(承诺书)装饰装修售后服务承诺书
- 格式:doc
- 大小:33.50 KB
- 文档页数:9
装修承诺书范本5篇装修承诺书范本5篇篇一:装修承诺书东麓驿境客户服务中心:本人/本公司已收到并详阅东麓驿境客户服务中心制定的《东麓驿境房屋装饰装修管理规定》、《东麓驿境房屋装饰装修管理协议》,在此承诺装修过程中认真遵守市政府和东麓驿境客户服务中心各项装修管理规定,严格按照小区有关的管理规定配合管理处的工作,并承担一切违反协议、规定的法律责任。
同时做到:一、总则1. 按审批的装修方案和图纸施工。
2. 对装修质量和安全负全部责任,并承担监督和验收责任,保证一年有效保修期,所装修房间经东麓驿境客户服务中心检查无违规装修或渗、漏、堵、损坏等情况后,方可退回装修保证金,并承付所聘人员的违章违约金。
3. 对所装修房屋安全、施工人员安全及相关第三方安全负责。
4. 对聘请进入楼内施工人员的行为负全部责任,包括:公共秩序和卫生的维护、公用设施损坏赔偿和治安责任。
二、空调安装1、空调安装时通知管理处(联系电话:),在管理处的指导下规范安装空调。
三、消防管理1、从开始装修起即采取防火措施,装修期间装修户内每50㎡配备1个2㎏有效灭火器,每户至少配备2个灭火器;不违章使用电源,埋设或改动电线须穿管,确保户内外安全,并接受管理人员的检查与指导。
2、不私自改动燃气管道,确需改动的应征得燃气公司同意并由其实施,且须经过客户服务中心确认后方可进行。
3、装修垃圾在规定清运时间袋装运到垃圾站(或客户服务中心指定位置),并保证楼梯间的清洁卫生。
不将建筑材料、垃圾堆放在公共场所(包括公共走廊)。
4、装修施工期间不使用瓶装煤气,不使用电热棒、电炉等电热设施。
四、其他事项5. 不改变房屋原有的外貌及公用设施,外墙不打孔洞;不剔凿房屋的梁、柱、板;不在承重梁上凿洞;不随意增加楼面静荷载(如在室内砌墙、超负荷吊顶、安装大型灯具、铺设厚度超过1㎝的大理石地板等)。
6. 不改变厨房、卫生间及阳台的使用功能:厨房、卫生间保证做好防水层(自做防水层的业主应承担因防水质量出现渗漏所造成的.一切损失)。
装修保修承诺书〔共4篇〕第1篇:房屋装修保修承诺书2023房屋装修保修承诺书房屋装修保修承诺书:本人为〔物业名称及详细位置,以下称该物业〕的买受人〔业主〕,为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益,营造环境优美、秩序井然的生活环境,本人郑重承诺在本物业〔房屋〕室内装饰或使用过程中:一、保证不违规装修,房屋装修前主动办理登记或施工答应、构造平安核准报批手续;二、保证不擅自拆改房屋建筑主体和承重构造;三、保证不擅自拆改房屋外墙立面;四、保证不开挖建筑底层地面或降低原有室内地坪标高;五、保证不擅自浇筑房屋室内夹二层〔俗称假二层〕;六、服从房屋外立面统一规划要求;七、保证不乱搭乱建以及占用公共通道;八、拥有首层私家花园的使用权〔无产权〕,不能擅自扩展或改变房开公司统一制作的花园围栏,可种植花草、美化环境,私家花园的装饰方案须报物业公司审批,不私搭乱建、饲养家畜或改作它用,一经发现,物业公司有权撤除;九、拥有该套房屋地下层的使用权〔无产权〕,使用年限与该套房屋一致,装修方案与该套房屋一并报物业公司审批;十、保证本物业所使用人遵守本承诺,如物业使用人有违犯本承诺的行为,由本人承当全部责任;十一、假设本人违犯上述承诺中的任何一条,愿意承受相关法律法规的处分,并根据情节轻重,承当每天1000-10000元的赔偿金。
承诺人:年月日小区房屋装修承诺书装修地点:本人及所雇请的施工单位在对居室进展装修时,在装修过程中将认真遵守市政府和管理处各项装修管理规定。
同时做到:1、对装修质量和平安负全部责任,并承当监视和验收责任,保证一年有效保修期。
所装修房间经管理处检查无违章装修或渗漏堵损坏等情况后,方可退回装修保证金,并承付所聘人员违章罚金。
2、对所装修居室平安、施工人员平安及相关第三方平安负责。
3、对聘请进入楼内施工人员的行为负全部责任,包括:公共秩序和公共卫生的维护、公用设施损坏赔偿和治安责任。
4、从装修开工起即采取防火措施,装修期间装修户内每50平米应配一个灭火器,每户至少装备两个灭火器;不违章使用电,埋设或改动电线须穿管,确保户内外平安,并承受管理人员的检查与指导。
装饰工程售后维修服务承诺
为了保障客户的权益,提高服务质量,我公司承诺在装饰工程完工
后提供售后维修服务。
具体承诺如下:
1. 在装饰工程竣工后的三个月内,我公司将提供免费的售后维修服务。
如果客户在此期间发现任何质量问题,可随时联系我们进行处理。
2. 对于由于我公司施工过程中导致的问题,我公司将承担全部维修
费用。
如果是客户私自损坏或其他非公司原因导致的问题,维修费用
将由客户承担。
3. 我公司保证在接到客户投诉后的24小时内给予回复,并在48小
时内安排维修人员上门处理问题。
客户的满意度是我们工作的最大目标。
4. 在售后维修过程中,我公司将严格按照合同约定的要求进行操作,确保客户的权益得到充分保障。
同时,我们也欢迎客户提出任何建议
和意见,以便我们不断改进服务质量。
5. 为了更好地提供售后维修服务,我公司将建立完善的客户档案,
定期进行回访和维护,确保客户的装饰工程保持良好的状态。
通过以上承诺,我们希望能够让每一位客户都感受到我们的诚意和
负责,让装饰工程不仅美观耐用,更能让客户放心满意。
我们将以更
高的标准要求自己,积极为客户提供更优质的服务。
感谢您对我们的
信任与支持。
装饰装修售后服务承诺书装饰装修售后服务承诺书承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式,看看下面的装饰装修售后服务承诺书。
装饰装修售后服务承诺书1xxxx家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺:一xx家具/家居严格执行国家有关产品三包(包修、包换、包退)的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行三包、五年保修、终身维护的优质售后服务。
二、从产品交货之日起,圣奥家具/家居在三包期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。
三包期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。
三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。
四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。
五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。
若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。
xxxx家具制造有限公司装饰装修售后服务承诺书2为创造品牌,宣传品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户,在此向广大客户承诺,同时希望广大客户监督。
一、产品质量承诺:1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行,公司建有详细的档案库,确保产品研发、生产,验收,销售环节无一差错。
2、对产品性能,我们将进行严格的检测,所有项目检测合格后方可销售发货。
二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
装修维修质量承诺书范文五篇内容摘要:质量的内容十分丰富,随着社会经济和科学技术的发展,也在不断充实、完善和深化,同样,人们对质量概念的认质量的内容十分丰富,随着社会经济和科学技术的发展,也在不断充实、完善和深化,同样,人们对质量概念的认识也经历了一个不断发展和深化的历史过程。
这里给大家分享一些关于装修维修质量承诺书,希望对大家能有所帮助。
呼伦贝尔市住房和城乡建设委员会:内蒙古粤港房地产开发有限责任公司对今后开发住宅项目进行100%全装修的有关事项郑重承诺如下:一、在住宅交付使用前对新建商品住宅,保障性住房中的公共租房和廉租住房全部装修,所有功能空间的固定面和管线全部铺装或粉刷完成。
厨卫基本设施全部安装到位,墙面、地面、门窗、灯具安装完毕,所用建筑材料、部品符合安全、环保、节能要求,达到入住使用条件。
二、实施住宅全装修与主体工程同步设计、同步施工、同步验收,尚可交付使用。
实行建筑设计施工图与建筑装饰装修设计施工图一体化设计,实行新建住宅项目建筑主体工程和建筑装饰装修工程进行投标,明确住宅项目建筑装饰装修工程内容。
三、全装修住宅房价中包含毛坯房价格和装修价格两部分,与购房者分别签订商品房预(销)售合同和委托装修协议,明确毛坯房价格和装修价格。
合理控制装修成本,不通过提高装修价格等手段变相提价,增加购房者负担。
按照“质量可靠、价格合理、规范运作、取信于民”的要求落实。
向购房者交付已装修的成品住宅。
四、严格执行《内蒙古自治区新建商品住宅小区交付使用标准》、《成品房装修技术标准》等国家、自治区技术标准、规范。
在交房时向购房者提供装修质量保证书和装修、建筑材料环保认证书。
包括装修明细表,装修平面图和主要材料及部品的生产厂家,并执行有关的保修期。
在住宅使用说明书中载明设施设备相关指标,并明确使用方法和维护要求。
特此承诺承诺人:______时间:________年____月____日一、保维修范围:本企业签订装饰合同内的一切内容。
装修质量保证及售后服务承诺书(通用)1. 保证准确施工我们郑重承诺,在装修工程的施工过程中,我们将严格按照设计方案进行操作,确保每个细节都符合施工标准和质量标准。
我们将与业主保持密切沟通,确保每个工序都准确无误地完成。
对于材料的选择和施工方法,我们将严格遵守行业标准,并尽力提供最佳的建议。
2. 优质材料选用为确保装修工程的质量,我们将严格选用优质材料。
在材料的采购过程中,我们将货比三家,选择认可的供应商,并严格按照合同要求提供指定品牌和规格的材料。
3. 施工时间保障我们将严格按照施工计划进行施工,以确保工程的按期完成。
如因不可抗力等客观原因导致施工时间变动,我们会及时与业主进行沟通,并提供合理的解决方案,以保证工程进度和质量。
4. 装修质量保修在装修工程按预定计划完工后,我们将提供一定期限的免费保修服务。
在保修期内,如果出现因过失施工引起的质量问题,我们将承担免费修复责任。
但在保修期外或因人为损坏、非正常使用等情况下产生的问题,我们将按照市场价收取费用。
5. 严密监督和管理为保证装修工程的质量,我们将采用严密的监督和管理措施,定期与业主进行交流和沟通,及时解答疑问。
我们还将建立施工档案,做好每个工序的记录和检查,以便及时发现和解决问题。
6. 专业施工团队我们拥有一支经验丰富、技术精湛的施工团队。
他们具备良好的职业素养和工作纪律,熟悉各类装修工艺和施工技术。
他们将竭尽全力保证装修施工质量,并且按照合同约定完成工程。
7. 售后服务承诺在装修工程竣工后,我们将提供贴心的售后服务。
如果在收房后的一定期限内发现存在我们施工过程中的质量问题,我们将立即响应并于第一时间进行整改。
我们将以良好的态度、高效的工作和优质的服务解决业主的问题,并且提供必要的咨询和指导。
8. 保障合同权益我们将严格按照合同的约定履行责任,并保障业主的合法权益。
同时,我们将提供明确的施工进度表、质量验收标准和工程结算明细表,以确保双方在合同约定范围内得到公正合理的待遇。
装饰装修工程售后服务承诺书一、关于售后服务的基本要求我们郑重承诺,在接受客户装修服务后,将严格按照合同要求、质量标准和技术规范的要求施工,力求保证工程质量的优良。
如因我们自身原因造成客户利益的损害(包括但不限于材料质量问题、施工质量问题等),我们将按照相关法律法规和合同的约定,承担相应的责任。
二、关于售后服务的内容为了保障客户的利益,我们承诺提供以下售后服务:1、工程完工后,提供免费保修服务,保修期为一个自然月。
在保修期内,因工程质量问题导致的损坏及时进行维修或更换,不收取任何费用。
2、提供终身维护服务。
在保修期后,客户可向我公司申请维修服务,公司会尽快响应客户的要求,并提供相应的技术支持和配件供应。
3、提供24小时在线咨询服务,为客户解答各种装修问题,提供专业的技术咨询和建议。
4、为客户提供免费的装修方案设计服务,确保客户的需求得到充分满足。
三、关于售后服务的承诺1、我们承诺所有售后服务均为免费服务,不收取任何费用。
2、我们承诺所有维修人员均为我公司正式员工,经过严格的职业培训和技术考核,并持有相应的职业证书。
3、我们承诺使用高质量的材料和先进的施工技术,确保装修工程的质量优良。
4、我们承诺尽最大的努力保证工程按时完工,并提供及时、周到的服务。
5、我们承诺在装修工程过程中,严格遵守相关法律法规和行业标准,保护客户的合法权益。
四、联系方式如需咨询或申请售后服务,请拨打以下电话:公司总机:************售后服务热线:************在线客服邮箱:*****************五、最终解释权本售后服务承诺书的最终解释权归我公司所有,如有疑问请及时与我公司联系,我们将竭诚为您服务。
***************装饰装修工程售后服务承诺书一、关于售后服务的基本要求我们郑重承诺,在接受客户装修服务后,将严格按照合同要求、质量标准和技术规范的要求施工,力求保证工程质量的优良。
如因我们自身原因造成客户利益的损害(包括但不限于材料质量问题、施工质量问题等),我们将按照相关法律法规和合同的约定,承担相应的责任。
装修售后服务承诺书6篇装修售后服务承诺书1致:××××物业管理服务中心××园××幢××室(住宅/裙楼)现由××进行装修施工,为了确保整个装修过程顺当进行和施工平安,更为了××小区业主/住户的根本利益。
特向贵物业服务中心作以下承诺:1.保证向××××物业管理服务中心(下称:物业服务中心)供应的装修数据完好、真实和有效,若有变动,准时到贵物业服务中心登记及申请,否则情愿接受物业服务中心的惩罚。
2.明白并遵守物业服务中心的《业主公约》、《装修管理规定》、《装修人员违规处理方法及标准》及相关管理规章等,并催促下属工人共同严格遵守。
3.明白并承诺从本户进行二次装修开头;对本户物业的质量保修期自动终止。
以后本户一切修理责任,由业主/住户自行承当。
4.装修施工期间自愿接受物业服务中心严格检查,并主动支持和协作物业服务中心工作。
5.本户装修施工之相关人员若损坏××小区内的公共设施,承诺人自愿接受物业服务中心按情节轻重作罚款处理;并承当相关的全部修理责任。
若违背杰城锦园小区内的规章制度,必需按要求进行整改,直至符合相关规定为止。
特此承诺。
承诺人签署:业主:施工负责人:日期:装修售后服务承诺书2XX装潢有限公司本着优质、高效、进展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您严肃承诺如下:我们全部的工程均享有隐藏工程质保x年,整体质保x年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目〔如水电工程〕,我们将在24小时内到场修理。
我公司针对项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担当,坚决执行“昼夜x小时不间断服务,xx天无假日工作”的服务方针。
针对项目在售后服务期间的问题赐予准时解决。
“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责支配修理小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时消失的.问题准时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访x次。
装修工程服务承诺书装修工程服务承诺书「篇一」甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》,经双方协商一致,签订工程质量保修协议。
项目名称:一、工程质量保修范围和内容乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程保修责任。
质量保修范围:地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。
具体保修的内容,双方约定如下:质量保修内容:乙方施工的工程项目,如出现质量缺陷或隐患,乙方必须履行保修义务,特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时:1、楼地面、屋面、墙面渗漏水;2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露;3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙;4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落,或墙面起碱脱皮;5、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等;6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水;阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水;7、厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水;8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞;9、强弱电系统不能正常使用,电气设备及开关、插座故障,线路漏电、短路;10、施工产生的其他质量缺陷。
二、保修期约定双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定,约定本工程的最低质量保修期如下:1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年;3、装修工程为2年;4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年;5、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年;6、其他项目保修期约定如下:其他项目的保修期为2年。
三、保修期计算:1、质量保修期限在工程取得竣工验收备案证明、乙方将竣工档案、竣工工程全部移交给甲方的次日起算(以双方的交接记录为依据);2、若工程移交给甲方时还存在质量问题且乙方选择自行进行整改时,则该工程的质量保修期自全部质量问题整改合格的次日起算;若乙方书面委托甲方整改、维修并同意所需费用按市场行情进行结算、从乙方预留于甲方的质量保修金中支付时,则以甲方同意接受乙方委托并代为整改、维修后,经甲方及监理单位共同签署验收合格书面文件次日起算。
装修售后承诺书范本1装修公司:___________客户姓名:___________项目地址:___________一、装修质量承诺:1. 本公司承诺所有施工均符合国家标准,材料严格按照标准验收。
2. 施工期限内,如出现质量问题,我们将在第一时间进行处理,确保按照合同约定时间交付。
3. 在装修工程交付后,提供三年免费质保服务。
4. 客户如对装修质量问题产生异议,本公司承诺在24小时内回复并给出解决方案。
二、售后服务承诺:1. 本公司承诺装修完工后2个月内,提供免费保洁服务。
2. 本公司承诺在3天内处理客户提出的售后服务问题。
3. 本公司承诺提供24小时的客户咨询服务,请客户随时联系我们。
三、建材质量承诺:1. 本公司所使用的建材均为正规渠道采购,严格按照国家标准进行验收。
2. 建材质量问题,本公司可以根据品牌商提供的质量证明进行更换。
四、违约责任:1. 如因本公司原因导致施工工期延误,本公司将按照合同约定赔偿。
2. 如因客户原因导致施工停滞,导致工期延误,本公司不承担任何责任。
装修售后承诺书范本2装修公司:___________客户姓名:___________项目地址:___________一、装修质量承诺:1. 本公司承诺所有施工均符合国家标准,材料严格按照标准验收。
2. 施工期限内,如出现质量问题,我们将在第一时间进行处理,确保按照合同约定时间交付。
3. 在装修工程交付后,提供两年免费质保服务。
4. 客户如对装修质量问题产生异议,本公司承诺在48小时内回复并给出解决方案。
二、售后服务承诺:1. 本公司承诺装修完工后1个月内,提供免费保洁服务。
2. 本公司承诺在7天内处理客户提出的售后服务问题。
3. 本公司承诺提供18小时的客户咨询服务,请客户随时联系我们。
三、建材质量承诺:1. 本公司所使用的建材均为正规渠道采购,严格按照国家标准进行验收。
2. 如出现建材质量问题,本公司将由品牌商提供的质量证明进行更换。
装饰装修售后服务承诺书
xxxx家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺:
一xx家具/家居严格执行国家有关产品三包(包修、包换、包退)的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行三包、五年保修、终身维护的优质售后服务。
二、从产品交货之日起,圣奥家具/家居在三包期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。
三包期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。
三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。
四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。
五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。
若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。
xxxx家具制造有限公司
为创造品牌,宣传品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户,在此向广大客户承诺,同时希望广大客户监督。
一、产品质量承诺:
1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行,公司建有详细的档案库,确保产品研发、生产,验收,销售环节无一差错。
2、对产品性能,我们将进行严格的检测,所有项目检测合格后方可销售发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给客户。
三、交货期承诺:
按用户要求执行,保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务第一,质量第一。
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。
五、服务原则:
1、质保期内:公司生产的产品,发货之日起三个月内,如产品出现缺陷,实行包换,免费保修期为12个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。
2、质保期外:公司产品实现终身有偿维护,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
公司监督投诉电话:
xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点,该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。
并且备有格力产品易损耗的配件。
1、保修期限。