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浅谈房地产开发经验11、施工许可证施工许可证所须材料基本上是上面全部手续一个汇总。
缺一不可。
在我个人的职业生涯中，我从来没有经历过能办齐上面所有的手续，再申领施工许可证的。
在我与同行的交流中，我也从来没见过老老实实的一步步完成所有手续，再来办施工许可手续的。
要这样的话，绝对没1年的时间出不来。
不相信的同学，请回头再把前面10个大项看一遍，基本上每个大项里的每一个小项的工作日不会少于20个。
而且得一步一步来。
这是什么概念？这是卡死你的概念。
随便哪个环节出了任何问题，直接就GAME OVER。
在改革开发之初，外资企业刚进中国的时候，有个著名的段子，说是有个企业要搞一个项目，前后盖了200多个章，事还没办成。
最后撤资了，不干了。
上级政府震怒，云云。
现在改革开发这么多年了，我们好到哪里去了吗？我们的办事流程方便吗？我们能方便快捷的为企业服务吗？到了今时今日，还有什么企业抱怨过政府管得太严，太死，审批环节太复杂吗？听不到了。
为什么？因为大家统统都已经适应了这个游戏规则。
大家已经在这个圈子中取得了某种平衡，达成了某项交易。
在这种情况下，改革办事流程，简化办事程序，反而会阻碍办事效率。
我知道我这么说，会有很多粪青完全不能理解。
我就这么告诉你们：大家都已经把潜规则当成了规则。
这些规则维系着房地产这个产业。
在每一个程序中，在每一个环节中，都存在利益分配，都存在制衡。
这个系统在经过10多年的运做之后，它本身已经具有了生命力，绝对是牵一发而动全身。
因此，我们经常可以看到，除了一些管理相对规范和严格的大城市，很多的城市都可以在未领取施工许可证的情况下就干上了很多工作，譬如土方工程，一般都是先动的。
这就是一种双方博弈之后达到的平衡。
哪怕是在这些管理相对规范的大城市，也有空子可以钻，比如基坑支护可以先发一个单独的施工许可证，然后再发地下室部分的施工许可证，再发地上部分。
这么把一个项目分割成很多部分发证。
为什么？因为这是双方一起适应，互相妥协的结果。
邀请招标工作流程表附件2：招标方案审批表（邀请招标）编号：CH-ZF- 20 年月日附件3采购方案格式招标采购方案（主要内容）一、招标采购概况介绍包括项目情况、采购种类、数量、预算额度等。
二、招标方案1、招标方式说明；2、拟邀请单位；3、招标程序及计划；4、评委组成；5、评标办法；6、开标计划（地点、开标会人员组成等）；三、主要合同条款说明合同模式（三方/两方合同）、付款条件等。
四、时间计划表五、拟邀请单位情况附件4招标文件审批表（通用）编号：CH-ZF- 20 年月日附件5中标单位审批表（邀请招标）符合性检查表项目名称：投标单位资质准入基本要求：时间：年月日评委承诺书项目名称：受成本合约部邀请，作为本次招标的评委，我承诺严格遵守以下事项：1、严格遵守招标工作纪律，依法客观、公正、廉洁地履行评委职责，严守公司保密规定。
2、自觉遵守职业道德，正确行使评审权，严格按照法律、法规和招标文件的规定，实事求是、专业独立地进行评审，提出评审意见，并对所提出的评审意见承担个人责任。
3、评委与评审项目直接或间接有利害关系的，应当主动提出回避。
利害关系包括：（1）评委本人在投标供应商单位任职的；（2）评委的亲属在投标供应商单位任主要职务的；（3）评委与投标供应商有其他社会关系或经济利益关系，可能影响公正履行职责的。
4、依法独立进行评审，不得私下接触参与此次项目投标的所有供应商、不得接受他人的财物或好处，不受任何部门和个人的非法干预，并有义务向审计、监察部门检举非法干预评审工作的行为。
5、评审时，不得发表任何具有倾向性、诱导性或歧视性的见解，不得对其他评委的评审意见施加任何影响。
6、配合成本合约部答复供应商提出的技术质疑。
7、上述条款，本人承诺严格遵守，如有违反，本人自愿对由此造成的后果承担全部责任。
承诺人：年月日附件9 供应商投标承诺书（纳入投标文件中）项目名称：XXXXXXXXXXXX公司：本公司为同贵司长久合作，互利互惠，特作以下承诺，以增强双方互信，避免违法行为，防范道德风险。
某房地产开发公司管理办法规定第一章办公区域管理办法规定1、目的：为加强办公区域规范管理，确保公司良好的工作环境及工作秩序，特制定本规定。
2 、适用范围：公司及其所属的办公区域。
3 、管理权限：公司行政办公室。
4、办公区域的行为规范：（1）应以普通话低音量在办公区域内进行交流。
禁止高声喧哗、污言秽语，手机应始终调为振动状态。
（2）不得在任何时间内将与工作无关的人员带入办公区域，如有人员来访，应由有关人员接待。
（3）爱护办公区域内的一切设施，不得随意毁坏、涂抹，不得将公共设施及物品据为已有，一经发现，将要求责任人按损坏或丢失物品的原价进行赔偿。
（4）节约公司一切能源，随时注意关闭电源、水源开关。
随意浪费者，按公司《惩戒细则》进行处罚。
（5）工作时间内不得进行上网聊天、玩游戏、打牌、下棋等娱乐活动，不得在上班时间内进食(因工作延误等特殊情况除外)。
（6）注意保持办公区域的卫生，不得乱扔杂物不得随地吐痰，外出或下班离开时，应收拾好与工作有关的资料文件及个人物品，关闭电脑电源，将座椅推回原位始终保持办公场所整结有序。
（7）上班时间应衣着整洁，不得穿短裤、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
（8）下班时必须关好门窗、切断电源，做好防盗、防火工作。
5. 电话使用行为规范：（1）公司电话仅供工作之需，不得使用公司电话拨打收费台听取信息。
一经发现，按公司《惩戒细则》进行处罚，并由本人承担所需费用。
（2）工作电话通话时间应尽量简短，如确需长时间讨论细节，应尽量安排面谈。
（3）电话响铃三声以内必须马上接听，若本人不在座位上，电话临近的员工必须帮助接听，并问清楚对方需沟通的事宜，或记下对方电话，待本人回来后及时转达。
（4）接听电话必须使用礼貌用语及普通话。
6. 附则（1）本规定由办公室制定并负责解释。
（2）本规定已经下发必须遵守执行。
第二章人才招聘录用办法暂行规定1. 总则：（1）为规范公司人才招聘与录用程序，制订本规定。
现场操作流程表各操作流程、表格体现
一、流程体现
1、销售业务流程
1.1案场销售业务基本流程
1.2电话接待流程
1.3新客户接待流程
1.4老客户接待流程
1.5客户跟踪回访流程
1.6沙盘区讲解流程
1.7户型解读流程
2、销售管理流程
2.1销控方案制定流程
注：R1表达一个循环流程。
2.2内部认购流程
2.3集中开盘流程
2.4认购管理流程
2.5签约管理流程
2.6延迟签约申请流程
2.7按揭贷款办理流程
2.8特殊优惠申请流程
2.9认购阶段换房流程
2.10认购阶段退房流程
2.11签约阶段退房流程
2.12加名减名更各流程
二、表格体现
1、现场业务表格
2、销售管理表格百问百答。
一项目开发流程及内容（一）项目开发流程（二）项目开发流程内容1、土地获取深圳目前已基本采用招拍挂卖的方式，此阶段主要是地块信息的收集、分析，对地块开发方向进行可行性研究分析。
2、立项筹备（项目方案设计阶段)（1)凭土地出让合同到规划局规划技术处申报，规划测绘队测绘后，取得建设项目规划红线图，进行放点确位，报项目名并注册.（2）选定各类专业服务机构，首先选定其专业的策划代理公司，以市场需求出发,完成项目前期的策划工作，并协助完成项目规划设计的要点；然后选定规划设计单位。
3、报批报建（1)提交可行性研究报告和立项申请，到计划发展委员会申请立项；（2)将总体规划方案报规划局规划管理处审批，通过后领取建设用地规划许可证（总体规划通过后如一次规划分批实施,将分期实施详细规划和相应单体建筑设计报规划局规划管理处审批。
）（3)在项目签订土地出让合同、取得立项批文和建设用地规划许可证后到当地民政局地名管理办公室申报地名.（4)上述手续完毕，到规划局规划管理处申领建设工程规划许可证。
（5)在项目的总体规划设计审查通过以后，由规划设计单位对整个项目的所有专业管线（包括：供电、自来水、燃气、电信、有线电视、路灯，市政道路、雨污水管网）进行管线规划设计，设计方案送规划局的市政规划管理处审核,通过后，将管线规划图送上述各专业部门听取各部门意见,然后由建设单位会同规划局的有关人员召集各专业部门召开管线规划协调会,将所有专业部门的意见形成会议纪要，以防止各专业管线在具体实施中相互扯皮，管位相撞。
（6)到各规费收缴部门报审、缴费，具体手续办理如下：⏹将报批的范围内所有建筑单体图纸报当地消防部门进行消防审查，取得建筑工程消防意见书。
⏹到当地建设局计划财务处缴纳建设规费。
⏹到当地教育局计划财务处缴纳教育设施附加费。
⏹到卫生防疫站进行工程卫生防疫审查，缴纳卫生防疫检测费。
⏹与当地房管局白蚁防止所鉴定白蚁防止协议，缴纳白蚁防止费.⏹按整个建设项目规划的绿化率规定专门对项目进行绿化设计，将绿化报建图，送园林管理局审批。
房地产项目交付工作流程一、风险排查二、前期协调（一）培训工作组织流程：1.项目客服在项目交付前3天，统一组织项目部、营销、物业等参与交付的人员进行验房岗、签约岗及收费岗的培训；2.强化培训纪律，要求交付工作人员必须到场，如有特殊事宜，需向项目总请假；3.如果委托物业验房，建议物业验房人员以片区为单位，使验房人员能够做到基本固定；4.对于培训内容建议适当增加简单的房地产基础知识。
培训后要组织考试，对于考试不合格者，需重新学习、补考或者更换人员；5.培训完成后，现场需组织模拟收房活动，使各岗位人员熟悉现场，并对于交付流程缺陷及时反馈修订。
（二）培训时间：集中交付前3天进行为宜，《验房交底培训》部分建议安排两次，第二次可以在交付前1天，保证质量。
（三）培训内容实施：三、物料筹备四、客户邀约（一）具备接收房屋的客户条件1.以按揭方式付款的客户交清首期款、签署合同，并办妥按揭手续，银行已将贷款全部支付给公司。
2.一次性付款的客户已付清全款，并签署合同，且合同备案完成。
3.合同约定的其它原因（如客户未依约向我方支付面积补差款、办证费用或其他费用，以及政府行政主管部门要求我方在交付房屋前代收代缴的费用等）暂时不能交付，现已解决的，该情形由区域营销客服部以及区域财务部界定。
4.如遇到客户未具备接收房屋条件而又要求公司交付房屋的特殊情况，必须经区域总经理审批同意，在客户提交书面申请并承诺承担一切法律后果的情形下方可开具《交房通知书》。
（二）客户邀约的实施步骤1.项目营销部确定具备房屋交付条件的客户名单，提交项目、区域财务部进行审核确认，并对样板房及其交付时间、其他影响房屋交付的特殊情况等予以标识；2.项目营销与具备房屋接收条件的客户在房屋正式交付15日前电话核实邮寄地址及联系电话等通讯信息。
客户如提出变更商品房买卖合同记载的地址或联系电话的，必须提交书面材料，由项目营销指定专人跟进并在销售管理系统中做相应修改；3.项目营销行政专员/助理根据上述已核实的邮寄地址及联系电话以挂号EMS方式邮寄《交房通知书》给客户，并跟查每一份邮寄资料的到达及签收情况，由邮递业务单位签属的邮寄清单以及每份邮寄证明均要存档备查；4.因客户地址更改、地址不详、电话错号漏号等原因导致《交房通知书》未送达被退回的，由负责对接该客户的销售顾问/助理再次核实确认后，由项目营销行政专员/助理再次以特快专递方式邮寄《交房通知书》给客户，如仍未成功送达的，则由邮递业务单位开具退件证明文件，连同每份原始邮寄资料存档备查；5.《交房通知书》寄送EMS的填写，须在物品栏明确具体到城市、项目、楼栋、单元、房号、业主姓名、《交房通知书》的字样；6.《交房通知书》邮寄时间由项目营销与客服共同商议后，依次报项目总经理、区域总经理确定。
工程投资与开发打点工作流程企业经营决策打点流程
年度经营方案编制流程
宏不雅市场阐发预测流程
投资工程评估选择流程
设计打点工作流程图纸设计打点工作流程
设计变动打点工作流程
签证打点工作流程
造价打点工作流程工程预算编制流程
工程施工过程打点流程
采购方案编制工作流程
营销打点工作流程企业营销战略制定流程
工程市场调研打点流程
营销筹划方案制定流程
企业公关活动打点流程
工程发卖方案制订流程
工程发卖工作打点流程
楼盘发卖签约工作流程
客户效劳工作打点流程
客户投诉处置工作流程
客户退房处置工作流程
企业绩效打点流程目标设定工作流程
绩效打点工作流程
物业打点工作流程物业报修打点流程
机电设备检修流程
安然查抄打点流程
保洁工作打点流程
绿化工作打点流程
财政打点工作流程资金打点工作流程
财政审计打点流程
财政融资打点流程
固定资产打点流程
工程款项支付流程
行政人事打点工作流程行政经费控制流程
企业会议打点流程
员工出差打点流程。
