办法-保险营销员管理办法

保险营销人员管理规定范文第一章总则第一条为了规范保险营销人员的行为，提高保险销售工作的质量和效益，保障保险消费者的合法权益，制定本规定。

第二条本规定适用于所有从事保险销售工作的保险营销人员。

第三条保险营销人员应该遵守国家法律、法规、规章以及保险行业的相关规定和道德规范，以保护客户的合法权益为首要任务。

第四条保险公司应当通过内部培训、监督、考核等方式加强对保险营销人员的管理，提升其职业素养和销售技能。

第二章保险营销人员的职责和权利第五条保险营销人员的主要职责是推动保险产品的销售，提供保险咨询和服务，向客户提供全面、准确的保险方案。

第六条保险营销人员在履行职责的过程中，应当遵守客户知情权和选择权，不得以任何形式强迫、欺骗或误导客户购买保险产品。

第七条保险营销人员在销售过程中，应当全面了解客户的风险承受能力、保险需求和财务状况，为客户提供个性化的保险方案。

第八条保险营销人员有权向保险公司提出销售报酬的要求，保险公司应当按照约定向其支付相应的佣金或奖励。

第三章保险营销人员的行为规范第九条保险营销人员应当遵守诚实、守信、公正的原则，不得从事任何损害客户利益或侵害他人权益的行为。

第十条保险营销人员不得编造虚假的保险产品信息或销售宣传。

销售过程中应当真实、准确地向客户介绍保险产品的特点、风险等信息。

第十一条保险营销人员不得通过任何非法手段获取客户信息，并不得泄露客户的个人隐私。

第十二条保险营销人员应当向客户提供全面、准确的保险咨询和服务，帮助客户理解保险产品的条款和保险责任。

第十三条保险营销人员不得向未成年人、精神病患者、犯罪分子等特殊人群销售保险产品。

第四章保险营销人员的培训和考核第十四条保险公司应当加强对保险营销人员的职业培训，提升其销售技能、产品知识和服务意识。

第十五条保险营销人员应当参加保险公司组织的培训和考核，合格后方可从事保险销售工作。

第十六条保险公司应当建立健全保险营销人员的考核制度，根据其销售业绩和客户满意度进行考核，并给予相应的奖励或处罚。

保险公司代理制营销员管理规定各保险公司、各保险中介机构：为促进保险营销业务健康发展，根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国合同法》、《保险营销员管理规定》等有关法律、规章，现就进一步规范代理制保险营销员管理制度有关问题通知如下：一、严格遵守从业资格要求保险公司和保险中介机构不得与未取得《保险代理从业人员资格证书》或《农村保险营销员资格证书》的人员签订个人保险代理合同;不得委托未取得《保险代理从业人员资格证书》或《农村保险营销员资格证书》的人员从事保险营销活动。

二、规范增员制度(一)保险公司和保险中介机构招募代理制保险营销员时，在广告、宣传手册及口头宣传和解释中应当明确说明招募的是代理制保险营销员而非公司员工。

不得明示或者暗示是在招聘公司员工，或者承诺将其转为公司员工。

(二)保险公司和保险中介机构招募代理制保险营销员的活动应当与公司员工招聘活动分开进行。

(三)保险营销员自行聘用他人协助其管理，或者自行将客户管理等相关工作委托或者外包给他人时，应当明示不属于公司招聘行为。

三、规范个人保险代理合同管理制度(一)保险公司和保险中介机构应当在个人保险代理合同显著位置明示不属于劳动合同，并经保险营销员确认。

(二)个人保险代理合同应当明确规定合同双方的主要权利义务，包括合同订立、合同变更、合同期限、委托授权范围、手续费(佣金)支付制度、违约责任及违约金、合同解除等。

保险公司和保险中介机构应当将手续费(佣金)的支付标准及其调整情况及时告知保险营销员。

(三)个人保险代理合同的条款和用语中不得出现员工、工资、薪酬、底薪、工号等误导性条款或者用语。

(四)个人保险代理合同应当至少给保险营销员一份原件。

个人保险代理合同丢失或者损毁的，应保险营销员的要求，保险公司和保险中介机构应当提供合同文本。

四、规范日常管理制度(一)保险公司和保险中介机构不得要求代理制保险营销员实行公司员工考勤制度。

(二)保险公司和保险中介机构不得要求代理制保险营销员适用公司员工管理制度。

保险营销员管理办法D版保险营销员管理办法（版）D版第一章总则第一条为规范保险营销员的行为，提高营销员的服务质量和专业水平，保证保险市场的健康稳定发展，制定本办法。

第二条本办法适用于在本公司或其代理人处，为推销保险产品和提供保险服务的营销员。

第三条本公司对营销员实施分类管理，根据其工作年限、销售业绩、培训情况等因素，将其分为初级营销员、中级营销员和高级营销员三个等级。

第四条本办法的核心目标是提升保险营销员的专业素养和服务水平，以客户为中心，推动保险销售工作的开展，提高营销员的职业素养和幸福感。

第二章营销员的基本素质要求第五条营销员应具备以下基本素质：（一）具备良好的沟通能力和表达能力，能够准确理解客户需求，并能以简洁明了的语言向客户介绍产品和服务。

（二）具备良好的学习能力和自我学习能力，能够及时了解和掌握公司的产品知识和销售技巧，不断提升自己的专业水平。

（三）具备敬业精神和服务意识，能够真诚地关心客户，积极为客户解决问题，提供优质的服务。

（四）具备良好的人际关系处理能力，能够与客户建立和谐的关系，并能够与同事和其他部门进行良好的协作。

（五）具备较强的抗压能力和适应能力，能够应对工作中的变化和困难，保持积极向上的工作态度。

第六条营销员应遵守公司的各项规章制度和业务流程，秉持诚实守信的原则，不得利用职务之便从事违法违规活动或损害客户利益的行为。

第三章考核评价体系第七条营销员的工作绩效将按照以下指标进行评价：（一）销售业绩：包括销售额、销售数量等。

（二）客户满意度：包括客户反馈、客户投诉等。

（三）培训学习情况：包括参加培训的频率和培训成绩等。

（四）专业素养：包括保险知识、销售技巧等。

第八条本公司将每季度对营销员进行考核评价，根据考核结果确定营销员的等级，并给予相应的奖励和激励措施。

第九条营销员的考核结果将纳入个人绩效考核和薪酬激励体系，对于绩效优秀的营销员将提供更多的晋升机会和奖励。

第四章培训和发展第十条为提高营销员的专业水平，本公司将加强对营销员的培训和发展。

保险营销员管理办法保险营销员是以保险这一特殊商品为客体，以消费者对这一特殊商品的需求为导向，以满足消费者转嫁风险的需求为中心，运用整体营销或协同营销的手段，将保险商品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标系列活动的从业人员。

下文是保险营销员管理办法，欢迎阅读!保险营销员管理办法完整版全文第一章总则第一条为了规范保险营销员的营销活动，维护保险市场秩序，保护投保人和被保险人的合法权益，促进保险业健康发展，制定本规定。

第二条本规定所称保险营销员是指取得中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)颁发的资格证书，为保险公司销售保险产品及提供相关服务，并收取手续费或者佣金的个人。

第三条本规定所称保险营销活动是指保险营销员经保险公司授权进行保险产品销售及相关服务的活动。

第四条本规定所称保险公司是指经保险监督管理机构批准设立，并依法登记注册的商业保险公司及其分支机构。

第五条中国保监会根据国务院授权，对保险营销员履行监管职责。

中国保监会派出机构，在中国保监会授权范围内行使职权。

第二章资格管理第六条从事保险营销活动的人员应当通过中国保监会组织的保险代理从业人员资格考试(以下简称资格考试)，取得《保险代理从业人员资格证书》(以下简称《资格证书》)。

第七条《资格证书》是中国保监会对个人具有从事保险营销活动资格的认定。

《资格证书》由中国保监会统一印制。

第八条参加资格考试的人员应当具有初中以上文化程度。

第九条报名参加资格考试的人员，应当提交下列材料：(一)《保险代理从业人员资格考试报名表》;(二)身份证明文件复印件;(三)学历证明复印件;(四)最近3个月正面免冠小两寸彩色照片3张;(五)亲笔署名无本规定第十一条规定情形的声明。

通过保险公司集体报名的，保险公司应当对报名考生提交的材料进行审核。

第十条资格考试成绩合格，具备下列条件且无本规定第十一条规定情形的人员，自考试成绩公布之日起20日内，由中国保监会颁发《资格证书》：(一)具有完全民事行为能力;(二)品行良好。

保险营销员管理办法版D版Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#中国人寿保险股份有限公司保险营销员管理办法（D版）目录第一章总则第一条为了对中国人寿保险股份有限公司（下称公司）委托的保险营销员进行统一、规范、科学的管理，根据《中华人民共和国保险法》和《保险营销员管理规定》等法律、法规和规章，特制定本办法。

第二条本办法中所称“保险营销员”是指符合保险监管部门制定的《保险营销员管理规定》，具有保险营销员资格，与公司签订《保险营销员保险代理合同》，向公司收取代理手续费，并在公司授权范围内代为办理个人人身保险业务的个人。

本办法中所称“津贴”、“奖”、“奖励”是指保险营销员达到公司相应的委托代理标准时，公司支付的委托报酬。

本办法中所称“代理职级”是指保险营销员达到公司规定的委托代理标准时所对应的代理级别。

本办法中所称“代理职责”是指达到一定代理级别所应履行的相应职责。

本办法中相关用语简称如下：“代理职级”简称为“职级”，“代理职责”简称为“职责”，“代理职级评估和认定”简称为“考核”，“代理职级提升”简称为“晋升”，“代理职级下降”简称为“降级”。

第三条保险营销员从事的一切业务活动必须遵守国家的法律、法规、规章和公司的相关规定。

第四条本办法及相关文件内容，均不直接或间接构成公司与保险营销员之间存在劳动关系或劳动合同关系的依据。

第二章组织架构第五条各级分公司设立的保险营销员管理部门，为保险营销员管理工作的职能部门，接受上级公司保险营销员管理部门的指导监督。

第六条市分公司或县支公司营销服务部为保险营销员管理的基本单位，依次下设营销区、营销处和营销组。

分别由区经理职级、处经理职级和组经理职级主管履行管理职责。

营销团队的称谓为：公司营销服务部名称 + 营销团队名称第三章人员招募第七条保险营销员签约的基本条件：（一）年龄在18～55周岁之间；（二）市区营销员具有高中（含）以上学历或同等学历，县域营销员具有初中（含）以上学历或同等学历；（三）品行端正，身体健康，具有完全民事行为能力；（四）持有《保险代理从业人员资格证书》。

保险营销员管理规定办法一、引言保险营销员作为保险公司重要的销售渠道之一，对于公司的发展和销售业绩具有重要影响。

因此，为了更好地管理保险营销员队伍，提高其素质和业绩，保险公司需要制定一套科学合理的保险营销员管理规定办法。

本文将围绕保险营销员管理规定办法展开论述。

二、招聘和培训保险公司应根据实际销售需求，确立保险营销员招聘的标准、程序和要求。

招聘程序应注重考察营销员的专业知识、销售经验、沟通能力和团队合作意识。

同时，保险公司应提供全面系统的培训，包括产品知识培训、销售技巧培训和理赔知识培训等方面，以提高保险营销员的综合素质。

三、绩效考核为了鼓励保险营销员积极主动地开展销售工作，保险公司应建立科学有效的绩效考核制度。

绩效考核应综合考量保险销售业务、客户满意度、保险代理服务以及团队合作等方面。

通过绩效考核，既可以评价保险营销员的业绩，也可以激励保险营销员提高销售能力。

四、激励机制为了激发保险营销员的积极性和创造力，保险公司应建立完善的激励机制。

具体措施包括：设立销售额奖金、提供业绩排名奖励、设立荣誉奖励等。

激励机制不仅能够激发保险营销员的工作热情，还可以促使他们更加努力地提高销售业绩。

五、规范行为保险营销员的形象和行为直接关系到客户对保险公司的信任和认可。

因此，保险公司应对保险营销员的行为进行规范。

具体要求包括：保险营销员应遵守公司的行为准则，保护客户隐私，不得以违法手段获取销售业绩等。

同时，保险公司应加强对保险营销员的培训和监督，确保他们具备良好的职业道德和专业素养。

六、发展机会为了提高保险营销员的职业发展空间，保险公司应为他们提供广阔的发展机会。

具体措施包括：建立完善的职业发展通道，提供广泛的培训机会，开展轮岗实践等。

通过这些举措，可以激励保险营销员不断提升自己，实现个人和公司的共同发展。

七、总结保险营销员管理规定办法对于保险公司的发展具有重要意义。

通过招聘和培训、绩效考核、激励机制、规范行为和发展机会等方面的管理，保险公司能够更好地管理保险营销员队伍，提高销售业绩，增强公司的竞争力。

保险营销人员管理规定第一章总则第一条为规范保险营销人员的管理行为，维护行业秩序，根据《中华人民共和国保险法》等相关法律法规，制定本管理规定。

第二条保险营销人员是指在保险公司从事保险产品销售、推广和服务等相关工作的人员。

第三条保险营销人员应当遵守职业道德，恪守行业规则，诚实守信，保护客户利益，维护行业形象。

第四条保险公司应当制定相应的保险营销人员管理制度，并向其职工进行培训和指导，加强监督和管理。

第五条保险营销人员应具备相应的职业素养和业务技能，能够熟练掌握保险产品的特点、销售技巧和理赔流程等知识。

第二章资格要求第六条保险营销人员应当具备中华人民共和国公民身份，年满18周岁以上，具有完全民事行为能力。

第七条保险营销人员应当具备相关保险从业资格证书，并定期参加继续教育，保持自身业务水平的提升。

第八条保险营销人员应当经过保险公司的考核和审查，具备独立开展保险销售工作的能力。

第三章行为规范第九条保险营销人员应当依法办事，坚守职业道德底线，不得利用职务之便谋取不正当利益。

第十条保险营销人员应当以客户需求为导向，为客户提供合适的保险产品和专业的服务，保障客户权益。

第十一条保险营销人员应当遵守保密规定，对客户的个人信息和保险业务保守秘密，不得泄露、篡改或滥用。

第十二条保险营销人员不得利用虚假宣传、误导销售等手段获取保险业务，不得承诺超过保险责任的赔偿。

第十三条保险营销人员在与客户签订保险合同时，应当明确告知客户保险产品的条款、保险责任、理赔流程和费用等重要事项，并履行相应的提示、告知义务。

第十四条保险营销人员应当注重个人形象和专业形象的塑造，不得从事不良行为，不得有损保险行业的形象和信誉。

第四章监督管理第十五条保险公司应当建立健全对保险营销人员的监督管理机制，加强内部控制和风险防范。

第十六条保险公司应当建立巡视、考核和检查制度，对保险营销人员的销售行为进行监督和评估。

第十七条保险公司应当向保险营销人员提供必要的工作平台和便利条件，支持其开展业务。

保险营销员管理规定办法保险营销员管理规定办法第一章总则一、为规范保险营销员的管理行为，维护保险营销市场的健康有序发展，制定本规定。

二、本规定合用于所有从事保险营销员工作的人员及相关管理机构。

第二章保险营销员的职责和权利一、保险营销员的职责1.向潜在客户进行合理的保险销售及咨询服务；2.协助客户理解及选择适合的保险产品；3.提供关于保险产品、条款、保额、保费等方面的有关信息。

二、保险营销员的权利1.在保险的范围内有权为客户咨询、签单和索赔；2.经授权，有权查阅客户的保险资料。

第三章保险营销员的管理一、保险营销员的资格1.保险营销员必须经过特定机构授权，才干从事保险销售工作；2.保险营销员必须通过考试或者培训而获得资质；3.保险营销员必须具备相关的业务知识和职业道德素质；4.保险营销员必须持有有效的保险从业证书。

二、保险营销员的考核1.保险营销员必须参加规定的考核，以维持从业资格；2.保险营销员的考核内容包括业务知识和销售技巧等方面；3.保险营销员在考试不合格后，需重新培训并通过考试才干复业。

三、保险营销员的薪酬1.保险营销员的薪酬包括基本工资和绩效奖金等多个部份；2.保险营销员的收入分配应符合国家相关法规。

四、保险营销员的考核和评定1.保险营销员的考核和评定应当定期进行；2.保险营销员的考核和评定应当充分考虑其工作成绩、业务能力、职业素质等方面，公正公平；3.保险营销员的考核结果，应当做为晋升、聘任、调整薪酬、解聘等相关决策的参考依据。

五、保险营销员的义务1.保险营销员应当遵守国家、行业和企业的有关规定和职业道德要求；2.保险营销员应当按照公司政策的要求履行职责和义务，维护公司和客户的合法权益；3.保险营销员不得违反法律和规定，不得从事欺诈、虚假宣传和销售低层次、无用甚至有害的保险产品等违法或者不道德的活动。

第四章外籍保险营销员管理1.外籍保险营销员的聘用和管理应当遵守中国相关法律和规定；2.外籍保险营销员应当遵守公司的有关规定，进行相应的培训和考试等工作；3.公司应当加强对外籍保险营销员工作的监督和管理。

保险中介营销员管理办法12020年4月19日保险营销员管理办法（暂行）第一章总则第一条为规范营销员行为，提高服务质量，树立公司形象，促进营销员队伍的健康发展，根据保监会关于规范代理制保险营销员管理等规定，特制定《公司保险营销员管理办法》（以下简称本办法）。

第二条本办法所称保险营销员，是指取得中国保险监督管理委员会颁发的资格证书，与我公司签订了《保险营销员代理合同》，在我公司授权范围内销售保险产品及提供相关服务，并收取手续费或佣金的个人。

第三条保险营销员的招募、日常管理、考核、转型、星级评定、手续费（或佣金）的领取、合同解除等，除另有规定外，均依照本办法执行。

第二章管理部门及职责第四条营销员的管理部门是公司综合行政部。

依据本办法对营销员进行逐级管理。

第五条公司综合行政部主要职责一、制定本办法；22020年4月19日二、规划营销员总体管理模式；三、监控营销员队伍品质与业务规模；第六条分公司综合市场部主要职责一、指导所辖各机构开展和落实本办法的各项工作，确保该项工作的合规合法性；二、根据本办法制定分公司营销员管理实施细则，并上报公司市场部审批同意后组织实施；三、按照本办法规定的营销员招募、日常管理、合同解除等流程，对营销员的个人资料进行归档管理；四、负责营销员信息的系统录入及维护，保证信息及时性、准确性和完整性；五、组织营销员岗前及后续教育培训，组织未持证人员的报名考试工作；六、办理营销员申请转型为业务员的审批手续。

第七条营业部市场部主要职责一、负责营销员的招募、日常管理、考核、奖励、激励、合同解除（见附表3《营销员解除代理合同审批表》）等工作，并向分公司市场部及时报备；二、指导营销员开展各项展业活动，确保营销员的行为合规合法；32020年4月19日三、建立并管理营销员的个人资料档案，同时将要录入公司销售管理系统的营销员信息材料及申请上报至分公司市场部审批并录入；四、每月10日前，将营销员的人员异动状况统计上报至分公司市场部（见附表4《营销人员数量统计表》）；五、建立并管理营销员的业务档案，及时、准确统计营销员的业绩、手续费等报表（见附表5、6、7）；六、积极收集营销员所代理的大客户或重要客户资料，随时将客户重要资料上报至分公司市场部；七、组织营销员日常培训工作；八、营销员申请转型为业务员的初审工作，并报分公司市场部审核，报分公司总经理室审批。

某保险公司保险营销员管理办法第一章总则第一条为了规范保险营销员的销售行为，加强对保险营销员的管理，保护投保人、被保险人和受益人的合法权益，促进保险市场的健康发展，根据《中华人民共和国保险法》和相关法律法规，结合本公司实际情况，制定本办法。

第二条本办法所称保险营销员，是指取得中国保险监督管理委员会颁发的资格证书，为保险公司销售保险产品及提供相关服务，并收取手续费或者佣金的个人。

第三条保险营销员应当遵守法律、行政法规和中国保险监督管理委员会的有关规定，遵循自愿、诚实信用和公平竞争的原则，在所属保险公司授权范围内开展保险营销活动。

第二章资格管理第四条保险营销员从事保险营销活动，应当具备中国保险监督管理委员会规定的资格条件，并取得《保险代理从业人员资格证书》。

第五条公司对拟录用的保险营销员进行资格审查，审查内容包括但不限于资格证书的真实性、有效性，个人信用记录等。

第六条对于通过资格审查的保险营销员，公司将与其签订《保险营销员代理合同》，明确双方的权利和义务。

第三章培训管理第七条公司建立完善的保险营销员培训体系，包括入职培训、在职培训和晋升培训等。

第八条入职培训主要包括公司概况、保险产品知识、销售技巧、法律法规和职业道德等方面的内容。

第九条在职培训根据保险营销员的业务发展需求和市场变化，不定期组织开展，内容涵盖新产品推广、客户服务、风险管理等。

第十条晋升培训为有晋升意愿和潜力的保险营销员提供更高级别的管理和业务知识培训。

第四章业务管理第十一条保险营销员应当在所属保险公司授权范围内开展保险营销活动，不得超越授权范围。

第十二条保险营销员应当向投保人出示《保险营销员展业证》，并如实告知保险产品的相关信息，不得误导、欺骗投保人。

第十三条保险营销员应当指导投保人如实填写投保单，并对投保人提供的资料进行审核。

第十四条保险营销员应当按照公司规定的流程和标准收取保险费，并及时交回公司。

第十五条保险营销员应当为投保人提供优质的售后服务，包括但不限于协助理赔、解答疑问等。