销售五一活动总结(最新)
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商场五一家电活动总结范文五一假期是一个购物的好时机,商场纷纷推出各种优惠活动吸引消费者。
笔者在五一假期期间逛了几家知名商场,以下是对五一家电活动的总结。
首先,商场借五一假期举办家电活动,主要目的是通过特价促销吸引消费者增加销量。
在家电活动期间,不仅大品牌家电降价力度较大,还有很多二三线品牌家电也推出了一些特价产品。
这无疑给消费者提供了更多的选择,也增加了购买家电的诱惑力。
在商场的家电区域,人流量明显增加,大家都在寻找自己心仪的产品。
不少商场还设置了一些购物节目,比如抢购、竞猜等,增加了消费者的参与感和乐趣感。
其次,在五一家电活动期间,商场也大力推广一些新品和热销产品。
比如,最近很火的空气净化器、智能音箱等都成为商场家电区域的热门产品。
商场通过展示以及工作人员的介绍,使消费者更加了解这些新品,并且提供了一些优惠措施,吸引消费者购买。
不仅如此,笔者还发现商场在家电区域还设置了一些体验区,让消费者可以亲自体验这些产品的功能和效果,增加了购买的决策依据。
另外,商场在五一家电活动期间还开展了一些有趣的互动活动,增加了购物的乐趣。
比如,在商场中心广场设置了抽奖活动,消费者购买指定的家电产品就有机会参与抽奖,中奖者可以得到相应的奖品或优惠。
这无疑增加了购物的趣味性和刺激性,也增加了消费者购买的积极性。
此外,商场还邀请了一些明星代言,通过明星效应吸引更多消费者到场购买。
此次五一家电活动的总结,不仅是商场为了销售增加了一些促销手段,也是商场为了提高消费者购物的乐趣和体验以及增加品牌影响力而努力的结果。
通过举办家电活动,商场不仅吸引了人流量,提高了销售额,还增加了消费者对品牌的认知和信任度。
同时,也让消费者得到了一些实惠,享受到了购物的乐趣。
这无疑促进了消费者的消费热情,也对商场的长远发展起到了积极的推动作用。
总体来说,五一家电活动是商场为了增加销量、推广新品以及增加消费者购物的乐趣而开展的一项重要活动。
通过特价促销、推广新品、开展互动活动等手段,商场吸引了众多消费者到场购买,并提高了品牌知名度和销售额。
五一销售总结_五一销售工作总结五一假期是一个重要的销售节点,也是一个重要的促销时期。
在这个假期,公司要全力以赴,尽最大努力来实现销售目标。
以下是我对五一销售工作的总结和反思。
五一期间我所在的销售团队在总体销售额方面取得了一定的成绩,但与预期目标相比还有一定的差距。
回顾整个销售过程,有以下几点反思:一、销售目标设定不够明确在五一假期销售期间,我们没有对每个销售人员设定具体的销售目标,而且也没有建立起相应的奖惩机制。
这导致了销售人员在销售过程中缺乏明确的目标感和紧迫感,进而影响了整个销售团队的销售效果。
下一步,我们需要在做好销售目标设定的也需要建立起相应的奖惩机制以激励销售团队的积极性。
二、宣传和促销不足在五一期间,我们在宣传和促销方面做得不够到位。
虽然我们增加了广告投放和促销活动,但是效果不是很明显,没有带来预期的销售增长。
下一步,我们需要加大宣传和促销力度,采取更多样化的宣传手段,如网络营销、线下促销等,能够更加直接、全面地触达目标客户,并激发他们的购买欲望。
三、销售人员的培训和指导不足在五一期间,我们销售团队的整体销售业绩存在起伏不定的情况。
这部分原因在于销售人员的专业知识和销售技巧需要进一步提升。
下一步,我们需要对销售人员进行定期的销售技能培训,提高他们的销售技巧和专业知识水平,以提高整体销售效果。
四、客户服务工作不到位在五一期间,部分客户反映我们的客户服务工作存在一定的不足,无法及时解决他们的问题和需求。
这直接影响了客户的购买意愿和体验。
下一步,我们需要建立完善的客户服务机制,加大对客户服务工作的投入,提升客户满意度,以增加回头客和口碑推荐。
在五一期间的销售工作中,我们取得了一定的成绩,但也暴露出了各种问题。
下一步,我们需要通过建立全面的销售目标、加强宣传和促销、加大销售人员的培训和指导、提升客户服务水平等方面入手,全面提升整体销售工作的质量和效果。
并且,我们应该在日常工作中对销售情况进行实时跟踪和分析,及时调整销售策略和措施,以更好地实现五一期间的销售目标。
2024年五一劳动节促销活动总结参考范本今年的五一假期期间,天气状况良好,显著提升了商场的客流量及购买意愿。
我们的商场在____月____日至____月____日的短短三日内,销售额相较于往年显著增长了____%。
活动时间的设定精准对应五一假期,____日至____日的连续三日,平均每日营业额均达到____元,并持续此趋势至____月____日。
在宣传活动方面,____月____日我们于《____刊》封底投放了整版广告,花费____元,同时展板和____展架的费用为____元。
总体而言,宣传费用占销售额的____%。
从礼品发放的反馈来看,单次消费额有所增加,但消费额分布较为集中。
实际发放的礼品数量比预估减少了____%。
在____日的活动中,我们销售了联通手机体验卡____张。
与联通公司的合作显示了新型营销模式的潜力,为消费者带来了新鲜感。
联通公司在各营业厅挂出“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”的横幅,并印刷了____份宣传单页,不仅提升了我们的活动知名度,也通过“强强联合”为消费者带来了实质性的优惠。
综合以上情况,我们注意到以下几点:1、媒体选择的局限性:本次活动的媒体选择存在不足。
____日的广告发布后,____日(周六)的销售额相比上个周六下降了____%,在预期的销售增长趋势中表现不佳,显示出我们在媒体选择上的宣传范围有限且目标群体定位有误。
我们需要选择与商场定位和目标群体相符的、具有较高知名度的媒体平台。
2、计划性不足:促销活动在时间紧迫下进行,可能偏离了市场基础和企业长期发展方向。
缺乏计划性可能导致活动对品牌积累的影响减弱。
3、营利与非营利部门协调性差:各楼层专厅的促销信息未能及时反馈给企划部,影响了信息的外部传播,削弱了品牌吸引力和销售潜力。
企划部在活动规划上需要更好地整合商场活动与专厅活动。
4、活动执行力弱:员工对促销活动的理解不足,缺乏热情,缺乏提升销售额的策略和活力。
超市五一促销活动总结随着五一到来,我们超市为了拉动客户消费,超市经理决定在五一期间做一个有趣的促销活动,让更多的客户知道我们超市,使得我们超市的名声远播。
在活动开始的前一周,我们超市的人员分成三组,每两个人一组,在超市周边范围的街道或者居民区张贴消息广告,把我们超市的促销活动宣传出去,一个负责粘贴广告,一个负责发放宣传单。
在我们超市,同样在超市大门各处都张贴有很多的宣传广告甚至是收银柜处都有张贴,给每一个来到我们超市购物的人发送一张免费的宣传单,打响活动的第一关。
经过这样不断的推广,经过了两天,我们的促销活动已经被很多客户熟知,他们甚至有人提前询问我们什么时候开始,因为我们是提前一周开始做的准备因此我们宣传的效果还不错。
到了五一这一天,大量的客户进入到我们超市购买产品,因为这次的活动非常大,所以来的人很多,甚至在我们超市门口都排成了一列长长的队伍。
因为没有预料到有这么多客户,一开始的各种预算并不是非常到位,所以为了方便客户来到我们超市购买,我们打开了多个关闭的销售通道,让更多的客户来到我们超市,虽然多个通道开启,减轻了大门处人流的密集,但是也出现了一些问题。
因为人多,超市有些乱,为了避免出现盗窃等事情发生,分别在相隔几个货柜处安排一个服务员,监督和帮助客户解决一些问题,同时也维持我们超市的安定,经过大家的齐心协力,我们这次的促销活动有惊无险的完成了,有些尴尬的是,我们超市卖完了所有的货物,因为预算并不准确,导致连很多储备货物都被搬上货架,购买过后很多货架都出现了空缺,有的甚至一排排都是空的。
为了避免客户没有产品购买,在销售的当天经理就开始于生产商联系,紧急调来了很多货物,才弥补了这次的失误,这次的活动也看出了我们超市的一些不足,比如我们的预估不准却,做的不够好,很多地方都没有达到标准,导致在销售当天出现了这样的尴尬一幕。
这提醒了我们在以后销售过程中一定要做好货物的储备工作,一定要时刻牢记储备足够的货物,及时填补货物短缺的问题。
促销活动总结最新促销活动总结1一、促销主办方:___超级市场二、促销主题:“五一”回报社会大赠送三、市场效果:据工作人员介绍,效果显著,每天平均三百人次。
四、分析本次促销活动昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市,雷州昌大昌超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。
本次的促销活动主要分为三大类。
一、现场特价销售:现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折、二、游动宣传赠货品超市利用各赞助商的车加上超市名进_派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单、三、现场抽奖活动抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品、我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方、我就从以下几点说说我的看法一、广告宣传在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐、二、员工积极性“五一”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性、应该安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就是包吃一餐、所以,员工的积极性直接影响到促销效果、三、增强竞争力a建立创新制度,加强自身素质建设,做到硬件过关、软件到位。
b健全管理体制。
好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证,也是企业不断成功的保证。
力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。
c完善培训制度。
现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。
2023年五一节日促销活动总结标准模板____月____日,备受关注的汽车隆重上市,全国____家汽车经销店同步发售,首批车主于当日提到了现车。
在金港慈溪店,众多消费者、社会各界人士前来庆典现场观礼,共同见证了上市这一重要时刻。
一、活动主题:上市发布会暨____周年店庆活动二、活动时间:____月____日14:00-16:00三、活动地点:金港慈溪店展厅四、活动目的:邀请当地媒体,邀请潜在客户,邀请老客户等参加上市店头活动,告知隆重发布上市信息,传递()的品牌价值,吸引媒体对价格/订单的关注,增加潜在客户的购买意向。
五、店庆效果:①店庆嘉宾人数方面,预计到店量____人,实际到店量高达____人左右(保守人数),形成了热闹非凡的场景;②工作人员安排方面,由于事前预计到各种情况,所以在工作人员的安排上做到部门分工合理,工作责任到人,使工作人员明确了自己的工作任务,人员基本按部就班地工作在各自的岗位;③节目场面,节目按照原计划步骤顺畅地进行,基本达到了预计的效果,使得场面热闹、团结、火爆,店庆的气氛较浓,在聚宝盆的游戏与奥斯卡婚纱秀节目中气氛达到高潮;④应急情况处理方面,在节目开始前和进行中,分别出现了一些紧急情况,在顾经理和各位部门经理的协商和决策下,使问题得到一一解决。
亮点之处:1、场地布置规模巨大。
本次活动在门口处放置了一个大的气拱门,让在马路上的过往车辆有一个视觉上的冲击.展厅前面的店庆舞台也是一个亮点,让整个节目现场有一种Party的气氛体现,使整个会场呈现出高贵、典雅、喜庆的场面。
2、回馈顾客礼品丰厚。
在来店嘉宾签到时,每位签到嘉宾均得到两份精美的签到礼品,包括销售资料各一份外,还有价值____元的红酒抵用券;在活动中,为嘉宾准备了众多抽奖礼品,包括车用西装架、证件包+毛巾套装,以及价值____元的君顶红酒套装;在餐饮上,为嘉宾准备了每人____元左右标准的自助餐饮,回馈顾客。
3、来店嘉宾数量得以保证。
五一促销活动总结(精选5篇)五一促销活动总结(精选5篇)一次精彩纷呈的活动结束了,我们的个人能力得到了很大进步,是不是该好好总结总结呢?那么好的活动总结是什么样的呢?以下是小编为大家整理的五一促销活动总结(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
五一促销活动总结1这次促销的活动也是随着假期的结束而结束了,回顾这次的促销活动,各个部门的同事们都是非常的努力,来把工作给做好,我也是对于这次的活动来总结下。
从前期的准备活动开始,各个部门的同事就是在努力,从货品的准备,宣发的资料准备,以及心理上对于这次活动的重视也是让大家一起去完成了前期的工作,受到疫情的影响,一直以来,超市的销售业绩和去年同期相比起来,也是有了一些差距,特别是二月份的时候更是如此,但是随着疫情的减退,四月份的时候,销售也是有了一定的起色,但是和去年相比还是有一些差距,所以对于这次五一的促销,都是比较的重视,希望能做好,能让销售回暖,在前期的准备工作之中,大家也是努力的去做好自己本职,货品准备充足,摆放也是提前的做好,同时对于宣传也是积极的去做,无论是广告或者标识,都是积极的配合,一起做好,在节日前,整个超市也是已经有了节日的氛围了。
在促销过程之中,货架空了,同事会积极的去补充,一些促销的产品卖得火爆,也是会提前的做好补仓的准备,各个同事都是积极的去配合,去把促销的工作认真的做好,而今假期结束,回顾这段日子的促销工作,也是过得充实,同时也是达成了当初制定的促销目标,和往年相比,也是不差,同时也是让我们更加的坚定了信心,疫情虽然还是有一定的影响,但是并没有那么大了,我们也是相信通过这次的促销也是会让超市的销售在后续之中回暖,达成往年的水平,去把营业额做好。
当然促销的过程之中也是有一些小的问题,虽然没有影响到营业,但是也是要去反思,要去改进的,一些工作也是可以做的更细致一些,一些准备也是可以再做的充分一点,也是要在下次的促销活动之中去注意,并且把这次做的好的一个地方继续的去发挥,通过促销,也是让我们更加的看到了好的前景,超市的人流量也是多了起来。
2024年五一黄金周商场促销活动总结参考今年的五一假期期间,天气条件良好,显著提升了商场的客流量及购买意愿。
自____月____日至____月____日,我们的销售额相比往年显著增长了____%,这既得益于有利的气候条件,也归功于我们精心准备的促销活动,成功刺激了消费者的购买欲望。
活动时间安排紧密贴合五一假期时间,____日至____日间,商场连续三日平均营业额达到了____元,并一直延续到____月____日,保持了稳定的销售增长。
在宣传活动方面,____月____日我们于《____刊》封底投放了整版广告,花费____元,同时展板和____展架的费用为____元,宣传费用占总销售额的____%。
从反馈来看,我们的媒体选择存在局限性,____日的广告发布后,____日(周六)的销售额相比上个周六下降了17.____%,显示出我们在媒体覆盖面和目标群体定位上的不足。
本次活动主打时尚休闲理念,目标客群为时尚女性和年轻群体,因此,我们应选择在目标群体中具有更高知名度的媒体平台,以增强商场与目标客群的共鸣。
活动的计划性有待加强。
促销活动在时间紧迫下实施,可能导致与企业长期发展方向和年度规划产生偏差。
例如,未能吸引某些畅销品牌参与,影响了活动的吸引力和商场的凝聚力。
活动的执行力度也有所欠缺。
商场各楼层的促销信息未能及时反馈给企划部,影响了活动的对外宣传效果,降低了销售增长的潜力。
在与代理商或厂家协商活动分担比例时,企划部的谈判立场也受到影响。
员工对活动的了解不足,缺乏服务热情,对促销活动的推动缺乏有效策略和活力。
活动的销售目标没有进行详细划分,导致管理松散,影响了销售额的提升。
活动的前瞻性和时尚性表现不足。
企划部应更积极地了解市场动态,收集时尚前沿信息,以确保活动的创新性和吸引力。
我们需要改进媒体策略,增强活动计划性,提升活动执行效率,加强各部门间的协调,以及提高活动的前瞻性和时尚性,以实现更显著的销售增长。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==五一销售家电活动总结中国家电市场是目前世界家电市场上竞争最激烈的市场之一。
下面由小编为你整理的五一销售家电活动总结,希望大家希望!五一销售家电活动总结(一)来XXX电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。
现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议:一、工作回顾1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。
2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。
3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。
2024年五一劳动节促销活动总结简单版在____月份,我们通过与各部门的深入交流和理解,建立了完善的管理制度,创新了运营模式,并详细研究了商场以往的大型促销活动方案和管理资料。
我们成功策划并执行了五一期间的促销活动,对当前市场竞争环境及我们的优劣势有了全面的掌握,同时理顺了内外部关系。
主要工作概述如下:一、核心工作1. 策划促销活动。
我们与各团队进行动员,统一思想认识,全面分析了全市竞争对手的状况,鼓励营销部、采购部和促销员学习并借鉴对手的策略。
我们精心制定了五一和端阳节的促销活动方案。
2. 提升卖场形象。
我们秉持控制成本和节省开支的原则,制作了促销活动的字幕广告和传单,以生动的方式呈现促销内容,使消费者对我们的家电卖场有新的认识,有效宣传了卖场形象和活动内容。
3. 营造卖场氛围。
我们遵循全新理念,营造了卖场内外的气氛,塑造了导购员形象,调整了卖场布局,优化了环境,以增强吸引力和视觉冲击力,提升卖场形象和服务质量。
4. 评估促销活动效果。
我们整理了活动资料,收集了数据和图片,总结了活动亮点,分析了不足之处,全面评估了五一和端阳促销活动的成效和问题,为今后的活动提供了改进依据。
5. 加强部门协作。
我们组织了“卖场是我家”讨论活动,采取走出去、请进来的方式,提升了员工的职业知识、销售策略和团队协作能力,增强了员工的敬业精神和团队协作精神。
二、存在的主要问题尽管取得了显著的销售成果和高昂的卖场气氛,但仍存在一些问题。
一是热销机型的缺货导致了顾客流失。
二是部分促销员对销售的品牌信心不足,工作热情不高,主动性不强,缺乏市场调查的积极性。
三是少数部门负责人责任感不强,存在摆资格的现象,缺乏主动解决问题的主人翁精神,甚至有不团结的行为出现。
三、未来努力方向1. 加强市场宣传推广。
我们将通过创新的广告形式,如电视、图画和公交广告,广泛吸引消费者关注,提升卖场形象和促销政策的知名度。
2. 优化促销策略。
我们将提前对促销活动进行宣传造势,利用歌舞互动等方式吸引顾客,营造热销氛围。
销售五一活动总结不是一个很会总结的人,所以一直都没有进步!但是总想给自己和大家一个交代,所以就随意的总结一下。
我们的活动时间是4.29——5.2,但是实际上从四月中旬就开始了。
首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动!以唐家墩店为圆心,向四周新老社区驻点。
针对老社区,主要是以旧换新;新社区则是新的乔迁居民,装修用户,结婚家庭。
宣传手段是派发单页,免费办理会员卡,登记以旧换新用户,预存订金等。
刚开始别人对我们的真实性产生质疑,全部都是持观望态度,但是时间一长,对我们也打消了顾虑,就都很踊跃的报名参加。
总结:1.将前期好的活动延续。
在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动,受益顾客任然会继续预存,同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。
不仅顾客受益,我们也能锁定顾客,防止了顾客的流失!2.规范驻点宣传人员,加强宣传力度!驻点员工都必须将工作服穿戴整齐,戴好工牌,这样可以使顾客对我们产生信任感,不会认为我们是挂羊头卖狗肉。
另外宣传不再是守株待兔,而是主动出击。
发宣传单页给客人,并详细介绍活动内容。
3.针对不同的小区,主推的活动力度也不同。
老社区主要是以以旧换新活动为主,鼓励客人现场交旧,并一次性办理交旧登记,客人一旦交旧,为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用,都一定会到卖场购新的。
新社区以预存订金为主,新搬入的客人都是要装修,要结婚的,一次性会购买全套家电,就让客人预存订金,不仅可以翻倍使用,而且还能现场领取赠品,优惠多多。
其次是4.29——5.2的卖场活动!每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。
4.29是亲朋友好友和会员的团购夜;4.30是驻点社区的团购夜;5.1是万科业主的团购夜,只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。
另外加上家电顾问全程陪同购物,帮助客人选择适合的家电,为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。
为了能更好的服务顾客,分散人流,卖场增加了多处收银台,发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。
这次我被安排在套餐接待处,主要任务是如果有人来买家电套餐,就马上给家电顾问打电话。
因为顾客很多,家电顾问们手头都有不少的单子,实在是分身不暇,这时候经理如果批准了,就可以由我来接待。
总结:1.秉承公司的经营理念,“创新经营,贴心服务”。
在接到有人需要家电顾问的时候,最短时间联系到家电顾问为客人服务,如果联系不到,立马顶上(事先经经理批准),不能让客人久等。
因为我们也是经过长期培训的,在做不到最好的情况下,做到顾客满意是我们的宗旨。
2.配合各个部门,顺利的完成销售和服务。
因为人太多了,每个柜台、收银台,还有总台都挤满了人。
在等待客人缴费的期间,发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦,就主动上前劝阻,使收银手续的办理更加流畅;虽然只是接待购买家电套餐的客人,但是接待台摆在总服务台旁,所以当有人来咨询也会主动帮助服务台接待,分散人流量,使工作更好的开展。
3.做好每一笔销售,不让顾客流失。
虽然是第一次接待套餐,但是要力求做好。
遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理,千万不能自作主张。
搞不定的单,要申请资源,但是也要视情况而定,如果客人要求过分了,超出了底线,也只好跟客人说抱歉了。
这次五一活动搞下来,人确实有些累,不过也学到了不少的东西,还是值得的。
另外宣传一下,如果有人要买家电,请选择工贸家电唐家墩店!本次活动通过公司各级领导的支持,以及同仁们的齐心协力,取得了佳绩。
20xx年5月1号至7号,是激动人心的7天,通过这三天振奋人心的促销活动!我受益匪浅,不但提高了个能素质能力,增强了对各药品的了解,更懂得了以人为本的服务理念。
当前促销活动往往不被消费者所关注,消费者参与热情不高,容易导致促销活动效果不佳,其实并不是促销本身不具备吸引力的问题,而是由于当前促销活动太多,太乏乱,部分活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚,宣传执行力度也不够,但我们这三天的活动,克服了以上的缺点,达到了稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,加强了药店外在形象,扩大了知名度。
具体的感受如下:一、准备工作充分,为促销宣传活动打下了良好的`基础。
这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投,共投宣传单总量约为一万份,投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等,并发布促销广告。
在药房悬挂活动内容为主的条幅标语,活动现场布臵好后,为促使活动进行的有条不紊,吸引更多的人参与,还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。
更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人员,掌握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参与活动,发放资料和奖品发放并及时登记签字。
这种新型营销模式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充分的了解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。
二、以人为本的的服务理念,赢得了客户的掌声。
本次促销宣传活动的主要对象为:本店周围社区居民,工厂员工,商铺居民。
在具体操作中,特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的,特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值,达到稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证。
特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!”。
对这种以人为本的服务理念,赢得了客户的掌声。
这次活动的增长,主要是抓住了顾客对赠品的需求之心,把客单价冲上去才是唯一的出路。
什么可以影响客单价呢?赠品,只有赠品才能影响客单价。
这样的活动对药房推动性很大,借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。
三、以此为契机,让微笑成为我亮丽的名片。
通过这次活动的开展,让我充分理解了:关怀无巨细,服务无止境. 对于进店的每一位顾客,第一时间就应该送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语.与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心.特别在这次活动中,主动加强了与顾客的沟通,明白客户心里想什么,需要什么!使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具,主动解答顾客的疑问,让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识!并且还能在销售中发现自己的不足,特别是对药品的了解上,还有些盲区,以此为契机,促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识,明白每种药品的用途及注意事项,安心工作,刻苦锻炼,规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片。
把弓劲射,与誉天药房同行。
鹰的理想是崇高的,翱翔苍穹;鸟的事业是豪迈的,搏击长空。
而我生活最大的能源是对美好理想的追求,最能激发我的热情是豪迈的誉天事业。
满怀对未来的憧憬和希望,带着对誉天事业的满腔热情,我为迈进了梦寐以求的誉天公司而自豪,为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已,我将投身到我所痴爱的这片热土中,将自身的人生价值与誉天的事业紧紧相连,用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名誉天员工的青春乐章。
xxxx年5月1日--7日开展了七天五一促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。
再加上门店的陈列配合,现场促销。
我们制作的五一广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。
在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
五一大型文艺晚会把整个五一庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。
配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。
这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势,五一活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。
这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次五一活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。
2、监督表格没执行,是本次五一的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够,4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次五一最大的遗憾。
7、门店在五一活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。
8、门店在五一商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
9、门店在五一活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。
10、在五一活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。
要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。
我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。