财务新员工培训计划
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2023财务新员工培训计划方案2023财务新员工培训计划方案一、培训目的财务部新员工培训旨在使新员工掌握本公司财务管理的基本理念、核心知识、业务流程及各类财务工具的应用,提高其财务管理能力和应变能力,使其尽快适应工作环境,为公司的发展和利润增长做出贡献。
二、培训对象刚刚加入公司,且归属财务部门的新员工。
三、培训内容1. 公司财务管理基础知识通过公开课的形式,介绍公司财务管理的概念、目的和功能;公司财务管理的组织架构和分工;公司财务管理的法律法规及相关政策,对新员工进行全面的财务管理基础知识培训。
2. 会计基础知识会计基础知识是财务工作的重要基础,培训涉及会计科目、会计账簿、会计凭证、会计核算等方面的知识。
要求新员工能够掌握会计名词及简单的账目概念,并能初步了解公司给予的财务报表。
3. 财务报表的编制与分析财务报表是财务管理的重要工具之一,通过教授会计报表的基础知识,让新员工初步了解公司的财务状况和经营活动情况,并培养新员工使用财务报表进行分析、归纳和控制的能力。
4. 财务预算与决策财务预算对公司的稳定发展至关重要,:人员将在此环节中重新认识、更新财务预算的概念,了解预算编制的步骤和方法,并掌握预算执行的一般原则。
通过财务决策的相关课程让新员工初步了解财务决策的原则、方法和步骤,加强财务决策的时效性、准确性和有效性。
5. 财务风险管理风险存在于经营活动的各个环节中,风险管理同样是财务管理的重中之重。
针对上述对风险管理的介绍完善,在课程中应加入相关案例研究和模拟分析,帮助新员工了解风险分析,企业风险管理控制方面的最新理论与实践。
这些内容将对新员工承担重要的财务管理职责起到决定性影响。
四、培训方式1. 全员公开课初期的培训采用集中式的全员公开课方式,旨在让新员工及时获取公司财务工作的相关信息和事项,了解公司财务发展方向和思路,及时纠正工作中的缺陷,全员共同提高财务管理水平。
2. 端午集训在工作安排和员工业务序列的安排下,在公司为期三天的端午集训中进行,通过交流、讨论等方式,对培训内容进行深入讲解和探讨,切实加强新员工对财务管理的认识和理解。
财务新员工培训计划方案9篇财务新员工培训计划方案 120xx年中央一号文件确定持续加大财政用于“三农”的支出,持续加大国家固定资产投资对农业农村的投入,持续加大农业科技投入,确保增量和比例均有提高。
农业系统财务工作在贯彻落实中央一号文件精神中将发挥重要作用,也面临更多的挑战。
为尽快适应农业财务工作改革发展的步伐,加大农业系统财会工作人员和管理人员的继续教育工作力度,农业部人力资源开发中心与农业部财会服务中心决定20xx年继续联合举办农业系统行政与事业单位财务会计人员培训班。
现将培训工作计划通知如下:一、培训对象农业系统(农业、畜牧、渔业、农垦、农机、乡镇企业等)各级行政事业单位、新疆生产建设兵团及其所属单位、涉农企业及农业部所属各事业单位(含农业部直属垦区及所属单位)的财务管理和会计人员、财政项目管理及实施人员、政府采购管理和执行人员、国有资产管理和执行人员等。
二、培训方式与师资力量20xx年度财务人员培训班计划举办四期。
主要聘请专业知识深厚、从事政策法规研究的专业人员以及来自实践工作第一线的财务专家授课。
组织现场互动式交流、研讨和有关考察活动。
三、培训时间及内容时间地点培训内容3月广西北海我国事业单位财务会计制度及改革;从预算执行审计谈财务管理应注意的问题; 财务管理及公务卡制度执行;国库集中支付操作实务。
5月贵州贵阳农业财政专项申报及实施管理;加强会计基础工作与推进公务卡改革;国有资产管理解析;财政专项资金管理及实务。
7月山东青岛20xx年财政支农政策综述;政府采购相关政策解读;怎样做好项目管理工作;近年来预算执行审计和“小金库”检查案例分析基本建设竣工财务决算编制与审核。
9月内蒙古海拉尔财务文化漫谈;怎样开展财政项目绩效评价工作;基本建设财务管理;“小金库”专项治理及“三公经费”管理有关问题;政府采购与工程项目招投标管理;农业科技项目经费管理。
四、考核结业每期培训课程结束组织考核,对通过考试(考核)者,由农业部人力资源开发中心与农业部财会服务中心联合颁发农业部印制的培训结业证书。
财务人员新人培训计划一、培训目的新员工入职培训是公司对新员工进行必要的工作技能、产品知识、流程制度的介绍,以便新员工能够快速适应公司的工作环境、工作制度、产品和相关知识,提高工作效率,增强公司的竞争力。
财务人员的新人培训旨在帮助新员工快速掌握公司的财务管理工作,熟悉财务管理流程和规范,提高财务管理水平,提升绩效。
二、培训对象新入职财务人员以及需要提升财务知识和技能的员工。
三、培训内容1. 公司概况- 公司发展历程- 公司组织架构- 公司文化2. 财务基础知识- 会计基础知识- 财务报表分析- 资产负债表、利润表、现金流量表的编制和分析- 财务指标分析3. 财务成本管理- 成本核算基础知识- 成本控制方法- 成本核算案例分析4财务管控与预算- 预算编制与执行- 预算控制方法- 预算执行与分析5. 财务软件操作- 财务软件基础操作 - 财务软件高级应用 - 财务软件故障处理6. 税务政策- 税法基础知识- 企业税务筹划- 税务合规管理7. 现金管理- 现金流量管理- 现金预算管理- 风险管理8. 财务风险管理- 企业财务风险及控制 - 财务风险评估与预警 - 风险管理策略9. 财务报表的编制- 财务报表编制规范 - 财务报表审计要求 - 财务报表陈述技巧10. 财务沟通与协作- 财务报表解读- 财务会议议题设置 - 财务风险防范与协同11. 审计与内控- 审计基础知识- 内部控制基础知识- 内控制度与落地12. 融资与投资- 融资渠道- 投资分析方法- 融资与投资管理13. 财务管理案例分析- 财务管理案例分析- 财务管理问题解决实例14. 实操技能培训- 会计账务录入- 财务软件操作- 财务分析技能四、培训形式1. 线下集中培训:公司安排专业财务管理培训机构进行新员工培训,培训时间为2周,每周工作日8小时,培训地点为公司指定地点。
2. 在岗培训:培训结束后,安排新员工由老员工带教,指导新员工在实际工作中运用所学知识。
财务岗位新员工培训计划
一、引言
财务岗位是企业中至关重要的岗位之一,负责着企业财务管理的方方面面,对企业的运作和发展起着关键作用。
为了让新入职的财务人员尽快适应并胜任这一岗位,制定一套完善的新员工培训计划至关重要。
二、培训目标
1.了解企业财务体系和运作模式
2.掌握会计基础知识和财务报表分析技能
3.熟悉企业相关财务软件的操作
4.掌握财务风险管理技巧
5.培养团队合作意识和沟通能力
三、培训内容
1.公司整体业务概况介绍
2.财务体系介绍
3.会计基础知识培训
4.财务软件操作培训
5.财务报表分析方法
6.财务风险管理培训
7.团队合作培训
8.沟通技巧培训
四、培训方式
1.内部资深财务人员讲解
2.线上视频培训
3.实操练习
4.案例分析
5.考核测试
五、培训安排
•培训周期:连续两周
•每天培训时间:上午 9:00 - 12:00,下午 2:00 - 5:00
•每周安排至少一次实操练习和案例分析
•培训结束后,进行考核测试,合格后方可正式上岗
六、培训评估
1.培训结束后进行培训效果评估
2.后续对员工进行跟踪辅导与评估
结语
财务岗位新员工培训计划的制定是企业人力资源管理的重要组成部分,通过完善的培训计划,能够让新人快速适应工作并胜任岗位,为企业的发展提供强有力的保障。
希望新员工能够在培训中踏实学习,不断提升自身能力,为企业财务工作的顺利进行贡献自己的力量。
财务培训计划财务培训计划(通用20篇)时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又将迎来新的进步,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编帮大家整理的财务培训计划,欢迎大家分享。
财务培训计划篇1xx年,公司财务科在xx供电公司财务部、xx公司党政班子的正确领导和全体财务人员的共同努力下,认真贯彻执行公司财务预算,紧紧围绕公司“四型一流”发展规划,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,为完成xx年各项经营工作目标作出了应有的贡献。
在新的一年里,财务科将一如既往的紧紧围绕公司的总体经营思路,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,具体有以下财务工作计划安排。
一、财务工作计划要顾全大局,服从领导,坚定目标不动摇。
年初财务预算,是通过公司职代会集体意见表决制订的,它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。
财务科全体人员要端正态度,积极发挥主观能动性,时刻坚持以公司大局为重,不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。
1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。
平时要积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋,2、积极争取政策。
积极利用行业政策,动脑筋、想办法、争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取最大经济利益。
3、深入研究税收政策,合理避税增效益。
新的一年里,全体财务人员应加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。
4、搞好电费清收核算,合理调度资金完成年度预算。
近年来电费回收程序逐步规范,高耗能企业市场回暖,电费回收成绩显着,给企业现金流量带来积极有利影响,同时也给财务流动资金管理提出了更高要求。
xx年,我们应适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求最大利益。
财务部新员工培训方案一、培训目的财务部新员工培训旨在帮助新员工快速适应和掌握财务部门的工作,提高新员工的专业素养和工作效率,为公司的财务管理提供有力的支持。
二、培训内容1. 公司财务体系介绍•公司财务部门的职责和组织结构•公司财务处理流程和规范•公司财务系统的使用方法和注意事项2. 会计基础知识培训•财务会计基础知识概述•财务报表的编制和分析•会计凭证的填制和记账方法3. 财务软件操作培训•财务软件的功能介绍和操作流程•财务软件的数据录入和查询•财务软件的报表生成和分析4. 财务风险管理培训•财务风险的概念和分类•内部控制制度的建立和执行•风险防范和应对措施的制定5. 税务知识培训•税务法律法规的基本概念和应用•各类税务申报表的填报要点和注意事项•税务筹划和合规管理的原则和方法6. 专业技能培训•Excel财务分析技巧的掌握•财务预算和预测方法的应用•财务报告的撰写和演讲技巧的培养三、培训方式1.理论学习:通过讲座、培训课程、PPT等形式,向新员工介绍财务部门的相关知识和业务流程。
2.实践操作:通过财务软件模拟操作、案例分析、实际业务操作等方式,让新员工掌握财务工作的实际操作技能。
3.参观学习:带领新员工参观公司财务部门,实地了解财务工作环境和操作流程。
4.集体讨论:组织新员工进行小组讨论和案例分析,提高新员工的分析和解决问题的能力。
5.考核评估:通过培训结束后的考试和实操评估,对新员工的培训效果进行评估和反馈。
四、培训周期和计划1.培训周期:预计培训周期为2个月,包括理论学习和实践操作。
2.培训计划:具体培训内容和安排将根据新员工的入职时间和工作背景进行定制,合理安排培训课程和考核评估。
五、培训效果评估1.培训考试:针对培训内容设立考试,对学员的学习效果进行评估。
2.实操评估:通过实践操作的评估,对员工的实际应用能力进行评估。
3.培训反馈:定期收集培训学员的反馈意见,根据反馈意见对培训方案进行优化和改进。
财务部入职培训计划范文财务部入职培训是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划.下面由为你提供的财务部入职培训计划范文,希望能帮到你.财务部入职培训计划范文(一)一、到职前培训(部门经理负责)1、致新员工欢迎信。
2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。
3、准备好新员工办公场所、办公用品。
4、准备好给新员工培训的部门内训资料。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
二、部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天:1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。
2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来.3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定.5、新员工工作描述、职责要求。
6、讨论新员工的第一项工作任务。
7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天:1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核.3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
四、新入职员工事项指导标准1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。
而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象.新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要.2、新进人员面临的问题1)陌生的脸孔环绕着他;2)对新工作是否有能力做好而感到不安;3)对于新工作的意外事件感到胆怯;4)不熟悉的人、事、物,使他分心;5)对新工作有力不从心的感觉;6)不熟悉公司规章制度;7)他不知道所遇的上司属哪一类型;8)害怕新工作将来的困难很大。
财务培训计划7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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一、培训目的为了使新员工尽快熟悉公司财务工作流程,掌握财务知识,提高工作效率,提升团队凝聚力,特制定本培训计划。
二、培训对象新入职的财务类员工。
三、培训时间为期一个月,具体安排如下:1. 第一周:财务基础知识培训2. 第二周:财务软件操作培训3. 第三周:财务实务操作培训4. 第四周:团队协作与沟通培训四、培训内容1. 第一周:财务基础知识培训(1)公司财务管理概述(2)财务会计准则与法规(3)财务报表分析(4)税收政策及实务2. 第二周:财务软件操作培训(1)财务软件的基本操作(2)财务软件的日常使用与维护(3)财务软件的高级功能应用3. 第三周:财务实务操作培训(1)应收账款管理(2)应付账款管理(3)成本核算与管理(4)税务申报与缴纳4. 第四周:团队协作与沟通培训(1)团队协作的重要性(2)有效沟通的技巧(3)跨部门协作案例分析五、培训方式1. 讲座:邀请公司内部或外部专家进行授课,系统讲解财务知识。
2. 案例分析:结合实际案例,分析解决财务问题。
3. 实操演练:在实际工作中,让新员工动手操作,掌握财务实务。
4. 角色扮演:模拟实际工作场景,提高新员工的沟通能力和团队协作能力。
5. 互动交流:组织新员工进行讨论,分享心得体会。
六、培训考核1. 考核方式:理论考核、实操考核、团队协作考核。
2. 考核内容:财务知识、财务软件操作、财务实务操作、团队协作与沟通。
3. 考核成绩:将作为新员工试用期考核的重要依据。
七、培训效果评估1. 通过培训,新员工应掌握基本的财务知识和技能。
2. 提高新员工的工作效率,降低错误率。
3. 增强新员工的团队协作与沟通能力。
4. 提升新员工对公司的认同感和归属感。
八、培训预算根据培训内容和方式,预计培训费用为人民币XX元。
九、培训实施与监督1. 由人力资源部门负责制定培训计划,组织实施。
2. 各部门负责人负责协调培训过程中的相关工作。
3. 培训结束后,由人力资源部门进行效果评估,并反馈给相关部门。
2024年财务部员工培训计划1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。
(不定期)2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查。
三、培训内容1、中心(公司)岗前培训-中心准备培训材料。
主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训-新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定____名老职工带教新员工;____周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工____周的表现进行评估,给新员工下1步工作提出1些具体要求。
3、集团整体培训:集团职校负责-不定期分发《员工培训手册》-(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。
)四、培训反馈与考核1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。
各中心(公司)每培训1批新员工都必须完成1套"新员工培训"表,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。
财务新人员培训计划一、培训目标本培训旨在为公司财务新人员提供全面的财务知识和技能培训,使其能够熟练掌握财务工作的基本流程和方法,具备良好的财务分析能力和独立操作财务软件的能力,提高其专业素养和实际工作能力,为公司发展提供优秀的财务人才。
二、培训对象本培训对象为公司新招聘的财务人员,包括财务文员、会计、财务分析师等。
三、培训内容1. 财务基础知识(1)财务简介:了解财务的基本概念、职能和作用。
(2)会计基础:学习会计基本知识,包括会计科目、会计凭证、日记账、总分类账、试算平衡表等。
(3)财务分析:学习财务分析的基本方法和技巧,包括财务报表分析、财务指标分析等。
2. 财务软件操作学习和掌握公司常用的财务软件,包括会计软件、财务管理软件等,熟练运用各项功能和操作流程。
3. 财务流程掌握(1)收支管理:学习公司的收支管理流程和规定,包括日常收入支出记录、报销流程、费用申请流程等。
(2)薪酬管理:学习公司的薪酬管理流程和规定,包括薪酬计算、发放、个税代扣等。
(3)税务管理:学习公司的税务管理政策和流程,包括增值税、所得税、印花税等。
4. 财务工作实操通过模拟实操和案例分析,让新人员熟悉公司财务工作的实际操作流程,提高工作能力和效率。
5. 财务法律法规学习公司相关的财务法律法规和政策,包括公司法、财务会计法、税法等,了解企业的合规要求。
6. 财务团队合作学习团队合作的重要性,培养团队意识和团队精神,促进部门间的良好合作和沟通。
四、培训方法1. 理论讲解采用讲解、讨论、互动等方式进行财务知识的理论讲解,由经验丰富的财务老师和资深会计师担任讲师,引导学员深入理解财务知识。
2. 案例分析通过实际案例的分析和讨论,让学员能够将理论知识与实际工作相结合,提高解决问题的能力和技巧。
3. 财务软件操作安排专业的财务软件培训师进行系统的财务软件操作培训,通过实操训练和模拟操作,提高学员的软件应用能力。
4. 角色扮演通过角色扮演的形式,让学员身临其境地模拟实际工作场景,加深对财务工作流程的理解和掌握。
一、培训目标1. 使新员工了解公司财务管理制度和流程,提高财务工作规范性;2. 培养新员工具备基本的财务核算、分析和报告能力;3. 提高新员工对财务风险的认识,增强风险防范意识;4. 促进新员工与财务部门的沟通与协作,提高团队整体素质。
二、培训对象1. 公司各部门新入职员工;2. 需要了解财务知识的员工。
三、培训时间1. 培训周期:1个月;2. 每周培训1次,每次2小时。
四、培训内容1. 公司财务管理制度及流程(1)公司财务制度概述;(2)财务报销流程;(3)财务审批权限;(4)财务档案管理。
2. 基础财务知识(1)会计基础知识;(2)财务报表解读;(3)财务分析;(4)税务基础知识。
3. 财务核算(1)会计凭证填制;(2)会计账簿登记;(3)会计报表编制;(4)财务软件操作。
4. 财务风险防范(1)财务风险识别;(2)财务风险评估;(3)财务风险控制;(4)案例分析。
5. 财务沟通与协作(1)财务部门与其他部门的沟通;(2)财务信息共享;(3)团队协作;(4)案例分析。
五、培训方式1. 讲师授课:邀请公司财务部门资深员工或外部专家进行授课;2. 案例分析:结合实际案例,提高学员的实战能力;3. 角色扮演:模拟财务场景,提高学员的应变能力;4. 互动交流:鼓励学员提问、讨论,增强培训效果。
六、培训考核1. 课后作业:布置与培训内容相关的课后作业,检验学员学习成果;2. 课堂表现:考核学员在课堂上的参与度、互动性;3. 案例分析:对学员的案例分析进行评分;4. 期末考试:组织一次综合考试,检验学员对财务知识的掌握程度。
七、培训效果评估1. 考核成绩:对学员的培训考核成绩进行统计分析;2. 培训反馈:收集学员对培训内容的意见和建议;3. 实际应用:观察学员在实际工作中应用所学知识的程度;4. 部门反馈:收集各部门对学员财务能力的评价。
通过以上培训计划,我们旨在帮助新员工快速掌握财务知识,提高工作效率,为公司的可持续发展奠定坚实基础。
新财务培训计划和培训内容一、培训背景财务是企业经营中的核心部门,财务职能对企业的财务状况进行监管和管理,为企业的长期发展起到至关重要的作用。
因此,对新员工进行有效的财务培训,不仅有利于提高工作效率,还可以帮助新员工更快地适应企业的工作环境,了解企业的财务运作方式。
二、培训目标1. 帮助新员工了解企业的财务政策和制度,掌握财务工作的基本流程和操作方法;2. 提高新员工的财务专业知识和技能,提升其整体绩效水平;3. 加强新员工的团队合作意识和协作能力,提升其在工作中的执行力和应变能力。
三、培训对象新员工,特别是财务相关岗位的员工。
四、培训内容1. 财务基础知识1.1 财务概念和基本原理1.2 会计基础知识1.3 财务报表分析1.4 财务数据处理和记录2. 财务制度和政策2.1 企业财务管理制度2.2 成本核算方法和成本控制2.3 风险管理和财务风险防范3. 财务软件操作3.1 财务软件的基本功能介绍3.2 财务软件操作技巧3.3 财务软件在实际工作中的运用4. 财务分析和预测4.1 财务指标分析4.2 财务经营分析4.3 财务预测和决策5. 财务沟通和协作5.1 团队协作与沟通5.2 财务部门的协作与合作5.3 财务部门与其他部门的协作六、培训方式1. 理论学习通过讲解、演示、案例分析等方式进行理论知识的传授。
培训课程设计以系统性、全面性为特点,结合实际案例进行深度分析,注重理论与实践相结合。
2. 实践操作通过实操练习、角色扮演等方式进行实际操作技能的培训。
让学员在模拟环境下进行财务软件的操作,熟练掌握软件功能和操作技巧。
3. 讨论交流通过小组讨论、案例讨论、问题解决等方式进行交流与学习。
让学员可以在讨论中了解不同的观点和思路,提高学习的深度和广度。
七、培训师资1. 外部培训师邀请具有丰富财务实战经验和教学经验的外部培训师授课,确保培训内容的专业性和权威性。
2. 内部高管公司内部具有丰富财务经验的高管,可以与外部培训师共同进行培训,分享经验和案例,提高培训的实际效果。
公司财务人员培训计划6篇公司财务人员培训计划 (1)一、上半年所作的主要工作:20xx年上半年,我们主要围绕以下几个方面展开财务工作。
1、认真做好财务的日常工作。
上半年我们按照公司统一部署,完成年度的结账、过账工作,做好日常财务账务处理工作,季度做好公司财务分析工作以及公司月度财务快报、清欠报表、亿元项目分析报告、季报和年度报表工作,每月向公司总经理、总会计师填报《财务部工作月报》等主要指标情况,建立会计档案室,对公司直管已完工项目进行会计档案清理,及时将档案运回公司总部归档管理。
每月末对公司各部门职工备用金进行催报,在6月底基本完成备用金的清理工作。
2、按照“预算前找标准、使用前看预算、开支前走程序、开支后有分析、分析后有考核“的原则,做好企业费用预算管理,费用预算工作。
财务部及时组织编制公司机关年度费用预算并分解到部门和具体责任人,对各个分公司费用预算进行审核并报公司领导审批,按人头建立费用预算实际发生台账,每季度及时向各个部门反馈费用使用情况并报公司领导。
每季度末公司总部及分公司进行预算分析并形成分析报告,作好事中费用控制和总结。
截止上半年公司总部管理费用751万元,加上半年尚未入账的办公楼租金40万元,以及公司上半年绩效考核及6月工资估计约70万元,补助约20万元共计约120万元未入账,上半年总部管理费用约为870万元,在年度控制目标20xx万元的一半之内。
3、积极稳妥组织资源,做好公司资金的调度工作。
一是进一步做好现有银行账户清理及新成立项目经理部账户跟进管理工作二是建立全公司银行账户台账,及时掌控各账户资金情况。
三是通过每月铁路项目资金收支计划预算,严格控制铁路项目资金使用按公司审批意见执行,加强对铁路项目等游离于局体系外的资金使用情况检查监督力度,落实资金计划和公司财务制度的执行情况。
四是每月末对本月资金集中情况进行统计汇报,定期和不定期对所属单位资金集中情况和银行外部账户进行检查。
公司财务人员培训计划6篇公司财务人员培训计划 (1) 20xx年工作目标:立足基础工作,深化工作细节;提高人员素质,追求工作质量第一部分财务工作一、财务基础工作(一)、制定财务制度及相关流程执行标准。
1、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度。
2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。
3、寻求创新和突破,细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能。
4、完善内部控制,不断查找财务工作中存在的漏洞,对发现的问题及时上报总经理,并对应完善相关制度。
(二)、拟定财务人员配置及岗位职责1、根据公司发展需要,拟定财务部岗位及岗位人员配置,制定岗位职责、工作标准、考核制度。
2、按照规范、精细、科学的标准,提升会计人员综合素质和强调工作的主动性,以提升财务部整体工作水平。
3、以培训带动基础工作的落实20xx年,有目的、有步骤的对全体财务人员进行基础工作的培训,预计在7、8月份在网上进行了会计人员的后续教育培训,主要选取会计基础工作方面的内容加以学习,使会计人员认识到会计基础工作的重要性,能够更好地开展会计工作。
(三)、会计核算管理1、进一步规范会计科目按照公司业务的具体需求,依据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行归类,规范会计科目的使用方法,从而使会计科目更具有科学性、一致性。
2、理顺现金收支、货款结算流程为保证现金收支的安全性、合理性,避免在支付现金环节出现漏洞,规定经办人员必须填写现金、费用支付单据,写明支付原由,并必须经总经理签字,方可支付,使现金按标准管理,做到有据可查,避免收付风险。
货款结算方面,对商场结算单据进行细致审核,对其取的各项费用做到严格审核,不错交一笔费用。
3、加强财务指标分析力度①按时完成月度、季度、年度的财务分析报表,上报数字做到零差错。
② 20xx年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析。
③对品牌促销推广活动的投入、产出及其实施效果进行分析,重点关注影响各项指标的相关因素,提出促销推广中存在的问题。
公司财务人员培训计划6篇公司财务人员培训计划 1回顾过去,展望未来,*房地产公司在恢复中逐渐步入欣欣向荣,新的20xx,财务部在保证工作顺利进展并取得长足的进步的同时,更要戒骄戒躁,继续持续20xx年的昂扬斗志,同时不断的发现并弥补工作中的不足,在保证作为公司核心的财务机构正常运作的前提下,将财务的管理提高到一个新的层次!因此,财务部对充满激情的20xx年作出了如下的展望和规划:一、进一步加强员工的成本控制意识,严格控制借支的审批流程,层层把关,当然,这个工作与各个部门的直接分管经理的管理是分不开的;同时,财务部将加强对新职工的成本费用报销和控制的宣传,老职工带新职工,把严格借支,节约费用,7天冲账的优良作风延续下去;对于项目的请款严格审批制度,经理一支笔制度,对项目的冲账报销严格按照借支明细审批,超出借支范围的请款除个性批准外,财务一律不得核销负责人借支,并按公司规定收回借款或从工资扣除。
二、加强往来款项的催收力度,需要各项目总监极力配合财务的此项工作,对各个项目的正常回款,按照公司财务部制定的佣金结算管理办法严格要求各项目部销售秘书按时报交销售报表和佣金结算表,除法定节假日外,财务部每月5日左右对各项目所报数据归总,向董事办上报当月资金收付计划。
三、配备财务人员:财务部工作量日渐加强,鉴于目前财务工作在运作尚好,本着为公司节约人力资源成本的原则,财务推荐至少增加一名主管会计,负责日常账务处理及成本费用报销审核把控,出纳除负责日常收支及资金收付计划外,加强往来款项的催要工作,成本会计负责按照公司的绩效考核方案进行公司人力资源成本提成的核算,另协助往来款项的清欠工作。
四、配备金蝶升级版财务软件及多端口:至少配备三个财务软件端口,董事办一个端口,主管会计一个端口,出纳一个端口,各负其职,出纳负责现金银行流水账记账核查兼负凭证审核,会计负责收、付、转全盘内、外账务处理,董事办设置查询功能,实时进入账务系统,进行现金银行查询,这样就务必具备一个条件,所有收支发生时,由经手人将手续完备的单据直接传递给会计、出纳同时记账。
财务新员工培训计划一、培训目的为了更好地培养和提升公司新员工的财务技能、认知水平和综合素质,提高他们的工作效率和绩效,公司特制定了本培训计划,希望通过培训能够让新员工全面系统地掌握公司的财务管理流程和相关知识,为公司的发展和壮大贡献力量。
二、培训对象本培训计划主要针对公司新入职的财务人员,包括出纳、会计、财务分析师等岗位的员工。
三、培训内容本次培训将涵盖以下主要内容:1. 公司财务管理体系及制度的介绍- 公司财务管理的组织架构及职责分工- 公司财务管理相关制度的规定和执行2. 会计基础知识- 会计的基本概念和原理- 会计科目的设置和使用- 会计凭证的填制和审核- 会计账簿的管理和填写3. 财务报表分析- 资产负债表、利润表、现金流量表的概念和编制方法- 财务比率分析- 财务报表解读和管理决策4. 税务法规和税收政策- 税收法律法规的概况- 税收政策的调整和应对措施- 税务报表的编制和申报流程5. 财务软件的操作- 公司财务软件的使用方法和技巧- 财务软件的数据管理和分析6. 财务风险管理- 财务风险管理的概念和意义- 财务风险管理的方法和工具- 财务风险案例分析7. 财务管理案例分析- 典型的财务管理案例解读- 实际操作和应对措施四、培训方式1. 理论培训公司将邀请资深财务人员和外部专家进行理论课程的讲授,包括课堂授课、案例分析、讨论交流等形式,帮助新员工全面系统地学习和掌握财务管理知识和技能。
2. 实践操作公司将安排新员工参与部门内的实际工作,由资深员工进行现场指导和实际操作培训,让新员工在实践中掌握财务工作的流程和技巧,提高实际操作能力。
3. 交流学习公司将组织新员工参与一些财务管理领域的交流学习活动,包括行业研讨会、访问交流等,拓宽新员工的视野和知识面,增强学习的有效性和深度。
五、培训时间和地点本次培训计划将在公司内部进行,具体时间和地点将根据公司的实际情况和参训员工的需求进行安排。
培训时间为1个月,具体时间安排将在后续通知。
财务新员工培训计划方案一、背景介绍随着公司的发展壮大,财务部门作为公司的经营核心部门之一,承担着公司财务管理、预算编制、财务报表分析、资金管理等重要职能。
因此,为了保障公司财务运营的顺利进行,提高新员工的工作技能,提升工作效率和质量,特制定本培训计划方案,旨在帮助新员工快速融入公司并胜任工作。
二、目标和目标1. 帮助新员工了解公司的财务管理体系和运作机制;2. 帮助新员工掌握财务软件操作,熟练掌握财务会计基础知识和技能;3. 帮助新员工掌握公司的财务管理制度,了解公司的财务政策和流程;4. 帮助新员工了解公司的业务运作流程,为财务工作提供技术支持。
三、培训内容和方法1. 财务管理基础知识培训:- 理论教学:财务会计基础知识,会计凭证、账簿、财务报表的编制方法和原则;- 实操练习:实操操作会计软件,进行财务报表的编制和分析实例练习。
2. 公司财务制度培训:- 公司财务管理制度:公司财务管理制度和流程,财务管理岗位职责和分工;- 财务政策和流程:公司的财务政策、审批流程和管理规范。
3. 业务流程及财务软件操作培训:- 公司的业务流程:业务流程全貌,财务与其他部门的业务配合;- 财务软件操作培训:公司所使用的财务软件操作技能培训。
4. 案例分析和经验分享:- 根据公司实际业务案例进行分析和讨论,提高新员工的分析问题的能力;- 资深员工分享工作经验,分享财务工作中的思考和经验。
四、培训流程1. 第一周:- 公司介绍,部门介绍和培训目标介绍;- 财务管理基础知识理论课程。
2. 第二周:- 财务管理基础知识实操课程;- 公司财务制度培训。
3. 第三周:- 公司业务流程介绍;- 财务软件操作培训。
4. 第四周:- 案例分析和经验分享;- 知识点巩固和测试。
五、培训方法和工具1. 理论教育:- 专业财务老师授课,自编财务教材,以案例分析和多媒体教学相结合。
2. 实操练习:- 配备统一的财务软件,提供电脑线下实操练习。
财务部门新人成长培训计划一、培训背景随着数字化时代的到来,财务部门的工作变得越来越复杂,要求财务人员具备更专业的知识和技能。
为了让新人尽快适应并胜任财务部门的工作,公司制定了一套财务部门新人成长培训计划。
二、培训目标1.了解公司的基本财务政策和流程;2.掌握企业的会计、财务、税务等相关知识;3.具备一定的财务报表分析和财务管理能力;4.掌握财务信息系统和财务软件的操作技能;5.通过培训,提高员工的绩效和工作能力。
三、培训内容1.公司基本财务政策和流程介绍(2天)公司财务政策和流程是公司财务管理的基础,新员工需要了解公司的财务政策和流程,包括公司的会计准则、报表的编制标准、报表的审核、财务预算管理等。
2.企业的会计、财务、税务相关知识讲解(3天)包括企业会计基础知识、财务报表编制知识、财务分析方法、税务相关知识等。
3.财务报表分析和财务管理能力培养(3天)财务报表分析是财务人员日常工作中重要的一部分,要求员工学会财务报表的分析方法、了解企业的经营情况、掌握利润、资产和现金流的分析能力,培养员工的财务管理能力。
4.财务信息系统和财务软件的操作技能培训(2天)财务信息系统和财务软件是财务部门日常工作中必不可少的工具。
公司将安排专业的IT技术人员对新员工进行财务信息系统和财务软件的操作技能培训,包括财务软件的基本操作、报表的查询、数据的处理等。
5.绩效和工作能力提升培训(2天)在财务部门工作中,员工需要具备一定的绩效和工作能力。
公司将安排专业的培训师对新员工进行一系列的绩效和工作能力提升培训,包括时间管理、沟通技巧、问题解决能力等。
四、培训方式公司将采用多种培训方式,包括课堂授课、案例分析、实操演练、外出考察等。
培训内容将以全员参与的形式开展,通过讨论、交流、分享,提高员工的学习兴趣和积极性。
五、培训评估公司将对新员工进行培训前、中、后的评估,以检验培训效果。
培训结束后,公司以考试形式进行成绩评定,对成绩合格的员工发放培训证书。
2023财务新员工培训计划方案-(精选5篇)2023财务新员工培训计划方案--第1篇(一)财务培训目的(1)财务管理,职责重大。
从大处说,公司的大量资金从我们手中流过,大量的资产交给我们管理,各项管理目标要依靠财务管理来实现;从小处说,每一笔资金的流向、每一个单据的报销,都牵扯着干部职工的切身利益。
所以,我们的财务管理工作不是简单,而是繁杂,不是可有可无,而是非常重要。
在座的每一位员工,都是我们宏强不可缺少的“管家”,是领导决策不可缺少的参谋和助手。
这个“管家”当的称职不称职,参谋作用到位不到位,都对公司的工作产生极大的影响。
这一点,希望大家能有清醒的认识,不论是财务人员还是非财务人员,都应该进行相关的知识培训,这有利于提高全体员工的整体素质,形成成本节约意识,提高公司整体经济效益。
(2)加强学习,提高素质21世纪是知识经济迅速发展的经济。
在这样一个时代,财务管理的内涵、目标和方式都发生了根本性的转变。
利益追求主体趋于多元化,社会责任得到真正重视,无形资产成为投资决策的重点,人力资本成为决定性的重要资源等等,都成为新时代财务管理的特征。
就我公司来讲,随着海外市场的不断扩展,许多新的业务、新的项目被纳入了正常的管理范畴,如各种计划项目资金的管理等,都给我们带来了不同程度的挑战。
要紧跟时代发展的步伐,迎接新的挑战,唯一的办法就是加强学习,提高素质。
只有这样,才能准确领会财务管理工作的政策和规定,及时掌握最新的管理手段,更好地履行法律法规赋予的职能。
(3)明确要求,学以致用为切实提高大家的财务管理水平,这次我们专门组织了财务培训,希望每位员工都要珍惜这次难得的学习机会,努力做到以下几点:一要明确培训的重点和要求,及时了解财经法规的规定,熟练掌握财务管理的新方式、新方法,开阔视野,博采众长,为创造性开展财务工作奠定基础。
二要结合岗位的实际和特点,认真听讲,广泛讨论,做好笔记,写好心得,并自觉运用到实际工作中去,推动本职工作再上新台阶。
财务新员工培训计划财务新员工培训计划时间过得太快,让人猝不及防,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,该为接下来的学习制定一个计划了。
可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家整理的财务新员工培训计划,仅供参考,大家一起来看看吧。
财务新员工培训计划1一、理顺工作思路,做好财务基础工作。
1、搭建集团公司财务组织构架,明确岗位及职责。
岗位职责:财务部长:对公司的财务管理负全面责任,拟定筹资,投资方案,编制财务预算。
会计主管:记录经济业务,组织会计核算;登记帐簿;对帐,结帐;编制财务报表。
出纳:负责现金收讫,登记日记帐等。
库管员:管理财产物资,及时提供购销存情况。
2、健全和完善财务制度。
在原有财务制度的基础上,根据集团公司财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善内部财务规章制度,使会计工作有一个更加范、完善的制度环境。
3、规范建立财务档案,提高档案管理质量。
收集整理好以前财务档案,进行合理分类,整齐化一,归档存查,确保会计核算资料的完整性、严密性,以便核查方便。
二、加强财务人员培训,提高财务人员素质。
目前,财务部半数人员为新进人员,必须规范人员管理,稳定财务队伍。
以强化财务人员教育培养为基础,全面提高财务部人员整体素质,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。
主要从下几方面入手:1、稳定增强财务队伍。
对现有财务从业人员进行业务考核,坚持"试用"观念,坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。
2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。
使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。
财务新员工培训计划2我小组通过网络信息收集,获得各行业两百多名财务人员进行的心理测试,同时对各行业工作状态的观察,同时运用调查问卷的方式,对财务人员服务对象的调查,我们发现,98%以上的财务人员失去“职业兴趣”,不喜欢自己的职业。
大部分财务人员在进入工作状态后,缺乏热情,参加工作时间越长,这个问题表现越严重。
在团队角色测试中,其“创新能力”得分最低,而且在各个行业的财务部门中表现出惊人一致。
说明中国财务人员队伍与其他职业相比,表现出较大的差距。
但财务管理无处不在,财务人员以一种落后的思维、不变的方式、不佳的工作状态,去应对不断变化的市场经济,肯定会造成问题。
为了帮助财务人员改变思维、更新观念、调整行为,进入良好的工作状态。
我组制定了关于财务人员培训方案计划。
一.财务管理诊断企业要想真正达到培训目的,需要对财务管理进行诊断,通过诊断发现企业财务管理目前存在的问题,通过发现的问题进行培训方案的制订。
财务管理诊断是指针对企业的财务管理进行全面的调查分析,通过一系列的方法,找出企业在财务管理方面的问题,并提出相应的改进措施,指导改善企业财务管理的过程。
财务诊断既是企业诊断的重要组成部分,也是企业财务管理的重要环节。
财务诊断是一种改进我国企业财务管理的先进的、科学的方法,它克服了我国企业财务分析的一般化、公式化等弱点,它是财务分析的深化和发展,而且比财务分析更具有科学性、广泛性和实用性。
开展财务诊断有利于提高企业财务管理水平和企业的经济效益。
二.新进财务人员培训培训目的:开始一项新的工作对新员工来说是充满压力尤其是财务部门,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。
为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。
新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。
此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。
适应新组织的过程被称为组织社会化。
社会化是一个复杂而又漫长的过程。
新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。
成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。
尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。
一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。
因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。
除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。
新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。
该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。
一般是新员工到岗的第一天开始。
新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。
然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。
新员工培训应分为五个方面。
第一,应该向新员工介绍企业历史及发展现状,介绍企业文化,企业相关制度(人力资源制度、财务制度、其他制度)。
第二,调动员工的心态,促其积极参与工作;认识企业,了解公司员工工作状态。
第三,培训新员工人际关系交往技巧(与上级,与同事的相处之道);培训沟通能力,理解沟通的过程,避免沟通障碍,在沟通中运用聆听、反馈等技巧,理解并合理运用沟通模式,掌握对话沟通技巧;培训时间管理技巧,让员工认识时间重要性,如何管理时间,高效利用时间。
第四,培训新员工利用科学的工作方法完成工作任务,了解职务的责任、权限及义务。
第五,在培训过程当中穿插有益的游戏活动以活跃气氛,培训完毕后邀请企业高层、人资部门领导参加新员工联欢会。
培训时间:一星期培训地点:公司、户外培训对象:企业财务部门新员工三.财务人员心智开发培训培训目的:财务人员给人的一般印象是――保守、呆板、行动迟缓、缺少生机,这主要是由工作性质造成的,相对封闭的工作环境,狭窄的社会接触面,循环往复、没完没了的帐单,极大地减少了工作中的挑战和乐趣。
财务人员在单位中扮演越来越重要的角色,他们的热情、创新和合作会极大地影响团队的效率。
此类培训是由长期在财务系统工作的专家,专门针对财务队伍这个特殊群体而进行设计,每个游戏和心智开发都对实际工作有着直接的启发。
该培训将通过实例,向每个学员如何构建人和,打造领导魅力,使每个学员能够在心智上有所启发,身心受到激荡,自觉地反省自己在工作中不良习惯和不合作方式;通过游戏,让每个学员体验、感悟没有激情、没有创新、没有合作会给团队造成的危害,进而给自己带来的损失。
体验到创新、合作后的成功喜悦和兴奋。
如何营造地利,创建和谐团队氛围,如何根据企业发展需要及时改造财务组织架构,选择适应企业的管理人才,如何处理棘手的问题。
培训将带领学员反思自己在平时工作(领导和被领导者)不同角色中的作用和合作方式。
培训时间:休息日两天培训地点:室外或空敞室内培训对象:企业高级财务人员四.会计核算技能提升培训培训目的:会计算帐是会计的基本职能,中国会计算帐技术最早来自西方,计划经济时期,算帐技术基本脱离西方会计技术的发展轨道,演变成一种非市场经济时期的算帐方法,改革开放以来,中国会计虽然引进了大量西方算帐理念和方法,但仍没有脱离计划经济时期的算帐习惯和思维模式,所以中国企业算帐理念和技术成为管理技术中比较落后的领域,技术上至少落后10余年。
介绍西方算帐理念和技术,知道自己的落后,是中国企业财务人员必需的“补习”。
该培训介绍同一个企业在不同算帐理念、方法所报告不同经营结果和传递的信息,让学员从中领会谁是会计产品的买主,如何让会计信息价值最大化。
培训时间:一个工作日培训地点:企业培训室培训对象:企业全体财务人员财务新员工培训计划3员工培训工作和部门服务质量检查作为20x全年度的工作重点。
将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。
积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。
20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。
贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。
预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。
一、专业技能培训(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。
因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。
在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。
同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。
因此。
今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。
在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的.情况下,顺利完成此项任务。
(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。
今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
二、新职工培训新进职工是酒店经营活动中的新生力量。
增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。
根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。
把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。
三、一专多能培训“建学习型班组,当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。
培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。
因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。
(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。
(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。