免费在线作业答案四川大学《公共危机管理1657》15秋在线作业2满分答案

四川大学《公共危机管理1657》15秋在线作业2满分答案一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。

）1.突发公共卫生事件监测与报告信息管理遵循（）的原则。

A.早期发现、早期报告和早期处置B.网络直报、分层管理、逐级审阅、分级处置C.共同参与、协调配合D.动员社会力量、加强国际合作正确答案：B2. 下列表述中，不正确的是（）。

A.要从中小学开始普及公共危机教育，提高每个公民应对危机的能力。

公共危机管理案例分析我国大量已有的突发事件显示，我国公民的生存能力不容乐观，普遍缺乏危机应对技能训练。

B.在危机的经验中，民众相信传闻而不相信政府是没有任何道理的。

C.不同形式的志愿服务在公共危机治理中发挥着重要的作用。

：C3. 下列哪个不是“四不放过”原则？（）A.事故原因未查清不放过B.责任人员未处理不放过C.检查验收未通过不放过D.有关人员未受到教育不放过正确答案：C4.建立公共危机预警机制时，要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素属于（）A.以人为本原则B.常抓不懈原则C.分级预警原则D.讲究方法原则：D5. 下列哪个不是“四不放过”原则？（）A.事故原因未查清不放过B.责任人员未处理不放过C.检查验收未通过不放过D.有关人员未受到教育不放过正确答案：C6.重大、较大、一般事故，负责事故调查的人民政府应当自收到事故调查报告之日起（）日内做出批复；特别重大事故，30日内做出批复，特殊情况下，批复时间可以适当延长，但延长的时间最长不超过30日。

( )A.15B.18C.10D.20正确答案：A7. 当前，国际反恐的主导是（）。

A.八国集团B.欧安组织C.上海合作组织D.联合国正确答案：D8. 突发公共卫生应急系统要实现指挥一体化、信息网络化、执行程序化、（）A.决策智能化B.检查经常化C.处理及时化D.责任明确化正确答案：A9.重大、较大、一般事故，负责事故调查的人民政府应当自收到事故调查报告之日起（）日内做出批复；特别重大事故，30日内做出批复，特殊情况下，批复时间可以适当延长，但延长的时间最长不超过30日。

2023学堂在线《公共危机管理》课后作业单元考核答案一、什么是公共危机管理公共危机管理是一种组织或机构对公共领域中的危机进行有效管理和应对的方法。

它关注的是如何在发生危机时，通过科学的分析、决策和行动，使公共机构能够迅速、有效地应对和控制危机，并保护公众的安全和利益。

二、公共危机管理的基本原则公共危机管理的基本原则包括以下几点：1.预警预防原则：提前警示和预测潜在的危机，采取预防措施，尽可能减少危机的发生和影响。

2.组织协调原则：建立危机管理的组织机构，明确各部门的职责和协作方式，实现协调合作，提高应对危机的效率和效果。

3.信息传播原则：及时、准确地向公众传达危机的信息，增加透明度，增强公众的信任和支持。

4.危机应对原则：根据具体的危机情况，制定相应的应对策略和措施，保护公众的安全和利益。

5.评估和学习原则：在危机结束后，对危机管理的效果进行评估和总结，吸取经验教训，改进危机管理的方式和方法。

三、组织危机管理的步骤和方法组织危机管理包括以下几个步骤：1.预警和准备阶段：在这个阶段，组织需要建立危机管理的组织机构，并明确各个部门的职责和协作方式。

同时，需要制定危机管理的预案，包括对各种可能发生的危机情况进行预测和准备。

2.危机识别和评估阶段：在这个阶段，组织需要及时识别危机的发生，并对危机进行评估，确定危机的严重程度和影响范围，为后续的应对措施提供基础。

3.危机应对阶段：在这个阶段，组织需要根据危机的具体情况，制定相应的应对策略和措施。

这包括紧急救援、资源调配、危机信息发布等方面的工作。

同时，组织需要与公众进行沟通和交流，增加透明度，增强公众的信任和支持。

4.危机后评估和总结阶段：在危机结束后，组织需要对危机管理的效果进行评估和总结，吸取经验教训，为今后的危机管理提供借鉴和改进的依据。

四、公共危机管理的关键技能和素质公共危机管理需要具备以下关键技能和素质：1.分析和决策能力：能够准确分析危机的成因和发展趋势，做出科学、明智的决策。

川大15春《公共危机管理实践》实习实践作业21. 当强烈地震发生时，民众在自救中不应有的行为是()。

A. 躲进卫生间B. 就近找个枕头、坐垫、厚书本等护住头、颈部C. 赶快乘坐电梯下楼D. 就近躲藏在坚固的机器、设备或办公家具旁正确答案： C 满分：3 分2. 我国建立突发事件应急管理体制的要求是：统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、()。

A. 上级政府管理为主B. 县以上政府管理为主C. 基层政府管理为主D. 属地管理为主正确答案： D 满分：3 分3. 下列关于危机发言人应具备的相应技能中，不应有的是()。

A. 质疑不准确的信息B. 解释有些问题不能回答的原因C. 尽量使用专业术语D. 压力下保持冷静正确答案： C 满分：3 分4. 下列不属于公共危机基本特征的是()。

A. 不可预测性B. 突发性C. 紧急性D. 不可转化性正确答案： D 满分：3 分5. 发生规模大，后果特别严重，发生在一个市(地)以内或是波及两个市(地)以上，需要动用省级有关部门力量方可控制的危机事件，应属于()。

A. 一般危机事件B. 较大危机事件C. 重大危机事件D. 特别重大危机事件正确答案： C 满分：3 分6. 自然灾害的应急救助是以()为基本行政单元实施灾情管理。

A. 乡镇级B. 县级C. 地市级D. 省级正确答案： B 满分：3 分7. 政府采取危机应对措施必须有宪法上的授权，并且政府启动危机管理机制必须有法律上的明确规定。

这即告诉我们，政府在危机应对中应当遵循()。

A. 合法性原则B. 合理性原则C. 责任原则D. 时效原则正确答案： A 满分：3 分8. 下列哪个不是“四不放过”原则？()A. 事故原因未查清不放过B. 责任人员未处理不放过C. 检查验收未通过不放过D. 有关人员未受到教育不放过正确答案： C 满分：3 分9. 关于危机事件新闻发布，下列说法不正确的是()。

A. 一定要及时、准确，争取先声夺人B. 充分考虑民众的心理承受能力，把有些很严重的危机事件暂时说得轻些C. 不能因为没有弄清楚情况而对相关信息不予披露D. 新闻发布可通过新闻发布会、吹风会、新闻通稿、记者采访、书面回答记者提问等多种方式进行。

公共危机管理试题及答案一、选题公共危机管理试题二、试题1. 什么是公共危机管理？简要介绍其定义和重要性。

2. 列举并解释公共危机的分类。

3. 在公共危机管理中，危机沟通的作用是什么？并说明其关键原则和方法。

4. 公共危机管理中的预警体系是什么？请列举主要的预警指标和方法，以及它们的作用。

5. 请描述公共危机的应对策略和措施。

6. 从决策者和组织角度出发，分析公共危机管理的挑战和难点。

三、答案1. 公共危机管理是指政府、组织或个人为了防范、应对、恢复和归纳公共危机事件所采取的一系列措施和管理方式。

公共危机管理的重要性在于能够有效应对危机事件，减少人员伤亡和财产损失，并保证社会秩序的稳定。

2. 公共危机可分为自然灾害危机、人为灾害危机、公共突发事件和社会危机等。

自然灾害危机包括地震、台风、洪水等；人为灾害危机指恐怖袭击、火灾等；公共突发事件包括重大交通事故、恶性疾病等；社会危机则指社会动荡、经济危机等。

3. 危机沟通在公共危机管理中起着至关重要的作用。

它能够传递准确的信息，稳定社会情绪，缓解公众恐慌，并指导行动。

危机沟通的关键原则包括透明度、及时性、准确性和一致性。

方法可以包括发布公告、举办新闻发布会、利用社交媒体等。

4. 预警体系在公共危机管理中有着重要的地位。

主要的预警指标包括地质构造、气象变化、社会动态等。

方法包括建立监测系统、利用大数据分析工具、与相关部门合作等。

预警体系的作用是提前预知危机的发生，以便及时采取应对措施，减少损失。

5. 公共危机的应对策略和措施包括：组织危机管理团队、制定危机应对预案、与相关部门协同合作、进行危机模拟演练等。

具体措施可以根据不同危机进行灵活调整，但总体目标是迅速、有序、有效地应对危机事件，减少对社会和个人的伤害。

6. 公共危机管理的挑战和难点主要包括：不可预测性，即危机事件的突发性和变化性；多方利益的冲突，涉及政府、组织、个人等多个层面的利益；信息不对称，即危机事件中信息的获取和传播存在偏差；沟通困难，包括与公众和媒体的沟通等。

1.建立公共危机预警机制时，要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素属于（）A.以人为本原则B.常抓不懈原则C.分级预警原则D.讲究方法原则【参考答案】: D2.制定公共危机应急救援预案的基础是（）。

A.现场调查B.开展重大危险源普查C.事故等级和类型的划分D.应急响应机制【参考答案】: B3.在非常规状态下，即便没有针对某种特殊情况的具体法律规定，行政机关也可进行公共危机紧急处置，以防止公共利益和公民权利受到更大损失。

这是指（）。

A.权力优先性B.紧急处置性C.程序特殊性D.社会配合性【参考答案】: B4.自然灾害的应急救助是以（）为基本行政单元实施灾情管理。

A.乡镇级B.县级C.地市级D.省级【参考答案】: B5.突发公共卫生事件监测与报告信息管理遵循（）的原则。

A.早期发现、早期报告和早期处置B.网络直报、分层管理、逐级审阅、分级处置C.共同参与、协调配合D.动员社会力量、加强国际合作【参考答案】: B6.突发社会安全事件一旦发生，首先要做的就是（）。

A.领导与群众直接对话B.迅速控制事态C.主导舆论导向D.动用武装力量【参考答案】: B7.突发公共卫生应急系统要实现指挥一体化、信息网络化、执行程序化、（）A.决策智能化B.检查经常化C.处理及时化D.责任明确化【参考答案】: A8.当前，国际反恐的主导是（）。

A.八国集团B.欧安组织C.上海合作组织D.联合国【参考答案】: D9.自然灾害的应急救助是以（）为基本行政单元实施灾情管理。

A.乡镇级B.县级C.地市级D.省级【参考答案】: B10.下列不属于公共卫生事件特点的是（）。

A.成因的多样性B.传播的广泛性C.分布的差异性D.治理的单一性【参考答案】: D11.全球视野下的战略物资保障体系应由（）组成。

A.能源生产体系B.国外能源供应体系C.能源战略储备体系D.国内能源勘查开发供应体系【参考答案】: BCD12.政府在公共危机应急处理中的次级职能有（）。

（2023）国开电大《公共危机管理(本)》在线形考、终考任务试题库及答案—、单选题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项）突发事件新闻发布的速度应达到：在准确的基础上( )。

[答案]宜早不宜迟，宜多不宜少突发事件新闻发布应遵循权威可靠的原则，权威可靠的第一个要求是确保新闻发言人具备“双重权威”, 即行政权威和( )。

[答案]专业权威突发事件新闻发布遵循的( )是指，根据突发公共事件的级别由相应层级的政府部门及其领导干部负责，并采取相应级别的信息发布方案。

[答案]分级原则突发事件新闻发布遵循的( )是指，新闻发布应根据危机事件类别来确定新闻发布部门，一般为此类危机事件的主管部门、机构或单位。

[答案]分类原则危机公关的( )通常适用于造谣传谣的情况。

[答案]无责任的速战速决模式危机决策适用于( )模型。

[答案]局限理性模型危机决策以( )为导向。

[答案]风险准则危机决策以( )为基础。

[答案]信息系统危急界定的核心是( )。

[答案]分类分级危急界定的实质是( )。

[答案]风险评估维护良好的( )秩序是灾后的首要问题。

[答案]救援救灾下的应急响应主要为地方政府为主，地方政府拥有相对较大的自主权，应急响应的指挥权属于事发当地政府。

[答案]联邦制下的应急响应遵循以属地管理为主的原则，由属地政府兜底承担应急响应的具体职责，但中央政府的职能更大，一旦出现超越属地政府职权和能力范围的突发公共危机事件，应急响应的领导和指挥将上交，必要时移交到中央。

[答案]中央制下列不属于安置点选址应遵循的基本原则的是( )。

[答案]灾民选取优先下列哪项不属于采用适时切割责任的方案进行复杂责任情况下公共危机事件解决的基本要求。

[答案] “切割”事件结果下列哪项不属于次生衍生灾害。

[答案]灾民心理受伤心理赔导的( ),有助于了解灾区民众的内在想法，掌握其需要教助的心理症结，为实施[答案]正确的救助策略提供诊断基础。

15秋学期《公共危机管理》在线作业1试卷总分：100 测试时间：--单选题多选题包括本科的各校各科新学期复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”一、单选题（共8 道试题，共40 分。

）V 1. 我国公共危机管理研究最早也是研究最多的是：A. 对社会冲突的研究B. 对自然灾害的研究C. 对政治事件的研究D. 对经济危机的研究满分：5 分2. 下列不属于美国现行危机管理体制的有：A. 国防部B. 白宫办公室C. 美国社会保障局D. 联邦法院满分：5 分3. 根据原劳动部对国务院第34号令的解释，一次死亡10人及其以上的事故属于：A. 特大事故B. 重大事故C. 一般事故D. 普通事故满分：5 分4. 强调决策者认知危机情境的局限性的是：A. 自我满足和激励规则B. 附属式决策规则C. 认知式决策规则D. 非常规决策规则满分：5 分5. 县级以上地方人民政府有关部门，已经发生或者发现可能引起突发公共卫生事件的情形时，应当及时向人民政府卫生行政主管部门通报。

A.上一级B. 同级C. 市级D. 省级满分：5 分6. 从本质上看，我国目前危机事件的主体性质为：A. 非政治性B. 非民主性C. 文化性D. 冲突性满分：5 分7. 政府危机管理的基本宗旨是A. 提供公共服务B. 提供公共安全C. 确保经济发展D. 保持政府良好形象8. 下列不属于美国危机管理法律基础的是：A. 国家安全法B. 战争授权法C. 新闻法D. 反恐怖主义法满分：5 分二、多选题（共10 道试题，共60 分。

）V 1. 危机发生后，政府在现场应当采取的有效措施包括：A.立即组织在场人员抢救生命，迅速转移受害人或受灾民众脱离危险B. 在尽可能靠近事发现场的地方设立危机现场指挥中心C. 及时向上级有关部门汇报情况D. 尽快组织赔偿工作满分：6 分2. 政府公共危机管理必须遵循时间原则，原因在于：A. A. 危机事件具有突发性、震撼性B. 危机事件发展迅速且结果很难预测C. 政府的一切管理都必须遵守时间原则D. 危机事件具有巨大的破坏性和负面影响满分：6 分3. 目前，转变中国危机决策者决策观念的主要内容有：A. 事前决策观念B. 效率至上观念C. 沟通交流观念D. 技术创新观念满分：6 分4. 政府危机管理的特征主要有：A. A. 不确定性B. 应急性C. 预防性D. 综合性满分：6 分5. 危机后的组织变革包括：A. 观念更新B. 制度完善C. 机构建设D. 政策改进满分：6 分6. 建立危机管理指挥系统的原因包括：A. 危机具有公共性，影响范围广泛B. 危机的处理需要多个部门相互配合C. " 危机需要大众参与"D. 指挥系统可以保证统一指挥、果断决策满分：6 分7. 导致暴乱、骚乱等反政府反社会行为的原因主要有：A. 社会矛盾的激化B. 公共危机管理部门处理不当C. 自然环境恶化D. 不法分子的煽动8. 对于公共安全的表述正确的有：A. 公共安全是一种存在状态B. 公共安全是一种心理氛围C. 公共安全是由政府为社会成员提供的D. 公共安全是政府对社会成员的人身权和财产权的保护满分：6 分9. 危机决策信息的有限性主要表现在：A. 信息不完全B. 信息不及时C. 信息不准确D. 信息不科学满分：6 分10. 美国危机管理体制的优点包括：A. 国家安全委员会在决策中发挥中枢作用B. 各相关部门相互协作C. 积极寻求国际合作D. 经济危机管理与社会危机管理并重满分：6 分15秋学期《公共危机管理》在线作业2试卷总分：100 测试时间：--单选题多选题一、单选题（共8 道试题，共40 分。

1.自然灾害的应急救助是以（）为基本行政单元实施灾情管理。

A.乡镇级B.县级C.地市级D.省级【参考答案】: B2.能否处理好突发社会安全事件的关键原则是（）。

A.以人为本原则B.尽早化解原则C.依法处理原则D.当地领导负责原则【参考答案】: B3.在非常规状态下，即便没有针对某种特殊情况的具体法律规定，行政机关也可进行公共危机紧急处置，以防止公共利益和公民权利受到更大损失。

这是指（）。

A.权力优先性B.紧急处置性C.程序特殊性D.社会配合性【参考答案】: B4.下列表述中，不正确的是（）。

A.要从中小学开始普及公共危机教育，提高每个公民应对危机的能力。

B.我国大量已有的突发事件显示，我国公民的生存能力不容乐观，普遍缺乏危机应对技能训练。

C.在危机的经验中，民众相信传闻而不相信政府是没有任何道理的。

D.不同形式的志愿服务在公共危机治理中发挥着重要的作用。

【参考答案】: C5.突发公共卫生事件监测与报告信息管理遵循（）的原则。

A.早期发现、早期报告和早期处置B.网络直报、分层管理、逐级审阅、分级处置C.共同参与、协调配合D.动员社会力量、加强国际合作【参考答案】: B6.制定公共危机应急救援预案的基础是（）。

A.现场调查B.开展重大危险源普查C.事故等级和类型的划分D.应急响应机制【参考答案】: B7.下列哪个不是“四不放过”原则？（）A.事故原因未查清不放过B.责任人员未处理不放过C.检查验收未通过不放过D.有关人员未受到教育不放过【参考答案】: C8.下列不属于公共卫生事件特点的是（）。

A.成因的多样性B.传播的广泛性C.分布的差异性D.治理的单一性【参考答案】: D9.当前，国际反恐的主导是（）。

A.八国集团B.欧安组织C.上海合作组织D.联合国【参考答案】: D10.一级响应只需要满足下面选项中哪一条就可以? ( )A.死亡200人以上B.紧急转移安置10万人以上，少于90万C.倒塌（严重损坏房屋）5万间以上，少于15万间D.死亡人口100人以上，200人以下【参考答案】: A11.下面说法正确的是( )A.综合协调包括政府的协调和办事机构的协调B.分类管理是按照突发事件的不同特性实施相应的管理C.分级负责是指突发事件应对工作由不同层级的政府负责D.任何突发事件都必须要坚持属地管理为主【参考答案】: ACD12.建立公共危机新闻发布机制的意义( )。

公共危机管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是危机的特征？A. 突发性B. 严重性C. 可预测性D. 紧急性2. 危机管理的“4R”理论包括哪些环节？A. 减少、准备、回应、恢复B. 减少、预测、回应、恢复C. 识别、准备、回应、恢复D. 识别、预测、处理、恢复3. 在危机管理中，哪项是危机沟通的核心原则？A. 保持沉默B. 尽快回应C. 掩盖真相D. 内部一致性4. 以下哪个部门不属于我国应急管理体系中的主要应急管理部门？A. 公安部B. 国家安全部C. 民政部D. 外交部5. 以下哪项不是危机分类的依据？A. 危机发生的原因B. 危机涉及的范围C. 危机的严重程度D. 危机的影响对象6. 以下哪个阶段不属于危机生命周期？A. 危机潜伏期B. 危机爆发期C. 危机蔓延期D. 危机结束期7. 以下哪个原则不属于危机处理原则？A. 时间性原则B. 效率性原则C. 真实性原则D. 权力性原则8. 以下哪个不是危机管理团队的角色？A. 危机指挥官B. 信息官C. 技术支持员D. 舆论引导员9. 以下哪个不是危机预警的主要方法？A. 经验判断法B. 统计分析法C. 专家咨询法D. 实地调查法10. 以下哪个不是危机应对策略？A. 转移策略B. 缓解策略C. 恢复策略D. 忽视策略二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 危机的特征包括哪些？A. 突发性B. 严重性C. 可预测性D. 紧急性E. 复杂性2. 危机沟通的核心原则包括哪些？A. 尽快回应B. 保持沉默C. 内部一致性D. 掩盖真相E. 传递事实3. 我国应急管理体系中的主要应急管理部门包括哪些？A. 公安部B. 国家安全部C. 民政部D. 外交部E. 环境保护部4. 危机分类的依据包括哪些？A. 危机发生的原因B. 危机涉及的范围C. 危机的严重程度D. 危机的影响对象E. 危机的性质5. 危机处理原则包括哪些？A. 时间性原则B. 效率性原则C. 真实性原则D. 权力性原则E. 公开性原则6. 危机管理团队的角色包括哪些？A. 危机指挥官B. 信息官C. 技术支持员D. 舆论引导员E. 心理辅导员7. 危机预警的主要方法包括哪些？A. 经验判断法B. 统计分析法C. 专家咨询法D. 实地调查法E. 情报收集法8. 危机应对策略包括哪些？A. 转移策略B. 缓解策略C. 恢复策略D. 忽视策略E. 对抗策略三、判断题（每题3分，共30分）1. 危机沟通的目的在于传递事实，稳定情绪，塑造组织形象。

四川大学《公共事业管理概论1650》15秋在线作业1一、单选题（共50 道试题，共100 分。

）1. 公共事业道德的特征是（）A. 整体性、稳定性、转换性B. 整体性、易变性、转换性C. 分散性、稳定性、转换性D. 分散性、易变性、转换性———答案：A2. 我国公共事业组织监督根据监督主体划分包括（）A. 党的监督、国家监督、社会监督、企业监督B. 党的监督、司法监督、社会监督、公民监督C. 党的监督、国家监督、社会监督、公民监督D. 党的监督、司法监督、社会监督、企业监督———答案：C3. 公共事业管理的主体是（）A. 政府组织B. 企业组织C. 志愿者组织D. 公共事业组织———答案：D4. 考察和衡量公共事业管理效率必须抓住的两点是（）A. 成本使用最大化和公众最大满意化B. 资源使用效率最大化和公共事业目标实现良好C. 成本实用最大化和公共事业目标实现良好D. 资源使用效率最大化和公众最大满意化———答案：B5. 科技事业产品属于（）A. 准公共产品B. 纯公共产品C. 企业产品D. 私人产品———答案：A6. 管理跨度与管理层级的比例关系是（A. 正比例关系B. 反比例关系C. 没多大关系D. 完全没有关系———答案：B7. 政府公共事业管理方法可以分为（）A. 刚性方法和柔性方法B. 直接方法和间接方法C. 抽象方法和具体方法D. 经济方法和法律方法———答案：A8. 下列哪个不属于需要层次激励的内容（）A. 生理需要B. 保健需要C. 尊重需要D. 安全需要———答案：B9. 为了解决志愿失灵问题，公共事业组织应该（）A. 靠自己解决B. 与其他非营利组织合作C. 与政府组织合作D. 与企业合作———答案：C10. 下列哪项不属于我国社团目前出现的问题（）A. 媒体关注度不高B. 经费不足C. 能力不足D. 社团总量不足———答案：A11. 公共事业管理的一般伦理原则包括（）A. 公正原则、利己原则、人道主义原则、效率原则、公共原则B. 公正原则、平等原则、人道主义原则、效率原则、民主原则C. 公正原则、平等原则、人道主义原则、效率原则、民主原则D. 公正原则、利己原则、人道主义原则、效率原则、公正原则———答案：C12. 公共事业伦理的构成包括（）A. 伦理意识、伦理实践、伦理评价B. 伦理目标、伦理习惯、伦理评价C. 伦理意识、伦理实践、伦理评价D. 伦理目标、伦理习惯、伦理评价———答案：A13. 下列哪项不属于公用事业（）A. 公共交通B. 电力供应C. 银行D. 邮政通———答案：C14. 管理者是管理活动的（）A. 中介B. 客体C. 主体D. 对象———答案：C15. 下列哪项是现代市场体制的劣势（）A. 市场体制难以实现社会公平B. 信息传递的效率C. 激发生产社会财富的创造力D. 有效地组织社会经济活动———答案：A16. 对公共事业领导进行考核的指标包括（）A. 德、能、勤、绩B. 德、才、勤、绩C. 德、能、勤、廉D. 德、才、勤、廉———答案：A17. 以下哪一项不是公共事业管理中沟通的作用（）A. 促进公共事业组织各部门协调发展B. 影响决策的效率性C. 使公共事业组织中的人们认清形势D. 塑造良好的人际关系环境———答案：B18. 公共事业体制的职能优势是（）A. 非营利性、沟通性、高成本、创新性、开放性B. 非营利性、沟通性、低成本、创新性、闭塞性C. 非营利性、沟通性、低成本、创新性、开放性D. 营利性、沟通性、低成本、个体性、开放性———答案：C19. 公共事业管理中的激励的关键是（）A. 诱发人们的欲望B. 制定工作目标C. 调动人们积极性D. 催促人们工作———答案：C20. 在分析文化事业时我们已指出，人的需要一般可以分为三大基本类别，其中哪一项不属于三大基本类别（）A. 生存需要B. 享受需要C. 精神需要D. 发展需要———答案：C21. 下列哪项不是政府失灵的表现（）A. 寻租活动B. 公共决策的失败C. 政府外部的扩张性D. 政府内部的扩张性———答案：C22. 具有非排他性和一定竞争性的公共事业产品的配置效率，哪种最好（）A. 企业提供B. 市场提供C. 公共提供D. 混合提供———答案：D23. 政府为实现自己的目标而将提供公益服务的任务委托给公共事业组织来执行的理论是（）理论A. 委托社会B. 委托组织C. 委托政府D. 授权政府———答案：C24. 公共事业组织在具体行政行为中如果因执行职务而发生争议，则要进行的是（）A. 行政仲裁B. 刑事诉讼C. 行政诉讼D. 民事诉讼———答案：D25. 对待外国管理经验应持有的态度是（）A. 洋为中用B. 全盘否定C. 全盘肯定D. 不理睬———答案：A26. 我国的《社会团体登记管理条例》的发布施行时间是（）A. 1989年10月01日B. 1989年10月13日C. 1989年10月25日D. 1989年01月01日———答案：C27. 我国的《社会团体登记管理条例》的发布施行时间是（）A. 1989年10月13日B. 1989年10月01日C. 1989年01月01日D. 1989年10月25日———答案：D28. 在企业的基础上建立社区，然后，企业对社区进行管理的社区管理模式是（）A. 市场主导型B. 企业主导型C. 政府主导型D. 社会主导型———答案：B29. 社会发展程度属于公共事业管理的（）A. 生态环境B. 文化环境C. 政治环境D. 经济环境———答案：A30. 长期计划是指实施时间是在（）的计划A. 两年或两年以上B. 一年或一年以上C. 三年或三年以上D. 五年或五年以上———答案：C31. 社区管理体制中的“小政府、大社会”的管理框架包括（）A. 政府直接管理、干涉，保护社区组织B. 分解、转变政府职能，实行政企分开、政事分开、政社分开C. 政府与社区企业双管齐下D. 政府完全不干涉，任由社区组织自由发展———答案：B32. 以下哪个不是公共责任的构成要素（）A. 承担公共责任的行为主体B. 公共责任的内容C. 公共责任的客体D. 形成公共责任的环境———答案：D33. 公共事业具有的特征是（）A. 准公共性和非营利性B. 公共性和营利性C. 公共性和非营利性D. 排他性和营利性———答案：A34. 公共事业道德的特征是（）A. 整体性、差异性、转换性B. 个体性、稳定性、转换性C. 个体性、差异性、转换性D. 整体性、稳定性、转换性———答案：D35. 非政府组织的支出原则中，（）是非政府组织宗旨的一个最基本表现A. 安全原则B. 效益原则C. 非营利原则D. 稳定原则———答案：C36. 公共事业组织财务管理包括（）A. 预算管理、收入管理、支出管理B. 预算管理、收入管理、支出管理、资产管理C. 预算管理、收入管理、支出管理、资产管理、投资管理、财务监督D. 预算管理、收入管理、支出管理、财务监督———答案：C37. 以社区居民委员会为核心，联合社区内其他各种主体一起，共同参与社区事务的管理，实现真正的民主自治管理的模式是（）A. 企业主导型B. 社会主导型C. 市场主导型D. 政府主导型———答案：B38. 公共事业管理最本质的特点是（）A. 政治性B. 阶级性C. 公共性D. 经济性———答案：C39. 在公共事业组织中，通过正式组织结构以外的途径进行的信息传递和交流的沟通方式是（）A. 非正式沟通B. 向上沟通C. 横向沟通D. 正式沟通———答案：A40. 由一批学者设立的公共事业组织国际分类体系的简称是（）A. NACEB. ICNPOC. ISICD. NCNPO———答案：B41. 考核公共事业管理人才的标准是（）A. 德、能、勤、绩B. 德、能、廉、绩C. 德、才、廉、绩D. 才、能、廉、绩———答案：A42. 公共事业管理中沟通原则包括（）A. 准确性原则、经常性原则、及时性原则、非正式组织策略性运用原则B. 广泛性原则、完整性原则、及时性原则、非正式组织策略性运用原则C. 准确性原则、完整性原则、及时性原则、非正式组织策略性运用原则D. 广泛性原则、经常性原则、及时性原则、非正式组织策略性运用原则———答案：C43. 教育事业产品属于（）A. 纯公共产品B. 私人产品C. 准公共产品D. 企业产品———答案：C44. 公共事业领导素质应包括（）A. 政治、学习、知识、能力、道德、身心素质B. 行政、学习、知识、能力、道德、身心素质C. 政治、法律、知识、能力、道德、身心素质D. 行政、法律、知识、能力、道德、身心素质———答案：C45. 公共事业管理中的激励的关键是（）A. 诱发人们的欲望B. 制定工作目标C. 催促人们工作D. 调动人们积极性———答案：D46. 公共事业管理效率的评估方法（）A. 分析方法、演绎方法B. 归纳方法、演绎方法C. 定性方法、定量方法D. 定性方法、分析方法———答案：C47. 《社会团体登记管理条例》确定公共事业组织是（）的体制A. 集中式管理B. 双重集中管理C. 各部门分别管理D. 双重分层管理———答案：D48. 目标管理的实质上是（）A. 一种面向成果的管理B. 一种面向过程的管理C. 一种面向开端的管理D. 一种面向某个阶段的管理———答案：A49. 哪个人提出了成就激励理论（）A. 马斯洛B. 麦克利兰C. 弗鲁姆D. 赫兹伯格———答案：B50. 财务监督的种类，按监督主体分为（）A. 内部监督、外部监督B. 政府监督、群众监督C. 审计部门监督、群众监督D. 媒体监督、非政府组织监督———答案：A。

国家开放大学电大《公共危机管理(本)》形考任务2及3网考题库及答案形考任务21.应急处突结束后，应及时开展灾区的秩序管理和过渡安置工作。

()正确答案：正确2. “智能响应”是指，依靠机器和科技的自动化、智能化开展应急响应，尤其是人员搜救、专业处突、信息传递和防止次生灾害等工作。

()正确答案：正确3.生理层面的物质补偿，是指对突发公共事件中的伤亡人员、应急处置工作人员以及紧急调集和征用有关单位及个人的物资，按照规定予以救助、补偿、抚恤、理赔。

()正确答案：正确4.危机状态的舆情演变发展呈现出“信息管道”的特征，信息管道内，若未被官方信息填充满空隙的地方，会滋生谣言和小道消息。

()正确答案：错误5.事后追责应与负面影响防范相结合，既要对产生负面影响的情况予以严厉追责，也要防范追责过程中的负面影响。

(正确答案：正确6.互动参与式引导是指，与群众开展互动交流，邀请群众参与常态风控或危态应急的工作，让其了解相关工作的性质、意义、难度来正面引导民意，降低社会阻力。

()正确答案：错误7.针对新生危机和危机新变化，公共危机的界定必须经常更新，形成动态发展的态势。

()正确答案：正确8.检验灾区秩序管理情况的标准，包括个体层面的可逆标准和整体层面的守序标准。

()正确答案：错误9.对灾民的心理疏导旨在从心理上解除危机状态，使危机的心理症状得到立刻缓解和持久的消失，使心理功能恢复到危机前水平。

()正确答案：正确10.在具体操作中，现场指挥系统遵循()的原则。

正确答案：标准化正确答案：灵活拓展正确答案：统一性11.调查追责的处理阶段具体包括()。

正确答案：形成事故调查报告正确答案：调查报告提交与批复正确答案：档案管理和评估核查正确答案：调查报告公布12.突发事件新闻发布的科学策略包括()。

正确答案：创新突发事件新闻的内容与形式正确答案：拓展突发事件新闻发布的渠道和平台正确答案：以上都是正确答案：突发事件新闻的主动发布策略13.公共危机的舆情引导应遵循()。

2023年国开电大 《公共危机管理(本)》 在线形考、终考任务试题库及答案—、单选题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项）突发事件新闻发布的速度应达到：在准确的基础上( )。

[答案]宜早不宜迟，宜多不宜少突发事件新闻发布应遵循权威可靠的原则，权威可靠的第一个要求是确保新闻发言人具备“双重权威”, 即行政权威和( )。

[答案]专业权威突发事件新闻发布遵循的()是指，根据突发公共事件的级别由相应层级的政府部门及其领导干部负 责，并采取相应级别的信息发布方案。

[答案]分级原则突发事件新闻发布遵循的()是指，新闻发布应根据危机事件类别来确定新闻发布部门， 一般为此类危 机事件的主管部门、机构或单位。

[答案]分类原则危机公关的( )通常适用于造谣传谣的情况。

[答案]无责任的速战速决模式危机决策适用于( )模型。

[答案]局限理性模型危机决策以( )为导向。

[答案]风险准则危机决策以( )为基础。

[答案]信息系统危急界定的核心是( )。

[答案]分类分级危急界定的实质是( )。

[答案]风险评估维护良好的( )秩序是灾后的首要问题。

[答案]救援救灾下的应急响应主要为地方政府为主，地方政府拥有相对较大的自主权，应急响应的指挥权属于事发当地 政府。

[答案]联邦制下的应急响应遵循以属地管理为主的原则，由属地政府兜底承担应急响应的具体职责，但中央政府的职 能更大，一旦出现超越属地政府职权和能力范围的突发公共危机事件，应急响应的领导和指挥将上交， 必要时移交到中央。

[答案]中央制下列不属于安置点选址应遵循的基本原则的是( )。

[答案]灾民选取优先下列哪项不属于采用适时切割责任的方案进行复杂责任情况下公共危机事件解决的基本要求。

[答案] “切割”事件结果下列哪项不属于次生衍生灾害。

[答案]灾民心理受伤心理赔导的(),有助于了解灾区民众的内在想法，掌握其需要教助的心理症结，为实施[答案]正确的 救助策略提供诊断基础。

（2023）国开电大《公共危机管理(本)》在线形考、终考任务试题库及答案—、单选题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项）突发事件新闻发布的速度应达到：在准确的基础上( )。

[答案]宜早不宜迟，宜多不宜少突发事件新闻发布应遵循权威可靠的原则，权威可靠的第一个要求是确保新闻发言人具备“双重权威”, 即行政权威和( )。

[答案]专业权威突发事件新闻发布遵循的( )是指，根据突发公共事件的级别由相应层级的政府部门及其领导干部负责，并采取相应级别的信息发布方案。

[答案]分级原则突发事件新闻发布遵循的( )是指，新闻发布应根据危机事件类别来确定新闻发布部门，一般为此类危机事件的主管部门、机构或单位。

[答案]分类原则危机公关的( )通常适用于造谣传谣的情况。

[答案]无责任的速战速决模式危机决策适用于( )模型。

[答案]局限理性模型危机决策以( )为导向。

[答案]风险准则危机决策以( )为基础。

[答案]信息系统危急界定的核心是( )。

[答案]分类分级危急界定的实质是( )。

[答案]风险评估维护良好的( )秩序是灾后的首要问题。

[答案]救援救灾下的应急响应主要为地方政府为主，地方政府拥有相对较大的自主权，应急响应的指挥权属于事发当地政府。

[答案]联邦制下的应急响应遵循以属地管理为主的原则，由属地政府兜底承担应急响应的具体职责，但中央政府的职能更大，一旦出现超越属地政府职权和能力范围的突发公共危机事件，应急响应的领导和指挥将上交，必要时移交到中央。

[答案]中央制下列不属于安置点选址应遵循的基本原则的是( )。

[答案]灾民选取优先下列哪项不属于采用适时切割责任的方案进行复杂责任情况下公共危机事件解决的基本要求。

[答案] “切割”事件结果下列哪项不属于次生衍生灾害。

[答案]灾民心理受伤心理赔导的( ),有助于了解灾区民众的内在想法，掌握其需要教助的心理症结，为实施[答案]正确的救助策略提供诊断基础。