院务公开检查整改措施

医院院务公开实施方案为了贯彻落实《卫生____全面推行医院院务公开的指导意见》(卫医发〔____〕____号)和市卫生局的要求，进一步推动和规范医院院务公开工作，促进医院民主科学管理，依法执业，诚信行医，建立和谐医患关系，不断满足群众的就医需求，现根据医院的实际，制订如下实施方案：一推行医院院务公开的指导思想、基本原则和工作目标(一)医院院务公开的指导思想推行医院院务公开要以____和____为指导，深入贯彻党的医疗卫生方针、政策，维护人民群众的健康权益。

通过医院院务公开工作加强社会公众监督和医院职工民主监督，促进医院牢固树立“以病人为中心”的理念，提高医疗服务质量和服务水平，推动医院持续健康发展，为人民群众提供更好的医疗服务。

(二)医院院务公开要遵循以下基本原则1.注重实效原则。

从实际出发，以解决人民群众____的热点问题为重点，讲究实效和时效，不搞____。

____方便群众，有利于医患和谐原则。

公开的形式和内容都应有利于方便知情，便于患者就医，有利于促进医患关系的和谐。

(三)医院院务公开的工作目标推进医院院务公开制度，逐步规范、提高和完善，要达到以下目标：1.公开内容逐步具体、细化，满足群众的实际需要。

2.公开的程序逐步规范，使之成为医院服务和管理的一项基本制度得以实施。

3.公开效率逐步提高，通过及时有效的公开医院院务制度，提高医院服务的透明度，畅通与患者之间的沟通渠道，群众对医院院务公开工作满意度明显提高。

“____五”期间，医院院务公开应与卫生政务公开目标和进程相协调，成为医疗机构管理的一项基本制度，提高医院工作透明度，切实保障广大患者、医院职工和人民群众的知情权和监督权。

到____年底前，全部完善医院院务公开的内容。

二、加强____领导医院要把院务公开列入医院管理、行风与精神文明的考核内容。

为了加强对院务公开工作的领导，医院成立由党委、行政、____、工会负责人组成的院务公开领导小组。

院务公开检查整改措施引言概述：院务公开是指医院通过透明、公正的方式向社会公众公开医院的管理、服务、质量等相关信息。

为了确保院务公开工作的有效进行，医院需要进行定期的检查，并根据检查结果采取相应的整改措施。

本文将从四个方面详细阐述院务公开检查的整改措施。

一、加强信息公开1.1 完善信息公开制度：医院应建立健全信息公开制度，明确公开范围、公开内容和公开方式，确保信息公开的透明度和及时性。

1.2 提高信息公开质量：医院应加强信息公开内容的质量控制，确保公开信息真实、准确、完整，提高公众对医院的信任度。

1.3 创新信息公开方式：医院可以利用互联网、挪移应用等新媒体平台，开展在线问答、微信公众号等形式的信息公开，提高公众参预度。

二、加强服务质量管理2.1 健全服务质量评价体系：医院应建立科学的服务质量评价体系，包括患者满意度调查、投诉处理等，及时发现问题并采取相应措施改进。

2.2 加强医务人员培训：医院应加强医务人员的培训，提升他们的服务意识和专业水平，提高医院的整体服务质量。

2.3 完善投诉处理机制：医院应建立健全投诉处理机制，及时受理和处理患者投诉，确保患者的合法权益得到保护。

三、加强财务公开管理3.1 健全财务管理制度：医院应建立健全财务管理制度，确保财务信息的真实、准确、完整，防止财务违规行为的发生。

3.2 加强财务审计工作：医院应定期进行财务审计，发现问题及时整改，确保财务活动的合规性和规范性。

3.3 提高财务公开的透明度：医院应加强财务信息的公开，包括财务报表、财务预算和财务审计报告等，让公众了解医院的财务状况。

四、加强安全管理4.1 健全安全管理制度：医院应建立健全安全管理制度，包括医疗安全、信息安全和环境安全等方面，确保医院的安全稳定运行。

4.2 加强安全培训和演练：医院应定期组织医务人员进行安全培训和演练，提高应急处置能力，确保患者和医务人员的安全。

4.3 加强安全监测和隐患排查：医院应加强安全监测，发现安全隐患及时整改，确保医院的安全风险得到有效控制。

医院院务公开工作总结范本近年来，我院积极推动院务公开工作，在医院领导的正确指导下，各相关部门紧密配合，取得了一系列成果。

现将工作情况总结如下：一、工作开展情况1.建立健全院务公开工作机制我院成立了院务公开工作领导小组，明确了各成员的职责和任务，制定了具体的工作计划和时间表，确保工作顺利进行。

同时，建立了院务公开工作的监督评估机制，定期进行工作检查和评估，及时发现问题并及时整改。

2.完善院务公开工作制度我院制定了《医院院务公开管理办法》，明确了院务公开的内容、范围和方式，确保工作规范进行。

同时，结合实际情况，及时修订了公开指南，为群众提供了更加透明、便捷的信息服务。

3.加强信息公开力度通过建立健全的信息公开平台，我院定期发布医院的相关信息，如医院概况、医疗服务项目、医疗质量等。

同时，对于患者和家属关心的热点问题，我院及时回应，并提供相关的解答和指导，增加了公开的及时性和实用性。

4.积极开展宣传教育活动为了提高院务公开的认知度和参与度，我院开展了一系列宣传教育活动。

如组织开展院务公开知识培训班，提高相关人员的专业素质和业务水平；组织开展院务公开宣传活动，利用各种媒体宣传我院的公开工作成果。

二、取得的成绩和亮点1.内容丰富通过院务公开工作，我院公开了大量的医疗服务信息，包括科室介绍、医疗项目、医院设备等，为患者提供了更详尽的信息，方便了患者的就医选择。

同时，我院通过公开医疗质量信息和治疗效果，增强了患者对医院的信任和满意度。

2.实效显著通过院务公开工作，我院实现了院务公开的互动化。

患者和家属可以通过信息公开平台进行在线咨询和投诉，及时得到回应和解决。

同时，通过医院微信公众号和微博等新媒体平台，我院与患者建立了更加密切的联系和交流，提高了医院的社会形象和口碑。

3.社会反响良好院务公开工作得到了患者、家属和社会的一致好评。

患者和家属反馈，通过院务公开，他们更加了解医院的情况，感到更加放心和满意；社会各界也对我院的公开工作表示肯定，认为我院在信息公开方面作出了积极的努力，给予了高度的关注和支持。

院务公开检查整改措施一、背景介绍作为一家公立机构，我们院务公开是保证透明度、提高服务质量的重要举措。

为了确保院务公开工作的有效实施，我们进行了一次全面的检查，并在检查中发现了一些问题和不足。

为了解决这些问题，我们制定了一系列整改措施。

二、问题分析1.信息发布不及时在过去的一段时间里，我们注意到信息发布的及时性存在一定问题。

有些重要信息没有及时向公众发布，导致公众对我们的了解不全面。

这不符合院务公开的原则，需要加以改进。

2.信息发布方式单一我们过于依赖传统的媒体渠道来发布信息，忽视了现代化的信息传播方式。

这导致了信息的覆盖面有限，无法满足公众多样化的需求。

3.信息发布内容不够详尽在过去的信息发布中，我们发现有些信息内容不够详细，无法满足公众对具体问题的了解需求。

这给公众带来了困扰，也影响了我们的形象。

三、整改措施为了解决上述问题，我们制定了以下整改措施：1.建立信息发布流程我们将建立一套完善的信息发布流程，包括信息的采集、审核、编写和发布等环节。

每一个环节都有相应的责任人，确保信息的及时发布和准确性。

2.多渠道发布信息除了传统的媒体渠道，我们将积极利用互联网和社交媒体等现代化渠道来发布信息。

通过建立官方网站、微博、微信公众号等平台，扩大信息的传播范围，提高公众的知情度。

3.完善信息发布内容我们将对信息发布内容进行全面梳理和补充，确保信息的详尽性和准确性。

针对公众关注度高的问题，我们将提供更多的细节和解答，以满足公众的需求。

4.加强培训和意识宣传为了确保整改措施的有效实施，我们将组织相关人员进行培训，提高他们的信息发布能力和意识。

同时，我们还将通过内部和外部渠道宣传院务公开的重要性，增强全体员工的责任感和使命感。

四、预期效果通过以上整改措施的实施，我们期望达到以下效果：1.信息发布及时准确通过建立流程和明确责任，信息发布将更加及时和准确，公众能够第一时间获得我们的最新动态。

2.信息发布渠道多样化通过多渠道发布信息，我们能够更好地覆盖公众群体，满足不同人群的信息获取需求。

医院院务公开实施方案目录篇一：医院院务公开实施方案为更好贯彻区卫生厅关于卫生系统院务公开的文件精神和，进一步加强医院管理和监督，规医院医疗服务行为，保证人民群众享有健康权利，维护患者根本利益，增加工作透明度，提高我院服务信誉，更好地推进我院的党风廉政建设和反腐倡廉工作，特制订本方案。

一、指导思想我院坚持以"三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以强化医院管理为着力点，以解决患者看病难、看病贵问题为出发点和落脚点，通过实行院务公开，进一步坚持和完善职工代表大会制度，加强管理，参与和监督，落实患者和职工的知情权、审议权、通过权、决定权、评议监督权，全面提高医院的服务效率和服务质量，为广大患者提供安全、公平、低廉、便捷的医疗卫生服务，建立和谐医患关系，推进和谐医院建设。

二、公开的原则坚持实事的原则；坚持依法行使权力和享受权益的原则；规化和制度化的原则；坚持有利监督的原则。

三、公开容我院的院务公开围包括对人民群众公开和对本院职工公开两个层次。

院务公开要从人民群众普遍关心和涉及群众切身利益的实际问题入手，把群众反映强烈的问题和容易出现不公平不公正甚至产生腐败的环节作为公开的重点。

公开的容包括本单位改革与发展的重大决策、财务管理情况、人事管理情况、党风廉政建设情况、以及涉及职工切身利益的问题和对外窗口服务程序、服务标准、服务价格、服务承诺等方面的容。

（一）对群众公开的主要容：1、全院干部职工的、胸卡号、职称、职务。

2、公布工作人员的职责。

3、公布服务承诺。

4、公布医疗卫生服务程序、服务标准、服务价格。

5、公布常用药品价格。

6、住院费用实行一日清单。

7、公布我院举报。

8、公布上级明确要求必须公开的其他事项。

（二）对本院干部职工公开的容：1、年度工作计划、综合目标管理责任制协议及协议完成情况。

2、万元以上设备的招标采购情况以及大量卫生材料和后勤物资的购领情况。

3、年度经费预算及业务收支情况、财务计划及其执行情况、债权债务和职工福利情况及业务招待费、差旅费的使用情况。

医院院务公开的实施方案
医院院务公开的实施方案可以包括以下几个方面的内容：
1. 目标和原则：明确院务公开的目标和原则，例如提高医院的透明度和公信力，增强
患者对医院的信任等。

2. 院务公开的内容：确定要公开的院务内容范围，例如医院的财务状况、科研成果、
医疗质量报告、医疗纠纷案例等。

3. 公开的方式和渠道：确定院务公开的具体方式和渠道，例如网站公开、定期发布公告、在医院内设置公告栏等。

4. 公开信息的标准和要求：明确公开信息的标准和要求，例如信息的准确性、全面性、及时性等。

5. 数据统计和分析：建立信息统计和分析的机制，定期对公开的信息进行分析和评估，为医院的决策提供依据。

6. 用户反馈机制：建立用户反馈的机制，例如设立投诉电话、邮件，启动用户满意度
调查等，及时处理用户的反馈和投诉。

7. 法律法规合规性：确保院务公开的实施符合相关法律法规的要求，遵循隐私保护和
个人信息保护的原则。

8. 宣传和推广：开展院务公开的宣传和推广活动，提高患者和社会的知晓度和参与度。

9. 监督和评估机制：建立院务公开的监督和评估机制，例如设立专门的监督机构，定期进行评估和审查，及时纠正和改进工作中存在的问题。

通过以上方案的实施，医院可以加强自身的透明度和公开度，更好地满足患者和社会的信息需求，提升医院的信任度和形象。

院务公开督查情况汇报
根据上级文件要求，我单位近期对院务公开情况进行了督查，并就此向各位领导做一次汇报。

首先，我们对院务公开情况进行了全面调查和梳理。

通过查阅相关资料和实地走访，我们发现在院务公开方面存在一些问题，如信息公开不及时、公开内容不够全面等。

这些问题在一定程度上影响了院务公开的质量和效果。

其次，针对存在的问题，我们采取了一系列的整改措施。

我们加强了信息公开的监督管理，建立了定期检查和评估制度，确保信息公开工作的及时性和全面性。

同时，我们还加强了对相关人员的培训和教育，提高他们的信息公开意识和水平。

再次，我们对整改措施的效果进行了评估。

经过一段时间的努力，我们发现信息公开的及时性得到了明显提高，公开内容也更加全面和准确。

同时，社会公众对我们的信息公开工作也给予了较高的评价。

最后，我们对今后的工作提出了一些建议。

我们将进一步加强信息公开制度的建设，完善相关规章制度，提高信息公开的透明度和便利性。

同时，我们还将加强对信息公开工作的监督和检查，确保信息公开工作的持续改进和提高。

综上所述，我单位对院务公开情况进行了督查，并采取了一系列的整改措施，取得了一定的成效。

我们将继续努力，进一步完善信息公开工作，为广大社会公众提供更加便捷和全面的信息公开服务。

感谢各位领导的关心和支持，我们将不负重托，继续努力推动院务公开工作向更高水平迈进。

医院院务公开的实施方案
实施医院院务公开的方案应包括以下内容：
1. 目标和原则：明确医院院务公开的目标，如提高医院透明度、增加公众参与度等，并制定相应的原则，如公平、公正、公开等。

2. 内容范围：确定需要公开的院务内容，包括医院的基本情况、各类信息公告、医疗质量信息、医院发展规划等。

3. 公开方式：确定院务公开的方式和渠道，如通过医院官方网站、微信公众号、纸质公告栏等。

4. 时间节点：制定院务公开的时间节点，如每季度、每年进行一次全面公开，同时可以根据特定事件需求进行即时公开。

5. 信息公开流程：明确医院院务公开的流程，包括信息收集、审核、编辑、发布等环节，确保信息公开的准确性和可靠性。

6. 公众参与机制：设立公众参与的机制，如接受公众的反馈意见和建议，举办公众座谈会等，增加公众对医院的参与度。

7. 考核评估：制定医院院务公开的考核评估机制，通过对公开信息的质量和数量进行评估，追踪公众满意度等指标，确定公开效果。

8. 保密要求：明确医院院务公开范围内的保密要求，确保不泄露涉及个人隐私等敏感信息。

9. 宣传推广：制定院务公开的宣传推广计划，通过多种渠道宣传医院院务公开的重要性和成果，提高公众对公开信息的关注度。

10. 修订与完善：制定定期修订和完善医院院务公开方案的机制，根据实践经验和公众需求进行调整，保持方案的适应性和可持续性。

以上是实施医院院务公开的基本方案，具体实施过程中还需要结合医院的实际情况进行具体制定。

院务公开自查报告
标题：院务公开自查报告
引言概述：
院务公开自查报告是指医院为了提高管理水平、规范运行机制，主动对自身的工作进行全面自查，将自查结果公开给社会公众的一种举措。

通过院务公开自查报告，医院可以发现问题、改进工作，提升服务质量，增强社会信任度。

一、医院基本信息
1.1 医院名称、级别、性质
1.2 医院规模、床位数、科室设置
1.3 医院人员构成、医护比例、学历结构
二、院务管理
2.1 行政管理机构设置及职责分工
2.2 院务管理制度建设情况
2.3 院务管理运行情况及效果评估
三、医疗质量
3.1 医疗质量管理体系建设情况
3.2 医疗事故处理及预防措施
3.3 医疗质量评价及改进措施
四、服务质量
4.1 服务流程及标准化建设
4.2 患者满意度调查及改进措施
4.3 服务质量提升计划及实施效果
五、安全管理
5.1 安全管理制度建设情况
5.2 安全隐患排查及整改情况
5.3 突发事件应急预案及演练情况
结语：
通过院务公开自查报告，医院可以及时发现问题、改进管理，提高服务质量，增强社会信任度。

希翼医院能够认真对待自查报告，不断完善管理机制，为患者提供更优质的医疗服务。

医院检查存在问题整改报告范文一、前言近年来，我院在党和政府的领导下，认真贯彻国家卫生健康委员会等部门印发的《关于进一步加强医院管理的意见》等文件精神，始终坚持“以人民为中心”的发展思想，紧紧围绕人民群众的健康需求，不断加强医院内涵建设，提高医疗服务质量和水平。

但在近期上级部门对我院进行的检查中，发现了一些存在的问题，为了进一步提高我院的管理水平和服务质量，确保医疗安全，根据检查反馈意见，我院进行了认真的整改。

现将整改情况报告如下：二、存在的问题1.医疗质量管理方面：医疗质量管理不够完善，部分医疗行为不规范，医疗文书不完善。

2.药事管理方面：药事管理存在漏洞，药品采购、储存、配送、使用等环节存在不规范现象。

3.医院感染管理方面：医院感染管理体制不健全，感染防控意识不够强烈，感染防控措施落实不到位。

4.患者服务方面：患者服务流程不优化，服务质量不高，部分医护人员服务态度不好，患者满意度低。

5.财务管理方面：财务管理制度不健全，资金使用不规范，审计监管不到位。

6.党的建设方面：党的建设工作不够扎实，党员教育管理不严格，党风廉政建设存在薄弱环节。

三、整改措施1.加强医疗质量管理：建立完善的医疗质量管理体系，加强医疗行为规范培训，提高医疗文书书写质量。

2.完善药事管理制度：建立严格的药事管理制度，规范药品采购、储存、配送、使用等环节，确保药品安全。

3.加强医院感染管理：建立健全医院感染管理体制，提高感染防控意识，加强感染防控措施的落实。

4.优化患者服务流程：简化患者服务流程，提高服务质量，加强医护人员服务态度培训，提高患者满意度。

5.规范财务管理：建立健全财务管理制度，规范资金使用，加强审计监管，确保财务安全。

6.加强党的建设：扎实党的建设工作，加强党员教育管理，落实党风廉政建设责任，消除薄弱环节。

四、整改成效经过一段时间的整改，我院在医疗质量管理、药事管理、医院感染管理、患者服务、财务管理、党的建设等方面取得了明显成效。