管理思想史简答题

1【论述题】管理思想史的含义、研究对象、研究视角及未来的发展趋势是什么?我的答案：答：管理思想史的含义：管理思想史是自古至今有关管理的观点、见解、议论和理论的产生、发展、演变的历史。

是管理经验的概括和系统化。

从学科的角度说，管理思想史是研究和揭示人类管理思想的产生、发展和演变的历史过程及其规律的科学。

管理思想史是一门研究管理科学产生、形成和发展过程及其规律的学问。

它的研究对象主要包括：（1）影响管理科学产生、形成和发展的历史条件；（2）管理科学产生、形成和发展的主要过程；（3）管理科学发展变化的基本规律；（4）通过对各种管理思想的广泛运用而产生的主要社会影响。

管理思想史的研究视角：（1）时间系列视角；（2）研究领域系列视角；（3）研究方法系列视角。

管理思想史未来的发展趋势为：（1）创新仍然是未来管理学发展的主旋律：①管理视角的创新；②管理内容的创新；③管理方法的创新。

（2）学科体系的完善是未来管理学发展的重要方向。

（3）社会效用的进一步扩大是未来管理学发展的重要动力。

2【论述题】评述科学管理理论。

我的答案：答：科学管理理论是管理思想发展历史上的一个高峰，也是第一次管理思想的大综合。

它使管理成为科学的一次质的飞跃，是管理思想发展史上的一个里程碑。

作为一个较为完整的管理思想体系，科学管理理论对人类社会的发展做出了自己独特的贡献。

泰勒将科学引入管理领域，提高了管理理论的科学性，为管理理论的系统形成奠定了基础。

科学管理理论为企业层级制的形成提供了锐利的武器。

不仅如此，科学管理理论提出的有科学依据的作业管理，管理者同工人之间的职能分工、劳资双方的心理革命等，为作业方法和作业定额提供了客观依据，使得劳资双方有可能通过提高劳动生产率、扩大生产成果来协调双方的利害关系，从而推动了生产力的发展，劳动生产率有了大幅度的提高。

但必须要说的是科学管理理论是一种在科学管理的3个假设基础上建立起来的科学理论，其缺陷是在所难免的，局限性是存在的。

管理思想史自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 被誉为“科学管理之父”的是谁？A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔答案：B2. 下列哪项不是泰勒科学管理原理的核心内容？A. 工作标准化B. 时间和动作研究C. 工作评价D. 员工满意度答案：D3. 马克斯·韦伯提出的管理理论中，哪种权威类型是基于传统的、非理性的信仰？A. 传统权威B. 理性-合法权威C. 魅力权威D. 法理权威答案：A4. 亨利·法约尔提出的管理过程包括哪几个基本职能？A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、组织、领导、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励、控制D. 计划、组织、指挥、激励、控制答案：A5. 在霍桑实验中，哪个因素被发现对员工的生产效率有显著影响？A. 工作环境B. 工作时间C. 工作条件D. 员工的社会互动答案：D6. 下列哪位学者提出了“X理论”和“Y理论”？A. 道格拉斯·麦格雷戈B. 亚伯拉罕·马斯洛C. 弗雷德里克·赫茨伯格D. 克里斯·阿吉里斯答案：A7. 质量管理中，哪个概念强调了持续改进？A. 六西格玛B. 5SC. 精益生产D. PDCA循环答案：D8. 下列哪项不是彼得·德鲁克的管理原则？A. 目标管理B. 知识工作者C. 企业社会责任D. 科学管理答案：D9. 系统管理理论认为组织是一个开放系统，其特点是？A. 封闭性B. 环境适应性C. 静态平衡D. 内部稳定性答案：B10. 在组织文化的研究中，哪位学者提出了“强文化”和“弱文化”的概念？A. 埃德加·沙因B. 特伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪C. 丹尼尔·丹尼森D. 吉姆·柯林斯答案：B二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 下列哪些属于管理的基本特性？A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 创新性答案：A, B, C, D12. 马斯洛的需求层次理论包括哪些层次？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 审美需求答案：A, B, C13. 下列哪些因素会影响组织文化的形成？A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 市场环境D. 技术条件答案：A, B, C, D14. 在权变管理理论中，哪些因素被认为是影响管理风格的关键变量？A. 组织结构B. 环境不确定性C. 任务性质D. 员工能力答案：B, C, D15. 下列哪些是现代管理理论的特点？A. 以人为中心B. 强调系统思维C. 重视组织文化D. 追求短期利润最大化答案：A, B, C三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述泰勒的科学管理理论的基本观点。

管理思想史试题及答案管理思想史是研究管理理念、原则和实践如何随着时间的推移而演变的学科。

它不仅涵盖了管理理论的发展，还包括了这些理论如何被应用到实际的管理实践中。

本文档将提供一份管理思想史的试题及答案，以供学习和复习之用。

一、选择题1. 被誉为“科学管理之父”的是以下哪位管理学家？A. 亨利·福特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克答案：B2. 以下哪项不是亨利·福特的创新管理实践？A. 流水线生产B. 高工资政策C. 工作丰富化D. 大规模生产答案：C3. 马克斯·韦伯所描述的理想的官僚组织结构特点不包括以下哪项？A. 明确的等级制度B. 规则和规章制度C. 个人魅力领导D. 职位专业化答案：C4. 彼得·德鲁克对现代管理学的最大贡献是什么？A. 强调了管理的科学性B. 提出了管理的目标性C. 强调了知识工作者的重要性D. 提倡了分权管理答案：C二、填空题1. 管理的四大职能包括：________、组织、领导和控制。

答案：规划2. 20世纪50年代，________理论的提出，标志着人际关系运动的兴起。

答案：人际关系3. 系统管理理论认为，组织是一个由多个相互依赖的部分组成的________系统。

答案：开放4. 质量管理中，________循环是指计划、执行、检查和行动的持续改进过程。

答案：PDCA（或德明环）三、简答题1. 描述弗雷德里克·泰勒的科学管理理论的主要观点。

答：泰勒的科学管理理论主张通过时间和动作研究来优化工作流程，提高生产效率。

他提出了工作分析和工作设计的概念，强调通过科学方法来选择和培训工人，并根据工作性能来支付报酬。

泰勒认为，管理的目的是提高劳动生产率，同时确保工人获得较高的工资。

2. 马克斯·韦伯的官僚组织理论对现代组织管理有何影响？答：韦伯的官僚组织理论强调了组织结构的理性化和法制化。

管理思想史试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 被誉为“科学管理之父”的是哪位管理学家？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A2. 以下哪项不是泰勒科学管理原理的主要内容？A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准化D. 工作激励答案：B3. 法约尔的管理过程理论中，将管理活动分为哪五个基本职能？A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、组织、领导、协调、控制C. 计划、组织、指挥、激励、控制D. 计划、组织、指挥、协调、激励答案：A4. 马斯洛需求层次理论中最高层次的需求是什么？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求5. 赫茨伯格的双因素理论中，哪些因素可以导致工作满意？A. 卫生因素B. 激励因素C. 环境因素D. 人际关系因素答案：B6. 以下哪位学者提出了X理论和Y理论？A. 泰勒B. 麦格雷戈C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：B7. 系统理论认为组织是一个开放的系统，它与环境之间存在哪些关系？A. 信息交换B. 物质交换C. 能量交换D. 所有以上答案：D8. 决策理论的代表人物西蒙认为，决策过程中最重要的因素是什么？A. 信息的完备性B. 决策者的理性C. 决策的时间限制D. 决策的程序化答案：B9. 以下哪项不是现代管理理论的特点？B. 人性化C. 科学化D. 经验化答案：D10. 企业文化理论认为，企业文化的核心是什么？A. 企业价值观B. 企业规章制度C. 企业形象D. 企业产品答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 泰勒的科学管理原理包括以下哪些内容？A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准化D. 科学选人E. 科学培训答案：ACDE12. 法约尔的管理过程理论中，管理的五个基本职能包括哪些？A. 计划B. 组织C. 指挥D. 协调E. 控制答案：ABCDE13. 马斯洛需求层次理论中，以下哪些属于基本需求？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求答案：ABCD14. 赫茨伯格的双因素理论中，以下哪些因素可以导致工作不满意？A. 工资低B. 工作条件差C. 人际关系紧张D. 工作挑战性高E. 工作成就感强答案：ABC15. 以下哪些是现代管理理论的特点？A. 系统化B. 人性化C. 科学化D. 经验化E. 信息化答案：ABCE三、简答题（每题10分，共30分）16. 简述泰勒科学管理原理的主要观点。

国家开放大学电大考试《管理思想史》课程作业试题及答案（简答及论述题）四、简答题1,威尼斯兵工厂的主要管理经验.答：威尼斯在1436年建立了政府的造船厂,即兵工厂.威尼斯的兵工厂后来成为当时世界上最大的工厂,占有陆地和水面面积60英亩,雇用一两千个工人.许多由于规模庞大而产生的问题(会计,材料排列,工人的纪律等)都有效率地解决了.政府与工厂的关系是控制与授权经营的关系.兵工厂的管理体现了互相制约和平衡.兵工厂虽然由三位正副厂长正式负责,但作为威尼斯元老院同兵工厂之间的联系环节的特派员也有很大的影响.元老院本身也常常直接管理或干预兵工厂的事务.特派员和厂长们主要从事于财务管理,采购和类似的职能,以致无法指挥实际的造船工作.造船厂中各个巨大的作业部门由工长和技术顾问来领导.政府给工厂下达明确的生产任务.工厂内部的管理已具有相当的水平.兵工厂在成品部件的编号和储存,安装舰只的装配线,人事管理,部件的标准化,会计控制,存货控制,成本控制等方面积累了成型的管理经验.2,万里长城工程建设中体现的管理特点.答：万里长城是秦始皇于公元前214年,命令大将蒙恬率兵30万北击匈奴时,役使40多万人把原来燕,赵,秦等国修筑的长城连接并加以扩建而成的.万里长城总长6000多公里,气势雄伟.长城建筑在地势险峻的山巅,工程复杂而浩大,而当时施工仅凭肩挑手抬,其困难可想而知.长城的建设,第一是有严谨的工程计划.对工程所需土石及人力,畜力,材料,联络都安排得井井有条,一环扣一环,使工期不至于延误.第二,严格的工程质量管理.主要是工程验收制度,如规定在一定距离内用箭射墙,箭头碰墙而落,工程才算合格.否则返工重建.第三,有效的分工制.长城建设在事先确立走向前提下,分区,分段,分片同时展开,保证工程进度的同步性,体现了有效的分工.3、简述工业革命带来的生产组织方式的变化.答：工业革命对社会发展的影响是巨大的,它彻底摧毁了封建社会的生产关系,使生产力获得了解放,创造了巨大的社会财富,为资本主义的飞速发展奠定了物质基础.工业革命还使生产的组织方式发生了变化,工场手工业被工厂制度所取代. 工业革命前工场手工业是生产的主要组织形式.工业革命不仅是技术上的革命,它对英国乃至整个人类的社会经济生活都产生了极其深远的影响, 工厂制度的建立就是它的直接成果,从而使生产的组织方式发生了变革.五、论述题1、文艺复兴对管理思想发展的影响答:文艺复兴冲破了封建制度,封建思想和封建教会的束缚,弘扬了人文主义精神,使人类的思想和社会生产力获得了空前的解放,人文科学,自然科学得到蓬勃发展,为管理思想的发展开辟了新的境界.1,确立了以人为本的思想;2,科学得到发展,知识的地位上升;3,社会生产力的发展促进管理思想的发展.2,亨利汤在管理思想方面的主要贡献.答：亨利·汤在管理思想上和泰勒有着极为相似的认识,他的主要贡献有:1.汤首先强调的是管理的重要性,认为管理是一门独立的学科.当时美国的企业界不重视管理,否认管理是一门独立的学科,工程师一般局限于自己的专业领域,只用纯技术的观点来考察问题,不关心企业的管理方面.1886年,汤发表了《作为经济学家的工程师》一文,强调指出管理的重要性,大声疾呼他的工程师同事们承认并努力来发展管理的科学.他认为"为了高效率地指挥一个企业,工厂管理与工程技术有着同样的重要性".2.支持并推广科学管理运动.汤于1870年就开始系统地应用高效率的管理方法.1884年—1890年,他先后担任过美国机械工程师学会的副会长和会长,此外还有相当长的时间是学会的领导成员之一.他运用自己的影响力支持科学管理运动,提供宣传阵地,促进了该学会成员对科学管理运动的兴趣和支持.汤是科学管理运动的重要先驱者之一. 3.试论亨利·汤在管理方面的主要贡献。

1、管理实践――是人们在社会组织中为实现一定目的而进行的各种实际管理活动。

2、管理思想――是人们在社会实践中对管理活动的思考所形成的观点、想法和见解的总称，它是人们对管理实践中种种社会关系及其矛盾运动自觉的和系统的反映。

3、管理思想史――既是管理科学的组成部分，又是历史学科的一个分支。

是展示管理理论、管理思想发展的历史。

4、合伙企业――一个有着大量资本的人同一个力量和资本较小的人合伙。

5、行会――城市手工业者为保障自身利益而成立了行会，按照各自的行业结成联盟。

6、 10人编队制――10人组成小组，3组组成一队，10队组成1团。

7、商鞅变法――商鞅在秦国进行的一场政治经济改革。

8、文景之治――西汉文、景二帝时期，出现政治安定、国家繁荣的局面。

史称文景之治。

9、道法自然――天道、地道、人道都要服从于自然。

10、差分机――实用机械计算机。

11、美国制造系统――刚刚问世的生产技术。

12、《劳动报酬的奖金方案》――以工人目前的产量作为标准产量，以工人目前所花费的生产时间作为标准时间，工人如果提前完成了工作，则把所节省时间的收益按一定比率发给工人作为奖金，其余归雇主。

13、职能工长制根据工人的具体操作过程，进一步对分工进行细化而形成的。

，一个工长只承担一种管理职能。

15、甘特图――甘特特别出名的原因是他发明了甘特图，最早他绘制了一种日平衡图，在第一次世界大战中发展成为甘特图，即生产计划进度图。

16、法约尔管理定义――即“管理是普遍的一种单独活动，有自己的一套知识体系，由各种职能构成，管理者通过完成各种职能来实现目标的一个过程。

”17、等级链――“等级链”即从最上级到最下级各层权力联成的等级结构。

它是一条权力线，用以贯彻执行统一的命令和保证信息传递的秩序。

依据这条路线来传递信息，对于各层统一指挥是非常重要的，但它并不是最迅速的途径。

等级制度是法约尔管理理论的核心。

18、超凡权力――来源于别人的崇拜与追随。

21、霍桑试验――位于美国芝加哥城郊的西方电器公司的霍桑工厂中进行的一个管理方面的实验。

国家开放大学《管理思想史》综合试题1-2参考答案综合试题1一、填空题1、“不慕古，不留今，与时变，与俗化”是管子所强调的管理者应有的创新精神。

2、管子的“四民分业”，强化了士、农、工、商的社会分工。

3、工业革命之前，手工技术为基础的工场手工业是生产的主要组织形式。

4、亚当·斯密的经济人的观点对早期古典管理理论的发展具有突出的意义。

5、萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素——管理。

二、名词解释1、管理思想：管理思想是人们在社会实践中对管理活动的思考所形成的观点、想法和见解的总称，它是人们对管理实践中种种社会关系及其矛盾运动自觉的和系统的反映。

2、合伙企业: 合伙企业是十五世纪威尼斯企业组织的一种主要类型。

合伙企业主要是为工商业公司设计和使用的,许多大公司是一种组织紧密的合伙企业。

在这种合伙企业中,一个有着大量资本的人同一个或几个力量和资本较小的人合伙。

合伙契约详细说明了一个合伙企业会维持多久。

威尼斯的家族式合伙企业有时成为一种联合投资信托公司和控股公司。

他所拥有的财物包括不动产,政府债券,商品和商业应收账款。

拥有巨大权力和财富的家族式合伙企业常常能施加强大的经济和政治压力。

3、行会：行会最早在10世纪的意大利出现，后来相继出现于法国、英国和德国。

行会是城市手工业者为保障自身利益而成立的行业内部组织，它具有现代管理的某些雏形：首先行会规定了一套等级制度，并与此相适应产生了一套人事等级，即“行东一帮工一学徒”；其次，行会对产品质量做了规定；第三，限制外来同行的竞争。

4、10人编队制":这是罗马帝国的皇帝迈克利先在军队中实行的一种组织制度。

罗马军队实行"10人编队制",骑兵有"10人组",即由10名骑兵组成一个小组,3个"10人组"组成一个骑兵队,10个骑兵队(300名骑兵)组成一个骑兵团。

这种组织制度体现了管理幅度的思想。

一、填空题1．美国管理思想史学家丹尼尔·A·雷恩博士(Daniel A．Wren)所着的《管理思想的演变》书于1979年出版。

P62．研究历史问题要坚持从客观实际出发，坚持科学地总结、辩证地否定、批判地吸收，在分析的基础上借鉴，在学习的基础上创新。

P73．体现古巴比伦人的许多管理思想的着名法典是《汉谟拉比法典》。

P184．希伯来人很善于利用宗教来控制人和管理国家。

P195．古巴比伦人的许多管理思想都体现在法律上，他们在法律上做出了民事控制、事故责任、生产控制与激励以及最低工资等规定。

P356．巴比伦人首先认识到责任不能推诿给下级这一原则。

P187．古埃及人在管理中已有了萌芽状态的管理咨询制度、例外原则、授权等思想。

P178．都江堰工程，规模宏大，地点适宜，布局科学合理，兼有防洪、排灌、航运三种作用，在世界古代水利工程史上也是罕见的奇迹，充分展现出我国古代劳动人民高超的工程设计和管理水平。

P419．“为政以德”是春秋时期孔子提出的治国思想。

P4410．孟子全部管理思想的基本出发点和前提是对人及人性的认识和理解。

P4611．“不慕古，不留今，与时变，与俗化”是管子所强调的管理者应有的创新精神。

P5012．管子的“四民分业”，强化了士、农、工、商的社会分工。

P5213．工业革命之前，手工技术为基础的工场手工业是生产的主要组织形式。

P6214．亚当·斯密的经济人的观点对早期古典管理理论的发展具有突出的意义。

P6515．萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素——管理 P6316．尤尔在管理方面的主要着作是1835年出版的《制造业的哲学》。

P6517．普尔发现了建立健全管理体系的三个原则，它们是组织原则、沟通交往原则、信息原则。

P7318．泰勒是西方古典管理理论的主要代表，科学管理理论的创始人。

P8319．科学管理的根本目的是提高劳动生产率。

P86 20．在组织管理方面，泰勒认为应该把计划职能与执行职能分开，用科学的工作方法取代传统的凭经验工作的方法。

管理思想史一：填空题1.系统的管理思想史是关于系统的管理思想或理论的历史性学科。

2.管理思想史的研究对象就是阐述各个历史时期具有代表性的或居支配地位的管理观点、管理思想和管理学说发生、发展及其相互联系的历史。

3.柏拉图的著作甚丰，其中最主要的是《理想国》。

4.在某种意义上揭示管理者和被管理者关系的是亚里士多德。

5.首先提出经济管理研究对象的是色诺芬。

6.封建社会维系其统治关系的生产资料是土地。

7.文艺复兴时期的主要社会思潮是人文主义。

8.阿奎那在中世纪被奉为神学之父。

9.工业革命跟不上发展要求的一大瓶颈是管理人员问题。

10.实现工业的过程受到多种条件的限制和影响，其中资本和技术是最主要的。

11.美国的工业化主要表现为交通运输业先行发展。

12.首先承认管理为一个独立的生产要素的人是萨伊。

13.泰罗进行的科学管理实验始终依据两个基本原理，即作研究原理和时间研究原理。

14.泰罗为组织管理提出的一个极为重要的原则是例外原则。

15.提出管理中80/20原则的经济学家是朱兰。

16.对古典管理理论作了较为全面的总结的是厄威克和吉利克17.法约尔把计划、组织、指挥、协调和控制称之为管理的要素。

18.行为科学的产生是生产力发展到一定阶段的必然结合，也是管理思想发展的必然结果。

19.人际关系说的创始人是梅奥和罗特列斯伯格。

20.麦格雷戈认为传统的管理观点叫做X理论。

21.奥尔德弗认为人的基本需求不是五种而是三种，即生存、关系和发展。

22.把现代管理理论的各个学派称为“管理理论丛林”的管理学家是孔茨。

23.经理角色学派认为一般情况下都担任10种角色。

24.权变学派的理论基础是所谓的超Y理论。

25.事实上，管理过程理论的开山鼻祖是法约尔，后来又经过孔茨等人的发扬光大，成为现代管理丛林中的一个主流学派。

26.管理过程学派的研究对象是管理的过程和职能。

27.决策理论学派对管理的定义是管理就是决策。

28.圣吉提出了以五项修炼为基础的学习型组织理论。

自考管理思想史试题及答案一、单项选择题1. 管理思想史的研究对象是什么？A. 管理工具和技术B. 管理理论的发展和演变C. 管理者的个人经历D. 管理实践的具体案例答案：B2. 被誉为“科学管理之父”的是哪位管理学家？A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔答案：B3. 下列哪项不是泰勒的科学管理原则？A. 工作标准化B. 时间和动作研究C. 工作扩大化D. 合理工作分配答案：C4. 马克斯·韦伯提出的“官僚制”理论主要强调的是什么？A. 组织结构的灵活性A. 组织结构的层级化B. 组织决策的民主化D. 组织文化的多样性答案：A5. 亨利·法约尔提出的管理过程包括哪些基本要素？A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、执行、检查、调整C. 目标、策略、预算、控制D. 组织、领导、激励、协调答案：A二、多项选择题6. 管理思想的发展经历了哪些阶段？A. 传统管理阶段B. 科学管理阶段C. 行为科学阶段D. 现代管理阶段答案：A, B, C, D7. 下列哪些是霍桑实验的主要发现？A. 工作条件对生产效率的影响B. 工作群体对个人行为的影响C. 领导者风格对员工满意度的影响D. 工作与休闲的平衡对生产效率的影响答案：A, B, C8. 系统管理理论认为组织是一个开放系统，其主要特点包括哪些？A. 与环境相互作用B. 由多个子系统组成C. 追求利润最大化D. 具有自我调节能力答案：A, B, D三、简答题9. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作标准化、时间和动作研究、合理的工作分配、工作激励（差别计件工资制）、科学选工（选择和培训合适的工人）。

10. 描述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

管理思想史自考复习题一、选择题1. 管理思想的起源可以追溯到哪个时期？A. 古埃及时期B. 古希腊时期C. 古罗马时期D. 中世纪2. 被誉为“现代管理之父”的是谁？A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克3. 泰勒的科学管理理论主要关注哪方面？A. 员工满意度B. 工作效率C. 组织结构D. 企业文化4. 马克斯·韦伯提出的“官僚制”理论强调了什么？A. 个人魅力B. 等级制度C. 民主决策D. 员工参与5. 系统管理理论认为组织是一个什么？A. 封闭系统B. 开放系统C. 静态系统D. 线性系统二、简答题1. 简述弗雷德里克·泰勒的科学管理理论的主要内容。

2. 描述马克斯·韦伯的官僚制理论对现代组织管理的影响。

3. 阐述彼得·德鲁克对管理思想的贡献。

三、论述题1. 论述管理思想的发展对现代企业管理模式的影响。

2. 分析现代管理思想中的“人本管理”与“科学管理”的区别与联系。

四、案例分析题1. 阅读以下案例：某公司采用泰勒的科学管理理论，通过时间研究和工作分析，提高了生产效率。

然而，员工的满意度和忠诚度却降低了。

请分析原因，并提出改进建议。

2. 某跨国公司在全球化过程中，采用了马克斯·韦伯的官僚制理论来构建其组织结构。

请分析这种结构的优势和可能面临的挑战。

五、论文题1. 选择一位管理思想家，撰写一篇关于其管理思想对当代企业管理实践影响的论文。

2. 以“管理思想的演变与现代企业管理”为题，撰写一篇不少于2000字的论文。

结束语：通过以上复习题的练习，可以帮助考生系统地回顾和掌握管理思想史的重要知识点，为即将到来的自考做好充分的准备。

希望每位考生都能在考试中取得优异的成绩。

《管理思想史》期末复习——简答二、简答题（每题8分）1、孟子“以德服人”的管理理念：孟子主张对被管理者要以德服人，反对以力服人，主张说服教育，反对压制惩罚。

主张“以德服人”实际上就是古代的情感管理方式，是孟子管理思想的重要特点。

2、简述泰勒提出的“心理革命”的主要内容：泰勒认为，真正的科学管理和只追求效率的一阵风式的做法是完全不同的，这种不同就在于雇主和工人之间都必须进行一场“心理革命”。

这场伟大的革命就是双方把注意力从分配剩余的问题上移开，转向增加剩余上，以友好合作和互相帮助来代替对抗和斗争，共同使剩余额猛增，以致工人工资和制造商的利润都大大增加。

3、霍桑试验的主要内容：（1）车间照明试验。

试验目的是研究照明情况对生产效率的影响。

试验把12名女工分成“试验组”和“控制组”，研究工作者对两个组的工作情况做了仔细的观察和精确的记录。

开始时，两个组的照明度一样。

以后逐步把试验组的照明度降低。

但试验组同控制组一样，产量都是一直上升的。

由此得出结论：车间照明只是影响员工产量的因素之一，而且是补台重要的因素；由于牵涉的因素太多，难以控制，无法测出照明对产量的影响。

（2）电话继电器装配试验。

试验目的是了解各种工作条件的变动对小组生产效率的影响，以便能够更有效地控制影响工作效率的因素。

他们先后选择了工资报酬、工间休息、每日工作长度、每周工作天数等因素对工作效率影响的试验。

发现无论每个因素变化，产量都是增加的。

认为参加试验的女工产量增长的原因，主要是由于参加试验的女工，受到人们越来越多的注意，并形成一种参与试验计划的感觉，因而情绪高昂。

试验的结论：工作条件、休息时间以至于工资报酬等方面的改变，都不是影响劳动生产率的第一位的因素。

最重要的是企业管理当局同工人之间，以及工人相互之间的社会关系。

（3）访谈计划试验。

试验目的为了解职工对现有管理方式的意见，为改进管理方式提供依据。

试验人员对2万名左右的职工进行了访谈，访谈开始了解和研究职工对公司领导、保险计划、升级、工资报酬等方面的意见和态度。

管理思想史试题及答案### 管理思想史试题及答案一、选择题1. 管理理论的先驱是哪位学者？- A. 弗雷德里克·泰勒- B. 马克斯·韦伯- C. 亨利·法约尔- D. 彼得·德鲁克答案：A2. “科学管理”理论的提出者是？- A. 亨利·甘特- B. 弗雷德里克·泰勒- C. 亨利·福特- D. 乔治·埃尔顿·梅奥答案：B3. “行政科学”的代表人物是？- A. 马克斯·韦伯- B. 亨利·法约尔- C. 亨利·明茨伯格- D. 彼得·圣吉答案：B二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。

泰勒的科学管理理论主要强调通过科学方法提高工作效率。

他提出了四个主要观点：(1) 工作分析和设计，通过科学方法确定工作的最佳方式；(2) 工作标准，为每个工作设定明确的任务和时间标准；(3) 工人选拔和培训，选择最适合工作的人并提供培训；(4) 激励机制，通过合理的激励手段激发工人的积极性。

2. 马克斯·韦伯的“官僚制”理论有哪些特点？马克斯·韦伯的官僚制理论强调组织效率和合理性。

其特点包括：(1) 规则化，组织运作依赖于明确的规章制度；(2) 分工明确，每个成员都有明确的责任和任务；(3) 等级制，组织内部有清晰的等级结构；(4) 非个人化，决策和执行基于规则而非个人偏好；(5) 专业化，员工需要具备专业技能和知识。

三、论述题1. 论述亨利·法约尔的管理过程理论对现代管理实践的影响。

亨利·法约尔的管理过程理论对现代管理实践有深远的影响。

他提出了管理的五个基本职能：计划、组织、指挥、协调和控制。

这一理论为管理实践提供了一个清晰的框架，强调了管理活动的系统性和科学性。

法约尔还提出了管理的14原则，如分工、权威与责任、纪律等，这些原则至今仍被广泛应用于组织管理中。

思想管理史试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 思想管理史的研究对象是什么？A. 人类思想的发展过程B. 人类管理思想的发展过程C. 人类社会的发展过程D. 人类经济的发展过程答案：B2. 下列哪项不是思想管理史的研究内容？A. 管理理念的演变B. 管理方法的创新C. 管理工具的更新D. 管理实践的案例分析答案：D3. 管理思想的起源可以追溯到哪个时期？A. 古希腊时期B. 古罗马时期C. 古埃及时期D. 古印度时期答案：A4. 被誉为“管理学之父”的是谁？A. 彼得·德鲁克B. 弗雷德里克·泰勒C. 亨利·法约尔D. 马克斯·韦伯答案：B5. 科学管理理论的提出者是哪位管理学家？A. 亨利·法约尔B. 马克斯·韦伯C. 弗雷德里克·泰勒D. 彼得·德鲁克答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是管理思想发展的重要阶段？A. 古典管理理论阶段B. 行为科学管理理论阶段C. 系统管理理论阶段D. 战略管理理论阶段答案：ABCD2. 管理思想的演变受到哪些因素的影响？A. 社会经济环境的变化B. 科技进步C. 政治制度的变革D. 文化背景答案：ABCD3. 现代管理思想包括哪些方面？A. 人力资源管理B. 知识管理C. 质量管理D. 创新管理答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简要说明泰勒的科学管理理论的核心内容。

答案：泰勒的科学管理理论的核心内容包括工作分析、工作设计、工作标准化和工作激励。

他主张通过科学的方法来提高工作效率和生产率。

2. 描述一下亨利·法约尔的管理过程理论。

答案：亨利·法约尔的管理过程理论强调管理活动包括计划、组织、指挥、协调和控制五个基本职能，并且认为管理是一个普遍存在于各种组织中的活动。

3. 马克斯·韦伯的官僚制理论有哪些特点？答案：马克斯·韦伯的官僚制理论特点包括层级结构、规则和程序的制定、职位和职责的明确划分、专业化以及非个人化。

●名词解释⏹群氓假设：由李嘉图提出。

内容为：1）社会由一群群无组织的个人所组成；2）每个人以一种计算利弊的方式为个人的利益而行动；3）每个人为达到这个目的，尽可能地合乎逻辑地思考和行动。

P52⏹例外原则：指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理，而自己保留对例外的事项，一般也是重要事项的决策权和控制权。

P89⏹管理哲学：是管理中的世界观、认识论和方法论，是从思维和存在的角度对管理的本质和发展规律所作的哲学概括。

P90⏹甘特图：是通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产的进行，也叫生产计划进度图或线条图。

P94⏹孔茨的职能管理：认为管理是通过别人使事情做成的各项职能。

强调管理的概念、理论、原则和方法，认为管理工作是一种艺术，其基本原理和方法可以应用于任何一种现实情况。

管理的各项职能，应划分为计划（是五种管理职能中最基本的，其他四种管理职能都必须反映计划职能的要求）、组织、人事、指挥和控制等五项。

P219⏹目标管理：是使管理人员和广大职工在工作中实行自我控制并达到工作目标的一种管理技能和管理制度。

P286⏹学习型组织：是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展组织。

P340⏹核心能力：是构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面功能技能、互补性资源和运行机制的有机融合，是识别和提供竞争优势的知识体系。

P360-361⏹企业文化：是指一定的历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。

由三个不同的部分组成：1）企业精神，是核心层；2）企业作风，是中间层；3）企业形象，是外围层。

P367⏹企业再造：也译为“公司再造”、“再造工程”，是针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行彻底的重新设计，以及在成本、质量、服务和速度等衡量企业业绩的这些重要尺度上取得显著的进展。

1、Z型组织的特点是什么？（1）实行长期或终身雇佣制，使员工与企业同甘苦，共命运。

（2）对员工实行长期考核和逐步提升的制度。

（3）培养适应各种工作环境的多专多能的人才。

（4）管理过程既要运用统计报表、数字信息等清晰鲜明的控制手段，又要注重对人的经验和潜能，进行细致而积极的启发诱导。

（5）采取集体研究与个人负责相结合的决策方式，即吸收有关人员共同讨论、协商、集思广益最后由领导者作决策并承担责任。

（6）人们树立牢固的整体观念，员工之间平等对待，每个人对事物均可作出判断，并能独立的工作，以自我指挥代替等级指挥。

2、学习型组织的特征是什么？（1）组织成员拥有一个共同的愿景。

（2）组织由多个创造性个体组成。

（3）善于不断学习。

（4）“地方为主”的扁平式结构。

（5）自主管理。

（6）组织的边界将被重新界定。

（7）员工家庭与事业的平衡。

（8）领导者的新角色。

3、超Y理论的主要内容是什么？（1）人们是怀着许多不同的需要加入工作组织的，而人们的需要有不同的类型，有的人需要正规化的组织机构和规章制度，有的人却需要更多的自治，更多的责任，更多发挥创造性的机会实现责任感。

（2）组织形式和管理方法要与工作性质和人们的需要相适应。

（3）组织机构和管理层次的划分，职工的培训和工作的分配、工资报酬、控制程度的安排都要从工作的性质、工作目标、职工素质等方面来考虑，不能千篇一律。

（4）当一个目标达到以后，可以继续激起职工的成就感，使之为达到新的、更高的目标而努力。

4、数量管理学派的特点是什么？（1）从系统各点出发研究各种功能关系。

（2）应用多种学科交叉配合的方法。

（3）应用模型化和定量化来解决问题。

（4）随着情况的变化而修改模型。

5、简述复杂人假说的主要内容。

（1）每个人都有不同的需要和不同的能力，工作的动机不但是复杂的而且变动性很大。

（2）一个人在组织中可以学到新的需求和动机，因此一个人在组织中表现的动机模式是他原来的动机模式与组织经验交互的结果。

管理思想史（简答）1管理的概念。

21.广义的管理概念：哈罗德~孔茨《管理学》：认为管理学的研究对象是经营理论和管理科学。

可以把它看成一种发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标的活动。

2.狭义的管理概念：推法约尔为代表。

管理就是通过计划、组织、指挥、协调和控制等职能活动，去有效配置资源以实现组织目标的过程。

2促进管理思想演变的主要原因6管理思想的历史演进是社会文化变迁的产物。

而文化是我们整个社会的遗产，它包含着与人类行为相联系的经济、社会和政治的多种形式。

1文化的经济内容2文化的社会内容3文化的政治内容3.古典管理理论形成的现实原因。

361、劳资关系及激励问题；2、管理人才的缺乏；3、工人掌握技能及工人的劳动效率问题；4、政府机关如何提高管理效率。

4泰勒认为工人“磨洋工”的原因。

381、管理问题；2、工人的认识问题；3、工人的传统习惯问题。

5泰勒的科学管理的前提假设。

401）科学管理能有效的提高资源利用率，解决当时普遍存在的劳资问题；2）工人是“经济人”，关心的是如何提高物质收益；3)单个人可以取得最大效率，集体行动反而导致效率下降。

6简述法约尔的管理职能。

47计划，组织，指挥，协调，控制32、简述法约尔关于企业需要进行协调工作的依据。

491各部门不了解而且也不想了解其他部门，在进行工作时好像它本身就是工作的目的和理由，不关心整个企业，也不关心毗邻的部门。

2在一个部门内部的各科室之间，与不同部门之间一样存在着一堵墙，互不通气，各自最关心的就是使自己的职责置于公文命令和通告的保护之下。

3谁也不考虑企业整体利益，企业里没有勇于创新的精神和忘我的工作精神。

7韦伯对权力的分类。

56合理的法定权利；传统的权利；神授的权利。

8行为科学产生的历史背景。

621政治背景：工人开始有组织的与雇主进行斗争，工会组织蓬勃发展；2经济背景：20世纪20年代开始，美国与一些资本主义国家开始频繁爆发经济危机，破产企业增多，经济体系混乱。

管理思想史试题及答案一. 选择题1. 管理思想史的起源可以追溯到哪个时期？a) 工业革命前b) 古代c) 工业革命后d) 现代答案: b) 古代2. 下面哪位管理思想家被誉为现代管理学之父？a) 亚当·斯密b) 亨利·福特c) 弗雷德里克·泰勒d) 亨利·法约尔答案: c) 弗雷德里克·泰勒3. 哪位管理思想家提出了“行政管理科学化”理论？a) 亨利·福特b) 亚当·斯密c) 亨利·法约尔d) 弗雷德里克·泰勒答案: d) 弗雷德里克·泰勒4. 下面哪位管理思想家提出了“人本主义管理”理论？a) 亨利·福特b) 亚当·斯密c) 亨利·法约尔d) 赫伯特·西蒙答案: d) 赫伯特·西蒙5. 管理思想中的经典理论主要包括哪些方面？a) 科学管理、人本主义管理、人际关系管理b) 策略管理、行政管理、科学管理c) 科学管理、经验管理、实践管理d) 人际关系管理、行政管理、实践管理答案: a) 科学管理、人本主义管理、人际关系管理二. 简答题1. 解释科学管理理论的主要原理。

答案: 科学管理理论主要强调通过科学方法来研究和改进工作过程，以提高效率和生产力。

其原理包括任务分工、科学选人、员工培训、激励机制等。

2. 简要介绍人本主义管理理论的核心概念。

答案: 人本主义管理理论注重关注员工的需求和情感，认为员工是组织中最重要的资源。

核心概念包括员工参与决策、员工满意度、员工发展等。

3. 人际关系学派对管理理论的影响是什么？答案: 人际关系学派的兴起使管理理论从单纯关注任务和效率转向了关注人际关系和员工需求。

它强调了组织中人与人之间的互动和协作对于组织绩效的重要性。

4. 解释现代管理中的战略管理概念。

答案: 战略管理指的是组织通过制定长期目标和规划，选择最佳策略来实现这些目标。

第一章简答1。

简述管理的概念：（必考）广义的管理哈罗德。

孔茨为代表，《管理学》，是一种活动，它发挥某些职能，以便有效地获取、分配、利用人的努力和物质资源，来实现某个目标。

狭义的管理法约尔《工业管理和一般管理》，管理就是通过计划、组织、指挥、协调和控制等职能活动，去有效配置资源以实现组织目标的过程。

2.管理思想史的研究对象（必考）：管理思想史是一门研究管理科学产生、形成和发展过程及其规律的学问。

它的研究对象主要包括：（1）影响管理科学产生、形成和发展的历史条件；（2）管理科学产生、形成和发展的主要过程（3）管理科学发展变化的基本规律（4）通过对各种管理思想的广泛运用而产生的主要社会影响。

3.管理思想史的研究方法：三个基本的研究视角：（1）时间系列的视角（2）研究领域系列的视角（3）研究方法系列的视角。

概括为：将各种管理思想放入相应的时间系列、研究领域系列和研究方法系列中，以理清各种思想产生、形成和发展的环境条件、主要过程和历史地位，进而揭示管理科学发展变化的基本规律。

4.促进管理思想演进的主要原因：（必考）（1）文化的经济内容：反映不同资源的关系（2）文化的社会内容：反映特定的人与人之间的交往关系。

（3）文化的政治内容：反映个人与国家的关系。

5.简述新教伦理准则①浪费时间是万恶之源；②乐于工作，不劳动者不得食；③劳动分工和专业化是神的意志；④超过基本需求的消费是浪费，是有罪的。

6.简述现代管理思想的萌芽1）关于管理的重要性2）关于对管理人员的素质要求3）关于管理体系和管理职能4）关于劳动分工问题7.新世纪对管理学的挑战：（1）知识经济时代对管理学的挑战：21世纪是知识经济的时代，知识产权、人才为宝贵资源，竞争体现在科技实力和人才的竞争。

（2）信息爆炸时代对管理学的挑战：信息总量速度迅速增长和更新，一方面充足的信息供人们使用，另一方面，人们难以及时搜索到自己所需要的信息。

（3）经济全球化对管理学的挑战：市场导向、国际贸易联盟，资源、劳动力、市场国际范围内配置，应对机遇和挑战（4）文化和利益多元化对管理学的挑战：互惠互利，多赢局面（5）生态和环境问题对管理学的挑战（6）新经济体制对管理学的挑战8.管理学未来发展的新趋势：1.创新仍然是未来管理学发展的主旋律：1.管理视角的创新2.管理内容的创新3.管理方法的创新。