计算机故障分析与处理1
- 格式:doc
- 大小:36.00 KB
- 文档页数:6
计算机常见故障处理大全一、计算机不能启动的原因1、系统不承认硬盘此类故障比较常见,即从硬盘无法启动,从A盘启动也无法进入C盘,使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。
这种故障大都出现在连接电缆或IDE 口端口上,硬盘本身的故障率很少,可通过重新插拔硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验,可很快发现故障的所在。
如果新接上的硬盘不承认,还有一个常见的原因就是硬盘上的主从条线,如果硬盘接在IDE的主盘位置,则硬盘必须跳为主盘状,跳线错误一般无法检测到硬盘。
2、CMOS引起的故障CMOS的正确与否直接影响硬盘的正常使用,这里主要指其中的硬盘类型。
好在现在的机器都支持”IDE auto detect”的功能,可自动检测硬盘的类型。
当连接新的硬盘或者更换新的硬盘后都要通过此功能重新进行设置类型。
当然,现在有的类型的主板可自动识别硬盘的类型。
当硬盘类型错误时,有时干脆无法启动系统,有时能够启动,但会发生读写错误。
比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量,则硬盘后面的扇区将无法读写,如果是多分区状态则个别分区将丢失。
还有一个重要的故障原因,由于目前的IDE都支持逻辑参数类型,硬盘可采用Normal、LBA、Large等。
如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其他的模式,则会发生硬盘的读写错误故障,因为其物理地质的映射关系已经改变,将无法读取原来的正确硬盘位置。
3、主引导程序引起的启动故障硬盘的主引导扇区是硬盘中的最为敏感的一个部件,其中的主引导程序是它的一部分,此段程序主要用于检测硬盘分区的正确性,并确定活动分区,负责把引导权移交给活动分区的DOS或其他操作系统。
此段程序损坏将无法从硬盘引导,但从软区或光区之后可对硬盘进行读写。
修复此故障的方法较为简单,使用高版本DOS的fdisk最为方便,当带参数/mbr运行时,将直接更换(重写)硬盘的主引导程序。
实际上硬盘的主引导扇区正是此程序建立的,fdisk。
计算机网络通讯技术故障分析与处理在计算机网络通讯技术中,故障是不可避免的。
当出现故障时,及时准确地识别和解决问题是至关重要的。
故障的种类和原因各不相同,但以下是一些常见的故障类型和应对措施。
一、物理层故障物理层故障主要指硬件层面的问题,如网线接触不良、网卡故障等。
出现这种故障时,应该先检查硬件,确保设备连接正确。
如果不行,可以尝试更换网线、网卡等硬件设备。
如果问题依然存在,可能需要进行更深入的诊断。
二、数据链路层故障数据链路层故障主要指网络设备之间的通信问题,如MAC地址混乱、帧格式错误等。
替换网线和网卡通常不能解决这种问题。
可以通过查看设备之间的关系,检查MAC地址,确保数据格式正确。
另外,可尝试对网络设备进行重启或升级。
三、网络层故障网络层故障主要指路由器和交换机之间出现的问题,如IP地址冲突、路由表问题等。
解决这种问题通常需要更深入的技能,例如诊断路由表问题,并且必须检查各种路由表项,排除重复项。
四、传输层故障传输层故障主要指TCP/UDP连接问题,例如连接失败、中断和超时等。
这种故障可能是与应用程序、网络工具或防火墙设置有关。
可以尝试通过更改应用程序设置,调整网络工具配置或更新防火墙规则来解决问题。
五、应用层故障应用层故障主要指应用程序中的问题,例如无法连接到服务器、无法打开文档等。
这种故障通常要求对特定应用程序有深入的了解。
可以尝试重新安装应用程序,更新驱动程序或重新安装操作系统。
总的来说,我们应该在了解网络通讯技术的基础上,总结出一套诊断和解决网络问题的方法。
关于网络问题的解决方法,我们需要带着科学的态度进行分析,明确问题所在,根据不同的故障类型选择不同的方法。
处理故障要有耐心,如果方法不正确,在处理网络通讯技术故障时,可能会降低系统的完整性和安全性。
计算机应⽤中的常见问题分析与故障排除计算机应⽤中的常见问题分析与故障排除⼀.计算机启动过程及常见启动故障1.1启动过程1、贮存在ROM(只读存储器)中的BootstrapLoader程序和⾃诊断程序加载到RAM(随机存储器)中。
2、随着BootstrapLoader的运⾏,储存在辅助记忆装置中的操作系统将系统⽂件送到RAM中。
3、加载系统⽂件Io.sys和Msdos.sys。
这时画⾯上出现“StartingWindowsn98……”的信息。
4、若有Config.sys⽂件的则执⾏。
5、执⾏系统⽂件。
6、若有Autoexec.bat⽂件的则执⾏。
7、读取Windows的初始化⽂件“System.ini”和“Win.ini”,再读取注册表⽂件。
8、启动结束,出现初始画⾯,运⾏操作系统。
这个过程中,在主板的ROMBIOS中监测硬件是否异常,包括硬件故障、接线情况、各类卡的安装等。
如果发⽣错误,启动停⽌,这种情况下很可能是硬件故障。
系统启动时的显⽰信息1、PC电源的ON--显⽰器,键盘,机箱上的灯闪烁;2、检测显卡--画⾯上出现短暂的显卡信息;3、检测内存--随着嘟嘟的声⾳画⾯上出现内存的容量信息;4、执⾏BIOS--画⾯上出现简略的BIOS信息;5、检测其他设备--出现其他设备的信息(CPU,HDD,MEM...);6、执⾏OS(操作系统)的初始化⽂件-StartingWindows98等。
1.2故障举例1.2.1、开机后⿊屏,显⽰器和机器都没有响应开机后⼀点动静都没有,⾸先检查供电是否正常?注意电脑电源指⽰灯是否亮,如果不亮,关闭电源,按照下⾯的步骤检查:(l)各种电源线连接是否正确,是否接牢。
(2)检查每个插座是否开启。
(3)电脑设备上其他多通道开关是否打开。
⽐如,很多显⽰器是单独使⽤⼀个开关的。
(4)电源保险丝是否烧断。
1.2.2、开机后⿊屏,机箱内有风扇的转动声这样的故障是CIH病毒发作时的典型表现。
计算机网络通讯技术故障分析与处理在日常的网络使用中,由于各种原因可能会出现通信故障。
通信故障的出现会导致网络不稳定、速度变慢甚至完全无法通信。
为了能够更好地分析和处理通信故障,以下将就通信故障的常见原因和处理方法进行分析。
一、通信故障的常见原因1. 网络设备故障:网络设备如路由器、交换机等可能会出现硬件故障或固件问题,导致通信中断。
2. 网络拓扑问题:网络拓扑指网络中多个设备之间的连接方式和布局。
如果网络拓扑设计有问题,比如网络中存在环路,就会导致通信异常。
3. IP地址冲突:如果网络中的两个设备具有相同的IP地址,就会发生IP地址冲突,导致通信中断。
4. 网络带宽不足:如果网络中同时进行的通信量很大,而网络的带宽容量有限,就会导致通信拥塞,使通信变慢或中断。
5. 防火墙设置问题:防火墙是为了保护网络安全而设置的,但如果防火墙设置不正确,可能会出现通信故障。
二、通信故障的处理方法1. 检查设备状态:当出现通信故障时,首先应检查网络设备的电源、网络线路等是否正常工作。
如果有设备故障,应及时更换或修复设备。
2. 检查网络拓扑:通过查看网络拓扑图,排查是否存在环路等问题,及时进行调整。
4. 增加带宽容量:如果网络带宽不足,可以升级网络设备或增加网络带宽容量,以提高网络通信速度。
5. 重新设置防火墙:如果发现防火墙设置有问题,可以重新设置防火墙规则或关闭防火墙,再进行通信测试,排除防火墙引起的故障。
总结:计算机网络通信技术故障是日常网络使用中常见的问题,分析和处理通信故障需要具备一定的网络知识和经验。
通过检查设备状态、网络拓扑问题,排查IP地址冲突,增加带宽容量以及重新设置防火墙等方法,可以解决大部分通信故障。
在实际操作过程中,还需根据具体情况进行调整和处理,以保证网络通信的稳定和可靠性。
电脑开机无显示故障及解决方法随着电脑的普及和使用,我们不可避免地会遇到各种故障。
其中,开机无显示故障是一种较为常见的问题。
当电脑开机后,显示器却没有反应,这样的情况让人头痛不已。
本文将介绍这一故障的原因及解决方法,希望对大家有所帮助。
一、故障原因分析1. 电源问题:电脑开机无显示的最常见原因之一是电源供应不足或电源故障。
电源供应不足时,电脑无法正常启动显示器。
此外,电源故障也会导致电脑无法输出信号,从而造成无显示的情况。
2. 显卡故障:电脑开机后,显示器无显示的另一个常见原因是显卡故障。
显卡是将计算机内部处理的数据转换成可视的图像信号,如果显卡出现故障,那么显示器将无法接收到图像信号,导致无显示。
3. 连接故障:有时候,电脑开机后无显示的原因可能是连接不良。
检查数据线、电源线等连接是否稳固,若连接不良,也会导致无显示的问题。
4. 内存故障:电脑的内存条出现故障也会导致无显示。
如果内存切换不当或者损坏,电脑无法正常启动,导致显示屏无法正常显示。
二、故障解决方法1. 检查电源首先需要检查电源是否正常工作。
可以尝试更换一台可靠的电源,观察是否解决了无显示问题。
如果更换电源后问题仍然存在,那么可以排除电源问题。
2. 检查显卡若电源正常工作,接下来需要检查显卡是否正常。
可以将显卡从主板上取下并重新安装,确保其连接稳固。
如果显卡仍然无法正常工作,可以考虑更换显卡或者送修。
3. 检查连接将显示器的数据线和电源线断开,重新插拔确保连接良好。
同时,还需要检查主板与其他硬件设备的连接情况,确保没有松动或者损坏。
4. 检查内存打开电脑主机,将内存条取下并重新插入。
如果有多条内存条,可以尝试单独安装每一条内存进行测试,以确定是否为内存故障引起的无显示故障。
5. 安全模式启动如果上述方法都无法解决问题,可以尝试进入安全模式启动电脑。
在安全模式下,系统加载的软件和驱动会减少,有助于排查和解决故障。
总结:在解决电脑开机无显示故障时,我们可以按照以上方法进行排查和解决。
安定区第二人民医院计算机常见故障及排除一、启动、死机类故障1.系统不能启动故障现象:按下电源开关键后,主机和显示器都能接通电源,但是显示器黑屏,显示器状态提示灯一直处于黄、绿交替状态,总是出现开机初始化的声音,但是启动不了电脑。
故障排除:先采用替换法排除显示系统的问题,如果不能解决问题,则应该是机箱Reset键出现了问题。
当按下Reset键后,主板强行对所有硬件复位并初始化,如果Reset键一直处于常闭合状态,就会不断对硬件进行初始化。
显示器没有接收到显卡信号时指示灯显示黄色,接收到信号之后显示绿色,然后由于再次被初始化,又显示黄色。
这也导致了硬盘一直处于初始化状态。
可以将Reset按钮的连线从主板拔下,看看是否还会出现此种情况,如果是Reset按钮的问题,估计是卡住了,调整使其弹起即可。
2.电脑长时间不用则不能启动故障现象:电脑最近长时间关机后再开机时,系统会停顿在显卡检测处,只有连续多次重启才能进入Windows系统,一旦进入使用起来就没有问题了。
关机后短时间内重启也不会有上述问题出现。
更换内存插槽并拔插CPU也没有发现任何问题。
故障排除:从故障描述过程来看,显然电脑在自检过程中检测不到某个硬件设备而反复地寻找,从而造成启动时间延长。
但反复重启电脑又可以正常工作,据此,可以从以下两个方面进行检查:(1)因主机电源内部某个元器件出现了性能参数变化,从而造成某一路输出电压不稳定或处于输出电压最低值的临界点,致使一些启动时冲击电流较大的硬件,如高性能显卡、硬盘等因欠压而处于正常工作状态的临界点,造成自检程序反复搜寻该硬件。
当多次重启后,由于冲击电流致使故障元件性能参数有所恢复,输出电压逐渐恢复正常。
这样硬件便可正常工作了,这种情况可以通过更换一台质量较好的大功率电源来解决。
(2)同理,主板、显卡上面的电源供给部件如果发生性能参数变化,也会使显卡等部件在刚启动时不能立即进入正常状态,造成以上故障现象。
八种常见CPU故障现象的分析与处理CPU故障是计算机硬件故障中较为常见的一种,通常会导致计算机无法正常启动、运行缓慢、频繁死机等问题。
本文将针对八种常见CPU故障现象进行分析与处理。
1.无法启动:如果计算机完全无法启动,屏幕没有显示,电源指示灯也没有亮起,首先要检查电源线是否连接正常,电源是否正常工作。
如果电源正常,可以考虑CPU故障导致无法启动,解决办法是更换CPU。
2.开机无显示:如果计算机启动但是屏幕没有显示,可能是CPU连接不良或者CPU故障。
首先可以尝试重新插拔CPU插槽上的插针,确保连接良好;如果问题依然存在,可以尝试更换CPU。
3.运行缓慢:如果计算机运行速度明显变慢,可能是CPU负荷过大或者CPU故障。
首先可以打开任务管理器查看CPU使用率,如果CPU使用率持续较高,可能是有进程占用了较多的CPU资源;如果CPU使用率正常,可以尝试更换散热器,因为散热不良也会导致CPU运行缓慢;如果问题依然存在,可以尝试更换CPU。
4.频繁死机:如果计算机频繁死机,可能是CPU温度过高或者CPU故障。
首先可以打开任务管理器查看CPU温度,如果温度过高,可以清理散热器上的灰尘,确保散热效果良好;如果温度正常,可以尝试更换散热器;如果问题依然存在,可以尝试更换CPU。
5.蓝屏错误:如果计算机出现蓝屏错误,可能是CPU故障。
蓝屏错误一般会伴随着错误代码,可以根据错误代码进行故障诊断。
可以尝试更新或者降级BIOS,重新安装操作系统;如果问题依然存在,可以尝试更换CPU。
6.程序崩溃:如果计算机的程序频繁崩溃,可能是CPU错误或者不兼容的程序。
首先可以尝试卸载或者更新有问题的程序;如果问题依然存在,可以尝试更新或者降级BIOS,重新安装操作系统;如果问题依然存在,可以尝试更换CPU。
7.性能下降:如果计算机的性能明显下降,可能是CPU过时或者故障。
首先可以尝试更新或者降级BIOS,重新安装操作系统,确保驱动程序和系统软件都是最新版本;如果问题依然存在,可以尝试更换CPU。
计算机常见故障及处理方法计算机在使用一段时间后,不可避免地会出现一些故障。
为了帮助大家更好地使用和维护计算机,我们总结了常见的故障和简单的排除方法。
即使您不是专业的计算机维修人员,也可以根据这些方法轻松处理简单的故障,避免不必要的麻烦和费用。
一、电源故障电源供应器是计算机提供电力的重要组件,一旦出现故障,就会影响整个计算机的正常运行。
据统计,电源故障约占整机各类部件总故障数的20%~30%。
因此,在处理其他部件故障之前,必须确保电源供应正常。
下面是常见的电源故障及处理方法。
故障1:主机无电源反应,电源指示灯未亮。
通常,打开计算机电源后,电源供应器开始工作,可听到散热风扇转动的声音,并看到计算机机箱上的电源指示灯亮起。
如果主机没有电源反应,可能是以下原因:1.主机电源线掉了或没插好;2.计算机专用分插座开关未切换到ON;3.接入了太多的磁盘驱动器;4.主机的电源(Power Supply)烧坏了;5.计算机遭雷击了。
处理步骤:1.重新插好主机电源线。
2.检查计算机专用分插座开关,并确认已切到ON。
3.关掉计算机电源,打开计算机机箱。
4.将主机板上的所有接口卡和排线全部拔出,只留下P8、P9连接主板,然后打开计算机电源,看看电源供应器是否还能正常工作,或用万用表来测试电源输出的电压是否正常。
5.如果电源供应器工作正常,表明接入了太多台的磁盘驱动器了,电源供应器负荷不了,请考虑换一个更高功率的电源供应器。
6.如果电源供应器不能正常工作或输出正常的电压,表明电源坏了,请考虑更换。
故障2:电源在只向主板、软驱供电时能正常工作,但接上硬盘、光驱或插上内存条后,屏幕变白而不能正常工作。
可能是因为电源负载能力差,电源中的高压滤波电容漏电或损坏,稳压二极管发热漏电,整流二极管已经损坏等。
处理方法:送修或考虑换用另外一种电源。
故障3:开机时硬盘运行的声音不正常,计算机不定时的重复自检,装上双硬盘后计算机黑屏。
可能是硬盘或电源有故障。
一些CPU常见故障分析及解决方法CPU是计算机的核心部件,负责执行计算和处理数据。
然而,由于种种原因,CPU可能会遇到一些常见故障。
本文将介绍一些常见的CPU故障,并提供相应的解决方法。
1.温度过高:-故障现象:计算机突然关机或频繁重启。
-解决方法:清理散热器和风扇中的灰尘。
可以使用吸尘器或压缩空气来清洁散热器。
确保风扇运转正常,如果风扇损坏,需要更换。
2.电源问题:-故障现象:计算机无法开机或频繁重启。
-解决方法:检查电源连接是否松动或损坏。
尝试更换电源线和电源适配器。
如果问题依然存在,可能需要更换电源。
3.过载:-故障现象:CPU负载过高,计算机运行缓慢。
-解决方法:打开任务管理器,查看CPU利用率。
如果一些进程占用过多的CPU资源,可以尝试关闭该进程或卸载相应的软件。
同时,确保计算机没有运行过多的应用程序。
4.内存问题:-故障现象:计算机出现蓝屏错误或应用程序频繁崩溃。
-解决方法:打开任务管理器,查看内存使用情况。
如果内存占用过高,可以尝试关闭一些占用内存较多的应用程序或卸载不必要的软件。
如果问题依然存在,可能需要更换或添加内存条。
5.BIOS设置错误:-故障现象:计算机无法启动或无法识别硬件设备。
-解决方法:进入计算机的BIOS设置界面,恢复默认设置。
确保所有硬件设备都被正确识别并启用。
保存并退出BIOS设置界面后,尝试重新启动计算机。
6.过时的驱动程序:-故障现象:计算机运行缓慢或硬件设备无法正常工作。
7.脆弱的CPU插槽或损坏的CPU:-故障现象:计算机无法启动或频繁死机。
-解决方法:检查CPU插槽是否松动或有损坏的部分。
检查CPU是否存在物理损坏。
如果插槽松动或有损坏,可以尝试修复或更换主板。
如果CPU损坏,需要更换CPU。
总结:CPU故障的解决方法涉及多个方面,包括散热、电源、负载、内存、BIOS设置、驱动程序以及硬件设备本身。
通过仔细检查和排除这些可能原因,可以大大提高CPU的性能和稳定性。
电脑故障诊断、显卡常见故障诊断如下1显卡接触不良故障:显卡接触不良通常会引起无法开机且有报警声或系统不稳定死机等故障.造成显卡接触不良的原因主要是显卡金手指被氧化、灰尘、显卡品质差或机箱挡板问题等.对于金手指被氧化造成的接触不良,可以使用橡皮擦拭金手指来解决;对于灰尘引起的接触不良,一般清除灰尘后即可解决;对于硬件品质造成的接触不良,通常通过替换法来检测,一般采用更换显卡来解决;对于机箱挡板问题造成的接触不良,通常显卡无法完全插入显卡插槽,可采用更换机箱来排除.2兼容性问题:兼容性故障通常会引起电脑无法开机且报警声、系统不稳定死机或屏幕出现异常杂点等故障现象.显卡兼容性故障一般发生在电脑刚装机或进行升级后,多见于主板与显卡的不兼容或主板插槽与显卡金手指不能完全接触.显卡兼容性故障通常采用替换法进行检测,一般采用更换显卡来排除故障.3显卡元器件损坏故障:显卡元器件损坏故障通常会造成电脑无法开机、系统不稳定死机、花屏等故障现象.显卡元器件损坏一般包括显卡芯片损坏、显卡BIOS损坏、显存损坏、显卡电容损坏或场效应管损坏等.对于显卡元器件损坏故障一般需要仔细测量显卡电路中的各个信号来判断损坏的元器件,找到损坏的元器件后,进行更换即可.4显卡过热故障:由于显卡芯片在工作时会产生大量的热量,因此需要有比较好的散热条件,如果散热风扇损坏将导致显卡过热无法正常工作.显卡过热故障通常会造成系统不稳定死机、花屏等故障现象.出现显卡过热只要更换散热风扇即可.6CMOS设置故障:CMOS设置故障是由于CMOS中显示相关选项设置错误引起的故障.常见CMOS设置故障主要包括:集成显卡的主板,CMOS中的显卡屏蔽选项设置错误;如“AGP Driving Control”选项设置错误一般应为“AUTO”,“AGP Aperture Size”选项设置错误:“FAST Write Supported”选项设置错误等.CMOS设置错误一般用载入默认BIOS值修改即可.7显卡超频问题:显卡超频问题是指使用时为了提高显卡的速度,提高显卡的工作频率而导致的电脑故障.出现问题后,可以将频率恢复到出厂默认设置即可.内存常见故障诊断方法内存是电脑系统中最敏感的部件,也最易发生故障的部件之一,而由内存导致的故障往往都表现在其他部件上,且大多数表现各异故障现象各式各样.内存故障分析:当内存出现故障时常出现内存容量减少、Windows经常自动进入安全模式,Windows系统运行不稳定经常产生非法错误,Windows 系统运行时出现蓝屏,Windows注册表经常无故损坏,提示要求用户恢复,启动Windows时系统多次自动重启,出现内存不足的提示,随机性死机,开机无显示报警或开机后无显示无报警等故障现象.由内存引起的这些故障现象的原因也是多方面的,有硬件质量方面的,也有安装接触方面的.具体原因分析及排除方法如下:2 内存条与内存插槽接触不良通常会造成电脑死机、无法开机、开机报警等故障.而引起内存条与内存插槽接触不良的原因主要包括内存金手指氧化、主板内存插槽上蓄积尘土过多、内存插槽内掉入异物、内存松动不牢固、内存插槽中簧片变形失效等.对于由于安装不牢引起的故障可以将内存卸下,重新安装即可.对于主板内存插槽上蓄积灰土过多引起的故障可以先将内存卸下,然后清理主板及内存上的灰尘,清洁后安装好内存即可.对于内存金手指被氧化引起的故障可以先将内存卸下,然后用橡皮擦拭一遍内存的金手指,清除被氧化的氧化层,然后安装即可.对于内存插槽簧片变形失效引起的故障可以先将内存卸下,然后清洁主板的灰尘,接着仔细观察内存插槽中的弹簧片,找到变形的弹簧片,用钩针等工具进行调整即可5 内存损坏通常会造成电脑无显示无报警或有报警的故障.通过替换法来检测即可,如果内存安装到另一块正常主板上后无法工作,则可判断内存损坏.6 内存故障诊断:当怀疑内存问题引起的故障时,可以按照下面的步骤进行诊断排除.第1步:首先将BIOS恢复到出厂默认设置,然后开机测试.第2步:如果故障依旧,接着将内存卸下,然后清洁内存及主板上的灰尘,清洁后看故障是否排除.第3步:如果故障依旧,接着用橡皮擦拭内存的金手指,擦拭后,安装好开机测试.第4步:如果故障依旧,接着将内存安装到另一插槽中,然后开机测试.如果故障消失,重新检查原内存插槽的弹簧片是否变形.如果有,调整好即可.第5步:如果更换内存插槽后,故障依旧,接着用替换法检测内存.当用一条好的内存安装到主板,故障消失.则可能是原内存的故障;如果故障依旧,则是主板内存插槽问题.同时将故障内存安装到另一块好的主板上测试,如果可以正常使用,则内存与主板不兼容;如果在另一块主板上出现相同的故障,则是内存质量差或损坏.一、开机无显示类故障实例1:主板不启动,开机无显示,有内存报警声嘀嘀地叫个不停故障原因:内存报警的故障较为常见,主要是内存接触不良引起的.例如内存条不规范,内存条有点薄,当内存插入内存插槽时,留有一定的缝隙;内存条的金手指工艺差,金手指的表面镀金不良,时间一长,金手指表面的氧化层逐渐增厚,导致内存接触不良;内存插槽质量低劣,簧片与内存条的金手指接触不实在等等.处理办法:打开机箱,用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净,把内存条取下来重新插一下,用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平,防止在使用过程中继续氧化.注意:在拔插内存条时一定要拔掉主机折电源线,防止意外烧毁内存.实例2:主板不启动,开机无显示,有显卡报警声一长两短的鸣叫故障原因:一般是显卡松动或显卡损坏.处理办法:打开机箱,把显卡重新插好即可.要检查AGP插槽内是否有小异物,否则会使显卡不能插接到位;对于使用语音报警的主板,应仔细辨别语音提示的内容,再根据内容解决相应故障.如果以上办法处理后还报警,就可能是显卡的芯片坏了,更换或修理显卡.如果开机后听到嘀的一声自检通过,显示器正常但就是没有图像,把该显卡插在其他主板上,使用正常,那就是显卡与主板不兼容,应该更换显卡.实例3:主板不启动,开机无显示,无报警声故障原因:原因有很多,主要有以下几种.处理办法:针对以下原因,逐一排除.要求你熟悉数字电路模拟电路,会使用万用表,有时还需要借助DEBUG卡检查故障.1CPU方面的问题CPU没有供电:可用万用表测试CPU周围的三个或一个场管及三个或一个整流二极管,检查CPU是否损坏.CPU插座有缺针或松动:这类故障表现为点不亮或不定期死机.需要打开CPU插座表面的上盖,仔细用眼睛观察是否有变形的插针.CPU插座的风扇固定卡子断裂:可考虑使用其他固定方法,一般不要更换CPU插座,因为手工焊接容易留下故障隐患.SOCKET370的CPU,其散热器的固定是通过CPU插座,如果固定弹簧片太紧,拆卸时就一定要小心谨慎,否则就会造成塑料卡子断裂,没有办法固定CPU风扇.CMOS里设置的CPU频率不对:只要清除CMOS即可解决.清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为 2、3短路几秒种即可解决问题,对于以前的老主板,如找不到该跳线,只要将电池取下,待开机显示进入CMOS设置后再关机,将电池安装上去也可让CMOS 放电.2主板扩展槽或扩展卡有问题因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上显卡、声卡等扩展卡后,主板没有响应,因此造成开机无显示.例如蛮力拆装AGP显卡,导致AGP插槽开裂,即可造成此类故障.4、电脑死机的4大原因分析.在电脑故障现象中,死机是一种常见的故障,同时也是难于找到原因的故障之一.根据电脑死机发生时的情况可将其分为四大类:①开机过程中出现死机:在启动计算机时,只听到硬盘自检声而看不到屏幕显示,或干脆在开机自检时发出鸣叫声但计算机不工作、或在开机自检时出现错误提示等;②在启动计算机操作系统时发生死机:屏幕显示计算机自检通过,但在装入操作系统时,计算机出现死机的情况;③在使用一些应用程序过程中出现死机:计算机一直都运行良好,只在执行某些应用程序时出现死机的情况;④退出操作系统时出现死机:就是在退出Win98等系统或返回DOS状态时出现死机.由干在“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断,因而增加了故障排除的难度.死机的一般表现有:系统不能启动、显示黑屏、显示“凝固”、键盘不能输入、软件运行非正常中断等.死机的原因大概有千千万万种,但只有两个方面:一是由电脑硬件引起的,二是软件设计不完善或与系统和系统其它正在运行的程序发生冲突.在硬件方面,祸首就是近来在电脑DIY界流行的“超频’一—让CPU工作在额定运行频率以外的时钟频率上,CPU处于超额工作状态,出现死机就不奇怪了;其次一个原因是某个硬件过热,或者硬件资源冲突.当然还有其他一些硬件方面的原因.在软件方面,因为软件原因而造成的死机在电脑中几乎占了大多数超频了的电脑除外.在Windows9x系列中使用了16位和32位混合的内核模式,因此安全性很低,因程序内存冲突而死机是经常会发生的事情.下面就来介绍一下遇到死机故障后一般的检查处理方法.5、排除系统“假”死机现象.首先,排除因电源问题带来的“假”死机现象.应检查电脑电源是否插好,电源插座是否接触良好,主机、显示器以及打印机、扫描仪、外置式MODEM,音箱等主要外接电源的设备电源插头是否可靠地插入了电源插座、上述各部件的电源开关是否都处于开ON的状态.其次,检查电脑各部件间数据,控制连线是否连接正确和可靠,插头间是否有松动现象.尤其是主机与显示器的数据线连接不良常常造成“黑屏”的假死机现象.6、排除病毒感染引起的死机现象.用无毒干净的系统盘引导系统,然后运行KILL,AV95、SCAN等防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查,确保电脑安全,排除因病毒引起的死机现象.另外,如果在杀毒后引起了死机现象,这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件,或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作,破坏了正常文件的结构.碰到这类问题,只能将被损坏即运行时引起死机的系统或软件重装.7、软件安装、配置问题引起的死机现象分析与排除.首先,如果是在软件安装过程中死机,则可能是系统某些配置与安装的软件冲突.这些配置包括系统BIOS设置、和的设置、、的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序的设置.可以试着修改上述设置项.对BIOS可以取其默认设置,如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”;对和则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改和中的配置尤其是EMM386中EMS、XMS的配置情况来判断硬件与安装程序什么地方发生了冲突,一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突.其次,如果是在软件安装后发生了死机,则是安装好的程序与系统发生冲突.一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置,然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能发生的冲突,逐步排除故障原因.删除新安装程序也是解决冲突的方法之一.8、系统启动过程中的死机现象来分析.系统启动过程中的死机现象包括两种情况:一是致命性死机,即系统自检过程未完成就死机,一般系统不给出提示.对此可以根据开机自检时致命性错误列表的情况,再结合其它方法对故障原因作进一步的分析.二是非致命性死机,在自检过程中或自检完成后死机,但系统给出声音、文字等提示信息.可以根据开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表来检查;开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表中所列的情况是对可能出现故障的部件作重点检查,但也不能忽略相关部件的检查,因为相当多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起,而常常由相关部件故障引发.9、因使用、维护不当引起的死机现象分析与排除.电脑在使用一段时间后也可能因为使用、维护不当而引起死机,尤其是长时间不使用电脑后常会出现此类故障.引起的原因有以下几种:一是积尘导致系统死机:灰尘是电脑的大敌.过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良,电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路.上述两种情况均会导致死机.具体处理方法可以用毛刷将灰尘扫去,或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件.注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源.二是部件受潮:长时间不使用电脑,会导致部分元件受潮而不能正常使用.可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件“烘干”.注意不可对元件一部分加热太久或温度太高,避免烤坏元件.三是板卡、芯片引脚氧化导致接触不良:将板卡、芯片拔出,用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物,重新插入插座.四是板卡、外设接口松动导致死机:仔细检查各I/O插槽插接是否正确,各外设接口接触是否良好,线缆连接是否正常.10、因系统配置不当引起的死机现象分析.系统配置与电脑硬件设备和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关,常见的死机故障原因有:1主频设置不当:此类故障主要有CPU主频跳线开关设置错误、Remark的CPU引起的BIOS设置与实际情况不符、超频使用CPU,或CPU性能不良死机.2内存条参数设置不当:此类故障主要有内存条设置错误和Remark内存条引起的BIOS设置与实际情况不符.3CACHE参数设置不当:此类故障主要有CHCHE设置错误、RemarkCACHE引起的BIOS设置与实际情况不符.4CMOS参数被破坏:频繁修改CMOS参数,或病毒对CMOS参数的破坏,常常会导致CMOS参数混乱而很难恢复.可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数.CMOS的放电方法可参照主板说明书进行.如果是病毒感染引起的,在重设CMOS参数后,还必须对硬盘杀毒.11、硬件安装不当引起的死机现象与排除.硬件外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的死机,而且这一现象往往在电脑使用一段时间后才逐步显露出来,因而具有一定的迷惑性.1部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机,显示卡与I/0插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障,如“黑屏”,内存条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程序运行中死机、甚至系统不能启动,其它板卡与插槽插座的接触问题也常常引起各种死机现象.要排除这些故障,只须将相应板卡、芯片用手摁紧、或从插槽插座上拔下重新安装.如果有空闲插槽插座,也可将该部件换一个插槽插座安装以解决接触问题.线缆连接不正确有时也会引发死机故障.2安装不当导致部件变形、损坏引起的死机口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏,螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机,不规格的主板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱、主板、板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致局部短路、内部元件损坏从而发生莫名其妙的死机.如果只是电脑部件外观变形,可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决;如果已经导致内部元件损坏,则只能更换新的零部件了.12、硬件质量问题引起的死机现象分析与排除.一般说来,电脑产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的,部件不良率是很低的.但是高利润的诱惑使许多非法厂商对电脑标准零部件改头换面、进行改频、重新标记Remark、以次充好甚至将废品、次品当作正品出售,导致这些“超水平”发挥的产品性能不稳定,环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障.尤其是CPU、内存条、主板等核心部件及其相关产品的品质不良,是导致无原因死机的主要故障源.应着重检查以下部件:1CPU.CPU是被假冒得最多也是极容易导致死机的部件.被Remark的CPU在低温、短时间使用时一切正常,但只要在连续高温的环境中长时间使用,其死机弊端就很容易暴露.使用Windows、3DS等对CPU特性要求较高的软件比DOS等简单软件更能发现CPU的问题.如需确认是否为此故确认是否为此故障可参照说明书将CPU主频跳低1到2个档次使用,比如将166降为150、133或120使用.如果死机现象大幅度减少或消失,就可以判断是CPU 有问题.也可以用交换法,更换同型号的正常CPU,如果不再死机一般可以断定是CPU的问题.有些用户喜欢把CPU超频使用以获得高速的性能,这也是常导致计算机死机的原因.一般将CPU跳回原频率就能解决死机问题. 2内存条.内存条常常被做的手脚有:速度标记被更改,如:70ns被Remark 为60ns,非奇偶校验冒充奇偶校验内存,非EDO内存冒充EDO内存,劣质内存条冒充好内存条.在BIOS中将内存条读写时间适当增加如:从60ns升为70ns,如果死机消失可以断定是内存条速度问题.如果是内存本身的质量问题,只有更换新的内存条才能解决.3主板.一般主板的故障常常是最先考虑然而却是要到最后才能确定的.除了印刷板上的飞线、断线和主板上元件被烧焦、主板受挤压变形、主板与机箱短路等明显的现象外,主板本身的故障只有在确认了主板上所有零部件正常将你的板卡、CPU、内存条等配件拿到好的主板上使用正常,而别人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常运行时才能判断是否是主板故障,如果更换了好的同型号主板死机依然存在、则可能是该主板与某个零部件不兼容.要么更换兼容的其它型号的主板、要么只能用拔插法依次测试各板卡、芯片,找出不兼容的零部件更换之.4电源、风扇、机箱等.劣质电源、电源线缆故障、电源插接松动、电源电压不稳都是引起不明原因死机的罪魁祸首.CPU风扇、电源风扇转动不正常、风扇功率不足则会引起CPU和机箱内“产热大户”元件散热不良因而引起死机.13、系统黑屏故障的排除.系统死机故障多半表现为黑屏即显示器屏幕上无任何显示、这类故障与显示器、显示卡关系很密切,同时系统主板、CPU、CACHE、内存条,电源等部件的故障也能导致黑屏.系统黑屏死机故障的一般检查方法如下:1排除“假”黑屏:检查显示器电源插头是否插好,电源开关是否已打开,显示器与主机上显示卡的数据连线是否连接好、连接摇头是否松动,看是否是因为这些因素而引起的黑屏.另外,应该动一下鼠标或按一下键盘看屏幕是否恢复正常.因为黑屏也可能是因为设置了节能模式可在BIOS设置中查看和修改而出现的假死机.2在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常,如:启动时软/硬盘驱动器自检是否通过、键盘按键是否有反应等.可以通过交换法用一台好的显示器接在主机上测试、如果只是显示器黑屏而其它部分正常,则只是显示器出了问题,这仍是一种假死机现象.3黑屏发生在系统开机自检期间,请参见第四步.4黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间,显然是选择了显示系统不能支持的模式,应选择一种较基本的显示方式.如:Windows下设置显示模式后黑屏或花屏,则应在DOS下运行Windows目录下的程序选择标准VGA显示方式. 5检查显示卡与主板I/O插槽接触是否正常、可靠,必要时可以换一个I/O槽插入显示卡试试. 6换一块已确认性能良好的同型号显示卡插入主机重新启动,若黑屏死机现象消除则是显示卡的问题.7换一块已确认性能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动,若黑屏死机现象消除则是显示卡与主机不兼容,可以考虑更换显示卡或主板. 8检查是否错误设置了系统的核心部件,如CPU的频率、内存条的读写时间、CACHE的刷新方式、主板的总线速率等,这些都可能导致黑屏死机. 9检查主机内部各部件连线是否正确,有一些特殊的连线错误会导致黑屏死机.14、诊断电脑故障的10大方法多数电脑故障都有一定的规律可循,只要具备一定的电脑基础知识,就能找到以下一些诊断方法:1、环境检查法.对于一些突如其来的硬件故障,如开机无显示等.我们先不要进行深入的考虑,因为往往我们会忽略一些细节问题.首先我们应该看看那些显而易见的东西:如有没有接通电源开关是否已打开电源插座有没有通电是不是所有的接线都连接上了或许问题的根源就在其中.2、CMOS还原法.有些用户往往会因为好奇而改动主板CMOS里的一些设置,而这恰恰是导致故障发生的一个主要原因.如果电脑故障因此而起,那么我们可以通过还原CMOS的设置来解决问题.方法非常的简单,开机后按下键盘上的“Delete”键进入主板的CMOS,选择其中的“LoadOptimizedDefaults”载入缺省设置,按“Y”键确认,保存退出CMOS即可3、注册表恢复法.有些用户喜欢通过修改注册表来达到对系统的优化设置或进行个性化设置,也有的用户在上网浏览时被恶意程序改动了注册表,一些故障就是因为对注册表不正常的更改而造成的.这时我们可以重新启动计算机,并切换到MS-DOS方式下,在C盘根目录下输入并执行“scanreg/restore”进入注册表恢复界面,然后选择一个电脑完好时的注册表文件,进行“Restore还原”,即可实现对注册表的恢复.4、精简启动法.部分计算机故障是在我们安装一些软件后出现的,如果此时计算机还可以进入操作系统,那么我们可以在开始菜单中,运行“msconfig”程序,关闭启动菜单里除“、Scanregistry、Systemtray”之外的所有程序.重新启动计算机后如果故障不再出现,那么问题多半是由某个自启动的软件造成的.5、logged跟踪法.如果计算机已无法进入到Windows中或进入后不正常,那么我们可以采用Logged\的方式启动计算机,这样所生成的文件能够记录下故障出现的位置.使用Logged方式启动的方法是,在系统启动时按下键盘上的F8键,会出现启动菜单,选择以Logged方式启动,故障出现后,用Windows启动盘重新启动计算机,然后将C盘根目录下的文件复制到软盘上,在其他计算机上打开该文件,你会发现上面记录了Windows启动的整个过程,从中可以找到问题的根源.6、设备替换法.所谓设备替换,就是当你怀疑哪个设备有问题时,用同样功能最好是同一型号的设备替换它,如果替换后问题消失了,那么多半就是这个设备出现了问题.。
计算机系统常见故障处理第十五章计算机系统常见故障处理15.1 计算机系统死机故障分析及处理一、计算机系统死机故障原因死机是计算机最常见故障之一,其故障率要达到70%之多。
死机可分为开机时死机和运行中死机,而运行中死机所占的比例较大。
死机时的表现多为无法启动系统、蓝屏、画面“定格”无反应、用鼠标,键盘无法输入等。
引起死机的原因很多,从软件方面来看,主要有:感染病毒、BIOS 设置不正确、文件被误删、注册表被破坏、应用软件损坏或有瑕疵、操作不当、资源大量被占用等。
从硬件方面来看,主要有:硬件损坏、配置不合理、接触不良、电源不正常等。
尽管造成死机的原因是多方面的,但其原因脱离不了硬件与软件两方面。
二、计算机系统死机故障分析及处理1.由硬件原因引起的死机1)散热不良计算机显示器、电源和CPU在工作时会产生大量的热,特别是CPU,过热就产生死机或不能启动。
电子元件的主要成分是硅,在温度升高的时,其表面将发生电子迁移现象,从而改变当前工作状态。
处理方法:应保证计算机的运行环境温度不要太高;CPU采用大体积的散热器和强力风扇。
2)灰尘杀手计算机内灰尘过多也会引起死机故障。
如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的会引起电脑死机。
过多的灰尘会引起接触不良和线路板中的导线短路,引起电脑死机。
处理方法:计算机每运行一年,应进行一次清扫灰尘和硬盘的整理工作。
3)内存条故障主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致,此时喇叭会发出间歇性的“嘟”。
处理方法:应根据具体情况排除内存条接触不良故障和内存插槽故障。
内存条质量存在问题,则需更换内存条。
对于接触不良,可拆下硬件后,用纸或橡皮擦拭金手指,擦亮为止。
4)硬盘故障硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区也会在计算机运行时发生死机。
处理方法:可用专门的硬盘检测软件对硬盘进行测试和检查。
轻微坏道可用低级格式化处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。
5)内存容量不够内存容量越大越好,应不小于硬盘容量的0.5~1%,如出现这方面的问题,就应该换上容量尽可能大的内存条。
一些CPU常见故障分析及解决方法CPU是计算机的核心组成部分之一,如果出现故障会严重影响计算机的性能和稳定性。
下面是一些常见的CPU故障分析及解决方法。
1.电源问题:当计算机无法开机或者频繁死机时,首先需要检查电源供应是否稳定。
如果电源供应不足,可能导致CPU无法正常工作。
解决方法是更换合适的电源供应器。
2.过热问题:CPU过热可能导致计算机频繁死机或者自动重启,甚至可能造成电脑无法启动。
通常情况下,CPU过热的原因是散热不良或者风扇工作异常。
解决方法包括清理风扇、更换散热剂、增加散热器等。
3.异常现象:如果CPU的性能明显下降,例如运行速度变慢,或者出现蓝屏等异常现象,通常是因为CPU出现了问题。
解决方法包括升级或者更换CPU。
4.超频问题:超频是指将CPU的工作频率提高以获得更高的性能,但是如果超频过高或者超频方式不正确,可能会导致CPU损坏。
解决方法是将CPU的频率恢复到正常值。
5.脱落问题:由于长期使用或者意外碰撞,CPU可能会发生脱落现象,即CPU不再牢固地固定在主板上。
这会导致计算机无法启动或者频繁死机。
解决方法是重新安装CPU或者更换主板。
6.内存问题:7.电压问题:CPU需要稳定的电压供应才能正常工作,如果电压不稳定,可能导致CPU故障。
解决方法是检查电源供应是否稳定,或者更换电源供应器。
8.过载问题:如果计算机运行了大量占用CPU资源的程序,可能导致CPU过载,并出现性能下降或者死机等问题。
解决方法包括关闭不必要的程序,优化程序代码或者添加额外的CPU。
在解决CPU故障时,建议遵循以下几个原则:1.根据故障现象分析问题,并进行逐步排除,从简单到复杂,逐个方法尝试。
2.保护CPU和其他组件的安全性,避免使用不当或者粗暴的方法进行维修,以免造成更大的损害。
3.如果无法确认故障原因或者没有相应的技术知识,请寻求专业人士的帮助,以避免引起更大的问题。
通过以上的方法和原则,可以有效地分析和解决CPU的常见故障,确保计算机的正常运行。
系统故障排查与解决方法系统故障是在计算机或者其他电子设备中常见的问题之一。
当系统遇到故障时,会导致系统的运行不正常,影响用户的使用体验。
因此,进行系统故障排查与解决是至关重要的。
本文将介绍一些常见的系统故障排查与解决方法,帮助读者更好地应对这些问题。
一、了解系统故障的可能原因在进行系统故障排查之前,首先需要了解可能出现故障的原因。
常见的系统故障原因包括软件问题、硬件故障、网络问题等。
系统故障可能涉及到操作系统、应用程序、驱动程序等多个方面。
只有明确了故障的原因,才能有针对性地解决问题。
二、系统故障排查步骤1. 收集故障现象:当系统出现故障时,第一步是收集故障现象。
包括系统异常行为、错误提示、蓝屏等表现。
这些信息对于后续的故障排查非常重要。
2. 分析故障现象:收集到故障现象后,需要进行分析。
比较故障前后的差异,查找异常的地方。
可以通过日志文件、系统监控工具等来帮助分析。
3. 确定故障原因:通过分析故障现象,可以初步判断故障原因。
如果是软件问题,可能是由于程序错误、配置问题等引起的。
如果是硬件故障,可能是由于硬件损坏、连接问题等导致的。
4. 执行解决方法:根据确定的故障原因,采取相应的解决方法。
对于软件问题,可以尝试重新安装程序、修复配置文件等。
对于硬件问题,需要修复或更换故障部件。
5. 测试与验证:在执行解决方法后,需要进行测试与验证。
确保系统能够正常运行,并且故障没有再次出现。
如果故障得到解决,则可以结束排查。
如果故障依然存在,可能需要进一步分析。
三、常见系统故障排查与解决方法1. 蓝屏问题:蓝屏是Windows系统常见的故障表现之一。
解决方法包括查看错误代码、升级驱动程序、修复注册表等。
2. 程序崩溃:当应用程序崩溃时,可以尝试重新启动程序、更新软件版本、清理缓存等。
3. 网络连接问题:如果网络连接不正常,可以尝试重新连接网络、检查网络设置、重启路由器等。
4. 电源问题:电源问题可能导致计算机无法开机或者突然关机。
计算机故障分析与处理摘要:计算机的普及已经让更多的家庭使用上了它,但是计算机系统的组件相对复杂。
在使用过程中,我们会因为使用环境、人为操作不当或者其他方式的去改变电脑的内部设置等,所以电脑就会出现很多让人头疼的毛病。
比如说黑屏和死机,就是我们在使用过程中经常出现的故障。
本文通过对计算机死机和黑屏故障的分析,结合实践探究出相应的解决方案,以避免在日后学习和生活中又出现死机黑屏故障时陷入窘境。
争取在使用计算机、学习和运用计算机技术的同时,也有能自己动手解决像死机和黑屏这样常见的计算机故障的能力。
关键词:计算机;死机;黑屏一绪论就在计算机广泛应用在我们的工作、学习及娱乐中,极大地提高了我们的工作和学习效率,丰富了我们的生活的同时,它也给我们带来了不少的烦恼。
比如说:死机、重启、黑屏等一些计算机故障,经常困扰着我们,特别是死机和黑屏故障。
设想你辛苦写好的一篇文章还没有来得及保存,死机、黑屏了,几个小时甚至几个月的劳动也就付诸东流。
又或者是,你正在和朋友激烈的进行网络游戏,突然死机、黑屏了,不免会觉得有些遗憾。
死机和黑屏故障的后果还不仅仅于此,一些重要的计算机死机和黑屏会给我们造成很大的损失。
所以,通过对计算机死机和黑屏故障的分析,结合实践探究出相应的解决方案,以避免在日后学习和生活中又出现死机黑屏故障时陷入窘境。
争取在使用计算机、学习和运用计算机技术的同时,也有能自己动手解决像死机和黑屏这样常见的计算机故障的能力。
首先,我们在对故障进行诊断之前,要先对电脑的故障背景有一定的了解,这对于处理电脑故障有很大的帮助。
其次,又因为电脑的软件故障多与硬件故障,排除和处理比较容易,所以一般情况下在分析电脑故障的时候,都是先从软件开始诊断分析。
从软件入手后,一般要做的是检查病毒、检查系统软件和应用软件,然后检查驱动程序,最后检查注册表和CMOS等。
上述提到的几点都是在检查软件的时候需要仔细检查的问题。
再次是从硬件入手。
一般是先检查机箱里的温度是否过高,可以靠感觉来检查温度是否正常,也可以靠软件来检查温度。
我们平时的学习和生活中在使用计算机的时候,就要注意该计算机周围的工作环境,特别是CPU和显示卡的散热问题。
然后还需要检查内存,检查完以后还需要检查其他的硬件设备。
虽然硬件在一般情况下变动是很小的,很多问题都是软件造成,但是,我们也不可以忽视硬件造成计算机故障的可能性。
二故障分析的简单思路1.进行维修判断须从最简单的事情做起:简单的事情,一方面指观察,另一方面是指简捷的环境。
2.根据观察到的现象,要“先想后做”:首先是,先想好怎样做、从何处入手,再实际动手。
也可以说是先分析判断,再进行维修。
其次是,对于所观察到的现象,尽可能地先查阅相关的资料,看有无相应的技术要求、使用特点等,然后根据查阅到的资料,结合下面要谈到的内容,再着手维修。
最后是,在分析判断的过程中,要根据自身已有的知识、经验来进行判断,对于自己不太了解或根本不了解的,一定要先向有经验的同事或你的技术支持工程师咨询,寻求帮助。
3.在大多数的电脑维修判断中,必须“先软后硬”:即从整个维修判断的过程看,总是先判断是否为软件故障,先检查软件问题,当可判软件环境是正常时,如果故障不能消失,再从硬件方面着手检查。
4.在维修过程中要分清主次,即“抓主要矛盾”:在复现故障现象时,有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现象,而是有两个或两个以上的故障现象(如:启动过程中无显,但机器也在启动,同时启动完后,有死机的现象等),为此,应该先判断、维修主要的故障现象,当修复后,再维修次要故障现象,有时可能次要故障现象已不需要维修了。
三计算机死机故障的分析与处理由于笔记本的原理设计概念与台式机大体相同,只不过集成度更高了些,为让更多的计算机用户有所收获,所以我在这里只讲一下台式机的死机问题,笔记本用户可以参考对比来认识和解决自己的计算机问题。
导致死机的原因是多方面的,但始终都脱离不开软件与硬件两方面的问题。
在软件方面,因为软件原因而造成的死机在电脑中几乎占了大多数(超频了的电脑除外)。
在硬件方面,祸首就是近来在电脑DIY界流行的“超频’——让CPU 工作在额定运行频率以外的时钟频率上,CPU处于超额工作状态,出现死机就不奇怪了;其次一个原因是某个硬件过热,或者硬件资源冲突。
当然还有其他一些硬件方面的原因。
下面主要针对软件、硬件、人为操作不当及其他造成计算机死机故障原因进行具体的分析。
1、散热不良导致计算机死机显示器、电源和CPU等在工作中发热量非常大,因此保持其良好的通风状况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图像失真甚至缩短显示器寿命。
工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。
CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”,因此要保证其良好的散热效果。
2、移动不当导致计算机死机在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
平常在发现死机时也可检查各插板是否松动,可拔出重新再插一下。
3、CPU超频导致计算机死机由于CPU超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。
究其原因,CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现“异常错误”。
解决的办法比较简单,就是要让CPU回到正常的频率上。
4、系统文件的误删除导致计算机死机如果某些系统文件遭破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。
解决方法:使用同版本操作系统的启动盘启动计算机,然后键入“SYSC:”,重新传送系统文件即可。
5、病毒感染导致计算机死机病毒可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。
这时,我们需用杀毒软件如诺顿、360、金山毒霸等来进行全面查毒、杀毒,并做到定时升级杀毒软件。
6、动态链接库文件(DLL)丢失导致计算机死机在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要,这就是扩展名为DLL的动态链接库文件,这些文件从性质上来讲是属于共享类文件,也就是说,一个DLL 文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。
如果我们在删除一个应用软件的时候,该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去,这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形,如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话,那么系统就会死机,甚至崩溃。
7、BIOS升级失败导致计算机死机应备份BIOS以防不测,但如果你的系统需要对BIOS进行升级的话,那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合。
如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电,那么你的系统可能无法启动。
所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。
如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份,那么请把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。
同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。
8、非正常关闭计算机导致计算机死机不要直接使用机箱中的电源按钮,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或者运行中死机。
9、内存资源冲突导致计算机死机有时候运行各种软件都正常,但是却忽然间莫名其妙地死机,重新启动后运行这些应用程序又十分正常,这是一种假死机现象。
大家知道,应用软件是在内存中运行的,而关闭应用软件后即可释放内存空间。
但是有些应用软件由于设计的原因,即使在关闭后也无法彻底释放内存的,当下一个应用软件需要使用这一块内存地址时,就会出现冲突。
10、因系统配置不当导致计算机死机系统配置与电脑硬件设备和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关,常见的死机故障原因有:(1)主频设置不当:此类故障主要有CPU主频跳线开关设置错误、Remark 的CPU引起的BIOS设置与实际情况不符、超频使用CPU,或CPU性能不良死机。
(2)内存条参数设置不当:此类故障主要有内存条设置错误和Remark内存条引起的BIOS设置与实际情况不符。
(3)CMOS参数被破坏:频繁修改CMOS参数,或病毒对CMOS参数的破坏,常常会导致CMOS参数混乱而很难恢复。
可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。
CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。
如果是病毒感染引起的,在重设CMOS参数后,还必须对硬盘杀毒。
11、灰尘杀手导致计算机死机机器内灰尘积聚过多也会引起死机故障。
对于线路板来说,灰尘无异于定时炸弹。
另外,如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的也会引起电脑死机。
因此电脑房间防尘是必须经常注意的。
12、设备不匹配导致计算机死机如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。
这主要是由于兼容机各配件的匹配没有搞好,因此,在购买兼容机时,可请比较内行的人帮助选择配件。
13、内存条故障导致计算机死机主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。
应根据具体情况排除内存条接触故障,如重新拔插一下。
如果是内存条质量存在问题,则需更换内存条才能解决问题。
14、硬盘故障导致计算机死机主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。
这样机器在运行时就很容易发生死机。
硬盘上的故障必须用专用工具软件及维修人员来进行检修处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。
另外对于不支持UDMA66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
系统死机故障多半表现为黑屏(即显示器屏幕上无任何显示)、这类故障与显示器、显示卡关系很密切,同时系统主板、CPU、CACHE、内存条,电源等部件的故障也能导致黑屏。
系统黑屏死机故障的一般检查方法如下:1、排除“假”黑屏:检查显示器电源插头是否插好,电源开关是否已打开,显示器与主机上显示卡的数据连线是否连接好、连接摇头是否松动,看是否是因为这些因素而引起的黑屏。
另外,应该动一下鼠标或按一下键盘看屏幕是否恢复正常。
因为黑屏也可能是因为设置了节能模式(可在BIOS设置中查看和修改)而出现的假死机。
2、在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常,如:启动时软/硬盘驱动器自检是否通过、键盘按键是否有反应等。
可以通过交换法用一台好的显示器接在主机上测试、如果只是显示器黑屏而其它部分正常,则只是显示器出了问题,这仍是一种假死机现象。
3、黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间,显然是选择了显示系统不能支持的模式,应选择一种较基本的显示方式。
如:Windows下设置显示模式后黑屏或花屏,则应在DOS下运行Windows目录下的SETUP.EXE程序选择标准VGA显示方式。
4、换一块已确认性能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动,若黑屏死机现象消除则是显示卡与主机不兼容,可以考虑更换显示卡或主板。