如何写好绩效评价实施报告
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绩效评价报告的撰写要点和实施步骤绩效评价是企业管理中至关重要的环节之一,通过对员工绩效的评估和考核,可以为企业的发展提供指导和决策依据。
而绩效评价报告作为评估结果的总结和反馈,具有极大的价值和意义。
本文将就绩效评价报告的撰写要点和实施步骤进行详细论述,以帮助企业更好地开展绩效评价工作。
一、明确评价指标和权重设定绩效评价报告的第一步是明确评价指标和权重设定。
评价指标应该与企业具体业务和岗位职责相对应,并对各项指标的重要性进行权重设定。
为了准确反映员工的工作表现,指标的设定需要充分考虑到岗位的特点和关键任务,建立合理的指标体系。
二、搜集数据和信息在撰写绩效评价报告之前,需要对员工的工作表现进行全面而准确的搜集数据和信息。
通过多种渠道的调查、访谈和观察,收集员工的工作日志、工作报告、任务完成情况等资料,从而全面了解员工的工作情况。
三、分析和归纳数据搜集到数据和信息后,需要对其进行分析和归纳,以揭示员工在工作中的优点、不足和改进方向。
可以借助各类数据分析工具和方法,对数据进行量化和图表化处理,以便更直观地反映员工的工作表现。
四、制定评价标准在撰写绩效评价报告中,评价标准是非常重要的一环。
通过制定具体的评价标准,可以对员工的工作表现进行有针对性的细致分析。
评价标准需要尽可能地客观、公正,同时还要体现企业的价值观和文化。
五、撰写绩效评价报告撰写绩效评价报告是整个工作的重点和难点。
在撰写报告时,需要注意以下几个要点:1.清晰明了:报告的结构应清晰明了,内容表述准确简明,避免使用模棱两可的词语和表达。
2.客观公正:评价报告应该客观公正地反映员工的工作绩效,不能受到个人情感和主观偏见的影响。
3.重点突出:评价报告重点突出应对员工的优点和不足进行重点分析,并提出进一步改进的建议。
4.精确量化:对于评价指标和绩效表现,应尽量采用精确可量化的方式进行描述和分析。
5.诚实守信:撰写绩效评价报告时,应坚持诚实守信的原则,避免故意夸大或贬低员工的工作表现。
如何提高绩效评价报告写作水平提高绩效评价报告写作水平需要掌握一些写作技巧和注意事项。
以下是一些建议:1.确定写作目标和读者:在写作之前,明确写作的目标和读者是谁。
确定绩效评价报告的目的是为了向上级汇报绩效情况,还是为了对团队进行反馈和改进。
同时,要考虑读者的知识水平,使用清晰简明的语言。
2.收集并分析数据:一个好的绩效评价报告应该有足够的数据支持。
确保收集到的数据准确可靠,并进行充分的数据分析,以便从中得出有关绩效的结论。
3.突出重点和亮点:在写报告时,要突出重点和亮点,将注意力集中在最重要的信息上。
这样可以帮助读者更好地理解和记住报告中的重点内容。
4.使用简明扼要的语言:写绩效评价报告时,应使用简明扼要的语言。
避免使用过于冗长的句子和复杂的词汇,以免让读者感到困扰或晦涩难懂。
尽量使用简单清晰的表达方式,使报告易于理解。
5.结构清晰:一个好的绩效评价报告应具备结构清晰的特点。
要使用恰当的标题和分段,将报告分为不同的部分,例如绩效目标、数据分析、总结和建议等。
这样可以使报告更易于阅读和理解。
6.提供具体的实例和证据:为了使报告更具有说服力,可以在报告中提供具体的实例和证据来支持自己的结论和建议。
例如,可以引用一些具体的数据或案例来说明团队或个人的绩效情况。
7.注意语法和拼写错误:写绩效评价报告时,要特别注意语法和拼写错误。
错误的语法和拼写会给读者留下不良的印象,并降低报告的可信度。
因此,在提交报告之前,务必仔细检查和校对报告中的语法和拼写。
8.突出可行性和可操作性:绩效评价报告不仅要提供有关绩效情况的数据和分析,还应提供可行的建议和行动计划。
确保报告中的建议具有可操作性和可实施性,以帮助团队或个人实现绩效的改进。
9.考虑可视化图表:绩效评价报告中的数据可以通过可视化图表的方式呈现,这样可以更直观地展示数据和趋势。
使用图表时,要确保图表清晰易懂,并简洁明了地传达相关信息。
10.预留修改和审阅时间:在完成报告后,预留足够的时间进行修改和审阅。
绩效评估的报告怎么写绩效评估报告是根据一定的标准,对个人、团队或组织的绩效进行客观、全面、公正的评估,并以报告形式呈现评估结果。
下面是关于如何写绩效评估报告的一些建议。
一、报告结构1. 报告概述:简要介绍绩效评估的目的、背景以及评估对象。
2. 绩效评估标准:明确评估标准和指标,根据具体情况制定可衡量的量化指标或标准。
3. 收集数据:详细分析并收集相关的数据,可以通过问卷调查、面谈、观察等方式获取。
4. 绩效评估结果:根据收集的数据进行绩效评估,并综合分析评估结果,如人员的工作情况、团队的协作情况等。
5. 绩效评估的优缺点:对绩效评估方法、数据收集方式等进行分析,对评估结果的客观性和准确性进行评估。
6. 建议和改进措施:根据评估结果提出相应的建议和改进措施,对问题进行分析并提出解决方案。
7. 总结:对整个绩效评估报告进行总结,总结评估过程中的经验教训,并展望未来的改进和提升。
二、报告要点1. 描述评估目标:明确评估的目标是什么,是为了提高绩效、发现问题还是识别潜力人才。
2. 数据的可靠性:对收集的数据来源进行验证,确保数据的准确性和可靠性。
3. 分析评估结果:对所收集的数据进行统计分析和横向纵向比对,以实现更准确的评估结果。
4. 引用案例:通过引用实际案例来支持评估结果的客观性和准确性。
5. 表格和图表:可以使用表格和图表方式展示评估结果,使报告更具可读性和可操作性。
6. 提出具体建议:根据评估结果提出具体的改进建议,让相应人员能够实际操作和执行。
三、报告注意事项1. 报告的语言要简洁明了,通俗易懂,避免使用过于专业术语和复杂语句。
2. 评估结果要公正客观,不应受个人情感和偏见的干扰。
3. 报告要具备可读性和可操作性,避免过多的文字叙述,提供充分的数据和图表支持。
4. 报告要实事求是,准确反映绩效评估的真实情况,避免夸大或淡化评估结果。
5. 报告的结论要有科学依据,不应凭个人主观判断。
在完成绩效评估报告时,需要结合实际情况进行具体操作,在写作过程中,尽量客观公正地分析和解释评估结果,并提出针对性的建议和改进措施,以期达到提高绩效的目标。
绩效评估报告的撰写要点与模型构建一、引言绩效评估报告是对个人、团队或组织在一定时期内工作表现的总结和评估,具有指导和决策的作用。
本文将从撰写要点和模型构建两个方面进行论述。
二、撰写要点1.明确评估目标:在撰写绩效评估报告时,首先要明确评估的目标,明确评估的范围和内容,以及评估的依据和标准。
只有明确目标,才能确保评估报告的准确性和有效性。
2.收集数据:绩效评估报告的撰写需要有充分的数据支持。
可以通过收集工作成果、员工自评、同事评价、客户评价等多种途径获得数据。
此外,还可以通过问卷调查、面谈等方式获取员工对工作的看法和反馈。
3.客观全面评估:在评估过程中,要注重客观评价,避免主观偏见。
评价标准应尽量具体明确,避免模糊和主观性评价。
同时,要全面考虑不同方面的因素,如工作量、工作质量、工作效率、团队合作等。
4.详细描述评估结果:在撰写评估报告时,要详细描述评估结果,包括工作表现的优点和不足之处。
对于个别突出的表现,可以适当进行赞扬和奖励;对于存在的问题,应提出具体的改进意见和建议。
5.制定奖惩机制:绩效评估报告不仅仅是对工作表现的总结,还应有奖惩机制。
根据评估结果,可以对工作表现优秀的个人或团队进行奖励和激励;对于工作不达标的个人或团队,应采取相应的纠正措施。
6.及时反馈与跟进:撰写绩效评估报告后,应及时向被评估人员进行反馈,并跟进落实改进措施。
及时的反馈和跟进可以激励员工投入更多的积极性和热情,推动工作的持续改进和发展。
三、模型构建1.根据评估目标选择模型:在构建绩效评估模型时,应根据评估的具体目标选择合适的模型。
常用的绩效评估模型有财务指标模型、平衡计分卡模型、行为模型等。
每个模型都有其适用的场景和优势,要根据实际情况进行选择。
2.构建评估指标体系:评估指标体系是绩效评估模型的核心。
在构建评估指标体系时,要充分考虑评估目标和实际需求。
指标体系应包括关键绩效指标和辅助绩效指标,既要注重结果指标,也要注重过程指标,使评估指标能全面客观地反映工作表现。
如何写出高质量的绩效评价报告要写出高质量的绩效评价报告,需要注意以下几个方面:一、明确评价目的和标准绩效评价报告的目的是为了对员工的工作表现进行客观准确的评价,因此在开始撰写报告之前,需要明确评价的目的和标准。
评价的目的可能是为了晋升、奖励、辞退等,所以在评价时要考虑到这些因素,并制定相应的评价标准。
二、收集全面的信息要写出高质量的绩效评价报告,需要收集全面的信息。
可以通过以下几种方式来收集信息:与员工进行面谈,听取他们的观点和意见;与同事和上级领导进行交流,了解员工在工作中的表现;查阅员工的工作记录和成果,了解他们的工作成绩。
收集到的信息要客观公正,并注意保护员工的隐私。
三、编写详细的绩效评价内容在绩效评价报告中,需要对员工的工作表现进行详细的描述。
可以分为以下几个方面:工作态度和能力、工作质量和效率、团队合作和协调能力、自我发展和成长等。
对每个方面,要列举具体的案例和证据,以支持评价。
四、注重客观公正在撰写绩效评价报告时,要注重客观公正,在描述员工的工作表现时,不要带有个人情感和偏见。
评价的内容应该准确真实,不夸大、不贬低。
可以使用一些量化的数据来支持评价,例如工作完成的时间、工作目标的实现程度等。
五、提出具体的建议和改进措施在绩效评价报告中,不仅需要对员工的工作表现进行评价,还要提出具体的建议和改进措施,帮助员工进一步改善和提升工作表现。
建议和改进措施应该具体可行,并与评价内容相匹配。
六、选择适当的语言和格式绩效评价报告是一份正式的文件,因此需要选择适当的语言和格式。
语言要简洁明了、准确表达,格式要整洁规范。
可以使用标题、段落、项目符号等来使报告更易读和易懂。
七、审查和修改在撰写绩效评价报告之后,要进行审查和修改,确保内容的准确性、连贯性和完整性。
如果可能,可以请其他相关人员对报告进行审阅和意见提供。
总结来说,要写出高质量的绩效评价报告,需要明确评价目的和标准,收集全面的信息,编写详细的评价内容,注重客观公正,提出具体的建议和改进措施,选择适当的语言和格式,并进行审查和修改。
怎么写绩效评估报告绩效评估报告是对员工或团队在一定时间段内工作表现的总结和评价。
通过编写绩效评估报告,可以帮助公司了解员工的工作情况,并作出相应的激励或改进措施。
以下是撰写绩效评估报告的一些建议:1. 确定评估指标在撰写绩效评估报告之前,需要明确评估的指标和标准。
可以根据公司的需求和岗位要求确定适用的指标,如工作完成情况、质量、效率、团队合作等。
确保评估指标明确、可量化,并与员工的工作目标相一致。
2. 收集数据和信息在撰写绩效评估报告时,需要收集员工的工作数据和相关信息。
这可以通过个人目标的达成情况、项目进展情况、客户满意度调查结果等来完成。
保证数据和信息的准确性,并确保其代表员工工作实际情况。
3. 分析和评估表现根据收集到的数据和信息,进行对员工绩效进行分析和评估。
可以针对每个评估指标逐一进行评价,列出员工的优点和待改进的地方。
评估应客观公正,避免主观偏见,并提供具体的案例或证据支持评估结论。
4. 提供反馈和建议绩效评估报告不仅是总结,也是为了帮助员工改进和成长。
在报告中,应提供具体的反馈和建议,指出员工需要改进的地方,并提供相应的培训或支持计划。
同时,也要表扬员工的优点和成就,鼓励其继续努力。
5. 制定行动计划在绩效评估报告中,可以与员工一起制定行动计划,明确改进的目标和具体的行动步骤。
这样能够帮助员工更好地了解自己需要做出的改变,并提供实际的支持和指导。
6. 定期跟进和评估绩效评估报告不仅仅是一次性的总结,还需要定期跟进和评估。
与员工保持沟通,并定期回顾绩效评估报告,跟踪改进的进展并提供必要的支持。
这有助于持续改进和提高员工的绩效水平。
以上是撰写绩效评估报告的一些建议。
评估应客观公正,同时注重员工的成长和发展。
希望这些建议能对你有所帮助。
绩效评估报告的撰写技巧绩效评估报告对于企业来说是非常重要的,它可以帮助管理者了解员工的工作表现、优化团队绩效、制定合理的奖惩机制等。
然而,撰写一份有效的绩效评估报告并不是一件容易的事情。
本文将从准备工作、内容设定、数据分析等方面,为大家介绍撰写绩效评估报告的技巧。
一、准备工作1. 收集数据撰写绩效评估报告的第一步是收集相关数据。
管理者可以通过员工的工作日志、任务分配表、客户反馈等渠道收集到员工的工作表现数据,同时还可以考虑进行问卷调查或面谈等方式获取员工的自评和同事评价。
收集到的数据应具备客观性和可比性,以便进行分析和评估。
2. 设定指标在撰写绩效评估报告之前,管理者需要明确评估的指标和标准。
指标应该具备具体性、可衡量性和可操作性。
例如,销售部门可以根据销售额、销售增长率、客户满意度等指标进行评估,而研发部门可以根据项目进度、研发成果等指标进行评估。
同时,管理者还应确定评估的时间周期,例如每季度、每年等。
二、内容设定1. 简明扼要的概述绩效评估报告的开头应该给读者一个整体的概况,简明扼要地介绍员工的基本信息和评估结果。
这部分内容在一两句话中进行概括即可,并不需要过多的细节。
2. 强调评估结果绩效评估报告的重点是评估结果,管理者应该在报告中明确强调评估结果。
可以通过数据图表、对比分析等方式,将评估结果以直观、易懂的形式呈现出来。
同时,应该突出表现优秀的员工,并对其进行表彰和激励,以激发全员的积极性和竞争力。
三、数据分析1. 对比分析绩效评估报告的数据分析部分需要进行对比分析。
可以将员工的绩效结果与整体团队的平均水平进行对比,或者与上一评估周期的结果进行对比,以发现绩效的变化和趋势。
对比分析既能够帮助发现问题和短板,也能够找出有潜力的员工并进行重点培养。
2. 问题分析绩效评估报告中还应该对员工的问题进行深入分析。
对于表现欠佳的员工,管理者可以分析其绩效下降的原因,可能是工作方法不当、缺乏沟通协作能力、缺乏自我激励等。
如何撰写高质量的预算绩效评价报告撰写高质量的预算绩效评价报告是一个有挑战性的任务,需要详细分析和评估预算执行的各个方面。
下面是一些建议,帮助您撰写一份高质量的预算绩效评价报告。
1.确定评价目标:在开始撰写报告之前,明确评价的目标是什么。
例如,评估预算执行的效率、准确性、质量等方面,以及与预算目标的一致性。
2.收集数据和信息:收集所有相关的数据和信息,包括预算执行的财务文件、报告、合同、支出记录等。
确保数据的准确性和完整性,以便进行全面的分析。
3.定义评价指标:根据评价目标,确定合适的评价指标。
例如,预算执行的节约程度、支出与预算的一致性、投资回报率等。
确保评价指标具有可量化和可比较性。
4.分析预算执行情况:根据收集到的数据和信息,对预算执行情况进行分析。
比较实际支出与预算的差异,分析造成差异的原因,并评估预算执行的偏差程度。
5.评估预算效率:评估预算执行的效率,即实际支出与预算的比较。
分析预算执行过程中的浪费和冗余,提出改进建议。
比较预算执行与同行业或同类组织的平均水平。
6.评估质量和准确性:评估预算执行的质量和准确性,即实际支出与预算的一致性程度。
分析预算编制和执行过程中的错误和偏差,提出纠正措施。
7.评估预算目标的实现:评估预算执行与预算目标的一致性。
分析预算目标的达成程度,确定达成目标的关键因素,提出改进建议。
8.综合评估和总结:根据以上分析,对预算执行的绩效进行综合评价和总结。
指出预算执行的优势和不足,提出提高预算绩效的建议。
绩效评估报告的撰写与分析绩效评估是组织管理中不可或缺的重要环节,通过对员工的工作表现进行评估和反馈,可以促进组织的发展和员工的成长。
而绩效评估报告作为绩效评估结果的总结与通报,对于组织和员工来说都具有重要的意义。
本文将从撰写与分析两个方面探讨绩效评估报告的相关内容。
一、撰写绩效评估报告绩效评估报告的撰写需要确保准确、客观和可操作性。
首先,要明确评估标准和指标,确保评估的公正性和可比性。
其次,要收集和整理相关的数据和资料,包括员工的工作记录、工作成果和评价意见等。
同时,还需要关注员工的行为和态度,综合评估其整体表现。
在绩效评估报告的撰写过程中,应注意以下几点。
首先,要确保语言简明扼要,突出重点,避免冗长和繁琐。
其次,要使用客观的词语和数据,避免主观臆断和情绪化表达。
同时,要注意叙述的连贯性和逻辑性,以便读者能够清晰地理解报告的内容。
二、分析绩效评估报告绩效评估报告的分析有助于发现员工的优点和不足,为进一步的改进和提升提供依据。
首先,可以对各项评估指标进行综合分析,了解员工在各个方面的表现和成绩。
其次,可以对评估结果进行统计和比较,找出优秀员工和有待提高的员工。
这样可以帮助管理层更准确地制定培训和激励计划,提升整体绩效水平。
在分析绩效评估报告时,需要注重以下几点。
首先,要注重绩效评估的及时性,及时发现问题和优化措施。
其次,要分析评估结果的原因和影响因素,确定改进方向和目标。
最后,要与员工进行沟通和反馈,共同制定个人发展计划和目标,提升工作动力和满意度。
三、撰写绩效评估报告的要点在撰写绩效评估报告时,需要关注以下几个要点。
首先,要明确评估的目的和标准,确保评估的公正性和有效性。
其次,要真实客观地反映员工的工作表现,避免个人偏见和主观评价。
同时,要注重具体细节和实际成就,以数据和事实为依据。
四、分析绩效评估报告的方法在分析绩效评估报告时,可以采用以下几种方法。
首先,可以通过得分来评价员工的工作表现,从高、中、低等级来评估员工的整体水平。
如何写好绩效评价报告编写一份好的绩效评价报告是管理者的一项重要任务,它对员工的工作进行全面的评估,可以帮助员工了解自己的工作表现,并提供改进的建议。
以下是一些建议,帮助您编写一份高质量的绩效评价报告。
1.设置明确的目标:在评估周期开始时,与员工合作制定明确的目标和工作要求。
这些目标应该是具体、可实现的,并与公司的整体目标相一致。
清楚地定义期望的结果和标准,以使员工明确自己应该努力实现的目标。
2.收集数据和信息:评价报告的基础是对员工工作绩效的客观评估。
通过收集各方面的数据和信息来支持评估的结果。
这些数据可以包括直接观察、员工的成就和贡献、客户反馈、同事和领导的意见以及项目完成情况等。
3.采用多维度评估:不要仅仅依靠一个评估标准来评价员工的绩效。
考虑多个方面,如工作内容、工作质量、工作效率、团队合作等。
将这些维度结合起来,以便能够提供更全面和准确的评价。
4.赞扬和鼓励:在评估报告中,不仅要指出员工的不足之处,也要充分肯定员工的优点和成就。
用肯定和赞扬的言辞来表达对员工良好行为和出色成就的认可,这种积极的反馈可以激励员工进一步发展和改进。
5.提供具体的建议:在报告中提供具体的建议,使员工能够改进自己的工作表现。
这些建议应当是实际可行的,并帮助员工明确目标和制定行动计划。
在提供建议时,要综合考虑员工的能力、兴趣和发展需求。
6.在评价与员工讨论前进行准备:在与员工讨论绩效评价之前,确保自己对评估报告的内容非常熟悉。
事先准备好自己的观点和论据,以便能够做出明确的解释和辩护。
同时,要保持开放和倾听的态度,愿意听取员工的意见和看法。
7.沟通和讨论:评价报告并不仅仅是一份文件,而是与员工之间的沟通和讨论的起点。
安排时间与员工面对面讨论报告的内容,并就报告中提到的任何问题或问题进行详细的讨论。
听取员工的观点,鼓励他们提出问题和解决方案。
8.跟踪和评估:绩效评价不应该仅仅是一次性的活动。
在报告中提到的计划和建议应该得到后续的跟踪和评估。
绩效评价报告要反映花多少钱,为什么花这些钱,花这些钱干什么了,干得怎么样,不好的地方因为什么,以后怎么做。
要体现出绩效目标的完成程度
指标分析是重点,特别是扣分的指标,要分析扣分的原因。
报告要有数据,有情况,有方法,有结果。
绩效评价报告是绩效评价工作的关键性收尾工作,是评价工作的重要成果之一,是检验评价工作成效的最主要依据,其内容是评价相关利益者所关注的焦点。
因此,绩效评价报告在整个评价工作中地位就显得尤为重要,那么如何写好绩效评价报告?
一、思想上高度重视
(一)报告是绩效评价工作的高度概括和浓缩
评价报告是整个绩效评价工作的产出,它的好坏与否、质量高低,是评判绩效评价工作的标尺,也是绩效评价发挥其作用和效益的基础。
绩效评价工作更要讲绩效。
任何事情都不能轰轰烈烈开场,马马虎虎收尾,要做到有始有终。
绩效评价工作非常辛苦,很多时候要从炎炎夏日开始,到大雪纷飞才能结束。
在指标和评价方案制定阶段,每个人殚尽竭虑、茶饭不思;在现场调查阶段,中午也休息不上,每一个参与者劳心劳力,
深有体会。
正因为如此,更需要有高质量的报告来体现评价时的辛勤工作。
有的时候,一份质量较高的报告甚至超过绩效评价工作本身,因为报告的使用者和利益相关方看重的大多是结果。
(二)报告是考核第三方中介机构的重要标准
撇开评价工作的好坏不谈,评价报告作为委托方考核第三方中介机构的重要标准,是要与评价收费直接发生关系的,这不仅关系到第三方中介机构的收入和利润,更与评价组人员的收入息息相关。
绩效评价是预算绩效管理的重要组成部分,是当前和未来一段时间财政改革的重头戏,是有很大发展前景的“蛋糕”,是尚未充分竞争的业务“蓝海”,谁能认识到位、捷足先登,谁就能占领市场,反之亦然,这就是市场经济。
(三)报告是展示第三方中介机构及人员综合素质的舞台
中介机构要想脱颖而出,靠什么,通俗点说就是靠名气。
名气不单指业绩的排名、办公楼的气派和从业人数的众多,更多是是靠实力打拼,一点点积累起来的口碑。
任何形式的宣传都比不上口口相传的效果。
人员综合素质的提高,不仅有利于个人的成长和发展,而且会促进企业发展、经济的繁荣和社会的进步。
在绩效评价工作中,评价报告就是展示中介机构实力和人员综合素质的主要舞台。
绩效评价报告如此,其他各种审计报告、检查报告等都是这样。
二、撰写报告要掌握一定的技巧
工欲善其事,必先利其器。
我们想问题、做事情,都要讲求方法和技巧,方法得当,事半功倍。
记得有一位领导曾经说过,如果你完不成单位交代的工作和任务,只能说明两个问题,不是能力不足就是方法不对。
方法的选择与人的能力大小处于同等重要的位置,有的时候方法的选择正确与否也是衡量一个人能力的重要方面。
因此,在解决人的思想问题之后,我们就面临着方法论方面的问题。
(一)搭好框架,如人的骨骼
评价报告分为三大版块,第一版块是报告简述,这一块主要用于满足报告使用者、各部门决策者简要了解报告内容之用,因此要求内容全面、言简意赅、有理有据;第二版块是报告主体,分为项目(部门)基本情况、项目(部门)评价情况、项目(部门)总体评价、意见和建议等四个方面内容;第三版块是报告附件,附件应包含评分情况表、项目(部门)基本情况表、资金使用明细表和调查问卷统计表等。
(二)充实素材,如人的血肉
就像一个人,如果仅有躯干没有血肉,生命就不能延续,何谈美感。
一篇报告在确定了基本机构之后,也需要填充相应的素材,使报告丰满起来,才是一篇好的报告。
好的文章应满足“凤头”、“猪肚”、“豹尾”。
所谓“凤头”,是拿凤的头来比喻文章的开头。
凤头,是小巧而美丽的,以此为喻,就是说文章的开头要短小,要开得巧,出手漂亮,扣紧题意。
所谓“猪肚”,它是饱满的象征。
拿它来比喻文章的中间部分,是指文章主体内容的展开要充实,要采用多种表现手法,使文章的中心得到生动具体的表现,而不是空瘪无味。
因此文章中间可以多用几段,力求言之有物,有血有肉。
所谓“豹尾”,比喻文章的结尾要简短有力。
文章的结尾毋庸很多文字,往往只要一段就够,但力度要大。
运用在评价报告上,比如我们说某个项目绩效较好,就要用数据、实例等进行验证,在说某个项目存在的问题和不足时,选择其最有代表性的事例进行说明。
在项目评价情况中,要逐项说明得失分的依据,做到有理有据。
(三)研究分析,如人的思想
一篇文章,如果没有其主题思想,就好比人没有了思想和灵魂,成了行尸走肉。
在评价报告中,报告的思想主要体现在意见和建议部分,这是由绩效评价本身的目标和作用决定的,绩效评价的作用首先就是要提高单位和人们的绩效意识,通过一定的手段和
方式实现预算资金事前、事中和事后的全过程预算绩效管理。
因此,评价报告的意见和建议必须满足全面性、客观性、可操作性等要求,为预算绩效管理建言献策。
一篇好的文章,不是华丽辞藻的堆砌,也不是排比句的简单罗列,主要看其思想深度和可借鉴、可学习、可利用的程度。
三、在实践中不断提高水平
(一)多学
少而好学,如日出之阳;壮而好学,如日中之光;老而好学,如秉烛之明。
看财政部门的评价报告,比如《中国财经报》、《中国财政》、《中国预算绩效管理探索与实践》以及财政部网站刊登的相关文章。
看专业机构的评价报告,《预算绩效管理探索与思考丛书》(江苏大学出版社,刘国永等编著),特别是《预算绩效管理案例解读》一书,以及北京、上海、广东等大城市专业机构的相关报告。
(二)勤思
学而不思则罔,思而不学则殆。
学习别人的长处。
学习他人如何谋篇布局、归纳总结和词语搭配,学习他人图文并茂、事例典型和建议科学,学习他人客观公正、标准统一和评价全面。
知道自己的不足。
在学习他人长处的同时,对照自己的报告找出差距和不足,分门别类的归纳总结,在以后的工作中不断加以完善。
明确努力的方向。
绩效评价报告综合性很强,需要各方面的专业素质和技能。
首先,必须在项目(部门)上下功夫,深入了解项目的来龙去脉,立项的依据、背景、实施进度、资金拨付使用进度和产出效果等,必要时查阅相关的行业技术资料;其次,必须在文字上下功夫,报告要语句通顺、表述清楚、言简意赅,看似简单,都不是一日之功,有的时候要换位思考,站在报告使用者的角度,看其是否能理解、把握报告中的内容,更多时候需要花大力气进行修改。
(三)多练
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
说一千,到一万,如果不能真正放下架子、扑下身子到绩效评价工作之中,并在工作中总结经验和教训,将经验教训再用于指导工作,形成良性循环,我们的所学、所思,就没有用武之地,以前所干的工作绩效可能为零。
绩效评价报告必须做到以下几点:
一是格式规范,内容真实;
二是文字简明,分析准确;
三是结论客观,形式新颖。
•首先,要写出一个好的绩效评价报告,做好各项评价工作是根本,只有把评价工作做实了,掌握了大量的第一
手资料,写报告才能有充足的素材,游刃有余。
一个好
的报告,必定是在报告之外做了大量的工作。
•其次,要善于分析,把项目实施的各种情况加以疏理,理清脉络,查找问题,解决问题。
•最后,要按规范格式行文,这样写出来的报告才易读。
表格部分说明了项目的基本情况和评价情况的简要概括。
表格部分和文字部分之间的功能区分:表格部分是对关键信息的简要说明,可以让阅读者用3-5分钟快速浏览了解概况;文字部分,对评价情况的详细分析,让阅读者花时间深度阅读和思考分析。
避免出现以下问题:
内容不全,逻辑不明
规定的内容残缺,行文缺少逻辑,论据难以支撑论点。
如:只有结论,缺少项目绩效的论述;看不出是什么
问题;只有问题,没有建议;效益来自问卷,但正文中对问卷调查情况只字未提;数据采集缺少相关性;
看不清具体是什么问题。
行文混乱,条理不清
如:问题与建议混在一起;绩效条理不清晰;项目绩效未分点,混作一团,根本看不清楚;比例失调,主次不分,概况太多,绩效未述;问题与建议不清晰;绩效不是对指标的分析。
观点不清,结论不明
如:只有评价分数,没有明确评价等次;等次结论不规范;
语言繁琐,不够简练
•如:评价方法过程陈述太过繁琐;语言过于细致琐碎,捡了芝麻丢了西瓜,反而让人不知所云;大量数字堆作一团,让人头晕。
数字较多且有规律应用图表表达,就会一目了然;但也不能走到另一个极端,太简单,应该有血有肉。