2013年电子银行上半年产品培训-手机银行
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全省农村信用社电子银行业务培训试题单位:姓名:成绩:一、填空(共10题,每空1分,共20分)1.手机银行(WAP)登录密码连续输入错误达到次,系统自动锁定用户,分钟后系统自动解锁。
2.首次登录手机银行(WAP)个人专业版和手机银行(WAP)企业查询版,系统强制修改登录密码,新登录密码格式为。
3.手机银行(WAP)用户超过分钟无操作,则系统显示“用户超时退出”,动态令牌超过分钟无操作,令牌将自动关机。
4.动态令牌开机密码连续输入错误达到次,动态令牌将进入锁定状态,24小时后自动解锁,开机密码保持不变,累计自动解锁达到次,令牌自动解锁功能关闭,客户必需到柜面进行手动解锁。
5.约转账户是客户在柜面设定的通过手机银行(WAP)转账汇款时的汇入方账户,该账户必须是在山东省农村信用社开立的或结算账户。
客户最多可以设置个约转账户。
约转账户单设交易限额、单设交易手续费优惠。
6.全新的动态令牌必须后,方可使用。
7.企业办理手机银行(WAP)签约,必须到办理,企业账户的加挂,必须到办理。
8.一个证件号码可以签约个手机银行(WAP)用户,客户需携带有效证件到网点办理签约。
9.手机银行(WAP)转账限额分为、和跨行转账限额。
10.柜员为客户签约手机银行(WAP)个人专业版,需要做的柜面交易依次为、、,不可逆流程操作。
二、单选(共12题,每题1分,共12分)1.当客户动态口令连续输入错误达到()次,可等待次日令牌自动清除令牌次数,也可当日到全省农村信用社任一网点办理清除令牌次数。
当连续()天连续输入错误达到()次后,客户必须到柜面办理清除令牌次数。
()A、5 4 20B、5 3 15C、4 5 20D、3 5 152.对收、付款人均为手机银行(WAP)个人专业版的客户,可实现输入收款人手机号码完成行内转账,这种转账方式称为()。
A、约转账户汇款B、跨行转账C、卡内互转D、手机号汇款3.动态令牌凭证号码共12位,首位标识动态令牌生产厂商,如3表示信安动态令牌,6表示动联动态令牌,最后一位为校验位,在做“6251凭证出售”交易时需输入()位,在做令牌绑定、解绑、替换时需输入()位编码。