社会心理学 五

（二）印象管理的策略
1. 保持形象的一致性
(1)“登门槛”效应（得寸进尺） (2)“门面”效应（如果对某人提出一个很大而又被拒绝接受的要求，接着向他 提出一个小一点的要求，那么他接受这个小要求的可能性比直接向他提出这个小 要求而被接受的可能性大得多，这种现象被称为“面子”效应）
2.讨好（是一种使别人喜欢自己的策略）
进行判断，易产生偏差．
2．获得性启发 人们根据某些信息容易在心里想起来的程度来进行判断的方法． 第一，某些事件的信息很生动、显著，人们印象深刻，很容易提取
；否则，反之． 第二，某些事情很容易使人联想起具体的事例，而某些事物不 容
易使人产生联想，便认为前者发生的频率更高．
3．调整性启发 人们进行判断时，先抓住某一锚定点（参照系或自我）开始，然后
1．个体比较容易控制的表现（语言、仪表等）； 2．个体不太留意或未加以控制的流露（某些身体姿态、眼神等 ）． 当这两个部分表现不一致或相矛盾时，人们往往以后者为标准去 作判断．
五、对行为与事件的推断：归因
归因就是人们利用信息对自己及他人行为的原因加以相断的过程 ． （一）何时归因
1．当出乎意料的、不寻常的事发生时 人们通常都希望自己对这个世界有一定的预测力，这样人们才会 感到安全 ．
2.知觉他人的内涵 (1)对他人情绪、情感的认知 (2)对他人人格的判断
（二）自我知觉
1．对自我知觉的理解
自我知觉是个体与他人互动及其角色扮演中形成的。（米德于1934 ）
“镜像自我”（库利，1956）：个体想象自己在他人面前的形象；个 体想象他人对自己形象的评价，两者结合便产生自我感受或自我知觉。
2．自我知觉的信息来源
他人反馈、反射性评价、根据自己的行为来推断、社会比较

社会心理学第五章思考1结合相关理论，说明遗传和环境因素在人类行为发展中起着怎样的作用？2人们为什么会愤怒？挫折侵犯理论是怎样解释人类的侵犯行为的？3试述温度、线索、去个体化和饮酒等对侵犯行为的影响4减少侵犯行为的方法有哪些？5结合相关研究，谈谈媒体暴力对儿童侵犯行为的影响6社会生物学是怎样解释人类利他行为的？7社会进化论是怎样解释人类的利他行为的？8影响助人行为的因素有哪些？1结合相关理论，说明遗传和环境因素在人类行为发展中起着怎样的作用？(1)遗传与环境的作用社会学习理论认为个人的行为不是由动机、本能、特质等内在因素决定，也不是由环境力量所决定，而是由个人与环境的相互作用决定的。

(2)遗传因素在行为发展中的作用①生物学理论的观点a.任何一种行为都有它的遗传基础，这是无可争辩的事实。

达尔文的进化论从自然选择的角度分析了生物遗传因素在有机体发展中的作用，他认为个体由于遗传构成的不同而对环境的适应性不同，适应生存，不适应的被淘汰。

b.Hamign用近亲选择“进一步扩展了进化论的范围，他认为自然选择不仅给个体好处而存在，而且也通过给予与个体基因类似的其他个体好处而起作用。

Hami1ton的观点后来被Wi1son等人引入了社会生物学理论，按照这一理论，不论是通过直接或是间接的方式，基于遗传的行为总是以最大限度地产生后代为目的。

②遗传与心理发展的关系任何一种心理特质与行为都受遗传因素的影响。

但是在不同的心理特质与行为层面上。

遗传影响的大小不一样。

从特质上讲，遗传对身体和智力特征的影响要大干它对社会与人格特质的影响。

(3)环境对人类社会行为的影响在心理学体系中，环境对人类心理与行为发展作用的强调是从行为主义开始的。

早期的行为主义者用一种极端的形式突出了环境的影响，在一定程度上夸大了环境的作用。

现在，随着心理学的进一步发展与分化,人们从很多方面找到了后天环境因素对人类发展的真实的重要性。

①家庭环境a.家庭是人们接受环境影响的主要场所，个体的人格成长与社会技能的掌握主要是在家庭之中完成的.不同的家庭教养方式对儿童的心理发展有着极为不同的影响。

第五章自我意识第一节自我意识的一般内涵个体社会化的结果之一是形成自我意识。

自我意识是人类特有的高级心理活动形式。

它是社会的产物，反过来又作用于社会，指导个体适应社会生活，并对周围社会生活环境产生积极的影响和作用。

一．自我意识的定义自我意识最初是1890年美国心理学家詹姆斯提出的概念。

用6、7分钟时间写出15个“我是谁”的陈述句。

自我意识是人类所特有的一种重要的意识形式，是社会化的结果，有时也称自我。

（一般角度）自我意识：个人对自己身心状况、人我关系的认知，情感以及由此而产生的意向（有关自己的各种思想倾向和行为倾向）（社会心理学角度）自我意识的三种成分：自我认知（自我概念）、自我情感和自我意象（有时也称自我调节和自我控制）主我（I）和客我（Me）：詹姆斯认为人具有将自己视为客体看待的能力，自我是在与他人交往过程中产生的，在这一过程中理解对方的姿态，并根据他人看法认识自己。

由此，库利创用了“镜中我”的概念：由他人的判断所反映的自我概念；为后来米德提出“概括化他人”提供了雏形。

主我（I）认识的主体，是主动的我，是进行中的意识流，客我（Me）是认识的对象，即被观察者，它包括一个人所持有的关于他自己的所有的知识和信念，主我是自我的动力部分，是活动的过程，客我则制约主我的活动。

二．自我意识的内容（两个角度）（一）詹姆斯的观点：生理（物质）自我、社会自我和心理（精神）自我生理（物质）自我：个体对自己躯体、性别、体形、容貌、年龄、健康状况等生理物质的意识。

社会自我：个体对隶属于某一时代、国家、民族、阶级、阶层的意识（宏观）；对自己在群体中的地位、名望，受人尊敬、接纳的程度，拥有的家庭、亲友及其经济、政治地位的意识（微观）。

心理（精神）自我：个体对自己智能、兴趣、爱好、气质、性格诸方面心理特点的意识。

（二）美国人本主义心理学家罗杰斯的观点：现实自我和理想自我（从实际存在还是观念存在的角度）实际自我：是指个人对自己受环境熏陶炼铸，在与环境相互作用中所表现出的综合的现实状况和实际行为的意识。

可靠性而夸张积极的、肯定的反馈评价的可 靠性。
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（四）缺陷补偿 ❖ 将自己角色从中的某个角色的重要性抬高，
以补偿自己另一个角色的缺陷。 ❖ 缺陷补偿有助于个体度过困境，在困境中强
调自我的“优势”，有助于增强自信心。
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（五）自我防御性归因
❖ 归因指对行为与事件原因的推论。
❖ 自我归因常常是自我防御性的，它通过强调个体对 积极的合乎期望的好结果的作用，缩小对消极的不 合乎期望的坏结果的责任来保护自尊。
❖ 通过下面两钟方式实现 ❖ （一）社会比较 ❖ （二）自我估价
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（一）社会比较
❖ 社会比较：指通过将自己与他人比较以获得有关自 我的重要信息的过程。
常发生在个体对自己或环境的某些方面没有把握 的时候。
❖ 费斯汀格提出的“社会比较过程理论”： 当个体为了准确地对自己进行认知评价或
失去判断的客观标准时，往往同社会上与自己地位、 职业、年龄等相类似的人进行对比。
来源
参照群体的信念和价值观是个体自我观念的重要
参照群体的规范是社会目标、自我评价、社会 评价乃至世界观形成的基准表分四级评分：非常同意（4分），同意（3分），不同意 （2分），非常不同意（1分）。
前五题正向计分，后五题反向计分 （1）我认为自己是个有价值的人，至少与别人不相上下。 （2）我觉得我有许多优点 （3）我做事可以做得和大多数人一样好 （4）我对自己持有一种肯定的态度 （5）整体而言，我对自己觉得很满意
❖ 把自己的失败归因于外因，成功归因于自己的内因； 把别人的成功归因于外因，失败归因于内因。
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（六）自我设障 ❖ 预先设置障碍，作为后来失败的归因
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（七）降低自我觉知 ❖ 如借酒消愁，因为酒精可以降低自我觉知以