保安岗亭管理规范教案资料
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保安岗亭管理规范引言概述:保安岗亭是保安人员工作的重要场所,对保安工作的效率和安全起着至关重要的作用。
为了确保保安岗亭的管理规范,提高保安工作的质量和效率,本文将从岗亭的设施设备、岗位职责、工作纪律、信息管理和应急处理五个方面进行详细阐述。
一、岗亭设施设备的规范管理1.1 岗亭布局合理:岗亭的布局应符合保安工作的需要,保证保安人员对周围环境的观察和监控。
同时,岗亭内设备的摆放应合理,方便保安人员进行操作和使用。
1.2 设备维护保养:保安岗亭内的设备如监控摄像头、对讲机等应定期检查,确保其正常运行。
同时,设备的保养也应得到重视,如摄像头的镜头清洁、对讲机电池的更换等。
1.3 安全设施配备:岗亭内应配备灭火器、急救箱等安全设施,以应对突发事件。
这些设施的摆放位置应明显标示,保安人员能够快速找到并使用。
二、岗位职责的规范执行2.1 巡逻监控:保安人员应按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,保证安全区域的全面监控。
在巡逻过程中,应注意观察周围环境,发现异常情况及时报告。
2.2 人员出入管理:保安人员应对进出保安区域的人员进行登记和身份核实,确保只有合法人员进入。
同时,应对携带物品进行检查,防止违禁物品的进入。
2.3 突发事件处理:当发生突发事件时,保安人员应立即采取相应的措施,如报警、疏散人员等,确保事件得到及时有效的处理。
三、工作纪律的规范执行3.1 出勤纪律:保安人员应按时到岗,不迟到、早退,确保岗位的连续性和安全性。
在工作期间,保安人员应保持警惕,不得擅离岗位。
3.2 着装仪容:保安人员应按照规定的着装要求进行着装,保持整洁、规范的仪容仪表。
不得穿着不符合规定的服装或佩戴与工作无关的饰品。
3.3 工作纪律:保安人员应严格遵守工作纪律,不得私自离开岗位或与他人进行无关交流。
工作期间,不得使用手机、玩游戏等与工作无关的行为。
四、信息管理的规范执行4.1 工作记录:保安人员应对工作情况进行详细的记录,包括巡逻情况、异常事件处理等。
保安岗亭管理规范引言概述:保安岗亭是保安人员工作的基地,对于保安工作的规范化和高效性起着重要作用。
本文将从岗亭的位置选择、设备配置、岗亭内部管理、岗亭外部环境以及岗亭巡查制度等五个方面,详细阐述保安岗亭管理的规范要求。
一、岗亭的位置选择1.1 便于观察的位置:保安岗亭应选择在能够清晰观察到保安区域的位置,避免盲区。
1.2 避免障碍物遮挡:岗亭周围不应有高墙、大树等遮挡物,以免影响保安人员的视线。
1.3 便于交通的位置:岗亭应选择在交通便利的地方,方便保安人员及时出入。
二、设备配置2.1 通信设备:岗亭内应配备电话、对讲机等通信设备,以便与其他保安人员和管理人员进行及时沟通。
2.2 监控设备:岗亭周围应安装监控摄像头,实时监控保安区域,确保安全。
2.3 灭火设备:岗亭内应配备灭火器等消防设备,以应对突发火灾等紧急情况。
三、岗亭内部管理3.1 岗亭卫生:保安岗亭应保持整洁干净,定期清扫、消毒,确保工作环境良好。
3.2 岗亭设备保养:保安人员应定期检查岗亭设备的工作状况,如发现故障应及时修复或者更换。
3.3 岗亭日志记录:保安人员应按规定记录岗亭内外的重要情况,如巡查情况、异常事件等,以备后续查阅。
四、岗亭外部环境4.1 岗亭周边环境整治:保安人员应与物业管理部门合作,共同维护岗亭周边环境的整洁和安全。
4.2 环境照明:岗亭周围应有良好的照明设施,确保夜间视野清晰,减少安全隐患。
4.3 安全标识:岗亭周围应设置明显的安全标识,指示出入口、紧急出口等,方便人员疏散和应急处理。
五、岗亭巡查制度5.1 巡查范围:保安人员应按照规定的巡查路线和区域进行巡查,确保覆盖所有保安区域。
5.2 巡查时间:巡查时间应有规定,保安人员应按时进行巡查,并记录巡查情况。
5.3 巡查记录:巡查过程中,保安人员应及时记录巡查情况,如发现异常情况应即将报告上级。
结论:保安岗亭管理的规范要求包括岗亭位置选择、设备配置、岗亭内部管理、岗亭外部环境以及岗亭巡查制度等五个方面。
保安岗亭管理规范一、引言保安岗亭是保安队伍工作的重要组成部分,对于维护社会治安和保护人民财产具有重要意义。
为了确保保安岗亭的管理工作能够规范、高效地进行,制定本管理规范。
二、岗亭设施1. 岗亭建筑:保安岗亭应符合建筑安全规范,建筑结构牢固,能够承受一定的自然灾害和外力冲击。
2. 岗亭设备:岗亭内应配备必要的设备,如监控摄像头、对讲机、灭火器等,以确保保安人员能够及时发现和应对突发情况。
三、岗亭管理1. 岗亭值班:保安人员应按照规定的工作时间表进行轮班值守,不得迟到早退,确保岗亭始终有人值守。
2. 岗亭巡逻:保安人员应按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,确保岗亭周边安全。
3. 岗亭卫生:保安人员应定期清洁岗亭内外环境,保持岗亭整洁干净。
4. 岗亭通信:保安人员应保持与上级指挥中心的良好沟通,及时报告岗亭内外的情况。
四、安全防范1. 出入登记:对进出岗亭的人员、车辆进行登记,核对身份证件或车辆证件,确保岗亭内外人员的合法性。
2. 安全检查:保安人员应定期对岗亭周边进行安全检查,发现安全隐患要及时报告并采取相应措施。
3. 火灾防控:保安人员应定期检查岗亭内的灭火器、疏散通道等消防设施,确保岗亭的火灾防控能力。
4. 监控监测:保安人员应熟悉岗亭内的监控设备操作,及时发现可疑人员或异常情况,并及时报告。
五、应急处理1. 突发事件:保安人员在遇到突发事件时,应立即向上级报告,并按照应急预案进行处理,确保人员安全和财产安全。
2. 事故处理:保安人员在岗亭周边发生事故时,应及时报警并采取相应的救援措施,确保受伤人员得到及时救治。
3. 紧急疏散:保安人员应熟悉岗亭周边的疏散通道和应急出口,并在紧急情况下组织人员有序疏散。
六、岗亭考核1. 考核标准:对保安人员的岗亭管理工作进行定期考核,主要包括值班纪律、巡逻情况、岗亭卫生等方面。
2. 考核结果:考核结果将作为保安人员绩效评定的重要依据,对于表现优秀的保安人员将给予相应的奖励和激励。
保安岗亭管理规范一、岗亭设施要求1. 岗亭外观:保安岗亭应具备整洁、美观的外观,外墙应涂刷防水、防腐涂料,颜色应与周围环境协调。
2. 岗亭内部设施:岗亭内应配备必要的设施,如工作台、椅子、储物柜等,并保持整洁有序。
二、岗亭安全要求1. 火灾防控:岗亭内不得存放易燃、易爆物品,应配备灭火器,并定期检查灭火器的有效性。
2. 紧急报警设备:岗亭内应配备紧急报警设备,以便保安人员在紧急情况下能够及时报警求助。
3. 电气安全:岗亭内的电器设备应符合安全标准,使用过程中应定期检查路线、插座等是否存在安全隐患。
三、岗亭工作规范1. 值班制度:岗亭应按照规定的值班制度进行轮班,确保24小时有人值守。
2. 巡逻巡查:保安人员应按照规定的巡逻路线进行巡逻巡查,注意观察周围环境,及时发现异常情况。
3. 来访登记:保安人员应对进出岗亭的人员进行登记,包括姓名、单位、来访事由等信息。
4. 客户服务:保安人员应礼貌待客,提供必要的匡助和指引,确保来访人员得到良好的服务体验。
5. 紧急情况处理:保安人员应熟悉应急处理流程,能够迅速应对突发事件,保障人员和财产的安全。
四、岗亭卫生管理1. 定期清洁:岗亭应定期进行清洁,包括地面、墙壁、桌椅等的清洁,保持整洁干净的工作环境。
2. 垃圾处理:岗亭内产生的垃圾应及时分类、清理,保持环境整洁。
3. 病虫害防治:岗亭周围应进行病虫害的防治工作,保持环境清洁卫生。
五、岗亭设备维护1. 设备检修:岗亭内的设备应定期进行检修和维护,确保设备的正常运行。
2. 设备保养:保安人员应按照设备说明书进行设备的日常保养,延长设备的使用寿命。
3. 设备更新:对于老化、损坏的设备,应及时更换或者修复,确保设备的正常使用。
六、岗亭安全培训1. 岗前培训:新进保安人员应进行岗前培训,包括相关法律法规、安全操作规程等内容。
2. 定期培训:定期组织保安人员进行安全培训,提升其安全意识和应急处理能力。
3. 考核评估:定期对保安人员进行考核评估,发现问题及时纠正,并提供必要的培训和指导。
保安岗亭管理规范引言概述:保安岗亭作为保安工作的重要组成部份,对于保障人员和财产安全起着至关重要的作用。
为了确保保安岗亭的管理工作能够高效、有序地进行,需要制定一套规范的管理措施。
本文将从岗亭的设备、岗亭内部的秩序、岗亭外部的安全措施、岗亭工作人员的管理以及岗亭的巡逻工作等五个方面详细阐述保安岗亭管理规范。
一、岗亭的设备:1.1 岗亭内部设备的配置要合理。
包括通信设备、监控设备、报警设备等,以便及时获取信息和处理突发事件。
1.2 岗亭外部设备的设置要科学。
例如,设置防护栏杆、道闸等,以防止未经授权的人员进入或者离开岗亭区域。
1.3 岗亭设备的维护要及时。
定期检查设备的运行状态,确保设备正常工作,必要时进行维修或者更换。
二、岗亭内部的秩序:2.1 岗亭内部要保持整洁有序。
定期清理岗亭内部的垃圾,保持工作环境的卫生。
2.2 岗亭内部要规范物品摆放。
例如,工作桌面上应放置必要的工作文件和工具,避免杂物堆积。
2.3 岗亭内部要保持肃静。
避免在岗亭内大声喧哗,以免影响工作秩序。
三、岗亭外部的安全措施:3.1 岗亭外部要设置明确的标识。
例如,岗亭名称、联系电话等标识应清晰可见,方便人员寻求匡助。
3.2 岗亭外部要加强巡逻和监控。
保安人员应定期巡视岗亭周边区域,及时发现并处理安全隐患。
3.3 岗亭外部要保持良好的照明。
为了提高夜间的可见度,岗亭周围应设置适当的照明设施。
四、岗亭工作人员的管理:4.1 岗亭工作人员要严格遵守工作纪律。
例如,按时上下班、着装整洁、不私自离岗等,保持良好的工作态度。
4.2 岗亭工作人员要接受必要的培训。
包括保安知识、应急处理等方面的培训,提高工作能力和应变能力。
4.3 岗亭工作人员要保持良好的沟通协作。
与其他保安人员、相关部门和业主保持密切联系,共同维护安全稳定的工作环境。
五、岗亭的巡逻工作:5.1 岗亭的巡逻要按照规定的路线和时间进行。
巡逻时要注意观察周围环境,发现异常情况及时报告。
保安岗亭管理规范标题:保安岗亭管理规范引言概述:保安岗亭是保安人员工作的重要场所,管理规范对于保障保安人员工作效率和安全至关重要。
本文将从岗亭环境、设备管理、工作规范、安全防范和应急处理等方面详细介绍保安岗亭管理规范。
一、岗亭环境管理1.1 保持岗亭整洁:保安岗亭应保持干净整洁,不得堆放杂物,确保工作环境舒适。
1.2 定期清洁卫生:定期对岗亭进行清洁消毒,保持空气清新,预防疾病传播。
1.3 确保通风透气:岗亭内应保持通风透气,确保保安人员的健康和舒适。
二、设备管理2.1 设备完好:岗亭内的设备应保持完好,确保正常使用。
2.2 定期检查维护:定期对岗亭设备进行检查维护,及时处理故障。
2.3 合理使用设备:保安人员应按照规定使用设备,不得私自调整或拆卸设备。
三、工作规范3.1 服从指挥:保安人员应服从上级指挥,按照规定履行职责。
3.2 保持警惕:保安人员应时刻保持警惕,注意观察周围情况。
3.3 保持礼貌:对待来访者应保持礼貌,做到言行得体。
四、安全防范4.1 加强巡查:保安人员应加强对周边环境的巡查,及时发现安全隐患。
4.2 防范火灾:岗亭内不得使用明火,保持消防设备畅通。
4.3 防范盗窃:加强对岗亭周边的监控,防范盗窃事件的发生。
五、应急处理5.1 紧急报警:遇到紧急情况时,保安人员应第一时间报警求助。
5.2 协调配合:在应急处理过程中,保安人员应与相关部门协调配合,确保事态得到妥善处理。
5.3 做好记录:应急处理结束后,保安人员应做好相关记录,为事后总结和改进提供参考。
结语:保安岗亭管理规范是保障保安人员工作效率和安全的重要保障。
只有严格执行管理规范,保安人员才能更好地履行职责,确保工作的顺利进行。
希望各单位重视保安岗亭管理规范,共同营造安全稳定的工作环境。
保安岗亭管理规范一、岗亭设施要求1. 岗亭建筑结构要牢固、稳定,具备防风、防雨、防火等基本功能。
2. 岗亭内部应保持整洁,设有必要的办公设备,如桌椅、电话、电脑等。
3. 岗亭外部应设有明显的标识,以便识别和定位。
二、岗亭值班人员要求1. 岗亭值班人员应具备相关的保安从业资格证书,并接受过相关培训。
2. 岗亭值班人员应保持良好的仪容仪表,穿着整洁、工作服干净。
3. 岗亭值班人员应具备基本的安全防范意识和应急处理能力。
4. 岗亭值班人员应保持警觉性,对进出人员进行有效的身份核实和登记。
三、岗亭管理流程1. 岗亭值班人员应按照规定的工作时间表进行值班,不得擅自离岗或迟到早退。
2. 岗亭值班人员应按照规定的程序,接待来访人员并进行登记,了解来访事由。
3. 岗亭值班人员应按照规定的程序,对进出人员进行安全检查,防止携带危险物品进入。
4. 岗亭值班人员应按照规定的程序,处理突发事件,并及时向上级报告。
四、岗亭安全管理1. 岗亭值班人员应保持岗亭内外的安全和秩序,防止闲杂人员滞留或聚集。
2. 岗亭值班人员应定期检查岗亭设施的完好程度,如有损坏或故障应及时报修。
3. 岗亭值班人员应保管好岗亭内的重要文件和物品,防止遗失或被盗。
4. 岗亭值班人员应定期进行岗亭巡查,确保安全设施的正常运行。
五、岗亭协作与沟通1. 岗亭值班人员应与其他岗位的保安人员保持密切联系,及时交流信息。
2. 岗亭值班人员应与来访人员保持礼貌和友好的沟通,解答其提出的问题。
3. 岗亭值班人员应与岗亭所在单位的相关部门保持良好的合作关系,共同维护安全。
六、岗亭记录和报告1. 岗亭值班人员应按照规定的要求,对进出人员进行详细的登记和记录。
2. 岗亭值班人员应按照规定的要求,填写岗亭日志,记录岗亭内外的重要情况。
3. 岗亭值班人员应及时向上级汇报重要情况和突发事件,并按照要求填写相关报告。
以上是保安岗亭管理的规范要求,通过严格执行这些规定,可以提高岗亭的管理水平和安全保障能力,确保岗亭的正常运行和安全稳定。
保安岗亭管理规范标题:保安岗亭管理规范引言概述:保安岗亭是保安人员工作的重要场所,管理规范对于维护岗亭安全和保障工作效率至关重要。
本文将详细介绍保安岗亭管理规范的相关内容。
一、岗亭设施维护规范1.1 保持岗亭清洁整洁:定期清洁岗亭内外部,保持环境整洁,确保保安人员的工作环境舒适。
1.2 定期检查设施设备:保安岗亭内的设施设备应定期进行检查维护,确保正常运转,避免因设备故障影响工作。
1.3 配备必要设施:保安岗亭应配备必要的工作设施,如监控摄像头、对讲机等,以保障保安人员的工作需要。
二、工作制度执行规范2.1 遵守工作纪律:保安人员应严格遵守工作纪律,按时上岗、下岗,不得私自离岗,确保岗亭安全。
2.2 巡查制度执行:保安人员应按照规定的巡查制度进行巡查,及时发现问题并处理,确保岗亭内外安全。
2.3 岗位交接规范:保安人员交接班时应按规定程序进行,确保信息传递完整,避免因信息不畅导致工作失误。
三、安全防范措施规范3.1 保安装备规范:保安人员应配备符合规范的防护装备,如手电筒、防护服等,确保在工作中的安全。
3.2 应急预案制定:岗亭应制定应急预案,包括火灾、突发事件等,保安人员应熟悉预案内容,做好应急处置准备。
3.3 安全巡查规范:保安人员应定期进行安全巡查,发现安全隐患及时整改,确保岗亭安全。
四、信息记录管理规范4.1 工作日志记录:保安人员应按规定记录工作日志,包括巡查情况、异常事件处理等,便于日后查看和分析。
4.2 重要信息记录:保安人员应及时记录重要信息,如访客登记、异常情况等,确保信息完整可靠。
4.3 信息保密规范:保安人员应严格遵守信息保密规定,不得泄露岗亭内部信息,保障岗亭安全。
五、应急处理规范5.1 应急处置程序:岗亭应建立应急处理程序,包括报警流程、逃生路线等,保安人员应熟悉并严格执行。
5.2 应急演练规范:定期进行应急演练,提高保安人员的应急处置能力,确保在突发事件发生时能迅速有效应对。
保安岗亭管理规范一、引言保安岗亭是保安人员工作的重要场所,对于保障人员和财产安全起着至关重要的作用。
为了规范保安岗亭的管理,提高保安工作的效率和质量,制定本管理规范。
二、岗亭设施要求1. 岗亭应具备良好的隔音、防潮、防火等基本功能,确保保安人员在岗亭内能够安全、舒适地工作。
2. 岗亭内应配备必要的办公设备,如电话、电脑、监控设备等,以便保安人员进行日常工作和应急处理。
3. 岗亭周围应设置适当的照明设施,确保保安人员能够清晰地观察周围环境,并及时发现异常情况。
三、岗亭卫生管理1. 保安岗亭应定期进行清洁消毒,保持环境整洁、卫生。
2. 岗亭内不得堆放杂物,必要的物品应分类整理,摆放整齐。
3. 岗亭内应配备必要的清洁用品,如扫帚、拖把、垃圾桶等,以便保安人员随时进行清理。
四、岗亭安全管理1. 岗亭应定期进行安全检查,确保岗亭设施的正常运行和安全性。
2. 岗亭内应设置紧急按钮或报警装置,以便保安人员在遇到紧急情况时能够及时报警并得到支援。
3. 岗亭周围应设置安全防护设施,如栏杆、防护网等,以防止不明人员进入。
五、岗亭工作规范1. 保安人员应按照规定的工作时间和轮班制度进行工作,不得迟到早退。
2. 保安人员在岗亭内应保持警觉,认真履行岗位职责,不得打瞌睡、玩手机等影响工作的行为。
3. 保安人员应熟悉岗亭附近的环境和布控情况,及时发现并处理异常情况。
六、岗亭记录管理1. 保安人员应按照规定的要求进行记录,包括来访人员登记、巡逻记录等,确保工作的可追溯性。
2. 记录应规范、清晰,并按时上报相关部门。
七、岗亭培训管理1. 保安人员应定期接受相关培训,提高自身的业务水平和应急处理能力。
2. 岗亭内应张贴相关的安全培训资料,以便保安人员随时学习和提醒。
八、岗亭督查与考核1. 相关部门应定期对岗亭进行督查,确保岗亭管理规范执行情况。
2. 对保安人员的工作进行定期考核,根据考核结果进行奖惩。
九、岗亭应急预案1. 岗亭应制定应急预案,明确各种突发情况的处理流程和责任分工。
保安岗亭管理规范一、背景介绍保安岗亭是保安人员工作的重要场所,它不仅是保安人员进行巡逻、执勤和接待访客的地方,也是保安队伍形象的窗口。
为了提高保安岗亭管理水平,确保保安工作的顺利进行,制定本管理规范。
二、岗亭设施要求1. 岗亭布局合理:岗亭内部应设置工作区、歇息区和洗手间等功能区域,布局合理,保证保安人员的工作和歇息需求。
2. 岗亭面积适宜:岗亭面积应根据实际需要进行规划,保证保安人员在岗亭内工作时的舒适度。
3. 岗亭通风良好:岗亭应具备良好的通风设施,确保保安人员在岗亭内的空气流通,避免空气污浊影响工作效率。
4. 岗亭设备完善:岗亭内应配备必要的设备,如监控摄像头、对讲机、报警器等,以提高保安人员的工作效率和应急处理能力。
三、岗亭卫生要求1. 岗亭保持整洁:保安人员应保持岗亭内外的整洁,定期清理岗亭周围的垃圾,确保岗亭环境干净、整齐。
2. 卫生设施齐全:岗亭内应配备洗手设施、垃圾桶等卫生设施,并定期清洁和更换。
3. 定期消毒:保安人员应定期对岗亭进行消毒,特殊是公共接触区域,如门把手、桌面等,以确保岗亭的卫生状况。
四、岗亭安全要求1. 保安人员佩戴工作证件:保安人员在岗亭工作时应佩戴有效的工作证件,以便访客和上级进行身份识别。
2. 岗亭进出管理:保安人员应对进出岗亭的人员进行严格管理,确保惟独授权人员才干进入岗亭。
3. 岗亭设备安全:保安人员应定期检查岗亭内的设备是否安全可靠,如有异常应及时报修或者更换。
4. 岗亭防火安全:保安人员应保持岗亭内的防火通道畅通,不得在岗亭内吸烟或者使用易燃物品,确保岗亭的防火安全。
五、岗亭工作规范1. 巡逻执勤:保安人员应按照规定的巡逻路线和执勤时间进行工作,确保岗亭周边的安全。
2. 访客接待:保安人员应礼貌、热情地接待访客,核实身份并记录相关信息,确保访客的安全和秩序。
3. 岗亭记录:保安人员应做好岗亭日志的记录工作,包括巡逻情况、访客记录等,以备后续查阅和分析。
保安岗亭管理规范
保安(岗亭值班室)岗位工作管理规范
1.岗亭及保安人员仪容仪态及举止行为
1.1上班穿戴整齐、佩戴工牌;
1.2工作制服应干净整齐、纽扣扣好,不得敞开外衣、卷起裤脚、袖子;不得出现披衣、敞怀、戴歪冒等行为;
1.3精神振作、姿态良好,不得弯腰驼背、东倒西歪、前倾后靠等不良举止;
1.4岗亭内要坐姿端正,不得有看报纸、玩手机、打瞌睡等行为。
2.岗亭交接班工作管理
2.1提前10分钟接班,接岗人员未到达前不得提前或自行下岗;
2.2交接班时应对款项、停车卡进行核验,未进行核对而造成后果自行承担。
2.3交接班时应对重要工作事项进行交接,出现遗漏事项造成后果的要严肃追究责任;
2.4在交接过程中,出现突发或特殊情况由当班人员进行处理,接班人员现场协助处理,处理不了时要及时联系主管领导协助处理。
3.岗亭卫生管理
3.1收费亭工作人员在收费的同时做好室内外卫生,随时保持收费亭周围干净整洁;
3.2岗亭值班人员每天要对岗亭桌面、地面、窗户及附属设施、出卡机、刷卡口、起落杆进进行擦拭清洁;
3.3岗亭值班人员每周要对空调滤网进行除尘清洁和维护;
3.4岗亭值班人员每月月底要对收费电脑进行除尘维护;
3.5清洁岗亭及周围卫生时应关好门窗提高安全防范意识,出现遗失物品或现金由责任人自行承担。
4.收费系统管理
4.1车辆刷卡收费时应说您好、再见、慢走、很抱歉等敬语;
4.2在收取大面额现金时应进行核验,不核验造成收取假币的由责任人自行承担;
4.3收费系统正常工作情况下,出现异常计费由当班人自行负责;
5.道闸系统管理
5.1出入口道闸起落时要注意提醒过往行人,目视道闸落下,若人为因素造成落杆碰人由当班人自负责任;
5.2出入口道闸出现撞杆时要让肇事车辆进入停车场商议处理并及时向主管领导汇报;
5.3对遗失停车卡的车辆不得放行,并按规定收取费用;
5.4董事长、重要客户及特殊车辆迅速放行(110、119、120及城管、工商、税务等制式车辆);
5.5收费过程中如遇因费用产生纠纷应耐心解释、劝其按章缴费,迅速处理,防止造成堵塞;如对方继续纠缠应让车辆停放在不影响通行的地方再进行处理;
6.外场巡视管理
6.1白班外场巡视保安应动态巡视全区域,及时与岗亭收费人员联系告知空余车位信息;
6.2白班外场巡视保安应对停车场南区车辆停放进行跟踪、引导车辆停车入位,最大化利用停车位;
6.3白班外场巡视保安应对流动摊贩、散发野广告等及时劝离;对三轮车、送酒水车、外卖电动车等临时车辆进行跟踪管理,防止乱停乱放造成车辆进出通道堵塞;
6.4夜班外场巡视人员要动态巡视全区域,及时与岗亭收费人员联系告知空余车位等信息;
6.5夜班外场巡视人员要对A、B、C、D区各公共厅1-3楼动态巡视,零点后每隔一小时必须在各区、收费亭巡视,否则视为脱岗;
6.6夜班外场巡视保安发现夜市城管执法等执法部门活动时应第一时间告知主管领导;
6.7岗亭值班人员晚餐后根据天气情况开启B厅1-3楼厅内灯箱;
6.8空调使用根据《空调使用管理制度》执行;
请在岗人员严格执行以上管理制度,认真履行职责、踏实敬业工作,如明知故犯、不履行职责给予20—100元罚款直至开除处理。