公共部门人力资源管理_201906_模拟卷2_答案

国家电大行管本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题二及答案一、选择题1.世界上大多数国家和地区都实行了公务员制度，尽管由于各国的国情不同，经济发展水平不同，公务员薪酬制度存在着一定的差别，但一般来说都遵循(ABD)。

A.依法分配原则B.平衡比较原则C.公开透明原则D.平等原则2.公共部门人力资源部内培训的最大优点在予(B)。

A.有助于增进部门之间的相互联系和信息交流，并有助于节省培训经费B.针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效C.有助于人们开阔视野，增强应对所面对的现实问题的能力D.有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系，也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性3.职位分类的优点在于(ABC)。

A.因事设人从而避免了因人设事滥竽充数现象B.可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才C.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划D.结构富有弹性，适应性强，应用范围广4.公共部门人力资源流动的内在动因主要表现为(ABC)。

A.物质生活环境的需求B.社会关系的需求C.发展的需求D.组织的需求5.公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本区别在于，它是以(D)为导向。

A.公共服务B.公共价值C.公共产品D.公共利益二、判断题6.公共部门内部的生态环境决定和制约着人力资源开发和管理的活动。

(×)7.我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的，附着其上的功能太多，已不合市场经济的要求。

(√)8.我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职位分类之长。

(√)9.在我国，根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于5天，以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。

(×)10.开发人才是当今世界各国特别是发达国家争夺人才的主要形式。

(×)11.一般而言，公务员的工资水平往往处在社会平均工资的中等偏下水平。

(×)12.到20世纪70年代，工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化的标志之一，并被认为是人力资源管理最基本的职能。

《公共部门人力资源管理》模拟试卷一、多项选择题（每题2分，共10分，每题至少有两个正确答案，多选或少选均不得分）1.（ ABD ）属于公共部门人力资源外部生态环境的组成部分。

Ａ.经济与技术环境Ｂ.市场体制Ｃ.宏观的人力群体生态环境Ｄ.政治制度２.根据《公务员法》规定，我国公务员交流的方式包括（ACD）。

Ａ.调任Ｂ.轮岗Ｃ.挂职锻炼Ｄ.转任３.在马斯洛需要层次理论中，（ABC）属于高层次的需要。

Ａ.尊重需要Ｂ.自我实现需要Ｃ.社交需要Ｄ.安全需要４.薪酬所具有的基本功能包括（.ABD）。

Ａ.补偿功能Ｂ.激励功能Ｃ.廉政功能Ｄ.调节功能５.一般来说，公共部门监控的对象是（AD）中从事公职的人员。

Ａ.国家机关Ｂ.政党Ｃ.国有企业Ｄ.第三部门二、判断题（每题2分，共20分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×）1.人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。

（√）2.2005年，国务院发布并开始实施《中华人民共和国公务员法》，成为中国推行公务员制度的起点。

（×）3.舒尔茨被誉为“人力资源之父”。

（√）4.柯克帕特里克的培训效果模型主要从受训者的反应、学习成果、工作行为和结果等四个方面来评估培训的效果。

（√）5.新公共管理理论认为，人是生产力诸多要素中最积极、最活跃和最具有能动性的因素，是经济增长的真正源泉。

（×）6.公共部门内部的生态环境决定和制约着人力资源开发和管理的活动。

（×）7.根据新增长理论，经济长期增长的关键因素是技术和知识的增长。

（×）8.内部劳动力供给预测比外部劳动力供给预测较为精确。

（√）9.现代市场经济条件下，人力资源流动主要依赖于人力资源市场，人力资源市场的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。

（√）10.我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职位分类之长。

（√）三、名词解释（每题５分，共２0分）１.职位分类：指的是以职位为对象，以职位的工作性质、难以程度、责任大小及所需资格条件为评价因素，把职位划分成不同的类别和级别，作为人事管理基础的一种人事分类制度。

电大——公共部门人力资源管理形成性考核册答案（2）公共部门人力资源管理形成性考核册第一次作业1、郭某被辞退的真正原因就是在科室里的人际关系与利益关系没有处理好。

理由如下:郭某就是A省唯一一名脑外科博士,与美、日博士的合作课题开国际先河,系列论文在国内外发表,一个课题属国内外首创。

一项研究得到7名国内著名专家好评,获省卫生厅科技成果奖。

工作10年也没有发生过医疗事故,没有犯政治、经济方面的错误。

因此不会就是因为工作能力方面的原因被辞退。

郭某因科主任为了拿到每支8元钱的回扣,动员全科室医生使用某种抗生素药,直接向医院党委作了汇报。

肯定会得罪主任,并断了其她医生的财路。

98年一位入院时还能喊叫的女青年,经治疗后成了植物人。

家属因此大吵大闹并与保安发生冲突,导致院领导被打,脑外科一个月不能正常开展工作。

科主任指责就是郭某向家属透露病历资料。

人事部郭主任认为郭某到处反映情况,脑外科有部分人员提出不要与郭某签续聘合同。

吴院长认为郭某在乱咬。

2、C医院的人才生态环境非常差。

郭某就是A省唯一一名脑外科博士,多项课题与研究属首创、获得好评、得奖,应该就是一个难得的人才。

以她的条件,在96年就能评上副教授,但在医院内部的职称评审会上没有通过,原因就是科室关系没有搞好。

科主任为了拿到每支8元钱的回扣,动员全科室医生使用某种抗生素药。

医师术后未向家属及时通报病情,科主任离岗、索要高额会诊费、让家属买棒冰作物理降温。

但最后的结果不就是科主任走人,而就是郭某被辞退,说明医院很多人都同流合污,金钱至上。

郭某在失业求职期间,医院查封了她在医院的房间,大量科研资料被当作废纸清除掉。

说明医院一点也不尊重人才、尊重知识。

3、完善C医院的人才生态环境的措施:(1)要建立尊重人才的氛围。

许多专业人才个性较强,人际关系处理能力弱。

但只要她们真正有能力,就应该合理包容她们的缺点,要对她们的缺点进行引导改正。

要重视她们的能力,为她们提供发挥才华、心情舒畅的工作、生活环境。

(精华版)国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题选择题（共20题，共40分）1. 人力资本的性质主要体现在（）。

正确答案：生产性正确答案：稀缺性正确答案：可变性正确答案：功利性2. 《中华人民共和国公务员法》于（）开始施行。

正确答案：2006年1月1日3. 绩效考评的内容主要包括（）。

正确答案：工作业绩考评正确答案：工作行为考评正确答案：工作能力考评正确答案：工作态度考评4. 舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（）。

正确答案：认为人力资本主要指凝集在人身上的知识、技能、经历、经验和熟练程度正确答案：明确概括了人力资本投资的范围和内容正确答案：建立了系统的人力资本理论体系5. 公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答的基本问题是（）。

正确答案：我们所处的环境怎么样正确答案：我们的使命和目标是什么正确答案：我们怎样才能实现目标正确答案：我们做得如何6. 公共部门人力资源招募与选录工作只有在（）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。

正确答案：内部环境7. 品位分类制度的优点是( )。

正确答案：结构富有弹性，适应性强，应用范围广正确答案：比较适用于担任领导责任的高级公务正确答案：有利于集中统一地领导，树立行政权威8. ( )是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。

正确答案：初任培训9. 以下关于职位分类的说法，正确的是（）正确答案：职位分类首创于美国正确答案：职位分类的最大特点是"因事设岗"正确答案：是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标志10. ( )是公务员交流最为常见的方式。

正确答案：转任11. 我国劳动力市场体系已初步形成，（）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。

正确答案：市场机制12. 劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（），它是人力资源质量的心理基础。

《公共部门人力资源管理》练习题及答案1. 单选题1. 关于赫茨伯格双因素理论的陈述，正确的是（）。

A. 满意的反面是不满意B. 激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等C. 激励因素具备了就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满D. 双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因正确答案：D2. 内部招募能了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面信息的方法有（）A. 布告法B. 推荐法C. 档案法D. 考核法正确答案：C3. 面试不能够考查（）。

A. 衣着外貌B. 风度气质C. 应变能力D. 内在潜质正确答案：D4. 入职培训制度就是规定员工上岗之前必须经过全面的培训，没有经过全面培训的员工不得上岗和任职。

它体现的是（）原则。

A. 上岗前要有资质培训B. 上岗前要进行企业制度的培训C. 上岗前要先培训D. 先培训、后任职正确答案：D5. 在运用目标管理法来进行绩效评价时，必须在建立工作绩效评价体系的同时，也要（）。

A. 提供反馈B. 让员工了解评价结果C. 建立整个组织的目标D. 与员工公开交流正确答案：C2. 多选题6. 目标管理法的优点包括（）。

A. 结果易于观测B. 适合对员工提供建议C. 直接反映员工的工作内容D. 适合对员工进行反馈和辅导E. 便于对不同部门间的绩效做横向比较正确答案：ABCD7. 关于组织设计的陈述，正确的是（）。

A. 只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计B. 只对运行制度进行的设计称之为动态组织设计C. 古典的组织设计理论只包含组织结构设计D. 现代组织设计理论包含组织结构设计和运行制度设计两个方面正确答案：ACD8. 内部招募应用上的不足有（）。

A. 在组织中造成矛盾B. 容易抑制创新C. 影响有能力的员工职业生涯的发展D. 导致员工不求上进E. 会有冒险性正确答案：ABC9. 外部招募的主要方法有（）。

A. 发布广告B. 借助中介C. 网络招聘D. 校园招聘、熟人推荐正确答案：ABCD10. 在求职过程中，大学毕业生所采用的取舍标准可以划分为（）。

国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案3国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题选择题（共20题，共40分）1. 我国的公务员考核制度的具体实施存在着一些突出的问题，主要表现在（）。

A 不同等级的公务员一起考核B 重视平时考核，忽视年度考核C 考核过程中出现论资排辈评优秀的现象D 按比例分配名额2. 转任的主要特点是（）。

A 公务员在机关系统内部的流动活动B 不涉及到公务员身份问题C 只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降D 目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作3. 20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）。

A 罗默的经济增长-收益递增型的增长模式B 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C 斯科特的资本投资决定技术进步模式D 贝克尔的微观进步模式4. 评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（）情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。

A 无领导小组讨论B 公文筐C 心理测验D 角色扮演 5. 公共部门包括“纯粹“的政府组织，还包括“准“公共部门即（）。

A 公益企业B 公共事业C 非政府公共机构D 民营企业 6. 人力资源的可再生性体现在( )。

A 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用B 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C 在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源7.从激励内容角度，可以将激励划分为（）。

A 物质激励B 外在激励C 精神激励D 内在激励8. 职位分类的优点在于( )。

A 因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象B 结构富有弹性，适应性强，应用范围广C 便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划D 可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才9. 根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（）。

国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题选择题（共20题，共40分）1. （）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。

A 人力资源流动政策B 人力资源供求关系预测C 人力资源规划D 人力资源市场2. 人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是（）。

A 人们也是关心友谊、尊重、温情这些社会需要的B 人天生是懒惰的C 人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合3. 在工作分析的各个环节中，（）是整个工作分析过程最关键的环节。

A 工作分析的目的B 确定工作分析的执行者C 编写工作说明书和职位规范书D 工作分析信息的搜集4. 20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）。

A 罗默的经济增长-收益递增型的增长模式B 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C 斯科特的资本投资决定技术进步模式D 贝克尔的微观进步模式5. 关于我国公务员的降职，下列说法正确的是（）。

A 是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整B 意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少C 是一种任用形式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分D 是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为6. 我国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了( )的重大作用。

A 情感激励B 危机激励C 荣誉激励D 目标激励7. ( )是公务员交流最为常见的方式。

A 调任B 聘任C 转任D 挂职锻炼8. 公共部门人力资源的损耗主要表现在（）A 制度性损耗B 人事管理损耗C 后续投资损耗D 无形的损耗9. 人力资源具有（）的特征。

A 自然性和社会性的双重属性B 能动性C 发展性D 稀缺性和创新性10. 从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）。

本科公共部门人力资源管理试题及答案一、名词解释( 每小题3 分，共12 分)1．人力资源成本2. 职务分析3. 招聘4. 职业生涯二、混合选择题( 每小题2 分，共30 分，请将正确答案的序号填在括号内)1. 下面哪一项不是人力资源的特点?( )A. 能动性资源B. 特殊的资本性资源C. 高增值性资源 D ．一次性资源2. 对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点?( )A. 日本B. 美国C ．韩国D ．中国3. “好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设?( )A ．“经济人”假设 B. “社会人”假设C.“自我实现的人”假设 D ．“复杂人”假设4. 与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?( )A. 九人的管理第一 B ．以激励为主要方式C ．积极开发人力资源D ．培育和发挥团队精神5，推孟教授提出正确计算IQ 的公式是( )A ．IQ＝( 心理年龄／实际年龄)X100B ．IQ：( 实际年龄／心理年龄)X100C.IQ=( 心理年龄X 实际年龄)X100 12) ．IQ‘( 实际年龄一心理年龄)X1006．让秘书起草一份文件这是一种( )A ．任务 D ．职位C 职务D ．职业7．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( )A ．预测未来的人力资源供给 D ．预测未来的人力资源需求C 供给与需求的平衡D ．制定能满足人力资源需求的政策和措施8．下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?( )九人力资源投资报表 D ．人力资源成本报表巴人力资源流动报表n 人力资源供给与需求平衡表9．通过人员分析，确定人员标准。

这是招聘选拔工作的哪一阶段?( )A ，准备阶段B ．实施阶段C 选择阶段D ．检验效度阶段10. 根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。

这是种什么工资制度?( )A. 技术等级工资制B. 职务等级工资制C. 结构工资制D. 多元化工资制度11 ．关于人力资源的解释有三种代表性观点，即：( )A. 成年人观B. 在岗人员观C 人员素质观 D. 成本观E. 激励观12 ．人力资本：( )A. 反映的是价值问题 B ．反映的是流量与存量问题C ．关注的是收益问题D ．存在于人力资源之中E．只反映流量13．从管理方式和技术的角度看，人力资源管理的发展经历了哪几个阶段，即：( )A ．非独立的综合阶段．B. 专业技术管理阶段C. 专业人性化管理阶段D ．档案业务管理阶段E ．指导协调阶段14．人本管理运作系统工程包括：( )A ．人本管理系统工程B. ．人本管理机制C 人际( 群) 关系机制·D ．物本管理系统E ，组织系统15 ．人力资源管理软件人性化设计的特点主要有；界面友好和( )A ．人际匹配 B. 。

《公共部门人力资源管理》考题答案详细简述工作分析与职位评价的基本内涵。

工作分析(Job Analysis)又称职位分析(Post Analysis)，是指根据组织的目标，设置实现组织目标所需的岗位(职位)，对各岗位特定工作的性质、内容、任务和责任做出明确规定，同时对承担该类工作的人员所应具备的素质与能力做出明确规定的系统过程。

它是公共部门人力资源管理的基础工作，是公共部门实行科学管理的重要手段之一。

职位评价(Post Evaluation)也称工作评价(Job Evaluation)，是指在工作分析的基础上，通过专门的技术和程序，根据同一客观的标准，对职位进行系统的比较，从而确定职位在组织中的相对价值或次序的过程。

它是以工作分析的结果为依据，在对所有职位进行科学分析之后，按一定的客观标准，采用科学的评价手段，对岗位的工作任务的重要程度、责任范围及大小、繁简程度、环境条件、沟通技巧、监督管理及任职资格等进行系统评比与估价的过程。

很显然，它的评价对象是职位，而非任职者，这就是大家通常所说的“对岗不对人”原则。

而且，它反映的只是相对价值，而不是职位的绝对价值。

职位评价的结果将直接应用于薪酬体系的建立。

它是划分薪酬等级的依据，是建立内部公平合理的薪酬结构的基础和关键环节。

工作分析是描述性的，而职位评价是价值判断性的。

细致、完备的工作分析是职位评价获得准确性的前提。

从制度建立的过程看，职位评价是介于工作分析和薪酬制度设计之间的一个环节。

它把工作分析的结果作为评价的事实依据，同时，职位评价的结果——薪点，又是科学的薪酬制度设计的理论依据。

简述职位分类制的特点。

职位分类，指的是在工作分析的基础上，将职位依据工作性质、繁简程度、责任轻重和所需资格条件，区分为若干具有共同特色的职位，加以分类。

具有一下特征：1、职位分类是以“事”为中心的分类体系。

职位分类首先重视职位工作的性质、责任大小、繁简难易程度，其次才是人所具备的资格条件。

国开电大期末试题模拟卷及答案——《公共部门人力资源管理》两套卷一一、不定项选择题（每小题2分，共10分，每题至少有一个正确答案，多选或少选都不能得分）1.公务员薪酬制度的确立方式主要有（）。

A.法律方式B.行政方式C.共同协调方式D.经济方式2.内部环境分析是制定招募计划过程中一项十分重要的基础性工作，主要内容包括（）A.人力资源规划B.人力资源供求预测C.工作分析D.薪酬管理3.我国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（）。

A.高素质的人力资源都主要集中在东部沿海B.中部和西部留不住人才C.东部地区出现了人力资源饱和现象D.中西部人力资源政策体制环境比较完善、合理4.公共部门人力资源规划与私人企业组织的根本区别在于，它是以（）为导向。

A.公共目的B公共服务C公共产品D公共利益5.关于我国公务员的降职，下列说法正确的是（）。

A是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整B意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少C是一种任用形式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分D是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为二、判断题（每小题2分，共20分，对的在括号中打√，错误的在括号中打X）6.人力资本理论认为教育是人力资本的核心。

（）7.回归分析法主要适合于对人力资源需求的宏观的长期趋势预测，特别是对于那些缺乏资料的预测有较好的效果。

（）8.我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的，附着其上的功能太多，己不合市场经济的要求。

（）9.《中华人民共和国公务员法》规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，但不可以领取兼职报酬。

（）10.薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成。

其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。

（）11.公共部门人力资源监控机制是指依据法律法规和其它相关规范对公共部门以及公职人员从事公职管理活动的行为进行监督、监察和纠正的一系列方式、方法、手段的总称，它是一种内外结合的“自律" 行为。