餐厅调查问卷
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景美彩色印刷(威海)有限公司餐厅满意度调查问卷
编号:
尊敬的各位领导、员工:
您好!为进一步改善餐厅伙食和提高就餐质量,以便提供更好的餐饮服务,我们针对目前餐厅的饭菜口味、卫生以及服务态度等方面设计了满意度调查问卷,以此了解员工对餐厅的评价及工作建议,请您填写:
1、总体上你对餐厅的满意度是:
A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)
2、你认为餐厅的就餐环境怎么样:
A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)
3、你认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何:
A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)
4、你认为餐厅饭菜的整体质量如何:
A不错B还可以C一般D不满意E很不满意(原因)
5、你认为餐厅的饭菜种类如何:
A很丰富B丰富C一般D太少E很不好(原因)
6、你认为餐厅的饭菜口味如何:
A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)
7、你认为餐厅工作人员的服务态度如何:
A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)
8、你最喜欢餐厅的哪项食物:
A热菜B凉菜C汤D都不满意(原因)
9、你认为餐厅工作人员打菜给予的份量如何:
A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)
10、你认为餐厅收拾餐桌的效果如何:
A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)
11、你认为餐厅餐具的卫生情况如何;
A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)
12、除此之外,您对餐厅还有什么意见或建议?
我们诚意收集您的反馈信息以改善我们的服务。
因此,您的宝贵意见对我们很重要,谢谢您一直以来对我们工作的大力支持与配合。
管理部
二〇一二年八月。