浅谈护理专案
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浅谈优质护理服务标签:护士;护理服务随着科学的发展,社会的进步,人们生活水平的提高,医疗护理服务,不仅仅是提高医疗护理人员素质管理,护理技术管理、护理环境管理、护理文化管理和护理制度管理等,更重要的是提升“以病人为中心”的护理理念,提高以整体护理为根本的护理服务质量,满足患者的需要。
这是现代护理服务科学发展的必然趋势。
随着我院“优质护理服务”的开展,本着“以病人为中心”的服务宗旨,在我们科室主任、护士长的带领下,全体护士牢记:“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,提供优质服务,扎实推进优质护理服务工作,开展让“患者满意,社会满意,政府满意”的活动,制定了优质护理服务措施,认真落实基础护理,进一步提高了护理服务水平。
1.夯实基础护理1.1、加强护士的培训,转变观念提高认识,强化责任改善服务态度,将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,把“夯实基础护理,提供满意服务”作为临床护理工作的重点,达到“患者满意,社会满意,政府满意”的目标。
1.2、为了更好地开展优质护理服务,护士长在临床工作模式及管理方式上都做了相应调整。
病区严格实行“管床护士—责任组长—护士长”的三级护理质控制度,权责分明,重新修订了岗位职责、工作流程,继续沿用去年的APN排班模式,实施个性化的基础护理服务。
减少了交接班的次数,让患者得到连续性的治疗及护理。
2.全科动员,转变服务理念。
2.1、在全科范围内进行广泛动员和宣传,多次召开“优质护理服务试点病房”动员与交流大会,每月开展优质护理查房及患者满意度调查,对于发现的问题及时反馈整改。
在服务中强调以人为本、以患者为中心的服务理念,进一步提高全科护士对开展该项活动的认识,提高服务能力和水平。
为不断提升优质护理服务水平打下坚实基础。
2.2、健全护理制度,提升服务水平。
确保护理工作高标准起步、高质量落实,不断健全临床护理服务规范与标准,完善护理人员岗位职责、护理管理制度,建立并落实基础护理责任制,进一步明确临床护理服务内涵、服务项目和工作规范。
优质护理实施方案及实施方法护理是医疗工作中至关重要的一环,优质的护理实施方案和方法能够有效提高患者的治疗效果和生活质量。
本文将就优质护理的实施方案和实施方法进行探讨,以期为医护人员提供一些有益的参考。
首先,优质护理的实施方案应包括以下几个方面,患者个性化护理计划、健康宣教和指导、安全护理措施、疾病预防和控制、心理支持和护理、并发症的预防和处理等。
在制定患者个性化护理计划时,应充分考虑患者的病情、生活习惯、心理状态等因素,制定出最适合患者的护理方案。
健康宣教和指导是护理工作中不可或缺的一环,通过对患者及家属进行健康宣教,能够提高他们对疾病的认识,增强自我管理能力,有利于疾病的康复和预防。
安全护理措施是保障患者生命安全和身体健康的重要手段,医护人员应严格执行各项护理操作规程,确保患者在治疗过程中不受伤害。
疾病预防和控制是护理工作中的一项重要任务,通过加强对患者的疾病预防和控制工作,能够有效减少患者的病情恶化和并发症的发生。
心理支持和护理是护理工作中的一项重要内容,通过对患者进行心理护理,能够减轻患者的焦虑和恐惧,有利于疾病的康复。
并发症的预防和处理是护理工作中的一项重要任务,通过对患者进行并发症的预防和处理,能够有效减少患者的病情恶化和并发症的发生。
其次,优质护理的实施方法应包括以下几个方面,建立健全的护理制度和规范、提高医护人员的专业素养、加强团队协作和沟通、倡导患者参与护理、利用信息化技术提高护理质量。
建立健全的护理制度和规范是保障护理质量的基础,医疗机构应建立健全的护理制度和规范,明确医护人员的职责和权利,确保护理工作的顺利进行。
提高医护人员的专业素养是提高护理质量的关键,医护人员应不断提高自身的专业素养,不断学习新知识,提高自身的护理水平。
加强团队协作和沟通是提高护理质量的重要手段,医护人员应加强团队协作,加强沟通,共同为患者提供优质的护理服务。
倡导患者参与护理是提高护理质量的重要途径,医护人员应倡导患者参与护理,增强患者的自我管理能力,有利于疾病的康复。
浅谈护理专案在儿科护理中的应用效果发表时间:2016-09-01T16:28:31.643Z 来源:《中国医学人文》(学术版)2016年5月第10期作者:吕晓柳[导读] 通过护理专案改善活动,采取有效护理对策,可降低儿科患儿护理风险发生率,提高临床护理质量。
浙江省温州市永嘉县乌牛街道社区卫生服务中心 325103 【摘要】目的通过护理专案降低儿科护理风险的发生率。
方法从人员、物品、方法、环境四个方面,分析儿科护理风险发生的原因,将改善目标设定为:儿科患者护理风险发生率在4%以下,儿科护理风险评估达100%。
确定解决方法及执行过程。
对护理专案实施前后儿科患儿护理风险事件发生率。
结果经过专案改善后,儿科患儿风险事件发生率从4.2%降低到活动后的0.5%,护理风险评估达100%。
差异有统计学意义( =29.46,P<0.01)。
结论通过护理专案改善活动,采取有效护理对策,可降低儿科患儿护理风险发生率,提高临床护理质量。
【关键词】护理专案;儿科护理风险;风险发生率儿科患儿一般年龄比较小,自我管理、控制与保护能力不强,治疗合作性差,再加上用药特殊,因而,很容易发生护理风险事件。
为了有效降低儿科患儿护理风险发生率,在临床护理中,必须要采取有效措施,通过寻找原因、加强控制、随时监督、及时反馈等方法,来切实提高护理人员的护理水平,确保患儿护理安全。
我中心于2015年尝试开展降低儿科患儿护理风险发生率护理专案改善活动,收到良好的效果。
现将结果报道如下。
1临床资料2013年我中心收治患儿247例,发生护理风险10例;2014年1-6月收治患儿141例,发生护理风险6例。
2015年收治患儿362例,发生护理风险2例。
2方法2.1成立专案小组由组长1名、4名组员,共同组成专案小组。
在收集文献、分析资料、文献查证的基础上,小组通过讨论分析,制订改善的对策、方法与步骤,同时,根据目标制定相应的培训计划、确定培训内容、督导专案改善措施的贯彻与执行。
实施护理专案提高夜班工作质量摘要问题:夜班是护理工作的重要组成部分,在每天24小时的护理工作中,夜班占1/2的时间。
夜班护理人员不但要搞好病房管理,负责病区所有病人的一切治疗、护理、抢救等工作,还要随时准备接收新病人,并要为下一班做好各项准备工作,根据我院护理因素的发生差错的原因分析,夜班发生严重差错的比率高于白天。
目的:通过护理专案的改善应用,制定护理对策,提高夜班护理工作质量,从而降低差错事故的发生,保证病人安全。
方法:1.严格执行交接班制度2.加强巡视,细致观察病情。
3合理调配人力资源4.做好护理记录,防止医疗纠纷发生5.建立了护士长夜查房制度。
结果:通过实施多项专案的解决策略后,夜班的护理专案提升了80%,达到专案的目的。
结论:针对夜班护理工作质量低采取护理专案活动,提高了夜班的护理质量,提升护士的整体素质,提高患者的满意度,缓解医患矛盾,借以提升护理服务质量。
关键词夜班护理工作质量,解决方法,护士行为前言夜班护理工作是整体护理工作中的重要护理环节,如何提高护理工作质量,也是医院护理管理的一项重要内容及提高医疗质量的重要环节。
知晓率的提高,让护理人员较好取得其信任,增强护理人员相互协作能力,提高工作效率,减轻工作压力,增加团队凝聚力。
对领导而言: 患者健康教育的知晓率的提高,便于领导管理,提高科室整体形象。
对医院而言:病人更好了解医院,提高病人对医院的满意度和信任度,提升医院整体品牌形象。
现况分析对象:针对我科室2018的不良事件的分析,夜班的护理差错占70/%文盲53人,调查内容如下:2016年3-5月住院患者对健康教育知晓统计表夜班护理工作质量低的原因:1.多:夜间急诊病人多,抢救病人多,病情变化多,工作量大,不能及时发现病情。
2.少:夜班护理工作人员少,通常每个病区最多两名护士,甚至一名护士,既无护士长的指导,又无同事的协助。
.3.低:无论健康人还是病人,其大脑皮质在夜间处于抑制状态,中枢神经系统敏感性降低,故夜班护士易出现精力不集中的现象,甚至打瞌睡。
护理专案改善方法与案例
《护理专案改善方法与案例》
哎呀呀,今天来和大家唠唠护理专案改善这档子事儿。
就说前段时间吧,我在医院看到这么一件事儿。
有个病房里住了个老奶奶,她呀,因为生病心情不太好,总是不太配合护士的护理工作。
这可把护士们愁坏啦!但是咱护士们可没放弃,她们开动脑筋想办法。
先是特别耐心地和老奶奶聊天,就像和自己亲奶奶聊天一样,“奶奶呀,咱得好好配合呀,这样才能快点好起来哟!”然后呢,她们发现老奶奶喜欢听一些老歌曲,嘿,这就有招啦!每次给老奶奶做护理的时候,就轻轻哼起那些老歌,老奶奶一听,脸上渐渐有了笑容,也开始愿意配合啦。
护士们还根据老奶奶的情况,专门制定了一套更细致的护理方案。
比如喂饭的时候,会特别注意温度,不能太热也不能太凉,就像照顾小宝宝一样细心。
给老奶奶翻身的时候,动作那叫一个轻柔,嘴里还不停地说着安慰的话,“奶奶别怕哦,我们轻轻的哈”。
而且呀,她们还把老奶奶的病床布置得特别温馨,摆上了老奶奶喜欢的小物件。
通过这些改善方法,老奶奶的状态越来越好,最后开开心心地出院啦。
这就是一个很实在的护理专案改善案例呀!这也让我明白,护理工作可不只是机械地完成任务,而是要用心去感受患者的需求,想尽办法去让他们更舒服、更安心。
所以呀,护理专案改善真的很重要呢,能让患者们感受到更多的关爱和温暖呀!嘿嘿,就说到这儿啦!。
护理专案改善总结随着医疗技术的不断发展和人口老龄化的加剧,护理工作的重要性和复杂性日益增加。
在这样的背景下,护理专案的改善至关重要,能够促进护理质量的提升和患者满意度的提高。
本文将对一次护理专案改善的过程进行总结。
一、问题识别和分析在开始护理专案改善之前,我们首先进行了问题识别和分析。
通过与护理团队的交流和观察,我们发现护理过程中存在一些问题,包括:1. 护理流程不清晰:护理团队之间对于护理流程的理解存在差异,导致患者的护理不能连贯和一致。
2. 沟通不畅:护士之间的沟通缺乏及时和有效,信息传递存在误差和遗漏。
3. 护理标准不统一:不同护士对于相同的护理工作有不同的标准和方法,导致护理质量的不稳定。
4. 护理记录不完整:护士在进行护理记录时存在疏忽和遗漏,使得患者的病情和护理情况无法准确反映。
基于以上问题,我们制定了一个护理专案改善的目标:提高护理质量,增加患者满意度。
二、制定改善计划在制定改善计划的过程中,我们采用了PDCA(Plan、Do、Check、Act)的循环模式。
1. Plan:我们明确了改善的目标和目标实现的时间表。
我们决定通过以下几点来改善护理专案:- 确定清晰的护理流程:与护士团队开会,讨论并制定详细的护理流程,确保每一位护士都对护理流程有清晰的认识。
- 加强沟通:定期组织护士团队会议,促进护士之间的交流与沟通,明确任务分工和责任。
- 统一护理标准:制定并推广统一的护理标准和操作规范,确保每一位护士都能够按照统一的标准开展护理工作。
- 完善护理记录:通过培训和提供相关工具,增强护士对护理记录的意识,确保记录完整和准确。
2. Do:我们按照计划开始了改善工作。
- 我们组织了护士团队会议,就护理流程进行了充分的讨论和澄清,并制定了详细的流程表。
- 我们安排了培训课程,对护士进行了有针对性的培训,增强护士团队的专业素质和技能水平。
- 我们制定了护理工作标准和操作规范,并向全体护士进行了宣讲和讨论,确保每个护士都能够按照标准进行护理工作。
专案改善在临床护理的应用专案改善是一种在医疗机构中广泛应用的管理方法,旨在通过系统性改进,提高医疗服务的质量和效率。
在临床护理领域,专案改善也被越来越多地应用,对提升医护人员工作效率、改善患者护理质量起到了积极的作用。
本文将探讨专案改善在临床护理中的应用,以及其带来的益处和挑战。
首先,专案改善在临床护理中的应用可以帮助医护人员更好地管理和优化工作流程。
通过专案改善团队的多方参与和深入研究,可以找到存在的问题和瓶颈,并提出有效的解决方案。
例如,针对患者护理中的常见问题,比如药物管理、感染预防等,专案改善可以通过流程优化、标准化操作等手段,降低错误发生率,提高工作效率。
其次,专案改善在临床护理中的应用还可以改善患者的护理体验。
通过专案改善团队对患者需求和护理过程的深入研究,可以设计更符合患者需求的护理计划和服务流程。
比如,在患者护理中融入人性化关怀、沟通技巧等元素,可以增进医患关系,提升患者满意度,进而促进治疗效果的提高。
此外,专案改善在临床护理中的应用还可以促进团队合作和跨学科交流。
在专案改善项目中,医护人员需要跨越各自的专业领域,共同研究和解决问题。
这不仅可以提高团队协作能力,还可以促进不同专业领域之间的知识交流和经验分享,为护理实践带来新的思路和方法。
然而,专案改善在临床护理中的应用也面临一些挑战。
首先是团队建设和领导力的挑战,专案改善需要团队成员具有较强的自主性和合作精神,同时需要领导者有较高的管理水平和创新能力,才能有效推动改善项目的实施。
其次是资源投入和成本控制的挑战,专案改善需要投入大量的时间、人力和物力资源,如何在有效控制成本的基础上实现长期的改善效果,是一个需要认真考虑的问题。
综上所述,专案改善在临床护理中的应用具有重要的意义和潜力。
通过专案改善,可以优化工作流程,改善患者体验,促进团队合作,提高护理质量。
但同时也需要克服团队建设、资源投入等挑战,持续推动改善项目的实施,实现临床护理工作的长期可持续发展。
探讨护理专案在降低护理人员针刺伤隐患发生率中的应用效果摘要:目的:分析护理专案在降低护理人员针刺伤隐患发生率中的应用效果。
方法:选择2019年1月-2020年2月进入我院工作的护理工作者22名,将其随机分为观察组及对照组,各11名。
观察组使用护理专案管理方式进行管理,对照组使用普通管理方式,观察两组护理人员的针刺伤隐患发生情况。
结果:观察组护理人员存在针刺伤隐患概率为9.09%,对照组存在针刺伤隐患的概率为45.45%,观察组数据低于对照组,P<0.05。
结论:对护理工作者使用护理专案的管理方式,能够减少其发生针刺伤隐患的概率,值得医院推广使用。
关键词:护理专案;降低;护理人员;针刺伤隐患;发生率在临床上,针刺伤的情况比较常见,其属于一种职业暴露不良事件。
该情况的发生主要在工作当中,医疗器械影响所致,例如:缝合针或者注射针头等影响,出现意外伤害,若发生针刺伤,患者会出现皮肤深层出血或者破损等情况,更甚者还会使护理工作者也受到病原体污染,发生医院感染事件,进而增加护理工作者患上血液疾病风险,给其带来极大影响。
因此,为避免该事件的发生,科学的护理管理非常关键[1]。
鉴于此,文章分析了护理专案运用于护理人员管理中的效果,具体内容为:1资料及方法1.1一般资料选择2019年1月-2020年2月进入我院工作的护理工作者20名,将其随机分为观察组及对照组,各10名。
观察组:男1名,女9名,年龄20-36岁,平均年龄(29.8±5.5)岁;对照组:男1名,女9名,年龄22-37岁,平均年龄(30.8±5.2)岁;比较两组护理工作者的基本资料,数据无显著差异,P>0.05。
本研究经我院的医学伦理会审核批准。
1.2方法对照组实施普通的护理管理方式,包含:对护理人员进行定期培训,让其掌握关于针刺伤的相关知识,并对其进行考核等。
观察组在对照组初上实施护理专案,具体为:(1)创建护理专案管理团队。
护理方案要点总结护理是医学的重要分支之一,是指对病人在生理、心理、社会和环境等方面的全面照顾和管理。
护理是以人为本的,应该将每位病人视为一个独立的个体,根据他们的身体和心理状况提供相应的护理。
为了做好护理工作,我们需要制定详细的护理方案,并通过持续的评估和调整来确保有效性。
本文将讨论护理方案的要点,以帮助护士提供更好的护理服务。
病人评估在制定护理方案之前,我们需要对每位病人进行全面评估。
这包括了解他们的病史、症状、诊断和治疗情况,以及他们的心理和社会状况。
评估还应包括对病人的日常生活活动进行评估,以帮助我们确定他们的能力和需求。
当我们了解病人的整体情况后,我们可以开始制定个性化的护理方案。
制定护理方案制定护理方案是一个逐步的过程,需要考虑病人的需求和基本护理技能。
以下是设计护理方案时应考虑的要点:目标护理方案应具有明确的目标,以确保我们的工作是有方向性、可衡量的。
这些目标应该与病人当前的状况和治疗计划相一致。
例如,如果病人正在接受康复训练,我们的护理目标可能是帮助病人恢复到他们之前的日常生活水平。
设计护理方案时,我们需要考虑护理所需的技能和知识。
我们需要确保我们有适当的技能和知识来执行所需的护理任务。
如果我们不确定如何执行某项任务,我们应该向其他有经验的护士请教。
时间安排制定护理方案时需要充分考虑时间限制。
一些任务需要在特定时间内完成,例如服药、按时更换伤口贴等。
我们需要确保我们可以按时完成这些任务,以确保病人得到适当的护理。
协作制定护理方案时,我们需要与其他护士和医生协作。
我们应该与他们分享我们的护理计划,以便他们可以为我们提供帮助和建议。
我们应该随时与医生沟通病人的情况,以便他们可以调整治疗计划。
安全在制定护理方案时,我们需要确保安全是我们的首要任务。
我们应该考虑每项任务可能会对病人的身体和心理健康产生什么影响。
我们应该采取必要的安全预防措施,例如佩戴手套、洗手、消毒工具等。
文档记录制定护理方案后,我们需要对每项完成的任务进行记录。