电信产品营销策略方案.pptx
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校园电信业促销推广方案PPT校园电信业促销推广方案PPT校园电信业促销推广方案PPT四个方面:广告、人员推销、营业推广、公共关系、1.广告概念:广告是广告主以促进销售为目的,付出一定的费用,通过特定的媒体传播商品或劳务等有关经济信息的大众传播活动。
针对电信的不同品牌。
对于天翼飞Young的品牌,处于投入期,所以我校电信营业部主要采用投入性广告,比如,在一些小店墙上挂了广告牌,发一些广告传单,在圆顶大厅贴了海报针对天翼WIF和宽带业务,处于成长期,因此校营业部推出一些优惠的套餐,在各个寝室楼下拉上横条,办宽带送智能手机,每月还送2800分钟的WIF上网时间针对电信的固话业务,当然也做出了宣传。
营业部门外的电子屏幕上鲜明滚动的字条,话费便宜,在校拨打浙江省内的电话一律0.06元/分,还免费送201*分钟的电信虚拟网通话时长2.人员推销定义:人员推销是企业运用推销人员直接向顾客推销商品和劳务的一种促销活动。
上门推销(我校老生开学时去给电信营业部做推销,引导新生)柜台推销、会议推销试探性策略:“刺激反应”策略针对性策略:“配方成交”策略、诱导性策略:“诱发满足”策略3营业推广是一种适宜于短期推销的促销方法,是企业为鼓励购买、销售商品和劳务而采取的除广告、公关和人员推销之外的所有企业营销活动的总称。
1、赠送促销。
我校营业部采用0元购机,充200话费分月反充话费,49或59保底消费送单车2、包装促销。
以较优惠的价格提供组合包装和搭配包装的产品。
比如送手机充电器和耳机3、抽奖促销。
顾客购买一定的产品之后可获得抽奖券,凭券进行抽奖获得奖品或奖金,抽奖可以有各种形式。
4、现场演示。
企业派促销员在销售现场演示本企业的产品,向消费者介绍产品的特点、用途和使用方法等。
5、联合推广。
企业与零售商联合促销,将一些能显示企业优势和特征的产品在商场集中陈列,边展销边销售。
6、参与促销。
通过消费者参与各种促销活动,如技能竞赛、知识比赛等活动,能获取企业的奖励。
电信产品营销策略电信产品营销策略(一)探索商业模式,提升整合与掌控能力1.商业模式将成为运营商在信息服务时代的核心竞争力在信息服务时代,信息可以来自于产业生态系统的各个环节,竞争已由原来的运营商个体间的竞争演变为产业价值链竞争,商业模式的竞争将成为运营商的核心竞争力。
电信应把握产业链的主动权,重新构建新型商业模式,以企业利益相关者为核心,让政府、银行、医疗机构、学教、社区等也都加入到价值链中,形成异业联盟;同时,要根据内容与应用的纵向发展推出多功能信息终端设备,加强与设备商的联动。
只有建立合作共赢的运作模式,才能使产业链良性发展,否则电信将会在互联网的冲击下逐渐被边缘化。
2.电信不存在普适性的商业模式,需要根据业务特性、市场需求确立不同的商业模式由于不同业务,其产品周期、业务特性以及服务模式的不同导致其商业模式也不尽相同。
例如电信宽带、商务领航,无线业务,其商业模式将各有不同。
(1)宽带业务,适用于“产品金字塔模式”“产品金字塔模式”,即创立一个多层次的产品体系,不同层次的产品满足不同层次的需求,即建立起产品间的区隔。
这种模式实施的基础在于客户本身的结构呈金字塔式,即最高端的客户数目较少,最底层的是大量的普通用户,针对不同用户提供不同的产品。
(2)商务领航业务,适用于“基础产品延伸模式”“基础产品模式”,即利用优势资产(业务、品牌)建立基础产品,通过基础产品来积累用户群,而后通过外围辅助产品来盈利。
这种模式最典型的案例是微软通过低价甚至免费销售和发放其基础产品DOS和Windows,然后通过提供升级产品及外围相关产品来获利。
目前商务领航可以先从通信应用产品切入,通过基础产品来获取、扩大和锁定大量用户群,逐渐通过开发和提供大量的信息化产品获取更多利润。
(3)无线业务适用于“品牌营销模式”“品牌营销模式”即根据用户偏好和特征,给客户不同的品牌体验。
例如,韩国SK是这种模式的最典型代表,SK电讯把韩国所有的用户按5岁为一个年龄段进行细化,从18岁以下到60岁的用户都有专属的业务品牌,建立个性化品牌化服务,这种市场划分取得了很大的成功。
工程技术学院《营销策划》结课报告管理系工程技术学院《营销策划》结课报告2010-2011第2学期题目:中国电信天翼校园营销策划方案指导教师:王洋平班级:市销 6 0 9 0 1 班姓名:武逻浩学号: 2 0 0 9 6 0 5 2 2管理系前言中国目前的移动通信市场是一个双寡头垄断市场,在双寡头垄断市场上,价格往往不是由供求关系直接决定,而是两个寡头垄断者竞争的结果或协商操纵的,尤其在中国电信进入移动通信市场初期,中国移动和中国联通协商操纵价格的可能性更大。
因而中国电信的价格策略应当从如下几个方面考虑。
长大南校区学生对其它运营商有着较高的认知度,这就为电信产品打开市场增添了很大的难度。
信号服务最好的中国移动,价格低廉的联通,中国电信如何校园推广,有些高校生活经历让新进员工在校园营销中能及时准确地“把合适的产品推销给合适的人”。
广而言之,与客户有着相同或类似生活经历的营销人员具有更强的亲和力,更容易把产品的特点和客户的需求结合起来,从而引起客户共鸣,赢得客户的好感,以使他们乐意接受其建议、产品和服务,形成和谐协调的营销氛围,并建立起坚实持久的营销产品链。
从营销人员的角度来讲,我们不能只是一味地推销电信产品,而是要置身于客户的工作生活中,仔细观察,用心体会客户工作生活中的点点滴滴,通过切身体会才能更加了解客户的需求,提出适合客户的产品,赢得客户的信任,从而得到客户的青睐和忠诚。
调查电信产品在校园的营销状况和策略,以及大学生们对电信产品的认识和态度,消费状况,以及对电信产品的建议。
使我们理解电信产品在营销中的策略和优劣势,以便于我们更好的提出电信产品营销方案,选择适合我们大学生的手机和网络运营商服务。
在实践中学会调查与统计的操作方法,为以后的学习和工作打下坚实基础。
目录第一部分天翼品牌市场营销现状 (3)一、通讯行业的发展现状 (3)二、校园电信天翼品牌的发展现状 (3)(一)电信天翼3G校园套餐 (4)(二)电信校园营销现状及问题 (5)三、电信天翼品牌的主要竞争对手 (6)(一)移动 (6)(二)联通 (6)(三)资费对比 (7)第二部分进入校园手机市场形势分析 (8)一、大学生消费群体分析 (8)二、电信产品的SWOT分析 (8)(一)优势Strength (8)(二)劣势Weakness (9)(三)机会Opportunity (9)(四)威胁Threat (10)三、电信手机的消费情况分析 (10)(一)每月电话费的费用 (11)(二)每月长途电话费所占比例 (11)(三)手机平时的主要用途 (12)(四)现在使用的移动电话运营商 (12)(五)影响对手机运营商选择的条件 (13)(六)是否会办理一个较划算的手机 (13)(七)了解“天翼”3G手机的方式 (14)(八)对中国电信运营商的看法 (15)第三部分天翼品牌进入校园市场的营销策略 (16)一、品牌策略 (16)(一)天翼的品牌设计 (16)(二)天翼品牌定位 (16)(三)天翼的品牌宣传 (16)二、定价策略 (17)(一)目标定价 (17)(二)需求导向定价 (18)三、产品策略 (18)(一)主推产品 (18)(二)市场细分 (19)四、分销策略 (19)(一)建立天翼校园形象店 (19)1、店铺选择 (19)2、店铺的结构 (20)3、手机机型引进 (20)4、招学生兼职 (20)5、售后服务 (20)(二)培养发展校园长期营销团队 (21)1、团队组织结构 (21)2、长大南校区团队组织结构图 (22)3、业务酬金标准 (22)4、团队待遇及考核 (23)5、会员终端优惠方案 (24)6、组织旅游 (24)五、促销策略 (24)(一)广告策划 (24)(二)促销方案 (25)1、新用户入网优惠政策(含夹寄卡用户办理) (25)2、老用户维系政策 (27)(三)“安卓之夜”大型演唱会 (28)第四部分财务预算 (31)一、店铺建立费用 (31)二、宣传经费 (31)三、收益 (31)四、总预算 (32)附录: (33)荆州市中国电信校园天翼手机客户调查问卷 (33)中国电信天翼校园营销策划方案【摘要】当市场竞争日益激烈,迫使企业的营销传播走向细分化。
电信产品营销策划方案背景我们所处的时代是一个数字化、网络化的时代,人与人之间的联系越来越依赖于网络。
在这样的大背景下,电信产品的重要性就不言而喻了。
不仅仅是家庭宽带和移动电话,如今的电信产品已经涵盖了云计算、大数据、物联网等各个领域。
另一方面,电信市场竞争也越来越激烈,各家电信企业之间的差异化已经逐渐消失,如何做好电信产品的销售和营销,成为了电信企业需要面对的重要课题。
问题在当今电信市场中,有哪些问题需要我们去解决呢?1.竞争激烈。
电信企业之间的差异化越来越小,市场竞争越来越激烈。
2.不同时期市场的变化。
不同时期市场的需求不同,如何让我们的电信产品满足市场需求?3.客户粘性低。
在电信市场中,客户的需求变化非常快速,客户的粘性很低,如何提升客户粘性,留住客户呢?4.电信产品价格较高。
电信产品的价格较贵,对于一些普通用户来说,难以负担。
目标如何解决电信营销问题呢?我们提出以下目标来解决这些问题:1.提升我们的电信产品服务质量,使得我们的客户满意度得到提升。
2.降低我们的电信产品价格,使得大众都可以承受。
3.提高我们的电信产品销售额,提高我们的市场定位。
4.提高客户粘性,留住我们的客户,增加客户价值。
策略我们提出以下策略来实现这些目标:提升电信产品服务质量为了提升我们的电信产品服务质量,我们可以采取以下措施:1.加强线上客户服务。
建立完善的电子客服系统、在线客户服务中心等,为客户提供优质的服务。
2.加强线下服务人员的培训。
提高服务人员的业务水平和服务意识。
3.加强维修服务。
建立全国性的维修服务中心,为客户提供快速、准确的维修服务。
降低电信产品价格为了降低我们的电信产品价格,我们可以采取以下措施:1.加强成本控制。
通过技术创新和生产效率提升,降低电信产品的成本。
2.加强市场竞争。
我们可以通过和其他电信企业的合作、开展优惠活动等方式,提升我们的市场竞争力,降低电信产品价格。
3.提升品牌价值。
提升我们的电信品牌价值,使得客户更加信任我们的品牌,从而可以有更多的人使用我们的产品,提高销售额。