国 家 职 业 资 格 考 试(电子商务师)

电子商务师中级习题库及参考答案一、单选题（共78题，每题1分，共78分）1.协议和主机名之间用哪一种符号隔开( )A、“:\”B、“:/”C、“:\\”D、“://”正确答案：D2.在Excel97中文版中,要在某单元格中输入1/2,应该输入( )。

A、0 1/2B、2/4C、0.5D、1-0.5正确答案：A3.下列操作属于无损压缩的是( )A、z.avi压缩成z.mpgB、z.psd压缩成z.rarC、z.wav压缩成z.mp3D、z.bmp压缩成z.jpg正确答案：B4.确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列表、准备和发布RF,是供应商选择过程中( )的步骤A、谈判和选择阶段B、供应商选择阶段C、内部需求分析阶段D、用户需求确认阶段正确答案：C5.若要登陆www.edc网站,可将www.edc填入()后按回车键A、Outlook Express 5.0的工具栏B、IE6.0的地址栏C、Outlook Express 5.0的地址栏D、IE6.0的工具栏正确答案：B6.BBS的中文名称为( )A、电子公告栏B、电子邮件C、新闻组D、不能确定正确答案：A7.网上交易的安全性是由谁来保证的()A、银行B、认证中心C、厂家D、信用卡中心正确答案：B8.( )是指直接向消费者推销产品或服务的广告性形式。

运用各种途径和方式,将产品的质量、性能、特点、给消费者的方便性等进行诉求,唤起消费者的消费欲望,从而达到广告目的。

A、非商业广告B、商业广告C、形象广告D、产品促销广告正确答案：D9.-?-表示在搜索中要同时包含两个以上关键字,应选用( )逻辑符连接。

A、NOTB、NEARC、ANDD、OR正确答案：C10.浏览Web网站必须使用浏览器,目前常用的浏览器是A、Internet ExplorerB、Outlook ExpressC、Inter ExchangD、Hotmail正确答案：A11.防火墙是一种计算机硬件和软件的结合,使互联网与内部网之间建立起一个( ),从而保护内部网免受非法用户的侵入。

电子商务师三级试题库（含答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、以下不属于电子商务物流信息管理环节的是( )A、数据收集B、信息存储C、信息处理D、数据分析正确答案：D2、[ ]是为网络上下载的软件提供凭证。

A、软件凭证B、个人凭证C、服务器凭证D、企业凭证正确答案：A3、ABC库存管理法中，重点管理的是( )A、A类库存品B、B类库存品C、C类库存品D、A和C类库存品正确答案：A4、[ ]负责发布地域政策 CA。

A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案：D5、用户办理数字证书可以直接到[ ]营业厅进行办理。

A、银行B、工商C、公安D、电信正确答案：D6、网络市场调查的第二个阶段是( )。

A、总结阶段B、研究阶段C、准备阶段D、调查阶段正确答案：D7、一般规定投保金额为项目金额的[ ]。

A、0.01B、0.04C、0.03D、0.02正确答案：D8、订单转化率是[ ]的比值。

A、总订单数与总访问次数B、有效订单数与无效订单数C、有效订单数与订单总数D、有效订单数与总访问次数正确答案：D9、数字证书是经[ ]数字签名的电子文件。

A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案：D10、Dreamweaver站点是一种管理网站中所有关联文件的工具，以下不属于Dreamweaver功能的是( )。

A、网络服务器B、管理文件C、共享文件D、独享文件正确答案：D11、构成网页动画的基本单位是[ ]。

A、标签B、帧C、时间D、属性正确答案：B12、[ ]标记符用于设置段落标题。

A、”<a>“B、”“C、”<h1>“D、”“正确答案：C13、一般淘宝店铺都会设置店铺公告，店铺公告处于店铺信息传播的黄金位置，通常会以以下哪种形式呈现？( )A、抖动公告B、弹出公告C、闪动公告D、滚动公告正确答案：D14、网络新闻标题一般[ ]。

A、采用虚题B、采用单行文字C、少于10字D、采用辅题正确答案：B15、交易者否认参加过交易，如客户提交订单后不付款，或者输入虚假银行资料使商家不能提款，这是电子交易常见安全威胁中的( )。

电子商务师样题（一）单选题1:DES算法属于加密技术中的:（1 分）A:对称加密B:不对称加密C:不可逆加密D：以上都不是答案:A2：URL 根目录与服务器本地目录之间的映射关系是通过指令（1 分) A：WWWrootB:ServerRootC:ApacheRootD：ocumentRoot答案：D3：下列关于unix系统,"/"下的目录描述错误的有：( 1 分) A:/bin 用户命令的可执行文件B:/dev 特殊设备文件C：/home 用户用于电子邮件、打印、cron等的文件D:/etc 系统执行文件、配置文件、管理文件答案：C4：在下列一级域名中，表示政府机构的是:( 1 分）A:。

comB：。

govC：。

netD:.org答案：B5:数据库管理系统中的安全控制模块属于：（1 分）A：数据库定义程序模块B:数据库维护程序模块C：数据库运行管理程序模块D:数据库存储程序模块答案：C6：在关系数据库设计中，设计视图（view)是哪个阶段的内容：( 1 分）A：概念设计B:需求分析C：物理设计D:逻辑设计答案：D7：（)形成数字签名.（1 分）A：Hash算法+公开密钥加密B:RSA算法+公开密钥加密C：Hash算法+私人密钥加密D：RSA算法+私人密钥加密答案:C8：在INTERNET中，以下哪个代表远程登录：( 1 分）A：GopherB：TelnetC：FTPD:HTTP答案：B9:按照网络的传输介质分类的是：（1 分）A:无线网B:局域网C:广域网D:宽带答案:A10:网上保险也叫:( 1 分)A：保险信息化B:保险电子商务C：数字保险D：实时保险答案:B11：计算机网络的主要功能是：（1 分）A:浏览网页B:资源共享C:聊天D:电子邮件答案:B12:在一个标准1000Mbps交换式以太网的结构中：（1 分) A:只能包括100Mbps交换器B:包括1000Mbps、100Mbps或10Mbps交换器C：只包括1000Mbps和100Mbps交换器D:只能包括1000Mbps交换器答案：B13:Internet上使用最广泛的不基于特定网络产生的网络协议是：（1 分)A:网络协议B：传输协议C:最小路径协议D:TCP/IP答案：D14：网络管理的主要功能是配置管理、性能管理、计费管理、故障管理和安全管理，主要的网络管理协议有：( 1 分）A:SNMP和CMIPB:SNMP和SMTPC:CMIP和SMTPD:SMTP和HTTP答案：A15:传统营销策略不包括：( 1 分)A:产品策略B:顾客策略C：价格策略D：促销策略答案：B16:计算机病毒是一种具有破坏性的计算机程序，它是：（1 分）A:由系统自动生成的破坏性程序B:具有恶毒内容的文件C:具有自我再生能力的程序D:只通过网络传播的破坏性文件答案:C17:在众多局域网操作系统中,使用最广、综合性能及口碑最好的是:（1 分) A：windows2003B：windows98C:windows2000D:windows xp答案:C18：以太网交换器能：（1 分）A:只能隔离各端口上网段B：只能连接各端口上网段C:既能隔离又能连接各端口上网段D:不能连接各端口上网段答案：C19:Microsoft Office Word 属于：（1 分）A：系统软件B:游戏软件C：文字处理软件D:网络软件答案：C20:数字数据网是指:（1 分）A:ADSLB:CABLEC：ISDND:DDN答案：D21:下面哪个语句能够在网页上显示图片001.gif( 1 分)A：〈link src="001.gif"〉B：〈001。

电子商务师试题与答案1、以下不属于装卸搬运合理化主要措施的是( )A、消除无效搬运B、实现中等移动距离的搬运C、实现集装单元化搬运D、充分利用搬运设备答案：B2、加密系统数学描述S={P,C,K,E,D}中,C代表[ ]。

A、密文B、密钥C、明文D、加密算法答案：A3、工艺流程及检验标准应在[ ]中进行阐述。

A、投标人须知文件B、招标邀请函C、标书技术要求文件D、投标书格式文件答案：C4、( )超链接可以实现同一页面指定位置的跳转。

A、图片B、文字C、电子邮件D、锚记答案：D5、<title>标签表示网页中的( )。

A、文档开始B、文档头开始C、文档标题D、文档主体答案：C6、[ ]是连接数据库的通用驱动程序。

A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS答案：B7、选择供应商的基本准则是[ ]原则。

A、QCDSB、QODCC、QCDCD、QODS答案：A8、SCM是[ ]。

A、客户关系管理系统B、供应链管理系统C、企业资源系统D、企业办公自动化系统答案：B9、行业动态类信息应根据[ ]进行归类。

A、时效性B、关键词C、重要性D、趣味性答案：A10、以下不属于段落格式的是( )。

A、h1B、h2C、h3D、A1答案：D11、[ ]负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。

A、系统管理员B、栏目编辑C、签发编辑D、记者编辑答案：C12、[ ]可以完成网站的各种参数配置。

A、系统管理员B、栏目编辑C、签发编辑D、记者编辑答案：A13、以下不属于加强计算机网络安全的措施的是( )。

A、使用防火墙技术B、使用反病毒技术C、使用加密技术D、使用身份认证技术答案：D14、数字证书是经[ ]数字签名的电子文件。

A、VPNB、SMTPC、IED、CA答案：D15、常用的文件压缩软件是[ ]。

A、 ASPB、 WinRARC、 AccessD、 Excel答案：B16、物流服务的对象具有不确定性,服务对象的需求在方式上和数量上是多变的,这体现了物流服务的( )A、无形性B、即时性C、移动性D、波动性答案：D17、以下不属于音频格式的是( )A、MP3B、WAVC、MIDD、MP4答案：D18、攻击者截获网络上的信息后篡改其内容,如修改消息次序、时间,注入伪造消息等,使信息失去真实性和完整性,这是电子交易常见安全威胁中的( )。

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．GS的主要供呢个体现在（ABCD ）多选A.跟踪车辆船舶B.信息的传递与查询C.支持管理D.及时报警2．下列哪项是给Excel加密的正确步骤（D ）。

A.“工具”——“选项”——“编辑”B.“工具”——“选项”——“保存”C.“工具”——“选项”——“修订”D.“工具”——“选项”——“常规”3．在网络交易的撮合过程中，（B ）是提供身份验证的第三方机构。

（A）网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台4．在企业采购和付款业务循环内部控制中，由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件是（B)11A．请购单B．订单C．验收单D．发票5．在不久的将来，人员推销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销方式，将与网络相结合，并充分利用网上的各种资源，形成（C ）的新型销售模式。

（A）以最低成本投入，获得中等市场销售量（B）以高额成本投入，获得最大市场销售量（C）以最低成本投入，获得最大市场销售量（D）以一次成本投入，获得最大市场销售量6．在电子商务活动中，身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。

数字证书采用的是（A ）。

（A）公钥体制（B）私钥体制（C）加密体制（D）解密体制7．使用DES算法加密的算法步骤是（ A ）。

(A) 将明文分组→初始置换→迭代运算→逆初始置换→输出64位码的密文(B) 初始置换→将明文分组→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文(C) 初始置换→迭代运算→将明文分组→逆初始置换→输出64位码的密文(D) 将明文分组→初始置换→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文8．所谓（ B ），就是抓住消费者注重自身利益的心理特点，注重宣传网络广告产品能给消费者带来的好处。

（A）兴趣导向（B）利益导向（C）欲望导向（D）行动导向9．Google的搜索引擎属于（A ）。

（A）机器人搜索引擎（B）目录式搜索引擎（C）元搜索引擎（D）其他搜索引擎10．数据加密的密文是（ C ）。

电子商务师三级试题及答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.( ) 是实时生产系统。

A、CRMB、SCMC、ERPD、JIT正确答案：D2.构成网页动画的基本单位是( ) 。

A、时间B、标签C、帧D、属性正确答案：C3.工艺流程及检验标准应在( ) 中进行阐述。

A、投标书格式文件B、招标邀请函C、投标人须知文件D、标书技术要求文件正确答案：D4.以下不属于网页可实现的功能的是( )。

A、在线聊天B、浏览信息C、货物运输D、实时交互正确答案：C5.( ) 是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。

A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B6.以下文字大小，最大的是( )。

A、二号B、一号C、三号D、四号正确答案：B7.利用数字证书发送邮件时，一定要先有接收方的( ) 。

A、数字标签B、数字标识C、电子签名D、数字签名正确答案：B8.“层”在Dreamweaver中指的是( ) 。

A、HTML页面B、框架C、表格D、CSS样式代码正确答案：D9.( ) 的关键技术是伪随机序列产生器的设计。

A、序列密码体制B、非对称密码体制C、分组密码体制D、对称密码体制正确答案：A10.以下不属于段落格式的是( )。

A、h1B、h2C、h3D、A1正确答案：D11.网页HTML标签中h4表示( )。

A、标题4B、标题1C、标题3D、标题2正确答案：A12.以下关于APDiv描述错误的是( )。

A、可以嵌套B、不可嵌套C、可改变大小D、可改变颜色正确答案：B13.( ) 凭证是为网络上下载的软件提供凭证。

A、软件B、个人C、企业D、银行正确答案：A14.( ) 是设定关键帧后，由软件自动生成中间的变化过程。

A、渐变动画B、图像动画C、Flash动画D、逐帧动画正确答案：A15.( ) 包括企业产品或服务的大量使用者，但他们对价格的敏感度比较高。

A、重要客户B、普通客户C、主要客户D、关键客户正确答案：C16.按照SET协议要求，CA体系结构中( ) 是离线并被严格保护的。

电子商务师三级试题与答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.百度指数允许最多收藏( )个关键词。

A、50B、20C、10D、100正确答案：A2.网络新闻标题一般( ) 。

A、采用辅题B、采用虚题C、采用单行文字D、少于10字正确答案：C3.以下不属于网页种类的是( )。

A、动态网页B、手机网页C、手机视频D、静态网页正确答案：C4.( ) 比较适合发布“病毒式”商务信息。

A、SNSB、第三方电子商务交易平台C、新闻组D、WIKI正确答案：A5.针对消费者支付顾虑，应( ) 。

A、提供多种支付方式B、网站设计引起消费者兴趣C、通过线下营销提高网站信任度D、设计一个完善的与消费者进行交互的系统正确答案：C6.( )是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。

A、仓储物流管理B、物流服务管理C、物流信息管理D、物流成本管理正确答案：C7.在页面布局的基本要素中，( ) 是放置制作者或者公司信息的地方。

A、页头B、页脚C、导航栏D、第一屏正确答案：B8.常用的文件压缩软件是( ) 。

A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案：B9.( ) 包括企业产品或服务的大量使用者，但他们对价格的敏感度比较高。

A、主要客户B、关键客户C、重要客户D、普通客户正确答案：A10.( ) 不属于个人用户办理数字证书的前提条件。

A、具有个人完税证明B、具有个人身份证C、年满16周岁D、良好的信用正确答案：A11.如果要对网页建立合理的超链接，以下哪项不合适( )。

A、空链接B、内部链接C、外部链接D、锚记链接正确答案：A12.大部分ICP和政府网页都是以( ) 作为主页整体造型。

A、圆形B、三角形C、菱形D、矩形正确答案：D13.某网页被打开了1000次，而该网页上某一广告被点击了10次，那么该广告的点击率为( )。

电子商务师模拟考试题（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.在Windows操作系统中如未安装IIS服务器,可在[ ]中进行安装。

A、添加/删除Windows组件B、我的文档C、我的电脑D、浏览器正确答案：A2.负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任务的是[ ]。

A、系统管理员B、记者编辑C、栏目编辑D、签发编辑正确答案：A3.以下没有后缀的文件名是哪个( )。

A、WenjianB、Wenjian.aspC、Wenjian.phpD、Wenjian.jsp正确答案：A4.[ ]信息状态是稿件已传送到栏目编辑,等待栏目编辑对稿件进行审核。

A、编辑退回B、签发退回C、待签发审核D、待编辑审核正确答案：D5.网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是[ ]。

A、待签发审核B、签发退回C、待编辑审核D、未传稿正确答案：A6.针对消费者支付顾虑,应[ ]。

A、网站设计引起消费者兴趣B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统C、通过线下营销提高网站信任度D、提供多种支付方式正确答案：C7.[ ]协议是邮箱协议。

A、IPB、POPC、SMTPD、SSL正确答案：B8.《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称为[ ]。

A、数字证书B、电子签名C、数据电文D、电子货币正确答案：C9.( )是对所有可以调度的运输工具,包括自有的和协作的,以及临时的车辆信息进行管理。

A、运输信息管理B、客户信息管理C、采购信息管理D、销售信息管理正确答案：A10.以下关于表格描述错误的是( )。

A、可改变颜色B、可以嵌套C、不可嵌套D、可改变大小正确答案：C11.列标签中表示网页中文档主体部分的是( )A、<html></html>B、<head></head>C、<title></title>D、<body></body>正确答案：D12.以下不属于病毒防范制度技术方面的防范的是( )。

电子商务师题库（附答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.判断信息的[ ]，要注重作者的声誉与知名度。

A、实用性B、权威性C、趣味性D、时效性正确答案：B2.C2C交易体系中的缺陷表现在缺少[ ]评价。

A、售前B、售中C、售后D、销售整体正确答案：C3.在某电子平台上搜索“连衣裙”，显示最高价元，最低价元，根据黄金定价法将连衣裙定价在（）元左右比较合适。

A、450B、324C、135D、300正确答案：B4.平均指标多用于社会经济统计，一般用（）形式表示。

A、无名数B、有名数C、相对数D、平均数正确答案：D5.数据库管理系统的[ ]功能用于描述数据库的结构。

A、数据管理B、数据控制C、数据操作D、数据定义正确答案：D6.[ ]大部分是精美的平面设计结合小的动画。

A、“国”字型B、标题正文型C、封面型D、拐角型正确答案：C7.（）是对系统日志的定期检查、审核，及时发现对系统有安全隐患的记录，监控各种安全事故，维护和管理系统日志。

A、保密制度B、审计制度C、人员管理制度D、跟踪制度正确答案：B8.[ ]负责发布地域政策CA。

A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案：D9.[ ]协议是发信的协议标准。

A、POPB、SMTPC、SETD、SSL正确答案：B10.网页HTML标签中h表示（）。

A、标题4B、标题3C、标题2D、标题1正确答案：D11.判断信息的[ ]，主要标准是看其对网民是否具有用处。

A、趣味性B、时效性C、实用性D、权威性正确答案：C12.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是（）A、配送细节B、客户的地区分布C、配送时间D、商品的品种正确答案：C13.在HTML表格标记符中，[ ]用来定义表格的各列。

A、<th>………….</th>B、<table>………</table>C、<tr>………….</tr>D、<td>……………</td>正确答案：D14.电子采购合同从[ ]的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．现代密码学中，最至关重要的机密是（）。

（C）（249）（A）加密算法（B）密文（C）密钥（D）解密算法2．当某一产品领域的第一品牌、领导者地位已被别人占领，跟进者要想正面抗争十分困难，这时候通常会采用（ A ）网络广告定位策略。

（A）比附定位（B）抢先定位（C）空隙定位（D）品牌定位3．OSI安全体系结构有七层，正确的排列顺序是（）（A）（A）应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、链路层、物理层（B）应用层、会话层、表示层、传输层、网络层、链路层、物理层（C）应用层、表示层、会话层、传输层、链路层、网络层、物理层（D）应用层、传输层、表示层、会话层、链路层、网络层、物理层4．断点续传下载软件的特点不包括（ D ）。

（A）定时下载功能（B）多文件同时下载（C）支持拖放式操作（D）自动剪切5．回归线是一条（ B）。

75（A）最能代表散点图上分布趋势的曲线（B）最能代表散点图上分布趋势的直线（C）最能代表散点图上分布密度的曲线（D）最能代表散点图上分布密度的直线6．采用数字签名，能确认（A ）。

（A）信息是有签名者发送的（B）信息是人任何人发送的（C）发件人的订货数量（D）发件人的订货价格7．没有自己的数据，而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎递交，将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后，作为自己的结果返回给用户的搜索引擎是（C）。

（A）目录式搜索引擎（B）机器人搜索引擎（C）元搜索引擎（D）其他搜索引擎8．如果电子商务按照经济活动的类别来划分，阿里巴巴属于（ B ）类型的电子商务网站。

（A）B2C （B）B2B （C）C2C （D）G2C9．客户投诉产生后，最重要的处理原则是（ A）。

（A）及时原则（B）责任原则（C）预防原则（D）管理原则10．在B2C电子商务模式中，消费者身份确认目前大多数采用（ D ）。

（A）CA认证与身份证认证（B）电话确认与CA认证（C）身份证认证与电子邮件确认（D）电子邮件确认与电话确认11．逾期率是供应商评价指标中的（）指标。

2023电子商务师试题1、（ D ）即实时生产系统。

[A]SCM [B]CRM [C]ERP [D]JIT2、（ B ）是放置制或者公司信息的地方。

[A]页头 [B]页脚 [C]导航栏 [D]第一屏3、在（ D ）中，可以抢占词条公布企业专家性指导信息。

[A]第三方电子商务交易平台 [B]新闻组 [C]SNS [D]WIKI4、超级链接标记符为（ A）。

[A] [B][C] [D]5、（ B ）即公共交换电话网络。

[A]Wi-Fi [B]PSTN [C]ADSL [D]ISP6、电子选购合同从（B ）的角度，可分为网络效劳合同、软件授权合同#、物流配送合同。

[A]订立方式[B]标的物属性[C]当事人性质[D]当事人关系7、新浪新闻网站属于（ D ）。

[A]TCP [B]FAQs [C]ISP [D]ICP8、（ A ）协议是收信的协议标准。

[A]POP [B]SMTP [C]SSL [D]IP9、提高客户忠诚度的方法包括（ ABCD ）。

[A]提升客户交易满足度 [B]通过积分嘉奖为客户供应特别利益[C]提高客户的转移本钱 [D]建立不同类型的客户组织10、以下属于网络操作系统的有（ AC ）。

[A]Windows [B]TCP/IP [C]NetWare [D]IPX/SPX11、针对网络消费者的（ C ），商品描述中应突出包装物造型等字眼。

[A]求名心理 [B]求实心理 [C]求美心理 [D]隐秘性心理12、（B ）代表了客户在观看完此网页后就退出了该网站。

[A]热门页面 [B]访问出口 [C]扫瞄次数 [D]阅读页数13、（ C）效劳包括产品安装和使用说明、供应教育培训、客户跟踪、客户治理。

[A]售前 [B]售中 [C]售后 [D]网络14、标签的（A ）属性定义单元格内容水平对齐方式[A]align [B]width [C]valign [D]bgcolor15、获得网络客户反应的方法有（ ABCD ）。

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．Ｓ／ＭＩＭE是（A ）。

（A）利用单向散列演算法和公钥与私钥的加密体系(B)一种所有证书直接由根证书负责技术(C)将信件内容加密签名后作为邮件正文传送(D)证书格式采用Ｘ.509，但与一般浏览器网上购物使用的SSL证书还有一定差异，支持的厂商相对多一些2．URL的中文含义是（ A ）A.统一资源定位符B.超级链接C.销售管理系统D.邮件传输协议3．企业采购协议的内容包括（ABCD ）。

（A）交货地点(B)包装及运输方法(C) 付款方法(D)违约责任4．（）不是视频文件。

（A)4（A）jpg文件（B）avi文件（C）mov文件（D）mpg文件5．现代密码学中的一个基本原则是一切秘密应寓于（ C）之中。

（A）加密算法(B) 密文(C) 密钥(D)解密算法6．网上市场调研的样本类型包括3类，但不包括下面的（C ）。

（A）随机样本（B）选择样本（C）独立样本（D）过滤性样本7．根据总体价格水平，可以将网络商务信息分为以下4个等级，其中大部分网络商务信息属于（C ）。

（A）完全免费的信息（B）优质优价的信息（C）收取标准费用的信息（D）收取较低费用的信息8．订单的（ C ）状态表示客户的订单已提交，还没有进行配送处理。

（A）待确认（B）已确认（C）未处理（D）待提交9．从病毒的入侵方式来看，病毒大致可以分为操作系统型病毒、侵入型病毒以及（ ABCD ）。

（A）源码病毒（B）外壳病毒（C）良性病毒（D）恶性病毒10．在线广告由于能够提供庞大的用户跟踪信息库，商家可以从中找到很多有用的反馈信息，这一点比较好的说明了网络广告（ C ）的特点。

（A）更改方便（B）形式灵活（C）便于检索（D）跨越地域11．商店生成系统中最重要的模块是（）。

BA.前台商务系统B.商家店面管理系统C.站点后台管理系统D.售后服务管理系统12．FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的B.A.问题列表B.现成答案C.咨询回答D.问答服务13．EOS系统的中文含义是（）。

电子商务师测试题及参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[]是进行页面设计的首要工作，选择适宜的网页类型才能充分发挥商业网页的价值。

A、网页策划B、网页动画C、网页制作D、网页布局正确答案：D2.Dreamweaver站点是一种管理网站中所有关联文件的工具，以下不属于Dreamweaver功能的是（）。

A、网络服务器B、管理文件C、共享文件D、独享文件正确答案：D3.[]是正确的网站信息审核流程。

A、商务信息发布—栏目编辑审核—签发编辑审核。

B、记者/栏目编辑撰写商务信息—签发编辑审核—栏目编辑审核—商务信息发布。

C、记者/栏目编辑撰写商务信息—栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布。

D、栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布正确答案：C4.新建的网页文件一般取名为（）A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案：C5.最有效的供应商激励机制是[]。

A、订单激励B、付款方式激励C、免检通道D、商誉激励正确答案：A6.[]中，加密密钥和解密密钥相同或者一个由另一个导出。

A、序列密码体制B、对称密码体制C、非对称密码体制D、分组密码体制正确答案：B7.浏览网页时，鼠标移到文字上方时，指针会变成手型，点击鼠标，会打开一个网页，说明该文字带有（）。

A、超链接B、图片C、DivD、表格正确答案：A8.在GIF动画中，每一帧都是[]。

A、一个图片B、一个矢量文件C、一个动画片段D、一个图标正确答案：A9.大型论坛适宜采用[]网页布局。

A、拐角型B、封面型C、“国”字型D、左右框架型正确答案：D10.关于商务网页中包含的网页动画，说法正确的是[]。

A、至少包含2个B、不能超过3个C、至少包含1个D、可以不包含正确答案：D11.ABC库存管理法中，重点管理的是（）A、A类库存品B、B类库存品C、C类库存品D、A和C类库存品正确答案：A12.网络商店可以通过[]处理消费者自身原因临时不便购买造成的无效订单。

电子商务师三级试题+参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.显示器分辨率为640*480，页面的显示尺寸为()。

A、640*480B、620*311C、780*428D、800*500正确答案：B2.客户可通过该系统了解商品信息并下订单，必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是()A、电子商务平台和呼叫中心系统B、城市物流配送管理信息系统C、SCM（供应链管理）系统D、辅助管理和决策支持系统正确答案：A3.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是()。

A、未传稿B、待签发审核C、待编辑审核D、签发退回正确答案：C4.下列选项中()是常用的压缩工具。

A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正确答案：B5.()是决定转化率的关键指标。

A、商品描述B、商品价格C、商品产地D、客户服务正确答案：A6.在公开密钥密码体制中，常用的体制是()。

A、RSAB、HASC、LUD、DES正确答案：A7.常用的文件压缩软件是()。

A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案：B8.协同电子商务平台的()功能可以实现产品浏览、查找及用户评论。

A、供应商管理B、用户管理C、分销管理D、产品目录管理正确答案：D9.以下不属于统计图特点的是()。

A、生动B、抽象C、直观D、形象正确答案：B10.下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是()A、职业道德从一个侧面反映人的道德素质B、职业道德与人格高低无关C、职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关D、职业道德的养成只能靠社会强制规定正确答案：A11.网页中能实现滚动特效的是()A、<marquee>B、<title>C、<body>D、<head>正确答案：A12.()如公司的日常管理情况、会议通知等。

此部分信息不在互联网上公开，只限企业中层以上人员使用。

电子商务师高级考试题（附答案）一、单选题（共55题，每题1分，共55分）1.选择供应商的基本准则是[]原则。

A、QCDSB、QODCC、QCDCD、QODS正确答案：A2.顶级名称为[]的新闻组主要讨论科学研究及相关的主题。

A、recB、socC、miscD、sci正确答案：D3.（）不属于商品描述的呈现方式。

A、图片B、文字C、视频D、以上都不对正确答案：D4.电子采购合同可通过[]方式进行订立。

A、EDIB、FAQC、FTPD、Telnet正确答案：A5.Win(D)ows7提供了对[]加密的功能。

A、邮件B、文件夹C、数据库D、网页正确答案：D6.[]即实时生产系统。

A、SCMB、CRMC、ERPD、JIT正确答案：D7.[]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。

A、协同供应B、协同市场C、协同规划D、协同开发正确答案：A8.电子采购合同从[]角度可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。

A、标的物属性B、订立方式C、当事人性质D、当事人关系正确答案：A9.<head>标签表示网页中的（）。

A、文档开始B、文档标题C、文档头开始D、文档主体正确答案：C10.数字证书是经[]数字签名的电子文件。

A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案：D11.顶级名称为[]的新闻组主要讨论关于社会科学的主题。

A、bizB、recC、miscD、soc正确答案：D12.[]是进行页面设计的首要工作，选择适宜的网页类型才能充分发挥商业网页的价值。

A、网页布局B、网页策划C、网页动画D、网页制作正确答案：A13.HTML网页需要通过（）显示出效果。

A、支付宝B、京东C、WWW浏览器D、微信正确答案：C14.[]提供目录浏览服务。

A、CA服务器B、安全服务器C、注册机构RAD、LDAP服务器正确答案：D15.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是（）A、配送细节B、商品的品种C、配送时间D、客户的地区分布正确答案：C16.信息分类加工后，为了节省存储空间和提高传输速度，需要使用[]进行压缩整理。

电子商务专业综合技能练习题含参考答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.（）服务器担任电子邮件的发送和接收。

A、ICB、ASC、ISD、HTT正确答案：C2.产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。

以下那个顺序是正确的？（）A、成长期、介绍期、成熟期、衰退期B、介绍期、成长期、成熟期、衰退期C、衰退期、成长期、介绍期、成熟期D、衰退期、介绍期、成熟期、成长期正确答案：B3.下列那些不属于家用类电器类商品的是（）A、冰箱B、沙发C、电锅D、电扇正确答案：B4.下列哪项不符合问卷设计的一般原则（）。

A、可以按照时间顺序排列B、开放式问题在前,封闭式问题在后C、敏感性问题放在后面D、容易回答的问题放在前面正确答案：B5.下列属于电子合同法的是()。

A、《统一计算机信息交易法》B、《统-域名争议解决办法》C、《中华人民共和国电子签名法(草案)》D、《电子签名示范法》正确答案：A6.物流信息的特点是信息量大，更新快和（）A、功能全面B、准确率高C、来源多样化D、及时性强正确答案：C7.在某企业中，采购部门隶属于生产部门，采购部门的主要作用是确保生产的稳定供应，则该企业采购部门与其他部门的关系是（）A、混沌关系B、同等关系C、替代关系D、隶属关系正确答案：D8.下列关于 USB接口的叙述中，错误的是A、USB是一种高速的串行接口B、USB符合即插即用规范，连接的设备可以带电插拔C、一个USB接口通过扩展可以连接多个设备D、鼠标器这样的慢速设备，不能使用USB接口正确答案：D9.Word常用工具栏中的[格式刷]可用于复制文本或段落的格式，若要将选中的文本或段落格式重复应用多次，应_A、拖动格式刷B、双击格式刷C、右击格式刷D、单击格式刷正确答案：B10.用人单位自（）起即与劳动者建立劳动关系。

A、用工之日B、在合同文本签字盖章C、订立劳动合同之前D、订立劳动合同正确答案：A11.（）是网店运营中不可或缺的内容。

中国助理电子商务师职业资格考试试题1、ORACLE 是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统。

( F )2、信息隐私是“个人、组织或机构声明关于他们的信息在什么时候、什么范围内可以传达给他人”。

（ T ）3、购物车显示模块主要采用Cookie 技术来实现，Cookie 被称为客户端持有数据（Client-side persistent information ），这是存储在Web 客户端的小的程序文件。

( W )4、UV （独立访客）是网站流量指标，访问网站的每一个电脑客户端称为一个访客，在00:00－24:00内相同的客户端只被计算一次。

（ T ）5、成功的电子商务企业领导者不仅要对公司内部事务进行战略性思考，也需要对顾客、市场和竞争定位进行战略思考。

（T ）6、传统企业进入电子商务，重要的挑战就是如何处理线下业务与线上业务的冲突。

（ F ）7、SKU 是零售企业最小存货单元，也称单品，对B ２C 网站来说，SKU 越多越好。

（F ）8、团购网是2010年蓬勃发展的电子商务模式，拉手网是其中较知名的一家网站。

（ T ） 9、电子商务最重要的特点是能够绕过中介建立与客户的直接关系。

（ T ） 10、在网页中插入图像时，用的最多的图像格式是GIF 和JPEG 。

（ T ）11、网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份（ B ）。

A 、单证B 、订单C 、建议D 、商品信息12、下面的电子商务网站中属于B2B 网站的是（ C ）。

A 、淘宝商城B 、京东商城C 、慧聪网D 、麦包包 13、当前全球正在推动一场新的技术革命，这次革命将颠覆整个用户终端与互联网的关系，这次技术革命叫什么？（ C ）。

A 、网格计算B 、并行计算C 、云计算D 、分布计算14、WEB2.0是相对于WEB1.0来说的新的一类互联网应用，更注重用户的交互， 用户既是内容的浏览者，也是网站内容的制造者，以下哪个不是WEB2.0应用（ D ）。

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．信息的安全级别一般分为（ ABD ）多选A.密秘B.绝秘C.私秘D.机密2．Intranet的含义是指（ B ）A.互联网B.内联网C.外联网D.电子数据交换3．在线调研表中一般所提问题不应超过（B ）。

（A)0项(B) 20项 (C) 30项 (D)40项4．新闻组提供的功能不包括（C)2A．传递各种格式的文件B．离线浏览 C．即时聊天D．免费使用5．Telnet服务使用的默认端口号是（B)5A．80 B．23 C．8080 D．216．关系数据库使用（）来表示实体及其联系。

（A)5A．数据表B．记录C．字段D．数据项7．在域名系统中，完成“名字-地址”映射的过程叫（B ）。

（A）地址解析（B）正向解析（C）反向解析（D）地址映射8．若消费者在某网上商店中未找到所需货物，则以下说法正确的是（D ）。

（A）消费者最好重新启动计算机（B）最好在该网上商店重新进行用户注册（C）消费者应该删除购物车中的所有商品（D）消费者可以点击导航条中的“产品求购”9．在病毒检测技术中，关于特征代码法说法错误的是（B ）。

（A）病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒与就越多（B）既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒（C）检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理（D）检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码10．在一般的电子商务应用平台中，站点管理系统的主要功能是（B ）。

（A）帮助商家来发布信息（B）帮助商家来处理订单（C）对整个站点进行管理（D）帮助用户来查询商品11．在HTML中，（ B ）标记用于描述网页的头部信息。

(A) <html>(B) <head>(C) <hi>(D) <title>12．关于网上单证的设计技巧，以下说法不正确的是（B ）。

（A）使客户对商店产生强烈的第一印象（B）相关商品的广告是非常必要的（C）避免冗长的说明，力求简洁明了（D）给客户一个暂时存放的地方13．回归线是一条（ B）。