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八马上国宴作者：洪小荣来源：《农产品·市场周刊》2008年第08期有诗云：饮雨前龙井方知灵隐境界，品秋后观音可悟罗汉地步。
八马茶业有限公司座落于铁观音发源地——安溪县西坪镇，源于百年前声名显赫的老字号“信记”茶行。
公司的创办者——王氏家族正是清乾隆年间发现、培育出世界名茶铁观音的王士让的后代，秉承家族两百多年种茶、制茶、售茶的深厚渊源，辅于现代科学技术、质量管理和品牌运营之策略，辛勤耕耘，厚积薄发，从90年代开始，公司连续十四年营业和纳税位居安溪民营茶业企业首位，成为业界最具竞争力和发展潜力的现代化茶叶企业，也是全国规模最大的乌龙茶精制加工企业之一。
传奇般的成长历程，跳跃式的发展轨迹，成为民族茶叶企业的典范。
滴水穿石，非一日之功。
八马茶业年轻的创业者们，在“百年执着专家品质”企业精神的引领下，以农业产业化的模式构建企业，以“原汁原味原产地”为产品特性，有机的融入现代流行元素，不断丰富产品的内涵，致力于一流产品的开发、生产，朝着区域品牌——民族品牌——世界品牌的成长路线，倾力打造八马品牌，完成了由家族式企业向现代化企业的转变。
目前，公司直接参与管理的优质茶园基地50000多亩，其中自有和合资的绿色茶园基地15000亩。
现有西坪和龙门两个加工厂，总建筑面积6万平方米，年加工能力6000吨，其中新竣工的龙门加工厂是目前国内最具现代化的乌龙茶铁观音精制加工厂，精制加工工艺和生产设备属全国一流。
优质的原料和精湛的工艺是六马茶业为产品质量打造的第一道保障。
公司具备完善的法人治理结构和现代化企业管理制度，设置有生产、品管、研发、出口、内贸、基地、财务、行政八大部门。
拥有一支年轻优秀的管理团队和技术队伍，企业骨干全部由中、高级评茶师、经济师、工程师和30年以上的老茶师组成。
公司通过了ISO9001:2000国际质量管理体系和HACCP体系认证、QS体系认证、出口食品卫生注册认证，基地建设—茶园管理—原料进厂—精选加工—产品出厂整个过程都在绿色食品的要求下进行作业。
八马茶业的战略发展中国七万多家茶企生产的茶品，不缺好口味，但品牌却屈指可数，而年总产值居然只相当于英国品牌立顿一家。
现在，一家叫八马的茶企，决心围绕中国重礼的文化传统，通过物质层面和精神层面的两重战略，打破立顿一家独大的局面。
在竞争对手安溪铁观音、华祥苑相继梦碎IPO后，八马茶业连锁有限公司(以下简称八马)将有机会成为A股茶业资本化的第一股。
目前，IDG资本、天图资本、同创伟业创投、天玑星投资等四大风投机构，已向八马投出1.5亿的融资，这笔融资是茶叶行业迄今为止最大的一笔私募股权融资。
利好，正以最快速度推动八马向前。
然而就在5年前，八马还仅仅是福建安溪地区的一家中等茶业公司，在当地的排名甚至还落在日春、华祥苑、安溪铁观音等品牌之后。
5年后的今天，八马不仅纳税排名安溪茶企第一，而且以全国近千家连锁店，一跃至全国茶业领域第二位。
五年时间，如何成就了八马?企业家的意志决定了一个企业的意志。
八马源于百年前名扬东南亚的信记茶行，追溯这家公司现任董事长王文礼的背景，作为(茶)发明者王士让的第十三代传人，王文礼不仅是国家级非物质文化遗产铁观音(茶)代表性传承人，还是安溪铁观音同行公会会长。
王文礼一直有一个夙愿，希望八马不仅能成为安溪铁观音的第一品牌，且成为铁观音的代名词。
基于上述公司战略目的，王文礼找到了我，并和叶茂中策划机构进行了合作。
八马的产品，早期主要以外销为主，而王文礼想打破这种战略格局，他希望内外销联动，这样，就必须改变过去单一的外销战略，去强化内销。
但，他遇到一个问题：过去外销为主的八马产品，多以高端品质和形象示人，如今转向内销市场后，八马的顾客究竟是谁?王文礼有两个选择：第一，为迅速抢占内销市场，去降低高端品质和形象，获得市场量化;第二，继续保持高端品质和形象，把产品卖给高端顾客。
王文礼表示，他不想降低品质和形象，在他看来，从竞争角度，卖低端产品，八马将沦为与茶农竞争;从利益角度，与茶农竞争，八马即使获得市场量化，但利润却极低。
八马茶叶的企业文化八马茶叶是一家专注于茶叶生产和销售的企业，成立于2005年。
多年来，八马茶叶向来致力于传承和发扬中国茶文化，以优质的茶叶产品和独特的企业文化赢得了泛博消费者的认可和信赖。
一、企业愿景八马茶叶的愿景是成为中国茶叶行业的领军企业，通过提供高品质的茶叶产品，让全球茶叶爱好者享受到纯正的中国茶文化。
二、核心价值观1. 品质至上：八马茶叶始终坚持以优质的茶叶为基础，追求卓越的品质和口感，为消费者提供最佳的茶叶体验。
2. 诚信经营：八马茶叶以诚信为本，坚守承诺，与供应商和消费者建立长期的合作关系，赢得信任和口碑。
3. 创新发展：八马茶叶不断创新，追求技术和工艺的突破，推出新品种和新产品，满足市场需求，引领行业发展。
三、企业精神1. 热爱茶文化：八马茶叶的员工都对茶文化怀有深深的热爱，他们热中于茶叶的制作和品鉴，不断学习和探索茶叶的神奇。
2. 团队合作：八马茶叶注重团队合作，鼓励员工之间的沟通和协作，共同为企业的发展和目标努力奋斗。
3. 追求卓越：八马茶叶鼓励员工追求卓越，不断提升自己的专业知识和技能，为茶叶行业的发展做出贡献。
四、员工福利1. 健康保障：八马茶叶为员工提供全面的健康保障，包括医疗保险、体检等福利，关注员工的身心健康。
2. 学习培训：八马茶叶注重员工的学习和成长，定期组织茶叶知识培训和技能提升课程，匡助员工提升专业素质。
3. 职业发展：八马茶叶为员工提供广阔的职业发展空间，通过内部晋升和岗位轮岗等方式，激励员工积极进取，实现个人价值。
五、社会责任八马茶叶积极履行企业的社会责任，关注环境保护和可持续发展。
公司致力于推动茶叶产业的绿色发展，采用环保的种植和加工技术，减少对环境的影响。
同时，八马茶叶也积极参预公益事业，关注弱势群体的福利，为社会做出贡献。
八马茶叶以其独特的企业文化和优质的茶叶产品赢得了泛博消费者的爱慕和信赖。
未来，八马茶叶将继续秉承企业文化的核心价值观，不断创新和发展，为茶叶行业的繁荣做出更大的贡献。
【一路向西】时代茶商，铁观音时代的翘楚（其二）无可否认，铁观音引领过一个茶叶消费的时代，就在很多茶行业的新生代刚刚踏入茶叶殿堂的时候，首先接触到的就是铁观音。
也许，在此之前，在中国大陆南方有关茶叶的消费与认知都停留在咫尺的距离。
例如我的家乡绵阳，一个川西北小城，本地也产茶，知名度不高，但是我们打小就喝的这些家门口的茶。
而在我国北方，长期以来已经形成了一些固定口味的消费习惯，例如福建的茉莉花茶、传统名优绿茶等等。
这种格局延续了很久，直到铁观音的横空出世，一时间，大街小巷大有无处不“观音”的势头。
在铁观音风靡的时候，伴随铁观音的冲泡方式不断被普及、革新，功夫茶在这段势头下得到了基础性传播。
如今，在我们看来，这种涉及民众茶生活板块的最大推手可能并不是单纯的所谓茶文化推广者做出的成绩，而是这个时代出现的一些较富使命感与时代精神的茶商。
图1 清香型铁观音干茶图2 铁观音审评他们，用自己实干的精神秉性改写茶商固有的历史地位。
所谓坐贾行商，商人往往能够跨越地理界限通过商品把一方水土的精神文化传播出去。
在过去，晋商、徽商、闽商都创造了属于自己的商业文化史。
他们用自己的勤劳与智慧，承受着最低级别的社会身份认同在默默地传承自己的可贵精神。
我们在安溪，首先抵达了米兰世博会金骆驼奖企业之一八马茶业，从这家企业渗透出的精神面貌中让我们感受到了其中洋溢着的时代精神。
不学历史的记者不是个好茶商图3 八马茶业创始人、董事长王文礼对于一个在铁观音风靡一时的背景下进入茶圈的人而言，不可能没有听过八马的王文礼先生。
他是铁观音“王说”的第十三代传人，国家级非物质文化传承人。
很多人对于王文礼先生的印象，就是那一身笔挺的西装。
哪怕是茶人服的流行已经从某种层面改变了大家的装束，可不管在什么场合见到王文礼先生，他依然是西装革履，神色间流露出难以掩盖的文质彬彬，谈笑风生，神采奕奕。
图4 王士让，南岩铁观音“王说”先祖听王文礼讲诉自己的创业故事，其实就可以管窥铁观音的盛衰痕迹。
八马茶叶的企业文化企业文化是指一个企业在长期发展过程中形成的一套独特的价值观、行为准则和精神风貌。
八马茶叶作为一家知名的茶叶生产企业，其企业文化是其成功的重要因素之一。
以下是八马茶叶企业文化的详细描述。
一、核心价值观1. 品质至上：八马茶叶始终坚持以品质为核心，致力于生产高品质的茶叶产品。
我们追求卓越，不断提升产品的质量和口感，以满足消费者的需求和期望。
2. 诚信经营：诚信是八马茶叶的经营之本。
我们秉持诚实守信的原则，与客户、供应商和合作伙伴建立长期稳定的合作关系，共同发展。
3. 创新发展：八马茶叶积极推动创新，不断改进和创造新的茶叶产品。
我们注重科技应用，引进先进的生产技术和设备，以提高生产效率和产品品质。
二、员工文化1. 人才导向：八马茶叶重视人才的培养和发展，建立了完善的人才梯队体系。
我们提供广阔的发展空间和良好的职业发展机会，激励员工实现个人价值和企业目标的双赢。
2. 团队合作：八马茶叶鼓励员工之间的合作与沟通，营造积极向上的团队氛围。
我们注重团队协作，倡导相互支持和共同成长，以实现更大的发展和成功。
3. 奖励与认可：八马茶叶设立了一系列的奖励制度，以表彰员工的优秀表现和贡献。
我们重视员工的努力和成果，通过奖励和认可激发员工的工作热情和积极性。
三、社会责任1. 环境保护：八马茶叶致力于环境保护，积极推行绿色生产和可持续发展。
我们采用环保材料和工艺，减少对环境的影响，并积极参与环保公益活动，为社会作出贡献。
2. 公益慈善：八马茶叶关注社会弱势群体的福利和发展，积极参与公益慈善事业。
我们捐资助学、赈灾救援等，帮助那些需要帮助的人们，传递温暖和关爱。
3. 文化传承：八马茶叶重视传统文化的传承和弘扬，将茶文化融入企业发展的方方面面。
我们开展茶文化推广活动，传播茶文化的魅力和价值，促进中华传统文化的传承。
四、客户服务1. 用户至上：八马茶叶以客户满意为最高追求，不断提升客户服务水平。
我们建立了完善的售前、售中和售后服务体系，为客户提供优质的产品和满意的服务体验。
八马茶业营销及推广计划方法办法The manuscript can be freely edited and modified八马茶业营销及推广策划方案一、企业及产品基本情况简介是一家集茶园基地、生产加工、连锁、出口为一体的大型茶叶企业..八马源于百年前名扬东南亚的“信记”茶行;掌门人王文礼先生是国家级非物质文化遗产铁观音代表性传承人;是铁观音发现者王士让的第十三代传人;安溪铁观音同业公会会长..八马茶业源于百年前名扬东南亚的"信记"茶行..是一家以经营安溪铁观音为主;集基地种植、新品研发、生产加工和产品销售于一体的全产业链、全茶类连锁经营企业..八马茶业提供全茶类的产品;其中以自产铁观音为核心茶类;明星产品为赛珍珠铁观音系列；同时经营绿茶、红茶、白茶、普洱、大红袍和花茶等各类茶叶产品以及茶具、茶食品等..八马茶业是铁观音制茶专家;自设立以来始终专注于铁观音制茶技艺的不断提升..创始人之一王文礼是国家级非物质文化遗产安溪铁观音制作技艺代表性传承人;公司秉承创始人家族三百年种茶、制茶、售茶的深厚渊源;以历代相传的拼配、烘焙精湛技艺为核心;通过现代化的生产及管理体系将产品品质得以巩固和延续..八马茶业在全国拥有庞大的连锁销售系统;截止2015年6月;八马全国连锁门店800余家;覆盖华南、华东、华北等地区;规模在业内位居前列;并入驻众多国内知名连锁超市及一线购物广场..如：沃尔玛、天虹、华润万家、华润万象城、金光华广场、益田假日广场、怡景中心城、广州天河城等高端购物广场..同时;公司不断探索新的销售渠道并尝试发展O2O 业务模式;自2012年起;已陆续入驻各大主流电商平台;目前电商渠道收入占比接近10%;铁观音线上销售额位居行业前列..公司及所属子公司相继取得了“农业产业化国家重点龙头企业”、首批“深圳老字号企业”、连续多年被评为“深圳连锁经营30强”等荣誉和称号;是国家茶叶标准化技术委员会委员单位..二、网络营销环境状况SWOT 分析三、网络营销目标、战略营销目标：扩大市场占有率;提高销售数量;增加销售额；打破行业内销售茶叶的布局;如：铁观音、毛尖等;而是创造一种品牌来给消费者以全新的对茶的认识;喝茶不在是一种生活的习惯而上升到一种境界;一种品位..将茶叶与人的个性、品位结合在一起;打开一条新的销售渠道;从而占领市场..营销战略：产品定位：天生的尊贵之礼；商政礼节茶；高档礼品茶；中低端礼品茶..提高品牌知名度、获取更高利润分销渠道：a.旗舰店：消费者b.加盟店：消费者c.烟酒特产店：企事业单位、消费者d.团购经销商：企事业单位E.网络经销商：消费者f.超市礼品柜：消费者G.网络络直销：企事业单位、消费者推崇企业文化⑤广告：A.媒介广告B.地面广告⑥促销活动四、网络营销整体宣传方案通过E-mail、博客、微博、微信等线上活动来宣传;以达到营销目标五、网络营销具体推广活动方案主宣传语：心造极、韵自成活动内容：推广期间;凡在官方店内消费者均赠送店铺会员积分无论是否会员以抵用推广期间;凡首次在官方店铺消费的客户按照体验价执行;给客户以价格优惠惊喜推广期间;凡是店铺高级会员在官方店铺消费者均赠送小礼品④活动期间;产品打折或满减免线上宣传：使用E-mail给会员、老顾客发送活动内容和宣传语;并附带相应的优惠券来吸引购买在博客上写软文造势来吸引一些受众成为顾客使用微博微信来宣传此次活动;可抽奖以达扩散宣传六、策划方案各项费用预算七、方案实施风险评估与预期注意：一级标题为黑体小三;二级标题为黑体四号;三级标题为黑体小四号..正文为宋体小四;行距22磅..正文每段首行空两格..。
感悟厚德载物的真谛——上海建德企业发展有限公司董事长、
总经理周志成访谈录
龚柏顺
【期刊名称】《上海住宅》
【年(卷),期】2005(000)003
【摘要】《易经》上说：“地势坤，君子以厚德载物。
”意思是为人厚道、德行
高尚的人，才能成就一番大事业。
其实，办企业搞经营同样如此。
企业如人，同样要厚道德行，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
记者与建德企业董事长、总经理周志成的访谈，围绕房地产开发商的厚道德行进行了一番探讨。
【总页数】6页(P46-51)
【作者】龚柏顺
【作者单位】《上海住宅》记者
【正文语种】中文
【中图分类】TU241.1
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厚德载物善行天下作者：王佳静来源：《祖国》2016年第14期心静者高，高者俯瞰世界；心和者仁，仁者包容万物；心慈者深，深者耳顺人生；心慧者爱，爱者笑看天下。
用一秒钟让自己面带微笑，用一分钟感谢身边的人，用一小时帮助需要帮助的人，如此一直坚持，收获一辈子的快乐！他，从逆境中奋战启程，在顺境中保持清醒。
他是谦虚低调的优秀企业家，是志坚行苦的仁者。
他来自农村，有着中国农民特有的质朴，心怀感恩，倾情他人。
他就是优秀企业家、慈善家曹国兵。
诚信做人，释放激情人生曹国兵，男，生于1972年，祖藉山西省吕梁市文水县人。
生活的艰辛与磨难造就了他特立独行、沉默低调的人格品质，从田间地头走向优秀企业家、慈善家的高端，跨越层层阻碍，缔造着精彩人生！曹国兵于1988年至1990年在山西省榆次区蔬菜公司销售部工作；1991年至2000年成立榆次装璜总汇任总经理；于2001年成立了山西省介休市鑫钰煤化有限公司；于2006年至2010年在山西省太原市鑫瑞达煤业有限公司任总经理；2010年在山西清徐县清徐梗鑫洗煤厂任厂长；2013年在清徐晋阳洗煤有限公司任总经理；2010年至2016年并与山西陈盛焦煤集团开展业务合作；于2015年在居然之家山西晋中店经营“东方弘叶”、“名人居”、“南洋迪克”、“丝缇娜薇”等家具品牌。
作为一个真正成功的企业家，曹国兵认为：“诚信和善德是必须具备的素质，如果能够将诚信和善德作为企业发展和安身立命的根本，那么一个企业的高度发展就能展现的淋漓尽致。
这样的人生也将达到更高的境界。
”心怀感恩投身公益慈善从白手起家到成就一番事业，从一位默默无闻的农民儿子到一名优秀的企业家、慈善家，他的成功并非偶然，其真正的原因在于他人生词典里的这几个关键词：“诚信、勇气、创新、爱心”，以自强不息的精神走上创业之路，在企业发展过程中，以诚信与品质铸就品牌，企业发展之后又以厚德载物的感恩之心真诚回报社会，谱写了一曲和谐的人生乐章。
上善若水上善若水1禅语讲，善的最高境界，尚善若水也。
——题记1、背街的灯光不久前我旅居外地，暂住在一条并不热闹的街巷里。
那时很贪玩，回来时总是接近午夜，整条巷子都堕入了黑夜，唯有角落尚存一丝光亮。
也许是习惯深夜工作的人，我想。
我们夜夜经过，夜夜都可以看到那样的灯光。
可是我曾多次踮起脚望向窗内，屋里却空无一人，这着实让人费解。
后来的某一天，我们直到凌晨才回来。
在巷口就看到了那熟悉的光亮。
在黑色的夜空下特别乍眼，不同的是多了两个人，一辆木板车，是城市拾荒者用的那种。
我故意把脚步放得很慢，看他们借着唯一的亮光，吃完了手里的馒头，缓缓推车离开，才看放开步子。
我忽然发现，就在这时，那灯也熄灭了。
站在暗处，刹那间，我的思绪停了下来。
我突然明白那灯光的含义。
不禁感叹那户人家的善良。
在这大都市里，阐释了人对人的关怀，在以无言的方式进行。
用不着太多的付出，平静如水，惊不起太多波澜，可一旦让人记起来，总会觉得心上淌过一股暖流。
2、火锅店的“篝火晚宴”我们家人习惯在冬天去吃火锅，外面很冷，但我们却在屋里，围着热气腾腾的锅，聊得很开心。
那时，火锅店总是非常热闹。
记忆中也有这么一家火锅店，店主是一对年轻的夫妇。
那时这条街上的行乞者很多，整条街上，偶尔会有几家饭店拿给他们一些剩菜剩饭，只有这对夫妇，总是拿给那些行乞者十分新鲜的食物，我几次路过，都看见他们平静地微笑着。
我想，他们并不需要回报吧?!后来，这条街意外失火了，整条街被迫举行了“篝火晚宴”。
我站在围观的人群中，看见一群乞丐冲进火场，搬出了年轻夫妇家的大部分液化气罐，而其他店铺则在火中化为灰烬。
总会有人记住你的善举。
3、从善如流，尚善若水晃而想起那个海边，为了拯救一条条小鱼而执著的孩子。
他的善举不是为了让谁去在乎，只是为了那条在死亡边陲挣扎的小鱼，因为，从善如流。
水只是因为它是水而清澈，你的善举只因为有人需要而付出。
每当看到有人向别人伸出援手，总会把这动作品味好久。
从善如流，尚善若水。
