销售员职责
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销售员的岗位职责有哪些岗位职责明确了各个职位在组织中的地位和职能,通过划分和定义职责,形成了一个明确的组织结构。
这有助于实现组织内部的协调与合作,避免任务重叠或遗漏,提高工作效率。
以下是小编带来的销售员的岗位职责有哪些,欢迎大家一起来收看!销售员的岗位职责有哪些(精选篇1)为了促进企业的发展,确保产品质量,严肃厂纪厂规,确保生产车间正常运作,特制定本管理制度:(一)正确掌握市场1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关产品的信息,掌握产品市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
为了我司的顺利发展,有关公司的一切运作,价格、信息以及和公司合作的客户,禁止与同行之间泄密,提供资料如严重损害公司利益者,追究其劳动合同责任。
(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。
1、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的.)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、完善产品营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
2、营销队伍的组织、培训与考核。
3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。
销售员的岗位职责有哪些(精选篇2)一、岗位名称:销售代表二、直接上级:销售部经理三、本职工作:注意个人仪表,礼貌服务,维护公司形象,解疑答难,缔结合同,正确、清楚填写各类销售文本,保证售房款的及时回拢,及时。
准确的上交按揭资料,收集。
反馈信息,提出合理推荐。
四、直接职责:确保销售指标的'完成,合同正确,信息真实,讲解清楚,解决异议,避免纠纷,团结协助,维护公司利益,按工作流程办事,交接及时。
五、主要权力:在公司允许的范围内行使代表权,拥有推荐和解释权。
销售员的岗位职责10篇在生活中,各种岗位职责频频出现,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。
那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的销售员的岗位职责,希望对大家有所帮助。
销售员的岗位职责篇11.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准2.负责对电话销售人员进行培训与指导3.定期评估电话销售人员的工作表现4.安排电话销售人员的日常工作5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告7.负责通过电话挖掘潜在客户8.负责组织电话回访工作保证服务质量9.完成上级领导临时交办的工作销售员的岗位职责篇21、在销售总监(番禺销售总监)的领导下,负责销售管理中各种具体规章制度和促销手段的制定,并报营销总监批准监督执行;2、负责协调和组织各业务部门开展销售日常业务,并随时监督指导;3、在营销总监指导下制定合理、可行的市场拓展规划,并组织协调执行实施,解决市场开拓中存在的问题;4、负责制定公司年度销售计划并组织实施;5、负责客户的管理和售后服务的保障;6、提出销售代表(番禺销售代表)培训计划书及负责实施;7、负责重要客户的接待与谈判;8、负责处理销售业务中的重大突发事件,确保业务正常开展。
销售员的岗位职责篇31、每天按时上、下班,不得迟到、早退和旷工;2、接待客户,对客户要热情大方,认真、专业地向客户介绍产品和公司品牌,且提供客户购车所需的各类服务;3、听从管理、服从分配、遵章守纪、与团结同事、互助,不做有损公司信誉和利益的事情;4、在工作时间内,一律穿工作服,佩戴工作牌,保待良好的形象;5、建立回访表,每天及时回访客户,及时提醒已购车客户进行车辆保养;6、广泛收集市场信息,为公司应对市场变化提供决策依据;7、完成上级领导交给的其他工作。
8、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;9、负责整理各车型的销售资料及客户档案;10、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;11、负责挖掘客户需求,实现产品销售销售员的岗位职责篇41、负责完成公司下达的区域销售目标任务;2、负责制定及执行区域销售工作计划;3、负责区域渠道销售管理/合同执行;4、负责区域市场信息反馈;5、负责直接下级的管理及绩效考核;6、上级交办的其他事项。
销售员岗位职责10篇销售员岗位职责(精选10篇)销售岗位职责有哪些?看下吧。
在进展不断提速的社会中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是组织考核的依据。
信任许多伴侣都对制定岗位职责感到特别苦恼吧,下面是我整理的销售员岗位职责,欢迎大家共享。
销售员岗位职责【篇1】1、推广公司形象,传递公司信息;2、根据服务指引乐观主动向客户推举公司楼盘;3、作好接听、接待登记、填写、统计工作,定期上报,准时反映客户状况;4、不懈的开发新客户,完成销售指标,建立客户网络;5、业务娴熟,保持房地产销售专业水准,不断提高销售技巧,每月有销售业绩;6、准时反馈客户提出的看法和建议,上报销售主管,准时提交总结报告;7、准时提交日报表,并对业务问题准时汇报;8、团结协作,以大局为重,不做损害公司利益的事;9、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品,不做过分的夸大及不切实际的承诺;10、帮助建立客户档案;11、帮助客户办理交款等手续;12、帮助客户办理入住手续;13、保持服务台及展场的清洁,爱惜销售物料,包括工卡、工衣等;14、培训养市场意识,准时反映竞争对手及同类项目的销售员岗位职责【篇2】1、仔细贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、乐观完成规定或承诺的销售量指标,为客户供应主动、热忱、满足、周到的服务,并协作销售代表(番禺销售代表)的工作;3、办理各项业务工作,要做到:乐观联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5、对客户在销售和使用过程中消失的问题、须办理的手续,关心或联系有关部门或单位妥当解决。
6、收集一线营销信息和用户看法,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考看法。
7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
销售员岗位职责(集合15篇)销售员岗位职责1职务:销售员上级领导:销售主管对负责楼号的公司产品品牌宣传、洞察竞争对手的市场动态、开发跟踪客户、服务客户。
对负责楼号的产品销售面积占有率、销售户数占有率、客户投诉率、回款率负直接的责任。
1)熟记公司产品的材料构成标准、生产工艺标准、安装工艺标准;根据销售主管下达的周或月销售面积指标、销售户数指标及回款率指标,制定出详细的销售方案,洞察竞争对手的市场动态。
2)每天开总结会议的时候提交一份工作总结和次日的工作计划,每15天提交一份所负责楼号客户占有率及面积占有率汇总表,每月提交一份月总结和次月工作计划。
3)能够独立完成圆弧、异型、转角等窗型的测量,根据面积和单价能够整理合同并与客户成功签约,收取约定的定金。
4)了解已下单产品的生产进度,确保在客户要求的时间内发到工地,对不符和质量要求(参照生产工艺标准)的产品要立即通知主管到场并要求厂家退货,到场的货当天要运输到客户房内或转到仓库。
次日及时安排班组进场安装,并到场检查安装质量和工艺,避免不规范和不安全的安装方式(参照安装工艺标准)。
对班组反馈的已安装完成的'产品,根据安装工艺标准进行自检,对不符合标准的产品要求班组进行整改到合格为止。
5)及时通知客户来验收已经安装完成的合格产品,如客户还提出需要整改的地方,应当立即通知班组进行整改到位,客户验收无异议后收取尾款,安装完成未结款的及时上报主管,并做好催款工作。
6)客户在使用产品过程中,如因产品本身加工货安装的质量问题,应当24小时内派班组进行整改;如因客户人为损坏或是使用不当导致需要维修的也要进行维修,且适当收取人工服务费或材料费。
销售员岗位职责2岗位职责:1、按照在线话术及时解答用户提出的问题,并将系统工单分派到相应的代理公司;2、对老板电器微博平台进行关健字搜索,并回复客户在公众平台上的言论;3、对退回的'自助服务单据进行受理,确保退回工单能够及时有效得到解决;任职要求:1、大专及以上学历;2、1年以上客服工作经验;3、熟悉办公软件操作知识;4、了解国家三包规定知识,掌握产品基础知识技能;5、打字速度55个字/分以上;6、具有良好的语言表达能力及服务意识。
销售员岗位职责说明书一、岗位概述销售员是企业销售团队中的一员,负责销售产品或服务,并与客户进行沟通和交流,以达成销售目标。
销售员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和客户服务意识,以提供满足客户需求的产品和服务。
二、岗位职责1. 负责销售产品或服务,完成销售目标。
2. 主动拜访客户,开拓新客户资源,建立并维护客户关系。
3. 了解客户需求并提供专业的产品或服务解决方案,以满足客户要求。
4. 跟进客户需求变化,及时调整销售策略,提升客户满意度。
5. 协助销售经理制定销售计划和销售策略,参与市场调研并提供反馈意见。
6. 定期汇报销售情况,提供有效的市场信息和竞争对手的动态。
7. 积极参加产品培训和销售技巧培训,不断提升自身销售能力和专业知识。
8. 协助解决客户投诉和售后服务问题,保持良好的客户关系。
9. 遵守公司规定的销售政策和流程,保证销售活动的合规性。
三、职位要求1. 具备良好的沟通能力和销售技巧,能够与客户建立信任关系。
2. 具备团队合作精神,能够与销售团队紧密协作,共同完成销售目标。
3. 具备良好的学习能力和适应能力,能够快速学习并掌握产品知识。
4. 具备较强的市场洞察力和竞争意识,能够主动发现销售机会。
5. 具备一定的抗压能力和应变能力,能够应对销售压力和挑战。
6. 具备相关销售经验者优先考虑。
四、工作环境1. 销售员工作主要在室内办公和室外客户拜访之间进行。
2. 工作时间一般为标准工作时间,但可能需要根据销售任务和客户需求进行调整。
3. 销售员需经常外出,与客户进行面对面的交流和沟通。
五、培训与发展1. 入职后,销售员将接受公司的产品培训和销售技巧培训,以提升销售能力和专业知识。
2. 公司将定期对销售员进行绩效评估和培训需求分析,为销售员提供持续学习和发展的机会。
3. 销售员在工作中表现出色且具备领导潜质时,有机会晋升为销售经理等职位。
六、岗位绩效考核1. 完成销售目标的情况。
2. 客户满意度和客户投诉率的情况。
销售员岗位职责销售员岗位职责随着社会不断地进步,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。
下面是小编精心整理的销售员岗位职责(精选30篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
销售员岗位职责11.负责面向客户的销售工作。
2.认真听取、记录用户有关信息。
3.为客户提供力所能及的服务项目,做好跟踪服务及建立客户档案。
4.定期向销售经理汇报工作情况。
5.积极主动宣传汽车产品及产品特点,主动向客户发放销售宣传资料。
销售员岗位职责21、负责汽车销售工作;2、负责客户汽车售前的咨询和服务;3、负责客户汽车售后的服务;4、负责建立客户资料文档,维护客户关系;5、负责拓展新的客户,不断拓展市场销售量;6、负责维护汽车行业销售和客服工作;销售员岗位职责31、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;2、通过线上与客户有效沟通了解客户需求,寻找销售机会;3、维护老客户的业务,处理客户异常,挖掘客户的潜力;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;5、月底客户款项跟进,积极配合和执行公司下达的章程。
销售员岗位职责41、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;4、做好所负责区域的卫生清洁工作;5、完成上级领导交办的其他任务。
销售员岗位职责51、利用网络进行公司的销售及推广;2、负责公司网上贸易平台的操作管理和信息的发布;3、了解和搜集网络上各同行及竞争者的动态信息;4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;5、负责团购活动的策划、组织和执行;6、线上线下工作对接。
销售员岗位职责61.主要从事汽车单向器的市场开拓及各项销售工作;2.负责开发客户资源,提供良好的售后服务;3.负责整理销售部门文件资料和技术资料;4.负责市场送货、挂账、对账、收款;5.随时了解客户订单生产情况的变化,配合销售经理的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求。
销售员工作岗位职责(25篇)销售员工作岗位职责(精选25篇)销售员工作岗位职责篇11、接待客户挑货,配合完成销售任务;2、完成货品的来货验收,货品陈列、补退货、防损等日常清点工作;3、负责好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;4、提升个人业务能力,维护客户资源,正确宣传公司品牌;5、完成领导交代的其他事务。
销售员工作岗位职责篇21、保持良好的仪容仪表和服务态度,热情为客人提供商场导购解说服务;2、熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、用途、进价和售价;3、营业前搞好柜台、货架等的卫生工作,保持商场整体环境的整洁;4、掌握本商场所销售产品的进、销、存情况,对各种商品的畅销和滞销情况要及时向前厅部经理或有关人员进行书面汇报,以便上级进行业务沟通;5、商场进货要按商品的`名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收;商品上货架或柜台要打上售价签;6、时,要严格交接手续,做到商品实物与货款账目相符,双方签字确认;7、营业时间要坚守岗位,不准私自会客办私事,看书报杂志,闲坐聊天,吃东西等;8、下班时间要将贵重物品收藏锁好,锁好货柜、货架,断电锁门,待大堂副理检查合格后方可下班;9、负责保持商场区域内的清洁卫生;10、发挥工作主动性和积极性,搞好同事间的团结和协作,完成上级交办的其他任务。
销售员工作岗位职责篇31、作为所销售项目投标准备工作的'负责人,及时协调、跟进、落实投标中的各项工作;2、具有把控客户项目费用的能力,引导客户项目预算,提供公司项目预算报价和投标报价建议;3、负责合同签订过程中的谈判工作;4、完成主管及公司交给的其它任务;5、组织各项市场推广展会工作;6、协助项目实施和收款工作。
销售员工作岗位职责篇4工作职责:1.开发并巩固大型优质客户资源,包括开发优质大客户,维护VIP客户客情关系,建立完善所大型优质商旅客户市场的客户管理体系等,引导并深度挖掘大客户商旅产品的.消费。
销售员岗位职责(精选8篇)销售员岗位职责篇1岗位职责:1、负责制定大客户销售方案;2、负责制定项目渠道分销方案;3、负责制定相关销售推广方案;4、对行业内重点客户进行有针对性的分析;7、及时了解行业相关动态,分析转变趋势;8、发掘新的业务增长点,并提出相应执行计划9、对行业内其他展会提交销售层面的分析报告;10、能接受短时出差。
任职条件:1、本科以上学历,会展、市场营销、广告传媒、国际贸易等相关专业;2、三年以上会展行业大客户销售经验,具有幼教类展会从业经验者优先;3、抗压能力强,思维活跃,条理清楚,普通话表达清晰流利;4、具备成本意识,能够把握销售原则;5、工作稳定性强,有较强的责任心和团队合作精神;6、英文口语、书写能力优秀者优先销售员岗位职责篇21、听从销售经理(番禺销售经理)工作分配,认真执行《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》等及有关法规,依法经营,安全合理销售兽药;2、负责对陈列的药品按其药理性质分类摆放,做到清洁整齐;对效期不足3个月的品种,必须将药品的名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量负责人;3、正确销售兽药,对客户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项,根据顾客所购兽药的名称、规格、数量、价格核对无误后,将兽药交与顾客;4、认真执行处方药分类管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方、审方、发药工作;5、收集兽药产品市场信息。
对缺货兽药要认真登记,及时报告,货到后及时通知客户购买;6、收集用户、经销商的兽药不良反应信息,毒副作用信息,( 规章制度,处处起到表率作用。
3、制订销售计划。
4、确定销售政策。
5、设计销售模式。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道与客户管理。
9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
销售员岗位职责篇31、协助销售经理制定每月的销售计划,并组织实施、督促完成。
销售员的岗位职责和要求
销售员是企业的一个重要的职员,销售员的岗位职责及其要求有以下几个方面:
一、岗位职责
1、负责销售活动的策划与执行,完成销售工作任务;
2、根据市场营销计划,采取恰当的手段开发新客户,并维护老客户;
3、审查与分析客户订单,确保订单的正确和及时执行;
4、做好客户投诉渠道建立与管理;
5、定期与客户沟通,及时跟进客户要求,及时处理客户问题;
6、协助上级完成销售报表、统计分析,指导市场营销活动;
7、协助上级完成营销分析,制定有效的市场营销计划,并监督实施计划;
8、组织招标活动,参与谈判,协助上级完成销售合同,保证合同的及时有效履行。
二、任职要求
1、熟悉当地市场行情及客户需求;
2、具有良好的团队协作精神,有较强的组织协调能力;
3、具有较强的市场分析能力和计划制定能力;
4、具有独立的销售能力,较强的责任感、抗压能力;
5、善于与人沟通,具有较强的沟通能力;
6、有良好的客户服务意识,能够积极有效的处理客户的问题;
7、有较强的文字表达能力,能熟练的使用办公软件;
8、能够熟练应用相关的销售软件。
销售员一直以来扮演着企业发展的重要角色,其岗位职责和要求要求相当高,企业在招聘销售员时,除了对个人基本素质的要求外,更要考虑销售员的职业品质,选择有经验和有能力的求职者。
合适的培训是销售员能够得心应手的重要条件,经过适当的培训提高技能,销售员能更好的完成销售任务,取得良好的效果。
总之,企业对销售员的岗位职责和要求是非常严格的,既有职业品质和专业技能的要求,又要求销售员有专业素养,有责任感和良好的沟通能力,这些都是销售员在职业发展和企业发展中的重要要求。
销售员岗位职责工作内容及任职资格要求
销售员岗位职责:
1. 实施销售计划:根据公司的销售计划,制定销售目标并确定
销售策略,实施销售计划,完成销售任务。
2. 客户拓展:通过电话、邮件、拜访等方式寻找新的客户,建
立与客户的良好关系,提高客户的满意度。
3. 销售跟进:通过电话、邮件、拜访等方式,积极跟进客户需
求和订单执行情况,并及时与客户沟通,解决问题,确保订单准确
无误地交付。
4. 市场推广:通过现场展示、广告宣传等方式,推广公司的产
品和服务,提高产品的知名度和美誉度。
5. 销售报告:定期向上级汇报销售情况、市场变化及客户需求,分析问题并提出对策,为公司发展作出贡献。
6. 业务培训:不断学习产品知识、行业知识、销售技巧等,提
高自身专业素养,为客户提供更好的服务。
任职资格要求:
1. 具备较强的销售能力,熟悉销售流程和技巧,有一定的销售
经验。
2. 具备良好的沟通和表达能力,善于与客户沟通,解决问题。
3. 具备较强的团队合作意识,良好的人际关系和协调能力。
4. 具备良好的计划和执行能力,能够有效安排时间和资源,完
成销售任务。
5. 具备较强的学习能力和自我管理能力,能够不断提高自身专
业素养和销售能力。
6. 熟悉使用办公软件,如Word、Excel、PPT等,在计算、统计、报告等方面有较好的能力。
以上是销售员岗位的工作内容及任职资格要求。
作为销售员,需要积极主动地拓展客户,不断提高销售技巧和专业素养,为公司的业务拓展和发展做出贡献。
销售员职责说明
编号:
职位名称销售员所属部门销售综合部直接上级销售经理直接下级 /
任职资格1.学历、专业知识
大学专科以上,具有销售专业知识、计算机操作等相关专业知识2.工作经验
三年以上销售工作经验,三年以上相关职位工作经验
职责一职责表述:销售实施
工作
任务
1.实现本岗位的销售目标,完成或超额完成销售任务。
2.控制销售成本。
3.按时回款。
4.负责所属销售区域内的市场宣传,积极与分销商配合,做好市场推广;
5.对所属销售区域的经销商进行调查,并认真填写经销商情况调查表,每月向部门经理汇报;
6.准确了解所属销售区域的地方政策,并形成文字资料定期汇报给部门经理;
7.定期对所属销售区域的竞争对手进行市场调查,了解其产品信息、销售政策及销量;考核重点:销售目标完成率、月度市场分析报告
职责二职责表述:二网的开发跟踪与下属业务员工作
工作
任务
1.定期对责任区域内二级网络现有布局的合理性进行分析并形成分析报告,并提出相应的意见解决方案。
2.下属员工的行为管理,协助所属本部门经理各岗位的人员实施考核。
及时提交各类报表.安排部门各项工作,并做好人员调陪。
考核重点:二网的开发跟踪与下属业务员管理。
销售员绩效考核方案
方案名称行销副绩效考核方案受控状态编号
一、总则
(一)目的
为了使销售人员明确自己的工作目标和努力方向,让销售管理人员充分了解下属的工作状况,同时促
进销售系统工作效率的提高,保证公司经营目标的顺利完成,特制定本方案。
(二)适用范围
本方案主要适用于对销售综合部行销副经理、行销员、分公司内勤员、的考核。
(三)考核方案分绩效、岗位两部分组成。
岗位考核与岗位薪资的发放挂钩;绩效考核结果与绩效薪资、销售提成的发放挂钩;
(四)原则 1. 定量原则
尽量采用可衡量的量化指标进行考核。
2. 公开原则。
考核结果需告知被考核人。
3. 时效性原则。
考核是对考核期内工作成果的综合评价 二、考核周期 (一)月度考核
每月进行一次,考核销售人员当月的岗位尽责情况、业绩情况。
(二)年度考核 年度业绩汇总考核 三.薪资构成及兑现方法
①基本薪资、岗位薪资、绩效薪资、销售提成。
②基本薪资依据出勤,按月兑现。
③岗位薪资×月度岗位考核得分%,月度兑现。
④销售提成依据当月实销,月度兑现。
四、绩效考核的内容和指标
销售员绩效考核表-绩效
序号
考核指标
权重
评价标准
考核主体
评分 1
整车销售目标完成
60%
绩 绩效目标值≥100%以上,每低于1%,
减1.5分,完成率≤60%,此项得分为0
行销售经理
2 分期利润目标完成率 20% 绩效目标值≥100%以上,每低于1%,减1分,完成率≤80%,此项得分为0
行销售经
理
3 分期目标完成率
20%
绩效目标值≥100%以上,每低于1%,减1分,完成率≤80%,此项得分为0
行销售经理
销售员绩效考核表1-岗位
考核 项目 考核指标
权重
评价标准
考核主体 评分 工作绩
效 定量指
标
跟踪潜在客户的开发
20%
① 每月至少开发3个潜在用户,并至少有一位新客
户成交,计5分
对有需求的用户进行跟踪,计10分,因未跟踪造成客户流失,该项计0分。
行销售经理
定性指标市场信息
收集与回
访
10%
①在规定时间内完成市场信息的收集,加1分,否
则记0分
②每月收集有效信息不得低于20 条,每少2条扣1
分
③车辆交接后3日内100%跟踪回访,并将信息反馈。
行销
售经
理
报告、订单
提交
5%
①按规定时间,提交相关报告、订单到指定处,后延
记0分
②报告、订单质量出现差错一次,减1分
行销
售经
理销售制度
执行
5%
每违规一次,该项扣2分行销
售经
理团队协作10%
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣
除该项5分
行销
售经
理
工作能力专业知识10%
①了解产品基本知识,计2分
②熟悉本行业及本公司经营的产品,计5分
③熟练掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关
知识了解不多,计8分
④熟练掌握业务知识及其他相关知识,计10分
行销
售经
理
分析判断
能力
5%
①较弱,不能及时地做出正确的分析与判断,计2分
②一般,能对问题进行简单的分析和判断,计3分,
③较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵
活运用到实际工作中来,计4分
④非常强,能迅速地对客观环境做出较正确的判断,
并能灵活运用到实际工作中,取得较好的销售业绩,
计5分
行销
售经
理沟通能力5%
①能较清晰地表达自己的想法,计2分
②有一定的说服能力,计3分
③能有效地化解矛盾,计4分
④能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通,计5分
行销
售经
理
灵活应变
能力
5%
①思想比较保守,应变能力较弱,计2分
②有一定的灵活应变能力,计3分
③应变能力较强,能根据客观环境的变化灵活地采取
相应的措施,计5分
行销
售经
理
风险控制
能力
10% 在销售过程中,出现资金的任何问题,该项计0分
行销
售经
理
工作态度
出勤率5%
员工月度出勤率达到100%,迟到、早退一次扣1分
外勤人员每日必需按时进入工作状态,出现一次扣2
分
行销
售经
理日常行为
规范
2%
考核重点:否决项
出现一次违规,记0分
行销
售经
理责任感3%
工作环境、办公设备、卫生责任区维护,每出现一次
不合格项,扣1分
行销
售经
理
服务意识5% 出现一次客户投诉,扣3分行销售经理
本次考核得分
被考核人考核人审核人
签字日期:签字日期:签字日期:
五、附则
①本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本考核方案。
②本考核方案的签字之日为生效的日期。