客户信息反馈表

精品文档
. 客户意见反馈表
日期：＿＿＿＿＿台号：＿＿＿＿＿服务员：＿＿＿＿＿用餐时间：＿＿＿＿＿＿
尊敬的贵宾：
您好！
首先感谢你的光临，为了能给您提供更好的服务，请您留下宝贵的意见，晶蓝·廊桥火锅大酒楼全体员工祝您用餐愉快！
请在对应的“□”里面打“√”
1.员工礼节□常好□很好□一般□差
2. 服务质量□常好□很好□一般□差
3. 环境氛围□常好□很好□一般□差
4. 菜品味道□常好□很好□一般□差
5. 菜品质量□常好□很好□一般□差
6. 菜品分量□常好□很好□一般□差
7. 菜品价格□常好□很好□一般□差
8. 上菜速度□常好□很好□一般□差
今天您最喜欢的菜品：
您是通过什么途径来到本店：
□电视宣传□网络宣传□宣传单□朋友介绍□其他
您的建议：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿您的姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿您的联系方式：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
您的单位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

客户反馈表格模板(可修改)
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表格说明
此表格用于收集客户的反馈信息，以便于改进产品和服务。

请根据实际情况，修改表格中的内容和字段。

客户信息
反馈信息
产品体验评分
反馈内容
请客户尽可能详细地描述遇到的问题以及他们的建议和意见。

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示例
客户信息
反馈信息
产品体验评分
反馈内容
我们在使用产品时经常会遇到连接断开的问题，希望能够改进这个问题，以提高产品的稳定性。

另外，我们希望能够增加文件同步功能，这样在多设备间使用会更方便。

希望团队能够尽快处理这些问题和建议。

以上反馈内容仅为示例，请根据实际情况填写。

结束语
感谢客户提供宝贵的反馈和建议，我们将认真对待每条反馈，并致力于不断改进产品和服务。

如果您有任何其他问题或需求，也请随时联系我们。

谢谢！。

正 裕 工 业 有 限 公 司
客户产品信息反馈表
TO:FROM:
TEL:TEL:
FAX:FAX:
DATE:
致ADD工业各位客户:
尊敬的客户，你好！感谢贵方对ADD工业一贯的支持与协助。

我们发出此表单，希望贵方能对ADD工业的产品与服务提出宝贵的建议。

基于合作互利的愿望，ADD工业希望能为贵方提供最优质的产品与服务。

贵方所提的所有建议，ADD工业都将作为宝贵的意见予以考虑，ADD工业将致力于持续改进，力求为你提供更优质的产品与服务。

客户名称主营产品类型年销售量
所在国家/地区占当地市场份额市场需求量
贵方主要竞争
对手与经营的
产品品牌类型
ADD公司产品与
服务在贵方经
营区域的优势
与劣势(如有请
提供)
经营过程中因
ADD公司产品与
服务给贵方造
成的主要困扰
贵方客户对产
品与服务的任
何抱怨与建议
贵方对ADD公司
的产品与服务
的任何建议
填表人/日期:联系方式:
ADD-PCD-SD-001.F4E。

客户意见反馈表
客户意见反馈表
客户意见反馈表
1、你认为今天客户权益活动感觉如何？
□好，多举办□一般□ 不好
2、您对寿险顾问（带您来的业务员）的服务评价如何？□非常满意□ 满意□一般
3、您对购买的保险权益了解吗？
□非常清楚□大概清楚□不清楚
5、寿险顾问为您做保单整理服务，您愿意吗？
□愿意□不愿意
6、如果下一次举办类似的活动中，您愿意再次参加吗？□愿意□不愿意
7、在今后工作中，您认为支持寿险顾问工作最好的方式是（可多选）□ 增加保险□转介绍客户□介绍别人做保险
8、您认为您的朋友中，有谁可能购买保险？
姓名：职业：联系电话：姓名：姓名：职业：联系电话：姓名：职业：联系电话：
嘉宾姓名：。

客户反馈调查表模板一、基本信息请客户填写以下基本信息，以便我们更好地了解反馈来源。

1. 客户姓名：2. 公司名称（如适用）：3. 联系电话：4. 电子邮件地址：二、产品/服务相关问题请客户针对以下产品/服务相关问题进行评价，并在相应选项前打勾或填写适当内容。

1. 产品/服务质量评价a. 产品/服务外观质量：b. 产品/服务性能表现：c. 产品/服务可靠性：d. 产品/服务使用寿命：e. 产品/服务符合预期：f. 其他（请注明）：2. 产品/服务交付评价a. 交货/提供时间是否准时：b. 交付/提供过程是否顺利：c. 是否附带清晰的产品/服务说明：d. 其他（请注明）：3. 售后服务评价a. 售后服务响应时间：b. 售后服务人员态度：c. 售后服务解决问题的能力：d. 售后服务是否满足需求：e. 其他（请注明）：三、客户满意度评价请客户根据以下评分标准，对公司的整体满意度进行评价。

1. 产品/服务质量满意度：（请在10分制中选择一个数字，10表示非常满意，1表示非常不满意。

）2. 产品/服务交付满意度：（请在10分制中选择一个数字，10表示非常满意，1表示非常不满意。

）3. 售后服务满意度：（请在10分制中选择一个数字，10表示非常满意，1表示非常不满意。

）4. 公司整体满意度：（请在10分制中选择一个数字，10表示非常满意，1表示非常不满意。

）四、客户建议或意见请客户在下方自由填写对公司的建议或意见，以帮助我们改进和提升服务质量。

（在这里留出足够的空间供客户填写）五、调查结束感谢您抽出时间填写我们的客户反馈调查表。

我们将认真对待您的评价和建议，并努力改进我们的产品和服务，以回应您的需求。

如果您有任何其他问题或需要进一步的协助，请随时与我们联系。

（在这里留出公司联系信息）六、保密声明客户的个人信息将被严格保密，在未经客户同意的情况下，我们不会将其提供给任何第三方。

注意事项：- 请客户如实填写调查表，以确保数据的准确性。

客户意见反馈表-最新标准⽂本
客户意见反馈表
尊敬的客户：
衷⼼的感谢您对我们公司的信任和⽀持。

为不断的提⾼我公司的产品和服务质量，完善我们的⼯作，为了给您提供更优质的产品及服务。

在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写⼀下意见反馈表。

我们热切的盼望着对您在我们的⼯作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合!
⼀、客户基本信息
⼆、产品及服务⼯作评定表
5 ⽣产周期符合贵司要求的程度
6 产品价格符合贵司要求的程度
7 交付数量符合贵司要求的程度
8 交付及时性符合贵司要求的程度
9 异常处理符合贵司要求的程度
10 服务质量符合贵司要求的程度
综合评价：
三、需求描述与改进建议
客户代表签字/签章：年⽉⽇
此⽂本做为参考，具体需看实体待定！。

客户意见反馈表
前言
感谢您选择我们的产品/服务！我们非常重视您的意见和反馈，以便不断改进和提升我们的产品和服务质量。

请您花一些宝贵的时
间填写以下反馈表，告诉我们您对我们的产品/服务的意见和建议。

客户信息
- 姓名：
- 联系方式：
- 购买日期 (可选)：
产品/服务信息
- 产品/服务名称：
- 产品/服务编号/订单号 (可选)：
意见反馈
请您回答以下问题或提供您的意见和建议：
1. 对产品/服务的整体满意度如何？请给出您的评分（1-10分）。

2. 您对产品/服务的质量满意吗？请提供具体的原因或例子。

3. 您觉得我们的产品/服务有哪些优点？请描述您认为突出的方面。

4. 您觉得我们的产品/服务有哪些需要改进的地方？请提供具体建议。

5. 您对我们的客户服务满意吗？请说明原因。

其他建议
请您在此提供任何其他建议或意见，以便我们能更好地为您提供产品和服务。

结语
感谢您的宝贵时间和对我们的支持！我们会认真考虑您的反馈意见，并持续改进以提供更好的产品和服务。

如有任何问题或需要进一步的沟通，请在下方留下您的联系方式。