医院综合目标考核实施的解决方案.doc
- 格式:doc
- 大小:30.50 KB
- 文档页数:4
医院综合考评实施方案一、背景介绍。
医院是社会的重要组成部分,对于人民群众的健康起着至关重要的作用。
而医院的综合考评则是评估医院整体运营状况的重要手段,能够全面了解医院的服务质量、管理水平、医疗技术等方面的情况,为医院的改进和发展提供有力的支持。
二、考评指标。
1. 服务质量,包括医护人员的服务态度、患者满意度、医院环境卫生等方面的评估。
2. 管理水平,包括医院管理制度、医疗资源配置、医疗安全管理等方面的评估。
3. 医疗技术,包括医疗设备的先进程度、医疗技术人员的专业水平、医疗技术的创新能力等方面的评估。
4. 经济效益,包括医院的收入情况、成本控制能力、医疗服务的社会效益等方面的评估。
5. 社会责任,包括医院的社会公益活动、对社会的贡献度、对患者的关爱程度等方面的评估。
三、实施步骤。
1. 制定考评标准,根据医院的实际情况,结合国家相关政策法规,制定科学合理的考评标准,确保考评的客观公正性。
2. 组织考评团队,成立专业的考评团队,包括医疗、管理、财务、社会等多个领域的专家,确保考评的全面性和权威性。
3. 收集资料,对医院的各项指标进行数据收集和分析,包括医疗记录、患者反馈、财务报表等,为考评提供客观的依据。
4. 实地考察,考评团队进行实地考察,深入了解医院的运营情况,与医务人员、患者进行沟通交流,全面了解医院的实际情况。
5. 编制报告,根据收集的资料和实地考察的情况,编制详细的考评报告,对医院的各项指标进行评价和分析,并提出改进建议。
四、改进措施。
1. 加强医疗技术培训,提高医务人员的专业水平和服务质量。
2. 完善医院管理制度,提高医院的管理水平和运营效率。
3. 加大对医疗设备的更新和维护,保障医疗技术的先进程度。
4. 提高医院的社会责任感,积极参与公益活动,回馈社会。
五、总结。
医院综合考评是医院管理的重要环节,通过科学的考评体系和方法,可以全面了解医院的运营情况,为医院的改进和发展提供有力支持。
医院应当重视综合考评工作,不断完善自身,提高服务质量,为人民群众的健康保驾护航。
医院绩效考核实施方案•相关推荐医院绩效考核实施方案(精选10篇)为了确保事情或工作得以顺利进行,通常会被要求事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。
那么你有了解过方案吗?以下是小编精心整理的医院绩效考核实施方案,希望能够帮助到大家。
医院绩效考核实施方案篇1为加强医院管理,深化医院分配制度改革,建立以成本核算与控制为基础,以工作岗位和特色发挥、服务数量与质量等要素为主要依据,以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,充分调动全院各级各类人员的积极性与创造性,根据青海省卫生厅《关于在全省县及县级以上医疗卫生机构实行成本核算制度加强经济管理的意见》精神,结合我院实际,制定本方案如下:一、指导思想通过推行绩效考核,提高医院的医疗服务质量和效率,提高医院的社会效益;通过成本核算与控制,优化资源配置,促进增收节支,提高经济效益;通过深化医院分配制度改革,逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制,充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性,为人民群众提供高效、便捷、质优、特色的医疗保健服务。
二、考核分配原则1、实行院科两级考核。
2、坚持按劳分配、绩效优先、兼顾公平的分配原则,向临床一线和特色优势突出、技术风险高的科室倾斜,重技术、重实绩、重责任、重贡献,向关键岗位和优秀人才倾斜。
3、绩效工资分配以成本核算与成本控制、工作量与服务效率结合目标责任考核为主,不与药品收入挂钩、不与科室收入直接挂钩。
三、绩效考核责任主体医院成立绩效工资考核分配工作领导小组,负责领导和组织全院的考核工作;领导小组下设办公室,由红纲同志任办公室主任,负责督促考核小组成员按各自职责在规定时间内完成各项指标的考核以及考核结果的收集、统计、整理、汇报、出月报等工作。
领导小组组长:副组长:成员:院科两级考核小组,分别对各考核单元的工作量、医疗质量、服务效率、服务行为、成本效益以及二次考核内容等进行考核。
考核采用定期或不定期相结合的办法。
医院年度考核实施方案医院年度考核实施方案(9篇)为了确保事情或工作有序有力开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案具有可操作性和可行性的特点。
写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编收集整理的医院年度考核实施方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
医院年度考核实施方案1为进一步加强医院绩效考核实施力度,建立科学的激励约束机制,实现全方位的综合平衡管理,经研究,制订以下绩效考核管理办法(暂行)。
第一条绩效考核管理意义绩效考核是通过一定的方法和客观的标准,对科室及职工个人在医德医风、财务管理、规章制度执行力以及工作业绩等方面进行的综合评价,是医院行政管理工作的重要核心环节和基础工作。
第二条绩效考核目的有效的绩效考核,是促进职工提高制度执行力和综合素质的积极手段,以保证医院管理目标的实现,更好地促进医院发展。
第三条绩效考核组织机构成立医院绩效考核管理委员会,绩效考核管理委员会在医院法人代表的直接领导下开展工作,主要对医院绩效考核目标值实施有效评估。
坚持公开、公平原则,坚持民主集中制和规范管理原则,有效落实绩效考核标的,促进医院内部管理持续、健康发展。
通过不断修订、完善医院绩效考核制度,进一步加强绩效考核的实效工作,充分发挥绩效考核的激励作用。
绩效考核组织组成结构1、主任:医院法人代表。
2、副主任:医院3、委员:院级副职行政领导、办公室、财务科、医务科、护理部、质控科、院感科、药剂科、医保科、门诊、急诊、内一科、内二科、外一科、外二科、妇产科、感染科、骨科、儿科、手麻科等部门的负责人。
绩效考核管理委员会下设医疗、护理、医技、院感、爱卫、后勤保障和医德医风考核组,由对应的职能部门领导负责。
绩效考核管理委员会的主要工作任务1、建立、健全医院绩效考核管理体系,对相关部门提出的绩效考核项目与标准进行审议。
2、补充、修订、完善医院绩效考核管理制度和绩效考核标的目标值3、跟踪并评估科室绩效情况,指导科室改进管理缺陷,对存在问题及时提出改正措施或惩戒意见。
医院考核工作计划
根据医院工作要求,我们制定了以下考核工作计划:
1.明确考核目标及标准
- 梳理医院各部门工作目标,制定具体的考核指标和标准,确保考核工作的客观性和公正性。
2.建立考核机制
- 设立考核小组,明确各部门考核责任人,建立考核工作的责任制度,确保考核工作的有效性和及时性。
3.制定考核时间表
- 根据医院工作计划,制定考核的时间表和进度安排,确保考核工作与医院工作同步推进。
4.收集考核数据
- 收集各部门的工作数据和绩效指标,包括医疗质量、医患关系、科研成果等方面的数据,为考核提供客观依据。
5.组织考核评估
- 组织专业人员对各部门进行考核评估,及时反馈评估结果,指导各部门改进工作。
6.制定奖惩措施
- 根据考核结果,制定奖惩措施,激励优秀部门和个人,促进医院整体工作水平的提升。
7.总结经验、改进工作
- 结合考核工作实际,总结经验,提出改进意见,完善医院考核工作机制,确保考核工作的科学性和有效性。
医院考核实施方案为了提高医院的综合服务水平和医疗质量,促进医院内部管理的规范化和科学化,制定医院考核实施方案,对医院各项工作进行全面评估和考核,以推动医院的持续发展和提升。
一、考核内容。
1. 医疗质量。
医院医疗质量是医院工作的核心,考核内容包括手术成功率、病人满意度、医疗事故率等指标,以确保医院提供的医疗服务安全、有效。
2. 医疗服务。
医疗服务是医院对外提供的重要服务内容,考核内容包括门诊就诊率、住院床位利用率、门急诊等候时间等指标,以提高医院对患者的服务水平。
3. 医院管理。
医院管理是医院内部运行的基础,考核内容包括医院财务管理、人力资源管理、信息化建设等指标,以提高医院的管理效率和服务水平。
二、考核方法。
1. 定期考核。
医院将按照年度计划,对医院各项工作进行定期考核,确保考核工作的持续性和全面性。
2. 综合评估。
医院将采用多种考核方法,包括定量指标考核和定性评价相结合的方式,综合评估医院各项工作的整体水平。
3. 考核结果公示。
医院将对考核结果进行公示,接受社会监督,确保考核结果的公正和客观性。
三、考核责任。
1. 医院领导。
医院领导将对医院的考核工作负总责,确保考核工作的顺利进行和有效实施。
2. 各科室负责人。
各科室负责人将对本科室的考核工作负责,确保本科室的考核工作的全面性和准确性。
3. 全体医务人员。
全体医务人员将积极配合医院的考核工作,提高工作积极性和服务意识,确保医院各项工作的顺利进行。
四、考核奖惩。
1. 考核奖励。
医院将对考核优秀的科室和个人给予奖励,以鼓励医务人员提高工作水平和服务质量。
2. 考核惩处。
医院将对考核不合格的科室和个人进行惩处,依法依规进行处理,以促进医院各项工作的持续改进和提高。
五、考核效果。
通过医院考核实施方案的有效实施,将促进医院各项工作的规范化和科学化,提高医院的整体服务水平和医疗质量,为患者提供更加安全、高效的医疗服务,推动医院的持续发展和提升。
总结,医院考核实施方案是医院管理工作的重要组成部分,对医院的发展和提升具有重要意义。
医院目标管理责任制实施方案一、引言随着我国医疗行业的快速发展,医院管理日益规范化和科学化。
目标管理责任制作为一种先进的管理模式,已被广泛应用于医院管理中。
本实施方案旨在明确医院各部门、各岗位的目标责任,提高医疗服务质量,提升医院整体运营效率,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
二、实施方案总体目标1. 提高医疗服务质量,确保患者安全。
2. 提高医院运营效率,降低成本。
3. 提升医院管理水平,增强核心竞争力。
4. 优化人力资源配置,提高员工满意度。
三、实施方案具体内容(一)组织架构1. 成立目标管理责任制领导小组,由院长担任组长,分管副院长、相关职能部门负责人为成员。
2. 设立目标管理责任制办公室,负责实施方案的制定、实施、监督和考核工作。
(二)目标设定与分解1. 根据医院发展战略,结合各部门、各岗位的职责,制定具体、明确、可量化的目标。
2. 将医院总体目标分解为各部门、各岗位的具体目标,确保目标具有可操作性和针对性。
3. 制定目标实施计划,明确时间节点、责任人和保障措施。
(三)目标实施与监控1. 各部门、各岗位按照目标实施计划,积极开展工作,确保目标顺利完成。
2. 目标管理责任制办公室对各部门、各岗位的目标实施情况进行定期监控,发现问题及时协调解决。
3. 对目标实施过程中出现的重大问题,及时向院领导汇报,制定应对措施。
(四)考核与激励1. 制定目标管理责任制考核办法,对各部门、各岗位的目标完成情况进行量化考核。
2. 考核结果作为员工薪酬、晋升、培训等的重要依据。
3. 对完成目标成绩突出的部门、个人给予表彰和奖励;对未完成目标的部门、个人进行约谈、问责。
(五)具体实施方案1. 医疗质量管理(1)目标:提高医疗服务质量,确保患者安全。
(2)措施:加强医疗质量管理,完善医疗安全制度;加强医疗技术培训,提高医护人员业务水平;加强医疗设备维护,确保设备正常运行。
2. 运营效率管理(1)目标:提高医院运营效率,降低成本。
最新医院绩效考核分配方案医院绩效考核分配实施方案(模板8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如合同协议、工作计划、活动方案、规章制度、心得体会、演讲致辞、观后感、读后感、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, work plans, activity plans, rules and regulations, personal experiences, speeches, reflections, reading reviews, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!最新医院绩效考核分配方案医院绩效考核分配实施方案(模板8篇)为确保事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
医院卫生考核目标规则方案标题:医院卫生考核目标规则方案摘要:本文旨在制定一套科学、全面的医院卫生考核目标规则方案,以提高医院卫生管理水平,确保医疗环境的整洁和患者的安全。
一、引言医院是一个特殊的工作场所,与患者的密切接触使得卫生管理成为医院工作的重要组成部分。
通过建立医院卫生考核目标规则方案,能够规范医院卫生管理,提高医院卫生水平,保障患者健康安全。
二、考核目标制定原则制定医院卫生考核目标规则方案的过程中,需要遵循以下原则:1.科学性:考核目标应基于科学的依据和数据,既符合医学原理,也具有可操作性。
2.全面性:考核目标应涵盖医院卫生管理的各个方面,包括环境卫生、器械消毒、医疗废物处理等。
3.可量化:考核目标应具备可衡量性,以便对医院卫生管理进行量化评估和改进。
4.实用性:考核目标应实用,能够直接指导医院卫生工作,促进工作改进和提高。
三、考核目标内容在制定医院卫生考核目标规则方案时,可以从以下几个方面进行考虑:1.环境卫生(1)医院内部环境的清洁程度,如走廊的清洁、医疗区域的无菌操作室的清洁等。
(2)公共区域以及病房内的清洁和整理,包括床铺的整理、地面的清洁等。
(3)垃圾处理和卫生间的卫生情况,包括垃圾桶的分类和清理、卫生间的清洁等。
2.器械消毒管理(1)器械消毒的操作规范,包括器械的清洗、消毒和灭菌等。
(2)器械消毒设备的维护和保养情况,包括设备的定期检查和校准等。
(3)器械消毒记录的完整性和准确性,包括消毒记录的填写和保存等。
3.医疗废物处理(1)医院医疗废物的分类和处理情况,包括感染性废物、尖锐器械的处理和普通废物的处理等。
(2)医疗废物处理设施和设备的运行情况,包括垃圾箱的设置、废物处理设备的维护等。
(3)医疗废物的处置记录和证明文件的完整性和准确性,包括废物处理记录的保存等。
4.个人卫生(1)医务人员个人卫生的管理情况,包括医务人员的术前洗手、佩戴手套和口罩等。
(2)医务人员的工作服和鞋袜的清洁和更换情况,包括更换频率和清洁方式等。
综合目标考核实施方案一、背景分析。
随着市场竞争日益激烈,企业需要更加注重绩效管理,以确保组织整体目标的实现。
综合目标考核作为一种全面评价员工工作绩效的方法,对于提高员工的工作积极性和主动性,促进组织整体目标的实现具有重要意义。
二、实施目标。
1. 确定绩效指标体系。
首先,需要明确绩效指标的选择原则,包括与组织整体目标一致、能够量化和具体衡量的指标等。
其次,要根据不同岗位的特点确定相应的绩效指标,确保绩效指标体系的全面性和科学性。
2. 制定考核标准。
在确定了绩效指标体系后,需要制定相应的考核标准,明确各项指标的评分标准和权重,以便对员工的工作绩效进行客观、公正的评价。
3. 设计考核流程。
考核流程的设计应包括考核周期、考核方式、考核人员等内容,确保考核流程的合理性和透明度,使员工能够清楚地了解自己的考核流程和标准。
4. 实施考核。
在考核过程中,需要确保考核的公正性和客观性,避免主管人员的主观评价对员工绩效评定产生影响,同时要及时反馈考核结果,帮助员工了解自己的不足之处并加以改进。
5. 绩效奖惩机制。
针对考核结果,需要建立相应的绩效奖惩机制,对表现优秀的员工给予相应的奖励,对表现不佳的员工给予相应的惩罚,以激励员工努力工作,提高整体绩效水平。
三、实施步骤。
1. 制定实施计划。
首先,要制定综合目标考核实施的具体计划,包括确定实施时间、相关人员的职责分工、实施过程中可能遇到的问题及解决方案等内容。
2. 培训相关人员。
在实施过程中,需要对相关人员进行绩效考核相关知识和技能的培训,确保他们能够正确理解和执行绩效考核的相关流程和标准。
3. 实施绩效考核。
根据制定的考核流程和标准,按照计划开始实施绩效考核工作,确保考核的公正、客观和及时性。
4. 反馈和改进。
在实施过程中,要及时对考核结果进行反馈,帮助员工了解自己的绩效状况,并根据考核结果及时调整和改进绩效考核的相关流程和标准。
四、总结。
综合目标考核实施方案的制定和实施对于提高员工的工作积极性和主动性,促进组织整体目标的实现具有重要意义。
医院综合目标考核实施方案
为进一步规范医疗行为,调动科室及职工工作积极性,以各部门综合目标和质量考核标准为基础,制定了医院综合目标奖实施方案,具体内容如下:
一、组织:
医院成立综合目标考核领导组,并下设办公室:
组长:
成员:
办公室主任:
二、考核内容及方法:
(一)考核内容:
1、职能科室:采取百分制,其中出勤率占10%,办事效率占30%,服务态度占20%,管理水平占20%,工作落实情况占20%。
2、业务科室:采取千分制,包括五个指标体系(医疗质量考评体系、效率考评体系、科室管理考评体系、科研教学考评体系、附加分体系):(1)指标分类:
a、月度指标:医疗质量考评体系、效率考评体系、科室管理考评体系,每月检查汇总;
b、年度指标:科研教学考评体系、附加分体系,年底考评汇总,纳入上述三个指标体系。
(2)指标权重:
五大指标合计为1000分,依重要度设置不同权重分值,其中医
疗质量考评体系占(25%,250分)、效率考评体系占(40%,400分)、科室管理考评体系占(20%,200分)、科研教学考评体系占(10%,100分)、附加分体系占(5%,50分)。
(3)指标内容:
a、医疗质量考评体系:含医疗(含药学、防保)管理、护理管理、医疗安全管理(含投诉)、院感管理、门诊管理、医保管理等;
b、效率考评体系:目标任务达成(总门诊人次、总住院人次、总手术人次、实际占床日)、每医生门诊人次、每医生住院人次、每医生手术人次、每医生实际占床日、每护士护理费、每护士实际占床日等;
c、科室管理考评体系:医德医风(含满意度)、财务管理、设备管理、后勤管理等;
d、科研教学考评体系:科研、教学、继教、论文、培训等内容;
e、附加分体系:行政任务参加及完成情况、院内外活动参与度及获奖情况、科室宣传、各级部门检查反馈情况等内容。
3、功能相对独立的特殊科室(急诊科、重症医学科、麻醉科、体检中心):按专项指标进行综合考评。
(二)考核方法:
1、职能科室:由院领导、业务科室、职能科室进行考核。
月度得分=院领导测评分×50%+业务科室评分×30%+职能科室互评分×20%;
年度得分=月度平均分×90%+附加分体系考评得分×10%。
2、业务科室及特殊科室:由相关职能部门按考核细则进行考核。
月度得分=医疗质量考评体系考评得分+效率考评体系考评得分+科室管理考评体系考评得分;
年度得分=月度平均分+科研教学考评体系考评得分+附加分体系考评得分。
四、综合目标奖发放及评价:
1、综合目标考核月度指标和年度指标结果,分别和月综合目标奖、年度综合目标奖挂钩;
2、具体发放办法:
(1)科室人均月度综合目标奖(每月发放)=发放基数(500元/月.人×月度得分比(以月度得分折算成百分比);
(2)科室人均年度综合目标奖(年终一次性发放)=发放基数(依全院综合目标完成情况定)×年度得分比(以年度得分折算成百分比);(3)特殊科室月度及年度综合目标奖:
a、科室人均月度综合目标奖(每月发放)=发放基数(500元/月.人×月度系数(由综合目标考核领导组每月根据月度考核得分和当月科室工作综合表现,会议讨论确定);
b、科室人均年度综合目标奖(年终一次性发放)=发放基数(依全院综合目标考核及完成情况定)×年度系数(由综合目标考核领导组年底根据年度考核得分和当年科室工作综合表现,会议讨论确定)。
3、考核领导组应及时向被考核科室反馈考核结果,并提出整改意见和建议。
4、考核结果作为年度评先评优的重要依据。
五、考核要求及说明
1、综合目标考核由院综合目标管理考核领导组负责,各相关职能、业务科室负责具体实施。
2、考核工作按月进行,每月进行一次综合评分,各相关职能科室和业务科室必须在次月5日前将上月考核结果(包括被考核科室、扣分原因、扣分分值)汇总报综合目标考核领导组办公室。
3、考核办公室、考核科室应认真履行工作职责,严格掌握考核标准,客观公正、实事求是地进行考核、评分。
4、本办法在实施过程中,如发现不完善之处,院综合目标考核领导组将根据实际情况进行及时调整。
5、本办法由院综合目标考核领导组办公室负责解释。
精品资料。