IBM的Watson遭遇重大挫折,Amazon、Microsoft、Google恐步后尘
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IBM成败之际
IBM成败之际作者：陈翔来源：《中国计算机报》2014年第09期IBM又到了关乎成败的十字路口，郭士纳的重任在20年后转到了罗睿兰肩头。
在这个“围墙垮塌”的时代，零售商亚马逊占尽了云计算的先机，互联网巨头谷歌抢得了大数据的风头，传统IT巨头们却陷入集体失语的阵痛期。
那个总是先人一步的IBM，那个提出“电子商务”、“随需应变”、“智慧地球”的IBM呢？3月10日，罗睿兰终于开口了……IBM又到了关乎成败的十字路口，IBM前CEO郭士纳的重任在20年后转到了罗睿兰肩头。
在这个“围墙垮塌”的时代，零售商亚马逊占尽了云计算的先机，互联网巨头谷歌抢得了大数据的风头，传统IT巨头们却陷入集体失语的阵痛期。
那个总是先人一步的IBM，那个提出“电子商务”、“随需应变”、“智慧地球”的IBM呢？——业界之所以这样急切，或许是因为习惯了这20年来，IBM似乎总是能够左右IT的风向标。
但在2013财年，IBM却谋而不宣。
尤其在IBM财报连续几个季度没有达到华尔街预期后，业界的质疑声、唱衰声不断。
在这个几乎颠覆IT基础架构的云计算市场，IBM与亚马逊的差距依然明显；在将数据作为企业重要资产的大数据市场，互联网企业的开源架构和开源软件呼声渐高；在硬件市场，x86服务器继续抢占小型机市场，IBM硬件部门出现亏损；在中国这个重要的新兴市场国家“去IOE”之声四起；IBM在全球范围内进行10年来首次数千人的规模性裁员，这一幕幕让人又回忆起20年前郭士纳在IBM成败之际的抉择……2014年3月10日，作为IBM百年历史上第一位女性董事长、总裁兼CEO，罗睿兰给投资者们准备一份长达154页的2013年年度报告，为此备受关注。
报告中，罗睿兰将2013年称为IBM的转型之年：20亿美元收购公有云企业Softlayer，成立OpenPower联盟开放Power芯片，12亿美元兴建全球40个云数据中心，10亿美元组建Waston集团，23亿美元出售x86低端服务器业务。
职场新概念英语：成功企业必须克服的五个问题
职场新概念英语：成功企业必须克服的五个问题1. It 's not easy1. 管理难度Running a global, complex company in 2020is one of the most difficult management and leadership challenges imaginable.After all, Coke is sold in almost every country in the world; Wal-Mart employs2.2m people. For companies such as these, not only do you need to run yourbusiness, but you also need to think about how to completely change it attimes. Few large companies are adept at pulling off both these tricks. Maybethat 's why IBM has fallen behind in cloud services and mobile, two of the mostimportant changes in the IT world. They require different organisationalstructures and even different talent for success than IBM 's corebusinesses.年管理一家庞杂的世界企业是管理层所能想象到的最困难的挑战。
毕竟，可口可乐在全世界几乎所有国家都有业务；沃尔玛有220 万雇员对这样的企业来说，不但需要考虑业务的展开，还要思考如何在一些时候彻底革新。
几乎没有哪家大企业能够同时娴熟掌握这两种技巧。
案例分析：IBM的浮沉之路
IBM的沉浮之路——巨人风采在新兴的信息技术产业里，很少有企业能像IBM公司那样能够持续而稳定地增长。
IBM在整个50、60和70年代，在计算机行业独领风骚，领导潮流。
在当时，IBM这个词几乎是“电脑”的代名词。
甚至在80年代它仍然取得了辉煌的成就。
如：《财富》杂志在1982年开始公布世界500强的公司名单时，IBM连续4年排名第一。
IBM从1980年到1990年比世界上任何公司的税后收益都高，达到510亿美元。
它的市场资本积累在1987年达到1060亿美元的最高点。
业务遍及130多个国家。
IBM被世人誉为“蓝色巨人”。
IBM的沉浮之路——身陷困境IBM是如此成功，以致没有人怀疑其未来。
然而到了80年代末，蓝色巨人却陷入了经济困境之中。
1993年1月19日，IBM宣布它在1992年遭受了高达49．7亿美元之巨的损失，是美国公司历史上最大的亏损。
这已是连续第二年亏损。
1992年的亏损几乎是前一年的两倍(1992年亏损28．6亿美元)。
公司股票在1992年夏天时每股价格100美元，而到年底时已跌至11年来的最低点，为48．375美元。
在那时，IBM的竞争对手，如：英特尔、康柏、苹果公司、太阳公司、惠普公司以及微软公司等却迅速崛起。
造成IBM衰落的最主要原因是战略决策的失误。
IBM一直以大型机及其软件为主营业务。
大型机及其软件每年大约为其创造40亿美元的利润，产生70％的投资回报率。
其利润的2／3来源于大型机及其软件。
IBM在大型机及其软件上取得的巨大成绩，很容易使它认为计算机行业已经是一个成熟的、不会再有什么剧变的稳定产业了。
但事实与IBM判断的相反，计算机行业是一个几乎以每18个月出现一次技术革命的速度飞速发展着。
计算机行业还不能算是一个成熟而稳定的行业。
IBM没有料到自己投巨资首先开发的个人计算机，会彻底改变计算机行业的格局，并动摇其保持的高业绩的基础。
特别是没有预料到个人计算机成长的潜力，没有预料到这些计算机将代替大型机、微型机这些IBM传统优势之所在。
ibm沃森成败录
智能的“拓荒”年代，那是深度学习 才刚刚被Hinton等人重新定义、苹果 还没有Siri、打败李世石的AlphaGo 还未现身的年代。沃森出现了，它以 IBM创始人汤姆斯·沃森命名，寄托 了IBM对人工智能的美好愿景。沃森 是一个基于认识学习的超级计算机。 它能够回答基于认知计算的自然语言 提出的问题。认识学习是一种全新的 计算模式，它包含信息分析、自然语 言处理和机器学习领域的大量技术创 新，能够助力决策者从大量非结构化 数据中揭示非凡的现象。
合作并购，整合医疗数据 医疗数据是解决肿瘤问题的根本所在。只有拥有大量
｜ 2020 年 1-2 月合刊
工信史话 80
INDUSTRIAL ARCHIVE
医学数据，沃森才能即时训练、学习。早在2012年，全球 著名的安德森癌症中心就已经与IBM合作，目标是让沃森阅 读最新的医学数据，数据涉及病人的症状、基因序列、病 理报告，然后将信息与内科医生的报告、重要期刊论文整 合，帮助医生制定诊断和治疗策略。
在进军医疗领域后，为了能够获得更多的一线医学数 据，IBM进行了大量的收购工作。2014年4月，IBM收购了 两家数据驱动型健康公司Phytel和Explorys。在这之后IBM 成立了专门负责医疗健康的部门沃森健康。2015年8月，为 了获取影像数据，IBM又花费了十亿美元让Merge健康加入 了沃森健康队列。整个2015年，IBM一直在健保行业大力投 入，总共投入超过40亿美元用来收购医疗技术公司。2016 年，IBM又以26亿美元收购医疗数据与健康数据公司Truven Health Analytics Inc，进一步扩大IBM已成规模的健保业 务。至此，成立短短两年多的沃森健康，员工规模扩大了 整整一倍，达到了一万多人。
然而，理想很丰满，现实很骨 感。沃森的昨天、今天和明天，明白 无误地证明此言不虚。
合作并购，整合医疗数据 医疗数据是解决肿瘤问题的根本所在。只有拥有大量
｜ 2020 年 1-2 月合刊
工信史话 80
INDUSTRIAL ARCHIVE
医学数据，沃森才能即时训练、学习。早在2012年，全球 著名的安德森癌症中心就已经与IBM合作，目标是让沃森阅 读最新的医学数据，数据涉及病人的症状、基因序列、病 理报告，然后将信息与内科医生的报告、重要期刊论文整 合，帮助医生制定诊断和治疗策略。
在进军医疗领域后，为了能够获得更多的一线医学数 据，IBM进行了大量的收购工作。2014年4月，IBM收购了 两家数据驱动型健康公司Phytel和Explorys。在这之后IBM 成立了专门负责医疗健康的部门沃森健康。2015年8月，为 了获取影像数据，IBM又花费了十亿美元让Merge健康加入 了沃森健康队列。整个2015年，IBM一直在健保行业大力投 入，总共投入超过40亿美元用来收购医疗技术公司。2016 年，IBM又以26亿美元收购医疗数据与健康数据公司Truven Health Analytics Inc，进一步扩大IBM已成规模的健保业 务。至此，成立短短两年多的沃森健康，员工规模扩大了 整整一倍，达到了一万多人。
然而，理想很丰满，现实很骨 感。沃森的昨天、今天和明天，明白 无误地证明此言不虚。
领导力失败典型的事例
领导力失败典型的事例以下为老的〔上世纪九十年之前〕美国企业界有名的失败者名单威廉·雅智〔William Agee〕57岁缺点：妙想天开，不设实际当年：他首先搞毁了班迪斯〔bendix〕，然后又轻率地押注在摩里逊·洛特臣〔MorrisonKnudsen〕上，将其股票价格从1988年的每股44美元，拖跨至二月他被踢走时的每股10美元。
摩里逊〔MK〕会成为历史陈迹吗？如今；与妻子正在享受阳光与海滩。
其妻亦曾被指责利用公司职权猎取利益。
富兰克·罗伦佐〔FrankLorenzo〕55岁缺点：被工会藐视，思想僵化而粗率当年：在其事业生涯中，好像始终摆脱不了“破产”的命运。
首先是东方〔Eastern〕，然后是洲际〔Continental〕，他更曾经尝试废止工会与洲际间的协定，开罪了不少人。
1990年，就在他将洲际卖掉之后四个月，洲际再度宣布破产。
如今：法院与DOT达成协议，裁定罗伦佐新办的公司并不适合经营航空公司。
约翰·亚格斯〔JohnAkets〕60岁缺点：没有目光，也缺乏革命热诚当年：亏损了50亿美元，只得在1992年结束他在IBM八年的行政总裁生涯。
他与好几位IBM的前辈或后来者一样，始终未能将IBM从停滞不前的大型主电脑业务中解放出来，始终无法把整个IBM 文化连根拔起，来个大革命。
如今：本打算注资于富兰克·罗伦佐刚刚建立的ATX航空公司，及至DOT和法院干预才停止此合作关系。
约翰·根佛兰德〔JohnGutfreund〕65岁缺点：心术不正当年：1991年，这位“所罗门兄弟”的'行政总裁花了四个月的时间，向有关当局解释公司以不法手段竞投政府证券的事。
结果，他终生都要被摒诸于证券业务的门外。
如今：刚在一宗向所罗门兄弟公司要求5,500万美元赔偿的诉讼中败诉。
“我对这公司可算是奉献良多。
”他不平道。
依凡·博斯基〔IvanBoesky〕58岁缺点：坚信自己的座右铭：贪欲是健康的当年：与DrexelBurnhamLambert以一种隐秘及可疑的合作方式进行内部买卖活动，后来他被送进监狱关了两年，还付出了一亿美元作为罚款和赔款。
成功人士的经历和成长
成功人士的经历和成长每个人都有自己的经历和成长，但成功的人士经历和成长都需要我们去学习和借鉴。
成功人士的成功不是偶然的，他们背后经历了一定的挫折和考验，才走到了现在的成功之路。
接下来，本文将以成功人士为案例，总结他们的成功经历和成长之路。
1. 比尔·盖茨(Bill Gates)比尔·盖茨是计算机领域的传奇人物，他的Microsoft公司成为了世界上最伟大的软件公司之一。
盖茨小时候就表现出非凡的智慧，他创建了自己的第一家公司Traf-O-Data，但却失败了。
这次失败让盖茨更加坚定了自己的理想和目标。
随后，他开始在学习机器语言和编写程序方面走向成功之路。
在1980年代初期，IBM公司找到了盖茨，希望与盖茨合作开发计算机。
在接下来的几年里，盖茨的Microsoft公司成为了软件市场的领导者，并让盖茨成为了世界首富。
但盖茨并没有满足于此，他将自己收回Microsoft 的管理权，开始专注于慈善事业。
在成为世界首富和慈善家之后，盖茨的成功经历告诉我们，不要满足于曾经的成功，不断追求更高的目标和更深的价值。
2. 杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)杰夫·贝索斯是亚马逊公司的创始人，亚马逊公司目前已经成为世界上最大的在线零售商之一。
贝索斯是一个非常出色的企业家，他的成功经历和成长源于他的奋斗精神和创新思维。
贝索斯曾经在投行工作，他的薪水很高，但是他不满足于此。
于是他选择下海创业，创建了亚马逊公司。
亚马逊公司的发展可以说是非常迅猛的，但这一路并不顺利。
亚马逊公司曾经亏了很多钱，但贝索斯始终坚信公司的未来。
他不断创新，带领公司走出了困境，并让公司成为了世界级的电商公司。
在成功之后，贝索斯并不满足于亚马逊的电商领域，他开始将业务拓展到了云计算、物流和医疗等领域。
他还将旗下公司蓝色起源(SpaceX)的视线放在了太空探索上，志在让人类成为“多星球物种”。
通过贝索斯的成功经历和成长，我们应该相信，在成功之后，我们应该不断创新和追求。
案例分析：IBM的浮沉之路
IBM的沉浮之路——巨人风采在新兴的信息技术产业里，很少有企业能像IBM公司那样能够持续而稳定地增长。
IBM在整个50、60和70年代，在计算机行业独领风骚，领导潮流。
在当时，IBM这个词几乎是“电脑”的代名词。
甚至在80年代它仍然取得了辉煌的成就。
如：《财富》杂志在1982年开始公布世界500强的公司名单时，IBM连续4年排名第一。
IBM从1980年到1990年比世界上任何公司的税后收益都高，达到510亿美元。
它的市场资本积累在1987年达到1060亿美元的最高点。
业务遍及130多个国家。
IBM被世人誉为“蓝色巨人”。
IBM的沉浮之路——身陷困境IBM是如此成功，以致没有人怀疑其未来。
然而到了80年代末，蓝色巨人却陷入了经济困境之中。
1993年1月19日，IBM宣布它在1992年遭受了高达49．7亿美元之巨的损失，是美国公司历史上最大的亏损。
这已是连续第二年亏损。
1992年的亏损几乎是前一年的两倍(1992年亏损28．6亿美元)。
公司股票在1992年夏天时每股价格100美元，而到年底时已跌至11年来的最低点，为48．375美元。
在那时，IBM的竞争对手，如：英特尔、康柏、苹果公司、太阳公司、惠普公司以及微软公司等却迅速崛起。
造成IBM衰落的最主要原因是战略决策的失误。
IBM一直以大型机及其软件为主营业务。
大型机及其软件每年大约为其创造40亿美元的利润，产生70％的投资回报率。
其利润的2／3来源于大型机及其软件。
IBM在大型机及其软件上取得的巨大成绩，很容易使它认为计算机行业已经是一个成熟的、不会再有什么剧变的稳定产业了。
但事实与IBM判断的相反，计算机行业是一个几乎以每18个月出现一次技术革命的速度飞速发展着。
计算机行业还不能算是一个成熟而稳定的行业。
IBM没有料到自己投巨资首先开发的个人计算机，会彻底改变计算机行业的格局，并动摇其保持的高业绩的基础。
特别是没有预料到个人计算机成长的潜力，没有预料到这些计算机将代替大型机、微型机这些IBM传统优势之所在。
IBM──不倒的蓝色巨人
二战中，美国政府大量购买IBM的产品，美军用IBM公司制造的打孔机记录轰炸的结果、伤亡情况、战俘人数、失踪人数和后勤供应情况等。每一个应征入伍的士兵都会有一份打孔卡记录，在他服兵役的全过程中，打孔卡会一直伴随着他。IBM的机器还用来破译日本人的密码和在海上搜寻德国人的潜艇。二战后，公司的销售额从1940年的4600万美元猛增到了1945年的1.4亿美元。
当1956年82岁高龄的老沃森逝世的时候，IBM公司的年收入已突破5亿美元大关，而且正以每年增长20%的速度增长，比起老沃森当年接手CTR公司时已增长了100倍。
随着晶体管制造工艺的日渐成熟，1958年4月IBM决定用晶体管代替电子管成批生产分立式的晶体管计算机。不久即推出7070型、7090型等大型晶体管计算机和1401型、1620型等中小型晶体管计算机。7090型大型计算机每秒可以进行229000次运算。美国空军使用它进行弹道导弹早期预警系统计算。而1401型小型计算机以其价格低廉、效率高、适应性强的特点，很快成为销路最好的品种。
360型大受市场欢迎，IBM生产了8000台360型计算机，公司年收入超过40亿美元，纯利高达10亿美元，IBM的霸主地位已不可动摇。1970年下半年，小沃森因健康原因决意急流勇退，提前于1971年夏天退休。董事长由非沃森家族的利尔森接任。这一年，IBM公司的年营业额已达75亿美元。
在后来的几十年里，IBM虽然在80年代遭遇坎坷，但新任CEO郭士纳适时站了出来引领着IBM这艘巨轮走出了浅滩。IBM不仅成功地扭亏为盈，而且还在电子商务，安全电子交易（SET）等领域走在了业界前头。时至今日，IBM是IT界中唯一一家提供从掌上电脑到大型主机，从硬件到软件，从网络到外设的全方位IT企业。蓝色巨人的屹立可以称得上当代IT业的真正奇迹！
当1956年82岁高龄的老沃森逝世的时候，IBM公司的年收入已突破5亿美元大关，而且正以每年增长20%的速度增长，比起老沃森当年接手CTR公司时已增长了100倍。
随着晶体管制造工艺的日渐成熟，1958年4月IBM决定用晶体管代替电子管成批生产分立式的晶体管计算机。不久即推出7070型、7090型等大型晶体管计算机和1401型、1620型等中小型晶体管计算机。7090型大型计算机每秒可以进行229000次运算。美国空军使用它进行弹道导弹早期预警系统计算。而1401型小型计算机以其价格低廉、效率高、适应性强的特点，很快成为销路最好的品种。
360型大受市场欢迎，IBM生产了8000台360型计算机，公司年收入超过40亿美元，纯利高达10亿美元，IBM的霸主地位已不可动摇。1970年下半年，小沃森因健康原因决意急流勇退，提前于1971年夏天退休。董事长由非沃森家族的利尔森接任。这一年，IBM公司的年营业额已达75亿美元。
在后来的几十年里，IBM虽然在80年代遭遇坎坷，但新任CEO郭士纳适时站了出来引领着IBM这艘巨轮走出了浅滩。IBM不仅成功地扭亏为盈，而且还在电子商务，安全电子交易（SET）等领域走在了业界前头。时至今日，IBM是IT界中唯一一家提供从掌上电脑到大型主机，从硬件到软件，从网络到外设的全方位IT企业。蓝色巨人的屹立可以称得上当代IT业的真正奇迹！
管理经典案例之IBM
IBM新世纪两大主题——电子商务与风险投资在新世纪中，面对滚滚而来的电子商务浪潮，I BM在中国会有何动作呢？IBM大中华地区董事长及首席执行总裁周伟 先生表示，I BM在中国2000年的主要任务是：一、进一步加强IBM在电子商务领域的领导地位。
IBM将从深度运算和普及运算两方面不断开发适应新一代电子商务的解决方案和产品，帮助中国广大用户成功进入电子商务时代。
二、进一步发展与本地业务伙伴的关系。
IBM将与本地合作伙伴密切合作，一起建立解决方案的领先地位。
三、培养一支IT业最专业的队伍。
IBM将通过各种培训和其他手段，不断培养本地员工，成为最优秀的技术人员和管理人员，实现IB M本地化的承诺。
四、不断扩大与中国政府、大学和本地IT业界的合作关系。
IBM将继续执行与中国教育部的大学合作项目，为培养本地电子商务专门人才做出贡献。
除了继续贯彻I BM提出已久的电子商务战略外，周伟 表示，I BM还将在国内设立总值为5亿美元的风险投资基金，帮助有前景的中小企业发展。
周伟 还透露，在无线通信领域，I BM也将在近期与一些电信设备制造商进行合作，为用户提供可移动的无线电子商务解决方案。
IBM于1979年进入中国，几年中，IBM向中国30所大学提供了价值超过1亿美元的各种捐赠。
为把最先进的技术引入中国市场，IBM早在1995年就在中国成立了IBM研究中心，这也是IBM全球八大研究开发基地之一。
为促进中国IT业的发展，IBM已在中国成立了八个合资企业和两个独资企业，从事PC、磁头高科技产品等的生产和软件开发，以及计算机租赁业务等。
IB M逐年增加在中国的采购金额并设法扩大出口。
1999年IBM在中国的采购金额和出口额超过1亿美元。
IBM沃森成败录
IBM沃森成败录IBM沃森是一款人工智能系统，有着广泛的应用领域，从医疗保健到金融服务、零售和旅游行业等等。
该系统由IBM公司开发，使用了一种叫做“深度学习”的技术，可以模拟人类大脑的学习和思考过程。
自从上市以来，IBM沃森赢得了很多粉丝，但同时也遭受了很多质疑和批评。
IBM沃森在多个领域都很成功。
例如在医疗保健行业，IBM沃森可以根据患者的症状和病史，提供最合适的治疗方案。
在交通运输领域，IBM沃森可以实时监测车辆的状态，以此预测交通拥堵情况，并提供最佳的导航路线。
在金融服务领域，IBM沃森可以分析市场趋势，预测股票价格等等。
总体来说，IBM沃森的应用范围非常广泛，可以为人类带来很多便利和好处。
然而，IBM沃森的成功并不是毫无代价的。
尽管IBM沃森在多个领域有着很多成功的案例，但是也有些项目以失败告终。
例如，在2015年的一场电视游戏节目中，IBM沃森挑战了两名前冠军选手，最终以惨败收场。
虽然这场比赛只是一种娱乐性质的活动，但人们普遍认为IBM沃森应该能够轻松获胜，因为它拥有非常强大的计算和推理能力。
除此之外，还有不少批评者指出，IBM沃森的某些应用领域效果并不理想。
例如在医疗保健领域，IBM沃森的推荐有时候跟临床医生的判断相左，甚至给出错误的诊断。
这可能是因为IBM沃森的算法是基于历史数据和统计学模型来做出推断的，而患者的情况并不总是符合这些模型的假设。
结语总的来说，IBM沃森是一种非常先进的人工智能系统。
它在很多领域都有着广泛的应用，可以为人类带来很多好处。
但是，我们也需要认识到IBM沃森的局限性和不足之处，以便更好地利用它的优点，同时规避风险和缺陷。
未来，随着技术的不断进步，我们相信IBM沃森会越来越成熟和完善，为人类创造更多的价值。
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IBM的Watson遭遇重大挫折，
Amazon、Microsoft、Google恐步后尘
步后尘，不见尘土飞扬，只见救死扶伤，那该多好啊。
——题记
前文《IBM人工智能系统Watson遭遇历史最大挫折》有报道：已有超过12
家IBM合作伙伴和客户停止或缩减了Watson的肿瘤相关项目。
历经了六年时间，耗资数十亿美元之后，Watson为什么诊断结果却令人
沮丧，并在不少病例上并未带来太多价值?恐怕更多的原因在于人类对Watson
在人工智能领域的期望过高了吧。
阿明观察分析指出，Watson本来只是作为辅助医疗的一个工具，但是却
被用作病人临床的直接诊断，在很大意义上超越了医生的职能，在智能还没有完全可以取代医生之前，这样的尝试结果只会让人们更多地丧失对人工智能辅助医疗的信心。
然而，无独有偶，即便Watson进入医疗领域被中外媒体报道遭遇历史
上最大挫折，但是却有更多的公司参与人工智能与医疗的融入。
Amazon、Microsoft、Google陆续也推出了人工智能对于医疗领域的尝
试。
这些公司的目的相同：努力释放医疗数据中的潜力，以更低的成本提供更好的结果。
他们有着共同的目的，这将有助于加快医疗行业掀起一场数据革命，而不仅仅是人工智能的医疗应用。
这样的研究与尝试，对于患者、医疗机构和研究人员都将带来新的启示，不仅可以获得更多医疗数据，而且或将有助于开发更具成本效益的高精度治疗方法。
Google旗下的人工智能公司DeepMind好似Watson那样激进，计划把
一项通过分析医学影像来辅助诊断眼睛疾病的技术投入临床试验。
业内消息传出，在这之前DeepMind的初期试验证明，该技术给出的诊断结果比人类医生。