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医疗护理人员每绩效考核标准细则1. 引言本文档旨在制定医疗护理人员每绩效考核标准细则，以确保对医疗护理人员的绩效评估公正、准确。
2. 绩效考核标准医疗护理人员的绩效考核将根据以下标准进行评估：2.1 专业知识与技能- 对相关专业知识的掌握程度；- 技能运用的熟练程度；- 对患者护理技术的正确应用。
2.2 工作质量与效率- 工作质量的准确性与标准符合程度；- 工作效率的高低；- 在工作中发现并解决问题的能力。
2.3 沟通与合作能力- 与患者、家属及其他工作人员沟通的能力；- 团队合作的态度与贡献程度；- 倾听和理解他人需求的能力。
2.4 职业道德与职业发展- 遵守医疗护理伦理规范的程度；- 持续研究与自我发展的意愿和行动；- 长期职业规划和目标的设定与实现。
2.5 工作投入与责任感- 所承担工作任务及时与认真完成；- 对工作的热情和积极性；- 对患者和工作的责任心。
3. 绩效评估方法医疗护理人员的绩效评估将基于以下方法进行：3.1 自我评估医疗护理人员应每年进行一次自我评估，对自己的绩效进行客观、全面的评估。
3.2 上级评估医疗护理人员的直接上级应每年对其绩效进行评估，并提供具体的反馈和建议。
3.3 同事评估医疗护理人员的同事应参与评估过程，提供对其绩效的评价，并提供针对性的建议。
3.4 患者评估医疗护理人员的绩效还将通过患者满意度调查等方式进行评估，以了解患者对其服务质量的评价。
4. 绩效考核结果与奖惩措施根据对医疗护理人员的绩效评估结果，将采取适当的奖励和惩罚措施，以激励优秀绩效，促进提升。
5. 结论本绩效考核标准细则将为医疗护理人员的绩效评估提供明确的指导和依据，增加评估公正性和准确性，提高医疗护理服务的质量和效率。
护士绩效考核量化评分表
背景
积极评价和管理医院护士绩效是医疗机构合理使用人力资源的需要。
为了更加科学公正地进行护士绩效评价，我们特制定了护士绩效考核量化评分表。
测评指标
我们的护士绩效考核量化评分表包括以下五个指标：
1. 工作态度
- 重要性评分：40%
- 包含量：工作操守、服务意识、卫生惯、表达沟通、患者安全、团队合作
2. 工作能力
- 重要性评分：30%
- 包含量：临床技能、护理制度、病情观察与判断、护理操作、应急处置
3. 工作量
- 重要性评分：10%
- 包含量：完成任务的数量与质量、工作效率
4. 工作质量
- 重要性评分：10%
- 包含量：服务质量、医院规章制度执行的情况
5. 研究情况
- 重要性评分：10%
- 包含量：职业素养、自我研究的情况、新技术、新操作新项
目的研究效果
评分方法
我们的护士绩效考核量化评分表采取定量评分法，评价者根据
每个指标的细则以及自己和团队的展示情况，将考核人员的工作表
现打分，按照比例计算各项评分的权重，最终综合评定护士的绩效。
结论
这份护士绩效考核量化评分表可以科学客观地评估护士的工作
表现，也为医院护士的管理和考核提供了科学的依据。
同时，我们
也将不断完善和优化这个指标体系，以便更好地发挥其功效。
项目考核内容标准分考核标准护士长评分护理护理技术操作严格执行无菌操作规程及规定操作程序。
10 分定期按操作规范检查护理技术操作，每一项工作不合格如除 2 分质量特、一级护理病人熟悉病情，基础护理到位。
10 分对特一级护理病人随时检查护理情况及七知50 分道情况，叙述不完整扣 1 分。
基础护理一项不到位扣 1 分。
熟悉外科专业理论知识和技术操作，掌握本科危重症抢救程序。
10 分考核及演练结合，抢救程序符合要求，一项欠缺扣 1 分。
熟悉本岗位职责及各项工作制度。
5 分定期考核护士对相关理论，护理常规，操作规程掌握情况，一项不合格扣 1 分事故、严重差错事故发生率为 0 消毒隔离5 分10 分发生严重差错和护理事故一次扣 10 分认真执行院内消毒隔离制度、毁形、诊疗器械消毒、终末消毒一项未执行扣 1 分文件严格执行我院制定护理文件书写规范15 分科内质控检查中每发现一处错误扣 0.2 分，护士绩效考核标准考核标准 护士长评分无故不参加业务学习扣 2 分，学习笔记每漏记一次学习扣 1 分，院三基考核分数大于 90加 1 分，低于 80 扣 1 分(理论、操作)考核内容 标准分认真参加院内及科内组织业务学习并记录学习笔记，积 3 分极开展新技术，发表论文，院三基考核合格率 100% 项目指令性任务10 分 因病情书写、 数据记录计算错误对病人治疗、护理造成延误等不良后果者每次扣 3 分。
各种护理表格如核对医嘱、紫外线消毒、陪护等等字迹潦草扣 0.5 分，漏项、书写错误每发现一项扣 1 分一项不合格扣 0.5 分发生投诉每次扣 5 分认真巡视病房，及时填写巡视卡，如漏填或者书写不规范每发现一次扣 0.2 分书写20 分护理表格书写清晰、及时、完整、准确服 务 仪表端庄质 量 与病人良好沟通，接待病人热情主动10 分 及时巡视病房，随时提供服务5 分2 分5 分3 分劳动记律 10 分各种院内科内指令性任务节约成本、爱护科内公物遵守劳动纪律4 分3 分10 分各种表格、汇总文件每迟报一天扣 1 分，违反院内各项规章制度扣 2 分，各种会议迟到早退未参加扣 2 分，科内统一工作调配不服从指挥每次扣 2 分浪费科内资源每次扣 1 分，损坏科内仪器、物品按实价陪尝，每次扣 3 分迟到早退每次扣 1 分，旷工每次扣 5 分，迟到早退每次扣 1 分，旷工每次扣 5 分，因病人处置或者特护加班每 8 小时(积累)加 0.2分注：上述各种考核示准如在院内检查中发现均按三倍扣分护士绩效考核标准(办公室)项目护理工作质量50 分考核内容质量监控落实健全完善科内各项制度合理收费有计划使用物品，并保证正常工作应用标准分20 分10 分10 分10 分考核标准护士长评分定期组织召开护理质控会议并记录，未执行扣 1 分，无记录扣 1 分，缺项每项扣 0.2 分定期检查科内护理表格，发现缺陷及时登记并通知当事人整改，如在院内检查中因漏检发生缺陷，每项扣 2 分及时与护士长沟通完善科内各项制度，文件，表格，无故缺项扣 1 分，未记时记录扣 1 分无多收、漏收、错收，如发生误收，每一个病人扣 1 分无特殊原因物品准备不足扣 1 分，影响治疗护理工作扣 2 分，无计划浪费资源扣 2 分质控检查中每发现一处错误扣 0.2 分，定期 检查各项护理文件，发现缺陷及时登记并通 知当事人整改，如在院内检查中因漏检发生 缺陷，每项扣 5 分一项不合格扣 0.5 分发生投诉每次扣 5 分考虑问题全面，具备良好沟通能力，相关科 室反应负面事件经调查属实扣 3 分考核标准 护士长评分 无故不参加业务学习扣 2 分，学习笔记每漏 记一次学习扣 1 分，院三基考核分数大于 90 加 1 分，低于 80 扣 1 分(理论、操作)考核内容 标准分 认真参加院内及科内组织业务学习并记录学习笔记，积 3 分 极开展新技术，发表论文，院三基考核合格率 100%护 理 文 严格执行我院制定护理文件书写规范 件书写 20 分仪表端庄与病人良好沟通，接待病人热情主动项目 指令性 任务 10 分服 务 质 量 10 分与相关科室沟通协调良好2 分5 分20 分3 分各种表格、汇总文件每迟报一天扣 1 分，违反院内各项规章制度扣 2 分，各种会议迟到早退未参加扣 2 分，科内统一工作调配不服从指挥每次扣 2 分浪费科内资源每次扣 1 分，损坏科内仪器、物品按实价陪尝，每次扣 3 分，迟到早退每次扣 1 分，旷工每次扣 5 分，因病人处置或者特护加班每 8 小时(积累)加 0.5分各种院内科内指令性任务节约成本、爱护科内公物遵守劳动纪律4 分3 分10 分 劳动记律 10分护士绩效考核标准(换药室)项目考核内容标准分考核标准护士长评分护理工感染质量监控落实20 分定期组织召开感染质控会议并记录，未执行作质量扣 1 分，无记录扣 1 分，缺项每项扣 0.2 分40 分定期检查科内感染表格，发现缺陷及时登记并通知当事人整改，如在院内检查中因漏检发生缺陷，每项扣 2 分健全完善科内各项制度10 分及时与护士长沟通完善科内各项制度，文件，表格，无故缺项扣 1 分，未记时记录扣 1 分急救药品器材完好，准备充分10 分急救车、抢救箱一项欠缺扣 1 分，药品器材过期损坏扣 1 分、仪器未处于备用状态扣 2分配合手严格执行我院制定消毒隔离制度20 分消毒包定期消毒、卡带齐全，缺一项扣 1 分术处消毒液按要求配制更换，一项不合格扣 2 分考核内容 标准分认真参加院内及科内组织业务学习并记录学习笔记，积 3 分极开展新技术，发表论文，院三基考核合格率 100% 考核标准 护士长评分无故不参加业务学习扣 2 分，学习笔记每漏记一次学习扣 1 分，院三基考核分数大于90项目指令性任务 置 、 消毒隔离40 分 熟悉外科换药处置流程，门急诊手术配合流程，各种冶 20 分疗仪器使用，配合手术操作严格执行无菌操作规范及操作流程仪表端庄与病人良好沟通，接待病人热情主动与相关科室沟通协调良好 手术器械、治疗仪器人为原因丢失损坏依实价赔偿，每件扣 3 分操作中未执行无菌操作规程扣 5 分，未按流程操作扣 5 分，给病人造成不良后果者扣20分一项不合格扣 0.5 分发生投诉每次扣 5 分考虑问题全面，具备良好沟通能力，相关科室反应负面事件经调查属实扣 3 分服 务 质 量 5 分 2 分2 分1 分10 分加 1 分，低于 80 扣 1 分(理论、操作)各种院内科内指令性任务 4 分各种表格、汇总文件每迟报一天扣 1 分，违反院内各项规章制度扣 2 分，各种会议迟到早退未参加扣 2 分，科内统一工作调配不服从指挥每次扣 2 分节约成本、爱护科内公物 3 分浪费科内资源每次扣 1 分，损坏科内仪器、物品按实价陪尝，每次扣 3 分劳动记律 5 分遵守劳动纪律， 5 分迟到早退每次扣 1 分，旷工每次扣 5 分，因门急诊处置加班每 8 小时(积累)加 1 分护士绩效考核标准(药班)项目考核内容护理护理技术操作严格执行无菌操作规程及规定操作程序。
和静县人民医院护理人员绩效考核管理方案为稳定护理队伍，发挥临床一线护理人员的工作积极性，医院努力提高护士福利待遇，经济杠杆向临床一线倾斜，非临床岗位与临床护理岗位区别对待，现制订和静县人民医院护士绩效考核管理方案如下：一、护理行政管理人员绩效考核办法护理行政管理人员绩效考核管理办法与医院行政人员相同，遵照医院有关规定执行。
包括以下岗位：护理部主任、护士长、护理部干事二、临床护士绩效考核分配办法1、护士岗位制订标准：以护理部下发的能级划分标准为原则，制定护士岗位。
1）责任护士二级岗位：指具有丰富的工作经验及能力，能独立承担责任班、中夜班工作，并具备护理急、危重症患者的经验、能指导下级护士、承担临床带教、教学、具有一定的科研能力，包括总带教、护士长助理、责任组长及高年资护士。
2）责任护士一级岗位：指有一定的工作经验及能力，在二级责任护士的指导下能完成责任班、中夜班各项工作的护士。
3）辅助护士岗位：在责任护士指导下，进行辅助性护理工作。
人员包括新分配进院的无证护士、进修护士及实习护士等。
欢迎您搜索微信公众号：医管界（ygj301)并关注医管界(ygj30)！医管界致力于医院经营管理科学化，打造医院经营管理共享平台！做百年医院，就上医管界！1. 对话框回复“PPT“领取3000套高大上的医院经营管理PPT模版实用文档2.对话框回复“医学”领取508G（6750个）医学视频+文档3.对话框回复“直播”听线上课程4.对话框回复“公开课”参加线下课程5.对话框回复“品管圈”领取品管圈资料2、临床护士绩效分配原则护理部每月根据护理质量考核标准完成护理工作质量考核及统计各病区工作量，计算出科室护理工作综合得分，由经管办根据医院有关规定负责发放。
科室护士长根据科室护士绩效分配方案进行分配。
1）护理单元绩效考核由护理质量管理委员会完成，护理单元考核指标构成：100分考核得分：护理质量占60%+科室管理占10%（护理部下发的2013年护理管理安排要求一项一次未完成扣1分）+安全管理占30%（护理部制定的护理安全管理考核标准）2）科室护理人员绩效考核护理人员考核指标构成：绩效考核得分=护理质量+护理工作量+岗位职责权重系数1）护理工作量考核（占40%）按照所管病人数量及所管危重病人数量统计为依据。
目录骨科护理人员绩效考核评分细则 (1)护理人员工作目标责任评分细则 (3)护理人员绩效考核评分细则表（100分） (9)内四科护理人员绩效考核评分细则表 (10)护理人员岗位绩效考核评分标准 (12)医院护理人员绩效考核方案（试行） (17)骨科护理人员绩效考核评分细则1、工作责任心工作积极认真、细心。
工作欠细致认真，每次扣0.5分2、工作效率完成岗位责任制检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣2分。
每季（月）多一个夜班加一分。
3、品德操作执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，有爱院精神。
不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。
4、仪表，行为着装整齐、仪表行为规范。
违反一个项目一次扣1分。
5、优质服务解释耐心，做好宣教，不与病人争吵。
每月的明星护士加5分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分，以病人争吵者扣10分，视病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出问题为认真解答或为及时进行处理的每次扣2分，未主动为病人服务的扣2分。
6、团队精神团队协作，有良好的团队精神。
同事之间不团结扣3分，工作不协调，无合作精神扣2~4分。
7、沟通协调上下级相处融洽，善于沟通。
缺乏沟通扣1分，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。
8、成本意识节省物力，避免浪费。
浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。
9、安全意识有安全意识，避免意外发生。
无安全意识，因责任心不强发生意外事情不得分。
因无做好病情巡查和观察，未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情况扣3---5分/一次。
当班病人出现跌伤或至骨折不得分。
10、考勤全勤，遵守考勤制度。
迟到、早退每次扣1分，离岗扣2分，病、事假一天扣0.5分，旷工2小时以内扣8分，换班（提出者）一次扣1分（经护士长批准除外）。
11、病区或科室管理协助护士长管理，保持病区管理有序。
当班一处不整洁，物品管理不善，病室或科室喧哗、欠整齐，扣0.5分，无节约用水、未按时关灯，空调当班管理不善者每次扣1分。
护士绩效考核标准一、绩效考核的背景和意义护士作为医疗团队中重要的一员，对于医疗服务质量和患者满意度具有重要影响。
因此，建立科学合理的护士绩效考核标准，对于提高护士的工作质量、激励护士积极工作具有重要意义。
二、绩效考核的目的和原则1. 目的：通过绩效考核，评估护士的工作表现，发现问题并及时进行改进，提高护士的工作质量和效率，促进医疗服务的优化。
2. 原则：公平、公正、客观、可操作性、激励性。
三、绩效考核的内容和指标1. 技术能力：评估护士的专业技术水平，包括医疗操作技能、护理技术和临床判断能力等。
指标：- 技术操作规范性：评估护士在医疗操作中是否符合相关规范和流程。
- 技术操作安全性：评估护士在医疗操作中是否能够保证患者的安全。
- 技术操作熟练度：评估护士在医疗操作中的熟练程度和操作效率。
2. 护理质量：评估护士在护理过程中的质量和效果。
指标：- 护理记录完整性：评估护士在护理记录中是否详细、准确、完整地记录患者的情况。
- 护理计划执行情况：评估护士是否按照护理计划进行护理，并能够根据患者的情况进行调整和改进。
- 护理效果评估：评估护士在护理过程中的效果，包括患者的病情改善情况、疼痛控制情况等。
3. 团队合作：评估护士在团队合作中的表现和贡献。
指标：- 团队沟通协作：评估护士在团队中的沟通能力和协作能力。
- 团队合作精神：评估护士在团队合作中是否能够积极参与、互相支持、共同解决问题。
- 团队贡献度：评估护士在团队中的工作贡献和角色定位。
4. 患者满意度：评估护士在患者服务中的满意度。
指标：- 患者反馈：通过患者的反馈评估护士的服务态度、沟通能力和专业水平。
- 患者投诉处理：评估护士在患者投诉处理中的能力和效果。
四、绩效考核的评定方法和周期1. 评定方法：采用综合评价法，综合考虑各项指标的权重进行评定。
2. 评定周期：一般为每年进行一次绩效考核，也可根据需要进行季度或半年度的考核。
五、绩效考核结果的应用和反馈1. 应用：绩效考核结果用于评定护士的绩效等级，并作为激励和奖励的依据，用于晋升、薪资调整等。
护理人员绩效考核评分表护理人员绩效考核评分表评分表目的：该绩效考核评分表旨在准确评估护理人员的工作表现，为管理层提供数据和信息，以便于制定有效的激励和培训计划，进一步提升护理团队的整体绩效。
评分标准说明：本评分表根据护理人员的岗位职责和工作要求，以综合评价的方式，将护理人员的工作表现进行评分。
评分标准包括但不限于以下方面：专业知识和技能、沟通与团队合作、责任和决策能力、工作效率和工作质量。
在评分过程中，评审人员应客观、公正地根据护理人员的实际工作情况进行评价。
评分维度及权重分配：1. 专业知识和技能（权重：30%）评价护理人员在专业知识方面的熟练程度和技术操作的准确性，包括医学基础知识、临床技能的运用和护理技术的操作等。
2. 沟通与团队合作（权重：25%）评价护理人员的沟通能力、与患者和医护人员之间的合作和协调能力，团队协作的参与度，以及积极解决问题和处理冲突的能力。
3. 责任和决策能力（权重：20%）评价护理人员在工作中的责任心和承担的意识，以及面对困难和挑战时的决策能力和灵活性。
4. 工作效率（权重：15%）评价护理人员的工作节奏和流程，工作中的主动性和完成工作的效率。
5. 工作质量（权重：10%）评价护理人员工作中的严谨程度和精确性，对工作和患者的细节关注和关怀。
评分等级说明：A级（90-100分）：工作表现优秀，能熟练运用专业知识和技能，良好的沟通与团队合作能力，具备出色的责任和决策能力，工作效率高且质量出色。
B级（80-89分）：工作表现良好，具备较好的专业知识和技能，较好的沟通与团队合作能力，有一定的责任和决策能力，工作效率和质量基本达标。
C级（70-79分）：工作表现一般，专业知识和技能需要进一步提升，团队合作和沟通方面有待改进，责任和决策能力还需加强，工作效率和质量有待提高。
D级（60-69分）：工作表现不符合要求，需加强专业知识和技能的学习和应用，沟通与团队合作能力明显不足，责任和决策能力不到位，工作效率和质量较低。
护理人员绩效考核制度为了调动护理人员的积极性和主动性，保证医院提供的优质护理服务能够持续进行，促进医院分配制度改革，我们特制定了护士绩效考核方案。
该方案根据护理工作量、工作质量、技术难易程度以及患者满意度等指标，旨在充分调动护士的工作积极性和创造性。
一、考核办法护士绩效考核总分为100分，其中包括科室护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。
1.科室考核（满分100分，占绩效总分30%）：各科室根据护理工作量、工作质量、技术难易程度以及患者满意度等指标，建立护士工作量统计表。
科室护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。
2.护理部专项考核（满分100分，占绩效总分30%）：护理部每月组织一次专项检查，考核内容包括护理管理、护理安全、护理文书、护理服务、抢救药品及物品、消毒隔离、健康教育质量等。
3.住院患者满意度调查（满分100分，占绩效总分40%）：医院、科室每月对住院患者发放满意调查表。
4.加分项目：1）获得患者口头或书面表扬者当月加1分；2）发表论文者当月加1分；3）通过三基理论考试或技术操作考试者当月加0.5分；4）积极配合各级各类迎检工作，并取得优秀成绩者，当月绩效加5分/次。
5.扣分项目：1）发生严重差错或被患者有理投诉，当月扣10分；2）未通过三基理论或技术操作考试者当月扣5分。
6.护理部根据每月考评情况，年终进行总评，并作为评优及年终奖金发放依据。
7.护士个人绩效总分=科室考核分×30%+护理部考核分×30%+科室患者满意分×40%+个人加分/减分。
二、考核测评要求各科室应高度重视考核工作，护士长要注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。
三、考核测评内容：一）科室对护士考核内容包括：①工作量完成情况（10分）②业务能力（10分）③技术难易（10分）④工作质量（10分）⑤劳动纪律（10分）⑥工作态度（10分）⑦出勤率（10分）⑧团结协作（10分）⑨发生差错事故（10分）⑩服务态度（10分）以上满分为100分，其中100分～95分为优秀，95～85分为良好，85～65分为合格，65分以下为不合格。
护理人员岗位考核评分标准（2021年参考新模板）项目考核内容标准分考评标准总得分一、仪表仪容、组织纪律仪表端庄，佩戴胸卡，准时上岗。
衣帽整齐，穿工作鞋、肉色或白色浅袜。
不戴耳环、戒指、手镯，不着浓妆。
头发不过肩、长发带发网、不染彩妆，不留长指甲，不染指甲。
上班不迟到、早退、无故请假。
夜班病假条，15：00之前交。
上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏，不带家属值班，不扎堆聊天，不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。
上班时间不脱岗，不睡觉。
10分1、在岗仪表不端庄，不佩戴胸卡，不准时上岗，衣帽不整齐，不穿工作鞋、穿深色袜，戴耳环、戒指、手镯，着浓妆，头发过肩、长发不带发网，留长指甲、染指甲，每次扣1分；2、上班迟到、早退，每次扣1分；3、上班玩电脑游戏，带家属值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣1分；4、上班时间离岗、睡觉，每次扣2分；5、不参加学习每次扣2分；6、未经科护长同意私自调班，每次扣2分；无故请假，每次扣2分。
二、工作态度、工作质量工作积极、认真、细心、主动，按质按量完成本班工作任务。
准确及时执行各项医嘱，认真指导病人做好各种辅助检查前准备，告知患者检查前注意事项，准确及时收集各种标本。
认真落实有关按次数、时段收费标准规范，及时、准确进行各项收费。
细心观察病情，及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。
10分1、工作欠积极、认真、主动、细致，每次扣1分；2、在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的，每次扣1分；3、未能准确及时执行各项医嘱，影响治疗效果的，每次扣2分；4、辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时，每次扣2分；5、因准备或收集标本不准确，导致漏诊、误诊的，每次扣2分；6、因为责任心不强，在电脑收费中出现多收、少收、漏收的，每次扣3分；7、因错收造成病人投诉的扣5分，并取消本年度评“优秀护士”资格；8、不能及时发现病情变化，及发现病情变化不及时通知医生，导致病情加重或被投诉，每次扣5分，并取消本年度“优秀护士”评选资格；三、服务质量热情服务，对患者要耐心、细心、热心，礼貌待人，做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。
护理人员工作目标责任评分细则（样表）（一）科室：姓名：总得分：考核日期：年月日项目考核内容标准分考评标准科室护长评分工作责任心工作积极认真、细心。
8 工作欠细致认真，每次扣0.5分。
工作效率完成岗位责任制，完成规定的夜班数。
10 检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣2分。
每少一个夜班数扣1分（探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外）。
每季（月）多一个夜班数加1分。
（以季度计算）品德操作执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，有爱院精神。
5 不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。
仪表、行为着装整齐、仪表行为规范。
5 违反一个项目一次扣1分优质服务解释耐心，做好宣教、不与病人争吵。
5 病人提名表扬的护士加1分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分，与病人争吵者扣10分，视病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分，未主动为病人服务每次扣2分。
团队精神团结协作，有良好的团队精神。
5 同事间不团结扣3分，工作不协调，无合作精神扣2～4分。
沟通协调上下级相处融洽，善于沟通。
5 缺乏沟通扣1分，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。
成本意识节省物力，避免浪费。
5 浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。
安全意识有安全意识，避免意外发生。
5 无安全意识，因责任心不强而发生意外事情不得分。
因无做好病情观察和巡视，未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情况扣3～5分/次。
当班内病人出现跌伤或致骨折不得分。
考勤全勤，遵守考勤制度。
8 迟到、早退每次扣1分，离岗扣2分，病、事假一天扣0.5分，旷工2小时以内扣8分，旷工半天待岗处理，换班（提出者）一次扣1分（与本专业上课换班者经护长批准除外）。
最新范本,供参考！护理人员工作目标责任考核评分细则（样表）（二）科室：姓名：总得分：考核日期：年月日项目考核内容标准分考评标准科室护长评分病区或科室管理协助护长管理，保持病区管理有序。
