旅游实践心得体会4篇
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最新研学旅行心得体会(精选15篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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游玩后的心得体会6篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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旅游感想心得(分享11篇)旅游感想心得(分享11篇)。
面很很多的事情或者文学作品,我们都会油然而生一些体会。
心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。
很多人都有写心得体会的经历,写心得体会我们可以养成良好的总结方法。
怎么才能写出更好的心得体会呢?以下为小编为你收集整理的旅游感想心得(分享11篇),仅供你在工作和学习中参考。
旅游感想心得篇1本次实训岗位以客房部门为主。
实训的主要内容是熟悉客房服务项目及各服务项目的操作规程和注意事项,并熟悉对客服务模式、客房服务质量包含的各项内容和vip客人客房接待服务。
在这次专业实训中,学生们能够积极主动参加并完成本课程的实训任务,绝大部分学生实训表现较好,每一位同学都通过此次实训获得了书本上得不到的宝贵经验,这些都将对他们未来的就业工作产生深远而积极的影响。
在实训期间,学生们发扬良好的精神风貌,遵守职业道德规范,努力提高职业素养,尊重实训单位的领导、指导老师和其他工作人员,学习如何与形形色色的顾客沟通。
实训结束后,学生们都能够认真撰写实训报告。
通过检查学生们的实训报告,结合学生们的表现可以得到一个结论:学生们能够很好地把书本里的理论与工作实践结合起来,按照理论—实践—丰富理论的步骤学习。
通过这次实训,我们高兴地看到,无论是在思想认识上,还是专业技能上,学生们都成长起来了。
旅游感想心得篇2"蓝天,清澈的湖水,绿色的草原,飞奔的马匹,白色的羊群."听着腾格尔歌手里的《天堂》,特别向往那荒凉狂野的草原。
暑假有幸来到美丽的乌兰布通草原。
那里的天空是如此的蓝而清澈;那里的空气如此清新;那里的草是如此的绿,完全是绿色的。
他给我的第一印象是:多像大海啊!虽然没有大海那么波涛汹涌,但是微风一吹,小草就会随风起舞。
不是海洋,也是海洋。
不要以为只有大海才能和天空相连。
其实草原也是可以的。
天空中的白云似乎被这美丽的景象所吸引,久久不愿离去。
草原上的野花白如雪,红如火,黄得金。
旅游心得体会及感想(10篇)旅游心得体会及感想(精选10篇)旅游心得体会及感想要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的旅游心得体会及感想样本能让你事半功倍,下面分享【旅游心得体会及感想(精选10篇)】,供你选择借鉴。
旅游心得体会及感想篇1得益于英语老师的大力推荐,我来到了海峡旅行社实习,这是段很难忘的实习经历,值得用笔墨来记录。
去旅行社上班的第一天,就闹了个尴尬:我找不到旅行社的地址。
虽然最后在好心人的帮助下找到了旅行社,但还是在约定的时间内迟到了。
对此,我惴惴不安心想:第一天上班就迟到会不会给对方留下不好印象呢。
结果证明这种担心完全是多余的,接待我的是海峡旅行社的郭经理,为人和蔼,他不但没有因为我第一天上班就迟到而面露不悦,相反他一直为没跟我讲清楚路线而自责。
一位经理为实习生如此着想让我很感动。
在郭经理的安排下,我开始了在海峡旅行社的实习。
实习生的上下班时间也同正式员工一样每天早上8点上班,下午6点下班,俨然一名上班族。
每天到公司的第一件事就是做打扫卫生、泡茶、整理自己的办公桌这些琐事。
做完这些事就是开电脑看最新的热点线路、关心下最近的热门景点,由于我是新手,对公司的很多业务并不熟悉,所以郭经理就安排我先熟悉各个景点的线路作为入门。
所以我去公司的第一周几乎就是在看线路、分析线路中度过的。
虽然对着电脑看那些密密麻麻的文字一度让我很厌烦,不过还好最后坚持了下来。
度过了最初无聊枯燥的一周后,接下来我开始真正接触了旅行社的业务。
郭经理开始让我做线路。
做线路那不是小菜一碟吗在学校不仅学过,我还有带团经验呢吗,所以对线路是再熟悉不过了。
所以在经理分配下任务后,我就三下五除二把线路给搞定了。
当我把成果发给经理,满心期待经理等下会怎么表扬我时,经理的回复:不行两个字让我大受打击,我想不通那里出问题了,这么份完美的线路策划怎么就不行呢我很不服气拿着策划书去找经理,经理明显料到我会去找他,他什么也没说就问了句:上周给你发的那些线路你看了吗我说看了。
旅游景点实习⼼得体会旅游景点实习⼼得体会(精选7篇) 我们有⼀些启发后,应该马上记录下来,写⼀篇⼼得体会,它可以帮助我们了解⾃⼰的这段时间的学习、⼯作⽣活状态。
你想好怎么写⼼得体会了吗?以下是⼩编为⼤家收集的旅游景点实习⼼得体会,欢迎阅读与收藏。
旅游景点实习⼼得体会篇1 恍惚间,实习即将结束,在这段时间⾥,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了⾃⼰很多的不⾜,感觉收益⾮浅。
以下是我在实习期间对⼯作的总结以及⼀些⾃⼰的⼼得体会。
⾸先,我想谈⼀下景区的具体情况。
⽣态旅游区,位于河南省鲁⼭县尧⼭镇境内、尧⼭的北麓。
是国家“AAAA”级旅游景区,河南重点旅游景区。
以有众多的画眉鸟栖息繁衍⽽得名。
景区中奇峰、怪⽯、清溪、碧潭、幽峡、秀瀑、⽯洞、湖⾯、云海、红叶、⼭花、野果、中药材、珍禽异兽,原始森林,构成了完整的旅游风景体系,被称为“袖珍三峡”。
宣传⼝号是:⼭⽔⽥园,梦⾥仙境画中游。
景区中,奇峰、怪⽯、清溪、碧潭、幽峡、秀瀑、⽯洞、湖⾯、云海、红叶、⼭花、野果、中药材、珍禽异兽,原始森林,构成了完整的风景体系。
各类景点100余处,植被覆盖率达95%。
景区中有碧潭成串、基岩光滑,跌⽔欢歌的盘龙⾕;碧波荡漾,⼭清⽔秀,被誉为“袖珍三峡”的杜鹃湖;造型奇特、⼭峻涧深,岩⽯呈红⾊的红⽯峡;“飞流直下三千尺,疑是银河落九天”的红⽯瀑、六叠瀑;如⽕如荼、花⾹四溢的千亩杜鹃花海;古⽊参天,蔽云遮⽇的原始森林。
景区中还有巧夺天⼯、如神来之笔的骆驼峰、仙掌峰、⼆蹬崖、⽼虎⽯、鸡冠⽯、⾦龟、⽯猴、⽯⼈、天井、药王洞、求⽣洞、红军洞、⽔帘洞、银洞等。
同学们置⾝中,都觉得很舒⼼,玩的很愉快。
再次,我要总结⼀下⾃⼰在实习期间的体会。
⼀是⾃主学习。
在实习中我们学到了很多课堂上学不到的东西。
我们亲⾝体验了景区的总体规划。
⼆是积极进取的⼯作态度——在⼯作中,你不只为公司创造了效益,同时也提⾼了⾃⼰,像我这样没有⼯作经验的新⼈,更需要通过多做多问来积累经验。
旅游实习心得体会(通用15篇)旅游实习心得体会1首先第一天去金石滩,要求是以游者的身份去看待导游的礼仪,就这个导游而言,我觉得很有礼貌,在爬山过程中,她总是告诉我们“快到了,加把劲”,类似的话给我们鼓劲,我认为所有游客都喜欢正能量的导游带队,但问题是前面落后面太远,使整个队伍拉的好长,我认为一个优秀的导游并不是只讲给前面的几位游客听,而是照顾到大部分游客。
第二点,很多旅游景点都实施现代化设施的配备,在一帆风顺广场,有微信支付,方便旅客的付款,在管理过程中能够运用计算机网络、摄像头等现代化设备,同时结合社会心理学、人力资源学等新理论,进行有效、务实的管理。
第三点,可能是学院特意安排,每一位讲解员,都会特意讲一下他们的组织机构,管理机构,每个部门都负责什么。
也让我大致了解了旅游景区的管理方式以及企业运营状态,将理论知识与实践相结合,从中学到了更多。
第二天是去香格里拉大酒店,我觉得这个企业文化很有特色,听人力资源经理讲解他们所办的活动,都有哪些部门参与帮忙,负责什么,还有香格里拉集团的历史,大连香格里拉的荣誉,她多次提到“在大连,大型室外活动只有香格里拉能办”,我能从中强烈感受到她很自豪,我觉得一个企业最重要的就是让这里的员工都能感受到家的感觉并以此为豪。
第二点,就是参观香格里拉,我很喜欢大堂吧和酒吧,因为我们还没涉及到酒店方面的教学,所以我很期待接下来学习关于酒店的知识。
第三点,我认为香格里拉的员工与宾客的差距实属之大,员工的办公室可谓一隅之地,相反,大堂的富丽堂皇让人眼前一亮。
最后,很感谢学院的精心安排,让我们有此机会去亲身体验,认识学习,不只是在课本上学习管理学,旅游学等等课程,而是实地考察,从实践中发现问题,才能真正得学到些知识。
旅游实习心得体会2告别了校园生活,跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭,我们才深深体会到校园生活是多么值得回味。
去年的这个时候,我们还苦口婆心的对我们说:你们现在可要抓紧时间学习,明年等你实习了,就会知道学习有多好。
旅游总结心得体会(精选13篇)旅游总结篇1关于这次公司组织的旅游学习活动,目的是既让大家在每日繁忙的工作之余能有一个身心放松的过程体验,又是提供员工外出学习交流的好机会,重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围,更重要的是借鉴其它景区一些优点,来弥补我景区的还存在的不足之处。
上午十点半左右到达第一站“呀诺达”,呀诺达雨林文化旅游区位于三亚市郊35公里处,整体规划面积45平方公里,周边是123平方公里的生态恢复保护区。
到员工班车抵达第一站时,首先印入眼帘的是两条长长的水泥路,中间一个石头刻着呀诺达的logo,在水泥路行驶3分钟左右,到达景区停车场,停车场面积大约在600平方米左右,只是普通的沙石路,并无经过精心修建,但一下车便可见到有内导向我们走来,这点倒让我们觉得亲切,当时那位内导伸出右手其中的食指与中指,对我们喊着:“呀诺达!”在后来看到他们同事与同事之间见面都会以这种方式打招呼的时候,才得知这是他们的招牌动作。
进入景区,看到一些用植物修剪出来的企业logo、呀诺达的招牌动作等园林设计,第一感觉是绿化是咱们景区需要借鉴的。
我们进入了该景区的大门时,导游给每人发了一张代表他团队的贴纸,是作为游客走失团队后一个非常有效的找寻标志。
景区内的公共卫生间是一个景区的窗口,我第一站就去了卫生间,门口两边有喷泉,垃圾筒做的也十分具有艺术气息,四周则伴有淡淡清香。
径直走进去,厕位大概在十多个左右,洗手盆采用的是感应水龙头,倒也是另一番别致的风景。
出了卫生间一路跟着导游,进入呀诺达游客中心,里面宽敞开阔得倒是有点像来到一个五星级酒店的大厅的味道,低头一看甚至都可以看到自己的影子,地面干净无任何杂物。
待验票完导游则带着我们上了一辆班车,有点类似于公交车,这点我倒是认为没有我们公园的亲近大自然。
车辆行驶几分钟后,则有明显晕车迹象。
下车后跟随导游一路走马观花,期间看到很多知名的不知名的植物,并无其它。
关于旅游的收获以及心得体会5篇旅游,是人们多么钟爱的字眼,它能够使你中断每一天周而复始的凡人琐事,对平凡俗气的生活,是一种暂时的解脱。
旅游观光,领略山山水水,感受每一处的风土人情,不仅仅仅陶冶情操,增长见闻,还能修身养性,解悟释惑。
正是:离家三里远,别是一乡风。
只有走出去,才能享受大自然的乐趣,使自我的胸怀得以舒展,心灵得以净化!常人说:不登山,不知山高;不涉水,不晓水深;不赏奇景,怎知其绝妙。
读万卷书,还须行万里路。
只有亲身实践,身临其境,才有切身体会。
登高一望,才会领略到杜甫会当凌绝顶,一览众山小的气魄;驻足山中,才会感受到鲁迅先生躲进小楼成一统,管他春夏与秋冬的奥秘;跋山涉水,才能体会到李白五岳寻仙不辞迈,生命好入名山游的追求。
一旦大自然别样的风景去占据视野和思想,你会觉得,生活并不总是乏味,一切都是那么完美,处处充满阳光。
游一处风景,寻一处特色;见一处特色,悟一片心得。
江南的绮丽,塞北的广漠,能唤起咱们对大自然的尊重和敬畏,如果你能和此地人沟通结识,赋美景以人文,还自然以性命,你会觉得,还有比自然景观更深刻的领悟不一样的水土养不一样的人,都具有各自的优势和特点。
真是一花一世界,万花装扮春。
XX年4月份我有幸去上海,印象最深的是南京路,它是亚洲最繁华的商业街之一,是上海商业的一扇门面,也是许多上海商业走向全国、走向世界的一个平台。
听说此刻的南京路经商的多数是浙江人,由此在我心里十分佩服他们。
有一幅漫画,画中浙江人的头发都是竖起来的,就仿佛一根根天线,随时搜索身边有用的信息,哪怕只有一分钱的赚头,浙江人也会一丝不苟地去赚。
在南京路,不管是珍珠王丁美复,还是电气巨人郑荣德,还是衬衫之首的李如成,他们自我都坦言,他们的大生意都是从小生意逐渐做大的。
前天我刚出门就碰见我认识多年的浙江兄弟姐妹,正正因我去过上海,对我这个兄弟姐妹更加肃然起敬。
XX年前,他远离家乡来咱们那里租个小店卖眼镜。
作为文化水平不高的浙江农村人,有着聪明的头脑和务实肯干的精神,在经商过程中,早已习惯了以几分甚至几厘的利润与人血拼,因此获取的机会和利润十分惊人。
旅行感悟心得体会精选5篇旅行感悟心得体会篇1(一)、当前社会旅游就业的基本诉求在这短短两个月的实习工作中,我体会到在旅游这个行业中,社与社之间的竞争、人与人竞争是非常之大的。
在旅行社业这样的服务性行业中,需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。
其中最为重要的不是你的专业知识多么多么好,而是社会交际能力。
当然,一定的专业知识水平和时间操作能力是基础条件,而且良好的开朗、乐观、积极向上的性格对一个旅游从业人员来讲野是有很大帮助的,所以大多从事这个行业的人员性格上大多都是外向活泼的,旅行社业也特别偏爱和欢迎这类人的加入。
然而要想在这个行业混好,混出名堂,那就要取决于你的EQ,也就是社会交往能力、待人接物的能力、危机状况的反应能力等等的高低了。
(二)、自身需要加强的能力素质这次的实习工作使我获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。
在真正的实践过程中我才发现自己学识和经验的欠缺,真是那句老话“学到用时方恨少”啊。
我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以每年暑假让我们参加假期实习的原因,使我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我们的能力,理论联系实际。
所以我认为旅游管理专业中实践环节中最重要的就是理论联系实际,提高了我们调查研究、观察问题、分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力。
这次实习工作,我真实体会到了一个毕业生所面临的岗位竞争是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以,必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,手高眼低,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往很难找好到工作。
所以,在以后的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己,工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不能只顾及眼前利益。
关于旅游的收获以及心得体会5篇旅游是一种在辛苦和疲惫中寻找快乐和放松并增长见识的经历。
下面是职场范文网为大家准备的旅游学习心得体会,希望大家喜欢!旅游感想一旅游,是人们多么钟爱的字眼,它能够使你中断每一天周而复始的凡人琐事,对平凡俗气的生活,是一种暂时的解脱。
旅游观光,领略山山水水,感受每一处的风土人情,不仅仅仅陶冶情操,增长见闻,还能修身养性,解悟释惑。
正是:“离家三里远,别是一乡风”。
只有走出去,才能享受大自然的乐趣,使自我的胸怀得以舒展,心灵得以净化!常人说:“不登山,不知山高;不涉水,不晓水深;不赏奇景,怎知其绝妙。
”“读万卷书,还须行万里路。
”只有亲身实践,身临其境,才有切身体会。
登高一望,才会领略到杜甫“会当凌绝顶,一览众山小”的气魄;驻足山中,才会感受到鲁迅先生“躲进小楼成一统,管他春夏与秋冬”的奥秘;跋山涉水,才能体会到李白“五岳寻仙不辞迈,生命好入名山游”的追求。
一旦大自然别样的风景去占据视野和思想,你会觉得,生活并不总是乏味,一切都是那么完美,处处充满阳光。
游一处风景,寻一处特色;见一处特色,悟一片心得。
江南的绮丽,塞北的广漠,能唤起咱们对大自然的尊重和敬畏,如果你能和此地人沟通结识,赋美景以人文,还自然以性命,你会觉得,还有比自然景观更深刻的领悟不一样的水土养不一样的人,都具有各自的优势和特点。
真是一花一世界,万花装扮春。
2009年4月份我有幸去上海,印象最深的是南京路,它是亚洲最繁华的商业街之一,是上海商业的一扇门面,也是许多上海商业走向全国、走向世界的一个平台。
听说此刻的南京路经商的多数是浙江人,由此在我心里十分佩服他们。
有一幅漫画,画中浙江人的头发都是竖起来的,就仿佛一根根天线,随时搜索身边有用的信息,哪怕只有一分钱的赚头,浙江人也会一丝不苟地去赚。
在南京路,不管是“珍珠王”丁美复,还是“电气巨人”郑荣德,还是“衬衫之首”的李如成,他们自我都坦言,他们的大生意都是从小生意逐渐做大的。
旅游实践心得体会4篇旅游实践心得体会1经过了这次的实践锻炼,我从中发现了不少很有价值的问题,这也使我对导游这个职业,包括整个都产生了新的感悟和认识。
首先,我国还处于社会主义初级阶段,人口众多、穷多富少。
大部分的人并不是对旅游很感兴趣,这直接影响了与旅游相关的服务业。
即使有部分人喜欢旅游,他们也希望在旅游的过程中少花钱、甚至不花钱。
但是这些只有在国家达到共产主义之后才能实现,所以现在我们能做的就是加大宣传力度、保护旅游资源、提高旅游服务者的综合能力,作为我们学习旅游专业的学生也应该做到以上几点。
经济基础决定上层建筑;而上层建筑又会反作用于经济基矗只有调整好两者的关系,旅游业才能更好更快的发展。
第二,对于一个家庭来说,旅游会消耗大量的财富。
每个家庭都希望出去一次能少花钱、多看景。
而在旅游的过程中,他们对旅游业的相关服务人员的工作也是非常挑剔的,稍有做的不周到的地方,他们就会立刻提出批评、进行指责。
在观赏风景的过程中,也难免会与工作人员产生矛盾与误会,这时就需要我们导游做好妥善协调的工作,保护双方的利益不受侵犯。
在我们做好自己本职工作的同时,也要处处为游客们着想,不要怀着以盈利为目的的心态为游客们服务。
要端正对游客们的态度,顾客是上帝的理念一点也没有错,只有游客才是整个旅游业长期稳定的保障。
最后,就从我个人的角度来看旅游业中的导游。
导游在做好自己本职工作的同时,注意个人形象也是非常重要的,不能把自己一些不良的工作作风带到工作上来,这会对个人甚至旅行社产生很不好的影响。
在保证自己工作不出问题的情况下,也要多与游客们进行沟通、交流,了解他们的需要会有助于工作的顺利进行。
当真正的与旅客们打成一片、融合在一起的时候,经济效益会自然而然的产生。
旅游实践心得体会2不知不觉间,学期末又来临了,就这样一个学期的学习将近结束。
在这个学期的学习里,《生产与运作管理》这门学科不紧在理论上使我认识了管理在生产安排上所起的作用,以及正确使用它在生产上带来的令整个生产可以有质的飞越的作用,它还鼓励着我去自己亲自去参与生产运营的实践,在生产运营的管理环节上亲自去体会。
既然如此,在我们的任课老师曾老师的鼓励下,我和其他同学一样,也挤身进入了各种企业中去,当一名实习管理者。
但在实际中,我发现,要真的做好《生产与运作管理》这门课程的实践任务并不容易,因为毕竟我们还是一个学生,企业并不愿意把他们生产任务交给我们作主,我们没有过多的权力,在实践中并不能做到很多。
而我认为,要取得管理的实践经验,自己必需站在组织的上游,只有这样才可以得到管理的权力。
所以在这里,我并不想以在其他一些生产制造的企业的实习经历作为题材来向老师汇报,而我将以我自己这两年在佛科院旅游学会作为副会长的经历来向老师汇报一下我在管理方面的实践经验体会,尽管这不是在一个商业组织的体会,但我觉得这比起来更具意义。
下面,就让我先来简单介绍一下佛山科学技术学院旅游学会。
佛山科学技术学院旅游学会成立于5月,由99旅游管理专业得同学创建的,是在学校党委宣传部、学院团委领导下,在理学院团委的具体指导下开展工作的学生社团组织。
旅游学会是由会长、副会长、秘书处、宣传部、公关策划部、导游部、信息部、会员部构成,有一套自己的章程制度。
以“为教学服务,为成材服务,为社会主义服务”为指导思想。
立足于成为一个集旅游知识介绍、旅游线路推荐、兼职导游培训于一体的全校性非盈利的学术性学生社团。
本着“普及旅游知识,培训导游人才,创造旅游空间”的宗旨。
旅游学会通过举办各种旅游活动及学术交流,为大家创造更多的学习实践机会,开阔视野,提高社会实践能力,丰富校园文化。
现今,旅游学会的会员有80多人,他们为旅行社培训了大批兼职导游,同时提高学会会员的旅游组织、旅游项目策划、旅游线路编排和带团的基本能力和社会实践能力。
在广大师生面前展现了旅游的魅力。
学会的历史虽然不长,但成绩是有目共睹:南海西岸摄影比赛,黄金周旅游路线推广;为班集体旅游提供线路,为旅行社培养兼职导游。
12月至4月,成功举办了首届全校性的旅游征文大赛1月,与佛山市中山公园合作,为之举办的首届菊花博览会提供景点导游。
表现突出而获得好评。
12月22日,举办了第一届“旅游知识竞赛”3月31日,成功举办了第二届“旅游知识竞赛”“几多风雨,几多耕耘”。
学会的每一分子都力争做到最好,把学会办得更好。
他们以“游”会友,凭着一样的爱好,一样的热情,一样的追求走到一起。
旅游学会年轻而充满活力,它能让你感受到旅游世界的奥秘和置身其中的快乐,也是你施展才华的天地。
通过以上的介绍,大家都可以看出佛科院旅游学会是一个什么样的组织。
早在大一的时候我就加入了旅游学会,在这个大家庭里,我第一次与旅游业接触,当是只是简单的想做一名导游到外面的世界看看,见识多些,使自己的人生经历可以丰富些而已,而旅游学会在那时候发展到第三届,规模并不大。
经过一年多的时间在学会里面做事,我的贡献以及工作能力得到了学会里面众多会员的认同,到了大二的时候,也就是04年,我被选为副会长。
05年退任至今担任荣誉会长。
出任会长一职的确给我带来了不少的挑战,“普及旅游知识,培训导游人才,创造旅游空间”,围绕着这样的宗旨,学会的工作主要可以归为:扩大学会在学校里面的影响力和提高学会在社会上的知名度,但扩展开来,工作则很多。
尽管如此,我认为,学会的工作都是人的管理工作,只要把组织里面的人管理好了,组织的工作就不成问题,因此,在我的提议下,经过学会主席团的讨论,我们一致决定,把学会的工作重心放在会员的管理问题上。
因为只有内强素质,我们才有与别人竞争的本钱,竞争力和知名度才有提升的可能。
佛山的旅行社四十余家,随着人民生活水平的不断提高,旅游已经成为人们生活密不可分的一部分,而且近年,佛山旅游市场不断在升温,无论从佛山出去旅游,还是从别的进方来佛山旅游的人,每年都在攀升。
但是,作为第三产业的旅游业,在佛山看来,表面上看来十分红火,但却在内里受着制约。
原因在于现在佛山的导游人员资源十分紧缺,使得各旅行社团队质量降低,又或者使得业务被逼推迟这在一定程度上阻碍了佛山旅游业发展的步伐。
针对以上的情况,我们决定加大力度对会员进行导游培训,我们通过联系各大旅行社请来一些资深的导游人员或者导游培训讲师,不光从理论上,而且从实际操作上对会员进行旅游知识的宣传教育,以及技能培训。
而且透过这种方式,我自己也得到了很多学习以及提升的机会,而收获最大的则是至今为止,已和几家旅行社建立了良好的沟通关系。
并且在此基础上,向其输送我们培训出来的优秀的会员。
如佛山明之旅,这间旅行社主要以学生团为主,而她的导游则主要由我学会提供。
而且她亦为我们提供了大量的兼职机会。
三年前的旅游学会在佛科院是一个小小的社团,人数并不多,但发展到今天,加入我学会的人越来越多,特别是最近两年,每年新增的会员人数差不多都在70人左右,而至今为止,我学会在校的会员人数在二百人左右,而且在同学们的心目中取得了一定的地位。
在参与管理旅游学会的两年时间里,除了与社会外界的联系,满足同学们的实践欲望外。
在校内,我们也致力透过学会内部的力量丰富同学们的课余生活,如在__前面提到的:征文大赛、线路推广、旅游知识竞赛等等。
基于促成这些活动主要依靠学会内部各会员的自觉参与,以及义务劳动,因此,在平时学会的管理过程中,我就意识到,在人员的管理方面,要特别注意各会员之间的关系融洽沟通。
因为大家来自全校各个院系,平时在一起相处的时间几乎可以说是没有,所以,为了增加沟通,我们定下每周开会以及聚一次餐,大家可以聊聊天,又或者为学会的管理出谋划策。
通过这样的方式,的确,我们学会内部的关系的确比较融洽,收到了良好的效果。
这是一个双赢的局面。
通过加深会员之间的认识,方便了他们在参与实践时的沟通,通过对他们进行培训,使其符合满足旅行社的用人需求,使得每一次的工作都可以完成得更加出色,把出现出错的情况引致顾客投诉的机率大大地减了下来。
而旅行社对我们工作的表现则日趋满意,而且更放心的将更多的业务交给我们去处理。
而业务的增加,又吸引着更多优秀的人才加入。
佛科院旅游学会现在正处于一个更高的新台阶,比起过去,她的发展向前跨了很大的一步,在将来她也会跨出更大的步伐。
以上是我在大学里面做得最多的事,如果不写这方面,我就不知道应该与些什么了。
虽然是关于服务业方面的内容,而且看上去这个学期所学的《生产与运作管理》没有什么联系,但服务就是旅游业的产品,产品的好与坏关键左于产品的提供者,因此,我觉得,我写这方面应该还是没问题的。
旅游实践心得体会3就连路面上的地板也都是有一个个小恐龙图案,更不用说那些大型的恐龙雕塑了,可以说是恐龙无处不在。
这样不仅切合主题,更能让游客感受到不一样的远古气氛。
另外在每(公文大全收集)一个游乐项目的取名上也处处体现着恐龙的主题,例如雷龙过山车、疯狂火龙转、热舞恐龙车、摇滚恐龙蛋等。
在“穿越侏罗纪”中也是处处体现着这一点。
小船在“侏罗纪时代”里面行驶,突然,从远处传来一声阴森恐怖的吼叫声,应该就是远古时代的恐龙的叫声吧。
随着小船的前进,一只满嘴血腥的霸王龙站在我们眼前,它的嘴里正咬着一只血淋淋的恐龙头。
这时,远处有一个地方闪着光,等船驶近,我们才知道那是一座正在喷发的火山。
刚过火山,眼前又出现了一片热带雨林,里面的恐龙千奇百怪,有庞大的雷龙,还有聪明机灵的甲龙和背部有利刺的剑龙等等。
这些无一不体现了恐龙的主题,让我们真正地感受到了一次恐龙盛宴。
另外一个感受就是恐龙园的很具有人文特色的游乐设施以及服务了。
虽然是在常州生活,可是第一次来恐龙园还是手足无措。
幸好在恐龙园门口有份“快乐指南”,让我们得以顺着指南上介绍的景点逐一游览。
也让我感受到了恐龙园的人性化服务特色。
游玩时,每次玩之前,工作人员都会认真地检查安全措施,细心地告诉每一位游客游玩规则,有效地维持秩序并且以微笑的服务赢得了我们的一致好评。
游玩之前工作人员的叮嘱让每个人都很安心地去玩好每一个游乐项目。
当然,这中间也有部分人不遵守规则,插队、代人排队、乱翻栏杆等,但是这并没有影响我们的心情,一切都很开心顺利。
恐龙园作为一个大型的游乐场,除了休闲娱乐之外,还很注重科普知识的宣传。
中华恐龙馆园区的核心部分——中华恐龙馆,是迄今为止国内收藏展示中国系列恐龙化石最为集中的专题博物馆。
馆内通过生态模拟的环境设计,展示恐龙这一古生物产生、发展、演化直至灭绝的过程,不仅弘扬了人类与自然界和谐发展的新自然观,更是寓教育于旅游体验之中的新型科学殿堂。
在科普区,恐龙博物馆里面陈列着地球各个年龄时期的多种化石,有龙的'、鱼的、植物的等等。
我们也不是搞研究的,只是意识到我们的地球已是那样的苍老了。
感觉最深的就是在恐龙园随处可以买到具有恐龙主题特色的纪念品,这样不仅可以更有效地宣传恐龙园,更重要的是满足了现代人“到此一游”的心理,而纪念品就是“到此一游”的见证!恐龙主题特色商品遍布园区,精良的品质、丰富的品种可随心选购。