保安队长考核表

物业保安队长绩效评分表绩效评分标准以下是物业保安队长绩效评分表的评分标准，评分范围为1-5分，1分为最低分，5分为最高分。

1. 工作态度和职业道德- 对工作认真负责，积极主动，得分范围：（1-5分）- 遵守职业道德准则，尊重业主和员工，得分范围：（1-5分）- 与员工和业主之间建立良好的沟通和合作关系，得分范围：（1-5分）2. 安全管理- 对场所的安全风险有有效的管理计划，并能定期检查和保障安全设施正常运行，得分范围：（1-5分）- 能及时响应应急事件，并采取适当的措施，得分范围：（1-5分）- 确保在工作期间的维持安全秩序，得分范围：（1-5分）3. 工作管理- 能有效管理保安团队的工作，确保工作任务按时完成，得分范围：（1-5分）- 确保所有队员接受必要的培训并具备必要的工作技能，得分范围：（1-5分）- 具备良好的人员调配能力，能合理安排保安人员值岗和轮班，得分范围：（1-5分）4. 协调配合能力- 能与其他部门和相关人员良好协调合作，得分范围：（1-5分）- 能够处理各种纠纷和问题，协调员工和业主之间的关系，得分范围：（1-5分）- 能在保安团队中建立和谐的工作氛围，得分范围：（1-5分）评分表使用说明评分表中的各项指标根据实际情况自行评分，评分结果将作为物业保安队长绩效考核的依据。

评分时，请根据评分标准选择合适的分数，确保评分的公正性和客观性。

评分结果将被汇总并用于绩效评估报告的制作。

评估报告将作为物业保安队长的绩效考核参考，用于甄别出绩效优秀的队长并提供个人奖励和职业发展机会。

评分表填写完成后，请将评分结果提交至相关部门负责人。

感谢您的配合和支持！。

保安考核办法一、基本素质考核标准（共100分）（一）单兵队列考核标准（40分）：1、立正(4分)：头要正，颈要直，挺胸收腹，两眼平视前方，下额微收，两臂下垂，五指并拢，姆指贴在食指第二关节，中指贴在裤缝，脚跟靠拢并齐，分开约60度，两肩平，精神面貌好。

2、稍息(3分)：左脚伸出约三分之二脚掌，上体保持立正姿势，动作迅速到位。

3、跨立(4分)：上体保持立正姿势，两手后背和左脚跨出同时到位，双手后背左手抓右手手腕，双手置于腰际。

4、停止间转法(各3分，共9分)：“两快一稳一准”，即转体快，靠脚快，站得稳，方向准。

5、齐步与立定(5分)：向前摆臂到作训服的第三、第四颗纽扣之间，离身体约25厘米，不超过衣缝线，向后摆臂离身体约30厘米，步幅75厘米，步速116～122/分钟。

6、正步与立定(5分)：绷脚尖，小腿带动大腿，脚掌离地约25厘米，步幅75厘米，步速110～116步/分钟。

7、跑步与立定(5分)：第一步“跃”出，运臂时“前不露肘，后不露手”，小臂平行于地面，大臂紧贴身体，步幅85厘米，步速170～180步/分钟。

8、敬礼(5分)：手指并拢，手腕与小臂平直，大臂抬到与肩平，手指与帽沿接缝处约1～2厘米，取捷径一步到位。

（二）仪表（5分）：1、上班时穿着统一制服，工作服应挺直、舒展、干净（0.5分）。

2、服装：衬衣必须扎领带，不能穿高领内衣，纽扣要全部扣好，不得敞开外衣、卷起裤脚或衣袖。

领口及袖口处不得显露个人衣物，不得佩带饰物，制服外不得有笔、纸张等物品，衣袋内不得装过大过厚物品（1分）；3、帽子：保安员戴帽时，应自然戴正，帽檐下沿距眉毛一指；帽徽端正固定在帽子的中央位置。

戴上帽子之后头发不可以长过2公分（0.5分）。

4、礼仪带：线带从穗带头上线圈内穿过成一圆圈挂在左肩上，要压在肩章下，并将线扣扣在纽扣上，前面挂在上衣第一粒纽扣上，四条线在左胸前均匀分布（暂不做考核要求）。

5、鞋袜：鞋袜整齐，皮鞋干净光亮，鞋底不钉铁掌；上班时只准穿深色皮鞋，禁止穿拖鞋、布鞋、旅游鞋；男士袜子要穿素色，不得穿白色袜子，不得光脚穿鞋或穿过于花梢的袜子（0.5分）。

物业保安队长绩效考核表物业保安队长绩效考核表评估维度：1.月检2.客户3.内部流程4.内部投诉5.内部纠纷6.协作与团队精神7.培训达标率8.研究与成长9.新员工培训10.危机防范演练的达标率11.上级临时交办工作12.员工辞职13.人才培养关键绩效指标：1.月（季）度检查2.问题整改3.客户满意率4.数据填报（日报表、月报表）5.大、中、小管理处辞职人数6.员工投诉7.内部纠纷、打架事件8.协作与团队精神9.培训达标率10.新员工培训11.应急演练12.上级临时交办工作基础指标：衡量标准分值得分：1.98分以上（含98分）得满分，95-97（含97分）之间得8分，94-90分之间（含94分）得10分，在87-89（含89分）之间得2分，低于86分不得分。

2.月（季）检问题全部整改得满分，一项未整改本项不得分，存在跨月未整改项目的扣5分。

3.无一单业主有效投诉得满分，出现一单业主有效投诉得3分，二单不得分。

4.数据填报（日报表、月报表）填报不及时，每次扣0.5分；指标三项未达标率得2分，每增加一项指标未达标扣1分。

5.大管理处（25人以上）辞职二人得满分，辞职三人得6分，辞职4人不得分；XXX（15-25人之间）辞职一人得满分，辞职二人得7分，辞职三人得5分，辞职4人不得分；小管理处（15人以下）辞职1人得满分，辞职二人得5分，辞职三人不得分。

6.无员工投诉得满分，出现一起投诉得3分，二起不得分。

7.内部无一起纠纷、打架事件得满分，出现一起内部纠纷、打架事件不得分。

8.有和谐的人际关系，有主动协助配合（部门）同事工作行为，有强烈的团队意识得满分；人际关系一般，协助配合（部门）同事工作不主动，缺乏团队意识得2分；人际关系紧张，有不协助配合（部门）同事工作的行为，团队观念和意识差不得分。

9.部门培训课时达标得满分，不达标不得分。

10.全体新员工在试用期安排专人指导且试用期满符合上岗要求得满分，一人次未设专人指导得3分，二人次得1分，三人次不得分。

物业保安队长绩效评分表
一、工作态度
1. 服从管理，遵守工作纪律和规定。

2. 对待工作认真负责，积极主动，能够解决问题并承担责任。

3. 具备良好的职业道德和团队合作精神。

二、安全管理
1. 确保小区内的安全，并采取适当的措施维护秩序。

2. 关注小区内的安全隐患，及时上报并采取相应的措施解决。

3. 熟悉应急预案，能够迅速应对突发事件并组织居民疏散。

三、日常工作
1. 定期巡逻，保持小区内的安全和秩序。

2. 熟悉小区内业主的需求，及时处理投诉和问题。

3. 协助物业管理人员进行楼宇设施的管理和维护。

四、沟通能力
1. 能够与居民和物业管理人员进行良好的沟通，解决问题并提供帮助。

2. 具备较强的协调能力，能够有效处理矛盾和纠纷。

3. 具备良好的口头和书面表达能力。

评分标准：
满分为10分，综合考虑以上四个方面的表现，进行评分。

评分说明：
1-3分：表现差，需要进一步提升工作水平和态度。

4-7分：表现一般，需要进一步加强工作技能和沟通能力。

8-10分：表现优秀，为模范队长，工作出色。

请评委根据实际情况，按照以上标准给队长绩效进行评分，并填写在下方评分表格中。

评分表格：
感谢评委们的付出和贡献！。