临期品处理规定
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仓库临期退货管理制度内容一、总则为了规范仓库临期退货管理工作,保障企业产品质量安全,提高仓库管理效率,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有仓库对于临期产品的退货管理工作。
三、临期产品定义1. 临期产品是指在产品保质期内,由于生产、运输、储存等环节导致的质量问题,或者仓库存放时间较长导致即将过期的产品。
2. 产品保质期按照产品实际情况而定,统一由质管部门进行管理。
3. 临期产品不包括已经出现质量问题的产品,这类产品应按照不良品管理制度进行处理。
四、临期产品退货管理程序1. 发现临期产品仓库管理员在入库和出库操作中,应当及时检查产品的保质期,发现临近过期的产品时,应当及时上报给质管部门,并按照质管部门的要求进行操作。
2. 质管部门审核质管部门接到仓库管理员的上报后,应当及时派员到仓库进行确认,确定产品是否属于临期产品,并进行记录。
3. 编制退货清单质管部门应当根据确认的临期产品情况,编制退货清单,并签字确认。
4. 审批退货清单应当提交给相关领导审批,审批通过后方可继续进行后续操作。
5. 退货处理已经经过审批的退货清单,应当由仓库管理员按照要求进行退货处理。
退货过程中应当注意产品包装完好,不得有破损、变形等情况,以保证产品安全的运输。
6. 记录退货清单、审批记录、退货处理记录等相关资料应当及时记录并保存,以备查。
五、退货责任追究1. 对于因为仓库管理员工作不到位导致临期产品被错过的情况,应当进行责任追究。
2. 对于质管部门审核不到位或者处理不当导致临期产品被错过的情况,同样进行责任追究。
3. 对于因为审批人员处理不当导致临期产品被错过的情况,同样进行责任追究。
4. 对于因为其它原因导致临期产品被错过的情况,应当通过调查确定责任人,并进行相应处理。
六、制度执行1. 仓库管理员应当严格按照上述程序进行操作,并及时向质管部门上报。
2. 质管部门应当严格审核退货情况,确保临期产品得到及时处理。
3. 领导审批人员应当认真审批退货清单,并对相关人员进行监督。
超市临期管理制度规定一、总则为规范超市商品临期管理工作,提高商品管理水平,保障消费者权益,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于超市内所有商品的临期管理工作。
三、临期定义1、临期商品指的是未过保质期但距离保质期结束不足30天的商品。
2、临期商品分为干货、鲜货和冷库商品。
3、临期商品必须在保质期结束前半个月内出售完毕。
四、临期管理措施1、检查制度(1)每周定期对各类商品进行检查,及时发现临期商品。
(2)检查人员应当具有丰富的商品知识和经验,能够准确判断商品是否临期。
2、标识管理(1)发现临期商品后,立即标注临期日期,并将其摆放在特定区域。
(2)标识应明确商品的名称、临期日期、降价幅度等信息。
3、降价处理(1)对临期商品进行适当降价处理,吸引消费者购买。
(2)降价金额不得低于商品原价的20%。
4、处理原则(1)临期商品应当尽快售完,避免浪费。
(2)如有需要,可通过捐赠、退货等方式处理临期商品。
五、临期管理责任1、市场经理负责制定临期管理计划,并监督执行情况。
2、货架管理员负责检查超市商品临期情况,及时标识和处理临期商品。
3、收银员负责在结账时正确识别并处理临期商品。
六、违规处理1、对于发现漏检、漏标或未及时处理临期商品的员工,将视情节轻重给予批评、警告或纪律处分。
2、对严重违规者,将追究其法律责任。
七、附则1、本制度经市场经理审定后正式执行。
2、超市临期管理制度如有调整,须经市场经理同意后方可执行。
以上为超市临期管理制度,希望各部门全体员工遵守执行,提高商品管理水平,保障超市运营顺利进行。
仓库临期退货管理制度一、目的为了规范管理仓库中的临期退货,保障产品品质,及时清理库存,提高仓储效率,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有仓库管理人员及相关部门。
三、定义1. 临期产品:指接近保质期或者已过保质期,但未损害产品品质的产品。
2. 临期退货:指对仓库中的临期产品进行退货及处理的行为。
四、临期产品管理1. 仓库人员应当定期对仓库存放的产品进行检查,及时发现临期产品,并做好标注。
2. 对于临近保质期的产品,应当提前通知相关部门进行处理。
3. 已过期的产品,需立即与相关部门协调处理。
五、临期退货处理流程1. 仓库人员发现有临期产品时,应当立即通知相关部门。
2. 相关部门应当派员前往仓库核实临期产品情况,并决定是否进行退货。
3. 若决定退货,仓库人员应当按照相关部门的指示将临期产品按规定的流程打包,并填写退货申请表。
4. 退货产品应当由相关部门负责人签字确认,并安排物流运输至指定地点。
六、退货产品的处理1. 退回的临期产品应当由相关部门进行品质检验,确认产品未损害品质后进行接收。
2. 接收的产品应当及时入库,按照规定的流程进行归档。
3. 若退货产品无法满足再次销售的要求,可考虑进行处理,如销毁、退货、再加工等。
七、责任分工1. 仓库人员应当负责发现、标注及通知相关部门临期产品情况。
2. 相关部门负责人应当负责确定是否进行退货,并进行品质检验及处理。
3. 物流部门应当负责安排退货产品的运输。
八、违规处罚对于因个人原因导致的临期产品处理不当的情况,将依据公司相关规定进行处理。
九、制度的执行和评估1. 所有仓库管理人员应当严格执行本制度,并及时上报问题及建议。
2. 相关部门应当对本制度进行定期评估,及时修订及改进。
十、附则本制度自发布之日起生效,解释权归公司管理层所有。
以上就是本次制定的仓库临期退货管理制度,希望能够得到各位工作人员的认真执行,以保障产品品质,提高仓储效率。
如何处理临期产品
临期商品处理办法:
(一)、可退货临期商品清理
1、临期商品由各分店商品部统计并提报给采购部,同时抄送一份给物价部;统计和申报责任人为商品部主管。
2、临期商品清理申报时间,商品临期前35天提报;采购中心需将处理方案在商品临期前30天反馈给分店商品部,同时抄送给物价部。
如果处理效果较差(时间过半,销售数量没有过半)可申报二次处理。
(注:此条要求的使用范围,保质期在一年以上(含一年)的商品)
3、所有临期商品原则上要在处理期全部清理完毕,如有少量剩余,按退货操作。
(二)、不可退货临期商品清理
1、操作流程与可退货临期商品清理相同。
2、保质期为6个月以下(含6个月)、三个月以上的,在保质期前一个月进行清理申报;保质期为一年以下(含一年)、六个月以上的,在保质期前三个月进行清理申报;保质期为两年以下(含两年)、一年以上的,在保质期前五个月进行清理申报;保质期为两年以上的,在保质期前八个月进行清理申报,采购部在收到分店提报日起五天内必须将处理方案反馈给分店商品部。
3、所有临期商品原则上要在处理期全部清理完毕,如有少量剩余(剩余数量少于申请数量的20%),按报损操作。
(三)、临期商品清理注意事项
1、退货处理,分店商品部需在采购要求的时间内将所有临期商品清理归位,并及时向采购反馈清退进度。
2、降价(买赠)清仓,必须在指定的区域进行销售,并明确标示出“清仓处理”等字样,此类促销不允许出现在排面上。
3、所有处理方案必须经采购总监审批后下发分店。
如需负毛利操作必须先向总经理申请;审批后执行。
临期商品处理方案背景在商业活动中,企业经常会遇到临期商品的问题,这些商品无法在规定的保质期内销售出去,在过保日期后继续放在货架上售卖,不仅会影响企业形象,还会对顾客的健康带来风险。
因此,科学合理地处理临期商品,不仅是企业社会责任的表现,也是企业管理重要的一环。
临期商品的分类按照保质期,临期商品分为短保临期商品和长保临期商品。
短保临期商品是指保质期较短、剩余时间不多的商品,如鲜活食品、生鲜蔬果等;长保临期商品是指保质期相对较长、在保质期过半后剩余时间不多的商品,如糕点、奶制品、休闲食品等。
临期商品的处理方案短保临期商品对于短保临期商品,一般采取以下方式进行处理:1.打包销售:将多个相同品种的临期商品打包销售,实行优惠促销,引导消费者选择购买,在一定程度上减少浪费。
2.调整售价:对于价格敏感的商品,如蔬菜、水果等,可以适当降低售价,以促销方式吸引消费者购买,减少体积浪费,同时向顾客传达清晰的商品信息。
3.捐赠慈善:对于已经超过保质期不能销售的商品,企业可以将其捐赠给相应的慈善机构,或直接捐赠给贫困地区的居民,降低浪费数量的同时还可以体现企业社会责任。
长保临期商品对于长保临期商品,可以采取以下方案进行处理:1.返厂加工:通过返厂加工,可以将临期商品转化为新的产品,或者采用技术手段将保质期延长,以减少浪费,同时增加收益。
2.清仓促销:利用各种促销手段,如团购、满减等方式,将长保临期商品进行清仓促销,卖出去之后从根本上解决了产品积压和浪费问题,但需要注意痛快出清的同时不损害品牌声誉。
3.出口亏损:若无法采取以上处理方式,可以通过出口亏损的方式处理临期商品,但过多的出口亏损会给企业带来很大的经济压力。
结论临期商品处理是企业经营管理过程中的必要环节,不当处理可能带来财务损失和品牌信誉损伤,合理的临期商品处理方案可以有效的解决临期商品的存货问题,实现公司经济收益和社会效益的双赢。
临期商品处理规定一、目的通过营运手段尽可能地杜绝临期商品并尽可能地将公司的损失减至最小限度。
二、适用范围适合于所有的分店三、临期商品的界定参照《商品质量验收标准》临期商品界定在停止验收的日期与撤柜日期之间的时间段。
(一)食品类商品食品送货验收、销售时段、临期时间、撤柜时间的日期规定(适用于可退换货商品):(1)有效期为一个月以下(含一个月)、半个月以上的,须在前1/2内送货验收,截止保质期七天为临期商品,截止保质期前五天停止销售并予以清退。
(2)有效期为三个月以下(含三个月)、一个月以上的,须在前1/2内送货验收,截止保质期十天为临期商品,截止保质期七天停止销售并予以清退。
(3)有效期为半年以下(含半年)、三个月以上的,须在前 1/2 保质期内送货验收,截止保质期 40 天为临期商品,截止保质期30天停止销售并予以清退。
(4)有效期为一年以下(含一年)、半年以上的,须在前 1/2 保质期内送货验收,截止保质期 40 天为临期商品,截止保质期30天停止销售并予以清退。
(5)有效期为一年以上的,须在前1/2保质期内送货验收,截止保质期前 100 天为临期商品,并截止保质期60天内停止销售并予以清退。
(二)日杂、日化及其它商品(适用于可退换货的商品)1、个人卫生用品、家用清洁用品类等商品(如:洗发水、沐浴露、消毒纸制品、洗洁精等),在距保质期止前 6 个月停止验货,在距保质期前 4 个月为临期商品,距保质期前3 个月退货。
除上述第1 、 2 条以外其它商品(1)品上标注的只有生产日期,没有保质期或有效期的商品(如:洗衣粉、牙膏),从生产日期算起对 2 年内的商品进行验收,从生产日期算起超过 40 个月为临期商品,从生产日期算起超过 4 年的退货。
(2)产品上标注只有截止日期的商品(如:电池、胶卷、杀虫水),从验收日期算起距截止日期前 18 个月停止验收,距截止日期 7 个月为临期商品,距截止日期 8 个月退货。
临期商品处理规定一、目的通过营运手段尽可能地杜绝临期商品并尽可能地将公司的损失减至最小限度。
二、适用范围适合于万店通所有的便利店三、临期商品的界定参照《万店通商贸有限公司商品质量验收标准》临期商品界定在停止验收的日期与撤柜日期之间的时间段。
(一)食品类商品食品送货验收、销售时段、临期时间、撤柜时间的日期规定(适用于可退换货商品):(1)有效期为一个月以下(含一个月)、半个月以上的,须在前1/2 内送货验收,截止保质期七天为临期商品,截止保质期前五天停止销售并予以清退。
(2)有效期为三个月以下(含三个月)、一个月以上的,须在前1/2 内送货验收,截止保质期十天为临期商品,截止保质期七天停止销售并予以清退。
(3)有效期为半年以下(含半年)、三个月以上的,须在前1/2 保质期内送货验收,截止保质期40 天为临期商品,截止保质期30 天停止销售并予以清退。
(4)有效期为一年以下(含一年)、半年以上的,须在前1/2 保质期内送货验收,截止保质期40 天为临期商品,截止保质期30 天停止销售并予以清退。
(5)有效期为一年以上的,须在前1/2 保质期内送货验收,截止保质期前100 天为临期商品,并截止保质期60 天内停止销售并予以清退。
(二)化妆品(适用于可退换货的商品)1、产品标注生产日期、保质期(截止日期):(1)保质期在半年以内的,须在1/3 保质期前验货,截止保质期前40 天为临期商品,截止保质期1 个月停止销售并予以退货。
(2)保质期在半年以上、一年以内的,须在前1/3 保质期送货,截止保质期前100 天为临期商品,截止保质期3 个月停止销售并予以退货。
(3)保质期在一年以上、两年以内的,须在前1/3 保质期送货,截止保质期6 个月为临期商品,截止保质期前5 个月停止销售并予以退货。
(4)保质期在两年以上的,须在前1/2 保质期内送货验收,截止保质期7 个月为临期商品,截止保质期6 个月停止销售并予以退货。
临期商品处理方案第1篇临期商品处理方案一、前言随着市场经济的发展,商品种类日益丰富,商家在经营过程中不可避免地面临临期商品的处置问题。
为合理解决临期商品的处理,降低企业损失,本方案旨在制定一套合法合规的临期商品处理方案,确保企业权益和消费者利益。
二、临期商品定义临期商品指在生产厂家规定的保质期内,因销售周期等原因,距离保质期末不足一定时间的商品。
根据我国相关法律法规,临期商品的界定如下:1. 保质期在6个月以上的商品,距离保质期末不足1个月;2. 保质期在3个月以上6个月以下的商品,距离保质期末不足15天;3. 保质期在3个月以下的商品,距离保质期末不足5天。
三、临期商品处理原则1. 合法合规:严格遵守国家法律法规,确保临期商品处理过程合法合规;2. 消费者权益:保障消费者知情权、选择权,确保消费者购买到安全、放心的商品;3. 企业利益:降低企业库存压力,减少经济损失,提高企业运营效率;4. 社会责任:积极响应国家政策,承担企业社会责任,避免资源浪费。
四、临期商品处理措施1. 标识管理:对临期商品进行明确标识,标注“临期商品”字样,提醒消费者注意;2. 专区专柜:设立临期商品专区、专柜,便于消费者识别和选购;3. 价格优惠:对临期商品进行合理降价,吸引消费者购买;4. 促销活动:开展临期商品促销活动,加大宣传力度,提高消费者认知;5. 员工培训:加强员工培训,确保员工熟悉临期商品处理流程,提高服务水平;6. 质量监控:加强对临期商品的质量监控,确保商品安全;7. 信息公示:在营业场所显著位置公示临期商品信息,提高消费者知情权;8. 报废处理:对无法销售的临期商品,依法进行报废处理,避免流入市场。
五、临期商品处理流程1. 确认临期商品:根据临期商品定义,确认需处理的临期商品;2. 标识管理:对确认的临期商品进行标识管理,标注“临期商品”字样;3. 专区专柜设置:设立临期商品专区、专柜,将临期商品集中陈列;4. 价格策略:制定临期商品价格策略,合理降价;5. 促销活动策划:策划临期商品促销活动,加大宣传力度;6. 员工培训与考核:组织员工培训,确保员工熟悉临期商品处理流程,并进行考核;7. 质量监控:加强对临期商品的质量监控,确保商品安全;8. 信息公示:在营业场所显著位置公示临期商品信息;9. 报废处理:对无法销售的临期商品进行报废处理;10. 持续优化:根据临期商品处理情况,不断优化处理流程。
临期品处理规定的1/3内送货验收,距截止日期6个月为临期商品,距截止日期3个月退货。
(如属于小包试用装的,报公司或分公司领导特批)。
四、临期商品的处理一)食品类商品1、临期商品不得再销售,必须予以清退。
2、清退时要在商品包装上标注“临期商品”,并在清退单上注明清退原因、数量、单价、金额等详细信息,经过财务审核后进行结算。
3、临期商品的处理要及时,不得拖延,以免影响商品的质量和公司的利益。
二)化妆品1、临期商品不得再销售,必须予以退货。
2、退货时要在商品包装上标注“临期商品”,并在退货单上注明退货原因、数量、单价、金额等详细信息,经过财务审核后进行结算。
3、临期商品的处理要及时,不得拖延,以免影响商品的质量和公司的利益。
五、临期商品的监督和检查1、各店应当建立临期商品的台帐,并每月上报总部。
2、总部会定期进行抽查,对违反规定的店铺进行批评教育,并对严重违规的店铺进行处罚。
六、总则本规定自发布之日起实施,如有需要修改的地方,经公司领导同意后方可修改。
架,妥善存放,以免影响其他商品的销售。
同时,门店应及时向营运管理部报告退换货情况,以便及时处理。
根据商品的保质期和有效期,门店需要对商品进行不同的验收和处理。
对于日杂、日化以及个人卫生用品、家用清洁用品等商品,距保质期止前6个月停止验货,在距保质期前4个月为临期商品,距保质期前3个月退货。
对于只有生产日期或截止日期标注的商品,也有相应的验收和处理规定。
门店需要加强对商品先进先出管理,实施质检全员负责制,对于超过保质期的商品,相关责任人需要买单。
对于可退换货的临期商品,门店需要及时办理退换货手续,并向营运管理部报告情况。
为保证门店商品的质量和服务,门店需要严格执行退换货和临期商品的处理规定。
退换货:门店应当在商品销售时告知顾客退换货的规定,并在收银台设置相关提示。
对于退换货的商品,门店应当在门店仓库内集中陈列,并按单进行封箱,单上应注明箱内商品的明细。
对于可换货的供应商,门店应坚持“先换货,后验收”的原则。
临期品处理方案概述临期品是指在保质期内但距离保质期届满不远的产品,可能会对公司形象和顾客健康造成影响,因此需要采取相应的处理方案。
本文档将介绍临期品处理的方法、注意事项和具体操作流程,以确保公司能够有效地处理临期品。
处理方法1. 重新包装对于外部包装损坏但内部仍符合要求的临期品,可以重新包装,并重新标注包装日期和保质期。
2. 降价处理对于即将过期但未损坏或失效的临期品,可以进行降价处理,促进销售。
降价幅度不应过大,避免影响公司利润。
3. 退货处理对于已损坏或效期已过但未从库存中清除的临期品,应及时退货。
退货程序应与供应商协商。
4. 销毁处理对于临期品无法重新包装、降价或退货的情况,应按照公司规定进行销毁处理。
销毁程序应符合相关法律法规和公司规定,并应记录销毁过程。
注意事项•处理临期品应符合相关法律法规和公司规定。
•对于有疑问的临期品需要进一步检验,确认是否符合要求。
•临期品处理应在库存管理系统中登记,并确保记录清晰准确。
具体操作流程1.检查库存中的临期品,按照上述处理方法进行分类。
2.对于可以重新包装的临期品,进行重新包装,并重新标注包装日期和保质期。
3.对于可以降价处理的临期品,确定合适的降价幅度,并通过销售渠道进行降价处理。
4.对于需要退货的临期品,按照公司规定和供应商协商进行退货。
5.对于需要销毁的临期品,按照公司规定进行销毁处理,并记录销毁过程。
6.在库存管理系统中登记临期品的处理情况,并确保记录清晰准确。
结论临期品处理是库存管理中的重要环节,应严格按照公司规定和相关法律法规进行处理。
通过本文档的介绍,可以帮助公司确保临期品处理的准确性和规范性,从而提高公司的形象和顾客满意度。
临期商品处理规定
一、目的
通过营运手段尽可能地杜绝临期商品并尽可能地将公司的损失减至最小限度。
二、适用范围
适合于万店通所有的便利店
三、临期商品的界定
参照《万店通商贸有限公司商品质量验收标准》临期商品界定在停止验收的日期与撤柜日期之间的时间段。
(一)食品类商品
食品送货验收、销售时段、临期时间、撤柜时间的日期规定(适用于可退换货商品):(1)有效期为一个月以下(含一个月)、半个月以上的,须在前1/2内送货验收,截止保质期七天为临期商品,截止保质期前五天停止销售并予以清退。
(2)有效期为三个月以下(含三个月)、一个月以上的,须在前1/2内送货验收,截止保质期十天为临期商品,截止保质期七天停止销售并予以清退。
(3)有效期为半年以下(含半年)、三个月以上的,须在前 1/2 保质期内送货验收,截止保质期 40 天为临期商品,截止保质期30天停止销售并予以清退。
(4)有效期为一年以下(含一年)、半年以上的,须在前 1/2 保质期内送货验收,截止保质期 40 天为临期商品,截止保质期30天停止销售并予以清退。
(5)有效期为一年以上的,须在前1/2保质期内送货验收,截止保质期前 100 天为临期商品,并截止保质期60天内停止销售并予以清退。
(二)化妆品(适用于可退换货的商品)
1、产品标注生产日期、保质期(截止日期):
(1)保质期在半年以内的,须在 1/3 保质期前验货,截止保质期前 40 天为临期商品,截止保质期 1 个月停止销售并予以退货。
(2)保质期在半年以上、一年以内的,须在前 1/3 保质期送货,截止保质期前 100 天为临期商品,截止保质期 3 个月停止销售并予以退货。
(3)保质期在一年以上、两年以内的,须在前 1/3 保质期送货,截止保质期 6 个月为临期商品,截止保质期前 5 个月停止销售并予以退货。
(4)保质期在两年以上的,须在前 1/2 保质期内送货验收,截止保质期 7 个月为临
期商品,截止保质期 6 个月停止销售并予以退货。
2、产品只标注批号和限期使用日期,没有标注生产日期的:
(1)从验收日期算起,距截止日期在一年以下的拒收,距截止日期二个月为临期商品,距截止日期一个月退货。
(如属于小包试用装的,报公司或分公司领导特批)。
(2)从验收日期算起,距截止日期在一年以上、两年以下的,须在距截止日期前一年停止验收,距截止日期 7 个月为临期商品,距截止日期 6 个月退货。
(3)从验收日期算起,距截止日期在两年以上,须在距截止日期前 18 个月停止验收,在距截止日期 7 个月为临期商品,距截止日期前 6 个月退货。
(三)日杂、日化及其它商品(适用于可退换货的商品)
1、其它商品不包括:药材、电器、乐器、体育器材、箱包、高档文具。
2、个人卫生用品、家用清洁用品类等商品(如:洗发水、沐浴露、消毒纸制品、洗洁精
等),在距保质期止前 6 个月停止验货,在距保质期前 4 个月为临期商品,距保质期前3 个月退货。
除上述第1 、 2 条以外其它商品
(1)品上标注的只有生产日期,没有保质期或有效期的商品(如:洗衣粉、牙膏),从生产日期算起对 2 年内的商品进行验收,从生产日期算起超过 40 个月为临期商品,从生产日期算起超过 4 年的退货。
(2)产品上标注只有截止日期的商品(如:电池、胶卷、杀虫水),从验收日期算起距截止日期前 18 个月停止验收,距截止日期 7 个月为临期商品,距截止日期 8 个月退货。
(3)产品上标注有生产日期、有效期的,从生产日期算起在有效期前 1/3 的验收,在有效期前 1/2 为临期商品,在有效期前 2/3 时退货。
四、临期商品的处理
(一)门店加强对商品先进先出管理
1、实施质检全员负责制
(1)门店每位在职人员均是质检员,店长按不同的区域划分商品质检责任人。
(2)店长或店助每天当班期间应抽查商品是否做到先进先出,检查保质期状况,每周必须对全部商品彻底检查一次。
(3)因人为的因素未识别临期商品而将商品验收至门店的,在商品已过保质期日起由门店负责验收的当班责任人买单。
(4)督导到门店一旦发现卖场存在超过保质期的商品,则由相关责任人买单。
2、可退换货的临期商品的处理
(1)商品开发部应及时将可退换货、不可退换货供应商的明细提供至营运管理部,资料若有变动应应及时知会至各门店。
(2)对于可退换货的临期商品,应按照《万店通商贸有限公司商品质量验收标准》规定的期限内停止销售,办理退换货手续。
(3)对于可以退换货的商品应在商品到达临期时及时知会供应商,若供应商采取不予理睬的态度,则由门店店长应在第一时间内以书面形式知会商品开发部及营运管理部,以便商品开发部及时跟进处理。
(4)门店应在供应商到达门店进行退换货前,填写退货申请单,并将临期商品撤出货架,按单进行封箱,单上应注明箱内商品的明细。
(5)退货商品应集中陈列在门店仓库内,与正常商品的存货有所区别。
(6)对于可换货的供应商,门店应坚持“先换货,后验收”的原则。
3、不可退换货的临期商品的处理
(1)门店应重点关注不可退换的商品,每周应对此类商品进行彻底的检查,若一旦发现门店未核查出不可退换货的临期商品,则由该货架负责人承担如此带来的损失。
(2)若配送中心送至门店的购销商品已到保质期,除非有公司领导批示,否则门店作拒收处理。
(3)购销有效期在半月以下的食品,可直接销售到保质期止,已过保质期的食品予以销毁,由门店填写报损单上报督导处进行处理。
(4)门店一旦发现不可退换货的临期商品即将到临期时,应将此类商品放在较显眼的陈列位进行陈列,员工也应有意识地进行附加推销同时门店应上报临期商品清单(格附后)至各区域督导处,临期商品清单上应注明品名、条形码、生产日期、保质期、离保质期的时间、现有库存量、处理意见。
(5)各区域督导接到门店上报的临期商品清单后审核上报的商品是否符合临期商品的条件及门店的处理意见是否合理,经审核后上报公司统一处理。
(6)临期商品的最终处理方式:调拨至其它门店继续销售、降价处理、削价后由员工内部购买、买赠处理、报损等。
(7)由于补货不合理导致商品积压过多,或店长对高库存的商品不敏感未调整其陈列位,或及时未上报督导进行处理的,营运管理部将追究相关责任人的责任。
处理的方式按情节的严重与否分为书面警告、通报批评、记过、处罚、降职、辞退等。
附表:
营运管理部
二 OO 三年十二月二十九日。