不合格项以外审核问题整改回复
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整改措施回复恭敬的领导/客户/相关部门:您好!感谢您对我们工作的关注和支持。
根据您的要求,我们制定了相应的整改措施,并回复如下:一、问题描述根据您提出的问题/反馈,我们对相关情况进行了全面的了解和分析。
经过调查核实,我们确认存在以下问题:1.问题一:(问题描述)详细描述问题一的具体情况、原因和影响。
2.问题二:(问题描述)详细描述问题二的具体情况、原因和影响。
二、整改措施为了解决上述问题,我们制定了以下整改措施:1.整改措施一:(措施描述)详细描述整改措施一的具体内容、执行步骤和时间安排。
2.整改措施二:(措施描述)详细描述整改措施二的具体内容、执行步骤和时间安排。
三、落实情况为了确保整改措施的有效实施,我们将按照以下步骤进行落实并监督执行:1.责任分工:明确相关责任人,并将责任人和具体任务进行明确分工。
2.时间安排:根据整改措施的具体内容,合理安排整改时间,并制定详细的时间表。
3.执行过程:按照时间表和分工要求,执行整改措施,并及时记录和汇报整改发展情况。
4.监督检查:设立监督检查机制,定期对整改工作进行检查,确保整改措施的有效执行和落实。
四、效果评估在整改措施执行完毕后,我们将进行效果评估,以确保问题得到彻底解决。
评估内容包括但不限于:1.问题解决情况:核实问题是否得到解决,并对解决情况进行详细评估。
2.效果分析:分析整改措施的实施效果,评估整改措施的有效性。
3.改进建议:根据评估结果,提出改进建议,以进一步提升工作质量和效率。
五、沟通与反馈我们将保持与您的密切沟通,及时向您汇报整改工作的发展情况,接受您的监督和指导。
同时,我们也欢迎您对我们的整改措施提出珍贵意见和建议,以便我们不断完善和改进。
以上是我们对您提出问题的整改措施回复,如果您对回复内容有任何疑问或者需要进一步了解,请随时与我们联系。
我们将竭诚为您服务,期待您的支持和指导。
谢谢!此致敬礼!。
外审不符合整改反馈第一篇:外审不符合整改反馈外审不符合整改反馈安调室:9月12日中国船级社质量认证公司对我部进行了三体系外审检查,检查过程中发现两项不符合,不符合描述如下问题1、对外包方服务能力的评价与该企业实际维修服务过程不符。
2、维修厂电焊机外壳未进行接地保护处理。
不符合原因分析:1、日照市东港区金盛汽车配件商行无电气焊作业资质,我部对《委外维修管理办法》相关管理规定落实不到位,外修方评价监管上存在疏漏。
2、对维修方维修作业现场电器设备安全监督检查不到位,未按照《机械维修安全操作规程》中的相关要求进行作业。
我部对发现的问题进行系统性梳理,现将整改情况汇报如下:1、停用日照市东港区金盛汽车配件商行维修方,针对发现的问题进行全员学习,对照部室职责及三层次文件进行查摆整改,全员学习《委外维修管理办法》,加强内部管理,加强对相关维修方服务能力评价的检查。
附:培训学习记录2、排查所有电焊设备及用电设备,发现另有一台也未接地,对未接地的电焊设备进行接地处理,针对发现的问题组织学习《机械维修安全操作规程》,按照要求严格落实电器设备接地工作,做好维修作业现场电器设备的安全管理,防止安全事故发生,确保维修作业达到合法合规。
附:整改后照片和培训照片电焊机整改后外壳接地:培训照片:2018年9月19日第二篇:外审发现有法律法规的遗漏,怎么写不符合项整改报告?外审时被发现法律法规的遗漏,审核老师开不出了不符合项要我们整改,外审发现有法律法规的遗漏,怎么写不符合项整改报告?。
不符合项描述:阅公司《法律法规及其他要求一览表》遗漏了GB12348-2008、GB16297-1996、GA95-2007、GB50140-2005和新化学物质环境管理办法,整改报告《外审发现有法律法规的遗漏,怎么写不符合项整改报告?》。
以前监督审核过2次,但每次都没说法律法规有遗漏,这次换了一个审核老师就说我们法律法规有遗漏,看来以后不能随便换审核老师。
如何对不合格项进行有效的整改摘要:审核组和受审核组织都有一个共同的愿望:每一次审核都能发现问题和解决问题,每一次审核都能成为增值审核,每一次审核都能给组织带来益处。
为此,开具不符合项不是审核的最终目的,审核的最终目的是通过不符合项的开具,为受审核组织提供改进的机会,通过不符合项的有效整改,解决体系运行过程中的存在问题,提高体系运行的有效性。
因此对不符合项的整改及不符合项的验证对就显得非常的重要,因此整改的好、验证的到位才能实现增值,否则会给受审核组织带来负面影响。
关键词:纠正原因分析纠正措施1背景介绍无论是内部审核,还是外部审核,对不符合项的整改是否到位,直接关系到整改的有效性。
目前,部分受审核单位,还不十分清楚如何对不符合项进行有效整改,而导致不合格项整改不到位,直接影响了审核效果。
从纠正、原因分析、纠正措施等方面来谈谈如何对不合格项进行有效整改。
2不符合的纠正纠正是指为消除已发现的不合格所采取的措施。
纠正是针对不合格对象(产品、过程或体系)的不合格本身所采取的措施。
对不合格项的纠正,分以下四种情况:1.1纠正必须到位大部分不合格都能够纠正,如:外包过程识别不全或控制不到位、文件审批签字不全、文件之间相互矛盾、文件更改不到位、失效文件管理不到位、外来文件管理不到位、人员能力不满足要求、生产设备没有按周期进行精度检测、工作环境不满足要求、没有对供方/外包方进行评价和在评价、生产过程失控、提供不出特殊过程确认的证据、测量设备没有进行周期校验和(或)鉴定(验证)、产品没有按规定进行监视和测量或监视测量项目不全、没有对发现的问题采取纠正措施、对发现的问题采取措施后未达到预期效果等等。
需对这些不合格事实进行有针对性的纠正并提供实施纠正的证据材料。
能纠正的问题,必须纠正到位。
1.2短期无法完成的,需制定出纠正措施计划有一些不合格项,短期内无法完成纠正,组织制定了纠正措施计划并在措施完成前采取有效手段实施管理是可以的。
整改措施回复恭敬的相关部门/领导:感谢您对我们工作的关注和指导。
根据您关于整改措施的要求,我们针对问题进行了深入分析,并制定了相应的整改措施。
现将具体的整改措施回复如下:一、问题描述:我们在工作中发现了以下问题:1. 产品质量不稳定,存在一定的次品率;2. 生产流程不规范,存在一些操作不符合标准;3. 员工技能培训不足,导致生产效率低下;4. 设备维护保养不到位,影响了生产效率和产品质量;5. 物料采购管理混乱,存在一些质量问题。
二、整改措施:为了解决上述问题,我们制定了以下整改措施:1. 加强质量管理:- 对产品质量进行全面检查,排查存在的问题,并制定相应的改进措施;- 建立质量管理制度,明确责任和流程,确保产品质量稳定;- 强化供应商管理,建立供应商评估体系,确保物料质量可靠。
2. 优化生产流程:- 对生产流程进行全面梳理和优化,确保每一个环节符合标准;- 制定操作规范和作业指导书,培训员工遵循标准操作;- 引入先进的生产技术和设备,提高生产效率和产品质量。
3. 加强员工培训:- 针对员工技能培训不足的问题,制定培训计划,提升员工的技术水平;- 建立培训档案,定期组织技能培训和考核,确保员工的技能持续提升。
4. 完善设备维护保养:- 制定设备维护保养计划,明确责任和频次;- 建立设备维护记录,定期检查设备状态,及时进行维护和保养;- 引入设备监控系统,实时监测设备运行状况,预防故障发生。
5. 规范物料采购管理:- 建立物料采购管理流程,明确采购责任和流程;- 加强对供应商的评估和监督,确保物料质量可靠;- 建立物料质量检验制度,对进货物料进行抽检,确保质量符合要求。
三、实施计划:我们将按照以下计划逐步实施整改措施:1. 制定整改方案和实施计划,并报请领导批准;2. 成立整改工作组,明确责任和任务分工;3. 开展问题排查和分析,确定优先整改的重点;4. 制定详细的整改方案和时间节点,确保整改措施的有效实施;5. 定期召开整改工作会议,对整改发展进行评估和总结;6. 建立整改台账,记录整改过程和效果,确保整改工作的可追溯性。
整改措施回复为了保障公司的持续发展和提高工作效率,我们对于您提出的问题进行了认真的分析和整改,并制定了相应的整改措施。
以下是我们对于您提出的问题的回复及整改措施的详细说明:问题描述:根据您的反馈,我们了解到在最近一次产品交付中,您发现了一些质量问题,具体表现为产品外观不符合预期,存在一些细微的缺陷。
问题原因分析:经过我们的调查和分析,我们发现该问题主要由以下原因导致:1. 生产过程中的工艺参数设置不许确,导致产品外观不符合预期;2. 检验过程中的抽检不够严格,导致一些细微缺陷未被及时发现。
整改措施:为了解决上述问题,我们将采取以下整改措施:1. 优化生产工艺流程,确保工艺参数的准确设置,并进行严格的工艺控制;2. 加强产品质量检验,增加抽检频次,确保产品质量符合要求;3. 建立完善的质量管理体系,加强对生产过程的监控和管理;4. 提高员工的质量意识和技能水平,通过培训和考核,确保每位员工都能够熟练掌握工艺和质量要求;5. 加强与供应商的沟通和合作,确保原材料的质量符合要求。
整改计划:为了确保整改措施的有效实施,我们将按照以下计划进行整改:1. 确定整改责任人和整改时间,明确每一个整改措施的具体执行人和完成时间;2. 制定整改方案和操作指南,明确每一个整改措施的具体步骤和要求;3. 建立整改跟踪机制,定期对整改发展进行评估和监控;4. 对整改措施的执行情况进行审核和评估,确保整改效果的可持续性。
整改效果评估:为了评估整改措施的有效性,我们将采取以下措施:1. 建立质量监控体系,对产品质量进行全面检测和评估;2. 采集和分析客户反馈和投诉数据,及时发现和解决潜在问题;3. 定期组织内部质量审核,对整改措施的执行情况进行评估和反馈;4. 建立持续改进机制,通过不断优化整改措施,提高产品质量和客户满意度。
总结:我们非常重视您的反馈和意见,对于您提出的问题,我们将采取切实有效的整改措施,确保产品质量符合预期要求。
整改措施回复尊敬的领导:根据您的要求,我将针对所提出的问题,提供相应的整改措施回复。
经过我部门的全面调查和分析,我们已经制定了以下的整改措施,以解决当前存在的问题并确保类似情况不再发生。
1. 加强员工培训和意识提升:- 我们将组织全体员工进行相关培训,以提高他们对工作规范和流程的了解和遵守。
- 我们将制定详细的操作手册和工作指引,以便员工在工作中可以参考和遵循。
2. 加强内部沟通和协作:- 我们将定期组织部门会议,以促进员工之间的沟通和协作,确保信息的畅通和工作的顺利进行。
- 我们将建立一个内部交流平台,以便员工可以随时交流和分享工作经验,共同解决问题。
3. 强化监督和检查机制:- 我们将建立一套完善的监督和检查机制,确保员工按照规定的工作流程进行操作,并及时发现和纠正问题。
- 我们将定期进行内部审查和评估,以确保整改措施的有效执行和效果。
4. 加强客户反馈和投诉处理:- 我们将建立一个客户反馈和投诉处理系统,及时收集和处理客户的反馈和投诉,并采取相应的措施进行改进。
- 我们将加强对客户需求的了解和关注,以提供更好的产品和服务,提高客户满意度。
5. 加强安全管理和风险防控:- 我们将建立安全管理制度,确保员工的人身安全和工作环境的安全。
- 我们将加强风险防控措施,定期进行安全隐患排查和整改,确保工作过程中的安全和稳定。
以上是我们制定的整改措施,我们将严格按照这些措施的要求进行执行,并定期进行评估和调整,以确保问题得到有效解决。
同时,我们也欢迎您对我们的工作进行监督和指导,以便我们不断改进和提升。
谢谢您对我们的支持和关注!此致礼敬的领导。
整改意见回复情况汇报
根据公司要求,我对之前整改意见进行了认真的回复和整改工作。
现将整改意见回复情况进行汇报如下:
首先,针对上次整改意见中提到的安全隐患问题,我已经组织了相关部门进行了全面的安全检查,并对存在的安全隐患进行了及时的整改。
比如,对于消防设施不完善的问题,我们已经安排专业人员进行了改造和完善,确保了员工和客户的安全。
其次,关于产品质量问题,我们已经对生产线进行了全面的检查和升级,确保产品质量符合国家标准和公司要求。
同时,我们也对员工进行了相关培训,提高了他们的产品质量意识,从根本上保障了产品质量的稳定性。
此外,关于环保方面的整改意见,我们已经采取了一系列的措施,比如对废水废气进行了全面治理,确保了生产过程中不会对环境造成污染。
同时,我们也加大了对环保设施的投入和维护,确保了公司的环保工作达到了国家和地方的相关标准。
最后,关于员工福利和管理方面的整改意见,我们已经对员工
的薪酬福利进行了全面的调整和优化,确保了员工的合法权益得到了保障。
同时,我们也对管理制度进行了全面的升级和完善,提高了公司的运营效率和管理水平。
总的来说,针对上次整改意见中提到的问题,我们已经进行了认真的整改和回复工作,确保了公司的各项工作符合国家标准和公司要求。
我们将继续努力,不断提升公司的整体管理水平和服务质量,为客户和员工创造更好的工作环境和生活条件。
感谢公司的监督和支持,我们将以更加饱满的热情和更高的标准,不断提升公司的整体竞争力和发展前景。
质量监督管理整改回复
以下是一个质量监督管理整改回复的示例,你可以根据具体情况进行修改和调整。
质量监督管理整改回复
尊敬的质量监督管理部门:
感谢贵部门对我单位进行的质量监督检查,并对发现的问题提出了整改要求。
我们非常重视此次整改工作,现将整改情况回复如下:
1. 问题一:产品质量不达标
- 我们已采取严格的质量控制措施,包括加强原材料检验、优化生产工艺、增加质量检测环节等,确保产品质量符合相关标准。
- 针对不合格产品,我们进行了召回和处理,并对相关责任人进行了培训和教育,以提高质量意识。
2. 问题二:质量管理体系不完善
- 我们对质量管理体系进行了全面审查和改进,完善了相关的规章制度和操作流程,并加强了内部审核和监督。
- 组织了质量管理培训,提高员工对质量管理体系的理解和执行能力。
3. 问题三:人员培训不足
- 制定了详细的人员培训计划,包括质量意识、操作技能、专业知识等方面的培训,定期组织培训活动,并对培训效果进行评估。
- 建立了员工激励机制,鼓励员工积极参与质量管理工作。
通过以上整改措施,我们已经取得了一定的成效,并将持续努力,不断提升质量管理水平。
我们将严格遵守相关法律法规和质量标准,为客户提供优质的产品和服务。
再次感谢贵部门对我们的监督和指导,如有需要,我们愿意提供进一步的整改资料和配合工作。
[单位名称]
[具体日期]。
整改措施回复恭敬的领导/客户:感谢您对我们工作的关注和支持。
针对您提出的问题和要求,我们经过认真分析和研究后,制定了以下整改措施,并将详细说明每项措施的目标、实施步骤以及预期效果。
1. 问题描述:根据您的反馈,我们了解到目前存在以下问题:产品质量不稳定,交付延迟,客户投诉率较高。
2. 整改目标:提升产品质量,确保按时交付,降低客户投诉率。
3. 整改措施:3.1 质量控制- 强化原材料采购的质量管控,建立供应商评估体系,确保原材料质量符合标准。
- 加强生产过程中的质量监控,设立质量检测岗位,对每一个生产环节进行抽检,及时发现并处理问题。
- 建立质量档案,记录产品质量数据,进行分析和追溯,以提高质量管理水平。
3.2 生产计划优化- 优化生产计划编制流程,确保合理安排生产资源,避免交付延迟。
- 建立生产进度跟踪机制,及时发现生产异常,采取相应措施,确保按时交付。
3.3 客户服务改进- 建立客户服务反馈机制,及时采集客户意见和投诉,制定相应解决方案,并跟进落实。
- 加强客户关系管理,定期进行客户满意度调查,及时发现问题并改进。
4. 实施步骤:4.1 质量控制- 制定供应商评估标准和流程,对现有和潜在供应商进行评估,建立合作火伴关系。
- 建立质量检测岗位,制定质量检测标准和流程,对每一个生产环节进行抽检,确保产品质量。
- 建立质量档案管理系统,记录产品质量数据,进行分析和追溯。
4.2 生产计划优化- 优化生产计划编制流程,制定详细的生产计划表,明确资源需求和交付时间。
- 建立生产进度跟踪机制,设立生产进度报告,及时发现生产异常,采取相应措施。
4.3 客户服务改进- 建立客户服务反馈渠道,包括电话、邮件、在线留言等,及时采集客户意见和投诉。
- 设立客户服务团队,负责处理客户反馈,制定解决方案,并跟进落实。
- 定期进行客户满意度调查,分析调查结果,找出问题并改进。
5. 预期效果:5.1 质量控制- 产品质量稳定提升,符合相关标准和要求。