广西第五届电子商务大赛复赛模拟试题(二)

电子商务运营与管理模拟试题含参考答案一、单选题（共89题，每题1分，共89分）1.按电子商务主体的不同情况，电子商务主体资格的审查可分为（）和实质审查。

[模拟题|高频]A、秘密审查B、公开审查C、形式审査D、统一审查正确答案：C2.消息内容不包括一下哪个方面？（）[模拟题|高频]A、内容映射和翻译B、数据保密和安全C、分发和路由D、资源共享和传递正确答案：D3.下列不属于影响消费者网上购买的外在因素的是（）。

[模拟题|极高频]A、商品的价格B、商品的选择范围C、个人心理D、购买的商品正确答案：C4.第一家国内SWIFT会员是（）[四川省-1610真题-第1题|高频]A、中国银行B、工商银行C、农业银行D、交通银行正确答案：A5.下列关于物流的概念理解错误的是（）。

[模拟题|极高频]A、物流的活动包含运输、保管等B、物流研究目的是对物流进行科学规划、管理与控制C、物流的作用是将物资由需求主体向供给主体转移，创造时间价值和空间及空间价值，并且创造部分形质效果D、物流的研究对象是贯穿流通领域和生产领域的一切物料流以及有关的信息流正确答案：C6.参与主体为企业和政府，政府通过网络向企业进行采购，这种模式是（）[四川省-1804真题-第1题|高频]A、B2G模式B、B2B模式C、B2C模式D、C2C模式正确答案：A7.（）提供资金流平台，其功能是为电子商务系统中的采购者、供应者等提供资金支付方面的服务。

[模拟题|高频]A、支付网关B、客服中心C、服务网关D、流通中心正确答案：A8.软件销售、情报销售属于网上商店出售的什么类别的商品（）。

[模拟题|极高频]A、实体商品B、信息与媒体商品C、虚拟商品D、在线服务正确答案：B9.电子商务网站构建的目标决定了网站的功能目标层次越（），网站的功能就越（）[模拟题|极高频]A、多简单B、低简单C、高简单D、低复杂正确答案：B10.好的（）可以使顾客通过最简单的方式找到其需要的商品，并可以通过文字说明、图像显示、客户评论等充分了解产品各种信息。

电子商务专业综合技能考试模拟题（含答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.仓库的功能不包括（）A、货物增值B、调节运输C、信息传递D、储存保管正确答案：A2.1GB的准确值是（）A、1024×1024 BytesB、1024 KBC、1024 MBD、1000×1000 KB正确答案：C3.统一资源定位器（URL）的作用在于（）A、向服务器发送请求B、维持超文本链路C、信息显示D、文件传输正确答案：B4.折扣是个比较广泛的概念，在网络营销中可以有( )和数量优惠两种具体的表现形式A、优惠卡B、打折卡C、价格折扣D、价格优惠正确答案：C5.购买决策过程为()A、确认需求-收集信息-选择判断-购买决策-购后评价B、收集信息-选择判断-确认需求-购买决策-购后评价C、确认需求-选择判断-收集信息-购买决策-购后评价D、收集信息-确认需求-选择判断-购买决策-购后评价正确答案：A6.DES算法属于( )。

A、对称加密体制B、不对称加密体制C、单向散列函数D、数字签名算法正确答案：A7.货物保管的原则是（）A、预防为主，养管结合B、质量、效率、科学、预防C、预防为主，治理为辅D、质量、数量、效率、预防正确答案：B8.（）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调研方法。

A、抽样调查B、文案调研C、现场调查D、市场调研正确答案：B9.下列文件中，属于音频文件格式的是( )。

A、pptB、tiffC、wavD、mov正确答案：C10.以下关于虚拟局域网(VLAN)的叙述中,正确的是（）A、虚拟局域网是一种新型的局域网B、虚拟局域网中的工作站应处在同一个局域网内C、不同物理位置主机不能构成一个VLAND、VLAN可以用MAC地址进行定义正确答案：D11.关于文件的压缩，以下说法正确的是（）A、文本文件可以采用有损压缩，图形图像不可以B、文本文件与图形图像都可以采用有损压缩C、图形图像可以采用有损压缩，文本文件不可以D、文本文件与图形图像都不可以采用有损压缩正确答案：C12.（）是提供身份验证的第三方机构A、支付平台B、网上交易中心C、网上工商局D、认证中心正确答案：D13.下列哪种说法是正确的( )?A、信息的整理的步骤是：浏览信息，添加文件名-明确信息来源-信息分类-初步筛选B、在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的文件名称C、信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品D、信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础正确答案：D14.仓库配送的规模（）A、专业性较强B、较小，专业性较差C、较大D、适度正确答案：B15.网站推广的基本方法为（），建立链接，发送电子邮件，发布新闻，提供免费服务，发布网络广告，使用传统的促销媒介A、搜索引擎注册B、网络传销C、电话宣传促销D、推荐和广告相结合正确答案：A16.网络客户服务的3个阶段中，下列哪个属于是售后服务( )A、提供产品样品B、订单执行情况C、产品运输情况D、交易合同的履行正确答案：D17.下述哪个不是网站维护的要求 ( )A、迅速对反馈作出反应B、时常给用户打电话征求用户意见C、发布更新消息D、坚持经常更新正确答案：B18.在果蔬加工保藏中，（）是最耐热酶类，常以它钝化作为热处理对酶破坏程度指标A、氧化酶B、氯化酶C、过氧化酶D、二氧化碳正确答案：C19.下列描述不正确的是（）A、卖家可以自己动手制作包装纸箱B、在纸箱外贴封条最大的目的是为了美观大方C、为了让顾客有更好地体验服务，可以在纸箱中放置感谢卡D、贵重物品以报价的方式邮寄较好正确答案：B20.包装有三大特性，分别是保护性、便利性和（）。

电子商务大赛试题第一篇：电子商务大赛试题如果甲产品价格下降引起乙产品需求量的增加，那么（）A、甲、乙产品是互替商品 B、甲、乙产品是互补商品C、甲商品的档次比乙商品的档次高D、甲商品的档次比乙商品的档次低答案：2、手机淘宝平台的推出，主要是应对哪种趋势？A、购物群体的年轻化 B、购物终端的移动化 C、平台商品的时尚化 D、手机用户的普及化答案：3、被全球速卖通平台取消特别放款服务的卖家，保证金（如有）将在速卖通平台通知特别放款服务取消之日起()后退还A、1个月B、3个月 C、6个月 D、12个月答案：4、衡量电商物流管理的核心标准是（）A、跳出率B、转化率C、周转率 D、成交率答案：5、信息的完整性是指：A、信息在传递过程中被中转B、信息内容不被指定以外的人所知悉C、信息被他人所篡改D、信息不被篡改、延迟和遗漏答案：6、淘宝网直通车广告属于下面哪一种形式？A、CPC（COST PER CLICK）B、CPS（COST PER SALES）C、CPA（COST PER ACTION）D、CPM（COST PER MILLE）答案：7、对产品创新扩散有着决定性影响的是（）A、早期采用者B、早期大众 C、晚期大众 D、创新采用者答案：8、电子商务的任何一笔交易都包含3种基本的流，一般是指 A、信息流、商流、物流 B、商流、资金流、物流 C、信息流、资金流、商流 D、信息流、资金流、物流答案：9、下面的电子商务网站中属于B2B网站的是？ A、淘宝商城 B、京东商城 C、慧聪网 D、麦包包答案：10、带有对应商品条码标贴的完成入库流量的商品等待上架的放置区域叫做（）A、收货区B、暂存区C、发货暂存区D、存储区答案：11、全球速卖通一般放款的原则中交易完成的订单中速卖通在（）情况下放款。

A、卖家发货B、买家确认收货，物流妥投C、买家完成对卖家的评价D、买卖双方均完成对对方的评价答案：12、1999年()创建了中国第一家网上书店当当网A、马云B、李国庆 C、王石 D、李彦宏答案：13、淘宝网旗下一款最大精准的网站统计产品是什么？A、直通车 B、量子统计 C、CRM D、KPI 答案：14、计算机系统是一个整体的概念，由两个方面组成，它们是：A、硬件系统与软件系统B、外部设备和主机C、主机与系统软件D、系统软件和应用软件答案：15、淘宝的商品描述容量是（）字节A、20000 B、25000 C、28000 D、30000 答案：16、属于电子邮件发送协议的是（）。

（一）赛题立意随着电子商务的快速发展，网络零售份额不断增加，网购已成为主流的购物方式。

传统企业转型升级，逐渐进驻各大电商平台，迅速抢占市场份额，电子商务领域竞争越来越激烈。

通过网店装修能有效地展示店铺形象、传递品牌理念、展示商品信息、提升转化率。

因此，网店装修的重要性不言而喻。

网店开设装修模块竞赛内容紧跟产业发展趋势和电子商务行业人才需求，对接网店装修相关岗位（群），及时将产业发展的新动向、新技术、新技能纳入竞赛内容。

衔接ι+x网店运营推广职业技能等级证书（初级）中网店装修工作领域的技能要求；通过大赛资源转化补充课堂教学内容，将课程教学和职业技能竞赛进行融合，以赛促教、以赛促学，完善教学评价方式。

网店开设装修模块竞赛内容根据企业的真实岗位工作内容，明确岗位职责，提炼核心职业能力要求，注重知识、技能、素养相互衔接。

全面考察参赛选手的网店开设装修能力，对接企业人才需求，助力社会经济高质量发展。

（二）情境创设店铺即将要销售魔方、水晶球玩具、拼图、洋娃娃、积木五款商品，现需设计五款商品的图片，其中魔方、水晶球、拼图、积木四款商品只做Banner 图，每款商品均提供素材图片，包括商品整体展示图、细节展示图等；洋娃娃这款商品需要做主图和详情页，提供素材图片，包括商品整体展示图、细节展示图、商品评价等。

五款商品的介绍如下：1、魔方魔方又叫鲁比克方块，拥有竞速、盲拧、单拧等多种玩法，风靡程度经久未衰，每年都会举办大小赛事，是最受欢迎的智力游戏之一。

通常意义下的魔方是指三阶魔方，形状一般是正方体，由有弹性的硬塑料制成。

2、水晶球玩具水晶球玩具通常是指水晶球音乐盒。

上方是玻璃制成的球形，像水晶球一样，里面通常是玩偶、旋转木马等场景；下方底座中内置机芯，上发条后就会播放内置音乐。

可以一边放着音乐，一边看着水晶球里面的雪花飞舞。

3、拼图拼图是广受欢迎的一种智力游戏，形状各异，难度不一。

现代的拼图大都以硬纸板为制造材料，因而成本更加低廉，制作工艺也更为简单。

电子商务五级考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 电子商务的英文缩写是？A. E-commerceB. E-businessC. E-tradeD. E-market答案：A2. 以下哪个不是电子商务的组成部分？A. 网上银行B. 电子支付C. 物流配送D. 传统零售答案：D3. 电子商务中，B2B指的是？A. 企业对企业的电子商务B. 企业对消费者的电子商务C. 消费者对消费者的电子商务D. 消费者对企业的电子商务答案：A4. 电子支付中，第三方支付平台的作用是什么？A. 提供商品信息B. 保障交易安全C. 提供物流服务D. 进行商品生产答案：B5. 在电子商务中，EDI代表什么？A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子直接营销D. 电子直接管理答案：A6. 下列哪个不是电子商务的优势？A. 交易成本低B. 交易效率高C. 交易范围广D. 交易风险高答案：D7. 电子商务中，CRM系统主要用来做什么？A. 客户关系管理B. 财务管理C. 物流管理D. 人力资源管理答案：A8. 以下哪个不是电子商务的法律法规？A. 电子签名法B. 电子合同法C. 电子支付法D. 电子商务法答案：C9. 在电子商务中，SSL协议的作用是什么？A. 加密数据传输B. 认证用户身份C. 管理物流配送D. 提供商品信息答案：A10. 电子商务中，哪个不是常见的网络营销方式？A. 电子邮件营销B. 搜索引擎优化C. 社交媒体营销D. 电视广告答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 电子商务的交易模式包括哪些？A. B2BB. B2CC. C2CD. B2G答案：ABC2. 电子商务中，以下哪些属于支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 货到付款D. 银行转账答案：ABCD3. 电子商务中，以下哪些属于物流配送方式？A. 快递B. 邮政C. 自提D. 电子配送答案：ABC4. 电子商务中，以下哪些属于网络安全技术？A. 防火墙B. 加密技术C. 入侵检测系统D. 病毒防护答案：ABCD5. 电子商务中，以下哪些属于客户服务方式？A. 在线客服B. 电话咨询C. 电子邮件D. 社交媒体互动答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 电子商务只涉及线上交易。

电子商务四级模考试题含参考答案一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.下列是电子商务法的调整范围的是①电子合同关系②网上电子支付关系③网络知识产权关系④网络消费者权益保护关系()A、①③B、①②③④C、①②D、①②③正确答案：B2.下列网络市场调研中,属于网络市场间接调研的是()A、搜索引擎法B、.网上观察法C、在线问卷法D、网上实验法正确答案：A3.下列关于电子商务与传统商务的描述，哪一种说法最不准确（）。

A、电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同B、空间的限制，而传统商务做不到这一点C、电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到其购买的产品正确答案：D4.目前的直播营销默认为基于互联网的直播,从广义上来理解,可以将直播营销看作是以( )为载体进行的营销活动。

A、直播内容B、主播C、直播平台D、粉丝正确答案：C5.公共关系的基本目标是()。

A、获取利润B、追求销售量C、树立企业形象D、扩大市场占用率正确答案：C6.直通车商品标题字数是多少个以内( )A、 15个B、20 个C、25 个D、10 个正确答案：B7.我们在进行网上购物时,银行卡、信用卡、用户名和身份证号被他人知晓,这是破坏了信息的()A、完整性B、保密性C、有效性D、身份的可确定性正确答案：B8.网络营销的企业竞争是一种()的竞争形态。

A、以产品为焦点B、以人才为焦点C、以顾客为焦点D、以技术为焦点正确答案：C9.数字化商品的 B2C 电子商务模式有: ①网上订阅模式②付费浏览模式③广告支持模式。

()A、②③B、①②③C、①②D、①③正确答案：B10.公共关系以（）为对象。

A、竞争者B、社会公众C、消费者D、企业内部正确答案：B11.下列选项中,属于电子商务系统的基本框架的“电子商务应用的业务是()A、网络购物B、电信网络C、主机D、认证正确答案：A12.下列有关剪映的操作,说法有误的是( )。

电商等级考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务中，B2B模式指的是什么？A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案：A2. 以下哪个不是电商运营中常用的数据分析工具？A. Google AnalyticsB. 百度统计C. 淘宝指数D. 微信朋友圈答案：D3. 在电商平台上，下列哪项服务不属于增值服务？A. 会员服务B. 广告推广C. 物流配送D. 商品上架答案：C4. 电商平台上，哪种支付方式不属于电子支付？A. 支付宝B. 微信支付C. 信用卡支付D. 货到付款答案：D5. 跨境电商中，以下哪个术语不是指代物流方式？A. FBAB. DDPC. MOQD. LCL答案：C6. 以下哪个选项不是电商平台的促销手段？A. 限时抢购B. 满减优惠C. 积分兑换D. 产品试用答案：D7. 在电商领域，CRM系统的主要作用是什么？A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 财务管理D. 库存管理答案：A8. 电商平台上，哪种行为属于恶意竞争？A. 价格战B. 好评返现C. 虚假差评D. 联合促销答案：C9. 电商平台的SEO优化不包括以下哪项？A. 关键词优化B. 页面加载速度C. 社交媒体营销D. 服务器稳定性答案：C10. 以下哪个不是电商平台的用户评价体系？A. 星级评分B. 买家秀C. 问答区D. 客服咨询答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电商平台的用户画像包括哪些信息？A. 性别B. 年龄C. 消费习惯D. 购买力答案：ABCD2. 电商平台的物流服务包括哪些方面？A. 仓储管理B. 订单处理C. 配送服务D. 售后服务答案：ABCD3. 电商平台的用户体验优化可以从哪些方面入手？A. 页面设计B. 搜索功能C. 支付流程D. 客户服务答案：ABCD4. 电商平台的安全性包括哪些方面？A. 数据加密B. 防盗刷机制C. 用户隐私保护D. 系统稳定性答案：ABCD5. 电商平台的售后服务通常包括哪些内容？A. 退换货政策B. 客户咨询C. 维修服务D. 投诉处理答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 电商平台的个性化推荐系统可以提高用户的购买转化率。

电子商务师模拟练习题（附参考答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.网页中采用[ ]图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。

A、三角形B、菱形C、圆形D、矩形正确答案：A2.[ ]是Microsoft的新数据库应用开发接口。

A、ASPB、ODBCC、CGID、OLEDB正确答案：D3.加密系统数学描述S=｛P，C，K，E，D｝中，C代表[ ]。

A、密文B、密钥C、明文D、加密算法正确答案：A4.消费者因为自身原因临时不便做出购买决定，应[ ]。

A、网站设计引起消费者兴趣B、提供多种支付方式C、设计一个完善的与消费者进行交互的系统D、通过线下营销提高网站信任度正确答案：C5.[ ]比较适合发布“病毒式”商务信息。

A、第三方电子商务交易平台B、WIKIC、新闻组D、SNS正确答案：D6.某网页被打开了1000次，而该网页上某一广告被点击了10次，那么该广告的点击率为（）。

A、0.01B、0.1C、1D、0.02正确答案：A7.SQL数据[ ]语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。

A、控制B、查询C、定义D、操纵正确答案：D8.[ ]指对表现优秀的供应商，需求商加大订货量。

A、商誉激励B、订单激励C、价格激励D、付款方式的激励正确答案：B9.空链接是在“链接”栏输入（）符号。

A、#B、%C、￥D、@正确答案：A10.[ ]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。

A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D11.在数据库管理系统中，[ ]适合作为小型Web网站的后台数据库。

A、FoxProB、AccessC、OracleD、SQLServer12.SCM系统指的是（）A、供应链管理系统B、客户关系管理系统C、决策支持系统D、配送管理系统正确答案：A13.应当正确编制物流费用计划，对费用开支实行计划管理，而且坚持按计划执行，保证完成降低物流费用的任务，体现了物流成本管理原则的（）A、节约原则B、计划原则C、系统原则D、控制原则正确答案：B14.<table>标签的[ ]属性定义表格内容的垂直对齐方式。

电子商务师（二级）练习题库含参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、一个人可能会有无限的欲望但却有有限的财力,当( )时,欲望即变为产品需求。

A、愿意购买B、进行市场营销活动C、有购买力支持D、进入市场参加交易正确答案：C2、李某是农户,在某电子商务平台注册,销售自家种的粮食。

关于电子商务平台经营者对李某办理税务登记应当承担义务中,下列说法正确的是( ) A、李某销售自产农产品,虽不需要办理市场主体登记,但电子商务平台经营者仍应当提示李某依法办理税务登记B、电子商务平台经营者应当会同李某办理税务登记C、李某销售自产农品,不需要办理市场主体登记,电子商务平台经营者对李某办理税务登记不承担任何义务D、电子商务平台经营者应当代李某办理税务登记正确答案：A3、西安某化工有限公司违法经营,扰乱市场秩序。

市场监管局在官方网站上发布了对该公司的处理决定。

这属于电子商务的( )。

A、B2BB、B2CC、B2GD、C2G正确答案：C4、主播以下哪个行为可以增加粉丝量。

( )A、主播总是很少出现在镜头前B、主播从不理睬新进来的用户C、主播在直播间与粉丝恶语相向D、主播不停的欢迎新进来的宝宝并引导新人关注直播间正确答案：D5、应用最广泛的叉车是( )。

A、且插腿式叉车B、内燃式叉车C、平衡重式叉车D、前移式叉车正确答案：C6、我国社会主义职业道德的核心是( )。

A、人道主义B、以人为本C、人人为我,我为人人D、为人民服务正确答案：C7、详情页中会有细节图,拍摄商品细节展示图时常用到特写的技法,用来展示商品的( )A、拍摄布局B、整体效果C、关键部分或细节D、拍摄环境正确答案：C8、作为一名客服人员,有顾客问:“我身高162,体重49,这件T恤(普通款)哪个尺码合适我呢?”最佳的回复是哪个?( )A、亲,您好瘦啊,穿什么码的都合适。

B、亲,个人建议S的,如果您不放心可以具体看下详细的尺码表。

C、亲,个人觉得你还是自己选择吧,因为您最了解自己的身材。

电子商务四级考试模拟题及答案一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.在淘宝网上传商品图片时,下列图片格式中,()是不能上传的。

"A、JPG""B、PNG""C、GIF"D、BMP正确答案：D2.移动C2C模式是指之间的电子商务()。

A、线上与线下B、企业与企业C、企业与个人D、个人与个人正确答案：D3.企业的广告宣传应主要针对()进行,容易收到事半功倍之效。

A、使用者B、决策者C、影响者D、采购者正确答案：B4.店招作为顾客了解店铺的第一印象,以下哪些说法不正确的是。

()A、店招应该色彩醒目,主题突出B、店招应该体现商品的所有特点C、淘宝的店招图片格式只能是jpgD、店招的文案应该文字精炼,逻辑清晰正确答案：C5.影响消费需求最活跃的经济因素是（）收入。

A、可任意支配B、消费者市场C、消费者实际D、可支配正确答案：A6.下面对新媒体说法正确的是()。

A、新媒体的表现形式只能是图文信息B、话题专栏等进行新媒体营销C、自媒体和新媒体是不同的,自媒体不能进行新媒体营销D、电脑是新媒体接受信息最常用的工具正确答案：B7.()营销战略的特点是针对性强,成本低,但是市场集中,风险大。

A、无差异营销战略B、相关性营销战略C、集中性营销战略D、差异性营销战略正确答案：C8.不属于传统支付方式的局限性的是（）A、安全问题多B、支付速度与处理效率比较低C、应用范围广D、绝大多数传统支付结算方式应用起来不方便正确答案：C9.企业之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式是()A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正确答案：B10.电子商务的任何一笔交易都包含着()A、资金流B、信息流C、物理流D、物流正确答案：D11.网店装修的目标不包括()。

A、方便买家浏览和购买B、给买家带来良好的浏览体验C、降低商品成本D、体现网店风格正确答案：C12.新的人员推销观念更强调（）和买者之间建立的关系。

电子商务模拟考试题（含参考答案）一、多选题（共50题，每题1分，共50分）1、出口信保融资业务适用的结算方式有（）。

A、汇款（ T|T）B、托收（ D|A、 D|P）C、信用证（ L|C）D、银行承兑汇票正确答案：ABC2、信用证开证行的权利和义务有（）。

A、按照开证申请书的要求及时准确地开出信用证B、确定信用证或修改的表面真实性C、要求申请人落实足额的付款保证D、在相符交单的前提下，承担第一性付款责任正确答案：ACD3、对于已处理完毕的汇出汇款业务，汇款人又提出对汇款内容进行修改的，汇出银行应当_________。

A、不予受理B、以加押的SWIFT报文对汇出汇款进行修改C、要求汇款人需提交汇款修改申请书，清楚列明修改原因及内容D、核对签章及汇款申请书，向汇款人收取修改费用正确答案：BCD4、关于国际结算中的票据，下列表述正确的是（）。

A、若约定由出票人本人付款，则是汇票B、若约定由出票人本人付款，则是本票C、若由另一人付款，则是本票D、国际结算中的票据一般可分为汇票、本票和支票正确答案：BD5、国别风险主要存在于___等经营活动。

A、农户贷款B、设立境外机构C、国际资本市场业务D、境外代理行往来正确答案：BCD6、以下属于国际业务系统（ITS系统）处理的业务范围的是_______。

A、本外币国际汇款(对私)B、本外币国际汇款(对公)C、国际贸易融资D、涉外保函正确答案：ABCD7、境外个人李先生年度结汇已经使用了47000美元额度，此次委托其妻子周女士至银行办理一笔金额为8000美元的结汇，根据《个人外汇管理办法实施细则》，银行必须审核的材料有_________。

A、有交易额的证明材料B、李先生的有效身份证件、周女士的有效身份证件C、近亲属证明D、李先生委托周女士办理该笔结汇业务的授权书正确答案：ABD8、关于农行已保兑信用证的撤证业务，以下说法正确的有_________。

A、开证行申请撤证，如果受益人同意撤证，应向农行书面确认并解除农行保兑责任，无需退回信用证正本及有关附件B、受益人申请撤证，应向农行提交撤证申请书，说明撤证原因并解除农行保兑责任，退回信用证正本及有关附件C、开证行申请撤证，如果受益人不同意撤证或不作任何表示，农行将有关情况通知开证行即可，信用证依然有效D、开证行申请撤证，农行应首先征求受益人的意见正确答案：BCD9、购汇客户能够在我行签约哪些期权产品_________。

电子商务师二级模拟习题与答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.网站专业术语，PV指的是（）。

A、页面浏览量B、独立访问者数量C、每个访问者的页面浏览量D、重复访问者数量正确答案：A2.网上商店的客户订单处理流程完善必须考虑成本因素、时间因素、供货准确性因素、（）等关键因素。

A、信息因素B、经营因素C、市场因素D、客户因素正确答案：A3.一家快餐店针对附近工人推出物美价廉的一荤一素套餐，针对白领推出商务套餐，针对高端人群提供有炖汤的高档套餐，属于（）。

A、产品市场集中化模式B、产品市场专业化模式C、有选择的专业化模式D、市场专业化模式正确答案：C4.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）。

A、网络营销最终将和传统营销相结合B、网络营销将完全取代传统营销的一切方式C、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式D、网络营销不可能冲击传统营销方式正确答案：A5.（）是通过对期望样本特征的配额，限制一些自我挑选的不具代表性的样本。

A、随机样本B、选择样本C、过滤性样本D、调研样本正确答案：C6.电子现金的英文称谓是（）。

A、SmartCardB、E-CashC、E-purseD、E-cheque正确答案：B7.社会主义职业道德的核心思想是（）。

A、执政为民B、集体主义C、立党为公D、为人民服务正确答案：D8.页面尺寸和（）有关系。

A、第一屏像素B、显示器分辨率C、页面体积D、页面造型正确答案：B9.下面不属于在线零售的形式的是（）。

A、基于在线的购物B、基于光盘的购物C、电视购物D、邮购购物正确答案：B10.以下的流程顺序正确的是（）。

A、退单—核销—退税—报关B、核销—退税—报关—退单C、报关—退单—核销—退税D、退税—核销—退单—报关正确答案：C11.电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有成功、（）、订单拒绝和未完成。

A、订单传送B、订单接收C、订单确认D、订单丢失正确答案：B12.下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？（）A、单纯的经济利益上的盈利B、单纯的心理上的双赢C、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦D、所有答案都不对正确答案：C13.在Internet主机域名中，（）代表国家--荷兰。

电子商务专业综合技能模考试题（附参考答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.下列物流配送流程正确的是（）A、备货—分拣—储存—配装—送货—配货B、储存—备货—分拣—配货—配装—送货C、备货—储存—分拣—配货—配装—送货D、备货—分拣—储存—配装—配货—送货正确答案：C2.下述哪个不是网站维护的要求？ ( )A、迅速对反馈作出反应B、坚持经常更新C、发布更新消息D、时常给用户打电话征求用户意见正确答案：D3.声音文件有mp3、wma、wav、midi、ra、ram和aif等多种格式，其中和文件为可以进行录制的音乐文件（）。

A、wav、aifB、wma、aifC、wma、wavD、mp3、midi正确答案：A4.下列哪项不符合问卷设计的一般原则（）。

A、容易回答的问题放在前面B、敏感性问题放在后面C、开放式问题在前,封闭式问题在后D、可以按照时间顺序排列正确答案：C5.网络广告可以是以（）格式的图像文件，定位在网页中。

A、JPGB、MPGC、BMPD、MPEG正确答案：A6.电子现金的英文称谓是( )A、SmartCardB、E-CashC、E-purseD、E-cheque正确答案：B7.数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（）A、加密、解密B、安全认证C、加密D、解密正确答案：A8.屏幕保护程序的作用是A、保护计算机系统的显示器B、保护用户的眼睛C、保护整个计算机系统D、保护用户的身体正确答案：A9.网络安全是目前电子交易中存在的问题，（）不是网络安全的主要因素。

A、交易者身份的确定性B、发送信息的可到达性C、数据交换的保密性D、信息传输的完整性正确答案：A10.网关工作在OSI模型的( )A、传输层以上B、网络层C、数据链路层．数据链路层D、物理层正确答案：B11.非对称密钥算法加密和解密使用( )A、密钥对，一个加密则用另一个解密B、一把密钥C、两把密钥D、相同密钥或实质相同的密钥正确答案：D12.蠕虫不具有病毒的( )A、寄生性B、自我繁殖能力C、自我传播能力D、潜伏性正确答案：A13.数据库系统的核心是（）A、数据库B、编译系统C、操作系统D、数据库管理系统正确答案：D14.下列关于电子邮件的说法错误的是( )A、电子邮件系统特点之一是安全B、在电子邮件中普遍使用的收信协议是pop3C、用WWW方式使用电子邮箱要求用户配有浏览器才可使用D、电子邮件标题属于电子邮件的邮件头正确答案：A15.网络客户服务的3个阶段中，下列哪个属于是售后服务( )A、产品运输情况B、订单执行情况C、交易合同的履行D、提供产品样品正确答案：C16.用人单位自（）起即与劳动者建立劳动关系。

移动电子商务试卷一、不定项选择题（每小题2分，共30分）1、移动电子商务的特点有（）。

A.多样性B. 移动性C. 开放性D. 个人性2、移动电商广告的传播方式有哪些？（）A.WAP广告B. 彩信C. WAP PUSH广告D. 朋友圈3、在O2O平台中，商家的营销方法不包括（）。

A. 发传单B. O2O平台营销活动C. 主题活动D. 用户评价4、二维码营销的优势有（）。

A. 精准营销B. 成本低C. 方便操作D. 线上线下结合5、微博营销不能犯的错误有（）。

A. 目标不明确B. 企业、产品信息全面C. 礼品丰厚D. 多渠道宣传6、一个企业的微博矩阵应该包含哪些（）？A. 领导微博B. 企业官方微博C. 客服微博D. 产品微博7、微博活动的目的有（）。

A. 账号推广B.企业官方微博C. 增加粉丝D. 引导消费8、微博活动不包括（）。

A. 有奖转发B. 有奖征集C. 扫描二维码D. 预约抢购9、微博的基础数据有不包括（）。

A. 粉丝数B. 转发数C. 关注数D. 微博数10、微博的营销技能有（）。

A. 原创B. 二次创作C. 互动D. 推广11、互动时应注意（）。

A. 给用户利益并尊重用户B. 善于提问C. 影响高质量用户D. 善于利用话题12、找精准粉丝的方法有（）。

A. 关键词搜索B. 相关账号粉丝C. 微博推荐D. 微博群13、自动回复的设置有（）。

A. 被关注自动回复B. 订阅/退订自动回复C. 私信自动回复D. 关键词被关注自动回复14、自定义菜单最多可以有（）个一级菜单，（）个二级菜单。

（）A.二，三B. 三，四C. 二，四D. 三，五15、设置“自定义菜单”的原则有（）。

A.一级菜单一目了然B. 二级菜单详细具体B.具体内容简单易操作 D. 随意设置二、对错题（每小题1分，共10分）1、用活动推广时，奖励越大越好。

（）2、二维码跳转的内容不能是文字。

（）3、微博注册只能在PC端。

（）4、微博所有活动只能在PC端创建。

移动电子商务考试模拟题含答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1.滴滴打车作为O2O模式的典型，主要通过（）盈利。

A、销售佣金收入B、广告收入C、增值服务收入D、数据服务收入正确答案：A2.哪种C2B模式能够避免出现“叫好不叫座”的情况？A、聚合需求形式B、大众化生产C、要约形式D、个性化定制正确答案：A3.（）是指出售者在接收到消费者的购买请求后，发送收费请求给支付平台。

支付平台利用消费者账号和这次交易的序列号生成一个具有唯一性的序列号，代表这次交易过程。

A、购买请求B、收费请求C、认证请求D、授权请求正确答案：B4.咖啡厅提供免费的WiFi和水，其3美元一杯的拿铁咖啡每天都供不应求。

体现了（）的效应。

A、平台模式B、免费模式C、020模式D、C2B模式正确答案：B5.（）是腾讯开发的配合微信使用的添加好友的新方式，是含有特定内容格式的，只能被微信软件正确解读。

A、不确定B、微信二维码C、微信小程序D、微信正确答案：B6.使用手机美团搜索周边美食借助的是（）技术A、LBSB、无线通信技术正确答案：A7.射频识别俗称（）。

A、移动协议B、电子标签C、移动数据D、电子档案正确答案：B8.咖啡厅提供免费的WiFi和水，其3美元一杯的拿铁咖啡每天都供不应求。

体现了（）的效应A、平台模式B、免费模式C、C2B模式正确答案：B9.某企业为了推广其按摩座椅，推出免费体验的活动，属于（）定价策略。

A、免费价格策略B、心理定价法C、折扣定价策略D、使用定价策略正确答案：A10.（）适用于缴费的额度较小且支付时间和额度较固定，用户所交纳的费用在移动通信费用的账单要统一结算。

A、手机信用平台B、移动缴费C、手机银行D、手机钱包正确答案：B11.当前，很多企业用户把多个数据集合在一起，形成了PB级的数据量，体现了大数据的（）特点。

A、处理速度快B、类别多C、体量大D、真实性高正确答案：C12.移动技术刚开始出现时，其主要应用是（）。

中专电商考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 电子商务中，B2B模式指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案：A2. 在电子商务交易中，以下哪个不是电子支付工具？A. 信用卡B. 借记卡C. 电子现金D. 支票答案：D3. 以下哪项不是电子商务的特点？A. 低成本B. 高效率C. 低风险D. 便捷性答案：C4. 电子商务中，EDI代表什么？A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档交换D. 电子设备接口答案：A5. 以下哪个不是电子商务的交易主体？A. 企业B. 政府C. 个人D. 非营利组织答案：D6. 电子商务中，C2C模式指的是：A. 消费者对消费者B. 消费者对企业C. 企业对消费者D. 企业对企业答案：A7. 在电子商务中，以下哪个不是网络营销的常用方法？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 传统广告D. 电子邮件营销答案：C8. 电子商务中，B2G模式指的是：A. 企业对政府B. 企业对消费者C. 政府对企业D. 消费者对政府答案：A9. 以下哪个不是电子商务的支付方式？A. 在线支付B. 货到付款C. 银行转账D. 现金支付答案：D10. 电子商务中，以下哪个不是物流配送的方式？A. 快递B. 邮政C. 自提D. 航空运输答案：D11. 电子商务中，以下哪个不是客户关系管理（CRM）的作用？A. 提高客户满意度B. 增加销售收入C. 减少客户投诉D. 降低客户忠诚度答案：D12. 电子商务中，以下哪个不是供应链管理（SCM）的目标？A. 降低成本B. 提高效率C. 增加库存D. 提高客户满意度答案：C13. 电子商务中，以下哪个不是电子合同的特点？A. 法律效力B. 电子形式C. 纸质形式D. 可追踪性答案：C14. 电子商务中，以下哪个不是电子签名的作用？A. 确认身份B. 保证数据完整性C. 增加交易成本D. 提供不可否认性答案：C15. 电子商务中，以下哪个不是电子支付系统的功能？A. 支付处理B. 资金结算C. 信用评估D. 产品制造答案：D16. 电子商务中，以下哪个不是网络营销的优势？A. 覆盖面广B. 成本低C. 互动性强D. 地域限制答案：D17. 电子商务中，以下哪个不是电子政务的特点？A. 提高政府效率B. 增加政府透明度C. 减少政府开支D. 增加政府干预答案：D18. 电子商务中，以下哪个不是电子商务安全的要求？A. 机密性B. 完整性C. 可用性D. 非授权访问答案：D19. 电子商务中，以下哪个不是电子商务法律的基本原则？A. 合法性原则B. 公平性原则C. 效率性原则D. 非歧视性原则答案：C20. 电子商务中，以下哪个不是电子商务的发展趋势？A. 移动电子商务B. 社交电子商务C. 传统零售D. 跨境电子商务答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）21. 电子商务中，以下哪些属于网络营销的常用方法？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 传统广告D. 电子邮件营销答案：A, B, D22. 电子商务中，以下哪些属于电子支付工具？A. 信用卡B. 借记卡C. 电子现金D. 支票答案：A, B, C23. 电子商务中，以下哪些属于客户关系管理（CRM）的作用？A. 提高客户满意度B. 增加销售收入C. 减少客户投诉D. 降低客户忠诚度答案：A, B。

赛卷1（一）赛题立意随着数字经济模式的发展，直播的影响力不断扩大，市场对相关人才需求也在不断增加。

直播作为一种新媒体手段，引领了很大一部分的网络流量。

直播人才培养既是市场化需求，也是新时代的需要。

网店直播模块紧跟产业发展趋势和电商直播行业人才需求，对接网店直播相关岗位（群），及时将产业发展的新动向、新技术、新工艺、新规范纳入竞赛内容；并立足课堂教学，通过大赛资源转化补充课堂教学内容，将课程教学和职业技能竞赛进行融合，以赛促教、以赛促学，完善教学评价考核方式。

网店直播模块内容设计注重知识、技能、素养相互衔接，考察选手的卖点提炼能力、直播策划能力、直播讲解能力、节奏把控能力、商品推销能力以及临场应变能力。

通过竞赛，全面考察选手的各项综合能力，让选手掌握网店直播的核心技能，助力直播行业人才的培养与发展。

（二）情境创设小潇开了一家网店，店铺名称是“潇潇饰品”，主要销售时尚饰品，比如首饰盒、胸针、项链、手链、戒指等。

由于商品质量上乘,性价比也比较高，店铺回头客很多，所以日常销量还是不错的。

恰逢平台“时尚节”活动，小潇精心挑选了两款商品，打算进行一场直播。

请你以小潇的身份，根据背景介绍以及商品资料，在2小时内策划一场10分钟的直播，并进行直播演示。

两款商品的介绍如下：1、首饰盒首饰盒用来放置首饰的盒子，可用于首饰收藏以及首饰包装。

首饰盒的颜色通常根据饰物的颜色来配搭。

黄金类首饰，通常配红色或金色的首饰盒。

伯金类首饰，可配冷色调的首饰盒。

2、胸针胸针是一种佩戴在衣服上的饰品，也可以认为是具有装饰性的别针，一般为金属质地，上嵌宝石、珍珠、坛琅(faIang)等。

胸针不是女士的专属，男士也可以佩戴胸针，选择适合自己风格的胸针，会提升自身的气场，增加亮点。

(三)任务设计1、直播策划及准备根据背景资料，策划直播流程及时长、设计直播相关话术，并做好相关准备。

(1)直播商品购买页面设置要求：根据背景资料，为两款直播商品各选择5张主图以及6张详情描述图，并为每款商品设置符合背景资料介绍的标题。

有关电商调研试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 电子商务是指通过电子方式进行的商务活动，以下哪项不属于电子商务的范畴？A. 在线购物B. 邮件营销C. 电话订购D. 现场销售答案：D2. 以下哪个平台不是以电子商务为主要业务的？A. 亚马逊B. 阿里巴巴C. 腾讯D. eBay答案：C3. 电子商务中，B2C模式指的是？A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案：B4. 在电子商务中，以下哪个不是支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 货到付款D. 现金支付答案：D5. 电子商务中，以下哪个不是物流配送的常见模式？A. 快递配送B. 仓储配送C. 门店自提D. 虚拟配送答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 电子商务的优势包括以下哪些？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案：ABD2. 电子商务中，以下哪些因素可能影响消费者的购买决策？A. 商品价格B. 商品质量C. 配送速度D. 售后服务答案：ABCD3. 在电子商务中，以下哪些属于客户关系管理（CRM）的内容？A. 客户数据分析B. 客户满意度调查C. 客户投诉处理D. 客户忠诚度提升答案：ABCD4. 电子商务中，以下哪些属于供应链管理（SCM）的范畴？A. 供应商管理B. 库存管理C. 物流配送D. 客户服务答案：ABC5. 在电子商务中，以下哪些是提高网站转化率的策略？A. 优化网站设计B. 提供优惠券C. 增加广告投入D. 提高网站安全性答案：ABD三、判断题（每题1分，共10分）1. 电子商务的兴起完全取代了传统的线下购物方式。

（错误）2. 电子商务的安全性是消费者最关心的问题之一。

（正确）3. 电子商务中的B2B模式指的是企业对消费者。

（错误）4. 电子商务中的物流配送是影响消费者体验的关键因素。

（正确）5. 电子商务平台不需要进行市场推广。

电子商务创新实践模拟试题一、问题描述电子商务是指通过互联网等电子技术手段进行的商务活动，已经在各行各业得到广泛应用。

在当前竞争激烈的商业环境中，创新成为了电子商务企业生存和发展的关键。

请你以电子商务创新实践为背景，回答以下试题。

二、电子商务创新实践案例分析随着互联网技术的发展，电子商务充分利用了互联网的优势，实现了线上线下的融合以及商业模式的创新。

下面将以某电子商务企业的实践案例为例，对电子商务创新进行分析。

该企业创新的一个关键点是建立了一个数据驱动的营销决策系统。

通过大数据分析与挖掘，他们能够精确预测用户行为、购物喜好和需求变化，从而对产品进行个性化推荐和定制化设计。

这种系统使得企业能够更好地满足用户需求，提高用户黏性和购买转化率，进而实现业绩的快速增长。

三、电子商务创新实践的意义电子商务创新实践不仅仅对企业自身发展具有重要意义，也对整个行业和经济社会的变革具有深远影响。

以下是电子商务创新实践的主要意义：1. 提升用户体验：通过技术创新和商业模式创新，电子商务企业能够提供更加便捷、高效和个性化的购物体验，满足用户多样化的需求。

2. 打破传统限制：电子商务创新可以打破传统零售业的地域限制和时间限制，让消费者随时随地都能够进行购物和支付，从而扩大了企业的市场覆盖范围。

3. 促进产业升级：电子商务创新不仅带动了线上线下的融合发展，还催生了新的商业模式和商业生态，推动了传统产业的升级和转型。

4. 促进经济增长：电子商务创新实践为企业带来了新的盈利模式和商机，推动了经济的增长和就业的机会。

四、电子商务创新实践的挑战和对策电子商务创新实践也面临着一些挑战，如安全风险、竞争压力和技术壁垒等。

以下是一些应对挑战的对策：1. 数据安全：加强数据安全管理，采用加密技术、身份认证和访问控制等措施，防止数据泄露和黑客攻击。

2. 竞争压力：提升核心竞争力，不断创新产品和服务，建立差异化竞争优势，积极寻找新的市场机会。

3. 技术壁垒：加强技术研发和创新能力，紧跟科技发展趋势，积极引进新技术和人才，不断提升企业的技术水平和竞争力。