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一、国美电器的外部环境分析企业所处的外部环境具有变化性和复杂性，企业为了生存与发展必须时刻了解和分析外部环境的变化和影响，从而为了适应环境的变化而改变或改善企业的战略，形成于环境平衡和匹配的、具有企业独特风格的企业战略。
企业外部环境主要分类为宏观外部环境——政治法律因素、经济因素、社会人文因素、技术因素，以及行业环境。
它们的关系如图：1政治法律因素1、中国在改革开放30年中，经济飞速发展，社会安定和谐，并顺利得从社会主义计划经济过渡到社会主义市场经济。
在经济全球化的背景下，相关行业法律法规、行业标准得到实施和发展，并且日益完善。
2、随着《物权法》、《劳动合同法》等法律的颁布，法律环境日益完善。
3、中央政策在金融危机的影响下，提出“扩大内需，保持增长”的政策，并推出“家电下乡”、“以旧换新”、“节能补贴”等措施。
例如：商务部首先出台了《关于健全旧货流通网络的意见》。
4、随着全球气候严重恶化，我国为达到国际环保的要求，提出“低碳”相关政策。
例如：国家发改委联合下发了《关于开展“节能产品惠民工程”的通知》、财政部又制定并下发了《“节能产品惠民工程”高效节能房间空调器推广实施细则》等。
5、2010年8月17日，台湾立法机构通过《海峡两岸经济合作框架协议》。
2经济因素1、随着全球经济的回暖，家电行业发展速度也有所回升，并且有继续加速的趋势。
2、在经过多次下调利率之后，中央银行在今年10月20日，将存贷款率上调0.25个百分点。
3、人民币汇率上涨、对外升值3%。
4、通货膨胀加剧，物价上升，导致能源、原材料等价格大幅度上升，而劳动力价格也有上升的趋势。
5、农村仍存有大量的购买需求，在新政策的推动下，会成为一个巨大的消费市场。
6、中国小家电市场销售量、销售额虽增幅下降，但仍然保持着增长势头。
同时，中国小家电产业集群初步形成。
而且，中国小家电行业整体盈利水平高于家电行业。
中国小家电市场潜力大。
3社会人文因素1、中国人口超过13亿，其中绝大多数进入“中产阶级”，对生活质量的要求更加高，对各类产品的需求很大，因此市场潜力很大。
