第一章职业道德

第一章职业道德职业守则(1)热爱本职工作—前提 (2)刻苦钻研业务 (3)遵守国家法律法规一个信念以助人为快乐以助人为荣耀两个牢记为了更多人的受益我们需终身学习遵纪守法不仅是我们的基本义务也是我们助人为乐的前提。

职业道德规范(1)以人为本尊重服务对象，要尊重其人格、尊重其情绪体验、尊重其个人选择。

（以人为本就是以服务对象为核心）(先决条件和基本要求)2)尊重差异不歧视服务对象首先积极理解其次结合服务对象社会文化的背景开展职业指导。

（尊重差异就是以人为本的精神内涵）(3)主动解释使服务对象知情 (一是知情权二是责任分担的必要性)(4)事先与服务对象讨论工作重点达成一致（1允许服务对象自己决定是否进入咨询关系.2允许当事人自由选择指导人员3对选择的限制予以充分解释4必要时要达成书面协议）(5)明确与服务对象的关系避免服务对象产生信赖性职人员和服务对象其根本性质是咨询关系基本宗旨是促进服务对象自我调整、自我成长、自我实现。

(6)给服务对象介绍合适的职业指导人员(7)尊重隐私保守秘密(8)提升职业能力为服务对象提供优质服务(9)维护形象为服务对象负责1以维护所在组织机构为劳动者提供良好的公众形象2为劳动者提供良好的服务宗旨3以创造服务对象最大满意为宗旨职业指导对服务对象责任感的认识包括三点：1、努力贯彻为服务对象提供帮助的基本精神；2、提供建设性的建议，促进服务质量的提高；3、积极探索，改进自身工作，追求更高服务水准。

这一道德水准，体现了良好职业品德的修养，体现了对职业知道事业的追求，体现对服务对象的责任感。

职业指导对保护求职者隐私权的认识隐私权是公民基本人身权利重要组成部分。

尊重人的隐私、源于对人本身的尊重；尊重人的隐私也是，也是现代文明文明人的基本素养。

对个人隐私权的保护程度体现了社会进步的程度，体现了人们的文明程度。

职业指导人员在工作中除了尊重人、理解人、还要对个人隐私进行保护，这也是从根本上贯彻以人为本的精神。

第一章职业道德绪论一、道德的含义与特征（一）道德概念的词源考察在中国古代汉语里，道和德是分开使用的。

“道”本意为道路。

《说文》里记载：“道，所行之道也。

”后引申为原则、规律、规则。

在春秋战国时，各流派对“道”的理解不尽相同，如老子讲的“道”主要指人们行为的最高准则；孔子讲的“道”是指治国做人的原则。

“德”本意为得，表示对“道”的认识、实践，尔后有所得。

从“德”字的构形看，从直到心，心得正直即为德。

于是，“德”便引申为“品德”、“道德品质”。

由此可以看出，构成“道德”一词的“道”与“德”的词源含义都是指应该如何的行为规范。

只是，“道”是指外在的规范，而“德”是内心的收获，内在的规范。

至于道德二字联系起来作为一个概念使用，则始于春秋战国时期的荀子。

他在《劝学》篇中说：“故学之乎礼而止矣，夫是谓道德之极。

”认为求学问应该以达到礼为止境，达到了礼就算达到了道德的最高境界。

总之，从词语的溯源中，我们可以看出，“道德”就是将一定社会的行为原则和规范转化为个人的品质、道德。

在西方，道德（morality）一词源于风俗(mores),而mores则是拉丁文mos（即习俗、性格）的复数，后来古罗马思想家西塞罗根据希腊道德生活的经验，从mores一词创造了一个形容词（moralis）指国家生活的道德风俗和人们的道德个性。

以后英文的morality则沿袭了这一含义。

由此可见，不管是中国还是西方，道德一词包含了社会的道德原则和个人的道德品质两个方面的内容。

（二）道德定义道德是人们在处理人与人、人与社会、人与自然的关系时应该遵守的行为规范，以及长期按照这些行为规范行事所形成的道德品质。

道德的调整对象：第一、道德是调节人们之间主要是个人与他人之间关系的行为规范。

人与人之间的关系,是人生来首先要处理的基本关系。

人一出生，便生活在家庭和社会里，便和别人发生这种或那种联系。

在家里要处理好与父母、兄弟、姐妹及夫妻关系。

在学校要处理好和老师、同学、工友们的关系。

第一章职业道德职业道德------是指从事一定职业的人在职业活动中应遵循的行为准则。

职业指导人员职业道德规范可概括为九方面:1、以人为本,尊重服务对象。

职业指导人员要把以人为本作为思考和行动的出发点和落脚点。

要尊重服务对象,尊重其人格,尊重其情绪体验,尊重其个人选择。

2、尊重差异,不歧视服务对象。

3、主动解释,使服务对象知情。

4、事先与服务对象讨论工作重点,达成一致。

5、明确与服务对象的关系,避免服务对象产生依赖性。

根本关系是咨询关系(单纯的帮助与被帮助关系),避免发生双重关系,避免让服务对象产生依赖性。

职业指导人员工作的基本宗旨是促进服务对象自我调整,自我成长、自我实现,。

6、给服务对象介绍合适的职业指导人员。

当职业指导人员认为自己不适合对某个服务对象进行指导时,应向服务对象作出明确说明,并且本着对服务对象负责的态度,将其介绍给合适的职业指导人员。

7、尊重隐私,保守秘密。

8、提升职业能力,为服务对象提供优质服务。

9、维护形象,对服务对象负责。

职业指导人员对服务对象和所在机构负责的具体体现只要包括三点:①努力贯彻为服务对象服务的基本精神,要有良好的道德约束和责任心,以维护所在组织机构为劳动者提供良好服务的公众形象②积极向所在机构提供建设行建议,促进服务质量提高,促进组织发展,以使组织更好地实现为劳动者提供良好服务的宗旨③积极探索,积极实践,改进自身工作,追求更高服务水平。

第二章就业和就业政策第一节就业和失业的概念1国际劳工统计协会规定:各国根据国情确定劳动年龄的上下限、劳动时间的长短和工资的最低限度。

凡在劳动年龄之内,具有下列条件之一的都算就业:①在规定时间内从事有报酬的劳动②有职业而由于疾病、事故、劳动争议、度假、旷工、气候不良、设备损坏临时停工等原因,临时没有工作③自己当雇主或营业,包括协助家庭企业或工厂,工作时间相当于正常工作1/3以上,没拿报酬,也算就业。

2不属于就业的情况:①童工②不以获得收入或营利为目的的公益劳动、家务劳动等。

第一章职业道德第一节职业道德基本知识道德与技术、技能不同，道德属于思想意识和行为规范，属于上层建筑。

道德是每个人都要懂得并需具备的基本素质。

我国要求用社会主义道德培养、塑造每一个社会主义国家的公民的意识和行为。

家政服务员是进人家庭，并根据家庭需要，为家庭生活服务的人员。

作为家政服务员不仅要有一定的技术技能，以满足雇主家庭生活的需求，还必须有较高的道德修养和职业道德。

从某种意义上说，一名合格的家政服务员，首先要具备的是基本的道德修养和职业道德。

一、道德概述1．什么是道德在日常生活中，人们经常说这种行为是高尚的，那种行为是卑劣的；这个人诚实、品质好，那个人虚伪、品质差。

这种用高尚、卑劣、诚实、虚伪之类的概念对人的某些行为和思想的评价，就是道德评价。

例如：一位老年人摔倒在马路上，有的人会赶快过去把他搀扶起来，并将老年人送去医院或送回家；有的人则视而不见，不仅不给予帮助，甚至还讥讽老年人。

对此，我们的评价是：前者是具有道德修养的人；而后者则是缺乏道德修养的人。

由此说明，道德的构成有两方面：一是道德观念，即善恶评价的标准；二是行为规范，即在一定道德观念指导下的具体行为准则。

概括地说，道德既是对人的思想和行为作出善恶、荣辱等评价的方式，又是约束人们相互关系和个人行为的规范和准则。

道德问题是人们在社会生活中随时都会遇到的问题。

正确的道德观念对于协调人与人之间的关系、维持社会生活的稳定和促进人类文明的发展具有重要作用。

人类的道德有一个形成和发展的过程，早在原始社会，在国家和法律还没有出现以前，人与人之间的关系是靠以风俗习惯为主要内容的原始道德加以调整的。

随着社会的发展，公共生活的规模越来越大，人与人之间的交往也越来越多，这就需要在整个社会中形成明确的善恶标准，用以引导和约束人们的社会行为，调整人与人之间的关系。

这时，以确定的权利、义务观念和具体的行为规范为特征的道德逐渐形成，并在社会生活中发挥出越来越大的作用。

员工手册中的职业道德和行为准则作为一名员工，维护良好的职业道德和正确的行为准则是十分重要的。

本篇文章将重点介绍员工手册中的职业道德和行为准则，为大家提供一些指引，以促进良好的工作环境和企业文化。

第一章：职业道德1. 诚实守信作为员工，诚实守信是我们应该秉持的基本原则。

我们要始终遵守承诺，坚守诚信，不以任何形式欺骗他人或伪造资料。

2. 尊重他人我们应该尊重每个人的尊严和权利，建立起平等、公正、友善的工作环境。

遵守公司的行为准则，不歧视、不侮辱、不批评他人的私人生活。

3. 保护机密信息作为员工，我们要保护公司的机密信息，包括但不限于客户资料、商业秘密等。

不得将这些信息泄露给未经授权的人员，且要注意妥善保管相关文件和电子数据。

第二章：行为准则1. 公司财产保护我们应该爱护和妥善使用公司的固定资产和设备，不得私自占用或损坏。

同时，在工作中要节约资源，提高效率，并参与环保活动。

2. 遵守法律法规作为员工，我们需要严格遵守国家和地方的法律法规。

不得从事任何非法活动，包括但不限于贪污、受贿、走私、偷税漏税等行为。

3. 不当竞争行为我们要遵守公平竞争的原则，禁止进行不当竞争行为，如破坏竞争秩序、攻击竞争对手、侵犯知识产权等。

4. 职业形象和礼仪我们要注重个人形象和仪容仪表，保持良好的职业形象。

在与客户、合作伙伴的交往中，要遵循礼貌、友好、专业的原则，并遵守相关礼仪规范。

5. 沟通和合作作为团队的一员，我们要积极参与团队合作，与同事保持良好的沟通和合作关系。

不得散布谣言、煽动对立等破坏团队氛围的行为。

结语：以上是员工手册中的职业道德和行为准则的主要内容。

作为员工，我们要时刻铭记这些规范，努力做到遵守道德、不违法、不损害公司利益。

只有通过共同遵守这些准则，我们才能共同营造一个积极向上、团结和谐的工作环境，为公司的发展贡献力量。

感谢阅读本文，希望对您了解员工手册中的职业道德和行为准则有所帮助。

让我们一起共同遵守这些准则，成为一名优秀的员工，为企业的发展贡献力量。

培养职业道德意识的教案第一章：职业道德概述1.1 职业道德的定义与内涵1.2 职业道德的重要性1.3 职业道德与个人发展1.4 职业道德与社会进步第二章：职业道德的基本原则与规范2.1 诚实守信2.2 尊重他人2.3 勤奋敬业2.4 负责任2.5 遵守法律法规第三章：职业道德在职场中的应用3.1 职场沟通与协作3.2 职业道德在领导与管理中的作用3.3 职业道德在客户服务中的应用3.4 职业道德在团队合作中的重要性3.5 职业道德在职业发展中的影响第四章：职业道德的培养与提升4.1 自我意识的提升4.2 职业道德教育的重要性4.3 职场培训与实践4.4 职业道德的内心信念与修养4.5 身边的职业道德典范第五章：职业道德的挑战与应对5.1 职业道德困境的识别5.2 应对职业道德困境的策略5.3 职业道德违规的后果5.4 职业道德建设的政策与法规支持5.5 职业道德发展的趋势与展望第六章：职业道德在不同行业中的应用6.1 医疗行业的职业道德6.2 教育行业的职业道德6.3 法律行业的职业道德6.4 企业管理的职业道德6.5 媒体行业的职业道德第七章：职业道德与企业文化建设7.1 企业文化与职业道德的关系7.2 职业道德在企业招聘与培训中的应用7.3 企业内部职业道德规范的制定与实施7.4 企业职业道德建设的案例分析7.5 企业职业道德建设的未来发展第八章：职业道德与社会责任8.1 企业社会责任的内涵与重要性8.2 职业道德在环境保护中的应用8.3 职业道德在公益事业中的体现8.4 个人在社会责任中的角色与责任8.5 社会责任与职业道德的协同推进第九章：职业道德与国际标准9.1 国际职业道德标准的概述9.2 跨国企业中的职业道德挑战9.3 国际职业道德标准在中国的应用9.4 中国职业道德标准的国际化进程9.5 全球化背景下的职业道德发展趋势第十章：职业道德评价与激励机制10.1 职业道德评价的标准与方法10.2 职业道德激励机制的设计10.3 职业道德奖励与荣誉的授予10.4 职业道德评价与激励在企业中的应用10.5 职业道德评价与激励在个人职业发展中的作用第十一章：职业道德的案例分析与讨论11.1 职业道德案例的选取与分析方法11.2 职场中的道德困境与决策11.3 案例中的职业道德冲突与解决11.4 讨论：职业道德案例中的道德选择与后果11.5 案例分析在职业道德教育中的应用第十二章：网络时代的职业道德问题12.1 网络职业道德的挑战12.2 网络安全与隐私保护12.3 网络商业活动中的道德问题12.4 网络传播中的职业道德责任12.5 网络时代职业道德教育的新趋势第十三章：职业道德与个人品牌建设13.1 个人品牌与职业道德的关系13.2 职业道德在个人品牌建设中的作用13.3 个人品牌塑造的道德原则13.4 职业道德失误对个人品牌的影响13.5 个人品牌建设中的道德策略第十四章：职业道德与法律规范的关系14.1 职业道德与法律的差异与联系14.2 职业道德在法律规范中的体现14.3 职业道德的法律责任与救济14.4 法律规范对职业道德的促进与约束14.5 法律与道德共同维护职业秩序第十五章：未来职业道德的发展趋势15.1 社会变革与职业道德的发展15.2 科技进步对职业道德的影响15.3 全球化与职业道德的国际合作15.4 职业道德教育的新方法与新技术15.5 面向未来的职业道德挑战与机遇重点和难点解析本文教案主要围绕“培养职业道德意识”展开，内容涵盖了职业道德的定义、基本原则与规范、在职场中的应用、培养与提升、挑战与应对、在不同行业中的应用、与企业文化建设、社会责任、国际标准、评价与激励机制、案例分析与讨论、网络时代的职业道德问题、个人品牌建设、职业道德与法律规范的关系以及未来职业道德的发展趋势等十五个章节。

第一章职业道德及铁路基础知识第一节职业道德一、铁路职工职业道德的基本内容1．社会道德社会道德属于人类社会的一种特殊的意识形态。

它是在一定社会范围内调整人与人之以及个人与社会之间的行为准则和规范的总和.所谓道德，它是依靠内心信念，传统习惯和会舆论的力量，以正义和非正义、公正和偏私、诚实和虚伪、权利和义务等道德观念来评价每人的行为，从而调整人与人之间以及个人与社会之间的关系。

道德的真正含义是以善、恶为标准来约束人们行为的规范。

它规定着人们应该做什么不应该做什么。

每个人按照一定的准则来支配和约束自己，道德就形成了强大的舆论导向，此来干预生活，规范人们的行为,调节各种社会关系，具体含义包括以下几个方面：（1)道德是依靠人们内心信念、社会舆论和传统习惯等力量起作用的.道德在实施时，是靠强制手段，而是借助内心信念来实现的.社会舆论的压力和指责只是外在“裁判",良的谴责才是内在的“法庭”。

（2)道德也是评价人的行为的标准。

它总是通过善与恶等道德观念作出评价、褒贬，至善恶的标准不是由国家、团体制定或规定出来的，而是处于同一社会环境中的人们在长期生过程中，逐渐积累形成的共同的要求,愿望和理想,它表现在人们视听言行之上，深藏于品{ 习性、意向之中。

（3)道德更是人自身的一种情感、意识，而且还包含着个人品质。

个人品质与个人的道行为有着密切的联系，反映了一个人多方面的素质和修养，是一个人在社会实践基础上基于社会和人生的理解。

个人品质是道德行为的重要内在依据，而个人的道德行为又是个人品的外在表现。

2．职业道德职业道德是同人们的职业活动紧密联系的，具有自身职业特点的道德原则和行为规范总和。

职业道德萌芽于原始社会末期。

生产力的发展引起了社会分工，出现了各行各业的业活动，而每一种职业都分别承担着一定的社会职能，人们在从事各种职业的活动中,为了证各种职业活动的正常进行，制定了各种规章制度、道德规范和行为准则。

以此形成了职业德的基本概念，其含义包括两个方面：(1)每个行业都有各自的道德准则，所以说行业的道德就是职业道德，从商者应守“德"，从医者应守“医德”，从师者应守“师德”等.所谓职业道德，就是指从事一定职业的人在其特定的职业活动过程中应遵循的处理人和人、人和社会之间利益关系的特殊行为规范， 3圈墨强国园…及与之相适应的观念、情操和品质。

第一章职业道德第一节职业道德基本知识一、职业道德概述（一）相关概念1.职业：职业：就是从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别2.道德：道德：是调整人与人以及个人与社会之间关系的行为规范的总称3.职业道德职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中，以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，他是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。

4.粮食仓储业职业道德粮食仓储业职业道德，指从事粮食仓储行业的人员在职业活动整个过程中应遵守的额行为规范和行为准则。

爱粮如命，爱库如家宁流千滴汗，不坏一粒粮，爱岗敬业，忠于职守库荣我荣，库衰我耻（二）职业道德主要特点表现在：1.职业性和成熟性2.稳定性和连续性3.多样性和实用性二、粮食仓储职业道德教育的根本任务粮食仓储职业道德教育的根本任务就是提高受教育者的职业道德素质，使受教育培养者养成奉献社会、爱岗敬业、克勤律己、开拓创新的道德情操，并在工作中自觉地按照职业道德规范调整其职业行为，忠实地履行自己的岗位职责，确保国家储粮安全。

三、为人民服务是社会主义职业道德的核心四、爱岗敬业、精益求精是做好粮食仓储工作的基础爱岗敬业、精益求精的基本要求：1.乐业2.勤业3.精业乐业体现在职业情感和职业行为上。

职业情感，指从业人员对所从事职业的好恶、倾慕和鄙夷的情绪和态度。

职业行为：是从业人员在职业活动中的所作所为。

内心的职业情感必然表现在具体的职业行为之中。

第二节粮食仓储从业人员职业守则一、遵纪守法，保守秘密二、爱岗敬业，忠于职守三、团结协作，廉洁公正四、执行规范，文明生产。