检维修交付生产手续

车辆送修与竣工出厂管理规定一、车辆或总成送修时，本公司与送修单位或个人签订维修合同或填写“维修工单”，确定送修要求、工期和质量保证等。

二、车辆送修时，应具备行驶功能，装备齐全。

三、事故车辆或因特殊原因不能行驶和短缺零部件的车辆签定维修合同时，应作出相应的说明。

四、车辆送修时，本公司将建立或登记该车的技术档案、客户档案，观察有关证件，特殊情况下需要有关公安机关的证明。

五、送修车辆或总成竣工合格后，本公司将签发出厂合格证，并将有关技术资料和合格证移交送修单位或个人。

六、车辆竣工出厂时，均按送修单位或个人汽车原有的配备完整移交客户。

七、客户接车时，应根据维修合同规定，就车辆技术状况和装备情况进行验收，发观不符合维修合同情况时，应当即提出，本公司将立即查明，及时处理。

八、在质量保证期内，因维修质量发生故障和提前损坏的，本公司优先安排免费返修。

九、如在是否是维修质量问题上双方有异议，可以协商解决。

如协商不成，可由当地汽车维修行业主管部门仲裁解决。

售后服务管理制度售后服务，是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。

做好售后服务，不仅关系到本公司产品的质量、完整性，更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。

为此，制定本制度。

(一)售后服务工作由业务综合部负责完成。

(二)售后服务工作的内容1、整理客户资料、建立客户档案客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务综合部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。

客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

2、根据客户档案资料，研究客户的需求业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下—次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

特殊作业安全教育试题企业名称:岗位:姓名:分数:一、填空题(每空1分共20分)1、特殊作业是指单位设备设施检维修过程中,可能涉及的(动火)、(进入受限空间)、盲板抽堵、高处作业、吊装、(临时用电)、动土、断路等,对操作者本人、他人及周围建(构)筑物、设备、设施的安全可能造成危害的作业。

2、动火作业是指直接或间接产生(明火)的工艺设备以外的(禁火区内),可能产生火灾、(火花)或(炽热表面)的非常规作业,如使用电焊、气焊、气割、喷灯、电钻、砂轮等进行作业。

3、受限空间是指,进出口受限,通风不良,可能存在(易燃易爆)、(有毒有害物质)或(缺氧),对进入人员的身体健康和生命安全构成威胁的封闭、半封闭设施及场所。

4、作业活动的负责人应安照规定要求(科学指挥),作业人员应严格执行操作规程,不(违章作业),不(违反劳动纪律)。

5、临时用电是指在正式运行的电源上所接的(非永久性用电)。

6、在化学品生产单位内交通(主道)、(支道)与(车间引道上)进行的工程施工、吊装、吊运等各种影响正常交通的作业,称为断路作业。

7、作业活动监护人员应具备(基本救护技能)和作业现场的(应急处理能力),作业过程中不得离开监护岗位。

8、动火、进入受限空间作业,除按企业规定的程序签批外,还必须由(分管生产技术或安全的副职以上负责人)签字确认,签字人对各项安全措施的落实负责。

二、判断题(每题2分共20分,在题后括号内打√或×)1、作业前应对作业场所和作业过程中可能存在的危险有害因素进行辨识,制定安全措施。

(√)2、承包商的安全作业规程、施工方案、应急预案不需要建设单位审查。

(×)3、凡使用、储存危险化学品的地方或场所,严禁动火。

(√)4、密闭空间作业现场应明确作业负责人、监护人和作业人员,在没有监护人的情况下进行密闭空间作业。

(×)5、凡要进入密闭空间作业,必须按照“先作业、后检测”的原则,根据实际情况事先测定其氧气、有害气体、可燃性气体的浓度,符合安全要求后,方可进入。

XXXXX有限公司XXXXXXXXXXX处理作业安全管理方案编制：__________审核：__________批准：__________日期：__________方案会签单XX检修方案一、检修原因及依据xxxxxxx二、检修设备与检修项目xxxxxxx三、检修规模xxxxxxx四、检修时间xxxxxxx五、组织机构与人员分工xxxxxxx六、检修前工器具准备xxxxxxx七、检修实施计划与具体步骤xxxxxxx八、检修要求（一）安全要求1、检修工、电工等检修人员在检修设备前必须做好以下工作；（1）必须熟悉设备检修内容，工艺过程、质量标准和安全技术措施，保证检修质量和安全。

（2）设备检修前要将检修用的备件、材料、工具、量具、设备和安全保护用具准备齐全。

（3）作业前要对作业场所的施工条件进行认真的检查，以保作业人员和设备的安全。

（4）作业前要检查各种工具是否完好，否则不准使用。

2、维修人员对所负责范围内的设备日检及班检的范围内必须遵守巡回检查和日常检修制度；（1）检查所维修的设备零部件是否齐全完好可靠。

（2）对设备运行中发现的问题，要及时进行检查处理。

(3)对设备保护装置要定期调整试验，确保安全可靠。

(4)检查设备各部液压油量、油质和润滑油量、油质应符合规定要求。

(5)按时对所规定的维护检修，不得漏检、漏项。

3、设备经检修工作后，应进行试运转，做好交接手续。

(-)环保要求XXX(三)检修质量要求XXX(四)检修现场精益管理要求XXX九、现场应急处置方案XXX十、附件1、检维修风险分析记录2、环境因素识别评价表3、工艺、设备设施交付检维修手续4、参与检维修人员安全培训记录5、检维修前安全控制措施确认记录6、检维修交付生产手续7、办理的各种作业许可证XX年月日检维修风险分析记录分析人:日期:环境因素识别评价表工艺、设备设施交付检维修手续参与检维修人员安全培训记录检维修交付生产手续检维修前安全控制措施确认记录。

安全标准化管理之——检维修作业流程
1、制定年度检维修计划（含安全设施），落实检维修方案、检维修人员、安全
措施、检修质量、检修进度。

（检维修计划）
2、危险、有害因素识别；（风险分析记录）
3、编制检维修方案；（检维修方案）
4、设备设施、工艺技术变更手续办理（变更审批手续）
5、办理交付检维修手续；（交付检维修手续）
6、对检维修人员进行安全培训；（培训记录）
7、检维修前对安全控制措施进行确认，配备相应的劳动防护用品；（作业前交
底记录）
8、办理相应的作业许可证；（高危作业证）
9、检维修作业实施；（清理置换、盲板抽堵、动火等作业实施）
10、对检维修现场进行安全检查；（现场检查记录）
11、检维修后组织验收。

（检维修完工验收）
12、办理检维修交付生产手续；（检维修交付生产手续）
13、开车前吹扫、置换、单机试车、系统联动试车；（相关记录）
涉及拆除和报废作业流程
1、拆除前，相关单位共同到现场进行作业前交底；（交底记录）
2、办理拆除和报废审批手续；（审批手续）
3、对拆除作业进行风险分析并制定风险控制措施；（风险分析记录）
4、制定拆除计划或方案；（作业方案）
5、办理设施拆除交接手续；（交接手续）
6、对需要拆除和报废的容器、设备和管道清洗干净，分析、验收合格后方可作
业。

（分析、验收合格证明）。

检维修方案
在进行检维修作业时，应执行下列程序：
一、检维修前对检维修计划进行审批
二、检维修前：
1、编制检维修方案；
2、办理工艺、设备设施交付检维修手续；
3、对检维修人员进行安全培训教育；
4、检维修前对安全控制措施进行确认；
5、为检维修作业人员配备适当的劳动保护用品；
6、办理各种作业许可证。

三、保留检维修记录
二、检维修后办理检维修交付手续。

三、检维修完成后按程序试车，并保留试车记录。

工艺、设备设施交付检维修手续
交出部门：合成工段接收部门：合成保全
对检维修人员培训记录
检维修交付生产手续交出部门：接收部门：
试车记录。

床垫厂生产流程交接手续与操作规范一、生产下单：接单员接到客户订单后，填写《下单申请表及生产流程表》，该表需填明生产单号，下单时间、完工时间、客户名，所需下单的产品，明确产品名称或型号、规格、数量、是否采用库存货而不用另行生产，如客户有特殊要求需明确标明。

客户订单（如备货单则另需总经理签字）需财务签字确认下单事实，材料库房签字确保材料回厂时间，生产厂长签字确认完工时间合理，质量检验员签字确保产品的所有环节的质量达标。

产品完工后由生产厂长与成品管理员办理交接手续并一式两份的《下单申请表及生产流程表》上签字，以证实该单按保质保量且按时完成。

此单据作为财务与生产部计件工人结算计件工资时的总依据。

如成品管理员未在此单上签，则此单对结算计件工资无效。

二、材料组织：材料管理员在《下单申请表及生产流程表》下单完成后，按核定成本表，计算所需的材料并填制材料申购计划表，大宗材料需报总经理审核，对于常备材料，需随时核查库房存货，避免原材料积压。

材料到厂后，材料管理员通知生产管理人员，办理材料入库手续－入库单，此单需有材料管理和生产管理人员的签字，方可作为财务入账的正式凭证，如因签字手续不完善而造成的供应商无法结账，所有的责任由材料管理员承担。

三、材料到厂后，进入生产环节所有生产环节，生产厂长按订单给各工序工作人员开具派工单，派工单上需注明所需生产的产品名称、规格型号、规定的完工时间，如有特殊工艺制作要求则须在备注栏里注明。

所有生产环节的产品适用，自检、互检、专检原则；自检指：直接生产人员自已在生产过程中后生产完成后对自己生产的产品的检验，通过自检后方可传入下一环节；互检是指：下工序接上工序传来的产品时，有义务和权利对上工序交来的产品进行检验，对不合格品有权拒收，如下工序已接收产品后发现上工序产品不合格的，产生的损失由双方平均承担；专检指所有工序生产的产品需接受厂专检人员的检验。

对因生产失误而给厂造成损失的，直接生产人员照价赔偿。

设备安装调试、验收移交生产制度1.重要生产设备和特种动能设备：（1）安装必须有设计有计划并经矿机电总工程师审批，安装部门应严格按照《煤矿安全规程》与设计图纸要求进行安装调试。

（2）安装调试过程中必须有质量检查员（或技术人员）做好现场原始数据的详细记录，以便汇总成正式安装调试资料供验收后存档。

（3）设备安装竣工后，由矿机电总工程师组织安装部门、使用部门及有关单位到现场进行空载、半载、全负荷试运行来通过全面验收，发现问题当场处理不好的以书面记录限期处理，直至使用单位满意，在安装、调试验收凭据上签字后方能正式移交生产。

2.一般生产设备：（1）凡一般机电设备的安装，必须有设计有计划，由生产技术部门组织有关安装单位到安装地点开现场会，介绍现场具体情况。

（2）为保证安装工程按期按质完工，对安装场所、峒室、巷道运输条件必须首先进行检查验收，符合安装施工要求的方可进行设备的安装。

（3）安装部门必须按《煤矿安全规程》、设计要求及煤矿安全质量标准进行安装调试。

（4）安装调试完毕，必须进行空载、半载和全负荷试运行，由生产技术部门组织安装、使用及有关单位进行验收合格后方能交使用单位正式使用，并办好正式移交生产手续。

（5）一般机电设备安装调试、验收合格移交生产后由机电部门和使用单位及时建立图牌板、卡片和各种管理制度。

设备安装调试、验收移交生产制度（二）1.重要生产设备和特种动能设备：（1）安装必须有设计有计划并经矿机电总工程师审批，安装部门应严格按照《煤矿安全规程》与设计图纸要求进行安装调试。

（2）安装调试过程中必须有质量检查员（或技术人员）做好现场原始数据的详细记录，以便汇总成正式安装调试资料供验收后存档。

（3）设备安装竣工后，由矿机电总工程师组织安装部门、使用部门及有关单位到现场进行空载、半载、全负荷试运行来通过全面验收，发现问题当场处理不好的以书面记录限期处理，直至使用单位满意，在安装、调试验收凭据上签字后方能正式移交生产。

维修竣工出厂合格证制度一、背景在制造业生产和维修过程中，经常需要对产品进行检验和测试，以确保产品符合国家相关标准和质量要求。

在维修竣工后，需要出具维修竣工出厂合格证，以证明产品已经维修完成，具备符合标准的质量和性能。

维修竣工出厂合格证制度是在此背景下应运而生的，为了保证产品的质量和可靠性，同时也是为了保护消费者的权益，确保产品能够安全可靠地使用。

二、制度内容1. 维修竣工出厂合格证的定义维修竣工出厂合格证是指在维修作业完成后，由经过授权的质检部门颁发的一份证明文件，证明维修后的产品符合相关标准和质量要求的证明文件。

2. 维修竣工出厂合格证的必要性维修竣工出厂合格证的出具是制造企业的法定责任，也是维修企业的义务。

一方面，它是对消费者质量保证的承诺，另一方面，它也是企业对自己产品维修质量负责的表现。

3. 维修竣工出厂合格证的颁发程序（1）凭维修单据到指定的质检部门进行质检。

（2）执行质检标准和规程，确保产品的质量符合规定要求。

（3）执行上级有关规定，填写好维修竣工出厂合格证。

（4）经质检部门审核后，打印出维修竣工出厂合格证书并盖章。

（5）将维修竣工出厂合格证贴好，送至产品出厂部门走货。

注：质检部门审核后，如发现合格证未填写完整，或经审核不符合规定要求，将退回维修作业班组补充完整，并重新送交质检部门复核。

4. 维修竣工出厂合格证的内容维修竣工出厂合格证的内容应包括以下几个方面：（1）工程名称：指说明维修竣工出厂合格证所针对的产品或设备的名称。

（2）维修日期：即维修完成时间。

（3）维修批号：指维修作业过程中所使用的材料和备品所属批次，以便于质量追溯，可查清由哪些批次的备品制成该产品及由哪些批次的材料组成该产品。

（4）维修班组：指维修作业的具体部门和负责人。

（5）质检部门：指负责对维修产品质量检验的部门。

（6）合格证编号：指该维修竣工出厂合格证所属的唯一编号。

（7）合格证签发日期：指该维修竣工出厂合格证的签发日期。

检维修安全管理制度一、目的为确保检维修工作安全、有序地进行，在检修工作过程中避免人员伤亡和财产损失，特制定本制度。

二、标准依据及范围本制度适用于公司所有设备检维修。

三、职责设备部应制订年度综合检维修计划，落实“五定”，即定检修方案、定检修人员、定安全措施、定检修质量、定检修进度原则。

检修计划由总经理批准。

安全部责检修期间安全监督管理。

各生产车间负责协调安排检修时间，做设备交出前的准备工作，保证检修按计划进行。

大、中、小修项目由维运队伍或承包商负责，相关生产车间配合完成。

四、程序1、检维修前（1）危险有害因素识别1）对于大、中、小修和维修，生产车间要组织人员进行危害因素风险辨识，填写《设备检修安全作业证》，制定落实检修安全措施，经设备部审批后实施。

2）检修单位对每一项检维修项目必须组织人员进行风险辨识和安全措施的落实，对大、中修项目及年度系统停车检修项目编制安全检修方案及应急预案，经安全部审核合格后，方可作业。

（2）编制检维修方案1）根据设备检修项目的要求，检修单位应制定设备检修方案，检修方案应经设备使用车间审核。

检修方案中应有安全技术措施，并明确检修项目安全负责人。

检修单位应指定专人负责整个检修作业过程的具体安全工作。

2）停工检维修项目应作到“五定”，即定检修方案、定维修人员、定安全措施、定检修质量、定检修进度。

（3）办理工艺、设备设施交付检修手续1）设备使用单位负责设备的隔绝、清洗、置换，合格后交出。

设备使用单位、检修单位共同到现场办理设备交接手续，对于检修的外委施工项目，设备使用单位指定专人负责向施工单位作好检修项目的技术交底，如实告知设备作业场所的危险有害因素。

交接内容包括：检修部位的名称及检修作业的内容；检修部位处理情况，包括处理时间、分析结果和分析时间，装拆盲板的部位和采取的措施，检修作业的环境及注意事项等。

2）生产装置停车由各车间按停车方案停工，确保安全停车。

3）装置停车前，要按照工艺要求绘制出盲板图和盲板拆装表，盲板加装完毕后，方可进行检修。

维修竣工出厂合格证制度范本一、目的和适用范围本制度的目的是规范维修竣工出厂合格证的发放和管理，确保维修质量合格，满足用户需求。

适用于本公司进行设备维修后的进销售出厂检验和证明。

二、定义1. 维修竣工出厂合格证（以下简称合格证）：是指在设备维修竣工后，由本公司发放的证明设备维修质量符合相关要求的文件。

三、合格证的发放流程1. 申请：维修人员在维修完成后，填写合格证申请表，并提交给质量管理部门。

2. 检查：质量管理部门对申请表进行审核，核实维修内容和质量标准是否符合要求。

3. 检测：如有需要，质量管理部门将安排对设备进行必要的检测和试验。

检测结果将作为合格证发放的依据。

4. 编制：质量管理部门根据申请表和检测结果，编制合格证并进行编号。

5. 审核：编制的合格证需经质量管理部门主管进行审核，确保其准确性和可靠性。

6. 签发：审核通过后，质量管理部门将合格证签发给申请人，同时在公司档案中留存一份备份。

四、合格证的内容和格式1. 合格证的内容应包括：- 维修设备的基本信息，如设备名称、型号、生产日期等；- 维修内容和维修日期；- 维修质量检测结果和评定；- 维修人员的签章和日期；- 合格证的编号和发放日期。

2. 合格证的格式应符合公司的统一规范，包括但不限于以下要求：- 纸张应选用符合国家标准的A4纸，色彩明亮、不易褪色；- 字体应选用公认的常用字体，字号适中，字迹清晰、工整；- 合格证的布局应符合直观、易读的原则，信息清晰明了。

五、合格证的管理1. 合格证一经签发，即代表维修质量合格，不得随意更改或撤销。

2. 合格证应随设备出厂，交由销售人员进行交接，确保客户能够及时获得合格证。

3. 销售人员在交接时应仔细核对合格证的编号、发放日期等信息，并留存一份相应的复印件。

4. 客户收到合格证后，应认真核对其中的内容，并妥善保存。

5. 公司应建立合格证档案管理制度，确保合格证的备份得以保存，并能够随时查阅。

六、违规处理1. 如发现有人在签发合格证中故意填写虚假信息或篡改合格证内容，将视情节轻重进行相应的处理，包括但不限于口头警告、书面警告、通报批评、停职、解聘等。