2019年公司办公室的个人工作总结范文
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2019年公司办公室工作总结范本5篇----WORD文档,下载后可编辑修改----2019年公司办公室工作总结篇一某某年,是公司克服困难、迎难而上的一年。
全体员工在公司王总、吴总领导下,克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难,大举引进先进模具、设备,改进生产工艺,采取了各种措施提高质量管理,积极开拓市场,加强企业管理,使得企业经营步入正轨,前景渐渐明晰。
办公室一年来立足做好后勤服务,重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>规章制度、企业人力资源等工作,同时从细处着手,在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎,为企业正常运作做出了应有贡献。
现将一年>工作总结如下:一、细化企业管理,发挥行政职能办公室基于去年《员工手册》定稿、>规章制度基本框架确定基础上,极力将所有现行制度督办到位,并细化、细分各项规章,使得管理工作更上一层楼。
一年来,企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度,同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正,如:九月二十四日例会上,对公司考勤纪律进行了调整,要求所有员工提前离岗,必须填写请假条并经上级领导批字,请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上,首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗,扰乱公司正常工作、生产秩序,所有争议、问题,必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报,解决问题,如不满意,可选择辞职,否则予以除名”等等规定。
这数十条可行性极强的制度新增与修订,使得企业管理越来越成熟、越来越细致,也愈加切实企业运作实际,为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。
在制度的新增与修订过程中,办公室积极做好宣传动员工作,即通过发布公告、通知,或形成红头文件下发各部,让每位员工心中有底。
办公室工作的自我总结范文5篇篇1在办公室工作的这段时间里,我收获了很多,也成长了很多。
以下是我对这段时间工作的自我总结:一、工作回顾在过去的时间里,我主要负责了公司的行政管理和文件管理。
通过不断努力,我成功地提高了办公室的工作效率,为公司节省了时间和资源。
在行政管理方面,我积极配合公司领导,认真执行各项决策和任务。
通过建立完善的行政管理制度,规范了公司的行政流程,提高了公司的管理效率。
同时,我还负责了公司的日常事务处理,包括会议安排、出差安排等,都做到了高效、有序。
在文件管理方面,我建立了完善的文件管理制度,规范了文件的归档、借阅和保管流程。
通过优化文件管理流程,我提高了公司的文件管理效率,减少了文件的丢失和损坏。
同时,我还积极推动公司实现电子化档案管理,使公司档案的管理、查询和利用更加便捷和高效。
二、工作亮点与成果1. 提高了办公室工作效率:通过建立完善的行政管理和文件管理制度,规范了工作流程,减少了重复性和繁琐的工作,提高了工作效率。
2. 节省了公司和员工的时间和资源:通过优化文件管理流程,减少了文件的丢失和损坏,节省了公司和员工的时间和资源。
3. 推动了公司电子化档案管理:积极推动公司实现电子化档案管理,提高了公司档案的管理、查询和利用效率。
三、工作不足与反思在工作中,我也意识到了一些不足和需要改进的地方。
首先,我在处理一些复杂的问题时,有时会过于谨慎,需要更加果断和自信。
其次,我在与同事的沟通中,有时会过于直接,需要更加注重方式和策略。
针对这些问题,我将会在未来的工作中更加注重提高自己的决策能力和沟通技巧。
同时,我也会继续积极学习和掌握新知识、新技能,以提高自己的综合素质和能力。
四、未来计划与展望在未来的工作中,我将会继续努力,不断提高自己的工作能力和综合素质。
首先,我会继续加强学习,提高自己的专业知识和技能水平。
其次,我会积极与公司领导和同事沟通交流,了解公司的最新动态和需求,以便更好地为公司服务。
年度办公室人员个人工作总结5篇篇1一、引言随着20XX年的结束,回首过去,不禁感慨万千。
在过去的一年里,我在办公室的大家庭中,与同事们共同经历了许多挑战与成长。
现将一年来的工作情况进行总结,以便更好地反思过去,为未来制定更明确的目标。
二、工作内容及成果在过去的一年里,我主要负责办公室的日常行政工作,包括文件管理、会议组织、人事事务等。
通过这些工作的开展,我不仅熟悉了办公室的运作流程,还提升了自身的组织协调能力和沟通能力。
在文件管理方面,我严格执行公司的档案管理规定,确保了文件的安全性和完整性。
同时,通过优化流程,提高了文件处理的效率和准确性,为公司的日常运营提供了有力支持。
在会议组织方面,我精心策划并组织实施了多次公司内部会议和外部交流活动。
在会议过程中,我注重细节,确保会议的顺利进行,并为公司带来了良好的外部形象。
在人事事务方面,我认真处理员工入职、离职、调岗等手续,确保相关流程的合规性和高效性。
同时,我也积极参与公司的人才培养计划,为公司的发展提供了有力的人才保障。
三、工作态度及表现在过去的一年里,我始终坚持认真踏实的工作态度,尽职尽责地完成每一项工作。
在工作中,我注重团队协作,与同事们共同解决问题,为公司的发展贡献自己的力量。
同时,我也注重个人能力的提升,通过不断学习和实践,提高了自己的专业技能和综合素质。
在面对工作挑战时,我始终保持积极的心态,勇于接受新事物和新观点。
我相信,只有不断学习和进步,才能更好地适应工作的需要和公司的要求。
四、存在的问题及改进建议虽然在过去的一年里,我取得了一定的成绩和进步,但我也意识到自己还存在一些问题和不足。
例如,在处理复杂问题时有时会缺乏耐心和细心,导致处理结果不够理想。
为了改善这一问题,我计划在未来的工作中更加注重细节和耐心,提高自己的问题解决能力。
同时,我也建议公司在未来能够加强对员工的培训和学习支持,提高员工的专业技能和综合素质。
此外,公司还可以建立健全激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
办公室工作人员个人总结5篇篇1自从进入办公室以来,我始终以认真、负责的态度投入到工作中,不仅完成了公司交给我的各项任务,同时也取得了一定的成绩。
在领导的关心、同事们的支持和帮助下,我逐渐适应了办公室的工作环境,也掌握了相关的工作技能和技巧。
现在,我将对过去一段时间的工作进行总结,以便更好地明确自己的工作方向和目标。
一、工作态度与表现在办公室工作中,我始终保持着积极向上的工作态度,认真对待每一项工作。
无论是处理文件、接听电话,还是参与会议,我都能够全身心地投入其中,尽自己最大的努力去完成。
同时,我也时刻保持着对工作的热情和激情,能够主动地思考和解决问题,而不是被动地接受任务。
在具体的工作中,我取得了一定的成绩。
首先,我成功完成了公司交给我的各项任务,包括文件处理、会议组织、客户接待等。
其次,我还积极参与了公司的各项工作,提出了一些有益的建议和意见,得到了领导的认可和同事们的赞誉。
此外,我还通过学习和实践,掌握了一些新的工作技能和技巧,提高了自己的工作效率和质量。
二、工作不足与改进然而,在工作中,我也存在一些不足之处。
首先,由于工作经验不足,我在处理某些复杂问题时可能显得有些不够成熟和稳重。
其次,由于缺乏沟通技巧,我可能在与客户或同事的交流中有时显得有些生硬和冷漠。
此外,我在某些细节问题上可能也缺乏足够的注意力和耐心。
针对这些问题,我提出了以下改进措施:首先,我将继续加强学习和实践,提高自己的业务水平和综合素质。
其次,我将积极与同事和客户进行沟通,了解他们的需求和意见,以便更好地完成工作。
此外,我还将注重细节问题,认真对待每一个工作环节,确保工作的质量和效率。
三、未来展望与目标在未来的工作中,我将继续保持积极向上的工作态度和热情洋溢的工作精神。
同时,我也将不断学习和进步,提高自己的业务水平和综合素质。
我计划在未来一段时间内完成以下目标:首先,我将进一步提高自己的工作效率和质量,确保每一项工作都能够按时、高质量地完成。
2019年公司办公室的个人工作总结范文2019年公司办公室的个人工作总结范文一、年工作情况(一)基本完成了部门责任目标按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求,办公室考核指标分为9大类,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏,并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法,有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案,由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。
(二)文秘工作继续按规范运行1.文字服务工作水平有一定提高。
今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。
截止12月10日,全年拟写各类文件200份,各类会议纪要49份。
为了沟通情况,督促工作,还新设立了《工作通报》,目前已经编发了10期。
2.公文运行管理更加规范。
在公文管理工作中,办公室着力强化运行的规范,继续保持了较高的水平。
一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的处理达到了这一目标。
与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结,有效地提高了公文的运行效率,为公司生产经营的正常进行提供了保证。
二是在发文的管理上,通过对各部门的多次反复提示,在公文的拟制和审签等方面,绝大多数部门都基本达到了国家公文管理办法要求的水平,行文规范,程序清楚,格式准确,标注基本规范,提高了整个公司的公文制作水平。
在市局组织的全市烟草行业公文评比中,我司参评的三个文种中,两个获得一等奖,一个二等奖。
三是按照公司有关规定和要求,严格发文管理,对可发可不发的文件,通过与部门协商,基本没有进行发文,或采取其它形式变通发文,不需要发文的坚决不发文,必须发文的尽快发文。
办公室工作人员个人总结三篇【导语】工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
篇一2019年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。
现将工作情况总结如下:一、办公室行政管理工作办公室行政管理工作。
管理工作办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司资质证件。
2019年公司资质新增两项,年审两项。
新增的设计丙级资质及混凝土三级资质增项工作量大、人手少,需要多方协调、摸索前进。
在公司支持和财务部的大力配合下,混凝土增项资质分别于20xx年x月、x月取得证书;建筑三级资质、电力四级资质年审通过。
2、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件,负责办公会议的记录,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。
及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
二、办公室人事管理工作1、落实公司人事、劳资管理工作,办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表、认真记录正负激励,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。
按照公司采购计划,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。
切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定发放。
公司办公室的个人年度工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年里,作为公司办公室的一员,我本着认真负责、细致入微的工作态度,完成了各项任务。
本报告旨在全面回顾和梳理本年度的工作内容、成果与不足,并提出改进建议,为未来的工作提供指导和参考。
二、工作内容概述1. 文件管理与档案整理- 完成日常文件的收发、登记、流转工作,确保公司内部文件高效传递。
- 对办公室档案进行系统整理,分类归档,实现电子化存档,提高档案查询效率。
2. 会议筹备与支持- 组织协调公司内外部会议,包括会议日程安排、参会人员通知、场地布置等。
- 提供会议期间的现场支持,确保会议顺利进行。
3. 接待与对外联络- 接待来访客户及合作伙伴,妥善安排接待事宜,提升公司形象。
- 主动跟进外部联系事项,加强与相关单位的沟通协调。
4. 办公环境与秩序维护- 优化办公环境布局,提高办公效率。
- 维护办公秩序,确保公司日常运营不受干扰。
5. 行政管理- 负责公司部分行政事务,包括办公用品采购、设备维修等。
- 落实公司各项福利政策,提升员工满意度。
三、重点成果分析1. 档案管理电子化- 通过电子化档案管理系统,实现了档案查询的高效性,减少了查找档案的时间成本。
- 电子化管理提高了档案保管的安全性,降低了纸质档案损毁和丢失的风险。
2. 会议服务品质提升- 通过精细化服务,成功支持了多场重要会议,得到与会人员的好评。
- 优化会议流程,缩短了会议准备时间,提高了会议效率。
3. 接待与对外联络成效显著- 成功接待了多批重要客户及合作伙伴,得到了高度评价。
- 与外部单位的沟通协调更加顺畅,为公司业务拓展提供了有力支持。
4. 办公环境优化- 通过调整办公空间布局,为员工创造了更加舒适的工作环境。
- 加强办公秩序管理,提高了员工的工作积极性与效率。
四、问题及解决方案1. 文件处理效率不高- 解决方案:进一步优化文件处理流程,加强文件流转的监控和管理。
2. 会议筹备中的细节把控不足- 解决方案:加强对会议筹备人员的培训,提高细节把控能力。
办公室文员工作个人总结范本6篇篇1在过去的一年中,我担任了办公室文员的职务,负责处理日常的行政事务和文件管理。
通过这一年的工作,我不仅积累了丰富的经验,也学到了很多新知识。
以下是我对这一年工作的总结,旨在回顾过去,展望未来。
一、工作背景在公司的行政管理部门,我主要负责文件管理、会议组织、日常接待以及办公用品采购等事务。
这些工作看似琐碎,但实际上对公司的正常运转至关重要。
二、工作内容与成效1. 文件管理:我负责建立和完善文件管理制度,确保文件的归档、借阅和保密工作得到有效执行。
通过规范流程,提高了文件处理的效率和准确性,为公司内部各部门提供了及时、准确的信息支持。
2. 会议组织:我积极参与会议的组织和安排,包括会议室的预订、会议材料的准备以及会议记录的整理。
通过精心组织,确保了公司各类会议的顺利进行,提高了会议效率。
3. 日常接待:我负责接待来访的客户和合作伙伴,提供咨询、引导和安排会面等服务。
通过热情周到的接待,展现了公司的良好形象,为公司赢得了客户的信任和好评。
4. 办公用品采购:我负责办公用品的采购和管理,通过市场调研和成本控制,为公司节约了大量采购成本。
同时,我建立了完善的库存管理制度,确保了办公用品的及时供应和合理使用。
三、工作亮点与难点1. 工作亮点:在工作中,我注重创新和改进,成功引入了自动化办公系统,提高了文件处理的效率和准确性。
同时,我积极参与团队建设,营造了良好的工作氛围和团队协作精神。
2. 工作难点:在工作中,我也遇到了一些难点和挑战。
例如,如何平衡各部门之间的沟通和协作,确保信息畅通;如何控制办公成本,提高采购效益等。
面对这些挑战,我通过积极沟通、学习和实践,逐步找到了解决的方法。
四、工作建议与展望1. 建议:针对工作中存在的问题和不足,我建议进一步完善文件管理制度,加强部门之间的沟通和协作;同时,建议加大对员工的培训力度,提高员工的素质和能力,以适应公司不断发展的需求。
2. 展望:在未来,我将继续努力学习和工作,不断提高自己的专业素养和工作能力。
公司办公室人员工作总结5篇篇1自入职公司以来,我一直在办公室担任行政助理一职。
在领导的关心和指导下,我不断学习,认真工作,积极与同事沟通配合,较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务。
在此,我将近一年来的工作情况进行总结,向领导汇报如下:一、工作职责及内容作为办公室行政助理,我的主要工作职责是协助领导处理日常行政事务,包括文件管理、会议组织、办公用品采购与发放、员工考勤与请销假管理、接待来访客户等。
具体工作内容如下:1. 文件管理:负责文件的收发、登记、归档工作,确保文件管理规范有序。
2. 会议组织:协助领导组织公司内部会议,包括会议通知、会务安排、会议记录等。
3. 办公用品采购与发放:负责办公用品的采购、入库、发放工作,确保采购及时、发放准确。
4. 员工考勤与请销假管理:负责员工考勤记录、请销假审批等工作,确保考勤公平、公正。
5. 接待来访客户:负责接待来访客户,提供咨询、引导等服务,维护公司形象。
二、工作态度及表现在工作中,我始终保持积极向上的态度,认真对待每一项工作。
我深知办公室工作的重要性,因此时刻严格要求自己,努力提高工作效率和质量。
同时,我注重与同事之间的沟通和配合,共同完成工作任务。
在文件管理方面,我始终坚持规范操作,确保文件的安全和有序。
在会议组织方面,我注重细节,确保会议的顺利进行。
在办公用品采购与发放方面,我坚持精打细算,避免浪费。
在员工考勤与请销假管理方面,我坚持公平、公正的原则,不偏袒任何一方。
在接待来访客户方面,我注重礼仪和服务态度,为公司赢得良好的口碑。
三、存在的问题及改进措施尽管我在工作中取得了一定的成绩,但仍存在一些不足之处。
例如,在文件管理方面,有时会出现登记不准确、归档不及时的问题;在会议组织方面,有时会遇到会务安排不周全的情况;在办公用品采购与发放方面,有时会出现采购不及时、发放不准确的问题等。
针对这些问题,我制定了以下改进措施:1. 加强学习,提高业务水平。
有关办公室个人工作总结模板时光如梭,来单位工作的一年以来,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度,力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。
在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际,我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。
一、业务学习方面作为办公室的工作人员,工作内容涉及面相对较广,这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。
所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容,并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习,对于不清楚的政策问题和业务办理流程,我及时向相关股室的同事们请教,以便于更好地接待来访群众,尽可能正确地回答他们所咨询的问题。
同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识,培养自己在这些方面的兴趣,以丰富的理论知识武装头脑并学以致用,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,努力提高自身素质。
二、工作能力方面在工作中,我时时处处严格要求自己,服从高新区党工委、管委会的统一指挥,有大局观念,对工作不叫苦、不推诿,兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已,宽以待人,能正确地给自己定位,加强与同事间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待,与同事们都能很和睦融洽地相处,认真完成领导交办的各项工作。
但是对于还涉世未深的自己,在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺,在平时的工作中有些安于表面,缺乏工作的主动性、进取心和责任心,更多时候只是奉命行事,落实任务,存在有主观性、局限性和片面性,不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。
通过领导的指导和同事的帮助,我认识到创新工作方法的重要性,慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节,求真务实,以服务群众作为工作的出发点和落脚点,努力强化工作措施。
在日常工作中我要求自己要肯动脑筋,肯动笔头,将要办理的事件列一列,思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列,总结经验和教训;没完成的事件列一列,分析一下原因,探讨解决的办法,逐步完善工作方法,力争使自己的工作能力得到有效提高。
2019年公司办公室的个人工作总结范文
一、年工作情况
(一)基本完成了部门责任目标
按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求,办公室考核指标分为9大类,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏,并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法,有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案,由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。
(二)文秘工作继续按规范运行
1.文字服务工作水平有一定提高。
今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。
截止12月10日,全年拟写各类文件200份,各类会议纪要49份。
为了沟通情况,督促工作,还新设立了《工作通报》,目前已经编发了10期。
2.公文运行管理更加规范。
在公文管理工作中,办公室着力强化运行的规范,继续保持了较高的水平。
一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的处理达到了这一目标。
与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结,有效地提高了公文的运行效率,为公司生产经营的正常进行提供了保证。
二是在发文的管理上,通过对各部门的多次反复提示,在公文的拟制和审签等方面,绝大多数部门都基本达到了国家公文管理办法要求的水平,行文规范,程序清楚,格式准确,标注基本规范,提高了整个公司的公文制作水平。
在市局组织的全市烟草行业公文评比中,我司参评的三个文种中,两个获得一等奖,一个二等奖。
三是按照公司有关规定和要求,严格发文管理,对可发可不发的文件,通过与部门协商,基本没有进行发文,或采取其它形式变通发文,不需要发文的坚决不发文,必须发文的尽快发文。
有效地减少了发文数量,提高发文质量,杜绝了文牍主义,克服了文山现象。
3.会议服务水平进一步提高。
会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。
一年来,公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务,特别是公司职代会的召开,由于办公室在历次职代会的组织中,积累了经验,因此,在会议服务过程中,没有出现失误。
在市局承办的全国部份城市网建工作会上,办公室也派出人员参与会务工作,配合提供会议服务,保证了会议的顺利召开。
4.加大了督查督办力度。
从下半年开始,办公室通过公司纪律、效率、作风整顿,深刻解剖自己,总结工作中的不足后,花大力气抓好公司决定重大事项的督查督办工作,全年共发出督查通知书21号,电话督查多次,有效地促进了相关部门开展工作,收到了很好的效果。
5.扎实开展档案管理和保密工作。
由于档案室配置的原因,对公司档案的标准化管理工作造成一定影响,但是在现有条件下,办公室对档案的达标工作仍然没有放松,按照既定计划,完成了上年应归档文件的整理归档工作。
完成了近30万字的公司成立以来的规范文件汇编。
保密工作也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和遗失保密文件事件,保密工作人员还参加了市委保密局举办的培训班,提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按计划进行。
办公室按照国家局和市局的要求,及时要求两厂一处和相关部门为《中国通志》、《重庆志》等提供了大量的原始资料,并为中国烟草博物馆提供了大量的商标等资料及照片。
同时还根据公司安排为《中国年鉴》、《重庆年鉴》、《重庆经济年鉴》等书刊撰写提供了公司年的改革发展情况文字材料,对宣传公司工作、树立公司形象起到了一定的促进作用。
(三)后勤管理工作有所突破
后勤工作是办公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服务、保证公司领导和各部门工作正常开展方面,办公室力求做到规范化,保证了工作的及时性、准确性和全面性。
在全面搞好服务工作的同时,办公室重点抓了以下工作:
1.强化了安全管理。
特别是交通安全管理工作,通
过订立制度、会议学习等形式,强化交通安全管理,确保了公司车辆运行安全,一年来无一例大小交通事故发生。
同时办公室还注重提高驾驶人员素质,按期给符合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。
在驾驶人员的聘用和使用管理上,也基本实现了规范化和程序化,保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素质,确保了交通安全。
2.完成了办公楼的装修装饰工程。
通过协调,努力调动各方面积极因素支持施工单位的工作,加强配合协作,全面完成了新办公楼的装修、装饰工作,新食堂招标按计划顺利进行,各种设施设备按计划到位,保证了新办公室大楼随时可以投入使用。
在公司决定暂不搬迁办公室的情况下,又在很短的时间内完成了原办公楼的修缮,对部份有损公司形象的破旧家具进行了及时更换,使办公环境焕然一新,创造了良好的工作环境,维护了公司形象和正常的工作秩序。
3.样品物资管理实现规范化。
为了实现样品物资管理的科学化和规范化,办公室对管理的样品物资进行了认真的清理。
一是样品卷烟彻底清理完毕,理清了长期以来由于管理欠科学造成较为混乱的样品物资管理状况,摸清了库存和使用情况,并据此提出了科学合理的使用建议,全年共消化即将过期库存*21个品种、437箱,按调拨价计算金额也达300多万元,减少了损失。
目前在样品*的管理上,做到了账物相符,账目清楚,存放科学安全,发放按章办事。
二是通过做大量的工作,对原红球俱乐部的物资进行了清理,通过对各种物品一件一件的清理登记造册,摸清了物品状况,并根据公司要求对各类物品进行了合理的处置,避免了浪费。
4.加强了对职工食堂的管理。
通过提要求、上档次,目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高,环境卫生得到很大改善,为职工创造了一个舒适的用餐环境。
5.为新进单身员工装修了6套集体宿舍,解决了单身员工的住宿问题,并建立完善了《职工宿舍管理办法》,加强了对宿舍的管理。
通过解决单身职工后顾之忧,调动了职工的积极性。
二、20**年工作中的不足
办公室工作是时间性和服务性极强的工作,任务繁杂,头绪众多,尽管部门全体员工都作了较大的努力,但是整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距,对部门充分履责造成了一定的影响。
主要表现及原因如下:
1.与时俱进意识较差。
主要是在思想上对形势跟得较远,造成学习抓得不紧,特别是对政治、经济等形势认识不高、关心不够,缺少对经济管理等方面知识学习的积极性,满足于忙事务、抓事务,放松了对自己知识的充实,对政治的敏锐性不够。
2.内部基础管理有所放松。
重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。
3.办公自动化进展缓慢。
公司办公自动化工作起步较早,但在使用上至今还没有全面推开,造成了较大的资源浪费。
主要原因是受国家局统一规划的影响和制约,公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确,计划不具体。
三、20**年工作的初步打算
办公室是公司重要的枢纽部门,同时也是重要的形象窗口之一,担负着联系内外、上下和内部协调的重任,公司内部的正常运转,首先依赖于办公室的正常运转。
因此,年办公室将继续按照领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清”的总体要求,
在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
1.强化办公室牵头作用,大胆开展工作。
办公室是公司的综合部门,明年将加大协调力度,打消顾虑,一切从公司利益出发,大胆开展工作,主动担负起润滑剂的作用,促进公司正常、高效运转。
2.推进办公自动化建设。
年,公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并形成了方案,办公室多次组织两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观考察,对办公自动化的运行有了直观的认识。
我们将积极配合企管部,按照国家局和市局的统一安排,根据公司目标要求,努力推进公司办公自动化建设。
3.加强调研工作,发挥决策参谋作用。
积极开展多种形式的调研活动,抽出时间和人员,开展为领导决策提供参考的各种专题调查研究,根据公司中心工作开展典型调查研究,根据突出问题开展重点调查和根据有关事件发生、发展的动态情况开展追踪调查研究,把调研活动作为办公室日常的重要工作之一,真正发挥办公室参与政务的职能。
4.强化办公室内部管理,严格劳动纪律。
特别
是要加强驾驶人员的管理,严格驾驶操作行为的规范,对容易引起安全事故的不规范操作行为将进行严肃处理。
5.认真履责,全面完成责任目标。
进一步强化办公室的基础管理,保证公文制作和传递准确、及时、规范;努力做好各项后勤服务,保证公司生产经营的正常运行;加强对公司各种物品物资的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,确保全面完成部门目标责任。
6.加大决策督查力度,继续做好专项督查。
在继续做好总经理办公会决定事项的决策督查的同时,编发《工作通报》,加强对领导安排事项、公司重点工作等的专项督查,做到事事有督查,督查有过程,结果有回音,建立和完善督查体系,使公司督查工作规范化、经常化,实现对公司督查工作的科学管理。