京东商城pop平台招商手册

京东商城入驻流程指南核对资质信息：确认所有合同条款后，京东招商负责人会将合同邮寄给您输入申请信息：输入您合作的公司名称、合作类目，具体联系信息等必填项目，确认输入内容后发送申请京东招商沟通：我们收到资料后招商负责人会第一时间跟您沟通确认合作意向：招商负责人会跟您详细沟通合作条款和要求，如果能确认，则确认双方合作意向京东发送合同：确认所有合同条款后，京东招商负责人会将合同邮寄给您商家寄合同资质：输入您合作的公司名称、合作类目，具体联系信息等必填项目，确认输入内容后发送申请缴纳保证金、平台使用费：我们收到资料后招商负责人会第一时间跟您沟通准备产品资料：确认所有合同条款后，京东招商负责人会将合同邮寄给您审核通过销售：商家将京东需要的资质复印件盖章随盖完章的合同一起邮寄会京东京东商城入驻标准2011年京东商城坚守品牌正品，杜绝“假、二、水”，全力打造让客户满意的网上商城。

1、商家企业资质审核需要商家提供以下资料：2、特殊产品资质审核需要商家提供以下资料：另：特殊产品资质以我公司质控部需要的资料为准。

备注：●资质代理商需要提供的授权书：需要确保授权链条的完成，即申请入住企业拿到的授权能够逐级逆推回品牌商●发票：所有入住的企业必须给消费者提供正规发票，盖发票的名称必须与与商家与京东合作的公司名称一致。

●京东商城暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的境外品牌的开店申请●请务必保证您入驻前后提供的相关资质的真实有效性（若您提供的相关资质为第三方提供，如商标注册证、授权书等，请务必先行核实其真实有效性），一旦发现虚假资质，您的公司将被列入非诚信商家名单，京东商城将不再与您进行合作，并将扣除保证金。

收费形式：●保证金= 10,000元(用于交易纠纷的赔付)平台使用费=6000元（商户需在入驻时一次性缴纳）●交易服务费=商家在京东商城以京东价售出的产品销售额*商品对应的毛利保证率POP开放平台联系方式2011年京东商城坚守品牌正品，杜绝“假、二、水”，全力打造让客户满意的网上商城。

核对资质信息：商家首先关注京东商城入驻标准，确认符合要求提交入驻申请：商家务必按照邮件要求将信息发送到各类目负责人邮箱双方沟通：收到资料后，京东招商负责人会第一时间与您取得联系确认合作意向：招商负责人会与您就合作条款、要求进行沟通，双方确认合作意向发送合同：招商负责人邮寄合同到商家处提交合同资质：商家按照要求签订合同、提交资质文件到京东资质合同审核：京东相关部门审核合同与资质文件准备产品资料：商家准备需要合作产品的相关图片及说明交纳相关费用：商家交纳保证金和平台使用费开店销售：产品运营经理将与您取得联系安排开店事宜2011年京东商城坚守品牌正品，杜绝“假、二、水”，全力打造让客户满意的网上商城。

1、商家企业资质审核(1)商家企业资质要求：公司注册资金50万及50万以上人民币(2)需要商家提供以下资料：*所有证件均需在有效期内2、特殊产品资质审核需要商家提供以下资料：另：特殊产品资质以我公司质控部需要的资料为准。

备注：●代理商需要提供的授权资质：需要确保授权链条的完整，即申请入驻企业拿到的授权能够逐级逆推回品牌商●发票：所有入驻的企业必须给消费者提供正规发票，发票盖章的公司名称必须与商家与京东合作的公司名称一致●京东商城暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的境外品牌的开店申请●请务必保证您入驻前后提供的相关资质的真实有效性（若您提供的相关资质为第三方提供，如商标注册证、授权书等，请务必先行核实其真实有效性），一旦发现虚假资质，您的公司将被列入非诚信商家名单，京东商城将不再与您进行合作，并将扣除保证金收费形式：●交易服务费=商家在京东商城以京东价售出的产品销售额*商品对应的毛利保证率。

核对资质信息：商家首先关注京东商城入驻标准，确认符合要求提交入驻申请：商家务必按照邮件要求将信息发送到各类目负责人邮箱双方沟通：收到资料后，京东招商负责人会第一时间与您取得联系确认合作意向：招商负责人会与您就合作条款、要求进行沟通，双方确认合作意向发送合同：招商负责人邮寄合同到商家处提交合同资质：商家按照要求签订合同、提交资质文件到京东资质合同审核：京东相关部门审核合同与资质文件准备产品资料：商家准备需要合作产品的相关图片及说明交纳相关费用：商家交纳保证金和平台使用费开店销售：产品运营经理将与您取得联系安排开店事宜2011年京东商城坚守品牌正品，杜绝“假、二、水”，全力打造让客户满意的网上商城。

1、商家企业资质审核(1)商家企业资质要求：公司注册资金50万及50万以上人民币(2)需要商家提供以下资料：*所有证件均需在有效期内2、特殊产品资质审核需要商家提供以下资料：另：特殊产品资质以我公司质控部需要的资料为准。

备注：●代理商需要提供的授权资质：需要确保授权链条的完整，即申请入驻企业拿到的授权能够逐级逆推回品牌商●发票：所有入驻的企业必须给消费者提供正规发票，发票盖章的公司名称必须与商家与京东合作的公司名称一致●京东商城暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的境外品牌的开店申请●请务必保证您入驻前后提供的相关资质的真实有效性（若您提供的相关资质为第三方提供，如商标注册证、授权书等，请务必先行核实其真实有效性），一旦发现虚假资质，您的公司将被列入非诚信商家名单，京东商城将不再与您进行合作，并将扣除保证金收费形式：●保证金= 10,000元(用于交易纠纷的赔付)平台使用费=6000元/年（商户需在入驻时一次性缴纳）●交易服务费=商家在京东商城以京东价售出的产品销售额*商品对应的毛利保证率2011年京东商城坚守品牌正品，杜绝“假、二、水”，全力打造让客户满意的网上商城。

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POP商家后台操作手册目录一、注册和开通...................................... 错误!未定义书签。

1. 注册...................................................错误!未定义书签。

2. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核.................错误!未定义书签。

3. 账户信息维护...........................................错误!未定义书签。

二、店铺管理........................................ 错误!未定义书签。

1. 店铺管理...............................................错误!未定义书签。

2. 店铺装修设置...........................................错误!未定义书签。

3. 服务订购...............................................错误!未定义书签。

4. 店内公告海报...........................................错误!未定义书签。

三、商品与发布...................................... 错误!未定义书签。

1. 商品发布...............................................错误!未定义书签。

2. 商品管理...............................................错误!未定义书签。

四、订单管理........................................ 错误!未定义书签。

1. 订单发货...............................................错误!未定义书签。

POP商家后台操作手册目录一、注册和开通 (2)1. 注册 (2)2. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核 (3)3. 账户信息维护 (3)二、店铺管理 (3)1. 店铺管理 (3)2. 店铺装修设置 (4)3. 服务订购 (5)4. 店内公告海报 (5)三、商品与发布 (6)1. 商品发布 (6)2. 商品管理 (8)四、订单管理 (10)1. 订单发货 (10)2. 订单查询与跟踪 (10)3. 关闭订单 (10)4. 异常订单处理 (10)五、仓储管理 (10)1. 租仓与入库 (10)2. 入库管理 (12)六、我的配送 (13)1. 物流公司管理 (13)2. 运费模板 (14)3. 特别提醒 (15)七、促销推广 (15)1. 我要促销 (15)2. 我的促销 (19)八、常见问题 (22)九、子账号管理·一、注册和开通1. 注册1.1注册入口登录商家首页：/index.action，点击右侧“注册新用户”按钮，进入注册页面：https:///new/registpersonal.aspx图11.2填写注册信息并提交图21.3注册成功图32. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核3. 账户信息维护二、店铺管理1. 店铺管理1.1 入口：登陆商家后台设置店铺信息https:///new/login.aspx?ReturnUrl=http%3A%2F%2Fshop.3 %2Findex.action如图：图4-11.2 进入商家首页，设置“我的店铺图4-22. 店铺装修设置现在开始精心打造您的个性店铺，您可以通过店铺基本设置、店内分类管理和店铺模板管理三大功能帮您实现开店及产品设置的工作。

2.1店铺基本设置2.1.1填写基本信息A. 首页Banner：仅支持jpg,png和gif，默认风格模板内Banner大小为980*250B. 店铺Logo：仅支持jpg,png和gif，默认风格模板内Logo大小为180*60C. 店铺简介：店铺简介将显示在商店铺列表中，限制在20个字以内。

京东招商协议书一、合作背景京东作为中国最大的综合性电商平台之一，拥有庞大的用户基础和强大的供应链资源，与各类企业展开合作，共同推动消费者购物体验升级。

本协议书旨在规范京东与招商企业之间的合作关系，以实现共赢发展。

二、合作内容1. 产品销售：招商企业将其优质产品上架京东平台，并提供相应的产品信息、图片、价格等。

京东将为招商企业提供网上销售渠道，并通过其强大的物流优势，确保产品及时送达消费者手中。

2. 营销推广：京东将通过自身媒体渠道和广告资源，为招商企业进行品牌推广和营销活动，提升品牌知名度和产品曝光率。

同时，京东还将根据招商企业的需求，提供个性化的营销方案，以优化投入产出比。

3. 数据分析：京东将向招商企业提供包括销售数据、用户行为数据等在内的多维度数据分析服务，帮助招商企业了解市场需求、调整销售策略，提高营销决策的精准性。

三、权益保障1. 价格保护：京东将通过合理的渠道保护体系，确保招商企业的产品价格不受不良竞争行为的影响，维护市场公平竞争的环境。

2. 售后服务：京东承诺提供7x24小时的在线客服支持，为招商企业解决售后问题。

同时，京东还将依托其大数据技术，持续优化用户体验和服务质量，提高用户满意度。

3. 知识产权保护：京东高度重视知识产权保护，承诺在平台上严禁销售侵犯他人知识产权的商品。

同时，京东将提供举报渠道，协助招商企业维护自身知识产权。

四、合作方式招商企业可选择线上招商、线下招商或线上线下组合招商的方式，根据自身企业发展战略和资源情况做出选择。

双方将根据合作方式，在商业条款、流程与条件等方面进行详细商谈，并签署书面协议。

五、合作期限与终止1. 合作期限：本次合作的期限为______年，自双方签署协议之日起计算。

2. 终止条款：若一方违反合同规定，经书面通知后30日内未能改正，另一方有权单方面终止合同。

3. 终止后处理：合同终止后，双方应进行相关结算、清算和资产交接，维护各自的合法权益。

京东商家后台操作手册目录一、注册和开通 (2)1. 注册 (2)2. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核 (3)3. 账户信息维护 (3)二、店铺管理 (3)1. 店铺管理 (3)2. 店铺装修设置 (4)3. 服务订购 (5)4. 店内公告海报 (5)三、商品与发布 (6)1. 商品发布 (6)2. 商品管理 (8)四、订单管理 (10)1. 订单发货 (10)2. 订单查询与跟踪 (10)3. 关闭订单 (10)4. 异常订单处理 (10)五、仓储管理 (10)1. 租仓与入库 (10)2. 入库管理 (12)六、我的配送 (13)1. 物流公司管理 (13)2. 运费模板 (14)3. 特别提醒 (15)七、促销推广 (15)1. 我要促销 (15)2. 我的促销 (19)八、常见问题 (22)一、注册和开通1. 注册1.1注册入口登录商家首页：/index.action，点击右侧“注册新用户”按钮，进入注册页面：https:///new/registpersonal.aspx图11.2填写注册信息并提交图21.3注册成功图32. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核3. 账户信息维护二、店铺管理1. 店铺管理1.1 入口：登陆商家后台设置店铺信息https:///new/login.aspx?ReturnUrl=http%3A%2F%2Fshop.360buy. com%2Findex.action如图：图4-11.2 进入商家首页，设置“我的店铺图4-22. 店铺装修设置现在开始精心打造您的个性店铺，您可以通过店铺基本设置、店内分类管理和店铺模板管理三大功能帮您实现开店及产品设置的工作。

2.1店铺基本设置2.1.1填写基本信息A. 首页Banner：仅支持jpg,png和gif，默认风格模板内Banner大小为980*250B. 店铺Logo：仅支持jpg,png和gif，默认风格模板内Logo大小为180*60C. 店铺简介：店铺简介将显示在商店铺列表中，限制在20个字以内。

京东P O P商家后台操作手册京东商家后台操作手册目录一、注册和开通 (4)1. 注册 (4)2. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核 (6)3. 账户信息维护 (6)二、店铺管理 (6)1. 店铺管理 (6)2. 店铺装修设置 (7)3. 服务订购 (9)4. 店内公告海报 (9)三、商品与发布 (10)1. 商品发布 (10)2. 商品管理 (12)四、订单管理 (15)1. 订单发货 (15)2. 订单查询与跟踪 (15)3. 关闭订单 (15)4. 异常订单处理 (15)五、仓储管理 (15)1. 租仓与入库 (15)2. 入库管理 (17)六、我的配送 (19)1. 物流公司管理 (19)2. 运费模板 (20)3. 特别提醒 (21)七、促销推广 (22)1. 我要促销 (22)2. 我的促销 (28)八、常见问题 (32)一、注册和开通1. 注册1.1注册入口登录商家首页：/index.action，点击右侧“注册新用户”按钮，进入注册页面：https:///new/registpersonal.aspx图11.2填写注册信息并提交图21.3注册成功图32. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核3. 账户信息维护二、店铺管理1. 店铺管理1.1 入口：登陆商家后台设置店铺信息https:///new/login.aspx?ReturnUrl=http%3A%2F%2Fshop.3 %2Findex.action如图：图4-11.2 进入商家首页，设置“我的店铺图4-22. 店铺装修设置现在开始精心打造您的个性店铺，您可以通过店铺基本设置、店内分类管理和店铺模板管理三大功能帮您实现开店及产品设置的工作。

2.1店铺基本设置2.1.1填写基本信息A. 首页Banner：仅支持jpg,png和gif，默认风格模板内Banner大小为980*250B. 店铺Logo：仅支持jpg,png和gif，默认风格模板内Logo大小为180*60C. 店铺简介：店铺简介将显示在商店铺列表中，限制在20个字以内。

您好，感谢您对京东商城的支持和认可。

现对京东商城开放平台业务模式做详细介绍。

合作商资质要求：1公司注册资金50万元及以上;（服装鞋帽10万）2FBP\LBP合作商需为一般纳税人，可开具13%或17%增值税发票；SOPL\SOP 合作商可为客户开具普通发票；3企业基本证件、商标、授权、质检报告及国家规定相关资质齐全；4优质商品，可提供良好售后服务；5具备电子商务经验；6如为京东采销供应商，请提前说明。

合作模式介绍：FBP：京东为合作商提供在上的销售、仓储和配送服务；合作商将货物分别存放到北京、上海、广州、成都、武汉仓库（可以自由选定入几个库房，每个库房只负责一定区域，如只入上海库房，则只可以销售江浙沪皖，京东不提供内部调配货物服务）；接到订单后由京东统一打印面单、发票、配送、收款（提供少量二次包装）；京东代开发票，结款时为京东开具增值税发票。

LBP：京东为合作商提供在上的销售及配送服务；无需将货物存放到京东库房；每一天接到订单后通过快递将货物发送到京东在北京/上海/广州/成都/武汉其中客户所在地域库房分拣中心；合作商打印面单，货物到分拣点后，由京东进行打印发票、配送、收款（京东不再次包装）；京东代开发票，结款时合作商为京东开具增值税发票。

SOPL：京东为合作商提供在上的销售及配送服务；无需将货物存放到京东库房；每一天接到订单后通过快递将货物发送到京东在北京/上海/广州/成都/武汉其中客户所在地域库房分拣中心；合作商打印面单、发票，货物到分拣点后，由京东进行配送、收款（京东不再次包装）；合作商直接为客户开具发票（每个订单均需开具发票），结算时不用为京东开具发票。

SOP：京东为合作商提供在上的销售服务；无需将货物存放到京东库房，也无需京东物流；客户在线支付先行付款后，后台自动显示订单；接到订单后（24小时内发货）自行包装、打印面单及发票（每个订单均需开具发票）、配送。

结算方式：月结。

本月按照上月客户实际签收、订单关闭金额，结算上月货款。