责任险新险种培训课件(物业险)

p物业管理：物业管理公司通过对物业专业化管理，为物业所有人和使用人提供有偿服务的活动，集管理、经营和服务三者于一身。

p法律责任：物业管理条例第三十六条“物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

”p业主压力：随着物业管理行业的不断发展以及物业使用者维权意识的不断增强,两者之间的法律纠纷日益俱增,索赔金额也日益加大。

再优秀的物业公司也很难避免因疏忽和过失对他人的人身和财产造成损害,如何转嫁这一风险成为摆在物业管理公司面前的一个难题。

p被保险人：凡在工商行政管理部门登记注册、取得合法资格的物业管理者，均可作为被保险人。

p在本保险期间内，本保险单明细表中列明的区域范围内的物业，因被保险人管理上的疏忽或过失而发生意外事故造成下列损失或费用，依照中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿：（一）第三者人身伤亡或财产损失；（二）事先经保险人书面同意的诉讼或仲裁费用；（三）发生保险责任事故后，被保险人为缩小或减少对第三者人身伤亡或财产损失的赔偿责任所支付必要的、合理的费用。

p除外责任：（1）暴风、暴雨，雷击、火灾爆炸，洪水等自然灾害导致的损失（因被保险人管理失职导致的除外）。

（2）被保险人、其代表、其雇员的人身伤亡，以及上述人员的财产损失。

（3）停车场机动车辆遭盗窃、抢劫造成的损失p组合措施：针对物业管理责任险的除外责任，可以采用以下方式解决承保问题（1）针对火灾爆炸、自然灾害的风险，可推荐为业主购买家财险。

（2）可以通过向其推荐团意险、雇主责任险的方式，承保自身员工风险。

p保费来自于业主交纳的物业管理费，物业公司缴费压力小。

p该险种保费可以纳入物业公司的成本核算。

p转移的是物业管理企业日常经营过程中的责任风险，化解业主和物业的矛盾。

p险种投保手续类似公众责任险，手续简便。

p投保群体固化，业务拓展中易于找到目标客户。

责任险培训课件一、引言责任保险，作为现代保险体系的重要组成部分，旨在为被保险人提供因意外事故导致第三方人身伤亡或财产损失而需承担的法律赔偿责任的经济保障。

为了更好地理解责任保险的内涵、功能及产品特点，提高业务素质和客户服务水平，我们特此制作本培训课件。

二、责任保险概述（一）责任保险的定义与功能责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。

当被保险人因意外事故导致第三方人身伤亡或财产损失时，保险公司按照保险合同约定承担赔偿责任。

责任保险的主要功能是分散和转移被保险人的法律责任风险，确保被保险人在发生意外事故时能够得到及时、有效的经济保障。

（二）责任保险的种类1.机动车交通事故责任强制保险（交强险）2.机动车商业第三者责任保险3.公众责任保险4.产品责任保险5.职业责任保险6.环境责任保险7.其他特殊责任保险（如网络责任保险、雇主责任保险等）三、责任保险的运作流程（一）投保投保人根据自身需求和风险特点选择合适的责任保险产品，并向保险公司提出投保申请。

保险公司根据投保人的申请进行风险评估，决定是否接受投保，并制定保险条款和费率。

（二）签订保险合同投保人和保险公司就保险条款、费率等达成一致后，签订保险合同。

保险合同应明确保险金额、保险期间、保险费、保险责任、责任免除等内容。

（三）保险期间在保险期间内，保险公司承担保险合同约定的保险责任。

投保人应按照约定缴纳保险费，并履行相关义务。

（四）索赔与理赔发生保险事故后，投保人或受益人应按照保险合同约定向保险公司提出索赔。

保险公司对索赔申请进行审核，对符合保险责任的损失进行赔偿。

四、责任保险的产品特点（一）保障范围广泛责任保险涵盖了各种意外事故导致的第三方人身伤亡或财产损失，为被保险人提供全面的法律赔偿责任保障。

（二）赔偿限额明确责任保险合同中明确规定了保险公司的赔偿限额，投保人可根据自身需求选择合适的保险金额。

（三）保险期限灵活责任保险的保险期限可根据投保人的需求进行调整，满足不同场景下的保险需求。