保洁员上岗须知等管理制度

保洁人员规章及管理细则一、引言保洁人员是负责维护和清洁环境的重要角色。

为了确保保洁工作的高效进行，提高工作质量和效率，制定本规章及管理细则，旨在规范保洁人员的行为准则和工作流程。

二、行为准则1. 服装要求：1.1 保洁人员应穿着整洁、干净的工作服，并佩戴明显的身份标识。

1.2 工作服应符合安全要求，不得有松散的部件或悬挂物。

1.3 保洁人员应佩戴适当的工作鞋，确保工作安全。

2. 行为规范：2.1 保洁人员应遵守公司的工作纪律和规章制度。

2.2 保洁人员应保持良好的工作态度，礼貌待人，不得辱骂或恶意对待他人。

2.3 保洁人员应保护公司财产和客户财产，不得盗窃或滥用资源。

2.4 保洁人员应保守客户的商业机密和个人信息，不得泄露给任何第三方。

3. 卫生要求：3.1 保洁人员应保持个人卫生，如洗手、修剪指甲等。

3.2 保洁人员应定期接受健康检查，确保身体健康。

3.3 保洁人员应按照相关卫生标准进行清洁工作，确保环境卫生和安全。

三、工作流程1. 工作安排：1.1 保洁人员应按照工作计划和安排进行工作。

1.2 保洁人员应按时到岗，不得迟到或早退。

2. 清洁工作：2.1 保洁人员应根据工作要求，进行地面、墙壁、家具等的清洁工作。

2.2 保洁人员应使用合适的清洁用品和工具，确保清洁效果和安全。

2.3 保洁人员应定期更换清洁用品，保持清洁工作的质量。

3. 废弃物处理：3.1 保洁人员应按照规定的分类标准，将废弃物进行分类处理。

3.2 保洁人员应将分类后的废弃物妥善存放，并定期清理和处理。

4. 客户服务：4.1 保洁人员应提供优质的客户服务，回答客户的问题和需求。

4.2 保洁人员应及时向客户报告工作进展和问题，确保客户满意度。

四、考核与奖惩1. 考核制度：1.1 保洁人员应接受定期的绩效考核，评估其工作质量和效率。

1.2 考核内容包括工作纪律、工作质量、客户满意度等方面。

2. 奖惩机制：2.1 对于表现优秀的保洁人员，公司将给予奖励和表彰。

保洁管理制度及规定通过制度的制定和实施，人们能够更好地管理和利用自然资源，同时保护环境，维护生态平衡。

优秀的保洁管理制度及规定是什么样的？下面给大家带来保洁管理制度及规定，供大家参考。

保洁管理制度及规定篇1保洁领班岗位职责一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。

三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。

六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。

七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

十一、完成领导交办的其他任务。

保洁主管职责一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。

二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。

三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。

四、负责编制人员的计划安排。

五、负责制定消杀服务实施方案。

六、负责核实工具用品的申购计划。

七、定期巡查园区，检查保洁和绿化任务完成的情况。

八、对一些专用设备进行使用指导。

九、负责处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。

十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。

十二、完成领导交办的其他任务。

保洁部考勤规定一、日常考勤：1、严格执行部门作息时间表，现行为：上午8：30—12、00，下午14、00—17：304、员工按规定上下班，不得无故迟到、早退。

5、员工请假请说明原因（包括病、事、婚、伤、丧、产假等）。

二、公休：1、员工采用轮休制，每周工作六天，日期当月固定。

2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请，由部门审批。

3、其他休假手续均按《员工手册》有关规定执行。

4、员工须换休时可在指定范围内自找对象，并提前填写换休单，由双方签名后上交部门，待批准后方可换休。

公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇保洁员是指使用保洁养护专用工具，从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理，河岸设施养护，以及城市环境保护工作的人员。

下面是小编为大家整理的公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

公司保洁员岗位职责及管理制度11、打扫走廊、楼梯、地面，保持整洁无垃圾、无杂物、无积水；栏杆、窗户等要随时保持清洁。

2、总经理室、会议室、接待室内卫生要保持窗明几净。

办公用品摆放整洁，桌、椅、门窗、沙发等无灰尘，墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂；地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头，桌面茶几摆放烟灰缸，有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。

3、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物。

地面无积水，并随时保持清洁，洁具室保持洁净4、随时清倒垃圾桶。

5、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。

当天的垃圾要当日清运、不许堆积。

6、清洁工具摆放整齐，放在指定位置。

7、爱护清洁工具及用品，节约用品。

8、发现公用设施损坏的及时报修，异常情况及时报告。

9、完成领导临时分配的其它工作任务。

公司保洁员岗位职责及管理制度220__年即将过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。

我进入公司工作，是公司的各位领导给了我机会，不知不觉中，我在这个岗位上工作了近年的时间，在这年时间里，我非常感谢公司的每一位领导和员工，是你们教会了我如何做人、如何做事，让我懂得了许许多多的道理，为今后更好的工作，我坚信在公司领导的带领下我们的未来是光明的且幸福的，现将我一年来的工作总结如下：一、人员管理加强员工的思想教育工作，将每一位员工都视做家人一样，现所有员工都已认可现有管理模式与制度，保证团队的稳定与员工流失，为下一步工作打下坚实基础。

二、做好新老员工的安全与保洁知识的培训工作在这一年中公司非常注重保洁人员的安全教育与实践工作，多次为新老员工进行安全培训与实操培训对新入职的保洁人员进行了清洁知识的培训，并根据岗位的不同加强了实操培训，是保洁人员迅速掌握保洁用品的使用方法，成为一名合格的写字楼保洁员。

保洁人员规章及管理细则一、引言保洁人员是负责维护和管理公共场所卫生的重要岗位，为了确保保洁工作的高效进行，制定本规章及管理细则，旨在规范保洁人员的行为准则和工作要求，提高工作质量和效率。

二、行为准则1. 服装要求：- 保洁人员应穿着整洁、干净的工作服，佩戴工作证明。

- 工作服应符合卫生标准，不得有明显的破损或脏污。

- 工作服应根据季节变化进行调整，确保保洁人员的舒适度。

2. 工作时间：- 保洁人员应按照规定的工作时间出勤，不得迟到或早退。

- 在工作期间，保洁人员应尽职履责，不得擅自离岗或私自休息。

3. 工作态度：- 保洁人员应保持良好的工作态度，对待工作认真负责。

- 保洁人员应礼貌待人，与他人保持友好的沟通和合作。

- 保洁人员应保守工作秘密，不得泄露相关信息。

4. 工作技能：- 保洁人员应具备基本的清洁技能和操作知识。

- 保洁人员应熟悉使用各种清洁工具和设备，并正确使用。

- 保洁人员应掌握清洁剂的正确使用方法，确保安全和卫生。

5. 安全意识：- 保洁人员应具备基本的安全意识，遵守安全操作规程。

- 保洁人员应正确使用和保管清洁工具和设备，防止意外发生。

- 保洁人员应及时上报可能存在的安全隐患，确保工作环境的安全。

三、工作要求1. 日常保洁：- 保洁人员应按照工作安排，完成日常保洁任务，包括清扫、擦拭、收拾等工作。

- 保洁人员应保持工作区域的整洁和卫生，确保无垃圾和杂物堆积。

2. 特殊保洁：- 保洁人员应根据需要进行特殊保洁工作，如地板打蜡、玻璃清洁等。

- 保洁人员应熟悉特殊保洁工作的操作方法和注意事项，确保工作质量。

3. 垃圾处理：- 保洁人员应按照规定的垃圾分类要求进行垃圾处理。

- 保洁人员应定期清理垃圾桶，确保垃圾不溢出并保持清洁。

4. 设备维护：- 保洁人员应定期检查和维护清洁工具和设备，确保其正常运行。

- 保洁人员应及时上报设备故障，并配合维修人员进行维修工作。

5. 环境卫生：- 保洁人员应保持工作环境的良好卫生状况，包括墙壁、地面、天花板等。

保洁人员规章及管理细则一、引言保洁人员是负责维护环境卫生和清洁的重要岗位，他们的工作直接影响到人们的生活质量和工作效率。

为了确保保洁工作的高效进行，制定并遵守一套规章及管理细则是必要的。

二、工作职责1. 保洁人员应按时按点到岗，并按照工作安排完成各项清洁任务。

2. 保洁人员负责清扫、打扫、擦拭、消毒等工作，确保办公区域、公共场所、卫生间等地方的清洁与卫生。

3. 保洁人员应及时上报损坏或需要维修的设施、设备，确保其正常运作。

4. 保洁人员应遵守环保要求，正确使用和储存清洁用品和化学品，确保工作场所的安全。

三、工作规范1. 保洁人员应穿戴整洁的工作服，佩戴工作牌，并保持良好的个人卫生习惯。

2. 保洁人员应按照规定的工作流程进行清洁，确保每个区域都得到适当的清理。

3. 保洁人员应使用适当的清洁工具和设备，确保清洁效果和工作效率。

4. 保洁人员应注意安全，遵守相关安全操作规程，如使用防护手套、鞋套等。

5. 保洁人员应遵守保密规定，不得泄露任何机密信息或私人信息。

四、工作纪律1. 保洁人员应遵守工作时间，不得迟到早退，不得无故缺勤。

2. 保洁人员应保持良好的工作态度，与同事和蔼友善，积极配合工作。

3. 保洁人员应保护公共财产，不得私自使用或损坏工作设备和物品。

4. 保洁人员应保持工作区域整洁，不得乱丢垃圾，做到垃圾分类和垃圾桶定时清理。

五、培训与考核1. 入职培训：新员工入职时应接受相关培训，包括工作职责、工作规范、安全操作等内容。

2. 岗前培训：新员工上岗前，应进行岗位培训，熟悉工作流程和操作技能。

3. 定期培训：定期组织保洁人员进行专业培训，提升工作技能和知识水平。

4. 考核评估：定期对保洁人员进行考核评估，评估内容包括工作质量、工作效率、工作纪律等方面。

六、奖惩制度1. 奖励机制：对表现优秀的保洁人员进行奖励，如嘉奖、奖金、表彰等。

2. 惩罚措施：对违反规章制度的保洁人员进行相应的惩罚，如警告、扣款、停职等。

保洁人员规章及管理细则一、引言保洁人员是负责维护环境卫生和清洁的重要岗位，他们的工作直接关系到公共卫生和人们的生活质量。

为了规范保洁人员的工作行为，提高服务质量，制定本规章及管理细则。

二、工作职责1. 保洁人员应按时到岗，认真执行上级安排的工作任务。

2. 保洁人员负责清扫、擦拭、除尘、垃圾清理等工作，确保工作区域的整洁和卫生。

3. 保洁人员应及时上报发现的设备故障、卫生问题等，并协助解决。

4. 保洁人员应保持良好的工作形象，着装整洁，礼貌待人。

5. 保洁人员应遵守安全操作规程，正确使用清洁工具和化学用品，确保工作安全。

三、工作流程1. 保洁人员在每天上班前，应检查清洁工具和设备的状态，确保正常使用。

2. 保洁人员应按照指定的区域和时间进行清洁工作，确保全面覆盖。

3. 保洁人员应根据工作需要，合理安排清洁工作的顺序和时间。

4. 保洁人员应定期对工作区域进行巡视，及时发现并清理污渍和垃圾。

5. 保洁人员应定期对清洁工具和设备进行清洗和维护，确保其正常运行。

四、工作标准1. 保洁人员应按照规定的工作标准进行清洁工作，包括清洁频率、清洁方法和清洁质量等。

2. 保洁人员应确保清洁工作的细节，如角落、边缘、隐蔽区域等都得到充分清洁。

3. 保洁人员应使用合适的清洁工具和化学用品，确保清洁效果和环境安全。

4. 保洁人员应根据不同区域的特点，采取相应的清洁措施，如湿拖、干拖、吸尘等。

五、工作纪律1. 保洁人员应遵守工作时间，不得早退、迟到或擅自离岗。

2. 保洁人员应保守工作秘密，不得泄露客户信息和工作内部事务。

3. 保洁人员应与同事和上级保持良好的沟通和合作，共同完成工作任务。

4. 保洁人员应遵守公司的各项规章制度，如服装要求、禁止吸烟等。

六、考核与奖惩1. 保洁人员的工作表现将定期进行考核，包括工作质量、工作效率、工作纪律等方面。

2. 对于表现优秀的保洁人员，将给予相应的奖励和表彰。

3. 对于工作不达标的保洁人员，将进行相应的纪律处分，包括警告、停职、解雇等。

保洁人员岗位职责管理制度（精选8篇）保洁人员岗位职责管理制度篇1保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作团体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位职责制度，每位员工必须认真执行：工作时间：星期一至星期五，早7：30—晚19：30星期六至星期日，早8：00—晚19：301、树立高度的.职责心，关心商场的利益，严格片区保洁职责制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情景应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时坚持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。

保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。

当班人员不得做与本职工作无关的事。

得到主管的批准，方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须到达规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。

当日值班长须做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须立刻处理，不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。

拾到物品，应及时上交主管。

8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。

不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

保洁人员上岗须知制度范本一、工作态度1.保洁人员应具备良好的服务意识，尊重客户，热爱本职工作，以提供优质服务为己任。

2.遵守公司规章制度，服从管理，认真执行工作指令。

3.保持敬业精神，勤奋工作，不断提高业务水平。

二、仪容仪表1.保洁人员应保持整洁的仪容，穿着规定的工作服，佩戴工作证。

2.保持个人卫生，头发、手、脸清洁，不得涂抹浓烈香水。

3.佩戴眼镜的员工应确保镜片清洁，不影响工作。

三、工作准备1.保洁人员应提前10分钟到达工作地点，做好准备工作。

2.检查工具、设备是否齐全，确保正常使用。

3.了解当天的清洁任务，按照工作流程和标准进行操作。

四、工作过程1.保洁人员应按照规定的清洁流程和标准进行操作，确保服务质量。

2.注意安全，正确使用清洁工具和设备，防止意外伤害。

3.保持工作区域整洁，不得乱扔垃圾，废弃物需放入指定容器。

4.尊重客户隐私，不得随意翻看客户物品，严禁拿走客户财物。

5.如遇紧急情况，应及时报告上级管理人员。

五、工作沟通1.保洁人员应主动与客户沟通，了解客户需求，提供优质服务。

2.遇到问题及时与上级管理人员沟通，寻求帮助。

3.保持良好的团队协作精神，互相支持，共同完成工作任务。

六、工作结束1.保洁人员应在工作结束后，检查工作区域，确保清洁工作完成到位。

2.关闭电源、水源、气源等，确保安全。

3.将工具、设备整理归位，报告上级管理人员。

七、继续教育1.保洁人员应积极参加公司组织的培训，提高业务水平。

2.主动学习新的清洁技术和管理知识，不断提高自身综合素质。

八、其他1.保洁人员应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。

2.尊重客户的文化习俗，遵守客户单位的规章制度。

3.如遇特殊情况，需提前向上级管理人员请假。

以上内容仅供参考，具体制度应根据公司实际情况和客户需求进行调整。

清洁工管理制度保洁工作是整个厂区的文明窗口的一面镜子，也是净化厂区，保证员工身体健康，促进厂区工作秩序正常进行，特制定保洁员岗位职责。

一、保洁工岗位职责1、遵守公司规章制度，熟悉本职岗位工作任务，明确服务思想，树立为员工服务观念，不怕苦，不怕脏的精神。

2、全面负责公司清洁卫生。

3、严格按照规定程序工作，分工明确，责任到位。

4、负责做好责任楼门公共设施的损坏记录，及时上报主管。

5、爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约开支。

6、上班不迟到早退，认真执行打卡制度，有事必须请假。

7、厂区有各类活动，要听从上级统一安排调配。

二、卫生区域的划分1、办公区。

办公室各个房间，楼梯，卫生间，会议室和客厅。

二楼过道，楼梯，客厅和厕所，厨房，楼顶。

2、宿舍区。

尾部过道，会议室，开水器，二楼楼梯间，宿舍通道及卫生间。

3、车间区。

生产车间，车间办公室。

4、厂区。

整个工厂路面及厕所，后面空车间，机房，设备房。

三、清扫要求1、当天垃圾应当天清理不得隔夜，并运送到公司指定的厂区外垃圾点。

2、户外地面每日保持至少清扫一次，发现各种垃圾及时清理，地面保持无烟头，无废纸。

无杂物，无杂草。

3、室内瓷地板每日保持一扫一拖，地面不允许有明显污痕及垃圾。

4、任何楼梯每日一扫一拖，楼梯面不允许有明显的污痕及垃圾，楼梯扶手每天擦拭一次，防止蒙灰无光。

5、办公室每天上午，下午各打扫一次，办公桌每天擦拭一次，窗，玻璃，大门每个星期不得少于一次，厂办上下厕所便池边缘不定期用刷子洗干净。

6、公共厕所每天至少冲洗一次，发现污渍及时用洗厕剂刷洗，每天把厕所里的垃圾物倒走。

7、车间里每天早____扫一次，每天把垃圾杂物拖出，发现窗台，玻璃明显不干净及时擦拭。

8、车间，宿舍四周排水沟道应随时保持畅通，防止堵塞，淤泥汗水应及时清扫排放。

9、车间换鞋板，地毯应经常擦洗，保持干净。

10、宿舍走廊的窗台，玻璃，天花板每星期保持清扫，擦拭一次。

11、每天负责保管好卫生工具(扫把，撮箕，火钳，铁铲等)勤俭节约，发现设备设施有损坏及时上报。

清洁员管理规章制度国有国法，家有家规，作为清洁员也有自身的管理规章制度，下面一起来了解一下吧。

为强化工业城、泰达新村绿化员、清洁员管理，严格执行公司有关管理规定，克服懒散的不良现象，保持优雅的环境，为厂家、员工、住户创造良好的生活空间，根据工业城、泰达新村的实际情况，特制定以下管理规定：一、按时上下班，不得迟到、早退，请假五天以上须书面申请经主管报经理批准后方可有效，否则，按公司规定处理。

二、按照所安排的卫生区域，在班长的带领下，认真完成自己的卫生工作，有下列情形之一的，分别给予警告、罚款、辞退处理。

1、对所安排的卫生区域清理不干净，不彻底(清洁员在清理草坪杂草清理不干净的)。

2、未经同意，擅自离开工作岗位的。

3、上班时间看书、报、打瞌睡与外人聊天的。

4、未到下班时间提前离开工作岗位，长时间在其它地方等候下班的。

5、代他人打卡，两者均处罚____元罚款。

6、上班时间做与工作无关之事。

三、同事之间和睦相处，如有打架、斗殴者，两者均开除出本公司。

四、严禁利用工作之便拣废品，一经发现，罚款处理;重犯者，开除出本公司。

五、爱护好公物，包括本人用工具，如有损坏照价赔偿。

六、利用工作之便，偷窃公司财物协同他人偷窃厂方物品，一经发现，开除出本公司，并送交当地派出所处理。

七、服从管理，听从安排，凡不服从工作调动或不听从管理者，一概作辞退处理。

八、每一位对工业城的绿化环境要有监督作用，对破坏工业城绿化，环境的行为要制止。

九、以上规定望共同遵守，凡违规者，再违者，以辞退处理。

十、以上规定自公布之日起开始实施。

清洁员管理规章制度（2）一、工作时间和考勤管理1. 清洁员工作时间为每天8小时，上班时间为上午8:00到下午5:00，其中包括1小时的午休时间。

2. 清洁员需要按时上班，不得迟到早退，如果有特殊情况需要请假，应提前向主管领导请假并备案。

3. 清洁员需要按照规定的考勤制度打卡签到，不得擅自修改打卡记录，否则将会受到相应的处罚。