IATF16949内审员培训试题(含有答案)

IATF 16949 内审员培训试题（1）一．单选选择题。

（每题 1.5 分，共 30 分。

）1、内部试验室的技术要求不包括：( )。

A.实验室人员的能力B.实验室技术程序的充分性C.产品试验D.必须通过 ISO/IEC17025 第三方认可，否则不能证明符合要求2、以下哪些信息可以反映顾客满意程度( )A.顾客报怨B.顾客表扬信C.顾客对交付产品的反馈D.以上都是3、根据GB/T19001-2016，设计和开发评审的目的是( )。

A.确定设计和开发的职责和权限B.评价设计和开发结果满足要求的能力C.确保设计和开发的输出满足输入的要求D.确保质量管理体系的完整性4、组织应采用顾客特定要求的( )审核方法，每三个日历年审核一次全部制造过程。

A.体系B.过程C.产品D.工序5、确定人员所需能力应从下列哪些方面考虑( )。

A.经验B.培训C.教育D.以上都是6、根据 GB/T19001-2016 标准 8.5.1，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实( )。

A.这些过程是在受控条件下进行的B.生产的产品满足规定的要求C.这些过程实现所策划的结果的能力D.在产品实现的全过程使用的方法是适宜的7、I ATF16949 中，顾客的特定要求是对( )的要求。

A.产品B.过程C.体系D.A+B8、应根据风险、内部和外部绩效趋势和过程的关键程度确定审核方案的( )。

A.重要等级B.优先级C.详略程度D.审核人员数量9、生产和服务提供过程的确认过程是指( )。

A.每个生产过程B.若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对生产和服务提供过程实现策划结果能力进行确认。

C.当生产和服务提供过程的输出不能由后续监视和测量加以验证的过程D.监视和测量过程10、形成文件的信息的作用是( )。

A.支持过程运行B.为产品符合要求和过程有效性提供证据C.需要时实现可追溯D.以上都是11、FMEA 进行的时间是( )。

（完整版）IATF16949内审员考试题答案IATF16949：2016内审员试题⼀、填空：（每空1分，共30分）1.ISO9000标准中所描述的质量管理原则质量管理原则包括以顾客为关注焦2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、可装配性、功能、性能、8.对供应商质量体系开发，组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、最终⽬标是通过本汽车质量管理体系标准的认证。

作为默认等级进⾏提交。

⼆、选择题：（每题2分，共40分）1.IATF16949：2016标准中最⾼管理者的领导作⽤是指（ D ）A）为质量管理体系的有效性负责B）促进使⽤过程⽅法和基于风险的思维C）确保资源的获得D）A+B+C2.根据ISO9001：2015标准，企业的外部风险可包括（ D ）A）政治风险B）法律风险C）社会⽂化D）以上都是3.根据FMEA⼿册以下哪种情况应优先采取措施（ A ）A.S=9，O=3，D=3；B.S=3，O=9，D=3；C.S=3，O=3，D=9；D.S=1，O=9，D=9；4.控制图的主要⽬的是：（ A ）A.将数据分类为相似的组以便进⾏分析B.评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性D.检验产品是否满⾜顾客规范要求5.测量系统的精确性误差包括：（ C ）A.偏倚B.线性C.重复性和再现性D.稳定性6.制定量产控制计划是APQP第（D ）阶段的任务A.第⼀阶段B.第⼆阶段C.第三阶段D.第四阶段7．当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司在（A ）中不需要标明客户特殊特性符号。

A．质量⼿册B．控制计划C．作业指导书D．FMEA8.以下哪项不是IATF16949：2016特点：（ A ）A.统⼀各组织的⽂件体系和专业术语；B.基于风险的思维；C.过程⽅法；D.PDCA循环；9.以下哪项不是必须保留形成⽂件的信息：（ C ）A、内部审核的证据；B、⼈员能⼒的证据；C、知识管理的证据；D、顾客或外部供⽅的财产发⽣丢失、损坏或发现不适⽤情况10.下列( B )不是产品设计阶段的输出:A.DFMEAB.PFMEAC.防错D.DFMA11.组织应对所确定的策划和运⾏QMS所需的来⾃外部的形成⽂件的信息进⾏适当的（ B ），并予以保持，防⽌意外更改。

部门： ____姓名: 得分:___________一.单选题（ 10⨯3=30分）1。

IATF16949：2016适用于（ E )组织的现场。

A。

生产件 B。

服务件 C.售后市场零件 D。

配件 E。

a+b+d F。

a+b+c+d2.IATF16949:2016允许删减（ D )。

A。

8。

2产品和服务的要求 B.产品和服务的设计和开发 C.8.5。

3顾客和供方的财产 D。

以上都不对3。

ISO/TS16949:2009认证证书的失效日期是( C ）A.2017年10月1日B.2017年12月31日C.2018年09月14日 D。

2019年09月14日4。

过程方法采用（ F )管理过程和整个体系.A。

持续改进 B.PDCA循环 C。

系统管理方法 D.基于风险的思维 E.a+b+c+d F。

b+d5。

内部审核员应当了解( D ）。

A.汽车行业的过程方法审核B.适用的顾客特殊要求C.9001和IATF16949适用的要求D.a+b+c6。

组织应明确的社会责任有( D )。

A.反贿赂方针 B。

员工行为准则 C。

道德准则 D。

a+b+c7.PPAP文件应保存的时间是（ C ).A。

三年 B。

当年加一个日历年 C。

产品的有效期加一个日历年 D.按认证机构的要求8。

可疑产品包括（ D ) ：A。

没有标识的产品； B。

标识不明的产品；C。

用偏离校准状态的仪器检验的产品; D。

a+b+c9.公司生产的不合格品的处理方式有( D ）：A.返工/返修；B. 拒收和报废；C.让步和降级改作它用； D。

a+b+c10。

产品的控制计划的类型包括( E ）:A.样件B.返工 C。

量产 D.试产 E.a+c+d二。

判断题. （对√。

错⨯. 10 x 3=30分）1。

( √）组织应确定需要应对的风险和机遇，以确保质量管理体系满足预期结果.2. （⨯）内部审核须依据年度审核计划安排，对于有早晚班的公司审核可以只审核一个班次来代替.3。

IATF 16949培训考试试卷（参考答案）一、判断题（正确以“√”表示，错误的打“×”，每题2分，共30分）1、产品质量策划只包括产品的设计与开发，不包括工艺过程的设计开发。

（×）2、产品标识的目的只是为了达到可追溯性的要求。

（×）3、组织应定期测试应急计划的有效性。

（√）4、处于未经标识或可疑状态下的产品应被归类为不合格品进行控制。

（√）5、返工后的产品不一定是合格品，而返修后的产品一定是合格品。

（×）6、防错可以用于纠正措施，也可以用于预防措施实施上。

（√）7、预见性维护是为消除设备失效和生产的计划外中断的原因而策划的措施（×）。

8、对于内部审核出现的不符合事项，必须由内审员实施纠正和纠正措施。

（×）9、对信息技术系统的网络攻击，可以不建立应急计划。

（×）10、顾客满意测量就是进行顾客满意度调查表的发放、收集与分析。

（X ）11、应予以保持现场供应商拥有的测量设备的校准/验证活动的记录（√）12、内部审核员取得内审员证书后，即使三年内不参加任何审核，内审员能力也一直有效。

（×）13、应对风险可包括规避风险，为寻求机遇承担风险，消除风险源，改变风险的可能性和后果，分担风险，或通过明智决策延缓风险。

（√）14、组织应根据年度方案，每一个日历年采用过程方法审核一次全部的质量管理体系过程（×）15、偏离许可是指产品或服务实现前，对偏离原规定要求的许可。

（√）二、单项选择题（选择合适的字母填入括号中，15题，每题2分，共30分）1、下列关于IATF 16949标准采用的方法，描述最恰当的是（A）。

A.采用过程方法，将PDCA（策划、实施、检查、处置）循环与基于风险的方法相结合B.采用风险管理办法，将PDCA（策划、实施、检查、处置）循环与过程方法相结合C采用基于风险管理的PDCA（策划、实施、检查、处置）循环方法D采用基于PDCA（策划、实施、检查、处置）循环的过程方法2、以下关于“关系管理”的描述，正确的是（C）。

IATF16949内部审核员培训考核试题及答案请写上您的姓名：姓名拼音：所在单位：_____________________________________________________________ 试题说明：1、总共分为六大题，每大题各有若干小题。

2、考试时间为二小时，满分100分。

3、考试时除了没有任何注记的1ATF16949标准及字典外，不得参考其他任何资料。

4、试题中所谓的“条款”指的是IATF16949：2009中的4.1.5.1.1等的章节。

一、定义题（在名词后解释名词的含义，每题2分，共10分）1、控制计划：对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。

2、防错：为防止不合格产品的制造而进行的产品和制造过程的设计与开发。

3、：预见性维护：基于过程数据，通过预测可能失效的模式以避免维护性问题的活动。

4、审核：通过对体系运行的确认，来判定体系是否充分有效。

5、纠正措施：对不良现象进行分析，找出不良原因，消除不良，避免下一次发生。

（判断以下描述的对错，在括号中填写J或义，每题1分，共10 二、判断题分）（X）kIATF16949族是国际质量管理标准。

（V）2、质量管理包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

（X）3、质量问题一般只涉及到原材料及最终产品。

（X）4、企业的管理评审是指对内部质量体系审核结果做出评价。

（V）5、产品有关要求的评审是指对能否满足顾客的要求的能力的评审。

（X）6、日常使用的计量仪器过了校准周期，只要没有损坏仍可以继续使用。

（V）7、在采购合同及销售合同中都应明确注明质量的要求。

（V）8、对不合格品进行控制的目的是防止不合格品的非预期使用。

（X）9、培训仅是指新进员工和从事特殊工作员工的培训，其他不直接影响。

IATF16949质量管理体系内审员考题库（含答案注解）IATF16949内审员考试试题分值参考参考题库一单项选择题1、以下不适用IATF16949组织的是（c）1.1a．汽车4s店b．汽车车架厂c．轨道牵引机车厂d．汽车修配厂2、与APQP和PPAP都有关联的条款是（c）a.8.1运行策划和控制b.8.3.2设计和开发策划c.8.3.4设计和开发控制d.8.3.5设计和开发输出3、通常是有形产品，其量具有连续性特性的产品是（c）术语/产品a．软件b．硬件c．流程性材料d．服务4、质量目标应（a）a.可测量的b.都是量化的c.包括质量成本d.a+c5、质量手册必须包括（d）7.5.1.1a.质量方针和质量目标b.质量管理体系的范围c.各过程的顺序和相互作用的描述d.b+c6、对控制产品所要求的系统及过程的成文描述，是（b）。

3.1a.质量策划b.控制计划c.质量手册d.程序文件7、以下属于某组织的信息和通讯技术范围的是（b）7.1.3da.制造设备维护b.ERP系统应用c.采购过程d.都不是8、IATF16949标准第8章中可以不考虑使对（d）质量工具的适用。

7.1.5.1.1a.APQPb.FMEAc.PPAPd.MSA9、( d )为采购、生产和服务提供适当的信息。

8.3.5ba.设计评审b.设计验证c.设计确认d.设计输出10、不良质量成本分析应作为（c）过程的输入。

a．设计和开发b．管理体系策划c．管理评审d．产品运行和策划11、依据IATF16949标准要求，应建立和保持文件的包括（b）7.2.1a.管理评审b.能力c.合同评审d.A+B+C12、能够达到可追溯目的的标识是（c）8.5.2a．产品标识b．产品的监视和测量状态标识c．唯一性标识d．产品的防护标识13、提出对顾客提供的工装应建立永久性标识的要求是（a）8.5.1.6a．8.5.1b．8.5.2c．8.5.3d．A+b+c14、为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施是（c）6.1.2.2a.纠正b.纠正措施c.预防措施d.改进15、电视机的（c）不属于固有特性。

IATF16949 标准及内审员培训试题部门：姓名：得分：一、单选题（每题1.5 分共30 分）1、产品要求可由（）A）顾客提出B）组织预测顾客的要求规定C）法规规定D）A+B+C2、设计和开发的策划过程是指（）的全过程。

A)产品策划、形成至成品B)产品策划、形成直至交付C)原材料、半成品、成品D)设计、制造至检验放行3、术语“设计和开发”可包括的设计和开发（）A）产品B）过程C）体系D）A+B+C4、产品实现策划应考虑和确定的内容包括（）。

A)产品的质量目标和要求B)文件和资源需求C)检验或验证等活动D)A+B+C5、质量手册中可不包括（）A）质量方针目标B）程序或引用C）过程顺序和相互关系D）删除细节与合理性说明6、质量管理体系的评价方法是（）A）产品审核B）过程审核C）体系审核D）A+B+C7、根据标准，下面哪些需要形成文件的信息（）A）管理评审记录B）教育、培训、技术和经验的适当记录C）顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录D）A+B+C8、组织应对测量资源进行控制，当发现测量资源不符合要求时，应对以往的测量结果的（）进行评价。

A)符合性B)适宜性C)充分性D)有效性9．下列说法正确的有（）。

A)对某一组织而言，质量管理体系是唯一的B)文件控制的主要目的是为了解决文件的可追溯性C)记录控制的主要目的是为了解决记录的有效性D)记录通常不需要控制其版本10．重复性是由( )个评价人，采用同一种测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量变差。

A)1 B)2 C)311、确保不合格不再发生的措施叫做（）A）预防措施B）纠正措施C）不合格控制D）持续改进12、IATF16949 技术规范中最高管理者的领导作用是（）A）确保质量管理体系的有效性B）促进基于过程方法和风险的思维C）确保资源的获得D）A+B+C 13、IATF16949 技术规范中沟通是指（）A）组织内部B）组织与顾客C）组织与供方D）A+B+C14、质量手册一般（）为质量管理体系编制形成文件的程序。

IATF16949 标准培训题部门：姓名：得分：一、单选题（每题 1.5 分共 30 分）1、产品要求可由A ）顾客提出B）组织预测顾客的要求规定C）法规规定D）A+B+C2、设计和开发的策划过程是指（）的全过程。

A. 产品策划、形成至成品B•产品策划、形成直至交付C.原材料、半成品、成品 D. 设计、制造至检验放行3、术语“设计和开发”可包括的设计和开发A）产品 B）过程 C）体系 D） A+B+C4、产品实现策划应考虑和确定的内容包括（）。

A.产品的质量目标和要求B.文件和资源需求C.检验或验证等活动D.A+B+C5、质量手册中可不包括A ）质量方针目标 B）程序或引用 C）过程顺序和相互关系D ）删除细节与合理性说明6、质量管理体系的评价方法是A ）产品审核B ）过程审核 C）体系审核 D） A+B+C7、根据标准，下面哪些需要形成文件的信息A）管理评审记录 B）教育、培训、技术和经验的适当记录C）顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录D） A+B+C8、组织应对测量资源进行控制，当发现测量资源不符合要求时，应对以往的测量结果的（）进行评价。

A. 符合性B. 适宜性C.充分性D.有效性9．测量系统的位置误差包括（)A. 偏倚B. 稳定性C. 线性D. 重复性E. 再现性F.A+B+C10．重复性是由（）个评价人，采用同一种测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量变差。

A.1B.2C.311、确保不合格不再发生的措施叫做A ）预防措施B ）纠正措施 C）不合格控制 D ）持续改进12、 IATF16949 技术规范中最高管理者的领导作用是A）确保质量管理体系的有效性B）促进基于过程方法和风险的思维C）确保资源的获得D）A+B+C 13、 IATF16949 技术规范中沟通是指A ）组织内部 B）组织与顾客 C）组织与供方 D） A+B+C14、质量手册一般（）为质量管理体系编制形成文件的程序。

IATF 16949内审员考试题及答案部门姓名一．单选题（30分 15小题第题2分）1.IATF16949是（ B ）A．国际标准化组织 B．国际汽车质量管理体系 C．国际测试程序D．以上都不对2. 质量手册中可不包括（ C ）A 质量方针目标B 程序或其引用C 过程顺序和相互关系D 删减细节与合理性3.管理评审是为了确保质量管理体系的（ D ）A 适宜性B 有效性C 充分性D A+B+C4.系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是（ B ）A 系统方法B 过程方法C 产品测量与监测D A+B+C5.ISO指得是（A ）A．国际标准化组织 B．企业质量管理体系 C．质量标识 D．中国标准化组织6．质量包括（ C ）A 产品的价格B 维修的费用 C产品的固有特性满足顾客要求的程度 D A+B+C7.ISO9000标准与其他管理标准的关系是（ D ）A 包容B 相容C 不相容D 既包容又相容8. 验证是( C )已得到满足的客观证据的认定和提供A 特定的预期使用或应用要求B 规定要求C 合同要求D 顾客要求9.ISO9001版标准鼓励在质量管理中采用（ A ）方法。

A 过程B 控制C 统计D 监督10. 组织可以删减质量管理体系要求（D ）A 仅限于产品实现阶段B 仅限于产品实现和测量分析阶段C 取决于产品的性质D A+C11.质量目标应（ A ）A 是可测量的B 都是量化的C 是已达到的D B+C12. 最高管理者是按（ D ）安排进行管理评审A 按规定的时间间隔B 按策划的时间间隔C 评价质量方针和目标D B+C13.顾客的要求包括（ D ）A 书面定单B 电话要货C 任何方式的包括产品功能和交付的要求D A+B14.设计输入包括（ D ）A 完成时间的要求B 设计中的任务分派C 以前类似设计提供的信息D A+B15.PDCA中的D指得是（ A ）A．做 B。

计划 C。

检查 D改进二．多项选择（40分共10小题每题4分）1．最高管理者应确保质量方针 abcde 。

IATF 16949:2016 内部审核员测试姓名：分数：第一部分单项选择题（每题2分共计150分）请选择最佳答案后填写在括号内。

1.汽车QMS标准中持续改进活动包括：（）a)质量管理体系的适宜性、充分性和有效性；b)考虑分析和评价结果；c)考虑管理评审的输出；d)制造过程改进重点放在减少过程变差和浪费；e)以上所有。

（正确答案）2.以下哪些方面需要考虑顾客特定要求（CSR）：（）a)包含在组织的质量管理体系范围内；b)制定一份质量管理体系文件以保证满足要求；c)建立全面生产维护系统；d)A+B；（正确答案）e)以上都需要考虑。

3.监视顾客满意度的内外部绩效指标不应包括：（）a)已交付零件的质量绩效；b)交付时间安排的绩效；c)包括超额运费的情况；d)在线客户门户, 顾客记分卡；e)OEE。

（正确答案）4.管理评审输入应包括以下哪些内容：（）a)制造可行性评估和生产策划的评价；b)预防性维护符合性指标；c)应对风险和机遇所采取措施的有效性；d)A+C；e)以上所有。

（正确答案）5.顾客的让步接收控制内容包括：（）a)应在进一步加工之前，获得顾客处置的授权；b)应遵守客户规定的适用的不合格品控制；c)应确保所有适当的制造人员都接受了关于可疑品和不合格品遏制的培训。

d)．A+Be). 以上所有（正确答案）6.应急计划的管理不应包括：（）a)根据风险和对客户的影响制定；b)定期测试应急计划的有效性；c)形成文件；d)最高管理者应参与对应急计划的评审；（正确答案）e)停工后，产品对要求的符合性的验证。

7.设计和开发确认应包括以下哪些内容：（）a)确定符合产品和服务要求所需的资源；b)能够以所要求的速率生产出符合要求的产品；c)确认活动期间确定的问题采取必要措施；d)A+C；e)以上所有。

（正确答案）8.若组织制造的零件被顾客指定为“外观项目”，则组织应提供：（）a)评价用的照明b)适当的外观原版样件；c)审核人员的能力和资格；d)A+B；（正确答案）e)以上所有内容。

IATF16949二方内审员培训试题部门姓名得分一、填空：（每空1分，共40分）1.第二方审核是：顾客对供方进行审核；2.第二方审核方式有：采购产品质量管理体系审核、采购产品质量审核、采购产品过程质量审核、采购产品环境管理体系审核和采购产品特殊要求审核等；3.二方审核的标准流程：审核的策划和准备；审核的实施、审核的报告、不符合项的管理；4.过程的六个过程特性：具有执行者、已经定义、标准化文件、建立的联接、被监控与测量、保持记录；5.过程方法审核的一般路径：CCAPD分别代表：沟通、检查、措施、策划、实施。

6.对供应商质量体系开发，组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过ISO 9001认证的质量管理体系，除非顾客另行授权，最终目标是通过IATF16949：2016标准的认证。

7.注塑由合模装置、注射装置、驱动装置、控制系统四部分组成。

8.塑料制品的成型方法有挤出成型、压延成型、注射成型、吹塑成型、泡沫塑料的成型9、我司汽车铭牌的成型方法是：注射成型。

10. 注塑过程中压力包括塑化压力和注射压力两种，并直接影响塑料的塑化和制品质量。

11、注射成型用的注射机分为柱塞式注射机和螺杆式注射机两大类，由注射系统、锁模系统和塑模三大部分组成；12、注射成型的重要工艺条件是影响塑化流动和冷却的温度。

其中温度控制主要包括料筒温二、简答：（每题10分共20分）1.纠正措施计划要素有哪些？答：问题描述；遏制措施；根本原因分析；纠正措施；责任人和完成日期；效果验证；2、常用的塑胶原料分类有哪些，并举例说明答：通用塑料原料——如：ABS 、PP、PVC工程塑料原料——如：PC/ABS、PC/PBT、PPE热塑弹性体原料——如：CPE、POE、SBR热固性塑料原料——如：EP、PU、电木粉。

三、审核知识题（每题20分共40分）1、某化工厂在进行内部质量管理体系审核时，管理者代表针对不同部门组成了一个审核组。

IATF16949内审员培训试题IATF16949内审员培训试题一、填空题1. CPK表示＿＿；PPK表示＿＿。

(答案：过程能力指数;过程性能指数)2. PSW(零件提交确保书)的储存期限为＿＿。

(答案：零件在用时间加一个日历年)3. FIFO是指对零部件进行控制的方法。

依据该方法，使用更新的零件之前，应使用＿＿零部件。

(答案：最先入库的)4. 直通率是指在处理过程中＿＿就得到正确的结果，且无必须返工的百分比。

(答案：第一次)5. IMDS是指＿＿。

(答案：汽车行业的材料数据系统)6. JIS是指关于版本非常多的零部件，按照＿＿提供零部件。

(答案：计划的生产顺序)7. JIT是指零部件或材料应在生产必须要的＿＿提供。

(答案：时间点)8. 原型件是指＿＿和＿＿的样品。

答案用“；〞间隔〔中文符号、全角)(答案：功能试验;可靠性检验)二、单项选择题〔35题，每题1分，共35分〕9. 产品制定输入不一定必须包括A.功能和性能要求B.法规要求C.生产节拍D.进度要求10. 产品批准过程，正确的描述是A.必须按顾客要求进行B.所有供应商零部件必须执行PPAPC.可按风险自行决定如何批准D.产品批准可以在过程验证前完成11. MSA的方法＿＿A.应使用顾客MSA参照手册中规定的方法B.应使用顾客批准的其他方法C.应使用MSA最新参照手册D.应按照AIAG手册进行12. 在＿＿状况下，组织必须进行过程研究。

A.特别过程B.有工程变更的过程C.新制造过程D.过程不稳定或能力不够时13. 交付的要求在IATF16949标准的＿＿中没有被阐述。

A.不符合及改正措施10.214. 确定制定和开发的输出是否满足制定输入的要求的活动是A.制定验证B.制定确认C.制定评审D.制定输出评审15. 作业指导书应＿＿A.针对操作人员每人一份B.应有负责人员签名C.在现场易于得到D.张贴在现场16. 对内部试验室，下面哪一条不是必须的要求A.ISO/IEC17025认可B.规定产品试验技术要求C.试验方法可追溯到国家或国际标准D.试验室人员的能力应有要求17. 组织采纳的外部试验室进行试验，必须在其试验室范围内，另外对其的要求是A.该试验室必须得到顾客认可B.必须ISO/IEC17025认可C.A和BD.A或B18. 关于嵌入式软件产品供应商的控制，不正确的描述是A.必须通过ASPICE认证审核B.必须实施软件质量控制过程C.自评记录必须储存D.CMMI可以接受19. 数据分析中，以下不是IATF16949标准要求必须分析的信息是A.顾客满意率B.供方C.产品质量合格水平D.工厂远景20. 组织在实施改正措施解决问题时＿＿A.应采用8D方法B.应按组织自已定义的问题解决过程进行C.不必使用顾客规定的问题解决过程方法D.可由责任部门视状况决定所采纳的方法。

IATF16949内审员考试试题分值参考参考题库一单项选择题1、以下不适用IATF16949组织的是（c）1.1a．汽车4s店b．汽车车架厂c．轨道牵引机车厂d．汽车修配厂2、与APQP和PPAP都有关联的条款是（c）a.8.1运行策划和控制b.8.3.2设计和开发策划c.8.3.4设计和开发控制d.8.3.5设计和开发输出3、通常是有形产品，其量具有连续性特性的产品是（c）术语/产品a．软件b．硬件c．流程性材料d．服务4、质量目标应（a）a.可测量的b.都是量化的c.包括质量成本d.a+c5、质量手册必须包括（d）7.5.1.1a.质量方针和质量目标b.质量管理体系的范围c.各过程的顺序和相互作用的描述d.b+c6、对控制产品所要求的系统及过程的成文描述，是（b）。

3.1a.质量策划b.控制计划c.质量手册d.程序文件7、以下属于某组织的信息和通讯技术范围的是（b）7.1.3da.制造设备维护b.ERP系统应用c.采购过程d.都不是8、IATF16949标准第8章中可以不考虑使对（d）质量工具的适用。

7.1.5.1.1a.APQPb.FMEAc.PPAPd.MSA9、( d )为采购、生产和服务提供适当的信息。

8.3.5ba.设计评审b.设计验证c.设计确认d.设计输出10、不良质量成本分析应作为（c）过程的输入。

a．设计和开发b．管理体系策划c．管理评审d．产品运行和策划11、依据IATF16949标准要求，应建立和保持文件的包括（b）7.2.1a.管理评审b.能力c.合同评审d.A+B+C12、能够达到可追溯目的的标识是（c）8.5.2a．产品标识b．产品的监视和测量状态标识c．唯一性标识d．产品的防护标识13、提出对顾客提供的工装应建立永久性标识的要求是（a）8.5.1.6a．8.5.1b．8.5.2c．8.5.3d．A+b+c14、为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施是（c）6.1.2.2a.纠正b.纠正措施c.预防措施d.改进15、电视机的（c）不属于固有特性。

IATF16949内审员培训试题部门姓名得分一、填空：（每空2分，共40分）1.过程IATF16949：2016是在ISO9000所描述的质量管理原则基础上制定的,质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。

2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或过程参数。

3.汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是ISO9001第8.3条款中的产品设计开发的要求。

4.IATF是国际汽车工作组的英文缩写。

5.测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。

6.IATF16949：2016内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核三种。

7.适当时控制计划涵盖三个不同阶段，分为原型样件、试生产、生产三个阶段。

8.根据IATF16949：2016要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是零缺陷。

9.组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后10个工作日内完成评审。

二、选择：（每题2分，共20分）1.IATF16949：2016标准中最高管理者的领导作用是（D）A）确保质量管理体系的有效性B）促进基于过程方法和风险的思维C）确保资源的获得D）A+B+C2.15、企业外部风险可包括（E）A）政治风险B）法律风险C）社会文化D）相关方需求E）以上都是3.根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施（A）A.S=9，O=3，D=3；B.S=3，O=9，D=3；C.S=3，O=3，D=9；D.S=1，O=9，D=9；4.控制图的主要目的是：（C）A.将数据分类为相似的组以便进行分析B.评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性D.检验产品是否满足顾客规范要求5.测量系统的位置误差包括：（C）A.偏移B.线性C.重复性和再现性D.稳定性6.制定生产控制计划是APQP第（D）阶段的任务A.第一阶段;B.第二阶段;C.第三阶段D.第四阶段7．当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司在（A）中不需要标明客户特殊特性符号。

IATF16949二方审核、内审员培训试题部门姓名得分一、填空：（每空1分，共40分）1.第二方审核是：顾客对供方进行审核；2.第二方审核方式有：采购产品质量管理体系审核、采购产品质量审核、采购产品过程质量审核、采购产品环境管理体系审核和采购产品特殊要求审核等；3.二方审核的标准流程：审核的策划和准备；审核的实施、审核的报告、不符合项的管理；4.过程的六个过程特性：具有执行者、已经定义、标准化文件、建立的联接、被监控与测量、保持记录；5.过程方法审核的一般路径：CCAPD分别代表：沟通、检查、措施、策划、实施。

6.对供应商质量体系开发，组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过ISO 9001认证的质量管理体系，除非顾客另行授权，最终目标是通过IATF16949：2016标准的认证。

7.注塑由合模装置、注射装置、驱动装置、控制系统四部分组成。

8.塑料制品的成型方法有挤出成型、压延成型、注射成型、吹塑成型、泡沫塑料的成型9、我司汽车铭牌的成型方法是：注射成型。

10. 注塑过程中压力包括塑化压力和注射压力两种，并直接影响塑料的塑化和制品质量。

11、注射成型用的注射机分为柱塞式注射机和螺杆式注射机两大类，由注射系统、锁模系统和塑模三大部分组成；12、注射成型的重要工艺条件是影响塑化流动和冷却的温度。

其中温度控制主要包括料筒温二、简答：（每题10分共20分）1.纠正措施计划要素有哪些？答：问题描述；遏制措施；根本原因分析；纠正措施；责任人和完成日期；效果验证；2、常用的塑胶原料分类有哪些，并举例说明答：通用塑料原料——如：ABS 、PP、PVC工程塑料原料——如：PC/ABS、PC/PBT、PPE热塑弹性体原料——如：CPE、POE、SBR热固性塑料原料——如：EP、PU、电木粉。

三、审核知识题（每题20分共40分）1、某化工厂在进行内部质量管理体系审核时，管理者代表针对不同部门组成了一个审核组。

IATF16949:2016内审员培训试题部门姓名得分一、填空:(每题2分,共20分)1.过程IATF16949:2016是在ISO9000所描述的质量管理原则基础上制定的,质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。

2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或过程参数。

3.汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是ISO9001第8.3条款中的产品设计开发的要求。

4.IATF是国际汽车工作组的英文缩写。

5.测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。

6.IATF16949:2016内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核三种。

7.适当时控制计划涵盖三个不同阶段,分为原型样件、试生产、生产三个阶段。

8.对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过ISO9001认证的质量管理体系,除非顾客另行授权,最终目标是通过IATF16949:2016标准的认证。

9.根据IATF16949:2016要求,对于计数型抽样方式,接收准则必须是零缺陷。

10.组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后10个工作日内完成评审。

二、选择:(每题1分,共10分)1.IATF16949:2016标准中最高管理者的领导作用是(D )A)确保质量管理体系的有效性B)促进基于过程方法和风险的思维C)确保资源的获得D)A+B+C2.企业外部风险可包括(E )A)政治风险B)法律风险C)社会文化D)相关方需求E)以上都是3.根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施(A )A.S=9,O=3,D=3；B.S=3,O=9,D=3；C.S=3,O=3,D=9；D.S=1,O=9,D=9；4.控制图的主要目的是(C )A.将数据分类为相似的组以便进行分析B.评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性D.检验产品是否满足顾客规范要求5.测量系统的位置误差包括(C )A.偏移B.线性C.重复性和再现性D.稳定性6.制定生产控制计划是APQP第(D )阶段的任务A.第一阶段;B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段7．当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在(A )中不需要标明客户特殊特性符号。

IATF16949二方内审员培训试题
部门姓名得分
一、填空：（每题2分，共40分）
1. 第二方审核是：顾客对供方进行审核；
2.第二方审核方式有：采购产品质量管理体系审核、采购产品质量审核、采购产品过程质量审核和采购产品和采购产品特殊要求要求审核等；
3.二方审核的标准流程：审核的策划和准备；审核的实施、审核的报告、不符合项的管理；
4.过程的六个过程特性：具有执行者、已经定义、标准化文件、建立的联接、被监控与测量、保持记录；
5.过程方法审核的一般路径：CCAPD分别代表：沟通、检查、措施、策划、实施。

6.对供应商质量体系开发，组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过ISO 9001认证的质量管理体系，除非顾客另行授权，最终目标是通过IATF16949：2016标准的认证。

8.车削完成品后处理研磨的主要用途：去毛刺；
9.制程检查分为首检、末检、巡检；
10.磷化后的钝化工程主要为磷化膜提供很好的耐蚀性能；
二、简答：（每题10分共20分）
1.纠正措施计划要素有哪些？
答：
问题描述；
遏制措施；
根本原因分析；
纠正措施；
责任人和完成日期；
效果验证；
2.车削精加工的主要失效模式
答
三、审核知识题（40分）
供应商出发现不合格品控制程序中规定：“对返工产品由操作人员返工自检达到规定要求后，可由操作人员直接将其送入生产线；而对返修产品则需经专职检验员检验合格后再作让步处理。

”
答：不符合8．7.1.4返工产品的控制，组织需要形成文件的符合控制计划的返工确认过程，包括重新检验和可追溯性要求的返工作业指导书，属一般不符合。

”。

IATF 16949内审员考试题及答案部门部门 姓名姓名一．单选题（一．单选题（3030分 15小题小题 第题第题2分）分）1.IATF16949是（是（ B B） A ．国际标准化组织．国际标准化组织 B B ．国际汽车质量管理体系．国际汽车质量管理体系 C C ．国际测试程序D ．以上都不对．以上都不对2. 质量手册中可不包括（质量手册中可不包括（ C C） A 质量方针目标B 程序或其引用程序或其引用 C C 过程顺序和相互关系过程顺序和相互关系 D D 删减细节与合理性删减细节与合理性3.3.管理评审是为了确保质量管理体系的（管理评审是为了确保质量管理体系的（管理评审是为了确保质量管理体系的（ D D） A 适宜性适宜性 B B 有效性有效性 C C 充分性充分性 D A+B+C D A+B+C4.4.系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是（系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是（系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是（ B B） A 系统方法系统方法 B B 过程方法C 产品测量与监测产品测量与监测 D A+B+C D A+B+C5.ISO 指得是（指得是（A A） A ．国际标准化组织．国际标准化组织 B B ．企业质量管理体系．企业质量管理体系 C C ．质量标识．质量标识 D D ．中国标准化组织．中国标准化组织6．质量包括（．质量包括（ C C） A 产品的价格产品的价格 B B 维修的费用维修的费用 C C 产品的固有特性满足顾客要求的程度产品的固有特性满足顾客要求的程度 D A+B+C D A+B+C 7.ISO9000标准与其他管理标准的关系是（标准与其他管理标准的关系是（ D D） A 包容包容 B B 相容相容 C C 不相容不相容 D D 既包容又相容既包容又相容8. 验证是验证是( C )( C )已得到满足的客观证据的认定和提供已得到满足的客观证据的认定和提供A A 特定的预期使用或应用要求特定的预期使用或应用要求特定的预期使用或应用要求B B 规定要求规定要求C C 合同要求合同要求D D 顾客要求顾客要求9.ISO9001版标准鼓励在质量管理中采用（版标准鼓励在质量管理中采用（ A A ）方法。

IATF16949:2016内审员培训试题部门姓名得分一、填空:(每题2分,共20分)1.过程IATF16949:2016是在ISO9000所描述的质量管理原则基础上制定的,质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。

2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或过程参数。

3.汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是ISO9001第8.3条款中的产品设计开发的要求。

4.IATF是国际汽车工作组的英文缩写。

5.测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。

6.IATF16949:2016内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核三种。

7.适当时控制计划涵盖三个不同阶段,分为原型样件、试生产、生产三个阶段。

8.对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过ISO9001认证的质量管理体系,除非顾客另行授权,最终目标是通过IATF16949:2016标准的认证。

9.根据IATF16949:2016要求,对于计数型抽样方式,接收准则必须是零缺陷。

10.组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后10个工作日内完成评审。

二、选择:(每题1分,共10分)1.IATF16949:2016标准中最高管理者的领导作用是(D )A)确保质量管理体系的有效性B)促进基于过程方法和风险的思维C)确保资源的获得D)A+B+C2.企业外部风险可包括(E )A)政治风险B)法律风险C)社会文化D)相关方需求E)以上都是3.根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施(A )A.S=9,O=3,D=3；B.S=3,O=9,D=3；C.S=3,O=3,D=9；D.S=1,O=9,D=9；4.控制图的主要目的是(C )A.将数据分类为相似的组以便进行分析B.评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性D.检验产品是否满足顾客规范要求5.测量系统的位置误差包括(C )A.偏移B.线性C.重复性和再现性D.稳定性6.制定生产控制计划是APQP第(D )阶段的任务A.第一阶段;B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段7．当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在(A )中不需要标明客户特殊特性符号。