连锁经营的基本特征与基本类型

连锁经营作为当今世界商品流通和服务业中最具活力的经营方式，目前在我国已经得到积极推广，并显示出巨大的发展潜力。

1998年“39号文件”下发后，农资流通行业发生了深刻的变化，代表着国际流通行业发展趋势和新型业态的“连锁经营”被引入到我国的农资流通领域，并得以在中国农村蓬勃发展。

农资连锁的快速发展离不开社会大环境和市场小环境，但更离不开政府的推动和规范。

2003年3月《农业部关于发展农产品和农资连锁经营的意见》发布，同年12月《关于推进农资连锁经营发展的意见》的联合发布，以及《农村市场体系建设“十一五”规划》的出台都为农资连锁的发展注入了活力。

在宽松的政策环境下，生产企业、流通企业和中国邮政构成了中国农资连锁行业的三大经营主体。

2000年自金色谷开始，从中农到中化，再到各省的苏农、邦力达、辉隆、倍丰、惠多利，以及生产企业发起的红太阳、德地得，以及福建浩伦、陕西亨通等，他们一起唱响了农资连锁的大合唱。

据统计，到农资连锁发展高峰的2004年，全国供销系统开展农业生产资料连锁经营、配送业务的企业657家，比上年增加248家；发展连锁、配送网点3.69万个，增加1.94万个。

这期间，许多农资连锁品牌开始崭露头角。

据统计，截至2008年6月，我国开展农资连锁的各类企业已达1000家以上，连锁门店至少超过5万个。

如今，农资连锁在中国已走过10年历程，还存在着种种问题。

但无论如何，农资连锁经营作为实现规模经济效益的一种现代商品流通方式，必将成为农资零售的主渠道，并将发挥更大的威力。

随着中国农资流通市场化进程的不断加快，必然有更多的经济成分来争抢诱人的农资大蛋糕（我国农资年销售额在1万亿元左右）。

本报告从农资连锁行业的发展环境（包括全球环境、中国经济环境、社会环境、政策环境、产业环境等）多方面、多角度地分析了农资连锁市场发展现状、趋势及前景。

特别地，我们考虑到中国农业发展的地区差异性，细分地区市场、细分市场主体进行了讨论。

连锁经营的特征
连锁经营是一种商业模式，通过将多个分店或门店统一管理和运营，以共同品牌、统一标准和业务流程在不同地区或市场中扩展业务。

以下是连锁经营的特征：
1. 共同品牌：连锁经营通常基于一个共同的品牌，通过品牌的力量进行市场推广和建立消费者认同感。

2. 统一标准：各个分店或门店在产品质量、服务效果、装修风格等方面都要遵循统一的标准，确保在不同地区的消费者有一致的购买体验。

3. 统一采购和供应链系统：连锁经营通常采用统一的采购系统和供应链管理，以获得更好的价格、更高的效率和更可靠的供货。

4. 效率和规模经济：通过规模化经营，连锁经营可以实现成本的规模优势，提高效率和盈利能力。

5. 统一的业务流程和操作手册：连锁经营通过制定统一的业务流程和操作手册，确保人员能够在不同地区进行一致的运营管理。

6. 系统化管理和监控：连锁经营通常利用先进的信息系统和数据分析技术，对各个分店或门店的运营情况进行实时监控和管理。

7. 优势资源共享：连锁经营可以通过共享优势资源，如品牌知名度、市场渠道、技术支持等，从而提升各个分店或门店的竞争力。

8. 独立经营和统一管理相结合：连锁经营通常采用独立经营和统一管理相结合的方式，既保留各个分店或门店的灵活性和创新性，又保证一定的一致性和标准化。

总之，连锁经营的特征在于共同品牌、统一标准和流程、
效率和规模经济、统一采购和供应链、系统化管理和监控、资源共享等。

这些特征为连锁业务的成功扩张和管理提供
了基础。

连锁经营的基本特征与基本类型连锁经营是一种由一个企业或个人拥有和经营多个分店的经营模式。

它是在现代经济发展中迅速兴起的一种商业模式，具有许多独特的特点和类型。

连锁经营的基本特征之一是统一的经营管理。

连锁经营的企业通常会制定一套统一的经营管理体系，包括营销策划、供应链管理、人力资源管理等方面的规范和标准。

这样可以确保每个分店在经营管理方面都能保持高水平的一致性，提高整个连锁企业的经营效率和竞争力。

另一个基本特征是规模经济的发挥。

由于连锁经营的企业经营多个分店，可以集中采购、集中分销、集中广告等，从而获得更大的规模效益。

这样不仅可以降低成本，提高利润率，还可以享受到更高的议价权和更好的市场支配力。

连锁经营还具有品牌影响力的特点。

通过在多个地区开设分店，企业可以逐步建立起知名度和品牌价值。

与此同时，统一的品牌形象和营销策略可以增加消费者的认知度，并为企业带来更稳定的顾客群体和更好的市场份额。

另外，连锁经营还有自我复制的特点。

连锁经营的企业可以通过复制自己的经营模式和成功经验，迅速扩张业务。

因此，连锁经营的企业往往能够较快地在市场上占据更大的份额，并形成更强大的竞争优势。

基于不同的经营模式，连锁经营可以分为几种基本类型。

第一种类型是产品连锁经营。

这种类型的连锁经营主要是通过开设各种零售商店、便利店、超市等销售相同或相似的产品。

例如，沃尔玛是一个以产品连锁经营为主的企业，它在全球范围内开设了成千上万家分店，销售各类商品。

第二种类型是服务连锁经营。

这种类型的连锁经营主要是通过提供相同或相似的服务来实现商品销售。

例如，麦当劳、肯德基等快餐连锁店就是一个典型的服务连锁经营企业。

它们通过提供快捷、标准化的服务来满足消费者的需求。

第三种类型是品牌连锁经营。

这种类型的连锁经营主要是通过使用相同的品牌名称和形象来开设连锁分店。

例如，星巴克是一个以品牌连锁经营为主的企业，它在全球范围内开设了成千上万家连锁咖啡店，以其独特的咖啡品牌形象吸引了大量忠实的消费者。

连锁经营的基本类型讲义连锁经营是指一种企业经营形式，在这种形式下，企业以统一的形象、品牌和标准，在多个地区开设相同或相似业态的门店，达到统一管理、规模经济和品牌效应等经营目标。

连锁经营已经成为现代商业发展的重要形式之一，不仅在零售业有广泛应用，而且在餐饮、酒店、连锁加盟等行业也得到了广泛的推广和应用。

连锁经营有许多不同的基本类型，下面将介绍其中几种常见的类型。

1. 直营连锁直营连锁是指总部直接经营和管理所有的门店，所有门店的所有权都归总部所有。

总部根据市场需求和经营策略，统一制定运营模式、标准化服务和店面形象。

这种模式的优势在于总部可以更好地控制和管理各个门店，确保产品质量和服务水平的一致性。

同时，总部还可以通过收集和分析门店销售数据，及时调整和优化经营策略，提高整体经营效益。

2. 加盟连锁加盟连锁是指总部与投资者签订加盟合同，投资者可以使用总部品牌和经营模式，在特定区域开设门店。

投资者需要按照总部的要求进行统一装修、经营和管理。

总部提供经营管理（如产品供应、市场推广和其他支持），投资者按照总部规定的方式支付一定的费用和分成。

这种经营模式的优势在于投资者可以借助总部已有的品牌和经营模式，降低经营风险，同时总部也可以通过加盟方式扩大品牌的影响力和市场份额。

3. 特许连锁特许连锁是指总部将自己的品牌、经营模式和技术等授权给特许人使用，特许人按照总部的要求，在特定地域内开设门店。

特许人需要向总部支付一定的授权费和使用费用，同时按照总部规定的标准进行店面装修、经营和管理。

总部可以提供相应的培训和支持，但对门店的具体经营和管理有一定的限制。

特许连锁的优势在于总部可以快速扩张品牌和市场份额，特许人可以借助总部的品牌和经验，降低经营风险。

4. 加盟特许连锁加盟特许连锁是指综合了加盟连锁和特许连锁的经营模式。

投资者既可以使用总部的品牌和经营模式，又可以按照总部的要求进行特定区域内的门店开设。

与加盟连锁相比，加盟特许连锁更加细化和严格，投资者需要按照总部的要求进行更多的装修、经营和管理。

连锁经营的基本特征具体表现为如下七个方面的统一。

①统一管理：总部对各连锁店统一管理，总部直接处理各连锁店的各种事项。

这样有利于对经营规模经济效益的提高和经营管理的标准化。

②统一采购：总部根据各连锁店的要货计划，由总部的采购中心统一采购，实行统购分销。

这样有利于保证商品的质量，降低进货成本。

③统一配送：总部成立配送中心负责各连锁店的储存、配送、包装、加工等工作，统一仓储、运输、管理，对所有经营的商品根据各连锁店的需要给予及时补送货。

这样有利于保证商品品种的齐全和降低储存成本。

④统一价格：总部对商品统一定价，各连锁店的价格高速必须通过总部批准。

这样有利于提高企业的信誉和会计核算的效率，产生价格优势。

⑤统一标志：各连锁店的装饰、装潢、色彩及商品陈列、货架放置、员工服饰等标志统一。

这样有利于树立良好的企业形象，增强员工的责任感与顾客的认同感。

⑥统一策略：各连锁店在不同时期、不同季节，对不同商品的促锁宣传、促销方法等营销活动中采取统一的营销策略。

这样有利于加深顾客对企业的认识和信任，从而达到促锁的目的。

⑦统一核算：各连锁店要将所收货款统一送至总部指定的银行，由总部与银行进行结算，信贷业务统一由总部实施，各连锁店未经批准不得与银行发生信贷业务。

在现实经济生活中，并不是所有连锁企业都具备以上的基本特征，把统一化执行得非常好，而是参照这些特征做出合适的调整。

从以上可见，连锁经营与传统商业经营相比有以下三个方面的特征。

从以上可见，连锁经营与传统商业经营相比有以下三个方面的特征。

（1）组织方式的联合化与标准化。

连锁经营把分散的经营店铺联合起来，构成一个由总部和各连锁店组成的一个利益联系紧密的整体。

连锁经营最大的特征是统一化。

这保证了企业可以提供标准化服务和商品，保证价格的优势。

（2）经营方式的一体化和专业化。

连锁经营实现了采购、配送、批发、零售等方面的一体化。

由总部集中进货、配送，各连锁店负责销售，各司其职，实现专业化。