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党支部建设特色亮点
党支部是党的基层组织，它的建设直接影响着党在基层的组织优势和执政基础。
近年来，一些党支部在建设中通过创新特色亮点，实现了良好的效果。
以下是本人总结的一些党支部建设的特色亮点：
一、注重党建“三化”。
把理念创新化、制度规范化、文化人性化贯穿在整个党建工作中。
注重帮助广大党员和组织员完成意识转变、制度转变和生活转变，切实提高党建工作的针对性和实效性。
二、理念创新。
大胆探索，勇于创新。
以人才培养、青年工作为突破口，吸引大批优秀青年加入党组织，注重发挥优秀青年的潜力和作用，平衡党员素质结构，使党组织更加年轻化，更具凝聚力。
三、制度规范。
健全组织架构、完善岗位职责、规范办事流程、加强内部管理，让党组织做到清晰透明，目标明确，责任到位，工作有序。
坚持从制度建设中提高工作效率，增强组织凝聚力和执行力。
四、文化人性化。
强化党员教育引导，让党员更加自觉地维护民族和谐、团结友爱的良好氛围。
鼓励党员积极投身公益活动和社会公益事业，提升党员的荣誉感、责任感和使命感，让党组织在社会中具有更高的影响力和美誉度。
五、交流互联。
注重与党组织在全国的交流互动，深化党派协
商，增进对各方面信息的获取和交流，做到“借鉴他人成功优秀经验，发挥自身特色亮点”。
综上，以上这些特色亮点是党支部建设的重要经验。
只有把理念创新、制度规范、文化人性化、交流互联和注重党建“三化”作为党组织建设的核心，才能实现党组织升级和可持续发展。
希望各党组织能够从中汲取启示，不断创新，迎接新时代的各种挑战。
物业党建引领亮点做法
物业党建引领亮点做法的归纳分析包括以下几个方面：
（1）健全物业党建管理制度：加强党建组织建设，制定和落实党建实施方案，严格党建管理制度，建立党建培训、监督考核制度，贯彻抓党建、抓落实的步骤，提高物业党建的管理效率。
（2）特色化的党支部活动：积极推动特色化活动，把物业党组织作为推进党的建设、推进社会和谐的主力军，让党支部的活动更具吸引力。
（3）为业主创造更优质的服务环境：加强对物业服务人员的管理，把提升业主满意度作为物业服务经营的核心，加强服务质量、安全性管理，提升服务品质。
（4）营造和谐的物业氛围：积极营造和谐的物业社区关系，强化安全管理和党组织的作用，严格执行物业规章制度，及时处理物业纠纷，努力营造一个安静、文明、平安的物业社区。
2023年红色物业特色亮点工作汇报一、基本情况X社区XX院是全县建设最早的小区，共有XX个小区XX户XX 人，党员XX人，下设一个党支部四个党小组。
二\存在问题X社区XX院4个小区一直以来存在"群众意见多、物业管理问题多、老旧小区及周边环境乱象多；党员干部联系群众少、群众了解政策渠道少、物业矛盾纠纷调处机制少"的"三多""三少”问题。
三、特色亮点住建局党委、X党委积极探索〃八治融合”模块化建设”红色物业”小区管理新模式，坚持把基层组织建强、把物业企业管顺、把群众工作做实，着力提升城市党建引领小区治理水平，建设幸福平安小区。
（一）有组织来管事，有人来帮助群众的事。
以政治引领融合德治提升组织功能，健全延伸基层组织体系。
将物业管理工作纳入X 镇、社区党建引领基层治理一体化平台，强化对物业服务工作的联动监管、统筹协调、协同治理。
建立X镇党委一社区党总支（社区大党委）一小区党支部一楼栋党小组一党员中心户十物业公司党支部5+1基层组织架构体系，建立网格长一社区居委会一业主委员会一楼幢长+物管公司5+1小区物业体系，形成党组织领导下层层抓落实的基层治理工作格局，让基层党组织和基层管理神经末梢延伸到小区每个角落。
党员中心户、党员联系住户全相覆盖，网格责任单位联系住户全覆盖。
建立了协商议事平台、红色文化平台、廉洁家风平台、法治文化平台、智慧小区平台5个阵地，增强群众对党委政府工作的认同感。
（二）将小区居住环境扮靓，共建共治共享。
以自治融合环境治理提升小区品质。
结合文明城市和卫生县城创建,县住建局、X镇、网格责任单位集中整治"十乱”问题，小区党支部XX名党员开展"自己事自己办”志愿者活动参与宣传整治工作。
对XX院片区及街区进行老旧小区改造，共XX幢XX户XX万平方米，建设城市绿道XX公里、停车位XX个，修复小区道路XX平方米、绿化XX平方米，安装太阳能路灯XX盏，铺设给水管道XX米，安装安防监控系统XX套，共投入资金XX万元，小区居住环境、城市设施环境得到质的提升。
物业工作计划亮点汇报
1. 我们成功完成了每日例行维护和清洁工作，确保了物业的整洁和安全。
2. 在本季度，我们积极参与了社区活动的组织和策划，增强了业主和租户的社区归属感。
3. 在维修和维护方面，我们通过制定周密的计划，及时响应和解决了业主和租户的报修需求。
4. 我们持续优化了物业管理系统，提高了工作效率和客户满意度。
5. 为了提升团队的凝聚力和专业素养，我们组织了系列培训和职业发展计划，取得了良好的效果。
6. 在应对突发事件和紧急情况方面，我们建立了快速的响应机制，并且顺利应对了各种挑战。
7. 通过有效的沟通和协调，我们成功解决了物业管理中的一些疑难问题，为业主和租户提供了更好的服务。
8. 我们实施了节能减排和资源回收的措施，为环保事业做出了自己的贡献，也受到了业主和政府部门的肯定。
党支部特色亮点工作总结汇报一、近年来党建工作总体情况（一）突出“三个注重”，不断提升服务群众的能力。
一是注重教育培训。
制定年度培训计划，通过邀请专家开设讲座、班子成员下基层讲党课、播放教育影片等多种形式对“两委”干部、议事会、监委会成员、全体党员进行培训，覆盖X万余人次。
二是注重选人用人。
积极探索对现任村“两委”干部的村大生实行工资报酬双轨制、延长服务期等激励政策；采取“定人定向压担子”培养新模式，努力在转业军人、优秀企业家、大学生志愿者等群体培养、发掘人才，现有X人已担任“两委”干部。
三是注重党员干部管理。
建立健全干部监督管理制度，加大《机关工作人员监督管理办法》等制度执行力度，强化日常监管。
注重培养和吸收政治素质好、能力强的优秀青年入党，逐步解决党员年龄老化问题。
通过组织关系排查，进一步摸清失联党员和流动党员的现状，有的放矢地制定管理办法。
（二）狠抓“三个落实”，构建风清气正新常态。
一是落实集中学习教育。
先后开展“两学一做”学习教育、“三严三实”“不忘初心、牢记使命”主题教育，开展集中学习、党课教育、专题研讨、专题反思、交心谈心等活动，高质量开好专题民主生活会，教育引导干部坚定理想信念，补足“精神之钙”。
二是落实党风廉政建设主体责任。
深入推进整治“庸懒散浮拖”“走读”等各项专项整治，重点加强对土地管理、征地拆迁、公共服务专项资金使用等高风险领域的严惩和监管力度。
近年来，共排查受理各类矛盾纠纷、信访案件和上级交办案件近X件，调处成功率、报结率均达X%以上。
三是落实干部作风建设。
加强干部监督管理制度和惩治预防腐败体系建设，通过组织定期和不定期纪律作风督查，强化日常监管，确保干部严格遵守中央“八项规定”和各项规章制度。
近年来，通报批评街村干部X名，党纪处分村（社）干部X名。
（三）实施“三项举措”，重拳整顿软弱涣散党组织。
一是抓班子建设。
选派机关X名经验丰富的中层干部到各后进党组织担任“第一书记”，切实提高整顿转化实效。
某小区红色物业特色亮点工作汇报尊敬的领导：我是某小区红色物业公司负责人，非常荣幸地向您汇报我公司的特色亮点工作。
在过去的一年，我们秉承红色物业的宗旨，坚持服务至上、技术创新、做到如履薄冰，确保小区业主的生活质量和安全。
在此，我和我的团队成员，向您分享我们的工作成果。
1.深入开展常态化巡查常态化巡查作为物业管理中的一项重要工作，我们注重落实，并将其贯穿于整个管理过程中。
每个工作日上午和下午，都会安排专门人员对物业区域巡查，发现问题及时处理。
同时，在接到业主的投诉后，我们也会及时到场解决问题，保证业主的权益得到最大程度的维护。
2.优化服务流程小区业主的需求不同于其他人群，因此我们需要制定并优化服务流程，以提升效率、提高满意度。
除了采用网络、电话等多种渠道，为业主提供全天候的服务外，我们还在办公区域内设置了业主服务中心，通过设立接待区域、配备客户经理等方式完善服务，让业主享受到贴心、专业的服务。
3.提高服务水平红色物业促进服务水平提升的一个重要方法是，建立先进的信息化平台，及时掌握小区状态和业主需求，方便、快捷地回应业主的投诉和建议。
此外，我们致力于员工的技术培训和发展，提高员工的专业水平和技术能力，更好地为业主提供服务。
4.加强安全管理小区的安全管理是物业管理的核心工作。
为此，我们不断改进安全管理制度，强化安全意识，加强安防设施的管理和运用。
同时，我们加强了小区内设施的维护，如修补楼道、家具，更换设备等。
通过这些方法，我们提供了一个舒适、安全的居住环境。
5.活跃小区文化我们尝试着为小区营造出一个比较浓厚的文化氛围。
例如，组织节日活动、开展文艺比赛、制作小区刊物等，让居民有更多的机会相互交流沟通。
总之，某小区红色物业公司希望以这些亮点工作，为小区业主提供高质量、优质的服务。
同时，我们会继续努力，不断改进，更好地为小区业主保障舒适、便捷、安全的居住环境。
感谢您对我们工作的支持，并期待领导的指导建议！敬礼！某小区红色物业公司负责人XXXX年XX月XX日1.深入开展常态化巡查为了更好的保障小区居民的生命和财产安全，我们深入开展了常态化巡查工作。
物业亮点工作总结
今年，我们物业团队在小区管理工作中取得了一系列亮点成绩。
在小区环境整治、安全防范、服务质量提升等方面，我们做出了不懈努力，取得了显著成效。
首先，我们在小区环境整治方面取得了明显进展。
通过加强垃圾分类管理、定
期清理小区内的杂物，小区环境得到了明显改善。
同时，我们还加强了对绿化带的管理，保持了小区内绿树成荫、花香四溢的美丽景象。
其次，我们在安全防范方面取得了重要突破。
我们加强了对小区出入口的监控，安装了高清摄像头，并加强了对小区内的巡逻和安保力量。
通过这些措施，小区的安全得到了有效保障，居民的安全感明显提升。
最后，我们在服务质量提升方面也取得了显著成绩。
我们加强了对小区内设施
设备的维护和保养工作，确保了小区内的供水、供电等基础设施的正常运行。
同时，我们还加强了与居民的沟通和交流，及时解决了居民的投诉和建议，提升了服务质量。
总的来看，我们物业团队在小区管理工作中取得了一系列亮点成绩，这离不开
每一位团队成员的辛勤付出和努力工作。
我们将继续保持良好的工作状态，不断提升服务水平，为小区居民营造更加舒适、安全的居住环境。
希望在未来的工作中，我们能够继续取得更多的亮点成绩，为小区管理工作做出更大的贡献。
某小区红色物业特色亮点工作汇报尊敬的领导：我是某小区的物业经理，特此向您汇报我们物业在红色主题工作方面的特色亮点工作。
一、党建引领，营造浓厚的红色氛围物业公司积极响应党的号召，成立了党支部，并多次组织党员参与社区的各项活动。
我们深入学习宣传贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，同时利用小区公告栏、户外电子屏等宣传媒介，贴出了中国共产党和革命先烈的宣传海报，进一步宣传党的光辉历程和英模事迹。
二、传承红色文化，丰富业主的精神生活为了进一步传承红色文化，我们积极组织和举办各种与红色主题相关的文化活动。
例如，在建党99周年之际，我们举办了“红色记忆，永不忘却”主题演讲比赛，邀请社区内有关专家和知名历史教育机构的老师进行讲座，让业主们了解党的历史和伟大的革命精神。
此外，我们还策划了红色主题的书画比赛、诗歌朗诵、红色趣味运动会等活动，丰富了业主的精神生活。
三、服务至上，营造和谐宜居的居住环境为了给业主提供更好的服务，我们在小区内设立了红色物业服务中心，业主可以到中心咨询物业事务、提交修缮申请以及提出建议和意见。
我们还引入了现代物业管理的新技术，实现了物业巡查、维修保养等业务的智能化、标准化和规范化管理，提高了工作效率，提升了服务质量。
此外，我们每月还开展物业知识讲座，通过专业的培训讲师向业主传授物业知识，提高他们的安全意识和法律意识。
四、加强党员队伍建设，打造服务的铁军作为一名物业经理，我深知党员干部是推动工作的中坚力量。
因此，我加强了对党员队伍的培训和管理，严格落实党建工作中的各项要求。
我们建立了定期开展组织生活会的制度，激发党员积极性、主动性和创造性。
同时，我还积极组织党员参与社区公益活动，提高党员的服务意识和社会责任感，将红色物业精神融入到工作中。
通过以上工作的不断推进和落实，我们的物业在红色主题工作方面取得了一定的成绩。
肩负着建设和谐宜居小区的重任，我们将继续加强党建引领，传承红色文化，提供优质服务，努力为业主营造一个和谐宜居的居住环境。
某小区红色物业特色亮点工作汇报某小区红色物业特色亮点工作汇报尊敬的业主、领导、各位同事：大家好！我是某小区红色物业的物业经理，今天非常荣幸向大家介绍我所在小区的特色亮点工作，希望通过这次汇报，让大家更加了解我们小区物业的工作成果。
一、红色文化建设我们小区紧紧围绕红色文化开展一系列的活动和建设。
首先，我们在小区的主要出入口和公共区域设置了红色文化墙，通过展示红军长征、中国革命历史等内容，增强了业主对红色文化的认同感。
其次，我们每个月都会组织一次“红色主题活动”，让业主和小区居民亲身参与其中，感受革命精神的力量。
此外，我们还大力倡导业主们在家中布置一些“红色元素”，通过家庭新老对比，传递红色文化的价值。
二、便民措施完善为了提升业主的居住体验，我们不断完善便民措施。
首先，我们先后增加了小区内的服务网点，包括社区医院、超市、银行等，让业主们可以方便地解决基本生活需求。
其次，我们注重小区的绿化和环境卫生，定期进行清扫、修剪和除草工作，保持小区整洁。
此外，我们还引入智能化管理系统，通过手机APP提供便捷的物业报修、缴费等功能。
三、安全管理加强安全是我们工作的重中之重，我们采取了一系列措施加强小区的安全管理。
首先，我们完善了小区的安防设施，安装了监控摄像头，并与当地警方建立了紧密的联络，确保小区的安全。
其次，我们组织了一支专业的保安团队，24小时巡逻，保障小区的安全。
此外，我们还定期开展消防演练，提高居民们的防火意识和自救能力。
四、社区文化建设为了增强业主之间的凝聚力，我们重点推进小区的社区文化建设。
首先，我们定期组织各种形式的文艺演出、体育比赛和兴趣小组活动，丰富居民的文化生活，增进邻里关系。
其次，我们鼓励居民们自发组织各种社团活动，如书法、绘画和球类运动等，提供一个交流与展示的平台。
此外，我们还设立了一个社区图书馆，开办了一些社区培训班，使居民们能够持续地学习和成长。
五、绿色环保工作环境保护是我们物业工作的重要方向，我们积极开展绿色环保工作。
某小区红色物业特色亮点工作汇报尊敬的业主：大家好！我是某小区红色物业的物业经理，也是今天的汇报人员。
近期，我们的物业团队积极展开各项工作，不断提升服务水平和业主满意度。
今天，我要向大家介绍一些我们小区红色物业的特色亮点工作。
首先，我们为业主提供全方位的物业服务。
从小区内的绿化环境、楼梯走廊、垃圾处理、安全管理等方面进行全面维护。
通过引入先进管理理念，优化服务流程，全力打造温馨、舒适、安全的居住环境。
其次，我们致力于打造小区“生态环保化”的理念。
在小区内推广“绿色出行”理念，推广绿色低碳的交通方式，通过电动车管制、共享单车倡导等方式减少环境污染。
同时投入很多的人力物力进行小区垃圾分类、垃圾清运，满足业主日常生活的需求，让小区变得更加美丽。
最后，我们注重专业技能的提升。
在小区安全管理、供水电力管理、火灾预防和应急等方面，定期进行专业培训和技能提升。
让我们的物业管理水平更加专业化，以更好的服务满足广大业主的需求。
以上是我今天向大家介绍的工作亮点。
小区红色物业将始终坚持为业主提供高质量的服务，不断提升服务水平，创造更美好的生活环境。
谢谢大家！除了在基础维护、环境保护和专业技能提升等方面突出的管理理念，我们也注重了开展贴近业主生活的特色活动，加强业主之间的交流与互动，增进业主和物业的互信和支持。
首先，我们在小区内不定期开展各种主题活动，以激发业主的社区认归感，增加彼此之间的相互了解与友谊。
例如，在节假日期间，我们组织业主们一起举办庆祝活动，同时也在日常中为大家举办季节性话往、庆生会、全民运动会等活动。
让小区成为一个温馨的大家庭。
其次，我们也关注业主的健康生活，组织各种形式的运动活动，以推广健康的生活理念、增加业主健康的生活方式及生活质量。
通过例如“健康朝拜”、浴衣足疗会、佳偶运动会、公益跑等活动，让业主们在活动中感受到身心舒适与自我提升的快乐。
此外，考虑到每个业主的个性和需求不同，我们也为业主量身定制了丰富多样化的服务内容。
物业服务
始于业主需求，终于业主满意
-------物业党支部特色亮点汇报
一、背景情况
物业党支部由物业分公司、房地产办公室两个部门组成，共有党员13名。
在实业党总支的指导下，物业党支部把党建工作同加强居民社区建设相结合，取得了一定的成绩，曾获六省同创二等奖。
国电九江发电厂是建厂近40年的老厂，在职1700多人其中离退人员1000多人，职工平均年龄在45岁。
厂生活小区房屋设施陈旧，经过多年的风吹日晒，“跑、漏、滴”现象时有发生，随着居民的生活水平不断提高，对生活质量的要求也在日益提高，导致社区居民与居民，居民与物业发生的纠纷越来越多，职工的老年化给我们提出了新的服务要求。
为此，物业党支部以问题为导向开展特色活动，“以人为本，以人为核心”做好物业管理的各项管理与服务工作，并不断拓展其广度和深度。
我们物业在实业党总支的指导下，创新基层组织设置模式，丰富组织工作方式，充分发挥党员、群团骨干的先锋模范作用，广泛参与到打造居民社区平安氛围的工作中来。
物业支部发动党员解放思想、开动脑筋，学管理、学方法、学技术，时时“想业主之所想，急业主之所急”，切实地为业主解决实际问题，创建和谐幸福的生活小区。
二、主要做法
物业党支部谨遵“百姓事、无小事、受监督、走闭环、共治理、和谐居”的原则，以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作。
（一）创建24小时全天候“151”维修服务管理
物业公司负责全厂职工用户反映生活水、电、热、物业管理等后勤保障方面的问题的受理、处理、跟踪、反馈及其相关过程各个环节的管理。
自2015年“151”重新组建以来，在物业支部的领导下，“151”值班员24小时坚守值班岗位，随时接听用户求助电话，详细询问了解清楚用户求助的缺陷内容，用户住址及联系电话，并认真做好记录。
随后及时将用户求助事项通知到相关责任部门负责人，公司各责任部门按照“151”通知的缺陷内容，主动、及时上门为用户提供服务，并及时将处理结果向“151”反馈形成闭环管理。
在处理水、电、汽系统缺陷时，相关部门事前书面通知到“151”接线员，向用户做好解释工作。
减少消缺对全厂职工用户生活造成影响的。
由于“151”耐心细致的工作，为住户切实解决实际问题，赢得了广大住户的好评。
（二）“151志愿者服务”名片获老年职工好评
国电九江发电厂建厂近40年，离退职工1400多人，社区居民已老龄化，生活急需服务人员照顾，物业义工服务队由此而生。
物业支部以“学雷锋”活动平台，组织党员、团
员及志愿者进行社区义工服务，向离、退休职工发放了“151志愿者服务”名片，方便双方联系。
他们活跃在生活区的各个角落。
遇有节假日他们会到困难户家中慰问，孤寡老人家生活遇到困难，他们会上门做服务等等，多次受到职工群众的表扬。
（三）方便群众，实行党员首问陪同制
实行“首问陪同制”后，当群众来访时，被询问的党员为首问陪同人，要求首问陪同人对群众提出的问题或要求，无论是否是自己职责范围内的事，都要给群众一个满意的答复。
对职责范围内的事，首问责任人要积极解答帮助解决；对非自己职责范围内的事，首问责任人也要负责引导到相应部门，让来访群众方便、快捷地找到经办人员。
（四）开拓渠道，利用电子显示屏开拓教育新途径
物业党支部从大处着眼，小处着手，积极探索党员、职工教育的新途径，在用好原有党员、职工教育模式的基础上，开展电子屏教育活动，通过在#3门、职工食堂开通电子屏教育活动，打破党员、职工教育管理的时空界限。
电子屏的内容：一是适应国家形势，积极宣传上级发出的号召、活动，社会当前开展的活动等；二是适应企业的中心工作，积极反映工作的落实情况；三是适应节假日及纪念日，每逢节假日或纪念日，电子屏将播出祝福、问候或温馨提示，从细节处打动人心。
宣传内容尽可能反映近阶段发生的事情，如遇特
殊情况，如重大节日、紧急情况、重要通知需随时更新。
（五）以问题为导向，群策群力挖掘物业服务潜能
我厂生活区庭院、道路灯设计不理想，光照效果一直不达标，影响职工家属夜间出行。
带着这一问题义工队多次组织成员实地察看，研究解决办法，通过多次试验最后选定了改造方案。
在总公司的大力支持下对生活区所有的庭院灯进行了改造，将原老式柱型管40W日光灯更换为外置新式9W 的LDE灯泡。
改造后庭院灯的光照亮度大大增强，受到了生活区广大职工家属的一致好评，并且LDE灯比原日光灯节电77%，创造了良好的经济效益。
（六）采用现代科学技术，提高小区安全防范能力打造和谐安宁小区
居民小区安全防范工作事关社会和谐安宁，针对小区盗窃增多影响居民正常生活。
为了有效打击小区盗窃犯罪，去年我们支部采纳合理化建议，重新更新最新的高清夜视监控系统，全天候监控小区，设备投入运行后为市公安局提供了大量视频资料，协助破获了一起团伙盗窃摩托车案，有效地震慑了违法犯罪分子，保护了居民财产，及时发现警情，有效掌握社会治安动态。
自安装监控探头后，发现阻止6起外来可疑人员，厂生活小区巡逻队每天对辖区各小区进行巡逻，规范整治小区车辆乱停、乱放25次，主动调解小区车辆刮赠纠纷9次，及时排查治安隐患以及急需解决问题。
（七）心系居民，保出入安全
物业巡逻队通过日常巡查，发现厂生活小区内道路沟盖板有不同程度损坏，为了确保居民出入安全，义工服务队马上组织起来制作了85块沟盖板，为了使沟盖板既美观实用又经久耐用，他们反复推敲研究，想各种办法尽量加固沟盖板，延长使用寿命，用最少的成本创造出最大的价值。
最终他们决定用钢筋在沟盖板四周加固边框，为公司节能创效做出了一定的成绩。
（八）开门办物业，同创和谐小区
物业服务是一项复杂琐碎的工作，物业党支部紧紧围绕为业主服务这一核心，扎扎实实、有声有色开展贴心服务。
面对邻里纠纷他们会主动上门，面对居民乱丢垃圾主，随放置生活杂物，我们通过文明创建活动平台，联合当事双方单位负责人协调解决，广开言路听取居民意见，如针对小区内松柏树较多，很多老年人反映小区像陵园的情况，公司听取了大家的意见，在资金紧张的情况，主动将松柏树移走换上了90多棵桂花树；去年还及时检查、维修了10多套健身器材，消除安全隐患；为厂生活小区栏杆刷上防锈漆，美化了小区环境。
及时对绿化浇水、修剪、施肥等，使部分干枯的草坪恢复了绿色，打造了美观的居住环境等。
三、取得成效
（一）有利于提高业主的生活质量。
通过“151”电话，帮助业主解决了家中的实际困难，即使不能立即解决的问题也能得到回复，给出解决问题的时间。
这样做使业主明白公司是尊重他们意见的，他们的问题是得到公司的尊重和关注的，即使有时工作也会有困难的，也会彼此谅解，产生信任和亲切感，维护了业主的主人翁意识，让他们感到物业公司时刻在关怀、服务他们。
这样好的物业管理改善了人居环境,促使大家安居乐业,改进了人们的精神面貌。
（二）有利于维护社区稳定。
维护社会安定是全面建设小康社会的重要保障。
维护社区稳定是整个社会安定和全社会精神文明建设的基础。
“有困难找物业”，“151”加强了业主与物业的沟通，义工服务队及贴心服务，拉近了业主与物业的距离，促进了人际关系融洽，建立起业主对物业的信任感和亲近感，形成社区和谐的催化剂和粘合剂，有利于维护社区稳定、社会稳定。
而电子显示屏是继报纸、刊物、电视台、网络以外的另一个文化宣传阵地，有利于社区和谐氛围的创建。
通过传递正能量，彰显关怀，凝聚人心，推进小区精神文明建设，弘扬主旋律，从而加强社区文化建设。
经过大家共同努力，电厂生活小区曾多次获得“安全小区”、“星际文明楼院”、“全国绿化模范单位”、“社会治安综合治理目标管理先进单位”等荣誉称号。
“始于业主需求，终于业主满意”，物业服务是永无止境的，尚有更多更艰巨的工作需要去完成。
为了将服务做得更好，公司支部班子将带领全体党团员及员工继续努力、克服困难、团结拼搏、开拓创新，我们将在情感上给予业主更多关怀，更多体贴，得到业主的理解、支持，有条不紊秩序井然地开展各项服务工作。
我们将不定期向住户发放物业管理服务工作征求意见单，对合理意见及时整改；逐步建立健全物业档案、用户档案、设备设施档案；将物业富余人员向物业服务岗位倾斜，加强常规性的公共服务，如老年食堂、保健服务、家政服务等；提供空房代管、房屋中介服务，室内下水管道疏通等服务，确保生活小区达到“文明”、“舒适”、“平稳”、“和谐”的效果，为广大业主提供全方位、一体式的综合性服务，满足用户的终极要求。
二〇一六年六月十日。
