细节决定成败心得（26篇）细节决定成败心得（通用26篇）细节决定成败心得篇1“小事成就大事，细节成就完美”。

古今中外，人们都是重视细节的研究与总结的。

老子曾说“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。

”此语道破了细节的魅力在于：一心渴望伟大，追求伟大，伟大却了无踪影;甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。

海尔总裁张瑞敏先生说：“把每一件简单的事做好就是不简单……”海尔集团“严、细、实、恒”的管理风格，使企业逐步实现了精细化管理，使管理达到了及时、全面、有效，使每一个环节都做到了一丝不苟的严谨，环环相扣，最终在国内外家电市场上独领风骚。

由此，我想到了一句大家耳熟能详的标语“学校无小事，处处是教育”，那么如何在我的实际工作中把班级管理、教学工作等工作细节做得更加完美成了我经常思索的问题。

班主任工作中要树立以人为本的意识，从内心中去尊重关爱每一个学生，让他们感受到教师如慈母般的爱，去除心中的结。

一个电话，一份发自内心的关爱，拉近了学生与你之间的关系，而班主任工作就是由这样一个个小小的细节组成，细节处理恰当，班内气氛融洽，班级工作便也得心应手了。

教学中要把细节做得更好，我们还要不断学习，努力提高自身修养与品质。

细节工作不是一天、两天就可以做得好的，它是长年累月的积累沉淀出来的精髓。

它也不是说要做好就能够做好的事情。

试想一下：古代的李逵、张飞之流草莽英雄，谁能够要求他们把细节细化呢?因为一项工作的细节做到何种程度是与个人的品质与修养密不可分的。

细节虽小，却不能小看。

在看似“应该”和“正常”的地方，在有意无意的忽视和漠视的地方，正存在着教师从感性和理性两个方面都应该努力去避免的非教育和反教育的现象，教学细节具有的对学生心理、行为的深刻“教育性”警示着每一个严谨的教师。

因而应分析和反思惯常的教学细节，从中清理出由不合规律、不讲科学、不重人道所导致的问题，从打造全新的教学细节入手，改变原有教学行为，形成新的教学理念和实践，才能以此来体现出对学生的尊重、信任、理解，体现出对学生全面发展的充分重视，体现出对教育教学基本规律的自觉，体现出教学技巧、教学艺术和教师素质，体现出先进教育理念下教师的人文关怀。

“细节决定成败”——综合办公室工作总结细节决定成败——综合办公室工作总结2023年，时光荏苒，岁月如梭，我们的综合办公室迎来了一个新的转折点。

过去的两年，我们在激烈的市场竞争中不断挑战自我，不断追求卓越，积极探索创新，不断延伸服务边界，取得了各方面的显著成果。

其中，我们充分认识到“细节决定成败”的道理，更加深化了我们的服务理念和工作方针，不断提升了综合办公室的整体水平和核心竞争力。

现在，我将总结一下这两年来我们的工作和收获，以便更好地为未来的发展打下坚实的基础。

一、服务理念的深化两年来，我们深入贯彻落实“以客户为中心”的工作思想，不断强化服务质量和服务意识，提高服务效率和服务水平。

我们在服务中注意到，日常细节是客户体验的关键所在，而客户的满意度是我们最终的目标。

因此，我们深入了解客户需求，注重细节落实。

每个下班前，我们会与客户进行电话沟通，及时反馈客户需求和反馈，有些客户可能一些看似小问题也将会难倒客户，我们需要认真对待，即使再繁琐也要一一解决进行回复。

同时，我们根据客户反馈，不断完善服务流程，加强各环节的协调配合，打造了一套完备的服务模式和标准化操作流程。

我们相信，通过这种持之以恒的服务理念，我们的客户满意度不断提高，服务品牌形象逐步树立，综合办公室的市场竞争力也随之不断提升。

二、工作方针的优化两年来，我们认真落实“高效安全、稳定可靠、节能环保、绿色创新”的工作方针，不断探索创新新的服务模式，坚持推进数字化、网络化和智能化服务。

我们采用先进的数字化管理系统和信息化技术，提高工作效率和信息传递效果，实现线上一站式服务，满足客户随时随地的需求。

我们通过建设完善的云服务平台，实现跨地域、跨时区协同工作，提高服务响应速度和灵活性。

我们注重节能环保，从源头减少能源消耗，推广绿色办公，让我们的工作变得更加可持续、更加人性化。

我们认为，数字化、网络化和智能化将是未来综合办公室服务的主要趋势和方向，我们将进一步深化这些理念，提升服务品质和核心竞争力。

思路决定出路细节决定成败态度决定一切思路决定出路细节决定成败态度决定一切赴公安部监管民警实战训练南京基地学习有感近日，我有幸赴江苏省南京市参加了公安干部监管民警第二期业务培训，短短一个星期的时间，我们聆听了专家、教授以及部监管局人才库成员的讲课并实地参观、考察江苏省看守所，可以说受益匪浅。

结合我所工作现状，有如下体会：一，思路决定出路众所周知，江苏省是我国经济强省1、确立发展目标，明细工作思路，打造团队精神，凝聚规范化监区建设的不竭动力。

干警有一种只争朝夕、敢为天下先、你追我赶的创业精神。

他们不是把监狱工作干到满足于上级的要求就行了，而是把每项工作当作一项事业来做，做到言之有物，管理有方，达到惊喜、创出水平。

做到了政令上下畅通、传达及时。

依靠有效的电子政务平台，做到奖罚分明，领导与群众一个样。

2、强化学习培训，注重实践研究，着力打造专家型的人才队伍，不断提升监狱工作质真正地了解罪犯的过去，把握现在，预测将来。

体现出了一个动中求稳，稳中求进的发展格局。

通过考察我认为最值得学习的是无锡监狱坚持以人为本，制定了系统的科学实用的管理考核办法，不断提升民警工作技能，充分实现民警的个体价值和全面调动罪犯自主改造的积极性，充分发挥民警队伍整体活力和战斗力。

可以看到，如果一个单位有好的管理模式，好的管理机制，好的带头人，明晰的责、权、利关系，员工的积极性、主动性、创造性就会得到最大的发挥，同时强化管理的执行力，就会突破管理的平台，这是提高管理效率，走向长远的重要手段。

在管理机制上，要使干警个人的价值观念与监狱整体协调一致，要明白监狱不仅是领导者的监狱，更是每名干警职工的，是社会的监狱。

既如此，领导人就要把每个人受到重视的渴望实现，大胆放手地用人，适时给予人才施展才华的舞台和机会，使其自豪感和成就感经常连续地产生，充分地实现执行力的最大发挥。

无锡监狱采取的几种措施解决了干警问题，使罪犯也能够与管理者形成一种有效的互动，解决了工作中的被动局面，对于我们监狱的管理可以说是一种很好的启发。

关于细节决定成败心得总结在人们追求成功的道路上，细节往往是决定成败的关键。

细节是指那些微小的、不易察觉的、但能对整体产生巨大影响的事物。

在实践中，我体会到了细节的重要性，并总结了一些心得体会。

首先，细节是成功的基石。

成功往往是建立在无数个微小细节的基础之上的。

每一个细节的把握，每一个小的决策，都会影响到最终的结果。

比如，在工作中，一份完整详细的报告能帮助我们传递信息，提高效率；在人际交往中，微笑、问候、关心都是细节的体现，通过这些微小的举动，我们可以改善人际关系，为自己赢得更多的机会。

其次，细节是成功的秘诀。

许多人在追求成功的过程中，往往只注重大方向，而忽略了细节。

然而，正是这些细节决定了最终的成功与否。

每一个细节都是一个难题，每一个难题的解决都需要我们付出额外的努力。

只有不断地追求卓越，才能在细节上取得突破。

比如，一份精心设计的产品，会给用户带来更好的体验；一个细致的计划，能够帮助我们在竞争中脱颖而出。

细心和细致是成功的秘诀。

再次，细节是成功的竞争力。

在竞争激烈的社会中，细节往往会决定一个人或一个企业是否能够在激烈的竞争中脱颖而出。

只有在细节上不断提升自己，才能更好地超越对手。

比如，在市场营销中，一个精心设计的广告语可以吸引更多的消费者；在个人竞争中，一个良好的形象、一个专业的礼仪、一个善解人意的举止都能让我们更具竞争力。

在竞争中，细节就是我们的竞争力。

最后，细节是成功的可持续发展之道。

在追求成功的过程中，我们不能只注重眼前的成果，而忽略了长远的发展。

只有在细节上不断创新和改进，我们才能持久地保持竞争力和成功。

比如，一个优质的产品需要不断跟进市场需求进行改进；一个优秀的公司需要不断提升服务品质；一个成功的个人需要不断学习、积累经验来保持竞争力。

细节让我们的成功持久。

在实践中，我也总结了一些抓住细节的方法和策略。

首先，我们应该保持高度的警觉和敏感，时刻关注和观察周围的细节。

通过细心观察，我们能够更好地发现、把握细节。

细节决定成败经典语录110句1、我们普通人，大量的日子，很显然都在做一些小事，怕只怕在小事也做不好，小事也做不到位。

2、对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。

花大力气做好小事情，把小事做细。

3、简单的招式练到极致就是绝招。

4、浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，这才是长大的硬道理。

5、做事不贪大，做人不计小。

6、使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。

7、每个人的素质提高一小步，整个民族的素质将提高一大步。

8、认真做事只是把事情做好，用心做事才能把事情做好。

9、展示完美的自己很难，需要每一个细节都完美；但毁坏自己很容易，只要一个细节没注意到，就会给你带来难以挽回的影响。

10、人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。

很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。

11、一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。

这就是细节的魅力，是水到渠成的惊喜。

12、良好的习惯是人在其思维习惯中所存放的道德资本，这个资本会不断增长，一个人毕生可以享受它的“利息”；坏习惯在同样的程度上就是一笔道德上未偿清的债务，这种债务能以其不断增长的利息折磨人，使他最好的创举失败，并把他引到道德破产的地步。

要把重视细节、将小事做细培养成一种习惯。

成功是一个日积月累、持续不断的过程，任何希图侥幸、立时有成的想法都注意要失败的。

13、细节的成功看似偶然，实则孕育着成功的必然。

细节不是孤立存在的，就像浪花显示了大海的美丽，但必须依托于大海才能存在一样。

14、小事成就大事，细节成就完美。

15、机会隐藏在细节之中。

当然，你做好了这些细节，未必能够遇到如此平步青云的机会；但如果你不做，你就永远不会有这样的机会。

16、在执行环节，不仅要细致到位，而且也要注重执行过程中的创新与突破。

这种执行环节的创新虽然与整体方案的创新相比更加细微，但正是这细微之处更能显现效果。

细节决定成败的格言关于细节决定成败的名言句子各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢不放过任何细节，一个不经意的细节，往往就是决定了成败。

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细节决定成败的格言1、战略上举重若轻，战术上举轻若重;2、企业如果在市场上被淘汰出局，并不是被你的对手淘汰的，一定是被你的用户所抛弃。

3、认真做事只是把事情做对?用心做事才能把事情做好;4、沃尔玛服务三条基本信条：a.尊重个人原则，努力做到最好;英尺规则：任何一位职员，在顾客距离你10英尺(3 米)以内的时候一定要问候;c.太阳落山原则:员工或顾客的任何要求必须在太阳落山前得到答复。

5、如果你热爱工作，你每天就会尽自己所能力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。

——山姆•沃尔顿6、千里之堤，溃于蚁穴7、工艺上的小差异往往显示民族素质上的大差异。

? ——张瑞敏8、一个由数以百万计的个人行动所构成的公司经不起其中1%或2%的行动偏离正轨。

——克劳斯比9、行之有效的创新，在一开始可能并不起眼。

——彼得•杜拉克10、一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。

11、小事成就大事，细节成就完美。

?——戴维•帕卡德(惠普创始人)12、致广大而尽精微——《中庸》13、我们的成功表明，我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注。

——弗雷德•特纳(麦当劳总裁)14、在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约占20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。

?——巴莱多定律(也称二八定律)15、“我强调细节的重要性。

如果你想经营出色，就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。

”? ——克洛克(麦当劳创始人)16、差错发生在细节，成功取决于系统。

——比尔马瑞特17、只有那些能够自如地应对经营环境的变化，不断进行自我变革的企业才可能超越时代地保持住自身的优势。