院务公开流程图
- 格式:doc
- 大小:187.00 KB
- 文档页数:1
院务公开内容一、政务公开的主要内容凡是与医院行政管理、卫生改革密切相关和涉及职工切身利益的重要事项,除党和国家规定的保密事项外,原则上都要在一定范围内采取适当的方式和程序予以公开。
(一)向社会公开的事项1.医院基本情况的公开。
医院基本情况介绍、业务开展情况、药品价格等。
由院办、党办、及健教科负责组织实施。
2.规范、准则、管理制度公开。
包括医德医风、医务人员工作准则、行为规范、病人投诉处理及涉及人民群众切身利益的有关事项变动,如新出台的政策等。
由党办、院办及各业务科室配合组织实施。
3.医疗收费公开。
医院的各项收费项目、收费标准、药品价格、规格、品种、数量等,由财务科和药剂科负责组织实施。
4.服务信息公开。
包括医疗服务基本程序,包括(门诊就医流程、医保病人就医程序、医院诊疗的有关程序和要求);医院科室设置及布局情况;门诊便民措施;农合相关政策与规定;咨询服务电话;涉及人民群众切身利益的有关事项变动等。
由健教科及各业务科室共同配合实施。
5.基建、改扩建工程、房屋维修、装修情况公开。
包括项目负责人、质量标准、工期时限、结算情况等。
由财务科和总务科负责组织实施。
6.物质采购情况公开。
含主要物质的采购品种、数量、质量、价格、实付款、谈判人、监督人、供货单位等涉及采购的各个环节。
如采购项目采取招标的形式,则应包括公开招标的项目名称、招标要求、招标资格、定标方法及招标结果。
由财务科和总务科负责组织实施。
7.药品采购情况公开。
药品的采购由吉林省医药采购平台统一采购。
由财务科和药剂科负责组织实施。
8.行风建设情况的公开。
公开行风建设、行评实施方案和评议办法,接受社会监督的电话和信箱。
由党办和医务科负责组织实施。
10.其他需要公开的事项。
(二)向职工公开的事项1、医院重大决策情况公开。
包括经营管理方针、中长期发展规划、年度工作目标和任务完成情况,由办公室负责组织实施。
2. 财务管理、预(决)情况公开。
由财务科负责组织实施。
校务公开流程图1、认真贯彻上级关于校务公开工作的讲话精神,结合我校校务工作实施方案、确定公开内容,坚持校务公开原则,充分调动教职工参与校务民主管理的积极性。
2、坚持实事求是的思想路线,凡是公开的事项既不夸大,也不缩小,认真按公开程序或步骤在群众的监督下搞好校务公开。
3、工作积极主动,独立负责,注重解决教职工反映强烈的热点、难点、焦点问题,处理问题严肃认真。
4、加强信息反馈、按时公开应公开的内容、出现问题时及时上报校务公开领导小组,保证工作质量,努力完成各项任务。
校务公开例会制度1、时间:每月召开一次,遇有紧急情况临时召开。
2、主持人:校务公开领导小组组长或校务公开工作小组组长。
3、参加人员:领导小组或工作小组负责人及全体成员。
4、内容:(1)、研究和确定中长期公开计划及具体公开内容。
(2)、贯彻执行上级会议、文件精神的具体措施意见。
(3)、对教职工群众提出的热点问题的处理。
(4)、应讨论研究的其它问题。
校务公开领导小组议事制度1、校务公开领导小组由学校行政为小组成员,校长任组长,教导主任任副组长。
2、校务公开小组每月召开一次常规性议事会议,为使议事顺利进行和确保议事质量,有的重要议题,宜在议事活动前两天,向议事人通报,以便做好必要的调查研究。
3、与会人员因故不能参加或列席会议的,应在会前向会议召集人请假。
决定重大问题的会议至少要在四分之三的成员参加才能召开。
4、会议由分管领导介绍会议材料,然后安排足够时间对议题进行充分讨论。
讨论时,班子主要负责人应在充分听取其他与会人员的意见后再表明自己的观点和态度。
5、领导小组会议研究审议各小组提出的意见建议,决定公开内容,定时通过会议或书面公示形式广而告之。
若遇到重大改革方案的制定,在决策意见出台后,再提交教职工,征求改进意见后再提交最终决策实施。
校务公开工作目标责任制1、校务公开工作由主抓学校事务的校长(副校长)负总责,总务(报账员)分工负责实施,协助校长全面抓好此项工作,工会组织、职工代表负责对校务公开工作负责监督检查。
院长办公会议流程图
中层干部例会会议流程图
大型会议会务组织工作流程图
职代会行政文件制作流程图
公文制发工作流程图
《年度大事记》汇编工作流程图
相关证件年检工作流程图
上级文件收发工作流程图
文书档案管理工作流程图
复印工作流程图
印章使用管理工作流程图
职工调入(毕业生分配)工作流程图
员工劳动合同管理工作流程图
办理退休手续工作流程图
科室考核管理工作流程图
员工考评管理工作流程图
医德医风检查工作流程图
医院网站传媒管理工作流程图
定期报送信息工作流程图
外事接待工作流程图
患者来信、来访处理工作流程图
社会监督员会议工作流程图
出院病人满意度调查工作流程图
医疗行政管理工作流程图
医务人员业务培训工作流程图
接收医师实习进修人员管理工作流程图
外出进修培训工作流程图
院内临床病历讨论工作流程图
医疗质量管理工作流程图
病历质量考核工作流程图
新技术项目开展工作流程图
医疗大查房工作流程
临床科室危重人会诊工作流程图
病人转诊工作流程图
科主任例会流程图
公共卫生事件应急救援工作流程图
卫生“三下乡”活动流程图
科研管理工作流程图
诊文、专著、成果登记奖励工作流程图
护理质量控制工作流程图
护士长例会会议流程图
护士长夜查房工作流程图
护理人员业务培训工作流程图
护士外出学习、进修管理工作流程图。
医院院务公开制度一、院务公开相关责任部门要严格按照医院制定的《院务信息公开目录及责任部门分工表》(见附件1)贯彻执行公开内容。
1、向社会公开的主要内容:(1)医院机构概况:医疗机构基本信息;依法执业登记的主要事项;经批准开展的各项诊疗技术和特殊临床检验项目;承担的教学任务。
(2)医疗机构环境:医疗机构位置及周边的交通;医疗机构内交通线路及导诊路标提示;门诊、急诊、住院处及各病区的设置、位置格局及科室布局;紧急情况应急避难的疏散通道。
(3)行风廉政建设:医德医风建设和有关规定及监督途径;患者的权利和义务主要内容;接受捐赠资助的情况和受赠受助财产使用管理情况;集中招标采购情况;服务投诉方式和向上级部门投诉方式;行风廉政建设情况。
(4)医疗服务:工作人员佩戴胸牌上岗;临床、医技科室名称、服务内容等医疗服务基本情况;专业、专科特色;医疗机构服务时间;门诊、急诊、住院服务流程和便民服务流程;预约挂号方式,门诊诊疗项目,医务人员的专业特长和出诊时间,节假日值班安排;特殊人群优先措施;提供门诊咨询服务等。
2、向患者公开的主要内容:(1)服务告知:能够有效与患者及家属沟通进行病情告知,诊疗服务的流程,费用及有关事宜;主要检查项目的预约及报告等有关服务内容,辅助检查前的注意事项;投诉管理部门及其办公地点、联系方式;医疗纠纷的处理途径、程序等;提供病历复印的服务流程和地点及有关注意事项。
(2)服务价格及收费:为患者提供收赛查询服务;公开医疗服务项目价格,药品价格,医用耗材价格等。
3、向内部职工公开的主要内容:(1)“三重一大”制度落实:公开有关医院改革发展的重大事项决策,重要人事任免,重要项目安排,大额度资金使用情况。
(2)运营管理:公开医疗质量管理制度和具体措施,医疗质量与安全信息,医疗机构的各项管理制度,临床、医技科室的诊疗护理常规,重点部门的工作流程;药事管理的有关事项,药物、耗材使用及收费管理监控结果;财务管理经营情况,业务收入,经济效益情况等。
医院院务公开制度
1.财务收支情况公开:定期在职代会和院周会上公开业务收入和支出等情况。
2.引进大型项目和购置医疗设备公开:根据医院的医疗情况,在专家调研、论证的基础上,引进医疗设备,实行政府集中招标采购。
3.药品进行招标采购,采购过程透明化、公开化;实行跟标采购,成立药事委员会,把好进药质量关,药品收费价格公示上墙。
4.患者医疗费用公开,服务项目费用公开;向患者公示各科医护人员信息,实行病人选医生制度;设置医保、新农合患者意见箱、宣传栏,接受社会监督。
5.职称评定、晋级等人事工作公开:将职称晋级、工作制度、晋级名额、评定结果向全院职工公开。
6.医院重大决策公开:对重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额度资金使用情况进行公开。
7.对于违反医院规章制度的事件处理结果公开。
8.内部财务人员审计结果公开:定期对内部科室进行财务审计,并公开公布审计结果。
9.上级评选专家、选拔人才过程公开:选拔顺序自下而上,公平公正,层层推选。
村务公开流程图村委会提出公开内容
农村政策公开
村级事务过程或民主
决策流程公开
村级财务公开村级事务结果公开
街道纪工委审核
村务监督小组审核
代管中心统一
制作公开表
村组固定公开栏或有关会
议进行公示(不少于7天)
及时广泛听取和处理群众意见,若群众有疑问可有三种方式反映
向村务监督小组反映向村委两
委反映
向街道纪
工委反映
明文有误更新公示10日内答
复或修正
组织调查
公示结果
村委会整理公开资料、填写回执单提交街道纪工委备案。