服务日报表
- 格式:docx
- 大小:13.94 KB
- 文档页数:1
餐饮工作日报表模板篇一:餐饮部作业流程图年月餐饮部作业流程年月日实行日发布目录一、术语和定义1.本流程没有特殊术语和定义二、前厅作业流程2.1班前会流程2.2吧台餐前准备工作流程2.3酒水发放作业流程2.4吧台输单的作业流程 2.5吧台餐后结束工作作业流程 2.6吧台营业日报表填制递送流程 2.7吧台申购、领用物品作业流程2.8电话预订作业流程2.9餐厅接待接受客人当面预订作业流程2.10团体宴便餐订餐作业流程 2.11预定更改作业流程 2.12接待部取消预订作业流程 2.13接待部餐前准备工作流程2.14餐厅迎接客人的作业流程2.15餐厅恭送客人的作业流程 2.16餐前准备工作流程 2.17点菜服务的作业流程2.18餐厅服务员对客服务工作流程2.19早餐服务作业流程 2.20团体客人服务工作流程 2.21婚宴客人服务作业流程2.22VIP客人接待作业流程2.23结帐服务作业流程2.24客遗失物品处理流程 2.25团体客人结帐服务作业流程 2.26处理客人投诉作业流程 2.27小吃城值班人员作业流程 2.28传菜部作业流程 2.29传菜部递单作业流程 2.30传菜部出菜作业流程 2.31收台作业流程 2.32大餐具管理流程2.33送餐作业流程2.34布草管理作业流程2.35餐具管理作业流程 2.36临时申购物品作业流程 2.37信息收信保存作业流程2.38客人特殊(合理)的要求处理流程2.39客醉酒处理流程 2.40香巾流放管理操作流程 2.41客人二次消费引领及转单流程世都三国大酒店餐饮部作业流程餐饮部作业文件页码5/45一、术语和定义本文件没有特殊的术语和定义二、活动和要求篇二:餐饮部岗位职责-1岗位名称:中厨厨师长直接上司:餐饮部分管经理、总厨师长直接下属:中厨房领班协调班组:后场各生产、加工班组,前场餐厅主管岗位职责1. 在部门经理的领导下,全面负责厨房的管理工作,对部门经理及总厨师长负责,并向其汇报工作。
服务中心工程部工作日报表
2019年 06 月 06日工作完成情况
序号主要工作内容完成未完成未完成原因备注(附上图片)19栋2单元、8栋1单元架空层刷自行车位油漆√
2北门外安装人车分流围栏√
填写说明:1、统计时间为上个工作日0:00至24:00,提交时间为上午11:00前。
2、主要工作是指工程设备设施的承接查验、自行保养、故障维修/抢修、工程改造、遗留工程跟进、操作培训等,日常抄水/电表、巡查工作等不用列入 。
3、 电梯困人、水浸、因故障停电/停水/停梯2小时以上均需进行突发事件描述。
4、设备类别可以增加,但原有的。
业务员日报表格模板
以下是一个简单的业务员日报表格模板,您可以根据需要进行调整和修改:
业务员日报表
日期: XXXXXXX
业务员姓名: XXXXXXXXX
备注:
1."客户名称":请填写您当天拜访或联系的客户名称。
2."拜访时间":请填写具体的拜访或联系时间。
3."拜访地点":请填写拜访的具体地点,如客户公司、餐厅等。
4."拜访目的":请简要描述您此次拜访或联系客户的主要目的。
5."交流内容":请详细记录您与客户的主要交流内容,包括讨论的产品、价格、数量、交货期
等。
6."客户反馈":请记录客户对于您提出的方案或产品的反馈,包括意见、建议、需求等。
7."跟进计划":请根据您与客户的交流内容和客户反馈,填写您下一步的跟进计划。
此模板主要用于记录业务员每天的客户拜访情况,有助于业务员更好地管理客户关系,提高销售业绩。
您可以根据实际情况增加或减少表格中的列,以满足您的具体需求。
美容院营业日报表营业报表:会员号姓名项目会员折扣金额赠送品美容师提成会员号姓名项目会员折扣金额赠送品美容师提成开卡金额会员折扣实收金额赠送品美容师提成开卡金额会员折扣实收金额赠送品美容师提成会员号美容师姓名产品销售开卡额护理额其他合计员工签名提成合计美容师姓名合计改写:营业报表包括会员消费记录、开卡金额、赠送品、美容师提成和产品销售记录等内容。
在会员消费记录中,记录了会员号、姓名、消费项目、会员折扣、消费金额和赠送品等信息。
开卡金额记录了开卡金额、会员折扣、实收金额、赠送品和美容师提成等信息。
产品销售记录中包括美容师姓名、产品销售额、开卡额、护理额、其他费用、员工签名和提成合计等信息。
美容师提成和合计信息也在报表中有所体现。
店务日报表:人数月份会员产品销售明细赠送产品明细收款金额试做顾客脸部护理身体疗程赊款备注1-4月 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 院装产品:院装累计:日销售牌价:日赠送牌价:当日收入:赊帐:新客:总人数:付清人数:累计收入:累计佘帐数:旧客:付订人数:美容师业绩销售付清会员其它销售排行当日销售累计销售改写:店务日报表是记录美容院日常经营情况的重要工具。
其中,记录了人数、月份、会员、产品销售明细、赠送产品明细、收款金额、试做顾客、脸部护理、身体疗程、赊款和备注等信息。
除此之外,还记录了院装产品、累计销售额、日销售牌价、日赠送牌价、当日收入、赊账情况、新客、总人数、付清人数、累计收入、累计赊账数、旧客、付订人数、美容师业绩销售、付清会员、其他销售排行和当日销售累计销售等信息。
营业日报表:工序顾客卡号新客服务项目月季年卡次月季年卡金额本次项目消费金额剩余金额销售金额美容师顾客签名日营业额卡额现金累计营业额开卡金额累计开卡金额销售产品金额领用产品金额累计领用产品金额实收现金 Y改写:营业日报表记录了顾客消费情况,包括工序、顾客卡号、服务项目、月季年卡次、月季年卡金额、本次项目消费金额、剩余金额、销售金额和美容师顾客签名等信息。
广东中奥物业管理有限公司P0-00-40
管家服务中心主任工作日报表
日期(Date):区域(BLOCK):管家主任姓名(Name);
当值公共区域检查记录
公共维保包括公共区域设施设备的完好如灯泡、开关、门窗、扶手、闭门器、地弹簧、水龙头等损坏;公共区域的维保包括天花、墙面、门面、地面的等维修及保养;
公共秩序
包括公共区域车辆及物品的安全及有序停放、消防通道的畅通及设施完好、消防栓及紧急通道设施的完好、门禁系统及门等设施的完好、公共区域的安全隐患等;
当值区域房间检查记录
房号房态时间检查记录备注事项
装修房间的巡查
空置房间的巡查
其它房间的巡查
当日业主报事报修及服务记录
业主的报事及服务
业主的报修及服务
业主的投诉及服务
业主的拜访及服务
当值要事备忘及费用催缴情况
1、当日费用的收缴情况分析;
2、当时业主投诉及拜访情况分析;
3、当日重要接待、领导安排重要工作完成情况记录及备忘;
4、当日交接班工作情况记录。
项目经理Double Check:。
客户服务日报表
摘要
本报表旨在记录和汇总每日客户服务的关键指标,以帮助团队了解客户服务的表现和发现改进的机会。
本报表包括以下内容:客户服务请求数量、处理时长、满意度评分和员工绩效。
客户服务请求数量
处理时长
满意度评分
员工绩效
员工1
员工2
结论
从以上数据可以看出,客户服务请求数量在过去三天保持稳定,但仍有一定数量的请求未解决。
处理时长方面,平均处理时长较为
稳定,但仍有改进空间。
满意度评分整体较高,表明客户对我们的
服务比较满意。
在员工绩效方面,员工2在完成请求数和处理时长方面表现更
优秀。
建议团队关注未解决的请求数量,优化处理流程,提高客户
满意度。
下一步行动
1. 设定目标:减少未解决的请求数量。
2. 分析处理流程:检查是否存在瓶颈并进行改进。
3. 培训和支持:提供员工培训和支持,提高工作效率。
4. 客户调查:定期进行客户满意度调查,了解客户需求和意见。
5. 定期更新报表:持续跟踪客户服务指标,并进行改进。
我们相信通过持续优化客户服务,我们能够提高客户满意度并增加业务机会。
餐饮工作日报表模板范文英文回答:Daily Catering Report Template.Date:Event Name:Location:Attendees:Menu:Staff:Setup:Arrival time:Setup tasks:Equipment used:Service:Start time:End time:Service flow:Any special requests/accommodations: Food and Beverage:Chef's comments:Dietary restrictions handled:Beverage orders fulfilled:Customer Feedback:Positive feedback received:Areas for improvement:Budget:Total revenue:Total expenses:Profit margin:Comments and Observations:Any unexpected events or challenges: Lessons learned for future events: Recommendations for改进:中文回答:餐饮工作日报表模板。
日期:活动名称:地点:参会人数:菜单:工作人员:布置:到达时间:布置任务:使用的设备:服务:开始时间:结束时间:服务流程:任何特殊要求/安排:餐饮:厨师的评论:处理的饮食限制:完成的饮料订单:客户反馈:收到的正面反馈:改进的领域:预算:总收入:总支出:利润率:评论和观察:任何意外事件或挑战:为未来活动吸取的教训:改进的建议:。